客服工程岗位职责（合集3篇）

客服工程岗位职责（通用3篇）

客服工程岗位职责 篇1

岗位职责:

1.负责购物中心设施设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;

2.现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患,立即与系统负责人及时组织力量消除,发生重大故障,立即组织力量处理;

3.负责广场二次装修管理,向商户提供房屋交付技术条件,对商户提供的二次装修图纸进行审核,对二次装修工程进行验收;

4.完成下达的各项管理指标和经济指标的执行,加强能耗控制。

任职要求:

1.设施设备的维护保养、应用和管理;

2.熟练运用办公软件及相关管理软件;

3.具备优秀的`书面和口头表达能力;

4.具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力,能快速适应工作环境,有较强的独立工作能力和执行力。

客服工程岗位职责 篇2

岗位职责:

1.参与评估新项目的质量标准;确保新项目量产前标准制定完成率100% ;

2.主导处理客户审核准备及应审工作;确保客户审核通过率100%;

3.主导处理客户质量抱怨及客户退货品质量确认,确保完成率100%;

4.主导回复客户端各项品质信息诉求,确保按时回复率100%;

5.制作客服岗位对应的周报、月报及年报,达到相应报告按时完成率100%;

任职要求:

1.大专及以上学历,品质管理工作经验2年以上,英语或韩语精通;

2.熟悉品质工具qc7大手法及8d报告的运用;

3.熟悉手机玻璃盖板制造工艺.具有手机面板行业从业经验者优先;

4.熟悉qc080000、 reach、6-sigma者优先。

客服工程岗位职责 篇3

岗位职责：

1、根据客户需求，制定合理的自动化解决方案；

2、产品装配调试中的`跟进与技术协调；

3、评估非标自动化方案的技术可行性，撰写技术方案文档；

4、与外部客户和内部同事沟通，协调公司资源实现产品顺利交付；

5、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、3年以上机械产品开发、设计经验，熟练运用常用autocad、solidworks等绘图软件；

2、熟悉常用机构及机械传动的原理与设计应用；

3、能独立进行整机的设计；

4、具备良好的沟通协调能力，工作认真负责。