精选质量承诺书集锦(精选32篇)
如果我公司中标,我们将成立专项项目部,统一领导和实施此次中标后的技术、质量、供货及售后服务等工作,确保中标产品保质、保量、按时交付贵方。
一、售后服务工作由售后服务中心负责,我公司对售后服务的承诺如下:
1、售后服务中心向用户提供全天候的服务,节假日及星期天均有人值班,24小时开通的联系电话为 传真为 售后服务部负责人手机号码 。收到用户的服务要求,我们保证在24~48小时到服务现场提供服务。
2、接到中标通知后,我公司将立即派负责工程师到现场进行前期技术服务,与桥梁设计、施工、监理人员进行交流,衔接好产品设计、制造及安装的技术要求,在施工时提供现场技术服务。在使用过程中,我公司将定期进行回访,寿命期内向用户负责提供技术服务确保产品保持优良的使用性能。
二、质量承诺如下:
1、我公司按ISO9001/GT19001质量保证模式建立了质量保证体系,编写了质量手册和相关的程序文件。我公司在制造货物过程中,将严格按照质量手册的程序文件要求和交通部颁发的标准和其它有关的国际标准执行,并留有各种质量记录以供检查。在交货时,材质报告、产品检验报告等重要资料都随货送交。对监理的检验、质量跟踪工作我公司将积极配合。
2、我公司保证按用户提供的设计图纸和技术性能要求生产所供货物。凡由我公司提供的产品均能通过权威机构的检验,完全满足设计要求,否则将无条件更换或返工。
3、我公司保证所有产品完全符合国家质量要求,凡由我公司制造的产品,自交付使用之日起在正常使用条件下发生产品制造质量问题时,在接到用户通知后保证在48~72小时内到达现场,确认属我公司责任的,我公司无条件免费维修或更换新产品并承担相应费用。
4、我们承诺:产品质量保证期为 从伸缩缝工程交工验收通过之日起10年 寿命期为 40 年。
投标单位(盖章):
法人代表或委托代理人(签字):
致:
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:
①七日内免费退货;
②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在12个小时内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持和服务保障。
投标人名称:(公章)
20xx年xx月xx日
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、
保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:
1 保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2 工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保。随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
①在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
②在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
①交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
②回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
③落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
X集团公司
年 月日
工程名称:
工程地址:
本人经法定代表人授权为该工程设计项目负责人,承担相关质量终身责任,现郑重承诺:
1、严格按照经施工图审查机构审查合格的工程勘察报告进行施工图设计;
2、施工图设计严格执行工程建设规范、标准;
3、严格执行施工图设计文件审查制度;
4、按规定向相关单位提供合法有效的施工图纸,向施工单位和监理单位做好设计交底,积极做好设计后续服务;
5、严格按照相关规定进行设计变更;
6、履行相关工程质量检查、验收及事故处理等职责;
7、履行其他法律法规规定的职责。
设计项目负责人(签字):
年 月 日
我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间,严格按照下述承诺履行:
1、按合同规定的时限,送货上门,货到采购人指定地点后,由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单,出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人;
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。
5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。
7、保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护, 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后, 设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
9、本承诺书在供货有效期内有效。
20xx年x月x日
食品药品监督管理局:
本人受聘担任湖南新耀涛医疗设备有限公司企业医疗器械质量管理人员,为规范自身执业行为,向你局郑重承诺以下内容:
一、本人承诺所提供的身份证明、学历证明、职称证明、健康证明、劳动合同、个人简历和离职证明等资料均是真实合法有效的。
二、在企业营业时间内,保证在职、在岗、无挂职兼职行为。
三、因特殊情况不能在岗履职,拟辞职或不再续约时,自愿提前30日以上书面告知所在企业,并由该企业负责人签署相关意见后向你局报告。
四、本人自觉遵守医疗器械监管相关的法律、法规、规章和制度,按规定履行好自己的岗位职责。按时参加食品药品监管局组织的各项培训,组织、参加企业内部的业务培训,健全并连续做好企业医疗器械质量管理档案。
五、如因本人不在职在岗,不履行职责,玩忽职守,导致企业违法违规经营的,本人愿意承担相应的法律责任。
承诺日期:xx年x月x日
为了蔬菜供应的正常进行,特此签订如下协议:
甲方:乙方:
1、按甲方安排计划,乙方每日时按甲方以网络形式发送的订货单,将蔬菜保质保量运送到甲方公司,如出现所选蔬菜种类短缺或其他问题,乙方必须提前通知甲方。
2、乙方必须保证所供应的蔬菜低于市场当天菜价5分至1角。
3、所供应的蔬菜必须新鲜,不能掺兑任何杂物,甲方验质员有权拒收霉变、腐烂、出芽等蔬菜。
4、所供应的蔬菜必须以哈市菜价为准,不能提出所进菜价高低,来提出加价等非理要求。
5、所供应的蔬菜必须保证质量,所出现的不安全事故经查属实的由乙方负全部责任。
6、所供应的蔬菜在保证质量的前提下一周一结账。
7、此协议从 年月 日至 年月 日结束。
8、此协议一式三份,上交教育总支一份,学校存档一份,供菜商自留一份。
甲方签字:
乙方签字:
年月日
工程名称:
本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责:
1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、将工程发包或委托给具有相应资质(资格)的施工、监理、勘察、设计、施工图审查机构和检测等单位,不将建设工程肢解发包,不迫使承包方以低于成本价竞标,不任意压缩合理工期(周期)。
3、向勘察、设计、施工、监理、施工图审查机构和检测等单位提供真实、准确、完整的与建设项目相关的原始材料。
4、将勘察、设计文件报送具有相应资格的审查机构进行审查,及时向施工现场提供经审查合格的勘察、设计文件。存在勘察设计变更的,严格执行勘察设计变更管理相关规定。
5、严格遵守基本建设程序,在开工前办理质量监督手续,领取施工许可证。
6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程
建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备,
降低工程质量。
7、工程竣工后,按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收,并接受工程质量监督机构的程序监督。在工程验收合格十五日内,办理竣工验收备案手续。
8、及时整理文件资料,建立健全工程项目档案,并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。
9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任,对未实行监理的工程,组织建设单位相关人员履行监理单位职责。
10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式三份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份建设单位留存。
单位名称:
项目负责人:
承诺人签名:
身份证号码:
单位职务职称:
X年X月X日
建设单位(公章):
X年X月X日
(单位或公司):
我方作为贵公司货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未经过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对经过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:x公司
x年xx月xx日
我公司承诺我公司生产得足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件得有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。
我公司保证做到产品生产各环节得质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上得商品安全可信。
我司生产得质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因得故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致得损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据产品使用说明书上所指示得工作程序和环境使用所致得损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致得损坏;
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致得损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者得赔偿费用由我司负责。
为保证药品质量,保障人民群众用药安全,作为药品质量第一责任人,我企业郑重承诺:
1、严格按照《药品生产管理办法》等相关法律法规要求从事药品生产活动,严格按照《药品生产质量管理规范》组织生产。
2、对原辅料来源严格把关,生产药品所需的原辅料做到批批检验,检验合格后投料生产,生产的成品做到批批检验,检验合格后进行销售,不合格的原辅料及成品按照国家有关规定实施销毁处理。
3、严格按照《药品召回管理办法》对公司铬含量不合格的胶囊剂召回,控制和收回存在安全隐患的药品。根据公司制定的召回计划安排组织人员全方位进行召回并通报召回进展情况。
4、严格贯彻执行国家食品药品监督管理局20xx年第25号公告、食药监电[20xx]17号通知的相关文件。
5、积极配合省、市、县食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
6、如在规定时间内应召回而未召回的,愿意承担相应的法律责任。
20xx年x月x日
鉴于我项目部20xx年施工进度略有滞后,我们有必要在此向贵公司郑重承诺:
我项目部将按期完成以下进度节点:
9号楼、11号楼21层20xx年3月20日前竣工。
10号楼和12号楼的16层应在20xx年3月20日前完工。
13、14号楼14层应在20xx年3月20日前完成。
为确保施工进度的顺利完成,项目部保证采取以下措施:
1、深入分析20xx年的施工情况,总结关键信息和数据,了解工人的生产能力。在此基础上,合理配置人力、物力和资金,确保计划目标的完成。
2、建立周会制度,会上,管理人员讨论本周的问题,并提出有效的解决方案。保证一题一法,保证生产顺利有序。领导在会上就问题提出建议,并向经理汇报工作。未能作为失职的经理将被报告给公司,并根据公司的规定受到严厉的惩罚或解雇。
3、根据现场施工特点,合理安排施工计划,分区平行施工,交叉施工,加快施工进度。
4、班组承包的责任和效益,充分调动工人的积极性和创造性。
5.加强质量管理,严格控制每道工序的施工质量,避免返工。
6.正确处理施工进度与经济的关系,必要时增加人力、财力、物力投入,确保工期的实现。
7.如果工期最终无法完成,甲方愿意接受经济处罚。
8.在进度高峰期,团队负责人必须在现场。缺席一天罚款20xx元。
承诺方:xx项目部
20xx年2月18日
为有效落实党中央、国务院优化营商环境部署,全力服务乡村振兴、新旧动能转换重大工程建设,落实“便捷获得信贷”专项行动,进一步优化信贷服务,让客户享受阳光、便捷的金融服务,本行郑重承诺:
一、依法合规经营,履行社会责任。严格按照《商业银行法》等法律法规,依法开展金融业务,合规经营,主动践行市场主体应尽的商业和社会责任,自觉维护金融市场秩序。
二、严格限时办结,提高办贷效率。按照贷款类别,对申请受理、贷款调查、审查、审批、发放等环节进行梳理,逐一明确办结时间,承诺办理时限,及时告知客户办理进度,压缩办贷时间,提高办贷效率。
三、优化办贷流程,精简申请资料。持续优化信贷业务流程,推动业务办理流程整合,结合信用环境、贷款管理水平等因素,对网点实行差别化授权,缩短审查、审批链条。积极推广“无纸化”办贷新模式,在做好风险防控和合规经营的同时,最大限度的减少客户提供资料,优化服务体验。
四、强化科技支撑,提升客户体验。大力推广“信e贷”线上办贷,实现线上申贷、快速审批、即时放款;加大电子机具布放力度,做到金融服务有效覆盖,为广大客户提供更加优质、便利的金融服务。
五、推进网点转型,转变服务意识。加快推进厅堂服务转型,打造智慧型银行,切实转变工作作风,不断提高服务质量,为广大客户提供优质金融服务。
六、创新信贷产品,丰富产品体系。加大创新研发力度,不断创新信贷产品,依托“信e贷”和“家庭亲情贷”,提升信贷服务的精准性和灵活性,构建多层次、立体化的信贷产品体系,打造特色服务,提高市场占有率,满足各类客户信贷需求。
七、开展主动营销,推行送贷上门。借助网格化营销,将信用评定、信e贷数据采集作为一体化工程,把营销做到客户身边,把产品做到客户心里,将客户跑银行变为银行上门送服务,做“千家万户的主办银行”。
八、落实收费减免,降低办贷费用。认真贯彻落实《商业银行服务价格管理办法》和关于小微企业金融服务收费的各项监管政策。严格执行“七不准”、“四公开”和“两禁两限”要求,收费标准全部公开,让客户明明白白贷款。
九、推行“阳光办贷”,强化社会监督。强化内部监督,对新受理业务、新发放贷款客户进行抽查回访,公布监督方式,接受社会评价和监督,督促全体信贷人员认真履行岗位职责,遵守廉洁自律有关规定,杜绝“吃、拿、卡、要”等不良行为。
禁止教育乱收费、禁止有偿家教、禁止乱发教辅资料承诺书
为切实做到教书育人,为人师表,规范自己的从教行为,树立人民教师的好形象,维护学校教育正常秩序,提高教育教学质量,现特向上级主管部门、学校、家长和社会作出以下书面承诺:
一、不收取国家、省、市政策规定之外的任何费用,不擅自出台收费项目,不扩大收费范围,提高收费标准。
二、不从事和参与任何形式的有偿家教(包括有各类收费行为的培训班、补习班、提高班以及有偿课业辅导及各种文化艺术培训等活动)。
三、不强制暗示学生参加有偿家教。
四、与其他教师之间不相互提供有偿家教生源。
五、不动员或变相动员学生参加校外办学机构的补习补课活动。
六、不以任何形式暗示强迫学生订购、征订或随教材搭售一切形式的教辅资料,报刊杂志,学习用品。
七、坚绝制止推销人员进入学校班级向学生推销教辅资料,不代发订单、不代分教辅资料,不代收费用。
八、不向学生推销或指定教辅用书及其它学习材料等,不以在指定的教辅资料上布置作业为由变相要求学生购买教辅材料。
我校、本人自觉履行以上承诺,请上级部门、学校、家长和社会监督,如有违反,将自愿接受组织处理。
承诺人:
xx年xx月xx日
为模范遵守国家相关法律、法规,切实保证我公司生产药品的质量安全、有效,我作为质量受权人,特作出以下承诺:
一、自觉遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品生产质量管理规范》等法律法规及行政规章的规定,做到自觉学法,规范守法,依法从事药品生产活动,自愿承担违法生产所造成的一切法律责任。
二、牢固树立质量安全责任意识,强化自律意识和质量意识,坚持公众利益至上的原则,恪尽职守,认真履行职责。
三、组织和规范企业质量体系建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理工作,并对质量管理体系进行监控,确保有效运作。
四、承担产品放行的职责,确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准;在产品放行前,按照相关要求出具产品放行审核记录,并纳入批生产记录。
五、每季度、每年未分别向企业、药品监管部门上报《药品质量安全风险分析评估报告》、《药品GMP实施情况报告》和《年度质量回顾分析情况报告》。
六、当企业发生严重药品质量问题时,须及时向药品监管部门报告并承担相应的法律责任。
如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我本人自行承担。
(单位盖章)
质量管理负责人签字:
年 月 日
技术服务承诺
我们将依照国家质量标准要求及规格表,在服装设计上突出每个单位的职业特点。
我们将严格控制原材料的采购。所有原、辅材料都必须经过产格的理化测试,质量达不到要求的,坚决不用,从而保证原材料合格率达100%。
生产部门一律按国家标准及国家标准中规走的各项工艺要求生产,并严格执行公司内部的质量要求,本篇文章来自资料管理下载。保证产品质量要求,保证产品质量全面达标,成品尺寸最大误差控制在国家标准范围内。
售中服务承诺
欢迎各单位在生产过程中派员参与生产线和整个生产检查,我公司将负贵提供一切监察工作,方便派专员对生产工艺及产品用料向贵单位监察人员作详细介绍,并及时向贵单位项目负责人汇报生产进展情况,认真听取、商议、接受贵单位项目负责人监察人员意见。
生产过程中的质量控制承诺
生产部门一律按照标准及国家标准中的各项工艺要求生产,并严格执行公司内部质量要求,保证产品质量全面达标,成品尺寸最大误差控制在国家范围内。
所有服装均在总公司内部生产,保证产品质量与投标样品一致,决不外发加工,随时接受发包方的检察与监督。
售后服务承诺
我公司确保产品按合同及时、准确地送达至客户所在单位,服装运送过程若出现问题,一切由我公司负贵。
我公司售后服务部专员将在最短时间与贵单位服装主管人员联系,及时解决问题。如在交货后有不合体的服装,30天内我公司负责包修、包换。本篇文章来自资料管理下载。服装交付使用后90天内若出现加工材料或质量不合格问题,接到通知24小时内予以答复,并于一周工作内处理完毕。
质量保证承诺
质保期为产品验收合格发放结束一年,质保期内若出现不合格,负责退回返工或重做,如出现质量问题,负责免费更换。
承诺人(供货方):_________公司
法定代表人:_________
地址:__________________ 联系电话:_________
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(_________ 超市)放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方: (签字或盖章)
时 间:
为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:
一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求,家具生产企业质量安全承诺书。
二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。
四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。
五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。
承诺企业名称(盖章):
xx有限公司:
若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。
2、建立质量责任制,对工程施工质量负责,按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工,不擅自更改施工方案,不偷工减料,施工过程中发现问题及时提出意见和建议,以一流的施工,创一流的质量,确保本次施工质量达到优良工程标准
3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验或检验不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。
5、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员,不得上岗作业。
6、严格依法履行建筑工程质量保修义务,(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若工程验收我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺单位(公章):
法定代表人或其授权委托人(签字):
日期:20xx年xx月xx日
分公司:
为了贯彻公司“诚实守信 精益求精”的质量方针,全面落实质量责任,严格过程管控,切实提高工程(产品)生产质量,确保20xx年工程(产品)质量受控,我工程作业队承诺:
一、贯彻质量方针,树立质量理念。
全面贯彻执行“诚实守信 精益求精”质量方针,树立“质量是人格和尊严”的理念。
二、全面完成以下质量目标。
(一)杜绝较大及以上质量事故。
(二)顾客满意率90%以上。
(三)管道焊工无损检测一次合格率92%以上。
(四)单位工程合格率100%。
(五)工程验交一次合格率100%。
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上。
(七)在用测量设备计量确认合格率100%。
(八)试压一次成功。
(九)投产一次成功。
三、有效运行质量管理体系。
(一)严格按标准、规范要求施工,杜绝无标生产或使用已作废的标准。
(二)严格遵守工艺纪律。
(三)不使用超出检定有效期的计量器具。
(四)不安排无资质的人员从事有资质要求的工作。
(五)不提供或接收未验收(检验)或验收(检验)不合格的工程或产品,严格执行工序“三检制”。
(六)不使用不合格产品。
(七)不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。
承诺作业队:(作业队公章)
作业队队长:(作业队队长签字)
20xx年xx月xx日
就工程选用本公司 ,本公司愿意提供以下质量承诺。
在产品的使用中,鉴于好的涂膜效果同时还需要有正确的施工组织,故本公司希望能满足以下的要求:
1、施工前,对于外墙要有正常的养护期(一般夏季养护14天,冬季养护28天),合适的施工环境及并制定合理的施工工艺。
2、施工时有合适的施工环境,施工中有完整、齐全、有效的施工记录,施工记录包含以下的内容:施工时间、施工时的天气状况(气温、湿度)、施工的具体情况(施工面积、施工人员)、产品的具体使用情况。
3、底材要求干燥、清洁、牢固、平整、中性,墙体湿度小于10%, PH值小于10,无渗水裂缝等结构问题。
4、底材处理、基材表面较平整,无裂缝、无松动、无粉化、无霉变,对于底材本身不平处,可用腻子进行嵌补批平,腻子要选用符合JG/T157-20xx建筑外墙用腻子标准,耐水性较好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性较强的腻子。
5、结构性裂缝和非本公司产品外的辅料所产生的裂缝不在本质量承诺书范围内。
6、施工须严格遵循本公司产品说明书进行,说明书解释权归本公司技术部,并将实际情况记录在施工记录中。未尽事宜与本公司技术部商定解决方案。
7、在以上条件能得到满足与理解的情况下,本公司为该工程提供如下质量保证:
十年内漆膜附着良好,无大面积剥落;
十年内无大面积不均匀褪色;
如出现上述问题,确因涂料质量问题导致,将由我公司负责。如因使用方面的原因导致漆层或效果受到损害,本公司可提供技术方面的服务。
我们公司是经批准的官方供应商。为了保证产品质量,在我公司供货期间,我们做出如下承诺:
一、我公司的产品均为符合国家标准和采购要求的合格设备,并已通过相关认证和测试。
二、我公司保证所的产品应为全新的、未使用过的,完全符合《产品认可书》和采购合同中的质量、规格和性能要求。在正确安装和正常使用的条件下,确保其在使用寿命期间具有所需的性能。在产品质量保证期内,因设计、工艺或材料缺陷造成的产品故障,我公司负责无条件退货或保修。如果存在潜在缺陷或使用不符合要求的材料,买方可向我公司提出补救措施或索赔。
三、我公司的产品规格、外观和技术指标完全符合《产品认可书》和买方签订的采购合同的要求。如果外观和参数有任何变化,我们应及时通知买方,并在产品前再次签字,否则,因产品外观和参数未经授权的变化而造成的损失将由我公司承担,并赔偿买方因产品交付时间延迟而造成的损失。
四、我公司保证采购人在使用我公司的产品时,不受第三方的专利权或其他相关知识产权侵权指控,并停止使用被控产品造成的损害。
五、如果我公司的产品存在产品质量问题(如设计缺陷、生产过程错误、大规模功能缺陷、与产品识别不一致等。)或者每批供货次品率>x %,质保期修复率>x %,采购人可以拒绝接受,取消供货合同,要求合理赔偿。
六、我公司承诺,在实际验收过程中,如果双方确认的供货产品有缺陷,或者性能指标不符合产品认可证书和合同规定的要求,我公司将在合同规定的期限内更换,并赔偿买方的损失。
七、经采购方同意,我公司可以对未能在供货协议初始阶段约定的时间内完成相关产品质量认证而造成的缺陷采取必要的补救措施,但由此产生的所有风险、责任、费用和后果将由我公司承担。
20xx年xx月xx日
“Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量承诺:
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合Q/MRH01-20__标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT2-20__标准及GB/18582-20__标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT3-20__标准及GB/18582-20__标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
为全面贯彻党的教育方针,深入落实科学发展观,加强自身的职业道德素质,依据盛市、区及学校关于规范办学行为、提高教学质量的有关文件精神,结合自身情况,现做出如下承诺:
一、认真贯彻落实国家、盛市、区关于加强中小学管理、规范办学行为的规定,严格按照上级“一次性收费、两公开”的收费办法进行收费、不擅自增加收费项目、提高收费标准和扩大收费范围。
二、严格贯彻、执行学校要求,与盛市、区及学校保持高度一致,班、科任相互配合做好各项教育教学工作。力求实现班级风气正,学风浓,有凝聚力和战斗力。
三、增加人际交往能力和解决问题能力,融洽教师与学生及家长的关系,经常通过家访等形式与家长沟通、不激化矛盾,形成以班主任为核心的管理班级的群体。
四、不以任何借口为自己的教育对象进行有偿补习或课外辅导。不强迫学生参加课外学习。
五、关心、热爱每一位学生,特别是关注弱势群体。不对学生实施体罚或变相体罚、不讽刺、挖苦、辱骂学生,尊重学生人格、不把学生撵出课堂、不让学生写机械重复性的作业。
六、不以任何理由强迫学生订购上级教育主管部门规定以外的学习用品、书籍、保健品、生活用品以及其它物品、商品。
七、不接受学生、家长馈赠的钱物,更不以任何理由向学生、家长索要或变相索要钱物和其它商品。
八、不让学生为自己服务、不让家长为自己办事。
九、严格执行上级规定的课时计划、不擅自增、减教学内容、不随意占课、让课或加快、延缓教学进度、不挤占课时、扰乱正常教学秩序。
十、严格执行学校的作息时间、不提前上课或延后放学,保证学生在校时间不超过6小时。
十一、科学布置课外作业,执行上级部门关于小学生作业的相关规定,力求学生的课外作业科学合理、不加重学生的负担,并且要提前研做作业,所布置作业力求年级组统一。
十、严格按照上级部门的要求对待教学质量和教学检测问题、不对学生考试成绩进行排序、不按考试成绩给学生排座位排名。
十、经常向学生进行公民道德、法制、心理健康及安全教育,提高学生道德意识、法制观念、自我保护和自我防范意识。
十一、组织学生活动前,要有明确的活动要求和具体活动措施、不得中途让学生离校,保证学生在校期间的安全。
由你公司济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓1#楼工程,以下内容列入质量常见问题治理计划,具体项目如下:
1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏
2、外窗渗漏
3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范
4、屋面渗漏
5、地下室渗漏
6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝
7、填充墙墙面裂缝
8、楼地面面层开裂、起皮
9、卫生间局部等电位联结做法不规范
10、电气暗配管不通,管内穿线“死线”;非镀锌钢管管内壁不防腐;绝缘导管在砌体上剔槽埋设时,保护层厚度不足11、户内配电箱安装及配线不规范
12、采暖系统支管渗漏,散热设备及管道安装不规范,管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量治理措施要求,认真编制《住宅工程质量常见问题治理方案》,经项目总监理工程师审查后,于年月日前报我单位。
施工单位项目负责人:(签字)
建设单位:(章)
20xx年XX月XX日
经CARB授权的第三方认证机构SCS(TP09)审核员现场审核和抽样检测结果,我公司(公司名称)已经符合“美国加州降低人造板及其制品甲醛释放量的控制措施”93120-93120.12的具体要求,取得了SCS授予的CARB认证证书,编码是CARB认证的具体操作及质量控制过程中,我公司mm)批次 号的产品名称)的质量特做出如下承诺:
1、使用同样胶黏剂类型及其混胶配比,已经严格按照“质量保障体系文件”的要求对各生产工序进行管理。
2、使用同样的生产工艺,包括原材料类型、含水率、热压工艺参数等。
3、已经按照CARB认可的检验方法检验,满足了93120.2(a)表1的甲醛释放量要求。
4、属于我公司生产的产品,由于产品质量不合格所造成的一切后果,均由我承担。
(签字盖章)
年 月 日
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责,并对因设计导致的工程质量事故或质量问题承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务,依法签订工程设计业务合同,不转包或违法分包所承揽的设计业务。
2、确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序,相关的签字、盖章手续齐全,符合国家规定的文件编制深度要求,并及时将设计文件及相关资料归档保存。
3、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按批准的初步设计文件进行。拒绝未经现场见证的勘察成果,不依据未经现场见证的勘察成果进行设计。
4、严格执行施工图设计文件审查制度。未经施工图审查机构审查合格并
加盖审查机构专用章的图纸,不交付相关单位使用。对施工图审查机构提出 的审查意见的修改变更,一律体现在加盖有审查机构专用章的设计文件上。
5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机
构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交 底,积极做好设计后续服务。
6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺 流程等重大变更,须由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变
更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的 变更,须经原施工图审查机构审查合格,并加盖审查机构专用章。所有的设 计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。不向建设单位和施工、
监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸。
7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。参与竣工验收时,以加盖 施工图审查机构审查专用章的设计图纸作为验收依据。8、其他法律法规规定的职责。
设计单位项目负责人(签章):
年 月日
20xx年9月1日,公司制作部推动质量服务体系,就广告施工中以及在使用期内发生以下问题的,承诺承担由质量问题所造成的相关责任及经济赔偿。
1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;
2、工期承诺:如果中标,我司保证在接到开工通知后,在规定时间内开工,并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工;
3、工程质量承诺:保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工,确保工程验收合格并达到优良工程标准;
4、安全文明施工承诺:严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规,确保无重大责任事故发生,达到
5、交完整有效的结算资料;
6、支付民工工资承诺:建立民工名册,每月按时公示民工工资发放情况,接受劳动保障部门及贵司的监督核查,确保民工工资能够按时足额发放;
7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。 承诺单位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
一、 质量保证承诺
本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:
1. 宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。
2. 综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材, 文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。
3. 制度牌:采用国标PVC板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。
4. 声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。
5. 室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标PVC版高精度写真喷绘制作精细。外观 平整,安装牢固。
6. 形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标PVC版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。
7. 警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。
二、 保修年限、范围、保修条件
PVC字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。
三、 解决问题,排除故障的速度
对本次安装的产品,如出现质量问题需要维修或调整的在接到需方通知后,市区内半小时内达到现场以最快的速度解决问题,决不影响需方的正常使用,
四、 售后服务方面的其他承诺
本公司将售后服务电话提供给需方,便于出现问题及时跟我们联系,再将采购单位信息建立档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查,发现问题及时进行维修或更换。
承诺人:___
时间:____年__月__日
我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。
我公司保证做到产品生产各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信。
我司生产的质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。
xx科技有限公司
xx年x月x日
1、严格按照设计图纸、设计变更、施工规范、标准图集、施工方案、项目部管理人员指令进行施工,严禁擅自修改设计要求,自作主张确立施工方法。
2、严格按照“三检制”要求进行质量检查:作业人员、班组首先对所施工工序质量进行自检,后通知施工管理人员进行检查,形成质检资料,向监理报验,接受监理、业主检查。
3、施工过程中发现所使用的原材料质量有问题,应立即向施工管理人员进行反映或越级向项目部反映,查明原因,及时处理。
4、坚持样板引路制,凡新工序开始均应施工样板,经有关单位人员检查认可后,方可全面实施。
5、凡从事特种作业人员,必须持有相应岗位资格证。如电焊工、对焊工、电工等。施工产品首先进行工艺检验,不合格者不得上岗。
6、发生质量事故或未遂质量事故,应立即向班组长或越级报告。参加事故分析,吸取事故教训,杜绝质量问题重复发生。
7、凡有违犯有关规定的,自愿接受项目部处理,并承担以下违约金:
因未熟悉图纸及有关资料,盲目施工,制作绑扎成型造成材料浪费者,承担50~200元,损失另计。
随意更改设计、漏扎、错扎钢筋主筋、拉筋,每处承担10~50元,造成材料浪费者赔偿材料损失。
砼浇筑中护筋不到位,造成钢筋(主筋、板筋、负筋等)移位偏差较大的,承担50~200元。
浇筑砼时发现梁、板、墙保护层厚度不够的,钢筋严重变形的,主筋负筋位置不正确的,每处承担5~10元,并责令整改。整改不彻底的,增加50~100元,指定时间内未整改的承担100~200元,拒绝整改的承担500~1000元。
违反项目其他规定的,承担规定所约定的违约金。
重庆恒滨建设(集团)有限公司工商大学项目部
X处:
本人是时代广场栋单元楼号门面电梯公寓的业主,现决定自行装修本人拥有的物业,自觉缴纳1000元的装修保证金,在此特向物业管理中心驻时代广场办事处承诺:
一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻时代广场办事处的监督和管理;
二、本人自愿遵守《时代广场□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规;
三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费,决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾,一经发现乱扔乱倒可按规定罚款,发现一次罚款50.00元,在保证金中扣除;
四、本人承诺装修时不改变
和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;
五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格,本人承诺装修时不破坏原有防水层,并再做一次防水,不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责,本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理,处理费用由本人承担,同时接受办事处的处罚和罚款;
六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;
七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理,按规定的时间进出现场和进行特种作业;
八、自觉交纳房屋装修管理200.00元;
九、本人装饰时,室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过1000公斤,如超过1000公斤以上,装饰完工后,造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责,与开发商及物管无关。
xx年xx月xx日