市场调研分析报告（精选13篇）
九江位于长江、京九铁路两大经济开发带交叉点，是中国首批5个沿江对外开放城市之一，也是东部沿海开发向中西部推进的过渡地带，号称“三江之口，七省通衢”，有“江西北大门”之称。辖2区9县，代管瑞昌市、共青城市，人口478.94万人（20xx年）。20xx年实现地区生产总值（GDP）1601.73亿元，按可比价格计算，同比增长10.4%。
第一部分：市场概况
XX市是山西第三大城市，是山西省东部地区政治、经济、教育、文化中心，是中国能源重化工基地的重要组成部分。下辖城、郊、矿三个市辖区和盂县、平定两个县。全市总人口137.42万人。其中城镇人口84.67万，乡村人口52.76万，全市城镇化率达61.61%。20xx年全市gdp为602亿元。
长治现辖10个县、2个区、1个县级市：长治县、长子县、屯留县、壶关县、黎城县、平顺县、襄垣县、武乡县、沁县、沁源县、城区、郊区、潞城市。人口333.4万人，20xx年全市gdp为1328亿元。
晋城是中原经济区13个核心城市之一，晋城市下辖城区、泽州、高平市、阳城、陵川和沁水六县（市、区），总面积9490平方公里，全市人口227.91万人。20xx年全市gdp为1011.6亿元。
第二部分：三地白酒行业现状分析
四月二十六日至三十日，生产厂长王维忠带领我们一行六人对阳泉，长治，晋城三个地级市进行市场调研。通过对三地终端渠道及消费者调查、当地业务人员协同拜访重点经销商、酒店、商超及名烟名酒店，掌握以下情况：
一、喜好度数
本地消费群体喜好度数以42—53度之间为主。
二、市场环境分析
1、中国经济总体增速放慢，整体经济大环境不容乐观。
2、各项针对食品特别是白酒政策的落实客观上使白酒市场增长缓慢。
3、白酒市场整体供大于求的局面已经形成，而且不断加剧。
4、各酒厂、各级经销商的库存很大，但白酒产量仍是上升趋势。
5、销售终端的营销手段单一、老旧、缺乏创新。
小结：综合上述原因，造成白酒市场竞争空前激烈，但是却缺乏对消费的的有效刺激，造成动销困难、产品积压、资金积压、风险积聚的恶性循环。
三、竞争状况分析
1、消费区间分布：低档白酒为25~45元；中档白酒为46~80元；高档白酒为81元以上。我厂产品主要为低档白酒和少部分中档白酒。
2、主要竞争对手：汾阳王、北特加、杏花春、白酒老根等，主要竞争存在于低档白酒。
3、优势：在本地经营多年，有比较完善的营销渠道；在本地建立有专卖店，为产品结构调整做好铺垫。
4、劣势：在零售价与竞争对手基本相同的前提下我厂的产品成本较高，造成营销力度偏小，不利于销售终端的拓展；促销手段缺乏创新；销售人员偏少，无法对市场的情况及时掌握并针对其加以调整。
四、对我厂在本地营销状况的4p分析
1、产品。我厂销售的支柱产品主要为低档白酒，目前此区间的竞争空前激烈，各种新产品不断投入市场，各种促销方式也不断出台，但是此价格区间的利润却不断缩减。
2、渠道。我厂现在的销售渠道主要是中小饭店及烟酒超市等，同时在阳泉地区建立了专卖店。
3、价格。我厂产品的定价稍高于本地同质产品，但还是处于同一水平。
4、促销。以搭赠，抽奖为主。
第三部分：建议
1、鉴于我厂产品相对市场同质产品并不占有成本优势，固继续将绝大多数精力放在低档白酒上只会让销售状况慢慢恶化。应考虑调整产品结构，及时推陈出新，积极向中档白酒市场靠拢，为企业留出更大的利润空间和运作空间，并对此制定出详细长远的`营销计划，但也要做好调研，不能盲目开发。值得一提的是现在中档白酒市场只是刚刚起步，大有可为。
2、应该致力于开拓新的营销渠道，并对旧有销售渠道进行改造，如专卖店体系，可以作为产品转型的一个切入点。同时对农村市场应加大重视，充分挖掘其潜力。
3、坚决不打价格战。
4、加大促销力度，不断创新促销手段，吸引消费者，拉动产品的动销。
5、加强客情维护。长治市场，晋城市场的经销商实力很好。问题是他们精力分散，代理的多家产品。应该加强客情维护，调动他们的积极性，启发经销商去占去更大的市场份额，有利可图，与我们厂家互利双赢。
第四部分：总结
通过这次调研，我们对市场竞争的激烈程度有了切身的体会。常言商场如战场，在这没有硝烟的战场上，我们能在市场上有今天的一席之地确实来之不易，销售部门的同志们功不可没也很不容易！
我们对销售市场的了解还很肤浅，谈到的问题及解决问题的思路也只能是个参考。抛砖引玉吧！也许我们的一些想法建议对你们的工作思路有所启迪，对今后我厂的销售有所帮助！
难以抗拒的“天价”婚纱照套餐
走近芝罘区一家婚纱影楼，店里摆着几本厚厚的价格套餐册，价位从4900元到几万元上不封顶，一位工作人员向记者介绍，之所以价格不同，是因为拍摄时服装和摄像师不同，享受的服务待遇也不一样。
很多人贪图便宜，选择了最低价的套餐，却不满衣服质量和照片数量，只能再次花钱，翻倍再翻倍，最后任凭影楼狠宰。
拍一次婚纱照，为什么那么贵?调查中记者发现，很多婚纱影楼就是抓住了“一生一次”这个卖点，不断向新人灌输“一生的大事，婚纱照一定要好好拍”的思想，一些新人碍于面子不得不买账。
婚庆“金牌司仪”需提前1年预订
婚纱照拍完后，琳琅满目的婚庆市场，更是让新人们无从下手。一位婚庆公司老板介绍，近几年，随着人工成本的增加和高科技的应用，除了婚纱影楼之外，婚庆市场消费也是水涨船高。
“真是不打听不知道，一打听吓一跳，一场婚礼光请一个‘金牌司仪’就要上万，这物价上涨得也太快了点吧?”一位正在婚庆公司寻找司仪的李女士感叹道。
不仅价格高，好的婚庆司仪还必须提前预约，有的“金牌司仪”甚至需要提前1年预约，而且必须要先交一半的押金定下日子。
一个结婚流程走下来，记者粗略算了一下，拍婚纱照6千左右，婚庆服务4万—7万不等，还有车队、跟装、摄像、婚庆用品，再加上结婚当天的婚宴，总共加起来十几万，让新人们直呼结不起婚。
没有统一收费标准，服务质量令人堪忧
付出高价钱的同时，服务质量却很难以高价保证。一位业内人士透露：“婚庆这个行业没有什么具体收费标准，主要就是看你对婚礼的要求。”
有的新人结婚前找到婚庆公司，看完流程和效果后，定下车队和当天跟拍，但一场婚礼下来发现，车队乱序无章、半途拉到景点隐形消费或结婚当天拍摄画面不清，未达到当初承诺效果等问题。
业内人士介绍，由于门槛低，婚庆行业难免存在良莠不齐、鱼目混珠等现象，让新人烦恼的`收费标准无处寻根、行业缺乏有效监管等问题频出，也就不足为奇。
一.市场综述
随着市场环境的逐步净化，国内热水器市场将从以往的燃气热水器、电热水器、太阳能热水器“三国鼎立”的局面逐渐向空气能热水器、燃气热水器、太阳能热水器“新三国鼎立”格局转变。
随着全球气候变暖速度的加快，节能减排形势日趋严峻，各国的节能政策与法规不断的出台。澳大利亚已规定新购买的热水器只能是太阳能、空气能热泵和天然气热水器，禁止了电热水器的新增购买，欧盟市场也已制定了淘汰电热水器的路线图，日、美等国采取财政补贴的手段鼓励空气能热泵热水器的购买，间接地推动了电热水器的逐步淘汰。各国的节能法规和措施对我国将会有很大的影响，特别是欧盟的节能环保措施影响着全世界。
二.产品特点
太阳能热水器是近几年来发展的一种利用太阳光的热能来加热水的产品，特点利用太阳光线加热。优势是：可再生能源不会枯竭、清洁、绿色环保；使用成本低；安全性能高，使用寿命长；新型太阳能热水器与电能相结合，使用方便。缺点是：第一次购买成本高，消费者对价格敏感度较高；安装比较麻烦，适用性不强，产品的稳定性不是很高，相对故障率比较大，而且能量利用率不高，还需要一个成熟的过程。
有专家建议北方严寒地区用户尽量不要使用太阳能热水器，因为太阳能热水器安装在户外，北方冬季的严寒会冻裂太阳能的集热管，造成太阳能热水器损坏。在南方多雨的地区或者是安装的地方不在阳光直射的地方，因为太阳的日照时间不是很多，所以太阳能热水器就不能正常使用，建议不要使用太阳能热水器。
但是随着消费者环保意识的增强；国家出台相关政策鼓励使用新能源家电；消费者对国家提倡节约能源的认知度提高；传统能源供不应求；消费者家庭经济水平的提高等因素影响，太阳能热水器的市场份额会逐渐增大。
三、太阳能热水器市场价格
在建设资源节约型社会的大环境下，作为新能源，太阳能以其清洁、无限、安全的特点受到了各方关注。太阳能热水器行业是我国可再生能源领域规模最大的产业。中国太阳能热水器的年生产量是欧洲的2倍，北美的4倍，现已成为世界上最大的太阳能热水器生产国和最大的太阳能热水器市场，并仍在以每年20%-30%的速度递增。
太阳能热水器价格相差很大如下图所示的皇明HM系列的一款太阳能热水器价格为11700元，而桑乐的SL15A 1.5M 太阳能热水器价格仅为1420元。
在我国的太阳能热水器行业市场较为混乱。质量良莠不齐，价格也是相差很大。下图为我国五大太阳能品牌的市场占有率的盘形图。
根据ZOL排行榜数据得知，截止至20xx年11月，我国太阳能热水器的品牌占有率如下图：
四季沐歌，35.3%的品牌占有率,共24款热销产品；皇明，22.9%的品牌占有率，共12款热销产品；桑乐，21.3%的品牌占有率，共20款热销产品；清华阳光，19.3%的品牌占有率，共6款热销产品；阿里斯顿，1.3%的品牌占有率。共10款热销产品。
除以上五大品牌外，我国的太阳能市场品牌很多。力诺瑞特、亿家能、巨能亿家、海信、AO史密斯、华扬、格兰仕、海尔、太阳雨、澳柯玛、海尔阳光、奥克斯、北京协阳、绿杨、华帝、赛德隆、豪迈、天普、扬子、阳光一族、创辉、盼盼、清华紫金阳光、太阳村、元升樱花、辉煌、好迪精华、樱花、天脉、同济阳光、中国红牌、吉祥村、熊猫盼盼、金力、桑宝、圣纳奇、现代、博恩仕、中科康捷达、康艺、北大方正、宇宙阳光、北京雨昕、北京四季之光、同济阳光、志高、北大科技王、元升、华宝、天丰、清大普天、清华新亮点、佳佳、清大博益、北京天韵、北京恩牌、恩德尔、英豪之星等有品牌的，在市场上销售的太阳能热水器还有很多小工厂、小作坊生产的太阳能热水器，这种太阳能热水器在市场上流通带来了很大的安全隐患。
当下太阳能热水器虽然技术比较成熟，但是现在生产厂家为占有市场，大力开发新产品，下图为四季沐歌即将上市产品图：
四、太阳能热水器发展趋势
热水器行业一直是电热水器和燃气热水器占据主流，随着太阳能热水器市场的崛起，热水器市场开始呈现出“三分天下”的趋势，电热水器和燃气热水器继续保持着“绝对主力”的地位，太阳能热水器市场的快速增长也给其未来的发展带来了更多的期待。可以肯定的一点是，未来几年内，这种局面将继续保持，几种热水器产品并存于市场，其它的如速热热水器和热泵热水器，则继续处于产品的发展和市场积累阶段。业内人士指出：太阳能热水器将继续“热”下去。
随着全球节能减排的呼声越来越高，低碳经济日益受到全球各国的推崇和大力发展，太阳能产品被给予厚望。尽管热水器在家电下乡之初并没有列入补贴范围，但是随着家电下乡的补贴产品范围增大，电热水器、燃气热水器、太阳能热水器都已经纳入家电下乡产品补贴的范畴。特别是“扎根农村”的太阳能热水器，更是迎来了前所未有的发展机遇。随着太阳能热水器产品相关标准的陆续出台，这一行业没有标准的现状将得到改善，市场逐渐走向规范化和良性发展。
相比于其它家电产品不足10%的平均利润，利润率可达50%的太阳能热水器成为了家电业最后一块“利润蛋糕”。太阳能热水器具有电热水器和燃气热水器不可比拟的节能和环保优势，更符合未来使用趋势，加上国家对环保产业的扶持力度加大，因而拥有巨大的发展潜力，也必将成为未来的热水器行业一大热点。
考察目的：
室内装饰材料是指用于建筑物内部墙面、天棚、柱面、地面等的罩面材料。严格地说，应当称为室内建筑装饰材料。现代室内装饰材料，不仅能改善室内的艺术环境，使人们得到美的享受，同时还兼有绝热、防潮、防火、吸声、隔音等多种功能，起着保护建筑物主体结构，延长其使用寿命以及满足某些特殊要求的作用，是现代建筑装饰不可缺少的一类材料。通过对装饰材料市场调查让我们对装饰材料有一定的了解和认识。我们是建筑装饰专业的，应该要知道材料的掌握对室内设计的重要性，及时了解新材料、新工艺，开阔我们室内设计的视野，建立正确的专业思想。
考察时间：
20xx年4月22日考察地点：红星美凯龙,雅轩装饰城
考察内容：
20xx年4月22日早上，我和室友一起去了红星美凯龙和雅轩装饰城参观学习建筑装饰工程中常用的一些材料。雅轩装饰城经营各种装饰建材，分别有陶瓷、卫浴、地板、洁具、五金、油漆、灯具、窗帘布艺、型材、不锈钢制品、木业、石材等，我们主要对顶棚材料、地面材料以及墙面材料做了详细的调研、对他们的种类、性能以及特点有了进一步的了解。通过课程内容，我们进行了一次具有针对性的室内装饰材料考查，并进行系统分析与认识，其内容如下:
一、顶部材料：
顶棚装饰材料常用的品种有：石膏板及装饰石膏板、矿物棉装饰板、塑料装饰天花板、金属装饰板等。 1.石膏板
普通石膏板由双面贴纸内压石膏形成，常用规格有1200x1300和1200x2440两种，厚9mm。其特点是价格便宜，但遇水易潮容易风化。一般用于大面积吊顶和室内客厅、餐厅、过道、卧室等防水要求不高的地方，也可以作为隔墙板用。
（1）石膏板及装饰石膏板
①普通纸面石膏板
普通纸面石膏板是一建筑石膏为主要原料，掺入适量的纤维和外加剂制成芯板，再在其表面贴以厚质保护纸面制成的板材。形状为矩形，长度有1800、2100、2400、2700、3000、3300mm等几种，宽度有900和1200mm两种，班后有9、12、15、18mm等几种，一般情况下均采用9mm和12mm厚的板。纸面石膏板具有质轻、抗弯强度高、防火、隔热、隔声、抗震性能好、收缩率小、可调节室内湿度等优点。同时，普通纸面石膏板和耐火纸面石膏板因其版面幅宽平整，并具有易加工性，故易于安装术风格的空间顶面，以进一步创造富于变化、开朗轻快的环境美。
②装饰石膏板装饰石膏板是以建筑石膏为主要原料，掺入适量纤维增强材料和外加剂，与水一起搅拌均匀的料浆，注入带有图案花纹的硬质模具内成型，再经硬化干燥而成无护面纸装饰板材。装饰石膏板颜色洁白，质地细腻，图案花纹多样，浮雕造型立体感强，用作室内装饰，给人以赏心悦目之感。质轻，强度较高，绝热，吸声，防火，阻燃，抗震，耐老化，变形小，能调节室内湿度，同时加工性能好，施工方便，功效高，可缩短施工周期。在一般情况下，用作建筑层高在10m左右的吊顶，可以选择500mmx500mmx10mm和600mmx600mmx12mm规格的板材，而不宜选用尺寸过大、过厚的板材，因其不但会增加板材自重，使安装后板材的下垂变形将较大，而且对安装和运输板材都将带来一定的而影响。
（2）Pvc板
pvc吊顶型材料pvc为原料，经加工为企口式材料，具有重量轻，安装简便，防水防潮，耐污易洗的特点，是卫生间、厨房阳台等地的主导材料。但是它易老化易变黄，逐渐被铝塑板等材料代替。塑料装饰天花板根据合成树脂的种类不同，用在顶棚中的塑料装饰板品种很多，其中用的较多的有聚氯乙烯塑料（PVC）天花板，钙素泡沫装饰吸声板，贴塑矿（岩）棉吸声板。
（3）轻钢龙骨石膏板
轻钢龙骨石膏板天花有纸面石膏板、装饰石膏板、纤维石膏板、空心石膏板条多种。从目前来看，使用轻钢龙骨石膏板天花作隔断墙的较多，而用来做造型天花的则比较少。
（4）胶合板
胶合板：具有材质轻、强度高、良好的弹性和韧性，耐冲击和胶合板振动、易加工和涂饰、绝缘等优点。它还能轻易地创造出弯曲的、圆的、方的等各种各样的造型天花，但缺点是怕白蚁。
（5）彩色钢扣板
彩色钢扣板条是用薄壁金属冲压成型，再作表面彩色钢扣板:突起处理。产品色调均匀，颜色选择面广。板断面全宽为120mm，高12mm,厚0.5mm。常有6m、4m,也一集根据需要满足6m一下的各种定长度。其表面印度为72H，耐化学侵蚀性好，耐热性能好，抗冲击性也好。
二、地面材料：
地面材料分为天然石材、人造板材、实木地板、复合木地板、陶瓷地砖。
1.天然石材
建筑装饰用的天然石材主要有花岗石和大理石天然石材两大种。一般来说，凡是有纹理的，称为大理石，以点斑为主的称为花岗石。优点：价格便宜、花纹自然，可选择性较多、硬度大、密度大、耐磨损。在室内装修中，电视机台面、窗台台面、室内地面等适合使用大理石。而门槛、厨柜台面、室外地面就适合使用花岗石。其中厨柜台面最好是使用深色的花岗石。
2.人造板材：
人造石材是人工根据实际使用中的问题而研究人造板材出来的，它在防潮、防酸、防碱、耐高温、拼凑性方面都有长足的进步。人造板材种类很多，常用的有刨花板、中密度板、细木工板（大芯板）、胶合板，以及防火板等装饰型人造板。人造石适合应用在一些恶劣环境中，例如厨房、洗手间等等。因为纹理相对太假，在装修中极少被用于装饰性的项目。
3.塑料合成地板:
从广义上说，包括一起而又干分子化合物（树脂）为主要原料所制成的地面覆盖材料。塑料地板的结构一般为3~4层符合而成。
4.橡胶地板
是以合成橡胶为主要原料，添加各种辅助材料，经过特殊加工而成的地面装饰材料。橡胶地板具有耐磨、抗震、耐油、抗静电、阻燃、易清洗、施工方便、使用寿命长等特点。因为橡胶地板色彩繁多，适用于体育场、车站、购物中心、学校、娱乐设施、公共建筑、百货商店、电梯厅等。
5.活动地板
活动地板又称装配式地面，是一种架空地面，有面板块、桁条、可调支柱、底座组合而装拆卸方便等优点。
6.实木地板
实木地板实木地板是木材不拼、不接加工而成的地板块，实木地板有温暖柔和、自然宜人、隔音、脚感好等优点。有规则的纹理美观大方，优质的实木地板应有自然的色调、清晰的木纹、材质肉眼可见。但其缺点是对工艺要求比较高。如果施工者的水平不够，往往造成一系列的问题，例如起拱、变形等。
7.复合木地板
也叫强化木地板，复合地板一般都是由四层材复合木地板料复合组成：底层、基材层、装饰层和耐磨层组成。其中耐磨层的转数决定了复合地板的寿命。所以复合木地板强韧，耐磨，耐腐，耐冲击，具有一定的防火性。复合地板的缺点是铺设大面积时，会有整体起拱变形的现象。由于其为复合而成，板与板之间的边角容易折断或磨损。
8.地毯
是既具有使用价值，又有艺术观赏价值的装饰材料，地毯有着悠久的发展历史。地毯通常按其材质、编织工艺、图案、规格尺寸及使用场所等进行分类。地毯是相对比较中高档的装饰材料，所以应正确、合理洗用、搬运、贮存和使用，一面造成浪费和损坏。
9.陶瓷地砖
（1）釉面砖：是装修中最常见的砖种，由于色彩图案丰富，而且防污能力强，被广泛使用于墙面和地面之中，缺点是容易龟裂和背渗。常用规格：正方形釉面砖有152×152mm、200×200mm、长方形釉面砖有152× 200mm、200×300mm等，常用的釉面砖厚度5mm及6mm。
（2）通体砖：通体砖的表面不上釉，而且正面和反面的材质和色泽一致，因此得名。是一种耐磨砖，被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面，常用规格：300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。
（3）抛光砖：抛光砖属于通体砖的一种。抛光砖性质坚硬耐磨，适合在除洗手间、厨房和室内环境以外的多数室内空间中使用。在运用渗花技术的基础上，抛光砖可以做出各种仿石、仿木效果。缺点：易脏。常用规划是400x400mm、500x500mm、600x600mm、800x800mm、900x900mm、1000x1000mm。
（4）玻化砖：就是全瓷砖。其表面光洁但又不需要抛光，质地比抛光砖更硬更耐磨。毫无疑问，它的价格也同样更高。玻化砖主要是地面砖，常用规划是400x400mm、500x500mm、600x600mm、800x800mm、900x900mm、1000x1000mm。
三、墙面材料：
墙体材料又可分为墙体饰面材料和隔断材料。其中饰面材料主要有乳胶漆、壁纸、木材、木器饰面漆、陶瓷墙砖和壁布，纺织品；隔断材料分为木龙骨、轻钢龙骨、纸面石膏板、玻璃和护墙装饰板等。
1.中密度纤维板
中密度纤维板是将经过挑选的木材原料加工成纤维后，施加脲醛树脂和中密度纤维板其它助剂，经特殊工艺制成密度约为0.5-0.88gcm3的一种人造板材。目前，市场上60元左右一张的中密度板，是最低档的一类产品。采用这种类型板材加工橱柜产品，根本无法保证质量。加入特殊防水剂及特制的胶合剂加工而成，强度高并且防水性能极强，但价格比较高。现在橱柜一般都采用耐火板门板、冰花板门板、实木门板、喷漆门板、金属质感门板、水晶板和密胺板。不同门板的橱柜价格、外观千差万别，在使用时也各有优缺点。
2.刨花板
是将各种枝芽粉碎成颗粒状后，再经黏合高压而成。因其剖面类似蜂窝状，所以称为刨花板。现在市场上大多数的板式家具都选用此种板材，优点是内部为交叉错落结构的颗粒状，因此握钉力好，横向承重力好，且造价比中密度板低，甲醛含量虽比中密度板高，但比大芯板要低得多；价格相对较便宜。但它的缺点就是因制法容易，质量差异很大，不易辨别，抗弯性和抗拉性较差，密度疏松易松动。具有良好的隔热，隔音性能，强度均衡，易于加工。应用于家具基材，室内吸音和保温隔热材料。常见规格：1220mm×2440mm厚：6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。
3.大芯板
名细木工板，两片单板胶压拼接板条而成，其硬大芯板度良好易加工，质轻握钉好。是室内设计家具制作的理想材料。细木工板俗称为:“大芯板“，是木料经锯刨机加工成同一标准规格的木条，再经胶拼制成芯材板，然后再于正反两面胶贴薄木后，即为细木工板产品。各类细木工板的厚度尺寸为16、19、22、,25mm。目前国内用于橱柜加工的细木工板多为20-25mm厚度规格。细木工板具有幅面大，易于锯裁，材质韧性强、承重力强，不易开裂，阪材本身具有防潮性能、握钉力较强、便于综合使用与加工等物理特点。存在的缺陷:由于细木工板表面只能粘贴一定厚度的防火板、PVC板，为了降低成本，国内部分厨拒生产厂家多在门板的正面贴防火板，背面贴PVC尊膜，柜体正面覆贴PVC薄膜(不见光面不贴)。因几种不同性质、不同收缩比率的材料粘贴在一起，随着温度、湿度的变化，几种材料相互制约，很容易出现分层、弯曲变形。
4.板
板的全称是浸渍胶膜纸饰面人造板。是将带有不同颜色或纹理的纸放入树脂胶粘剂中浸泡，然后干燥到一定固化程度，将其铺装在刨花板、中密度纤维板或硬质纤维板表面，经热压而成的装饰板。在生产过程中，一般是由数层纸张组合而成，数量多少根据用途而定。装饰板性能：可以任意仿制各种图案，色泽鲜明，用作各种人造板和木材的贴面，硬度大，耐磨，耐热性好。耐化学药品性能好，能抵抗一般的酸、碱、油脂及酒精等溶剂的磨蚀。表面平滑光洁，容易维护清洗。由于它具备了天然木材所不能兼备的优异性能，故常用于室内建筑及各种家具、橱柜的装饰上。这种板材的优点是：表面平整、因为板材双面膨胀系数相同而不易变形、颜色鲜艳、表面较耐磨、耐腐蚀，价格经济。国内生产的饰面门板以露水河板为代表，各项指标也均达到了国际标准。缺点：封边易崩边、胶水痕迹较明显、颜色较少、不能锣花只能直封边。
5.胶合板
具有一定的隔火性，防腐性，防蛀性和良好的隔音、吸湿，易于加工。应用于各类家具，门窗套，踢脚板，窗帘盒，隔断造型，地板等基材，表面可用薄木片，防火板，PVC贴面板，无机涂料等贴面涂装。常见规格：1220mm×2440mm，厚：3mm、5mm、9mm、12mm。 6.纤维板
结构均匀，耐磨，不宜胀缩开裂和翘曲，具有隔热，保温，隔音，绝缘，易加）纤维板工等特性。主要作为其他饰面材料的基材，常用于家具，隔断等。常见规格：1220mm× 2440mm。中密度纤维板：表面平整光滑，结构均匀，密度适中，强度高，隔热，吸音，机械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用规格：1220mm×2440mm。
7.饰面防火板
具有防火防热功效，且防尘耐磨耐酸碱，耐冲撞，防水易保养。常见规格：）饰面防火板2440mm×1270mm、2150mm×950mm等，厚：1-2mm。
8.木龙骨
导电，导热，吸湿，强度高。应用于地面铺设，吊顶，隔断等。常用规格：20mm）木龙骨×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。玻璃、铝材：在现代家装中，窗户制作日益多样化，但是这两种材料却不能少。
9.玻璃、铝材
10.乳胶漆：目前市场上常见的立邦漆，分高、低档两种。高档的有丝得丽（立邦漆）、进口ICI（多乐士）、进口GPM马斯特乳胶漆。这类漆特点是有丝光，看着似绸缎，一般要涂刷两遍。低档的有美时丽，时时丽等，这类漆不用打底可直接涂刷。立邦漆遮盖力强，色泽柔和持久，易施工可清洗。立邦漆的选择，可根据个人喜爱、房间的采光、面积大小等因素来选。
11.多彩喷涂
多彩喷涂是以水包油形式分散于水中，一经喷涂可以形成多种颜色花纹，花纹典雅大方，有立体感。且该涂料耐油性、耐碱性好，可水洗。膏状内墙涂料（仿瓷涂料）：仿瓷涂料优点是表面细腻，光洁如瓷，且不脱粉、无毒、无味、透气性好、价格低廉。但耐温、耐擦洗性差。
12.纤维素
在墙施工中，在大白粉中加一点纤维素能使之更具柔韧性和附着力。
13.壁纸
壁纸、墙布是目前国内外内墙面装饰的主要材料，花色平整繁多，可以仿制出许多天然材料和传统材料的外观，为室内设计人员提供了广泛的选择余地。壁纸可以分为塑料壁纸，非塑料布置和特种壁纸三类。墙布可以分为无纺贴墙布，装饰墙布，化纤装饰贴墙布和玻璃纤维印花贴墙布。其他还有油漆，木材等。此外还有纤维板、饰面防火板等，都是家装工装的常用材料。
考察总结：通过这次系统而简单的市场调查，使我感受我们环艺的专业性。我了解到：许多平时接触不到的实物。通过这次市场调查，使我深刻体会到，我们要学的知识一半在课堂，另一半在市场。因此，在以后的学习中，我们在学习的同时，应经常到装饰材料市场上看看，随时了解市场上出现的新材料、新工艺。
国家为了稳定和发展粮食生产，保护农民种粮利益，从起在部分粮食主产省实行粮食收购政策，粮拍卖随之产生。经过几年的实践证明，粮收购政策对稳定和促进粮食生产，保护种粮农民利益，稳定粮食市场价格，保障国家粮食安全起了积极的作用。粮拍卖为购粮客户提供了一个公开、公平、公正的交易平台。但是，粮收购政策在执行过程中也存在一些问题，值得引起高度重视。
一、收购环节：收购质量难保证，收购费用较低。
托市收购（收购）不同于一般的市场收购。托市收购是按照“有利于保护农民利益，有利于粮食安全储存，有利于监管，有利于粮食销售”的原则执行。有收购主体资格的企业在收购时必须公开收购价格，公开质量标准，不得压级压价，满足农民售余粮的要求，同时又要坚持质量标准。但近年随着托市政策的连续出台，农民的质量意识也逐渐淡薄，特别是联合收割机推广使用后，田间初步整晒，除杂基本上简化，给粮食管理工作增加了压力，带来了难度。
为方便农民售粮，湖南大面积增加了委托收储库点和延伸库点，以益阳市为例，收购库点比上年增加60%。托市粮作为临时性国家储备粮，有收购资格主体的企业，为了获得一笔可以维系企业生存的管理费用，在收购季节都想限度掌握粮源，从而对收购市场形成竞争态势。最低收购价预案启动后，稻谷最低收购价价格底数是固定的（1400元/吨），由于托市企业都敞开收购，掌握了粮源的个体粮商生意火爆，待价而沽，企业在收购环节实际支付的收购费用高于核定的50元/吨，无利润可谈。
二、储存环节：正常损耗无补贴，保管费用较低。
最低收购价收购的粮食，粮权是国家的，托市收购企业无粮食经营权和所有权。企业托市收购赚的是国家50元/吨的收购费用和70元/吨的保管费用。粮食入库后由中储粮系统和农发行联合检查，质量、数量合格后才能验收入库。为争取微薄的保管费用补贴，企业自上至下都是高度重视库存管理工作，基本上都是严格按照有关管理办法来履行存储合同，以确保储粮的数量真实、质量完好、储存安全。但是粮食在储存过程中的正常损耗如水分减量、保管自然损耗等，得不到额外补偿，全部由企业负担。
再者，临时存储的粮由国家组织拍卖，承储企业难保管以上。由于保管费是按实际保管月份拨付的，剔除粮食保管过程中的正常损耗、人员工资后，国家给的保管费用已所剩无几了。
三、拍卖出库环节。
粮食的销售是由国家有关部门根据市场情况择机销售，实行公开拍卖，单位核算，盈利上缴中央财政，差价亏损由中央财政负担。中国储备粮管理总公司作为卖方，采取现场和网上同时竞价的方式，按照“公开、公平、公正”的原则组织竞价销售。在拍卖出库过程中主要存在以下两个问题：
1、货款回笼缓慢，承储企业利息包袱重。《最低收购价粮食竞价销售交易细则》中明确规定，承储库必须凭《出库单》无条件执行出库计划，且对出库费作了严格的界定，否则将承担相应的责任。所以各粮食承储企业在出库时，必须按合同规定的时间、质量、品种、数量交货。但由国家组织粮食拍卖后的贷款回笼十分缓慢，平均在3个月以后，给承贷企业（即托市收购企业）形成了较大的利息差，企业难以承受。
2、粮竞价拍卖中没有完全反映市场价格。主要是部分非国有企业存在恶意抬价、操控竞拍价格行为，使竞拍成交价高于起拍价中拍。湖南省益阳市非国有粮食经营、加工企业非常活跃，其中兰溪粮食市场是全国的米市。据调查摸底，益阳市现有各类非国有粮食经营、加工企业304家，其中兰溪市场有141家，占全市非国有粮食经营企业的46%。
实行粮拍卖以来，益阳市累计拍卖成交粮食数量38.34万吨，其中早籼稻34万吨，中晚籼稻4.34万吨。全市参加拍卖的非国有粮食经营企业达60余家，其中兰溪个体户有近50家，占83%。拍卖成交的38.34万吨粮食，被兰溪个体户拍走的粮食有25万吨，占拍卖成交总量的65.2%。
有人反映，兰溪片区141家非国有粮食经营企业，他们三四个一伙，五六个一群结成了许多个经济利益共同体，在粮食竞价交易过程中互相抬价，抢夺粮源，致使成交价高于起拍价20元/吨以上，有的甚至高于起拍价90元/吨。同等条件下，益阳的粮食成交价要高出其他市（州）成交价30元/吨以上。由于成交价过高，粮食销售无利润可图，他们就想方设法找承储企业的岔子，使众多真正想拍卖粮食的大中型龙头加工企业“有苦难言”。
几点建议：
1、加强对最低收购价粮食的质量管理，明确损耗补偿标准
一是参照储备粮管理，推行最低收购价粮食的收购及代储资格认定工作。对不具备清粮设备、通风设备及保管条件的企业不认定其收购及代储资格，从源头上把关。
二是尽快制定相应的最低收购价粮食质量管理办法，健全制度，做到依法依规加强粮食的质量管理。
三是建议在执行预案中明确最低收购价粮正常损耗标准和补偿办法，在粮食拍卖后给企业一次补偿到位。
2、建立和完善最低收购价粮多渠道销售机制
除现行集中统一拍卖，网上竞价拍卖销售方式外，建议国家开辟更多最低收购价粮畅通的销售渠道，并强化最低收购价粮销售措施。一是规定销区省储备粮的轮换等政策性用粮从产区粮中调进。二是把储备轮换与粮销售有机衔接起来，让适量的粮转化为储备粮，以保持市场粮价不暴涨暴跌，在较为合理的价位上运行。
3、建立和完善粮竞价交易协调机制
对有争议，有纠纷的交易及时进行协商处理，维护有序交易秩序。对那些恶意抬价，扰乱粮食市场的不法行为给予严厉打击。
各县（市、区）食品药品监督管理局、市卫生监督所：
为建立健全我市餐饮服务环节食品安全事故救助体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制餐饮服务环节食品安全事故，保障公众身体健康与生命安全，依据《中华人民共和国食品安法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等国家法律法规的规定，市食品药品监督管理局制定了《临汾市餐饮服务环节食品安全事故应急预案（试行）》，现印发给你们，请结合辖区实际情况认真贯彻执行。
附：《临汾市餐饮服务环节食品安全事故应急预案（试行）》
临汾市餐饮服务环节食品安全事故
应急预案（试行）
1总则
1.1工作目的
建立健全应对餐饮服务环节食品安全事故的救助体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制餐饮服务环节食品安全事故，高效组织应急救援工作，最大限度地减少食品安全事故的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序。
1.2编制依据
依据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《食物中毒事故处理办法》以及国家食品药品监督管理局《关于加强消费环节食品安全信息报送工作的通知》（食药监办食〔20__〕10号）等国家法律法规的规定，结合我市实际制定本预案。
1.3事故分级
按照事故造成的伤亡情况和可能造成的严重后果，将食品安全事故分为四级。即：特大食物中毒事件为一级、重大食物中毒事件为二级、严重食物中毒事件为三级，较严重食物中毒事件为四级。
（一）特大食物中毒事件（Ⅰ级）：一次事件造成5人以上死亡或者中毒人数超过300人以上的，或者以食品为载体的恐怖事件有可能产生严重后果的；
（二）重大食物中毒事件（Ⅱ级）：一次事件造成3人以上5人以下死亡或者100人以上300人以下中毒的;
（三）严重食物中毒事件（Ⅲ级）：一次事件造成1人以上3人以下死亡或者50人以上100人以下中毒的；或者学校、地区性食物中毒事件或发生在重要活动期间；
（四）较严重食物中毒事件（Ⅳ级）：一次事故造成50人以下中毒，但无人员死亡的。
1.4适用范围
在餐饮服务消费环节中发生食源性疾患，造成食品安全事故或者可能对人体健康构成潜在的危害，并造成严重社会影响的重大食品安全事故适用本预案。
1.5工作原则
按照“全国统一领导、地方政府负责、部门指导协调、各方联合行动”的食品安全工作原则，根据餐饮服务食品安全事故的范围、性质和危害程度，对食品安全事故实行分级管理；对可能引发的餐饮服务环节食品安全事故，要做到早发现、早报告、早控制；食品安全事故发生后，按事故分级立即启动应急预案，严格控制事态发展，有效开展应急救援工作，做好食品安全事故的善后处理及整改督查工作。
2应急处理指挥机构
2.1市食品药品监督管理局对全市餐饮服务食品安全监管部门依法处理餐饮服务环节食品安全事故应急工作，实施统一指挥、监督管理。
2.2市食品药品监督管理局成立餐饮服务环节食品安全事故应急指挥部，局长任指挥长，分管副局长任副指挥长，餐饮服务食品安全监管科、餐饮服务许可科负责人及其他相关人员为成员，负责指导、协调全市餐饮服务环节食品安全突发事故的'应急处理。工作职责是：
2.2.1研究并建立餐饮服环节食品安全突发事故应急系统和保障体系；
2.2.2研究解决餐饮服务环节食品安全突发事故应急处理中的重大问题，做好有关部门的协调，确保事故处理工作快速有效开展；
2.2.3负责指挥全市餐饮服务环节食品安全突发事故的应急工作，组织事故的调查、处理，并负责向市食品安全委员会及有关部门报告。
2.3应急指挥部下设办公室，办公室设在市食品药品监督管理局餐饮服务食品安全监管科，负责餐饮服务环节食品安全事故应急指挥部的日常工作。工作职责是：
2.3.1负责制定餐饮服务环节食品安全事故应急处理工作方案和工作程序；
2.3.2负责全市餐饮服务环节食品安全事故信息的收集、分析、整理和上报工作；
2.3.3协助应急指挥部组织应急方案的实施，提出应急处理建议和措施；
2.3.4协调解决餐饮服务环节食品安全事故应急处理中的具体问题。
2.4各县（市、区）食品药品监督管理局成立餐饮服务食品安全事故应急指挥部，并制定本行政区餐饮服务食品安全事故应急预案。具体负责本辖区餐饮服务食品安全事故的日常监测、调查处理，并及时向上级部门报告。
3预警与控制
3.1全市各级餐饮服务食品安全监督管理部门应认真履行职责，建立健全餐饮服务食品安全事故信息报告系统，并保证该系统的有效运行。制定和落实预防餐饮服务食品安全事故责任制，加强对辖区餐饮服务环节食品安全的监管，及时发现并消除潜在隐患和突发事故苗头。
3.2餐饮服务单位要牢固树立企业“第一责任人”的责任意识，完善本单位食品安全各项规章制度，定期对本单位餐饮服务食品安全工作进行自查，并将情况记录在案。
3.3市食品药品监督管理局要加强直接监管的市区特大型、大型餐馆（经营面积在500平米以上），临汾经济技术开发区餐饮单位，市属学校食堂等餐饮服务单位；建立并实施餐饮服务食品安全监督管理量化分级、分类管理制度，依法对餐饮服务单位食品安全事故组织调查、确认和处理，并负责有关资料的整理和情况的综合汇报。
3.4各县（市、区）餐饮服务食品安全监管部门应加强辖区内餐饮服务环节食品安全的日常监管，定期检查餐饮服务单位执行有关法律法规情况，餐饮服务提供者落实食品、食品原料、食品添加剂查验进货、索证索票等情况。
3.5全市各级餐饮服务食品安全监管部门要建立预警和处置快速反应机制，对实施重点监控的单位及已发生的食品安全事故，及时将相关信息通告有关部门和地区，实现信息资源共享。
4事故报告
4.1报告范围：
4.1.1对公众健康造成或者可能造成严重损害的重大食品安全事故；
4.1.2涉及人数较多的群体性食物中毒或者出现死亡病例的重大食品安全事故。
4.2报告制度：
4.2.1全市各餐饮服务单位如发生食品安全事故，应在2小时内向所在地餐饮服务食品安全事故应急指挥部。
4.2.2事故发生地县（市、区）餐饮服务食品安全应急指挥部在接到报告后的2小时内报告同级食品安全委员会和市餐饮服务食品安全事故应急指挥部；市餐饮服务食品安全突发事故应急指挥部接到报告后的2小时内，应向市食品安全委员会和省食品药品监督管理局报告。
4.2.3餐饮服务食品安全事故报告的内容：事故发生时间、地点、经过、涉及范围、食物中毒人数、死亡人数、可能原因、拟采取的措施、面临的问题、事故报告单位、报告人和报告时间等。
4.2.4报告餐饮服务食品安全突发事故的形式可以采取电话、传真、纸质或电子文档的形式（电话报告后应以书面文字形式补报）。
4.2.5任何单位和个人都不得瞒报、缓报、谎报或者授意他人瞒报、缓报、谎报食品安全事故。
5应急响应
5.1 Ⅰ、Ⅱ级应急响应分别由国家或省应急指挥部组织实施。其中，重大食物中毒的应急响应与处置按《国家突发公共卫生事件应急预案》实施。市食品药品监督管理局按照相应的预案全力以赴地组织救援，并及时向市食品安全委员会及省食品药品监督管理局报告事故及救援工作进展情况。
5.2 Ⅲ、Ⅳ级应急响应由市食品药品监督管理局组织实施。市食品药品监督管理局接到事故报告后，应当立即组织调查、确认和评估，及时采取措施控制事态发展；并按规定将事故发生发展及事态控制情况向市人民政府及省食品药品监督管理局报告，5.3响应的升级与降级
当重大食品安全事故随时间发展进一步加重，食品安全事故危害特别严重，并有蔓延扩大的趋势，情况复杂难以控制时，应当上报指挥部审定，及时提升预警和反应级别；对事故危害已迅速消除，并不会进一步扩散的，应当上报指挥部审定，相应降低反应级别或者撤销预警。
5.4响应终结
餐饮服务环节食品安全事故隐患或相关危险因素消除后，食品安全事故应急救援终结，应急救援队伍撤离现场。应急指挥部办公室组织有关专家进行分析论证，经现场检测评价确无危害和风险后，提出终止应急响应的建议，报应急指挥部批准宣布应急响应结束。
6工作程序
6.1对属于本预案规定的餐饮服务环节食品安全事故情形之一的，市食品药品监督管理局应急指挥部应启动应急处理工作程序。
6.2餐饮服务单位发生食品安全事故时，应当立即封存导致或者可能导致食品事故的食品及其原料、工具、设备和现场，并立即向所在地食品药品监督管理局、人民政府报告，并按照应急预案的相关要求采取控制措施。
6.3接到餐饮服务食品安全事故信息后，市食品药品监督管理部门应立即组织力量对报告事项调查核实、第一时间赶到事发现场，详细了解与食品安全事故有关的情况，确定采取控制危害扩大的措施并对现象场进行控制：
6.3.1查封造成食品安全事故或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、被污染的食品用工具及用具，并立即通知市疾控中心赴现场采样，做下一步检验分析，以确定最终结果。
6.3.2调查取证时，询问对象应遵循受害人，其次旁证人，再为当事人的顺序作好详细的《调查笔录》和《询问笔录》，并要求被询问人过目后签名。
6.3.3食品药品监管部门工作人员在完成调查的基础上，对所收集到各方面证据或资料，进行综合整理提出一个初步意见，结论性意见需依据检测机构的检验报告，进行最后确证。
6.3.4依法对造成食品安全事故的餐饮服务单位进行处理，并将处理结果报告市食品安全委员会和省食品药品监督管理部门。
7责任追究
7.1食品药品监督管理部门及其工作人员，未按本预案的规定履行报告职责，对餐饮服务食品安全事故隐瞒、缓报、谎报的对其主要领导人及其责任人，依法给予行政处分，情节严重的，依法追究其法律责任。
7.2未按本预案的规定履行餐饮服务食品安全事故监测职责的，或者未对餐饮服务食品安全突发事故采取控制措施的，给予通报批评或行政处分。
8附则
8.1名词术语
食品安全：是指食品中不应包含有可能损害或威胁人体健康的有毒、有害物质或不安全因素，不可导致消费者急性、慢性中毒或感染疾病，不能产生危及消费者及其后代健康的隐患。
食品安全的范围：包括食品数量安全、食品质量安全、食品卫生安全。本预案涉及到的食品安全主要是指食品质量卫生安全。
食源性疾患：亦称食源性疾病。凡是致病因素通过食物进入人体，使人体罹患感染性或中毒性疾病的，都称之为食源性疾患。
高风险食品：可能发生较高程度污染和危害的食品。
方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌，以吸引不同人群。“福满多”系列定位为农村市场，“亚洲精选”定位为年轻人，“福香脆”则是针对中小学生消费者的。”
一、市场概况及营销环境分析
数据显示，在市场上所占份额约为42%，在方便面市场中占据这领导者地位。
而从近几年的方便面销售量走势图可以看出，方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势，_年达556.3亿包，人均消费量达42包。根据日本的经验，年人均消费达40袋后，方便面市场的发展会趋于平稳。根据产业周期来判断，一个行业的增长率维持在10%左右，即表明该行业进入成熟期。现方便面行业增长率在10%左右，进入了缓慢增长的阶段。且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业，门槛本身就高，加之行业先天的利润微薄，使得行业格局呈现稳定。市场主要集中在几家大型方便面制造企业，等方便面厂家市场占有率超过了70%，行业集中度很高。’
方便面市场竞争日益加大：
1、价格竞争白热化，渠道争夺日益激烈。
2、品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。
3、地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。
4、一线品牌(、统一)向下延伸，二线品牌(华龙、白象)向上发展。
5、工厂布点增加，合理化布局。
6、追求经济规模效应，利润最大化。
二、产品及竞争对手分析
从整体竞争格局上看，方便面市场的集中度很高，仅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的70%。而在忠诚度上，高达76%，统一是唯一一个有实力能与抗衡的品牌，但他的品牌忠诚度与差距还是比较大。
而从区域差异化上，强势区域主要集中在北方地区，而统一则集中在南方地区，但目前也在南方地区建立遍布城乡的密集网点，有效保证了市场占有率。
在品牌差异化上，个品牌都进行差异化经营，主要表现在产品的差异化上。强力推出具有各国风味的“亚洲精选”也正是产品本身差异化的一种表现。各竞争对手广告分析
在今后的广告目标为：
1、传达未来的方便面发展理念——口味将不会受到地域的限制。
2、迅速打入目标市场，保持较高占有率，提高重度消费者数量。
3、提高指名购买率，塑造方便面的领导地位。
4、提高整体品牌知名度。
5、是广告深入人心。
三、消费者分析
1、方便面的主流消费者是15-35岁的年轻群体，这部分人是方便面的忠实消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%，学生群体占了总消费人群的17%。
2、如果每月消费11袋者为重度消费者，则男性群体重度消费者占53.3%。于此相对应的是女性消费者占46.7%。
3、随着收入增加，消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的开始关注营养成分，敏锐的注意到了这一变化，并经过调研，发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。
四、市场分析总结
通过分析，我们可以先给产品进行定位：
1、口味的多元化。
2、适合享受、需求。
3、注重产品质量和商品利益。
4、包装形式和材质创新。
5、建立产品销售管道机制，通过建立产品销售管道机制来经营通路，使产品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。同时通过这种通路，建立良性循环的反馈机制，不断的听取消费者的`感受和意见，这也是我们不断创新的动力源泉。
五、SWOT分析：
S：01.市场占有率高。
02.产品种类齐全口味多们，能满足了各个阶层的需求。
03.产品的价格分层而定，包装及设计新潮时尚，符合大众的审美喜好。
W：01.在农村方面的市场占有率不高，再而是价格优势也不太明显。
02.产品的绿色环保理念不够明显，在这方面缺乏竞争率。
03.由于本产品本处在成熟期，而本产品在国内市场上的需求量也已达到饱合，产品销量在中国市场很难有再大的发展。
04.产品的终端做的还不太人性化。
O：01.在继续保持产品原来优势上的地位的同时，加大其品牌形象。
02.可结合当前市场上的绿色营销及理念营销的这一新的传播模式。突显本产品在这一方面的优势地位。
03.对市场做更加详细的细分，主要抓住主要的消费群体，也就是高中及大学生，还有就是刚刚工作的年轻人士。抓住他们的特点及喜好。
05.加在产品在其它国家的品牌宣传力度，把产品打造成一个国际化的大品牌。
06.关注公益事业，体现对社会的一种责任感。进一步加强消费者对产品的品牌形象。
T：01.对于现在的消费才者更多关注到营养及健康环保等观念，认为这是一种没有营养不健康的产品。
02.来自于其它同内企业的竞争(有统一、白象、今麦郎等)。
附件：
广告：
(场景：街上)
一个女生跟一个男生生气，对他不理不睬。(男女服饰看起来都表明他们已经走入社会，工作小有成就了)
为了哄女生开心，难道逐一变成美丽的鲜花，可爱的娃娃，漂亮的衣服，女的都不理睬。
最后男的想了想
(画面字体：这样总行了吧。)
男的摇身一变，变成动画人物形象。
女的看了一会，忍不住笑了。
两人牵手言归于好。
(画面字体：，我们共同的青春回忆)
说明：因为这个是故事性的广告，镜头一般采用正面的镜头，每个镜头的时间差别也不需要很大，配乐使用水木年华的校园歌曲：一生有你。
这个广告主旨说方便面是园生活的重要回忆，当我们年少穷、忙的时候曾伴我们走过，多年以后再回首，当年的穷酸回忆就是最美好的。
这个广告考虑到了主要消费人群，特别是刚刚走上社会工作的一群人，大学生活是他们的一段回忆，能让他们产生很好的共鸣。
结合以上的分析报告，我来对此做一个全面的总结。
我认为我们目前要做的主要有以下几点：
01.抓住主要的消费群体，才是关键点。抓住他们比较喜欢快感新鲜刺激时尚的特点入手，合理的植入此理念，对此大做广告宣传。
02.利用理念营销，改变当前一种消费者观念。在品牌的包装方面有效的结合绿色营销的。
03.加大新产品的研发力度。扩大产品的种类。
04.在产品的终端及服务方面要做到人性化，社区化。也就是要搞好同中间商及批发商的关系。
05.对于一个成熟品牌，我们还更应该加大广告的投放的力度，加大广告的费用。再一个是开发其它国外的市场。
一、市场概述
本市场主要涉及到的产品类型包括：A、B、C三种。其中A产品主要应用于领域，B产品主要应用于领域，C产品主要应用于领域。
从市场规模方面来看，根据行业协会的数据统计，该市场的'总规模为亿人民币。其中，A产品占比为%，B产品占比为%，C产品占比为%
从市场增长趋势方面来看，近几年该市场总体呈现出较为平稳的增长态势。未来几年，预计该市场将保持逐年增长的趋势。
从市场竞争格局方面来看，该市场目前主要存在以下几种竞争模式：A公司采取高端定位，专注于高端市场；B公司则采取中端市场为主的策略，通过强化渠道建设和营销推广扩大市场规模；C公司则采取低端市场为主的战略，主张以低价占领市场。在未来，市场竞争将会更加激烈。
二、消费者调研
（以下数据为调研所得，样本量为）
1. 消费者对于该市场产品的需求程度：
A产品：非常需要%；比较需要%；不需要%
B产品：非常需要%；比较需要%；不需要%
C产品：非常需要%；比较需要%；不需要%
2. 消费者购买该市场产品的原因：
A产品：高品质%；技术领先%；服务好%
B产品：性价比高%；易于使用%；品牌口碑好%
C产品：价格低%；实用性强%；便利性高%
3. 消费者对于该市场产品的不满意点：
A产品：价格过高%；售后服务不佳%；易损耗%
B产品：功能不够强大%；易损耗%；外观不够美观%
C产品：品质不够好%；售后服务不佳%；易损耗%
4. 消费者对于该市场产品的未来需求：
A产品：会选择购买%；可能会考虑购买%；不会购买%
B产品：会选择购买%；可能会考虑购买%；不会购买%
C产品：会选择购买%；可能会考虑购买%；不会购买%
三、竞争对手分析
1. A公司
优点：高端定位，产品品质优秀、技术领先、服务好；
缺点：定位过于高端，价格偏高；售后服务不够完善。
2. B公司
优点：中端定位，性价比高、易于使用、品牌口碑好；
缺点：品质和技术比A公司稍逊，竞争力不足。
3. C公司
优点：低端定位，价格低、实用性强、便利性高；
缺点：品质和技术较差，品牌效应不足，缺乏竞争力。
四、市场发展建议
1. 针对消费者需求
根据调研结果，可以看出消费者最关心的是品质、价格和售后服务。因此，建议厂商加强产品品质控制，降低价格，并且提供完善的售后服务，以满足消费者需求。
2. 针对市场竞争
市场竞争尤其激烈，建议厂商加强品牌宣传和渠道建设，打造良好的品牌口碑，提高市场占有率。
3. 针对产品开发
为了更好地满足消费者需求，建议厂商加强技术创新和产品研发，推出更适合市场需求的产品，并且在性能、价格和服务等方面占有优势。
一、前言
应“黄河杯"赛事需颁发奖品，特进行此次采购调研！
二、采购调研计划
1 十月二十六日 在长廊商讨制定采购的计划，采购的目标，采购的地点及人员的分工。
2 十月二十七日 在长廊进行资源的整合，完善调查问卷，为出去调研做好准备。
3 十月三十日 外出调研。
4 十一月二号 在长廊进行最后的开会，就市场调研做下总结，按人员分工，将各自的资料进行总结，交给做ppt的同学。
三、调研方案
1 调研方向：体育与我们的生活是密不可分的，所以，我们调研的方向为排球、乒乓球。
2 调研地点：地点定在了书店街，因为那里的体育器材用品店很多，而且种类很多，可以满足我们的调研需求。
3 调研时间：十月三十日星期四下午
十二点开始到下午四点结束。
四、调查问卷
1 请问，你们店里的乒乓球（排球）有什么牌子的？
2 请问哪一种卖的最好？
3 请问乒乓球牌（排球）的价位是多少？ 4 请问你们店里那种牌子的乒乓球牌质量好点？
5 请问你们对商品进行三包吗？
五、采购预算
学校拨款为2500元，采购十只乒乓球拍，二十个排球。
六、总结
经研究，确定购买42元/只的友谊牌乒乓球牌，购买84元/个的排球，共计2100元。
市场分析随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开始追求健康的生活。牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择。
一、市场分析
随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开始追求健康的生活，。牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择，于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。
现在中国牙膏市场份额大体被4类产品分割：一是“高露洁”等外资、合资品牌，二是像“两面针”这样的著名民族品牌，三是中小企业的产品，四是一部分假冒伪劣产品。外资、合资品牌无论是销售额、市场占有率还是美誉度方面，在中国市场均取得了明显优势，国产牙膏处于整体的弱势，情况堪忧。目前市场上的牙膏主要分为：美白牙膏、抗菌牙膏、抗过敏牙膏等。
美白牙膏：美白牙膏是用于改善牙齿外观的产品。具有疗效的添加物使人们的牙齿保持得更长久了。目前市场上的美白牙膏有以下几种：（1）含有表面活性剂以利过氧化氢穿透牙体溶解内质型斑渍；（2）含有磨蚀剂以机械方式清除牙齿表面的斑渍；（3）含焦磷酸盐之类的螯合剂以防止过氧化氢分解从而有持续的清除作用。
抗菌牙膏：抗菌牙膏内含有一定得药剂，能够很好地杀灭口腔内细菌。这些药剂在口腔黏膜上有很好的存留能力，漱口后12小时尚可释出。同时，抗菌牙膏可防止口干，将少口内不良口气。预防牙本质过敏牙膏：帮助减轻敏感性牙齿遇冷,热,酸,甜所引起的疼痛。经常使用,可改善牙齿对冷,热,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齿本身的不适与疼痛。
二、市场调查
①品名：佳洁士草本水晶牙膏
②品名：佰子珍珠美白牙膏
品名：田七本草冰片牙膏
品名：隆力奇绿茶牙膏
隆力奇绿茶牙膏
1、调查概况
此次调查的目的是了解同学在牙膏消费的一些基本情况，以及了解牙膏行业的现状。一共发出24份调查问卷，其中男生12份，女生12份。所有问卷均已全部收回。
2、牙膏行业的现状分析
目前牙膏市场的品种非常多，整个牙膏行业的竞争也是十分激烈，人们对于牙膏的品牌的认识大多集中在几个大品牌中，许多新品牌了解和使用的人非常的少。现将主要的牙膏品牌罗列出来，通过下面的图表就可以清楚地看到每个品牌在本次问卷中的认知程度。
从此次的调查结果来看，佳洁士、中华、高露洁的知名度相对于其它牙膏品牌来说是非常高的，因此可以推测出三个品牌的市场占有率也是最高的，而黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯牙膏则属于第二集团，他们的市场占有率次于前面三个。对于云南白药、舒客、竹盐，由于在牙膏上的功效和价格等方面的问题，
在学生市场上的使用率很低。而fe牙医生、舒适达牙膏则在此次调查中暂时无人使用这两个品牌的牙膏，究其原因，fe牙医生是因为在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不为人们所了解。而舒适达牙膏是中美史克的新产品，也是进口牙膏，主治抗过敏而价格则在30元人民币左右，学生目前还很难接受。所以这两个品牌的牙膏在学生中的知名度很低。
3、牙膏价格对于学生消费的影响
根据此次的调查，学生的每月生活费和所能承受的牙膏的价格范围有一定的关系。此次调查的24人当中，25%的学生月生活费在500以下，46%的学生月生活费在500—700之间，25%的同学的生活费在700—1000之间，4%同学的生活费在1000以上。
因此可以看出他们在选择牙膏时大多数同学都选择的价位是5—10元之间，这个阶段的同学最多，有十八人。这也反映出大多数人的看法，对于日用品的
根据省公司冀电营销[20xx]5号文件《关于开展春季市场调查的通知》要求，我公司于4月份组织人员深入工厂、农村、居民及各行各业，对春灌期间工农业生产和居民生活用电市场进行调查，并完成本调查报告。
一、全县总负荷情况
20xx年，我县最高用电负荷出现在4月份，达到81400kW，其中第一产业负荷16200kW，占总负荷的19.9%；第二产业负荷41100kW，占总负荷的50.5%；第三产业负荷3400kW，占总负荷的4.2%；城乡居民负荷20700kW，占总负荷的25.4%。若按照基本负荷方式分类，由于4月份基本没有制冷和采暖负荷，用电负荷主要由基本负荷与农灌负荷构成，基本负荷为65200kW，占总负荷的80.1%，农灌负荷16200kW，占总负荷的19.9%。
20xx年，由于春灌季节来临较晚，预计最高负荷将出现在5月份，达到82830kW，其中第一产业负荷12100kW，占总负荷的14.6%；第二产业负荷43560kW，占总负荷的52.6%；第三产业负荷3740kW，占总负荷的4.5%；城乡居民负荷23430kW，占总负荷的28.3%。5月份仍然没有制冷和采暖负荷，用电负荷由基本负荷与农灌负荷构成，基本负荷为70730kW，占总负荷的85.4%，农灌负荷12100kW，占总负荷的14.6%。
二、全县电量情况
20xx年，我县在网上限电紧张的情况下，通过科学调度、合理安排施工、狠抓用电优质服务等多项措施，促使供电量高速增长，完成供电量41712.3万kWh，首次突破4亿kWh。完成售电量39937.7万kWh，其中第一产业3994.8万kWh，占全部售电量的10%；第二产业22137.2万kWh，占全部售电量的'55.4%；第三产业1694.1万kWh，占全部售电量的4.2%；城乡居民用电12111.6万kWh，占全部售电量的30.4%。
20xx年一季度，我县电量仍保持了高速增长的好势头，售电量同比增长15.3%，预计全年将保持在12%左右。分产业电量预测情况详见表三。
三、农业（第一产业）用电市场分析
截止到20xx年底，我县共有耕地面积47.7万亩，其中电灌面积30万亩，每年的四、五月份为灌溉用电高峰期。农灌负荷受气候、降水影响较大，尤其是春、夏两季。20xx年以来，我县气候一改以前的连年干旱，少有的风调雨顺，致使农作物灌溉需求大大减少，此外由于小麦等需经常灌溉的农作物种植成本太高，不少农民只种玉米、不种小麦或改种树木、棉花等耐旱作物，小麦种植面积明显减少，灌溉用电需求相应减少，于是农村生产用电及负荷出现了连年递减的现象。20xx年农灌最大负荷为16.2MW，较20xx年有所下降，预计20xx年将继续下降，仅能达到12.1MW。为进一步开发农村水利用电市场，我公司将加大水利抄表到井改造工程的投资力度，届时农灌负荷将相应增长。
四、工业（第二产业）用电市场分析
我县工业以塑料包装、人造革、乳胶制品等行业为主，尤其是人造革业，属高耗能型，用电负荷较大。20xx年，我县工业最大负荷达到42.5MW，工业最小负荷为5.8MW，预计20xx年，工业最大负荷将达到52.2MW，工业最小负荷为6.2MW。由于我县工业的行业特点，零零星星的小企业较多，成规模的是少数，不便统一管理，因此可参与避峰错峰的负荷较小，20xx年可参与错峰避峰的负荷为1.5MW，20xx年约为2MW；我县用电客户均未安装负控装置，没有可参与负控的负荷。
五、第三产业用电市场分析
我县第三产业电量所占比例较小，用电负荷约占总负荷的10%左右。第三产业主要是商业用电，基本由照明负荷、制冷负荷、采暖负荷、服务用电负荷构成，制冷、采暖负荷受季节影响，照明、服务负荷则与时间有关。一般说来，一天中10：00-16：00、19：00-21：00两个时段为用电高峰期，遇节假日随客流量的增加用电负荷也有所上升。
六、城乡居民用电市场分析
随着经济的发展，人民生活水平不断提高，有能力购买一些高档家用电器，如空调、冰箱、电饭锅等逐步进入家庭；同时，由于“两改一同价”的施行，无论是电能质量还是电价标准都很大程度上刺激了城乡居民用电消费的积极性，居民生活用电量增长迅速，所占比重逐渐加大。20xx年我县城乡居民用电12111.6万kWh，占全部售电量的30.3%，仅次于第二产业用电；预计20xx年将达到13569.7万kWh。城乡居民生活用电负荷与节假日关系密切，最典型的便是春节，几乎每年居民生活用电最大负荷均出现在春节期间。20xx年城乡居民生活用电最大负荷为36.3MW，其中照明负荷为25.1MW，占生活用电负荷的69.1%。
七、制冷、采暖负荷预测
20xx年夏季制冷负荷最大为14500kW，冬季采暖负荷最大为10500kW，预计20xx年夏季制冷负荷最大将达到15950kW，冬季采暖负荷最大将达到为8910kW。从统计数据看，制冷负荷要大于采暖负荷，这是由于人们普遍习惯使用煤取暖，制冷才使用电器产品，消耗电能，因此，天气冷暖对制冷负荷的影响要大于对采暖负荷的影响。
八、业扩报装情况
截止到目前，我公司共受理业扩报装154户，新增容量15540kVA，预计全年业扩报装将达到300户，新增容量30000kVA。由于我县县域经济的行业生产特点，大用户含量很少，仅局限于人造革业，主要分布在朱各庄压延制革工业园区。20xx年，玉鑫、东兴等几户人造革厂对现有生产线进行了扩建改造，经过两节期间的安装调试，从3月份起陆续投入使用。受此影响，大用户用电与去年同期相比有所增长，但增幅并不是很大。
供电有限责任公司
市场调研作为一种研究手段，已经被广泛的应用到各行各业，与房地产相结合的市场调研则是一种全新的研究方法，为房地产开发定位提供相关的依据。如何将调研结果清晰明了的表现出来？这就要求撰写的市场调研报告有明确的主题，清晰的条理，和简捷的表现形式。
当一切调查和分析工作结束之后，必须将这些工作成果展示给客户。那么，我们首先需要明确的是：报告应采取什么样的结构体系？什么样的方式来表达数据的涵义？
报告的结构体系应包括，调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用，因此，此处不做更详细的说明，以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。
关于数据分析的部分，通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法，它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前，首先要谨记，它只是一种传递和表达信息的工具，使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息，图表越复杂，传递信息的效果就越差。
在实际操作中，各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中，但总的来说，以下几种图表形式是最常用的：柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。
使用图表的目的在于：将复杂的数据变成简单科、清晰的图表，让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么，如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据？首先，我们应先明确数据所表达的主题，然后确定可能使用的图表类型。
通常我们的研究数据所体现的关系是：频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据，可能会有多种图表形式。但是，哪种是最能将数据表达清楚的呢？这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点，点明主题。让我们来看一个例子，这个例子能将以上的意思，表达的非常明确。
这里的标题描述了图表的内容范围，大多数读者在看了这个图表后，都会把注意力集中到城西，认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是，制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少，但随着城市建设的进行，将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上，所以，我们可以在一般标题后附加一个重点标题：城北和城东将有更大的发展潜力。
既然已经确定了要表达的重点，那么接下来就是要明确数据间的相互关系，若是表示占频率分布、对比等关系，则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用；在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之，条形图表应该是应用最广的类型，而柱状图表是用得最多的另一种类型，这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右；而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少，更多的是将各种综合运用，如线形图表加上柱状图表，或饼形图表加上条形图表。
在用图表表达数据的同时，还要注意一些细节的处理。比如：使用柱状图表和条形图表时，柱体之间的距离应小于柱体本身；在说明文字较多时，用条形图表表示更清晰，便于读者辨认；在使用饼形图表时，应在标明数据的同时，突出数据的标识。即：同时使用数值与数据标识。
在我们进行过程中，请记住：选择和使用图表不是一个绝对精确的科学，所以你会注意到一些比较自由的限定词，如：总的来说、大多数情况、绝大多数、少数情况等等。所有这些都说明必须根据你的判断来怎样设计出最好的图表。另外，要完成一份合格的报告不能只是单纯的使用图形，还应根据实际情况尽可能的使用一些表格来丰富整个报告形式，使其不致太过单一。
一份合格而优秀的报告，应该有非常明确、清晰的构架，简洁、清晰的数据分析结果，其中的含义是需要在实际工作过程中去体会，自己加以总结。一份合格的报告不应该仅仅是简单的看图说话，还应该结合项目本身特性及项目所处大环境对数据表现出的现象进行一定的分析和判断，当然一定要保持中立的态度，不要加入自己的主观意见。另外，通常的市场调研报告都会有一个固定的模式，我们应该根据不同项目的不同需要，对报告的形式、风格加以调整，使市场调研报告能够有更丰富的内涵。
一、房地产市场调研的含义
房地产市场调研是房地产开发企业为了及时作出正确的投资决策和营销决策，而客观、系统地收集、整理、研究、分析房地产市场有关信息资料，将其转化为决策所需信息的工作过程。
二、房地产市场调研的作用
（1）有助于企业发现新的市场机会，确定正确的发展方向；
（2）有利于房地产企业适时开发新产品，抢占新市场；
（3）有利于企业制订正确的营销策略；
（4）有利于企业不断提高产品质量，改善经营管理，提升市场竞争力。
三、房地产市场调研的内容
（一）宏观投资环境调查
（二）城市房地产市场概况
（三）目标客户群消费行为与市场需求容量调研
（四）项目基本状况调查
（五）项目所在区域市场状况
（六）项目开发策略建议
（七）营销策划和营销推广、销售执行阶段的市场调研
四、 宏观投资环境调查
1、政治环境
政治环境主要包括政府思想观念、办事效率、政策法规等。一个国家、地区和城市的政治环境如何，将直接影响房地产企业正常的生产经营活动的开展。
2、经济环境
国内生产总值、国民收入的发展状况；能源和资源状况；城市发展总体规划、城市基础设施建设、城市人口分布、区域划分；社会固定资产投资状况、金融、证券市场情况；商业零售与贸易状况、居民消费结构、居民储蓄和信贷情况等。
3、社会文化环境
居民受教育程度、文化水平、职业构成、民族分布、宗教信仰、风俗习惯、审美观念等。社会文化往往对整个社会有深刻影响，尽管文化有相对稳定性，但不是固定不变的，特别是生活习惯，审美观念往往随着社会生产力发展而发生一定程度的变化。
4、政治环境
五、城市房地产市场概况
1、一级市场土地出让情况，包括土地出让数量及其规划用途、土地价格、土地出让金收缴情况；
2、全市商品房施工面积、竣工面积、销售面积、销售金额、空置面积及结构；
3、全市房地产价格走势，不同区域和物业类型的价格情况；
4、全市主要发展商开发销售情况，包括开发量、竣工量、销售面积及销售金额；
5、三级市场交易情况；
6、当地房地产业相关政策法规。
六、目标客户群消费行为与市场需求容量调研
1、消费者行为调研
2、市场需求容量调研
消费者行为调研
消费者包括房地产商品的现实购买者与潜在购买者。消费者行为调研内容包括消费者社会阶层与数量、年龄构成、收入构成、家庭人口构成、居民居住现状与住房消费倾向、房地产购买偏好、购买动机、购买特点等。
市场需求容量调研
需求容量，是指有支付能力的市场需求容量。只有有支付能力的需求，才是现实的市场容量。
七、商品住宅市场需求容量调研，主要包括以下几方面：
（1）城市人口、家庭数量及变化趋势；
（2）购买力，包括居民收入水平、储蓄余额、财产状况；
（3）居民居住现状及改善目标，包括自有住房成套率、居住房型、人均居住面积等；
（4）居民日常消费支出水平与消费结构；
（5）不同社会阶层和收入水平的居民数量及其对不同类型房地产商品的数量、品质、功能、价格的需求特点。
八、项目基本状况调查
宗地基本状况资料（包括宗地界址、面积、土地附着物分布、权属、地形、地貌、水文地质条件）、项目历史与现状资料、项目合作开发条件、土地获得成本、用地规划条件、与项目有关的投资及开发经营税费政策；
九、项目所在区域市场状况
项目所在区域城市功能、区域建设发展规划、人口分布、居民收入水平、商业、文化氛围、项目周边环境、市政管网设施、交通状况、公建配套与生活服务设施、项目所在区域房地产市场供需状况与竞争水平，主要竞争对手所提供产品与服务的种类、数量、品质、特点、营销手段、销售状况等，潜在竞争对手出现的可能性。
其中竞争对手调研又包括竞争对手的经营管理水平、资源状况、市场竞争地位、产品地理位置、种类、开发规模、产品品质、成本、价格、营销水平、销售状况、物业管理水平，创新能力与发展新产品的动向。
十、项目开发策略建议
1、市场细分与目标市场调研；
2、产品定位，包括产品类型、功能、品质、项目总体规划研究；
3、开发策略分析，包括项目开发规模、开发周期、成本控制、价格策略等。
十一、营销策划和销售执行阶段的市场调研
1、宏观经济环境研究
2、 市场供需与竞争对手动态调研
3、消费者调研，包括：消费者对本企业产品、服务包括物业管理的评价、意见和要求，客户满意度调研；
4、企业自身产品与服务调研，包括：产品优劣分析，在满足客户需求方面存在的缺陷和不足，产品市场竞争地位分析，本企业产品的市场占有率及销售潜力分析；
5、价格调研，包括：产品最适宜的售价、新产品的定价、老产品价格调整及消费者和竞争者对价格变动的反应；本企业产品价格与竞争企业同类产品价格的差异分析。
十二、房地产市场调研程序
（一）调研准备阶段
（二）正式调研阶段
（三）结果处理阶段
调研准备阶段
1、确定调研目标
2、初步情况分析
3、制定调研计划
正式调研阶段
1、确定资料来源
2、确定资料收集方法
3、调查表及调查问卷设计
4、抽样调查
5、现场实地调查
结果处理阶段
1、资料整理分析
2、编写调研报告
房地产市场调研方法
（一）调研方法
1、全面调查法
2、重点调查法
3、抽样调查法
（二）资料收集方法
1、二手资料的收集方法：查询、交换、购买、索取、委托情报网收集
①二手资料的收集程序 ②二手资料的收集来源
二手资料的收集程序
首先应确定需要什么资料。
第二步工作是从企业内部搜寻二手资料。
第三步工作是从企业外部进行搜寻。
第四步工作是对拟收集或已收集的二手资料进行评估，即评估资料的效度。
最后一步是确定需要收集的原始资料。只有决策所必需的，但又无法从二手资料中获取的信息才有必要去收集原始资料
二手资料的来源
1、内部来源：
本人资料库、企业档案（会计记录、销售报告、其他数据资料）、企业内部专家。
2、外部来源
（1）组织机构，包括图书馆、外国使团、国际组织、本国政府机构、商会或贸易促进机构、行业公会、出版社、研究所、银行、消费者组织、其他公司。
（2）文献资料，包括文献目录、工商行名录、贸易统计资料、报纸和期刊、综合性工具书。
（3）电脑数据库、互联网
（4）企业外部专家
（5）营销调研公司
2、商业资料获取方法：向市场调研公司购买
3、原始资料的收集方法：
（1）访问法：①面谈调查 ②邮寄调查 ③留置调查 ④电话调查
（2）观察法：①直接观察法 ②间接调查法
（3）实验法