美容院岗位职责【优秀19篇】

在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?

美容院岗位职责 1

岗位职责:

1、制定工作计划,明确分工,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

2、拓展及维护顾客,做好顾客管理及顾客信息整理;

3、督导日常工作,协调部门内部的。关系;

4、会员咨询服务及投诉处理;

5、年度目标计划制定,促销活动的执行。

6、核查门店会员资料及各类报表数据,控制各项成本,每月汇报。

7、其它上级交办事项。

岗位要求:

1、有两年以上美容院店长经验,专业知识扎实;

2、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;

3、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。

美容工作总结 2

自信是永不枯竭的源泉,自信是奔腾不息的波涛,自信是急流奋进的渠道,自信是真正的成功之母。在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢?如果有勇气挑战这个职业,除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件:

一、耐得住孤独。

这可是个很大难度的挑战,因为做为美导,你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看,一个南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,请不要以为去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉,正因为如此,许多的美导由于孤独,寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是化妆品公司值得深思的地方。

二、要具备有全面的美容知识

除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题。如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。

三、搞好人际关系

要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌,众多品牌美导都是你的竞争对手。你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题,最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不仅回电向公司提出表扬,甚至提供很好的住食给你。要知道能做代理商美导,也是响当当的角色,她们的任务同样是维护代理商的加盟店。她们对店面情况要比你新来的熟悉,所以要想办法跟她们咨询店面信息,如果你没有办法打破与她们的隔阂,没关系,那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心,要不然不要和她们发生利益的冲突,比如说你下到加盟店,由于你是公司总部派遣老师,店里的员工比较相信你,而此时你又发现他们的操作或是提出的见解,是前期代理商美导错误的培训导致的,因婉转解释,不要直点代理商美导不是。但是可以回代理商老总那里投诉。 再者就是与加盟店美容师、店长、老板的关系了。加盟店的是很信任总公司派遣的老师,同时希望总公司的老师多能给到比代理商美导所不能给予的指教,包括,美容师在产品操作过程中出现的问题,以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题,比如;怎样才可以留住顾客?美� 不管你是离开代理商回到公司,还是从加盟店回到代理商总部,都得到美好的祝福和礼物,你的人际关系就成功了。

四、邀约的独立

代理商的招商会,少不了要美导下到各县市美容院进行邀约,此时你要做到独当一面,要学会看地图、坐长途车、投宿。最重要的是“陌生拜访”。就是在你所去的县市里所有的美容院对老板进行邀约。那不仅磨练你的胆量同时还提升了你的沟通技巧。记住当你被拒绝门外时,或是被老板娘辱骂轰出门时,不要伤心也不用沮丧,应鼓起勇气向下一家走去,相信这一段经历,不管你以后做不做美容,将

美容导师所面临的直接客户就是美容院或者代理商,工作是否有效,有没有直接经济效益,都需要对方的配合,所以,怎样与美容院老板或代理商进行有效沟通,是美容导师开展工作面临的首要问题。

首行,在进行沟通之前,需要尽可能多地了解对方的背景资料,俗话说“知已知彼,百战百胜”。

对于我们的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成绩,除了老板或公司主要负责人的姓名、性别、性格特征以外,还需要了解其为人处事方式,公司规模与大体架构,公司经营状况,以及对方想要你帮到他什么等等,如果你的'品牌在其公司原有业绩不错,老板很认真很努力地经营,而且想要进一步提高业绩,你的重心就应该放在怎样配合他的工作,做好扩大品牌影响力上。因为这类老板一般都有主见有能力,不会轻易接受别人的意见或建议,如果你的品牌在某公司业绩不好,市场营运又没做开,但老板心态好,眼光长远,愿意投入并配合,这时你可以把你的优势发挥出来,只要能给他带来效益而又可行的,他一定会支持。

其次,沟通方式也很重要。

一般来说,在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都会就你的大体情况给对方一些信息,但为了礼貌起见,你最好在出发前给对方打一个电话,作一个简单的自我介绍,并问候对方,告之对方自己什么时候到达,语言最好轻松大方,来些幽默就更好,让对方觉得你有主见又好相处。到了美容院或代理商的公司以后,就需要直接面对面地沟通了,但是,不同性格的老板又会以不同的方式来接待你,有的是亲自接待,介绍公司的详细情况,并阐明他希望你能带给他什么帮助,而另有少部分老板会派他的主管或助手接待你。无论哪种方式,你都要记住:永远要找能有决定权的人进行沟能,这样的沟通才能有效,不至于说完之后无法付诸于行动。你要明白:只有当双方的目标一致,方向一致,合理的投入又是必要时,双方才会对你的工作计划进行认可并且支持。

第三是沟通的内容。

无论有多少问题需要解决,沟通的核心只有一个:如何提升并保持业绩。这需要从工作内容安排方面着手:首先是如何培训美容师,可以将你的培训计划作一个简单的介绍,同进了解对方美容师素质现状,以便于安排培训时间和调整培训重点,是每天上班时间培训还是下班后再培训?是全体还是部分人员接受培训?培训的内容以技术(包括理论和实操)、销售或沟通技巧、心态调整中哪项为重点。然后是如何扩大销售影响力。到底是做一场终端会(美容院)还是举行一次招商会(代理商)就需要双方按需求设定了。

除此之外,美容院或代理商可能还会有其它方面的要求,比如要你对其美容院或公司的硬件设置或管理方式等方面提出一些建议,当然只有当他觉得你有这方面经验时,才可能提出这种要求。要谨记:没有一个人喜欢别人否定自己的东西,所以就算要提建议,也只是一点小小的改进,而且必须是在圆满完成了其他所有工作以后。

最后,美容导师自身的立场一定要正确。

必须保持两种心态:第一,对于产品和销售来说,你是专家,所以培训一定要听你安排,千万不能让美容院或代理商只把你当一个不用发工资的美容师来用。第二,美容院老板(代理商)对你再好,也是希望你能在直接经济效益上有所体现,所以千万不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。

总之,良好的沟通会为下一步工作铺垫基础,希望所有的美容导师都能在自己的工作岗位上大展拳脚,最终取得优秀的工作效益。

美容院岗位职责 3

1、负责日常费用审核与报销,规范化公司各部门及各项目的原始单据的填报,严格执行公司报销制度;月底进行费用统计;

2、负责公司对外往来帐款的'收付及对帐工作,及时准确地记录公司业务往来,认真监督和管理;

3、负责每月审核原始凭证,编制财务报表,及时登记总帐和明细帐,对未达帐项进行监督和追缴;

4、负责编制销售业绩及盈利统计报表、提成报表等;

5、负责月度结帐,准确计提税金,每月国税、地税、个人所得税的申报工作(网报,ca证书等);

6、负责企业变更登记(增资),工商年检,汇算清缴工作。

7、负责保管和开具发票,定期装订凭证、帐簿并做好保管工作;

8、负责公司固定资产、低值易耗品的帐务处理,核对及参与抽查盘点工作;

9、保管公司业务合同、公司财务印章,并认真监督和指导出纳工作;

10、熟悉使用财务软件,网银操作。

美容院岗位职责 4

岗位职责:

1、全面负责诊所经营管理工作,完成经营目标;

2、负责制定和实施诊所运营战略计划和预算;

3、负责诊所团队的。搭建与招聘;

4、负责激励团队市场开拓、了解竞争对手信息,预测市场动态并制定战略方案;

5、负责完善诊所服务流程及运营管理规章制度

6、负责并购诊所和新店开发选址、团队建设、店务运营、店内营销;

7、定期向集团总部汇报工作情况,并对行业做出分析报告;

8、完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、管理、营销、医学类等相关专业本科及以上学历(条件优异者可酌情放宽);

2、具有5年以上诊所或医疗美容相关行业工作经验;

3、精通医疗美容行业业务,具有大型医疗美容医院实际操作经验者优先;

4、具有卓越的经营团队领导能力、决策能力、计划能力和执行力以及优秀的人格魅力;

5、具有良好的敬业精神和职业道德操守。

美容院岗位职责 5

总职责要求:

对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。

1、销售任务

1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

2、业务工作

1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实

2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。

3、人员管理

1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

2)合理安排员工加班。

3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。

4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。

6)做好店内顾问主任和美容主任的`帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

4、培训支持

1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。

2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。

3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。

4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。

5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。

6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。

5、日常管理

1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。

2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。

4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。

5)上级主管临时交付的其他工作。

美容院岗位职责 6

1、热情周到地接待来访顾客。

2、详细了解顾客曾经使用过的产品,护理项目。先查阅客户辨案,再为客人服务,若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的'护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意之外,通过这些沟通要达到几个目的:

①了解顾客的需要;

②评估顾客的消费水平;

③顾客过去使用的产品该顾客是否适合,推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适产品及美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案,交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。

4、洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程,并需清晰地让客人了解该项课程是针对他

(她)哪个皮肤问题,完成该课程能达到哪种改善效果,为客人设计家席护理产品,但只告诉客人若搭配家尿护理效果才理想。

5、清晰地告诉美容助理及美�

6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后,让客人稍为休息,并同客人闲谈一下,再为建议家居护理。

8、为客人开单结账。

9、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。

美容院岗位职责 7

1、根据会计准则出具各类财务报表;

2、负责增值税发票购买、认证、开具、纳税申报、汇算清缴等税务工作;

3、银行、税务证照的办理、变更、年检工作、能独立处理有关税务方面各项问题;

4、档案处理,凭证、帐本、报表和其他重要资料的整理和存档;

5、工资核算,员工工资的。计算,每月相关人员提成计算及社保缴纳;

6、协助上司完成其他日常事务性工作。

美容工作总结 8

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

在公司领导和各部门同事的指导和帮助下,20xx年上半年我顺利的完成了工作岗位和工作内容转换。基本完成财务会计岗位各项工作,同时也积极地配合了各业务部门工作的开展。现对上半年工作总结如下:

1、职责和岗位转换。自2月份转换工作职责和岗位以来,我积极提升岗位技能,经过不断学习,目前顺利的完成了上半年日常财税核算工作,也经历了年度汇算清缴,积累了财税岗位经验。

2、成本费用控制。延续前期成本费用内部控制职责,上半年严格执行公司财务制度,严格审核费用及采购报销,通过学习郑经理和卢总在财务控制方面的经验,在采购流程管理、业务执行等方面有了新的积累、感悟和提升。

3、财税职责履行。会计的主要职责是核算和监督。自开展财税核算工作以来,结合公司实际和目前公司所处的征税环境,我结合前期公司财税处理的。经验,严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行会计的工作职责。基本实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

4、日常管理数据支持。根据公司管理的需要,及时、准确的为公司领导提供日常管理所需要的数据,通过近四个月的磨合,已逐步掌握了公司领导日常所需数据的整理技巧和汇报时间节点。

下半年,为了更好的实现公司的各项经营任务和总体发展目标,我和各位同事一样,工作开展仍然任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、加强业务知识、会计制度和国家有关财税法规的学习,逐步提高专业知识、技能和职业判断能力,逐步完善、规范财务工作,防范财税风险,减少不必要的开支。

2、对业务开展工作的支持。下半年的工作中,在适当时机同销售和采购等涉及到财务对接的部门一起进行一次财税知识学习,规范报销的同时也给业务工作的开展提供必要的财税知识普及。

3、继续结合公司实际和公司管理中出现的问题,配合管理层制定和完善各项管理制度和内部控制制度,加强财务工作的规范性。

4、财务工作的开展从业务技能型向管理型转变。下半年的工作中除做好日常基础核算外,通过学习,合理使用资金、降低资金使用时间成本和机会成本,向会计管理工作要效益,助力公司年度经营目标的实现。

“业精于勤荒于嬉”,经过每一阶段的认真总结,相信通过大家的辛勤努力,公司发展和个人的成长都会受益无穷,感谢大家对我工作的支持,下半年我会继续努力。

谢谢大家!

美容院岗位职责 9

1、负责科室运营的统筹与协调,拟定学科运营计划总结并推进执行;

2、负责科室相关资源(人员、设备、物资)的配置、协调与协同;

3、负责科室相关服务诊疗流程的设计、运作、反馈与改进;

4、负责科室配套落地的`过程执行、信息提供、问题解决、运营支持;

5、负责科室中相关学科间协同、运作、反馈及改进;

6、负责科室运营成本管控的日常执行、数据收集与反馈;

7、负责科室相关医疗服务质量保障的月度、季度、年度计划、执行总结与反馈;

8、负责科室运营相关的其他事物,保证科室运营正常运作等相关工作。

美容院岗位职责 10

1、 解释美容院的经营理念及服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用各类人才。

2、 分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。

3、 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策。

4、 订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的`关系,维持良好的纪律。

5、 督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

6、 选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。

7、 定期培训服务员(制度职责大全服务员),以提高服务素质。

8、 依照市场情况,制定合理收费价格;并明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的信誉。

9、 定期考核美容院店长、代店长的工作业绩,并形成考核材料。

美容工作总结 11

x年x月,我初来公司,至今将有一年之久。对于毕业不久的我来说,这小一年里,从xx公司学到的不仅仅是专业上的知识,更是对行业的加强了解,以及待人处事。在进入美容导师这一行列之前,我虽然已取得美容高级证书,并且也在美容院内进行过实习,但对导师这一未知的职业仍然心存疑虑。很担忧自己会做不到、做不好,害怕自己的专业不过硬。然而,经历了这么多个月,在前辈老师的指导和带领下,虽然自身能力还有待提高,但是对于工作,渐渐变得得心应手,做事也越发自信起来。这些都离不开公司公司和前辈们的培养。

20xx年的下店工作中,我主要去了以下店家。

xx的新店:因为初来乍到,对xx品牌还不十分了解,在这一艰巨的情况之下,我来到了xx试营业的新店。好在她们也是新接触美容这个行当,相比较而言我的专业知识还是足够教给她们的,同时结合xx品牌的`一些理念。在这次出差任务中,我感觉到,在店家的停留应该根据店家的情况而适当机动,特别是对新的美导老是来说,否则在教授方面会变得很被动,并且在出发前应做好相应的规划,把重要的事情列在前面,以免下店之后乱了方寸。因为是进入公司后的第一家下店,所以总感觉有很多做的不周到的地方,希望在以后的正式营业中,可以给予她们更好的帮助。虽然觉得自己和加盟老板之前有年龄和性格的悬殊,但是在经历了那么多之后,我开始学会了克服和争取征服,从而让她们信服我。这是我最终的目标!

xxx:这是在上海郊区的一家小型美容院。美容院分上下两层,但不是街面店。即使这样,并不影响店里的销售业绩。老板是一个很温柔的女人,她的客户大多是以好友的形式介绍来或者,做名气做出来的。她不是一个喜欢销售型的老板,很热爱美容,自身很会保养。从她身上我学到了,凡事都要先通的过自己这关,要真诚的待自己和别人,才可以赢得别人的信任。虽然店里现在只是使用很小一部分xx的产品,但我希望通过自己的努力,让这家店发展更多xx的客户。

xxx:这家是质量店,开的年数已久,并且老板是一个很有经商头脑的女性。起初以为会很难开展工作,但是下店之后,我发现那里的美容师都是很好的同事,和她们聊天我很高兴,虽然她们有些在这个行业已经从业很久,我也不需要过多的教导,但是我可以从和她们的交谈中取得对彼此的信赖和好感,这有助于以后的开展工作,也许这就是侧面进攻吧。我很高兴认识了那里的美容师同事,有些年纪比我还小,我很喜欢他们。

xxx:会选择再年前去这家店,是因为店里的进货迟钝,以为可能会有网络进货之类的情况。但在去过之后了解到,店里的生意并不乐观。美容院的地理位置和内部装潢也不很理想。毕竟新店也是要靠养的,好在她们有一个对xx产品很有经验的美容师。老板本人因为需要顾及的层面较多,并且美容师的年纪也比较小,因此,这是一家需要很多关爱的店。希望在我们导师的扶植下,店里的情况可以像这个寒冷的冬季一样渐渐转暖。

都说美导这个职业最锻炼人,确实,在接受负责的店家之后,形形色色的人都有。每个人背后都有着不同的经历和故事。和每个人打交道都需要做出不同的准备,但这让我很兴奋,因为我可以从她们身上学到很多。一个人只能有一个思想,但是和不同的人交换思想,那么就会有很多想法了,我相信这在工作中也是很重要的。

在此期间,我还去了xx总部进行考察和学习。在那里看到了总部老师们的工作状态。很多地方,我们需要向她们学习。她们的团结,她们的刻苦,她们的勇往直前!希望以后可以有更多的机会学习技术上的知识,以及针灸技术。让我们的专业技术提高并且和公司一同进步!

美容院岗位职责 12

1、 严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备器皿等物品的管理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错;

2、 抓好对制度职责大全服务员的管理,严格美容师上岗标准,严肃工作纪律,制定岗位责任制及工作计划,分工合理明确;

3、 组织落实优秀美容师评选活动,按照评选优秀美容师的具体要求,做好对美容师日常各项指标的考核、记录工作;

4、 做好美容师的思想工作、经常与美容师谈心,关心她们的思想、工作、生活等情况,广泛听取美容师的意见、建议,不断改进工作,充分调动美容师的`积极性;

5、 组织好每周例会及每天早会,会前作好准备,针对出现的问题及时解决,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力;

6、 做好对顾客资料的管理,经常了解顾客的需求,检查美容师服务是否到位,听取顾客的意见,加深与顾客的感情;

7、 根据需要不定期的组织美容师培训,不断提高美容师的业务水平;

8、 做好前台咨询工作,不断提高业务水平和服务水平,使顾客愿意在本公司消费,高兴而来,满意而归;

9、 抓好卫生管理,落实责任制,坚持每天多次检查,始终保证环境卫生的整洁。

美容院岗位职责 13

1、全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2、制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

3、建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的'工作体系。

4、健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。

5、定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。

6、培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。

7、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8、选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。

9、关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

美容工作总结 14

——健康美容协会时间如梭,岁月如歌。半年的时光仿佛转瞬即逝,在这半年的光阴里,健康美容协会在发展中有辛酸,也有甘甜;有崎岖坎坷,也有大步向前。按照社团联合会的要求和精神我们积极开展社团活动,加强协会内部建设,在协会所有成员的共同努力下,我们招新圆满结束并且举办了五次活动。

活动包括有美容讲座,舞蹈课。舞蹈课包括爵士基础,成品舞教学以及瑜伽学习。这几项活动的开展是在我们的特色活动基础上新的尝试,为的是为我们的会员提供更多更宽阔的展示平台。同时在开展活动的同时也使协会成员的能力和素质都得到了锻炼和提高。

现在回首协会走过的道路,我们之所以能成功地开展工作有如下原因:

1、要归功于社联的殷切指导。任何一级组织在发展中都离不开上级领导的。关怀和帮助。我们亦不例外,在这一年的发展中没有社联的亲临指导,对于工作经验还很欠缺的我们来说是很难迈步向前的,

2、协会成员的团结友爱、协作务实。人们都说在社团事多、工作累,的确如此,一项大型活动的开展往往要持续很长时间,这很容易造成疲劳心理和倦怠情绪,特别像招新活动和举办舞蹈课程这样的活动,活动步骤多且累,而我们正是由于有这样一群不怕苦、不怕累,一心为协会发展的人,并使之转化为强大的凝聚力和向心力,才创造了协会的累累硕果。

3、其他协会的大力支持和配合“社团一家人”这是每一位社团成员值得骄傲的理念,每一个协会要想把活动办好,往往要靠其他协会的协助和支持,正所谓“众人拾柴火焰高”“众人划浆开大船”,在我们办的活动中他们与我们积极配合,这些无不给我们增添了光彩。

诚然,健康美容协会有着一群新的领导,就不可避免的在发展中显现出不成熟和许多问题,具体总结起来有以下几个方面:

1、协会组织机构混乱,具体表现为部中设部,造成了机构重叠,人员闲置、浪费。

2、在工作中分工不明确,造成在具体工作中没有程序性、系统性。

3、对会员积极性的调动力度不够,在工作中不论做什么都是由社长等个别人来完成,其他人在协会中无所事事,以致积极性减退直到退会。

4、活动质量不高。

5、活动从筹划到结束持续时间过长。

6、协会例会走过场,发挥不了实际作用。

造成这些问题的原因是多方面的:

首先:协会的领导者必须作深刻的检讨

。有人说“一个人可以让死了的协会复生,也可以让一个鲜活的协会走向死亡”这虽然有些片面,但毕竟说明了一个协会领导者的重要作用,也许是由于工作经验的不足,也许是由于积极性的减退,也许是能力的欠缺,总之协会出现问题,社长和团支书有必须承担的责任。上天不会赋予一个人所有的优点,一个协会也不可能没有不足之处,今天的总结,是对这近半年工作的全面回顾,同时把带有规律性的东西总结出来,供协会在以后的发展中参考,在实践中不断取精华去糟粕,把我们的协会建设好,发展好!

美容院岗位职责 15

1、负责公司日常账务处理,应付及预付款项的核算、结算工作;

3、负责生产成本的核算,认真进行成本、开支的事前审核;

4、严格控制成本,促进增产节约,增收节支,提高企业的经济效益;

5、负责对生产成本进行监督和管理;督导成本控制及清点存货,审查原材料的采购;

6、参与存货的。清查盘点工作,企业在财产清查中盘盈、盘亏的资产,要分别情况进行不同的处理;

7、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;

8、负责每月员工工资核算。

美容院岗位职责 16

职位描述:

负责护理服务标准及流程的建立并执行。

协助皮肤科主任建立健全皮肤护理组的护理规范、护理流程、服务规范和服务流程并落实执行,保障顾客接待流程顺畅、护理质量达标、快速减少等待时间。

负责提升护理师的服务质量和护理质量。

对护理师的服务质量和护理质量进行评估并评定等级(基础护理师和高端护理师),对顾客资源进行分类管理和分级接待,指定由高端护理师接待vip顾客;

通过美容新技术、新产品的培训,提高护理师的护理质量和护理技术;

执行护理满意度调查,抽查护理师的服务满意调查问卷,确保服务质量和零投诉。

负责皮肤护理项目的日常运营。

负责对下属工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题,提高顾客服务满意度;

负责对下属员工的考核、奖惩,并帮助下属不断提高工作能力,对下属员工心态进行正确主流方向引导;

核实项目物资日常的发放与登记,指定专人管理美容房间及美容仪器,合理调配床位;定期检查卫生区域的卫生达标情况等。

根据医生开出的治疗/手术单据,组织护理师开展术前准备工作和术后护理工作;组织实习生、进修生的。带教,完成教学计划,并进行考核和评价。

协助医生、科主任处理顾客投诉。

负责管辖内的物资的安全性和使用的合理性、合规性、合法性;负责本小组内各种资料和信息的保密和管理工作。

完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

专业资格要求:持有美容师证优先。

工作经历要求:5年以上皮肤美容护理实践经验,其中不少于2年的同等岗位专业经历;

职业能力要求:具有较强的沟通能力和执行力,勇于承担责任,并具有一定的管理能力。

美容工作总结 17

伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了半年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。

20xx上半年我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

半年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,在x总的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。

公司本着“美妆业—流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在美容界的顶端,这是我们的骄傲,更是每一位员工的自豪。

总结过去半年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助,我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的'去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。

半年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到x的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着。

宠物美容上半年工作总结主要是对上半年宠物美容工作做一个系统的分析,总结上半年工作存在的不足和取得的成就。员工对上半年工作的收获和不足,激励下半年工作的有序进行。

美容院岗位职责 18

一、选拨、调配人才,合理使用人才

二、督导员工工作的执行和落实,充分调动团队协作力,创最佳业绩;

三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策:

四、订立公正,合理,有效的奖罚制度:

五、行政、人事管理人员职责

六、合理安排日常作息时间和班次,严格考勤制度

七、督导员工工作职责和落实情况;

八、协调员工之间的关系,增强团队协作精神;

九、定期开展培训,丰富员工对商品的`认识和营销技巧:

十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力;

十一、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求,及时征询客人的意见;十二、组织和开展各种促销活动;

十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题,并提出解决问题的参考建议;

美容工作总结 19

时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在20xx年的尾巴上眺望着20xx年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我对工作的一点经验和体会。

1、良好的服务意识是最有力的销售方法

A、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。

B、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。

C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步

A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。

B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

4、技艺修养。

美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

5、美容师的个人仪表。

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:

(1)端庄的'仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往

(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。

(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

6、美容师的待客礼仪。

待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。

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