为了确保我们的努力取得实效，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案应该怎么制定呢？下面是整理的青少年心理辅导通用10篇，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
一、农村初中学生受挫的心理问题
农村家庭的孩子进入初中后，其父母认为孩子已经渐渐长大，不再像小学那样悉心指导，甚至干脆放手让孩子早当家，加之，农村体力活的繁重和家务的操心，缺少亲临困难现场对孩子的科学合理指导，孩子经过多次与酸甜苦辣困难的打斗，心理上渐渐畏惧困难，于是抗挫折心理油然而生。
农村中学的孩子都喜欢暗暗同别人比着干，如果屡次在暗暗的比拼中落后，往往心灰意冷，导致自卑，抗挫折心理免疫力大为削减。
农村中学孩子的家长出现进城打工热，临走时，常常把孩子托付给孩子的爷爷奶奶或外公外婆，由于他们缺少监管力度，造成孩子心理的扭曲，他们自私、他们任性，一遇困难就逃避或放弃，出现严重的抗挫折心理问题。
在“应试教育”尚无改变的大环境下，在农村中学的学校学习生活中，一些教师教育教学方法简单，部分学生面对教师给予的精神奚落，面对班主任处事的武断，面对同学们的冷嘲热讽，心理包袱严重，这些都挫伤学生的心灵，悲观对待学习和生活。
初中的学习科目比小学多了，难度也加大了，过重的学业负担超过了大部分学生的承受能力，挫伤了学生的学习积极性，他们出现消极悲观、不爱学习的心理。
进入初中，学生就进入青春期，青春期就像一部徐徐拉开帷幔的舞台剧，她瑰丽多彩、朝气蓬勃，青春的学生正在演绎着各自成长的故事。但进入青春期的农村中学生，成人意识和独立意识开始增强，渴望老师把自己当作大人，得到尊重与理解，因而对老师像小学以前一样事无巨细的照顾和干预感到厌烦，对他们的一些看法和结论开始怀疑，甚至“唯我独尊”的思想抬头，他们的自尊需要与师长的评价不相吻合时，形成了消极自尊心理，抗挫折力大大为削弱。
青春期来临之际的农村中学的学生渴望与同龄人、与异性、与父母和老师平等交往，渴求他人和自己一样彼此敞开心扉来坦诚相待。但由于每个人的性格和想法不一，他们的这种渴求找不到释放对象，只好诉说在日记里，这些日记写下的心里话，既想让他人了解，又害怕被他人了解，这种不愿与他人沟通的心理，就是常说的“闭锁心理”。
进入初中后的农村中学的学生开始承载众家庭、学校、社会希望，乃至国家和民族的前途和命运的希望。时下，育人成才漫无边际。学生除学书本知识外，还要学会求知、学会做事、学会生存、学会共同生活。此外，还要学会健康，学会审美。当他们努力奋斗的结果与老师要求的对不上号时，就慢慢地对老师的教育教学和家长的要求产生质疑，从而导致心理失衡，感受不到初中校园生活的快乐、尝不到初中学习的甜头，这就要求老师采取有效的教育方式。毋庸置疑，青春期，一个人如果只看到自己的短处与缺点，就会丧失信心、缺乏朝气；如果只看到自己的长处和优点，又会自以为是，孤芳自赏。这种自卑与自负都不利于自己的健康成长。
考核评价制度不完善。长期以来，我国农村中小学管理机制不健全，许多管理要求得不到有效落实，一些地方考核教师常流于形式，结果导致教师整体素质参差不齐，影响了教师的整体社会形象。一部分教师产生职业厌倦、丧失专业化能力成长的进取心，表现在课堂教学中，不能以宽容和大度的心态从事教育教学工作，不能以平等的姿态对待学生，为追求所谓的“名声”“荣誉”，违背教育教学规律，在管理层面常常以分数为主要依据评价学生，制定了过细的考核学生规则，扭曲了部分学生学习和成长的心态，学生抗挫折的心理能力自然下降。
社会媒体常常放大教育教学中的失误与不足，缺乏正面的社会舆论导向宣传。毋庸置疑，一些农村中学的年轻教师刚走上工作岗位，工作方法简单，出现教育负面影响，这时，社会媒体就蜂拥而至，渲染不良效应，致使部分年轻教师甚至丧失教育教学理想的动力，缺乏脚踏实地、勤勤恳恳、爱岗敬业、开拓进取的精神。表现在课堂教学中，情绪低落、消沉、抑郁、沮丧等。在教育教学方法上，缺乏始终不渝把知识的教授当着培养学生成长的一个载体，缺乏把学生的做人放在教育首位，更缺乏把塑造人、培养人、塑造人的教育理念放在首位。于是农村中学的孩子心理问题影响开拓进取的抗挫折五彩缤纷的人生之路。
强势推进素质教育的今天，应试教育的影响还时常冲击着人们的思维。一些学校的教育被异化，巨大的就业压力和扭曲的“政绩观”，演变成了升学压力、工作压力和心理压力时，对教师工作细节要求越来越高，使教师如履薄冰，扭曲了教师的心态，部分教师出现沮丧、焦虑、压抑、忧郁等不良情绪，这些不良情绪流露给学生就会影响学生心理健康。学生出现闭锁心理，如果处理不当，会对身心健康产生不良影响，使心理上产生不同程度的孤独感，任其发展下去会形成有缺陷的人格，自然影响抗挫折的心理健康。这就要求老师注重积极培养学生抗挫折的心理能力，养成热情、开朗的性格，积极与同学、朋友交往，相信父母和老师；有想不通的大胆向别人倾诉，不让某些问题长期困扰自己；积极参加集体文娱活动，在集体的温暖中放松心情；也可以通过写日记的方式进行倾吐、宣泄。
二、r村初中学生受挫心理问题的对策
农村教育部门要与时俱进做好抗挫折的心理健康教育规范工作，教育工作者要及时洞察学生的内心世界，并做好抗挫折的心理健康疏导工作，就能打开他们与同学、老师及家长关闭已久的窗户，为其撑起一片蔚蓝的天空，促其快乐健康成长。
教育行政部门发挥制度的导向作用，促进学生抗挫折的心理健康良性发展。为打造一支朝气蓬勃的抗挫折初中生群体，教育行政部门要从源头抓起，发挥制度导向作用，弘扬教育改革的主旋律，督促学校营造团结友爱，健康、活泼向上抗挫折的校园环境，提升学生学校生活的幸福指数，激励学生保持积极乐观的心态，塑造坚强性格，彻底消除低落、消沉、抑郁、沮丧等不良情绪，保持良好的抗挫折的心态，以宽容和大度的心态从事初中的学习和生活，做一个真正有度量、有骨气、有抱负的人。
学校要坚定不移地贯彻国家教育方针，端正办学思想，营造良好的校风、教风、班风、学风，积极开展抗挫折的心理健康教育成为当务之急，做好心理疏导工作。早在1963年，总理就在全国卫生科技规划会上指出：“开展青春期抗挫折的心理健康教育，不仅对青少年一代健康成长有特别重要意义，也关系到社会的进步，民族兴旺的大事”。当今时代，学校有责任也有义务对农村中学的学生进行抗挫折教育。青春期学生容易闯红灯，他们情感丰富，喜欢与同龄建立友谊，但有时太讲“义气”，缺少是非分析，容易冲动。鲁莽行事，不善于克制自己，这些复杂的变化，使青春期的学生缺乏抗挫折的思想准备，一旦处理不当，就会造成严重恶果。
学校领头人要祛除陈旧观念与常规做法，不让太多的条条框框约束学生，尽可能给学生更多的人性化关怀，让他们按照自己抗挫折的理想、方式调整自己健康成长的内容，优化抗挫折的品质，塑造抗挫折的坚强性格，走自身特色的抗挫折健康化成长路径，追求更高、更远的境界；彻底消除抗挫折薄弱的病态心理，保持良好的心态，做一个真正有度量、有骨气、有抱负的人。立足现实、着眼未来，树立抗挫折崇高的理想，激发内驱力，树立自信，不断增强抗挫折的责任意识和使命感，不断挑战自我，在奋斗中追求上进，成长之路也就越走越远、越走越广。
专业心理辅导教师要加强对学生的抗挫折心理健康教育引导。农村中学的学校有着掌握教育学、心理学知识的心理辅导教师。心理辅导教师是学校的专业心理工作者，在帮助学生化解抗挫折心理问题的起着举足轻重的作用。利用专业知识，开展心理辅导活动课，对学生进行团体心理健康的辅导和预防，帮学生学会心理“按摩”和心理保健，清理抗挫折的心理障碍。同时，针对问题学生进行个别咨询辅导，有针对性进行心理疏导，并给予相对科学和专业的心理干预或转介，定期汇总情况，及时通报校长室，便于学校主动地调动全校力量，重点解决抗挫折的心理问题。
班主任和任课教师要做好学生抗挫折心理健康的引路人。班主任、任课教师是距离学生最近的人，一个学生就是一本书，有些学生，性格怪癖，脾气暴躁，碰到不顺心的事容易恼火，有时还会顶撞老师。班主任、任课教师在批评教育这些学生时，要多研究他们的心理需求，一旦发现有厌烦情绪，或者出现顶牛现象，立即停止批评教育，充满希望的等待，让学生独自思考，给学生冷静处理矛盾的机会。教师还要善于经营每一个学生的心里支持系统，充分调动支持系统中积极力量，帮学生提供较好的生存发展空间。
年级部加强抗挫折的心理干预教育。学校是学生学习、生活的主要场所，学生的大部分时间是在学校度过的，因此学校生活对学生的身心健康影响巨大。学校自身应建设好维护学生抗挫折心理健康的绿色屏障。年级部是学校的中枢，早知悉，早干预，督查年级部教师的教育行为，采取多种疏导方法，使学生不良心理得到有效的控制，并转化为前进的动力，让其形成抗挫折健康的心理、健全的人格和良好的性格，从而促其快乐健康成长！？毋庸置疑，一些学校的校园里，一些些教师把浓浓的师爱洒向优等生，对优秀生眉开眼笑，对有抗挫折心理障碍的问题生大喊大叫，让爱的天平失去了平衡。学校要帮助教师树立正确的育人观，加强教师心理教育意识和能力培养。
关键词：心理素质；学科渗透；健全人格；心理辅导；全面育人；心理健康
一、初中思想品德课教学中应加强心理健康教育渗透，目标明确，势在必行
据世界卫生组织统计，全球大约有15%的儿童和青少年学生在成年以前会出现或多或少的情绪或行为问题，并且这些问题正逐步呈低龄化趋势。初中阶段的学生身心发育还不够成熟，容易受到各种情绪障碍和行为问题的干扰，因而加强心理健康教育，有其科学性，同时也刻不容缓，势在必行。初中思想品德课教学更应发挥其学科优势，以其明确的培养目标，采取有效方式对学生加强心理健康教育，从而使学生形成健全人格、健康的心理品质。
二、关于初中思想品德课教学中加强心理健康教育渗透的几点创新与实践
1.树立以学生发展为本的理念，用教师的健康人格影响学生健康心理品质的发展
要求思想品德课教师要为人师表，有一个健康的心理，是一个有良好个性品质和道德情操的教师。在课堂教学中，积极创设民主和谐的课堂氛围，用教师的健康人格影响学生健康心理品质的发展。教师性格开朗、乐观自信，敢于面对困难和挫折，情绪稳定，善于自我控制和自我调节，才能言传身教，耳濡目染，从而使学生形成良好的心理素质和个性品质，以达到更好的育人目标。教师只有以高尚的、廉洁的、不惑的职业人格从事自己的职业，才能真正以德育德，塑造学生高尚健康的人格和良好的心理品质。
2.将现代教育目标与教材中的心理健康教育因素相整合，培养学生健康的心理品质。
我们在备课和课堂教学活动中，要注重挖掘教材中的心理健康教育因素，有针对性地引导学生正确处理在青春期成长过程中遇到的各种问题。青春期是青少年自我意识迅速发展的时期，他们总喜欢拿自己的外貌与他人比较：比容貌、比长相……有了比较就会产生一些困惑和烦恼。一位女生本来长相不错，一次偶然的机会，她的母亲对她说：“你没有小时候漂亮了！”就这句不经意的话，让这位女生烦恼不已。她开始不断照镜子，而越照越发现自己“越丑”，而“越丑”就禁不住“越照”，这是怎么回事呢？这种现象在心理学上被称为“精神的交互作用”。要让这位学生走出不良心理困扰，需要我们注意学习一些心理健康方面的知识，进行有针对性的引导，如，转移注意力、积极地进行自我暗示训练，例如，“我很棒”“我一定能行！”“我一定做得到”等，悦纳自我，肯定自我，超越自我，痛苦就会消失。教师要善于引导学生的心理素质和人格向健康、协调的方向发展。
再如，初中学生生理发育变化快，产生了性意识，会萌生早恋等心理困惑问题，而早恋又常常会引绪与行为失控，离家出走、自杀自虐等行为，影响了正常的学习、生活。教师要深入学生，尊重和关心早恋学生。我在上初二思想品德课青春期早恋教学问题时，针对学生的青春期性心理发展特点，从学生的实际心理需求出发，设计一些心理疏导活动，如“有了烦恼给谁说”“我收到一封异性同学的来信”“如果你遇到这类事，你该怎么做？”等，通过匿名或符合青少年特点的方式如书信交流、手机短信、发Email、QQ聊天等，进行心理疏导和沟通，使学生克服了心理困惑，走出了心理误区，轻松愉快地投入到学习中去。
3.开展课堂实践活动与课外心理咨询与辅导，优化学生健康心理品质的发展
我校学生的心理问题主要表现为对学习、考试方面的焦虑；对同伴交往方面的烦恼或闭锁心理；对自身生理方面的苦恼、性意识的发展及对异性的困惑；代沟问题等，我校积极开展心理咨询与辅导，帮助学生克服孤僻、焦虑、逆反心理、社交困难等心理障碍。我校的心理咨询室每周周三、周五定期开放，采取封闭与开放相结合等方式，我们的“网恋社会调查”“为了明天——青春自护远离网瘾行动”对帮助他们排忧解难起到了一定的调节、疏导作用。思想品德课教师利用网络，通过校园网的师生聊天室，以普通网民的身份上网与学生聊天，深入了解他们的心理困惑以及平时不愿说、不敢说的心里话，进行个别心理辅导，取得了显著效果。“师生对话”“意志测量”“心理测验”“热点辩论”等团体咨询与辅导活动也都很有成效。这些活动不同程度地促进了学生健康心理品质的发展，使其心理逐渐走向成熟。
4.积极利用和开发校园德育资源，促进学生健康心理品质的发展
青少年的健康成长，除来自自身对生活的适应、信心、毅力等主观因素外，同样离不开外界赋予的“心理营养”成分。即来自学校、家庭、社会各方面的帮助、矫正、信任、支持、鼓励等。中学思想品德课教师也要充分利用各种德育资源，促进学生的心理健康发展。如“感动中国”等优秀人物的先进事迹，以及现实生活中丰富多彩的正面和反面的一些案例素材，都可以充分利用网络舆论、新闻媒体等方式充实教学内容，陶冶学生情操，培养学生良好、健康的心理品质的发展。
三、课题实验后的感悟
总之，对学生进行心理健康教育是我们全体教师不可推卸的责任，只要我们树立起心理健康教育的意识，不断学习一些心理健康教育方面的知识，并在自己的教学工作中积极渗透心理健康教育，学生的心理健康水平就一定会不断提高。
参考文献：
[1]黄书光。中国基础教育改革的文化使命。教育科学出版社，2001.
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[3]伍新春。学生心理健康教育。中国轻工业出版社，2008.
[4]苏霍姆林斯基。怎样培养真正的人。教育科学出版社，1992
关键词：中小学；心理健康教育；问题；对策
一、中小学心理健康教育存在的主要问题
1.“学校心理咨询室”有名无实
近年来，有无心理咨询室已成为检查各中小学是否重视心理健康教育的硬性指标。为此，有些不管学校条件如何，纷纷在校团委办公室或大队部、教导主任办公室挂上了“学校心理咨询室”的牌匾，也有的学校腾出资料室或小仓库当做心理咨询室，并安排没有接受过心理咨询培训的教师做专职或兼职心理健康教育的教师。有些农村学校的心理咨询室除上级来检查的时候外，平时，一次也没有接待过来访学生。有学生说：“要找咨询老师作咨询本来就很难为情的，一看咨询室里还有其他老师就更不敢进去咨询了。”学校心理咨询室成了有名无实的存在。
2．心理健康课被其他课挤占
目前，对中小学心理健康教育课程及课时没有统一规定，各学校根据本校的情况自主安排，一般安排在校本课程时间或团队活动课时间。各学校安排心理健康课的起始学年和课时数也各有不同。全校各学年每周都上一次课的学校为数不多，大部分学校都是部分学年两周上一次课。在访谈中，心理健康课教师反映，即使这点时间也难以保证，常被其他主课排挤。值得一提的是，学习压力最大、升学负担最重、出现问题最多的初三和高三年级，几乎所有学校都不安排心理健康课，大多以搞几次讲座的形式敷衍了事。
3．心理健康课教师队伍不稳定
很多中小学校心理健康课教师主要由校医、身体欠佳或年龄偏大的教师担任，也有的是班主任、共青团书记、少先队辅导员、主管教导主任等兼任。即使是已经从事若干年心理健康和心理咨询工作的教师，只要文化课教学需要就马上调整过去。加之提职、离岗、出国或调动等原因，心理健康课教师队伍流动性非常大。
4.心理咨询时间难以保障
中小学心理健康教育应该把面向全体学生的发展性教育和面向个别学生的心理辅导与咨询结合起来，两项任务缺一不可。不少学校的兼职心理咨询教师每天忙于本职的日常工作，能用来搞心理咨询工作的时间日平均仅有1至2小时。有一名学生在接受采访时说，学生找几次都找不到心理咨询老师，以后就不再找了。即便是专职教师，每天忙于上心理健康课，也很少有时间进行个别咨询。
教师们对心理健康教育和心理咨询所持的立场、观点和采用的方法不尽相同。心理健康教育教师多以教育和传授知识的形式接触学生，而心理咨询教师则以理解、同情、包容与接纳的态度接近学生。两种不同的接近方式所要解决的问题也是不同的。没有学过心理咨询理论与方法的“心理咨询教师”，往往以说服、解释、判断甚至批评教训的方法进行“心理咨询”，其效果甚微，尤其是在心理危机干预状态下也采取上述方法，有时会引起强烈阻抗，甚至会起负作用。
二、加强中小学心理健康教育的对策
1.加强对全体教师的心理健康教育理论与技能的培训
中小学心理健康教育的目的是培养知、情、意、行和谐发展的人。要实现这一目标，仅靠少数心理健康课教师的力量是很不够的。要解决心理健康课教师素质不高和数量不足的问题，必须对全体教师进行科学的、系统的心理健康教育理论和技能的培训，全面提高中小学教师的心理素质。有关研究表明，中小学教师中，表现出明显的职业倦怠症状的比例约为16%。2006年6月，我们对吉林省延边地区八个县市的初中教师进行过SCL-90心理测试，结果有254%的教师存在不同程度的心理困惑或问题，其中躯体化、强迫、抑郁、焦虑是当前中学教师群体中最主要的心理障碍。近几年从心理咨询个案了解到，学生的一些心理问题，与家长和教师教育方式的不当有着密切关联，甚至有些教师的侮辱性语言暴力，将学生推向自杀的边缘。因此，要制定教师心理健康教育达标的量化标准，规定对学生心理影响较大的一些岗位，如心理健康课教师和班主任等，必须通过心理健康教育的专门培训和心理测查，并要达到标准，没有达标的教师不能上岗或暂缓上岗。
2．关注单亲和留守学生的心理健康
中小学心理健康教育，应关注近年来形成的单亲、留守学生群体，要对特定历史条件下形成的新的家庭结构形式有所认识，要能预见它给青少年可能造成的心理创伤甚至心理扭曲的结果，切实加强学校心理咨询部门的影响力。可采取一对一的近距离心理交流形式进行疏导，让这些学生转换看问题的视角，潜移默化地学会接纳现实、理解父母、自尊自爱、快乐成长；让他们感受到离开父母的痛苦可以变成磨炼毅力、提高独立生活能力的良好机会。要引导教师和周围学生对待这些同学要改同情与怜悯为理解与支持、改另眼看待为一视同仁；在言行上既不要过分地体现照顾也不要冷言相待，不做无意中强化他们有别于其他学生的意识的举动。
3.积极开展同辈团体心理咨询活动
同辈团体心理咨询是在英、美等发达国家较为流行的一种教育方式。它先对有影响力的个体进行有目的的培训，通过他们与自己年龄相仿、知识背景和兴趣爱好相近的人把握信息、观念或者行为技能，以实现某种教育目标。诸多先行研究和经验证明，同辈咨询是在同辈之间互动和相互影响过程中，帮助同辈学会自我教育、自我管理、促进自我成长的助人与自助相结合的好办法，是解决当前中小学心理健康教育专业教师师资力量不足与学生心理健康教育需求之间的矛盾的最有效方法，因此，应大力推广应用。在成长过程中，每个孩子都会遇到不同程度的社会问题，例如与朋友吵架、受人嘲笑、被排挤、害羞、没有要好朋友等，然而，父母往往看重的是学生的学业成绩，而对他们的交友问题却常常忽视。但专家研究表明，小学时期不受欢迎的学生，与人际关系良好的孩子相比，将来更易辍学，到了青少年期，也较易出现严重的心理问题，并在职业生涯和家庭幸福方面拉开差距。因此，通过开展同辈心理咨询，让孩子了解他们在社交方面的长处和不足，进而加以发扬和矫正，达到熟练地掌握社交技巧的目的。
4．引领学生建立健康的网络文化
在当今信息时代，青少年已成为网络使用的主要群体。强烈的好奇心，使部分缺乏自控能力的青少年对网络游戏“成瘾”，最终导致人格扭曲、学业失败。“网络成瘾”成了社会的一个不易治愈的痼疾。学校心理健康教育应以学生成长为本，一方面要通过平时观察和心理普查，测量筛选出学生中哪些是具有性格内向、低自尊、不善沟通、缺乏自控力、易受挫等敏感人格的学生，要有针对性地组织适合他们的团体咨询活动和个别咨询活动，以便做到对有成瘾危险的学生的早期发现，早期介入，及时沟通，进行相应的心理疏导，以防患于未然。另一方面要通过心理健康教育课，引导青少年正确使用网络，变以往教育的封闭堵截方式为适度开放方式，发挥网络对青少年成长的积极作用。通过组织兴趣小组，团体辅导活动，引导学生把网络当成学习进步的良师益友和便利工具，引导学生通过制订网络学习计划，建立互相交流的有益网站，通过网络查询资料、学习知识、进行小制作等活动，教育学生健康上网。要引导学生在团体中制订合理使用网络的契约或协议，规定上网的时间，培养其自律能力。要组织一些网络小知识、小设计等竞赛活动来激励学生学好用好网络，激发他们广泛的兴趣，提高他们的创意能力，让他们成为网络的主人而不是成为网络的奴隶。
5.理性地开展性安全教育
心理学研究表明，越是被禁止的东西，越是人们向往的东西。中小学心理健康教育要冲击禁锢多年的性，要编写体现不同年龄阶段的性健康知识的教材，要根据不同学年学生的年龄特征，通过课堂教学、团体活动等多种形式开展科学的、正确的性教育和性咨询活动；也可以广泛采取同伴教育方式，通过形象有趣的互动式游戏，使性教育活动深入人心。要让越来越多的中小学生认识到性是神圣的、美丽的，又是自然的、健康的；引导他们正确认识自己的性别角色，获得“性免疫力”，从小潜移默化地习得两性平等、相互尊重的人类美德。
6.建立心理危机干预运行机制
校园危机包括意外伤害、学生自杀、校园暴力、师生冲突、家校冲突，以及波及到校园内的社会非常事件。危机干预是一种特殊的心理咨询服务，是一种在紧急情况下提供的紧急心理支援，它能帮助当事人度过危机，重新建立心理平衡与获得健康。
目前，学生危机干预普遍被中小学心理健康教育所忽视，大多数学校都没有形成危机干预机制及干预网络，责任没能落实到人。
咨询师表示能体会到她的感受。接下来，她询问了少女家人的详细情况，对少女进行了鼓励，并向她介绍了当地的一个支持组织。
这种交流具有很多危机热线交流的典型特点，唯一不同的是，双方完全通过手机短信进行沟通。
尽管电话咨询仍然是最普遍的方式，但是短信已经成为一种基本的交流方式，特别是在20岁以下的人群中。因此，危机咨询机构也开始把短信作为提供紧急服务和咨询的可选方式之一。
咨询师表示如果一个人觉得自己受到周围某人的威胁，那么短信可以保证私密性。而且，如果是在公共场合，十几岁的青少年发短信看起来也很正常。“他们可以一边接受着自己特别需要的帮助，一边在同龄人或朋友面前继续保持很酷的形象。”来自美国加利福尼亚的临床心理学家杰瑞·魏奇曼（Jerry Weichman）说。魏奇曼的主攻方向就是青少年问题。
对咨询师来说，短信使他们可以在同一时间段为多个人提供服务，也可以介绍专家加入到对话中，而不需转接电话或让咨询者拿着电话等候。他们还指出，通过短信进行的交流在被打断后可以更加顺畅地重新开始，因为已经有了之前对话的文字记录。
采纳短信方式的并不只是危机咨询机构。4个最大的电话公司已经承诺在2014年5月前，用户在美国的任意地点都可以发送短信联系911报警。在南卡罗来纳州的洛杉矶和格林维尔这样的大城市的某些地区，至少有一家电信运营商已经开始提供这种服务。
人们还可以通过短信联系到更大型的组织，例如美国约会暴力帮助热线（National Dating Abuse Helpline）和国家打击人口贩运资源中心（National Human Trafficking Resource Center）。
通过短信进行咨询仍然是一个新生的领域，正在尝试这种做法的组织看到的结果也是有喜有忧。
但是这种做法，特别是在处理青少年问题上，已经成为对关注自杀、抑郁和待等特定社会和情感问题的热线极具吸引力的选择。
Crisis Text Line是纽约一个非营利性组织，自2013年8月开始通过分布在全美的6条合作式热线提供咨询服务。文章开始的案例就来自于这个组织。
该组织表示，自从推出短信咨询服务后，已与1.9万名青少年有了近100万条短信的互动，尽管这个组织只在芝加哥和埃尔帕索（El Paso）这两个城市给自己做了广告。
这个组织同样通过Google获得了一些免费的广告推广。比如，如果有人用Google搜索“如何自杀”，一条含有Crisis Text Line信息的广告就会出现在显著位置。
魏奇曼表示，通过短信，青少年可以“保留对话内容，将来自己生活中再遇到类似问题时还能回顾这些内容。”
Crisis Text Line的创始人南希·卢布林（Nancy Lublin）表示，她的组织收到过抑郁青少年发来的短信，这些孩子在发短息的时候可能正与虐待他们的人在一起。因此，如果仅靠电话，根本无法联系到这些青少年。
2年前，卢布林运营的一个帮助青少年矫正不良行为的非营利性组织收到了一条让人害怕的短信，这促使她产生了建立Crisis Text Line的想法。
那条短信是这样的，“他一次又一次地我。他就是我的爸爸。他不让我告诉任何人。你在吗？”
尽管DoSomething定期与会员通过短信联系，但没有危机咨询的功能。按照法律规定，DoSomething可以通过短信提供一个热线号码，仅此而已。而且之后从来都不会收到更多的回复。
接下来的几个星期，卢布林都因为担心而睡不着觉，她认为如果青少年身处存在威胁的环境，他们会想给咨询师发短信而不是打电话。于是，卢布林开始筹集资金，并雇佣了一组程序员，让他们对现有热线中心进行调研，找出如何利用短信弥补现有热线系统中的缺失环节。
危机处理专家表示，发短信寻求帮助的人所获得的服务跟打电话进来的人是一样的，包括对危机的评估、情感上的肯定和集体解决问题。但是，发短信的互动体验却非常不同。
专家还表示，发短信咨询的人在危机中通常比打电话的人更直接。
近年来，心理问题已经成为困扰青少年的一个不可忽视的问题。由于公众对心理问题的了解和认识的滞后，许多隐患不能及早发现、治疗，心理问题不能得到正确对待和解决，导致了许多不必要的麻烦以至悲剧的发生。基于这个现状，姜堰二中把对学生的心理健康教育摆到一定位置，与学校的其它工作同思考、同部署、同安排本支持原创作品，并于2002年创办心理咨询室。经过三年的探索和实践，心理咨询室已成为同学们心灵沟通的桥梁，心语倾诉的“知心室”，使同学们在关爱中健康成长。
创办之初衷
随着知识经济的到来，人们在学习、就业和工作等各方面的竞争日趋激烈，心理压力越来越大。特别是高中生这一群体，面临着高考这一决定着前途命运的关卡，家长关注、教师关注、社会关注、全民关注，教师、家长对他们的投入最多，期望也最大。然而，长期以来，不少人却忽略了与他们发展息息相关的心理健康问题。从学校近三年对学生设计的心理调查问卷可以看出，高中生的心理问题主要表现在以下几个方面：
一是对挫折承受力差。在高手如林的高中，学习竞争十分激烈，每一次考试，既是对学习知识的检验，也是一次心理考验，不少学生考试紧张，担心考不好，受到老师、父母的责备，同学的冷眼，产生焦虑。这种现象在高三尤为突出，约占50%左右。
二是人际关系不协调。重点高中的学生绝大多数是初中阶段的佼佼者，由于初中学习成绩好，常受到老师和家长的赞扬，加之独生子女在家多受“宠爱”，自我中心意识强，人际关系能力弱，不善于处理与同学、老师、父母的关系，使得人际关系不协调。这部分同学约占20%左右。
三是自信心不足。由于家长、老师（主要是班主任）对学生的期望值过高，表现在对学生以考试成绩论优劣，考差了就觉得智力不行，使学生对自己的能力产生怀疑，考大学、特别是能否考上好大学“前途未卜”，自信心不足。这部分学生占10%左右。
四是男女交往的困扰。高中生生理发育日趋成熟，对异性的渴望不断加强，表现为“总想看到他（她）”，“总想和他（她）在一起”，“我和他（她）说话心情总是很兴奋”，甚至于“我爱上了×××”，等等，由此感到烦躁不安，甚至成绩下降。由于陷于男女交往的困扰，产生种种心理反映。这部分学生约占20%左右。
以上情况使学校领导、老师深切地认识到，加强学生心理健康教育，提高他们心理素质的重要性和迫切性。于是，校党支部和校委会研究，一方面开设心理健康教育课，一方面创办心理咨询室。经过市关工委的沟通和市教育局支持，2002年，学校聘请了有着多年心理健康教育与咨询实践经验的老教育工作者担任学校心理教育辅导员，并从紧张的教学用房中腾出一间办公室，配备了桌椅、专用电话。房子虽然不大，但温馨、亲切，靠近学生，便利学生。
做法和效果支持原创作品
一是以咨询室为平台，送上心理关爱。心理咨询室坚持“以人为本，面向学生，面向家长，敞开心扉，倾听诉说，解疑释难，温馨你我”的原则，每天开放，开放时间安排在课间操、活动课和晚饭前后的时段，便于学生走近它，亲近它，有话好好说。学生小C，因学习压力大，多次来咨询室求询。辅导老师李万华给他以父辈般的关爱，帮助他分析学习方法，为他减压，使他放松心情，轻装上阵，终于考上了理想的学校。学生小W（女），追求所谓有“时尚”，欲寻找心目中的“他”，寻找“学习动力”，陷入空虚和痛苦之中，成绩急剧下滑。在接待小W的过程中，指导老师动之以情，晓之以理，从友谊、友情的角度帮她正确认识异性之间的关系，没有将男女问题贴上“恋爱”的标签，使该女生及时调整自己的心态，学会情感的转移和升华，成绩很快又上升到班上前20名之内。学生小L，是个离异家庭的孩子，缺少家庭的关爱，自暴自弃，常常光顾电脑房，成绩每况愈下，老师和家长都感到心疼。接待这个同学时，指导老师先从情感上给予他温暖和理解，再以负责任的语言指出他的优点和不足之处，并与老师、班主任沟通，给以宽容的等待，终于使这个孩子有了进步，考上了大学，并与心理指导老师结成了“忘年交”朋友。
经过几年来的实践，心理咨询室已接待在校学生1300人次，非本校学生350多人次，家长300多人次；电话咨询100多人次；上门服务的100多人次；回信解答的200多人次。连扬州、盐城等地的一些学生家长也带着孩子前来咨询，在校内外产生了一定的影响。
二是开办学生心理健康教育讲座。调动学校各方面的力量，全面渗透、多渠道、全方位推进心理健康教育，也是辅佐心理咨询的一项重要举措。近年来，学校先后在学生中举办了“消除顾虑，勇敢地走进咨询室”、“压力与交往”、“教育就是培养习惯”、“昂首挺胸面对挫折”、“面对新的征程，我们应有哪些心理准备”、“如何正确对待老师和家长的批评”、“同学们，你的心理健康吗”、“卸掉包袱，轻装上阵”、“与高中生谈人际交往”等讲座，使18000多名学生受到了较为系统的心理健康教育。高一新生进校，就讲“面对新征程，应有哪些心理准备”；对高三学生考前辅导，就讲“卸掉包袱，轻装上阵”。较为系统的心理教育，收到了“两高一低”的效果，即提高了同学们的心理素质，提高了升学录取率，降低了犯罪率。近几年，学校的本科达线率逐年上升：2002年280人，2003年340人，2004年450人，今年，超过500人；而学生犯罪率创全市最低，没有一个在校生犯罪的。
三是把心理健康教育延伸到家长学校。每一个孩子的成长都离不开家庭的教育，每一个因心理不健康而患心理疾病的事例也同样有着家庭的成因。父母的教育理念、教育方式，家庭教育的环境都直接影响着孩子的心理健康，影响其健全人格的形成。因此，他们把心理教育延伸到家长学校，先后在学生家长中开设了“关注孩子心理发展、培养孩子的健康人格”、“从具体事例看家庭教育中存在的问题”、“以健康平和的心态对待孩子的高考”、“孩子为什么会上网成瘾”等讲座，家长听众达12000人次以上。
四是在老师中进行心理健康教育辅导。先后开设了“关注师生心理健康，做好青少年转化工作”、“对年轻教师和班主任工作的几点建议”等讲座，从心理层面上谈班主任工作及其角色的定位。建议年轻教师和班主任要关注学生心理健康，了解学生的思想、心理动态和学习情况，以尊重、平等的教育理念善待学生，理解和宽容学生，实施无过错原则，慎用“恋爱”两字界定男女生交往，不把心理问题贴上品德问题的标签，使学生在和谐轻松的氛围中成长。心理老师逐渐成为年轻教师，特别是年轻班主任的好朋友，当他（她）们遇到较为棘手的问题或自身情绪上出现低谷状态时，也总能在与心理老师交流后得到一些启发，工作效果更好。支持原创作品
几年来，姜堰二中以心理咨询室为平台，推进心理健康教育，收到了较好的效果，他们主要体会是：
一是心理情绪的释放站。当代学生，独生子女多，心理脆弱，耐挫能力差。不少学生到心理咨询室将心理压力和矛盾向辅导老师倾诉，辅导老师不仅耐心倾听他们的宣泄，还与他们谈人生，谈价值观，交流探讨学习方法，用积极暗示的方法对他们进行疏导和教育。小小的心理咨询室成为学生们心理情绪的释放站，心灵沟通的温馨小屋。
二是学习中的加油站。家长望子成龙，学生渴望高分。但由于学习方法、家庭背景等多种因素，不少学生成绩不理想。他们怀着求知的强烈欲望，走进心理咨询室，渴求得到帮助。如学生于某，高考前心理不太稳定，模拟考试有时好，有时差，考前十分紧张。经过两次辅导，该生考出了高出重点本科线40分的好成绩，被江苏大学录取，家长、学生都很满意。
三是人生道路的指导站。一次，心理咨询室接到了一封署名为“迷茫的女孩”的信，信中讲她拿了奶奶的280元钱，心理矛盾极了，每天都陷在无名的恐惧之中……。接到这封来信，心理辅导员李万华及时给“迷茫的女孩”回了信，并留心找到了这女孩，把她请到了心理咨询室，与其商量了解决办法，探讨了从这件事情中应该吸取的教训支持原创作品。目前，这个女孩成了班上的生活委员。
四是相关矛盾的协调站。由于种种原因，学生与学生之间，学生与家长之间以及学生与老师之间难免会产生这样那样的矛盾，心理咨询室无形中成了一些矛盾的协调站。学生李某与任课老师发生了误会，老师一气之下，令其家长连夜从乡下赶来学校，把学生带回。在这种情况下，心理咨询老师从中斡旋，双方达成谅解，缓和了师生关系。
启示与建议
培养健康健全人格是一切教育的核心。姜堰二中创办心理咨询室，为中学开展心理健康教育提供了有益的模式，值得借鉴和推广。
1、中学都应设立心理咨询室
中学生处在心理发育期、情感波动期，他们的心理情绪起伏大、变化大，需要倾诉和沟通。心理咨询无疑是他们倾诉的好场所。建议全市的每一所中学都要设立心理咨询室，配备专职或兼职的心理辅导老师，为学生送上心理关爱，并以心理咨询室为平台，延伸其工作范围，积极开展心得健康活动，宣传普及心理健康知识，定期举办培训班和讲座，对学生、家长、老师分层次、有针对性地进行培训辅导。
2、积极探索心理健康教育的新途径
一是把心理健康教育纳入学校教育工作系统，构建一个专门渠道与非专门渠道有机结合的教育网络。专门渠道就是以心理咨询室为主渠道，实施心理辅导、开展心理教育专业课等；非专门性，就是在学校教学中，在德育活动中，在学校的各项管理中渗透心理健康教育。
二是将心理健康教育渗透于各学科教学之中。教师在传授知识、训练技能的同时，要通过不同的教学途径，创新教学方法，培养学生的心理素质。如创设三段式教学结构，使学生的非智力因素得到了相应发展。第一段，创设问题情境，激发学习动机，点燃学生思维的火花；第二段，利用创设的气氛，提出问题，在学生的好奇和思索中，完成教学任务；第三段，巩固扩展第二阶段的学习内容，强化心理品德训练。
三是将心理健康教育渗透到班主任工作中。班主任工作既是德育工作的重要组成部分，也是对学生进行心理健康教育的组织者、管理者、教育者。学生健康的人格、优良的心理品质的形成与班主任工作有着十分密切的关系。从现有情况看，不少班主任缺乏心理健康教育知识和心理咨询技巧。因此，加强班主任心理健康教育方面的知识培训，使班主任人人能胜任这项工作，是学校的当务之急。
四是将心理健康教育渗透到家庭教育之中，构建家长与学校联系的绿色通道。学校要经常与家长联系，通过家长会、家长学校对家长进行心理健康知识的辅导，取得与学校教育的一致性，构建家长与学校联系沟通的绿色通道。支持原创作品
梳理自己 帮助别人
塔罗牌本身是一种带有神秘色彩的占卜游戏，但也可以作为心理学应用的一个工具，运用在各种活动中，就如同催眠师手里的花束或怀表，仅仅是一种象征、一个工具。叶青说：塔罗牌可以让人更加放松，也很有趣，很神秘。人们总是对带有神秘性的东西充满了好奇心，这是塔罗牌本身的魅力。塔罗牌色彩丰富的图案很容易触动潜意识，我们可以通过塔罗牌了解潜意识，了解自己目前的状态和真实的内心，知人知己，清晰方向，从而找到困惑的源头和解决方法，这时候塔罗牌不再是占卜的功能，而是作为走近心理学的一个媒介。
经叶青这么一解释，神秘的塔罗牌也平易近人了。但事实上，心理咨询工作是非常耗神的。与普通聊天不同，咨询师必须专心致志地聆听来访者的诉说，然后帮助他们梳理自己的困惑。作为一名心理咨询师，自己首先要有良好的人格特质，接受过专业系统的训练，在与来访者建立良好关系的基础上，通过专业技能支持别人。在这个过程中，是支持他人成长，让对方自己有力量更好地选择和解决问题，而不是帮助他们进行选择。叶青用了一个很形象的比喻：我们看到的问题往往只是冰山露出水面的一角，只是一些现象，专业人员看到的是现象背后的本质，当我们的认识更深层更全面的时候，问题往往就迎刃而解了。
心理咨询行业目前在国内还不成熟，是个收益不高，而又需要大量时间和精力投入的行业。叶青一直在学习中，读书、上课、研究个案，时间安排得很满。来访者的咨询是不宜中断的，因此，喜欢旅行的她只能选择短途行游，很难享受到漫长的假期。
急速社会的刹车板
经济快速发展，各种心理问题也随之而来。叶青为一些企业提供心理顾问服务，常常遇到企业员工的各种心理困惑。现代人生活在精英群体密集的城市中，媒体的信息传播、社会导向等外在环境都会对人的心理产生无形的压力。人们的社交往来仿佛越来越多，但心灵的沟通却很少。叶青想说的是，你不可能逃脱这个时代急促的脚步，但在奔跑的时候别弄丢了自己，奋斗与心灵的回归之间要有一个平衡，平衡才是身心健康之道。
她曾对做投资人的朋友说，你们是给社会加油的，让它不停地快速前进，我们就是踩刹车的，让这个过程缓一点，安全一点，两方面都不可或缺。
如今社会上也有不少成功学、人际关系学等课程，这些其实都是以心理学为基础的。但真正的心理咨询在中国还远未普及。叶青说，美国平均几百人中就有一位心理咨询师，中国差着几十倍。其他一些国家有社工（初级的心理咨询）、心理咨询师、心理治疗师几个层次。服务于社区的社工是政府出资或企业赞助的，我国很多心理学的学者也在向政府呼吁加强这方面的工作。
旅途中的小天平
喜欢旅行的叶青在很久之前就与国外自驾专家李峰认识了，2009年终于参加了由李峰带队的环球自驾旅行活动，历时两个月游历了以欧洲为主的20多个国家和地区。
对于叶青而言，旅行不仅仅是度假，更是在其中发现自己，发现自己和世界的关系，感受不同的人和事。在路上的自由奔放，与自然接触的感动，让她感觉到充盈的生命力。而她也在旅行中，运用所学的心理学知识，在团队中发挥自己独特的作用。两个多月的自驾旅行，开车或坐车的人都会比较累。几个人在一个空间里，不可避免会有一些摩擦和情绪。环球旅行的队员都是做企业的成功人士，有主见、有性格，当然会表达自己的一些观点，也难免有不同的观点。叶青笑说自己就是“和稀泥”的，“这个很好，那个也很好……”做大家的开心果，巧妙地平衡着每个人的关系。
关键词：高中；心理；教育
一、心理健康教育对高中生良好行为培养的促进作用
(1)心理健康教育有利于形成高中生良好的个性
有句格言说得好，性格即命运。从某种意义上而言。一个人的性格状况可以影响其生活及学习的质量。因此，高中心理健康教育在促进学生良好个性的形成方面是功不可没的，特别是对当前高中生中在学习中普通存在的怕苦、怕累、经不起挫折这些性格缺陷而言更具有针对性。心理健康教育可以培养学生的抗挫折能力、抗自卑心理，提高高中生的认识能力。可以教会学生学会自我心理疏导。这样学生形成了良好的个性，便具备了发展正常行为，预防问题行为的最基本的心理条件，能对自己的需要和动机、对外部的诱因、对社会行为规范、对自己的言行进行正确的评价。
(2)心理健康教育可以调动高中生自我矫正的积极主动性
外因只有通过内因才能起作用，问题行为发生的原因有高中生内在的不良因素在起作用；因此。问题行为的矫正亦要借助于高中生内在的积极因素。这就是高中生自我矫正的积极主动精神。我们应相信，高中生在发展过程中，尤其在社会化过程和社会适应过程中，无不存在如内部积极因素与消极因素，存在这两种因素的相互斗争，而只是那些发生问题行为的高中生其消极的心理因素一时占了上风，削弱或掩盖了积极因素，那些经常撒谎的高中生也有诚实的时候，那些好打骂同学的高中生也有热爱集体珍重友谊的心理。心理健康教育可以透过高中生暂时的、表面的行为现象去搜索本质，从发展的角度去看高中生的行为，深入到行为的深处去全面了解高中生的行为动机。心理健康帮助高中生，重新认识自己。了解自己积极的、发展的、闪光的、可爱的那一面，从而学会与自己的不良动机作斗争，主动改变自己不良的个性和品德，主动和不良外界诱惑进行斗争。
(3)心理健康教育可以完善学生的人格，树立正确的道德观
问题行为对青少年成长的最大危害是导致人格不良、浸蚀道德观念，而问题行为的发生也在于一些青年人格发展中的某些缺陷以及道德观念的缺乏。因此，预防问题行为的发生应重视青少年人格与品德的发展。在人格完善中，良好性格与气质的塑造、自我意识健全、价值观念的发展应是培养教育工作的重点。在品德教育中道德信念的建立最为重要，应力争做到使青少年不仅知道自己应当遵循的道德行为规则是什么，而且要坚信这些规则是正确的，并决心以这些做为自己言行的准则。
二、高中生进行心理健康教育的具体策略
(1)加强高中心理教育的整体氛围建设
教师自身的心理素质直接影响其教育态度与方式。同时，心理教育实践也对教师提出了新的要求。因此，在全体教师当中形成重视心理教育，进而积极参与心理教育的氛围就显得十分重要。无论是哪一学科的教师都要充分认识到学生心理教育的重要性，并力争结合自己的所教学科将心教育的内容渗透进去。
在具体的学科教学工作当中渗透心理健康教育，可以潜移默化的帮助学生增强在学校行为活动中的智力与非智力因素的投入水平与效果，促进学生素质全面发展，并直接提高学校的管理效果和水平。心理教育的氛围建设不仅能够促进教师教育理论素养的提高，而且能够推动更多的教师乃至全体教师参与心理辅导活动，以利于在学校营造起关心和增进学生心理健康的环境氛围。能够帮助学生化解学习及生活中的心理困扰，调节和优化心理状态，塑造正确良好的行为习惯。
(2)心理教育与德育结合
有效的德育与心理教育是密不可分的，二者可以相互促进的。心理教育对德育来说，是教育手段和谐；德育对心理教育来说，是人格发展升华。德育可以引导学生树立正确的人生观和价值观；而心理教育则是指导学生形成良好的心理品质及个性特征。良好的品德的基础是良好的心理素质。因此，学校应注重将学生的品德教育与心理教育有机结合，品德教育具体指导学生的正确行为标准，而心理健康教育则应该培养学生内心对正确行为规范的认同，并内化为自己的心理规范。只有将品德教育与心理教育二者结合起来，才能真正有效的促进学生良好行为的形成。
(3)开设心理辅导课程
心理辅导教育工作的目标是为了学生的健康成长，学校应开设心理辅导课。开设心理辅导课是让学生进行自我探索的过程。强调学生自身的体验与感悟。针对不同年级学生的心理特点，心理辅导课作为一种集体辅导形式，其内容也有所区别。如高一年级主要是纳悦自己，适应教育，人际关系中的理解与信任问题。学会自我设计等：高二年级侧重于社会责任感教育，学会自我赏识与自我暗示能力、应考心理辅导等；总之，是让学生们讨论、体味生活，感受真实的自我。
心理辅导课就是要与学生一起分担成长的过程中的烦恼，不仅给他们带来了欢乐，更让他们学会了如何去正确处理生活、学习中所遇到的困惑与疑问。通过心理教育课的开设，学生形成了关注与重视自身心理健康的意识，掌握了一些基本的心理卫生知识，自身的心理素质就会得到一定程度的提高，其正确的行为规范自然而然就会树立起来。
(4)寓疏导于活动之中
在心理疏导上，应充分利用教育的自身特点及学生的心理特征，寓疏导于活动之中，使心理健康教育渗透到每一门学科，每一项活动中之中；通过有意识的场景设置，来让学生置身于丰富的活动之中，获得切实感受。为此，学校可以对课时结构进行了调整，开设一系列的活动课，如写作兴趣小组、生物兴趣小组和体育活动小组等。学校还可以开展了一系列文体活动，如师生球类友谊赛、拔河比赛等等，从而为心理疏导创设情境，并可以对学生心理施加积极的影响，以促进学生的心理健康发展。
总结：
良好的习惯的培养与塑造不仅是学生良好学习、健康发展的必要条件，其积极影响甚至可以受用一生。学生这些良好行为习惯的形成离不开学生本身健康向上的心理素质，离不开学校的心理健康教育。因此，在学校开展心理健康是非常有重要的，其意义不仅在于学校规范管理的需要，更在于着眼未来，对学生一生的成长有帮助。
参考文献：
10月9日，2012年上海市青少年科普促进会学术年会在上海科学会堂举行。本届学术年会的主题是“科学教育的实践与探索”。上海市各区县青少年科普促进会、少科站、青少年活动中心和科技辅导员论文征集的获奖代表100余人出席了
会议。
上海市青少年科普促进会理事长、上海纽约大学校长俞立中教授在学术年会上发言。他说，当前国际形势正在发生深刻的变化，全本文由收集整理国科技创新大会明确提出了实现我国公民具备科学素养比例的具体目标。作为上海市的科技辅导员、科技教育工作者的社团组织，科普促进会要坚决贯彻《全民科学素质行动计划纲要》，按照科学教育普及性、基础性、发展性的要求，加强青少年科学教育的理论研究与探索。
【关键词】未成年人；心理健康；辅导站；探索
【中图分类号】G441
未成年人正处在身心发展的重要时期，随着生理心理的发育、社会阅历的扩展及思维方式的变化，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面遇到各种各样的心理困惑，不少未成年人出现了任性、偏激、冷漠、孤独、自私、嫉妒、自卑等各种不健康心理与行为，严重者甚至走上违法犯罪的道路，严重危害了社会、家庭和学校。因此，应高度关注未成年人的心理健康教育工作。
近年来，教育部门在开展未成年人心理健康教育方面取得了较好效果，鉴于我市心理健康教育发展不平衡，为使更多未成年人得到心理健康教育服务，我们与团市委联合建立了未成年人心理健康辅导站（以下简称辅导站），目的在于整合心理健康教育资源，形成合力，为未成年人开展心理健康服务。实施两年来，取得较好效果，现阐述如下：
1实施方法
1.1组建领导机构建立由市教育局、团市委领导组成的"未成年人心理健康辅导工作领导小组"，领导小组下设办公室，办公室设在团市委宣传部，其属下的市义工联负责日常管理，市中小学心理健康教育指导中心负责业务指导。
1.2制定实施意见包括建立辅导站运作机制、人才保障机制、专家督导机制，建全档案管理，明确辅导内容及值班接访安排等。
1.3建设心理健康辅导站建设一个多功能的辅导站，以心理辅导热线为主，面谈为辅。在团市委12355青少年维权热线服务的基础上，增加心理辅导内容，免费为未成年人提供心理热线咨询，同时为有需要的未成年人提供面谈辅导，搭建起维护未成年人心理健康的服务平台。未成年人的身心健康与家庭密切相关，辅导站还将服务定位于家庭及社区。
1.3.1硬件建设建立起集热线电话咨询室、个体辅导室、沙盘游戏室和团体辅导室为一体的多功能辅导站，配置了专用电脑、购置了专业的心理测试系统和相关心理健康杂志，并完善各种规章制度。
1.3.2软件建设打造一支高素质的未成年人心理辅导员队伍，建立心理辅导员人才库，主要由心理学专业教师、心理医生、国家心理咨询师等构成，确保了心理辅导的专业性和科学性。总结辅导站运作和管理的成功经验，逐步向其他县市推广，并与其他县市共建辅导分站，形成辅导网络。
1.4保障机制
1.4.1业务培训派出管理人员参加全国未成年人心理健康辅导工作培训班，学习先进管理经验；举办心理热线电话咨询培训班，提升辅导员的服务能力，规范咨询要求；举办团体心理辅导活动，辅导员们在释放压力的同时，亲身体验了团体心理辅导技术的精髓，学习到团体心理辅导活动的操作技巧；组织同类个案的专题"沙龙"活动，辅导员们深入交流了辅导过程中遇到的问题并商讨解决的方法。
1.4.2热线宣传制作12355热线的公益广告，在报社、电台、电视台等媒体反复播放，宣传12355热线；通过LED屏幕或户外广告等在人流密集，特别是青少年聚集的地方进行宣传；制作12355热线宣传单张、书签等，在学校、社区派发；联合本地主流报刊杂志，加大咨询案例的报道力度，引起社会关注；教育行政部门向全市各中小学发出通知，要求各地各学校以短信或致家长一封信的形式在师生、家长中广泛宣传，使越来越多的人认识并使用热线，学会寻求帮助。通过以上多种方式对12355心理热线进行推广，使"热线"真正地"热"起来，让越来越多人认识并使用热线。
1.4.3辅导活动向家庭、学校、社区延伸通过深入社区、学校举办各种咨询活动，把未成年人心理健康教育向社区和家庭延伸。比如在某中学举办"青春路上，你我同行"心理健康主题宣传活动；在青少年宫举办家庭教育与青少年心理健康论坛及现场心理咨询活动；举办"万名义工献爱心进社区"系列活动；深入学校举办高考、中考前心理辅导讲座；在六・一儿童节举办关注留守儿童及残疾儿童心理健康团体辅导活动；与团市委义工联合总队合作，举办为期一年的单亲家庭孩子"护苗行动"，每周由受过心理辅导专业培训的大学生志愿者上门义教和心理辅导；并举办单亲家庭儿童的户外团体心理辅导活动，家长家庭教育经验交流座谈会等。逐步建立家、校、社会联动的工作机制。
2效果
2.1成功建立未成年人心理健康辅导站。经过两年的努力实践和探索，逐步完善了我市未成年人心理辅导站的硬件设施，除了原有的青少年综合服务热线外，还设有个体辅导室和沙盘游戏室，并购置了专业的心理测试系统和沙盘设备，打造了一支高素质的未成年人心理辅导员队伍，拥有49位专业心理辅导员，建立了一个实用性强、影响面广的心理辅导站。
2.2成功树立青少年和家长的求助意识。未成年人辅导站建立两年以来，拨打12355热线的人数不断增多，目前已成功为3373个个案提供了咨询服务。主要包括学习问题、人际关系问题、个性问题、行为问题、性心理问题等困惑，其中学习问题占45%，人际关系问题占30%，个性问题、行为问题及性心理问题占25%。在来电者中，青少年占52%，父母占30%，其他约占18%，说明青少年及家长的求助意识日渐增强。
2.3成功构建家、校、社会三位一体的教育网络。目前辅导站的服务功能包括面向全市未成年人及其家长提供心理热线咨询、面谈辅导、心理测试、沙盘游戏辅导、特殊人群（残疾人、单亲家庭儿童、农村留守儿童）辅导，同时送课到学校、到社区，开展家庭教育讲座、社区大型心理健康知识宣传和现场心理咨询服务等。比如2011年10月，在某学校举办主题为"承担共同责任促进精神健康"的"青春路上，你我同行"心理健康宣传活动，通过经典的案例分析、家长与青少年间的真情互动，形象、生动地介绍了如何识别常见的心理障碍，如何把好早恋关，帮助青少年解决成长过程中性与生殖健康问题的困惑，保持健康的心态。250多名学生及部分家长参加了活动，学校领导、老师对本次活动给予了很高评价；同年10月在市青少年宫举办家庭教育与青少年心理健康论坛及现场心理咨询活动，有200多名学生及家长参与了本次咨询活动；2012年举办学生与残疾人联谊活动，通过形式多样的活动和残疾人代表感人的成长事例鼓励残疾人好好珍惜生命，用乐观的心态去面对生命中的每一天，活出自己的价值，100多名残疾人参加了活动，效果良好。此外，还举办"万名义工献爱心进社区"系列活动，为1300多人次提供咨询服务。通过多种形式的辅导活动，将学校、家庭、社区紧密结合起来，成功构建起三位一体的教育网络。
2.4成功推广未成年人心理健康辅导站运作模式。通过对我市未成年人心理辅导站运作模式的实践探索，发挥未成年人心理辅导站在全市的辐射作用，将研究积累和总结的经验推广到各个县区，四个地区相继建立了县区级未成年人心理辅导站，部分地区还成立了关爱农村留守儿童工作示范点、阳光天使爱心协会等，从而建立起全市的心理辅导站网络。
3体会
3.1有效的心理辅导能促进未成年人健康成长。通过对咨询个案进行分析，深入探索未成年人常见的心理问题及其形成原因，对影响我市未成年人心理健康的因素进行评价，提出应对心理危机的干预措施，逐步建立家、校、社会联动的工作机制，可以有效促进未成年人健康成长。
3.2政府层面的支持有利于工作开展。借着我市创建"全国文明城市"的契机，在教育部门和团市委等相关部门的重视和支持下，逐步完善了未成年人心理辅导站的各项硬件设施，建立了一个多功能的心理辅导站，辅导人员基本由心理老师、心理医生及国家咨询师组成，有着扎实专业知识以及丰富辅导经验，有利于辅导站良性发展。
3.3不稳定的辅导员队伍影响辅导效果。由于辅导站服务原则是公益性，所有辅导员是志愿服务，基本上一个月才轮值班一次，对需要跟踪的个案可能要由几个辅导员来跟进，这样就令个案辅导工作缺乏系统性和连贯性，影响辅导的效果。所以对需要跟踪的个案辅导记录要求更加完整、详细，以便于不同的辅导员可以有针对性地跟进辅导和回访，对有较严重问题的个案尽量专人负责跟进服务。
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《中国教育改革和发展纲要》指出：“全面提高学生的思想道德，文化科学，劳动技能和身体、心理素质，促进学生生动活泼的发展。”全面提高人的心理素质，是社会发展的要求。心理素质教育是整个素质教育的基石。
据有关部门调查证实，小学生中1/4左右存在心理障碍，儿童、青少年尤其是正在成长发育过程中的中小学生，是心理疾病的高危人群。而班主任作为学生的引导者，在学生的心理素质教育过程中起到主要的作用。所以班主任要充分认识学生心理健康教育的重要性，根据学生生理和心理发展规律和特点，运用科学的心理教育方法和手段，以积极认真的态度，加强对中小学生心理健康的分析和指导。班主任需要时刻关注的心理问题有以下几种：
・ 逆反心理
逆反心理是指人们彼此之间为了维护自尊，而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。它会导致青少年出现对人对事多疑、偏执、冷漠的病态性格，使之信念动摇、理想泯灭、意志衰退、工作消极、学习被动等。逆反心理进一步发展还可能向犯罪心理或病态心理转化。所以班主任必须采取有效的对策来克服和防治其发生。
第一，尊重、理解、信任学生。班主任要真心实意地、心平气和地跟学生沟通，聆听他们的心声，尽可能地多鼓励、表扬，不轻视嘲笑他们的观点和看法，帮助青少年建立正确的思维模式和稳定的心理系统。第二，注意挖掘逆反学生的闪光点。班主任要注意挖掘逆反学生的优点和长处，使之产生上进心，进而获得成功的情感力量，止步于逆反的深潭边。第三，引导逆反学生学会“换位思考”。当学生站在家长、老师的角度时才会意识到教师家长行为的合理性和自己的偏颇，增强他们对家长、老师的理解尊重，削弱和减少逆反心理。第四，讲究教育的艺术。美国心理学家威廉・詹姆斯说过：“人性最深刻的禀赋是被赏识的渴望。”社会心理学家认为：在人们的心灵深处，最渴望他人的赞美。赞美是一种鼓励，它在人们心灵深处植入的是信心和力量，播种的是奋进向上的种子，让人更加充满活力和精神，能使人们坚定发展的方向。班主任要善于化忠言为赞美，时刻鼓励学生勇往直前。
・ 自卑心理
自卑心理的产生，主要来源于心理上的消极的自我暗示。有些学生由于学业上成绩平平，无出色表现而过低估计自己的才智水平，或者因为在面貌、身材家庭各方面有缺陷或不足，认为自己“处处不如别人”，于是在交往中过于拘谨，放不开手脚，担心自己成为笑料或被人算计。
班主任面对存在自卑感的学生可以通过积极的补偿方法加以调试。首先，正确对待失败。让学生树立这样的信念：在学习上有几次考试失败成绩不佳不足以说明自己智力不如别人，因为影响考试成绩主客观因素是很多的，可以振奋精神，总结经验，再接再厉，重新做起。其次，增强自信。凡事都要有一个必成的信念，要对自己有充分的的信心，对事态发展的前途抱乐观态度。平时要注意及时抓住自信心的种子，消除自卑的瓦砾。因为自信心是通过一次次微小的成功来增强和得到升华的。最后，“避己之短，扬己之长。”每个人都有自己的长处和短处，要学会对自己做出公正的全面的评价，既不沾沾自喜，又不顾影自怜。不要死盯着自己的短处，背上一个沉重的包袱，要善于挖掘和发展自己的优势，以补偿自己的不足。
・ 依赖心理
现代社会，独生子女家庭越来越多，孩子自幼在重重关怀下成长，自己生活的一切均由父母包揽，生活中处处依赖他人，不够自立、自信、自主，这样就养成了依赖心理。要想克服依赖心理，并非朝夕之事，而是应该多角度、长时间的攻克它。具体来说，班主任可以从以下两方面引导：第一，正确认识自我，充分认识依赖心理的危害。第二，自己的事情自己做，逐渐增强自信心。纠正平时养成的不良习惯，提高自己的动手能力。比如平时在学校中，班主任多鼓励学生担任一些班级工作，面对问题时，独立地去拿主意，想办法，以增强主人翁意识。在学习上，遇到问题要做出属于自己的选择和判断，加强自主性和创造性。
・ 虚荣心理
青少年的虚荣心是一种追求虚表的性格缺陷，是一种被扭曲了的自尊。有的学生爱面子，盲目的和其他同学攀比，经常产生自卑、失落、嫉妒等负面情绪。因此，引导学生克服虚荣心是非常必要的。首先，要认识虚荣心的危害。虚荣心较强的人，在心理上往往是自私、虚伪的，从来不思进取，对于自身的缺点总是想方设法去掩饰，而不是改正。其次，要树立正确的荣辱观。青少年必须把对自身价值的认识建立在责任感上，对于那些荣誉、得失要用理智的心态来面对。最后，要不断提高自己的修养、完善自己的人格、在困难和挫折中总结经验，努力克服前进道路上的困难和障碍，树立高尚的道德情操，这样才有可能实现自己的远大理想和报复。
综上所述，对学生实施素质教育，班主任必须重视心理素质的教育培养。通过对心理素质各要素及各方面的全面、系统的培养与疏导，实现学生性格品质的优化、心理能力的强化和心理动力的激发，达到维护心理健康、防治心理问题、提高心理素质的目的，从而促进学生德智体等综合素质的发展与提高。
参考文献：