物业客服部员工表扬信(精选9篇)
xx集团售后服务中心:
你们好!
本人是x在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离xx办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对敬佩有加,选择是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对工作人员的感谢之情!谢谢!
写信人:
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尊敬的:
首先,向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!
xx年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住所。在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。
作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广大业主,向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为的献礼,为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力!
写信人:
时间:
尊敬的:
我是xx酒店会员,,会员号:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元x元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。
写信人:
时间:
亲爱的:
我要表扬一个胖胖的年轻人,他在王杰的电话号码是63968960,是童渊快递大港油田的送货员。
他说话彬彬有礼,和蔼可亲。我记得那天刚下过雪,天气很冷。当他来到我家门口时,我出来接他。他急忙说:“别出来,姐姐,太冷了。我送你到门口。”我被这个感动了。说实话,我收到过那么多快递的物品,第一次遇到这么主动认真的快递员。
以前遇到的快递员,看起来总是很牛气,好像每个人都欠他们钱。天气不好的时候,他们一天后送过来,给他们打电话。他们还没说完就挂断了电话,这是非常不礼貌的。
这个有眼睛的小胖子(王杰)真的对自己的工作负责。看他给客户送快递的时候,睁大眼睛仔细确认提单,给我一种信任和安心的感觉。我要好好夸夸他!
写信人:
时间:
物业管理有限公司:
贵司丹耀大厦项目负责人和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。
商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的高贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。
写信人:
时间:
尊敬的:
我是贵站的一名普通顾客。通过贵站将近一年的代购服务,对于贵站的代购服务非常满意。特向你们表示感谢。在这里特别感谢客服在过去几个订单中,曾因为商家原因无法顺利完成代购,其间你们客服表现出来的耐心和敬业非常让我感动和敬佩。一直想写封感谢谢谢。客服就像站的软件,更是贵站的体现。有这样的客服,相信贵站会越办越好。
海关的43号令今天开始正式实施了,对大多数海外代购来说是一个很大的打击。但对贵站,我觉这正是一个契机。优胜劣汰,适者生存。一大批会销声匿迹,而强者会更强。说很多海外代购会销声匿迹,那是因为他们单纯的以赚取代购费为目的。而贵站,我个人觉得不单做代购服务,更重在做站,做品牌,做物流,或更多更多。况且关税的收取,只是影响了一部分商品的代购业务。但服务这个行业,弹性是很大的。综合以上,再加上你们一向脚踏实地的,相信你们面前将是一片金光大道。
最后,再次感谢贵站,感谢并与大家共勉。
写信人:
时间:
尊敬的:
我是贵公司服务的x楼x单元x室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家某某同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。
比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
写信人:
时间:
Xx集团售后服务中心:
大家好!我是福州用户。我这次写信是为了感谢你们福州办事处的工作人员及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,老母亲打电话给我,慌慌张张地告诉我,我家的小便池一直在跑。我的老母亲已经80多岁了,对紧急情况无能为力。碰巧,我在国外出差,紧急情况下不能回家。我很快告诉在电视台工作的女儿拨打福州分公司。当时女儿着急,态度不好,但是福州同志还是先解决了问题,其他的就不用操心了。下班后派人到我家维修(传感器问题)。我家住在城市边缘(新区),离x办公室大约20公里,但是他们不到一小时就到了。
因为我妈不懂普通话,很难和过来的维修人员沟通。但是经过你的售后服务人员仔细分析,问题解决了。事后我妈电话跟我汇报“问题解决了!”在电话里听到妈妈的笑声,我很感激,眼里不停的闪着泪光。我年迈的母亲很久没有这样笑过了。谢谢让我妈妈这么开心!后来听我妈说,她是个小伙子,叫张,20多岁,很有。
真的很佩服能在下班后第一时间来我家做售后服务,而且做的这么好!是大品牌。经过这件事,我很佩服。选择真是明智之举。没错!通过这封信,我想表达我家人对x员工的感谢!谢谢你
祝汤琪一切顺利!
写信人:
时间:
尊敬的:
我要表扬圆通快递大港油田的送货员王杰电话是一位胖乎乎的小伙子。
他说话礼貌而且很亲切,记得那天刚刚下完雪天气很冷,他到我家门口时我出来接件,他连忙说:“不用出来了姐,天太冷了,我给你送门口去。”我听了很感动,说实话接过这么多快递件,第一次遇见这么积极认真工作的快递员。
我以前遇见的`快递员总是一副牛气哄哄的样子,就好像谁都欠他们钱似的,一到天气不好了,就晚一天再送,打电话给他们,还没等说完话就挂电话了,很不礼貌。
就这个带眼睛的小胖哥(王杰)真的是对工作很负责,看着他把快件送到客户手中时,睁大眼睛认真仔细的确认货单,给我一种很信任很放心的感觉,我要好好的表扬他!
写信人:
时间: