操作员岗位职责（精选33篇）
■ 业务以进出口货代业务为主,国内仓储和配送业务为辅。
■ 安排日常进出口业务和国内仓储，运输业务，所担当的客户的客服窗口
1、负责安排各种货物海运、空运的订舱、拖车、和报关等工作;
2、各种申报发票的填交接和填写;
3、负责提单确认、起运港的申报和货物的跟进工作;
4、与海外操作对接，实时跟进各货物的状态信息并实时反馈;
5、协助渠道经理处理好各种突发事件;
6、按质按量完成公司赋予的各项工作;
1.负责客户货物配送安排；
2.异常事件跟进及反馈；
3.运输车辆在途跟踪；
4.客户对账，收集日常运营单据（回单）；
5.结算报表制作更新；
6.操作业务系统、结算系统；
7.领导安排的其他工作。
1.负责客服团队的日常管理工作;
2.负责监督客服人员在线导购，解答顾客对产品的疑问;
3.负责制定客服绩效考核标准，制定客户服务规范、流程和制度;
4.提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率，并提升客户重复订购率;
5.负责客户投诉的应急处理及解决方案、完成销售目标;
6.负责客服人员培训、考核的管理工作、全面提升客服人员的业务能力。
1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统;
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔;
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务;
4、通知客户提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效;
5、负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务;
6、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。
1. 根据业务需求制定运输方案、收集成本、整理报价;
2. 负责订单执行及执行过程中各环节的沟通与协调;
3. 国际、国内代理网络的建立及维护;
1、负责与客户联系，接收订单以及安排车辆，每日确认并汇报货物进程;
2、负责协调仓库内调度，按照指示出入库并确认相关货物货单，整理费用并结算案件利润等事宜;
3、负责与天津公司的信息共享以及作业联动;
4、负责上级领导交待的公司内其他相关事宜。
物流操作员岗位职责篇2
1、对海运出口的整体环节进行操作;
2、在业务操作过程中与用户保持良好的沟通;
3、物流异常处理和反馈;
4、进行文件整理、存档和保管工作。
物流操作员岗位职责篇3
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2 做舱单 清关 无缝等
3、定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作;
4、负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;
5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
1、签入。根据客户的交接清单和运单在系统里确定正确的到货总单;
2、查货。查验货物的申报、渠道、是否品牌、是否带电等，并进行相应处理;
3、贴单。将制好的运单贴在货物外包装上，需核对完整运单号码;
4、出货码放、打板、装车。将没有贴单与贴好单的货物、扣件的货物均需打板区分码放;
5、提货，送货。根据外省、市客户的预报资料，到指定地方提货;
6、盘点。出完货后进行统计整理仓库遗留货件，交接给客服跟进处理;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
该职位主要从事国际陆路运输派单及后续跟进。
了解客户需求，对其提供专业咨询;
处理日常的工作和客户的投诉处理，对于投诉及时跟踪及分析;
客户相关信息的录入工作，建立客户档案;
单证及文件的整理及归档等;
完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责在线解答(微信群、app)客户咨询，帮助客户解惑答疑和引导顾客完成国际快递运输的需求
2、订单处理：顾客下单后进行简单的订单后续处理，包括记录面单等
3、受理客户的投诉建议，准确、高效地跟踪处理
4、提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议
5、汇报异常货物处理情况
6、客户关系维护，定期对客户回访
7、部门协作：及时向上反馈权限之外的问题，及时与仓储和发货环节沟通，另外由于公司业务发展迅速，需要时要对其它部门提供协助
8、物流费用的统计核算
工作职责：
1、负责与客户联系确认空运进口货物报关及单证的相关事宜；
2、负责单证信息的记录登记；
3、对客人提供报关单证进行预审，如有问题，能够及时与客人沟通；
4、报关数据资料的录入、校对、存档；
5、协助财务核对账单；
6、与工作有关的其他事宜。
岗位要求：
1、中专及以上学历，报关专业或国际贸易专业等相关专业；
2、1—2年相关工作经验，熟悉空运进口报关操作业务；
3、熟悉相关的.操作流程，熟悉电脑操作，了解电脑的基本知识，沟通能力良好，能够独立完成工作；
4、工作认真负责，具有团队合作精神；
5、有制单审单能力者优先，家住浦东机场附近者优先。
职责描述：
1、负责无人机起降操作、调度；
2、负责无人机及周边设备的检查、保养、维修；
3、负责无人机航线规划。
任职要求：
1、工作细心、认真负责，执行能力强；
2、持有c1驾照、b照优先；
3、有航模经验优先；
4、能适应长期出差和户外作业者优先；
岗位优势：行业前端，种子选手，未来发展空间大。
1、每天对运输订单的渠道进行选择；
2、常规物流运输渠道的维护；
3、物流运输新渠道开发；
4、对每天入库的货物给出相应的操作指令；
5、监督尺寸测量效果和打包质量；
6、其他上级安排的有关货物操作工作。
1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统;
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔;
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务;
4、通知客户提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效;
5、负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务。
1.负责运输订单的接收处理、车辆安排、跟踪操作、对账以及工作中涉及的各项内容;
2.客户良好关系的建立与维护;
3.配合财务做相关的对账、开票、收款工作;
4.做好项目相关数据的整理统计，提交相关的报告报表;
5.完成公司领导安排的其他工作;
1、安排询价、报价、派车、货物跟踪、结算等事宜；
2、制作国际快递单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用；
3、负责协调公司司机提货，交货等事宜；
4、单证及文件的.整理及归档等；
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
1、按规定做好打单及货物称重电脑扫描入库、出库，分拣配货等;
2、耐心、细心，工作效率高
3、按照产品明细操作电脑入库出库
4、工作态度好，责任心强，认真完成公司规定要求及日常工作要求
1、负责与客户联系，接收订单以及安排车辆，每日确认并汇报货物进程;
2、负责协调仓库内调度，按照指示出入库并确认相关货物货单，整理费用并结算案件利润等事宜;
3、负责与天津公司的信息共享以及作业联动;
4、负责上级领导交待的公司内其他相关事宜。
1、报关报检文件制作。
2、物流运费账单的整理与核对。
3、国外C88文件的核算。
4、单证回收和存档。
5、系统相关操作。
6、海关年报处理。
1.能参与完成系统和网络的部署规划、安装、配置、故障排除、系统优化等系统管理工作。
2.完成系统的`日常监控，维护和安全管理。
3.配合数据库管理员进行数据备份。
4.负责突发事件的快速响应和处理。
5.负责内部IT支持工作。
一、岗位描述
本岗位必须持证上岗，协助本部门领导实施并完成机械管理方面的各种工作，认真负责，具有一定的机械操作、管理知识水平，做好本职工作。
二、职务
1、严格按有关的机械安全操作规程使用和保养机械。
2、按部门管理制度，做好当班及所负责机械的所有资料整理，按时记录，按时上交，并将有关情况及时向班组长或机械主管汇报。
3、服从工作安排，在安全操作规程范围内服从现场施工员的.指挥。
4、必须认真、负责地使用机械，机械发生故障后应及时、主动向机械负责人汇报，并积极配合修理工进行维修工作。
5、做好随机配件、工具的保管工作。
三、职权
1、施工过程中，在违反安全操作规程的情况下，有权要求停工。
2、对所操作的机械的机动性配合攻有指导和支配权。
四、职责
1、对所操作的机械由于人为操作因素造成损失负有责任。
2、调整、防腐等项工作，做到保养到位，不漏保、不缺油、不亏水，保持完好状态。
3、机械设备作业时，应注意观察机械设备的运转情况，发现问题应及时停机检查，及时排除故障；不能排除的故障应及时报修。
4、要爱岗敬业、忠于职守、优质服务、文明施工，严格执行企业机械设备管理规章制度，接受管理部门的检查监督，服从现场施工人员的指挥。
5、要严格遵守公司质量/环境/职业健康安全管理文件中有关机械设备环境保护的规定，对机械设备保养过程中产生的固体、液体废弃物应存放在指定地点，不得乱扔、乱倒、乱放。
6、要认真、按时填写机械履历书，重点机械设备还应认真、按时填写点检记录，并做到内容真实、数据准确。
7、要虚心学习，钻研技术，不断提高技术业务水平。
一、单位结算账户开户由支行统一办理，并执行人民币单位银行结算账户开户资料审核、预留印鉴卡、人民币账户管理系统的核准和报备登记，以及向人行办理人民币单位银行结算账户开户许可证的核准手续。
二、支行配备账户管理员和账户操作员各一名，负责对人民币结算账户（含网上银行）开户、销户、变更及相关档案资料的管理。
三、账户管理员工作职责如下：
（1）负责单位结算账户开户的资料审核、预留印鉴卡；
（2）根据“了解你的客户”原则，核实客户开户的真实性（有必要的实地核实开户的真实性），在了解的基础上判定客户风险等级；
（3）向人行办理人民币基本账户、专用账户、临时账户的开户许可证核准手续。
（4）对在我行业务系统和人行同城票据电子交换系统办理的开户手续进行复核；
（5）负责单位结算账户开户的资料的整理、保管、登记等工作；
（6）在一般存款账户开户后，负责把开户情况通知基本账户开户行；
（7）负责单位结算账户预留印鉴卡的整理、保管、登记等工作；
（8）负责人民币单位结算账户开销户登记簿的记载工作；
（9）负责人民币账户管理系统、我行核心业务系统和同城票据电子交换系统三个系统账户信息一致性的定期比对工作。账户管理员除做好上述职责外，兼任反洗钱工作人员和风险预警业务处理可以根据支行实际情况安排其他非临柜工作，账户管理员不得由临柜操作人员兼任。
四、账户操作员工作职责如下：
（1）负责对单位结算账户开户的资料及预留印鉴卡的完整性、规范性的复核；
（2）办理向人民币账户管理系统的核准和报备登记；
（3）根据核准和报备情况统一办理在我行核心业务系统和人行同城票据电子交换系统的`开户手续。账户操作员可由临柜人员兼任。
五、支行办理人民币单位银行结算账户的开户、变更、撤销时，账务管理员和账户操作员应各尽其责，互相配合，账户管理员应根据存款人的申请，对存款人出具的相关资料进行审核，由账户操作员进行复核、确认后办理相关手续。
六、支行按“了解你的客户”原则，确定客户真实身份，对申请开立人民币单位银行结算账户的存款人出具的营业执照、证书、批文、身份证件等正本开户证明资料的真实性、完整性和合规性进行双人审核、确认，并根据开户资料在核心业务系统正确录入相关信息，产生预核准账号，以确保存款人开户信息的真实、可靠。所有开户资料支行均应复印留存，身份证明都应进联网核查，并作一户一档入库（箱）保管。
七、向人行办理人民币单位银行结算账户开户许可证的核准手续后，支行根据核准书和报备情况于当日至迟次工作日内在我行核心业务系统和同城票据电子交换系统办理正式开户手续，以规范账户管理。
1、负责货物出、入库的装卸和搬运工作；
2、负责入库货物的摆放，做到合理、整齐；
3.、负责货物的出、入库的扫描，做到准备无误；
1. 整个物流电脑操作，电脑出入库管理，验收反馈处理;
2. 每日根据有效凭证做电脑记帐，作到帐证相符;
3. 每日做好各连锁店的计划处理、单据并存档管理;
4. 每日做好各相关单位的进出库报表、单据并存档管理;
5. 每月做好与主管的盘点对帐工作，作到帐货相符;
6. 每日的工作必须日清日结，以保证实物流与信息流同步一致;
7. 严格执行发货员责任制，近期先出按批号发货的原则;发货时认真对品名、规格、产地、数量、批号，效期等;
8. 库区管理：分架、分柜、专人管理;各库区必须每天整理一次，药品整齐摆放，包装垃圾清理，货位检查修改，保证每个药货位准确无误;
9. 单据要求，销售单据必须签字，盖章，发过的药品数量必须打勾，第二天早上必须交给分单员进行保管存放!
10. 发货员以见单发货，无单不发货的原则发货;
11. 卫生管理，所有物流操作人员轮流打扫，必须清扫仓库内的包装垃圾，保证一个良好的工作环境!
12. 对所在库区的药品存放位置有清晰、明确的认识，能准确说出每项药品的产地、生产厂家、规格、包装等等;
1、在调度主任、分管业务主任领导下，负责本室微机、复印机的操作使用、保养工作，达到设备完好保证随时开机运转。
2、每天上班后对设备进行一次试运转，发现故障立即协同维修人员处理。
3、编制计算机程序、选择方案、勇于开发，操作时确保准确无误。
4、负责打印本公司文字材料，各类报表及有关资料，按领导要求随时打印、提取、装订、下发。
5、建立打印下发各类资料、报表记录本，严格认真地做好登记工作，凡不在本室业务范围内的打印工作，必须由本室主任、分管主任签字方可打印。
6、严格遵守劳动纪律和机房有关规章制度，经常保持室内设备清洁卫生，严禁无关人员进入机房或私自操作设备。
1、项目经理对项目部施工机械设备安全管理负总责，是项目部施工机械设备安全管理第一责任人。
2、认真贯彻执行国家、行业和上级有关施工机械设备安全管理法律法规以及各项管理办法，负责制定项目部机械设备安全管理办法，并组织实施。
3、负责组织项目部施工现场所有施工机械设备使用前的验收、监督检查、日常保养及维修的管理工作。贯彻执行机械安全操作规定，做到定机、定人管理。
4、机械操作人员必须持有效证件，无操作证严禁操作机械。作业前要进行分专业、分工种的培训、教育、考试合格后。对其进行安全技术交底后方可上岗作业。
5、负责设备操作人员证件的审核及施工方案论证编制上报工作，实施完毕后进行验收。在施工机械活动范围内设置明显的安全警示标志，对集中作业区督促有关部门做好安全防护。
6、对施工现场的.塔吊、施工电梯、物料提升机等大型设备安拆过程及起重吊装作业进行旁站式监督，及时检查和纠正违章。
7、根据不同施工阶段、周边环境以及季节、气候的变化，对机械设备采取相应的安全防护措施，消除施工机械设备事故，实现本质安全。
8、定期进行机械设备安全检查，发现隐患及时整改落实。做好维修保养、交接班记录等管理工作。经常教育和检查操作人员遵章守纪情况，参与机械事故的调查处理工作。
9、建立项目部施工机械安全管理资料档案。
10、参加或接受上级部门、地方政府监督检查及“三位一体”内、外审工作。
1. 接受组长指令，协助流转及存储提高装卸质量、高效率的完成日常货物的装卸、搬运及包装操作
2.熟悉货物的搬运、包装、派送及相关货物的操作要求。
3.协助、配合仓管员完成库房内货物的整理工作，确保库房物资摆放整齐。
4.在仓管员的监督、指导下完成货物的包装及出入库运转工作。
5.负责操作货物的安全，保证将物品完整无损的运送到指定地点。
6.爱惜操作工具，节约日常物料;
7.及时处理和上报在操作过程中出现的各种问题。
8.防患于未然，配合部门做好消防安全工作
9.完成上级领导交给的其它任务
1.负责提货、发货端货物装载标准进行稽查审核;
2.负责已出库订单的跟踪，包括：订单时效跟踪，发运车辆跟踪调度，规定车型配载稽核;
3.发运端现场信息的实时反馈;
4.负责对各路线承运商的现场整体运作质量的考核和评估;
5.负责项目基础数据整理及现场报表制作;
6.负责项目现场其他异常处理。
物流操作员岗位职责篇7
1、安排询价、报价、派车、货物跟踪、结算等事宜;
2、制作国际快递单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用;
3、负责协调公司司机提货，交货等事宜;
4、单证及文件的整理及归档等;
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
1、检查监控用工控机运行是否正常，交接班双方共同对设备监控系统各个操作界面设备运行情况进行检查。
2、值班人员必须严格遵守交接班制度，时刻保持高度警惕性，注意发现各种情况。
3、详细清楚交接生产运行各个记录表、本班值班中发现的'问题和情况及未处理完结事项和有关注意的问题等。
4、接班人接班时应认真看交接记录，详细了解上一班的情况。
5、交接班时，突然发生事故或设备故障，应由交班人负责处理，接班人应协助工作，待处理完毕后方可交班.如事故或设备故障在短时间内难以解决的，应汇报给班长，由班长决定交班人是否可离岗。
6、接班人未到，上一班人员不得离岗，接班人员如发现上一班值班人员有什么问题，应立即报告班长，并在交接班登记表上做好记录，以备存查。
7、交接班时必须做到环境卫生清洁，设备正常、整洁，排水干净，工作记录齐全等。
8、杜绝托人代为交接班现象。
1.负责辖区内零售终端自动化建设，公司门店资源的合理投放与布局。
2.收集运营商的促销信息，与运营商、代理商建立良好的客户关系。
3.收集终端市场信息(包括竞品厂商)。
4.地面促销活动的策划，促销活动的执行及促销员的培训、管理，促销过程各项工作的协调和监控。
5.协调代理商和零售商的关系，完成公司的终端销售量的要求。
6.辅助当地主管完成总部的各项工作要求，根据当地市场状况全面落实和执行。
1、负责仓库日常订单的拣选、配货、复核、打包及发货工作。
2、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作。
3、负责相关单证的保管与存档。
4、配合控制仓储库存数据的出错率及配货出错率。
5、要求善于沟通、工作细致、吃苦耐劳、能够完成上级给予的工作、手脚麻利、做事不拖拉、能够有很好的工作效率及工作状态。
6、部门主管交办的其它事宜。
在保障作业安全的前提下，高效完成日常实操工作。
根据不同项目的提/理/发/送货作业标准，执行项目作业。
完成作业单据的交接、复核，确保单据准确、不遗漏。
完成项目货物的整理，包装有序进行。
接受岗位技术操作培训，确保熟练掌握日常作业流程的工作技巧。
完成部门领导交付的其他任务。
1、负责物流日常货物的收货、扫描、入库、分拣、打包工作；
2、负责扫描快件入电脑系统，确保数据入库及时准确；
3、负责日常货物的出货工作；
4、协助业务完成目标任务；
5、维护企业品牌形象，良好的客户关系；
6、完成上级交代的其他工作事项。