阿里销售岗位职责(精选3篇)
岗位职责:
1、以电话沟通或邀约的形式与阿里巴巴外贸客户交流洽谈,了解不同的产品,为客户提供专业的`电子商务服务,公司提供客户资源;
2、这不是传统的电话销售,而是每天保持跟60个老板沟通学习,提升自己的沟通能力,开拓自己的视野。
3、保持对国际电子商务平台及阿里巴巴平台的了解和学习;
4、为客户提供专业的网站诊断和分析(包括店铺诊断分析、效果提升方案、网络发展趋势等);
5、与客户定期电话沟通,保持较好关系;
6、晋升路线:销售顾问--主管--经理--部门总监--区域总监。
岗位要求:
1、激情敬业,较强的抗压能力,勇于挑战高薪;
2、积极正面,有较强的责任心和良好的团队合作意识,创新能力强;
3、有销售相关工作经验者或有互联网公司电话销售经验者优先录用;
1.熟悉阿里巴巴(诚信通)后台的各项操作,工作有责任心和良好的.心理素质;
2.有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3.处理客户咨询,解答客户疑通过旺旺聊天工具/电话/微信与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,4.能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
7.维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;
岗位职责:
1、采用电话、网络、面对面服务等形式,面向广州中小企业销售推广阿里巴巴中文站相关产品,为客户提供专业的电子商务推广服务;
2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,培养客户电子商务意识,开发新客户;
3、维护客户关系,定期与合作客户进行沟通,建立良好的'长期合作关系;
4、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
职位描述:
1、采用电话、网络、面对面服务等形式,面向广州中小企业销售推广阿里巴巴中文站相关产品(阿里巴巴诚信通),为客户提供专业的电子商务推广服务;
2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,培养客户电子商务意识,开发新客户;
3、主动挖掘客户需求,针对客户经营情况制定合理电子商务推广方案;
4、维护客户关系,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、根据市场营销计划,完成部门销售指标。