物业副总岗位职责（精选5篇）
1、负责生态城安置房小区全面物业服务工作;
2、项目费用预算与项目现场员工服务培训;
3、根据公司管理体系制定项目现场服务标准;
4、每月项目工作报表与申报工作;
5、处理项目业主投诉、求助工作。
6、协调沟通甲方(招标方)、施工方相关工作。
7、项目员工服务绩效考核工作。
8、项目客户费用收取与沟通工作。
1、贯彻执行国家的方针、政策、法规和主管部门的各项规章制度，编制项目经营管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项管理服务工作的质量。
2、借助物业顾问公司经验及先进的运营体系，筹备并管理项目的物业运营团队，规划运营模式及规则;协助项目总经理进行二期的规划
3、建立健全组织架构，使之合理、精简、高效;及时解决管理中问题。
4、对外判合作公司进行筛选、管理、协调。
5、定期巡视公众区域及各部门的工作情况，及时发现问题解决问题。负责处理重大客户投诉工作，予以妥善解决或给予人员工作指导。
6、根据机构要求编制年度运行方案、费用测算及成本控制等工作。执行机构各项工作要求，按时提交各项工作报告，及时提出合理化建议，贯彻落实公司领导指令。
7、协调影响园区发展和服务质量活动的重大公众关系，对重大突发事件进行处理，并报告备案。
8、根据项目孵化器定位要求，以国家孵化器为目标编制计划并有效安排，按部就班进行园区的申报及评定，协助入园企业取得政策扶持。
9、根据机构授权开展工作，定期向分管领导汇报工作情况并接受领导不定期的质询。
完成领导交与的其它工作。
1、协助总经理拟定和实施公司总体战略，并保持经营指标逐年增长，业主满意度逐年提高；
2、负责公司日常各项经营管理工作；
3、参与新建项目的设计方案讨论，从物业管理使用角度提出合理化建议；
4、建立良好的沟通渠道；
5、完成集团交办的临时性工作。
1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、协助分公司总经理制定企业发展规划和经营计划,并负责协调部署各职能部门落实执行;
3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展;
4、协助分公司总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;
5、检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;
6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;
7、负责项目业态的整体定位和规划,并结合实际情况对各项目的工作进行全盘把控,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督和审核;
8、负责职能平台及项目部整体核心团队的组建和各岗位工作开展、公司业务板块的扩展、公司全年预算掌控、公司整体品质化提升;
9、统筹公司行政.人事等工作,负责项目的组织架构和用人计划的制定;
10、负责企业日常事务.公共事务以及外联,商务洽谈等事宜的处理与协调。
职位要求
1、物业、管理类专业大专以上学历;
2、具有8年以上大型物业公司管理经验,5年以上物业公司高级职务工作经验。
3、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准,
4、具备丰富的物业管理专业知识,通晓物业管理项目iso管理体系,精通现代化物业管理;
5、具有较强的计划、组织和协调能力,具有较强的领导力和执行力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神;
6、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作。
反馈信息
1、协助公司董事长和物业总，负责物业项目的运营管理及项目现场工作的直接管理、推进、落实；
2、带领分管的部门和项目，制定年度工作计划并完成计划及公司下达的各项经营管理指标；
3、带领分管的部门和项目，制定并不断完善业务制度、流程并建立良好的工作秩序；
4、负责分管部门和项目的重要事务的处理、客户关系维护、内部文化建设。