电梯维修服务承诺书范文(精选4篇)
现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺:
1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养,严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目,并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养,需按照甲方有关规定的时间内进行保养,发生故障时需在30分钟内赶到现场处理,修理不受时间限制,维保人员将保持24小时开机,不得随意关机、停机或不接电话。保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位,应当遵守用户的'规章制度,应佩戴工作证,穿好工作服。维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修,暂停使用”等安全标牌,以防发生意外。
4、每次保养、修理要做好记录,每月月底交到公司。不能违反用户规定保养周期,一个月进行两次保养,第一次为每月1日—15日,第二次为每月15日—30日,不可缺少或超过时间,且相邻两次的保养间隔时间不能超过15日。
5、如需更换配件时,先通报公司确认再向用户传达,事先做好更换配件的预防工作。
6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督,为确保工作做得更加完善。
xx公司南宁分公司
为保障电梯使用者生命和财产安全,现向特种设备安全管理部门和我单位承担电梯维保工作的用户做出以下承诺:
一、我单位严格执行国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求,自觉接受质监部门、电梯用户和社会的'监督;
二、严格按《电梯使用管理与维护保养规则》项目、内容、时间进行电梯维保,工作到位,确保质量;
三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案;
四、在每部电梯轿厢内公布求救电话、维保电话、维保单位、维保人员,求救电话保证24小时畅通,有专人接听并及时处理有关情况;
五、保证在电梯发生事故或困人等故障时,市区内30分钟、市区外1小时内赶到现场处置。
以上承诺,敬请监督。
单位负责人:
xx年xx月xx日
我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:
一我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。
二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。
三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。
四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。
五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。
六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。
七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。
以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。
承诺人:
年月日
广西军区桃源物业管理公司:
现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺:
1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养,严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目,并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养,需按照甲方有关规定的时间内进行保养,发生故障时需在30分钟内赶到现场处理,修理不受时间限制,维保人员将保持24小时开机,不得随意关机、停机或不接电话。保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位,应当遵守用户的规章制度,应佩戴工作证,穿好工作服。维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修,暂停使用”等安全标牌,以防发生意外。
4、每次保养、修理要做好记录,每月月底交到公司。不能违反用户规定保养周期,一个月进行两次保养,第一次为每月1日-15日,第二次为每月15日-30日,不可缺少或超过时间,且相邻两次的`保养间隔时间不能超过15日。
5、如需更换配件时,先通报公司确认再向用户传达,事先做好更换配件的预防工作。
6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督,为确保工作做得更加完善。
承诺人:
年月日