电商运营主管工作职责（通用14篇）
1、全面负责公司产品在电子商务项目平台(淘宝、天猫、京东等)建设全面运营管理工作，对电子商务业绩负全责。
2、根据公司发展战略，制定、建立适宜的电子商务运营模式，规划电子商务整体运营方向，制定电子商务市场的前景规划。
3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，制定岗位职责，合理配置人力资源，组建并管理网站运营团队，包括网站推广、网站维护，以及客户服务等综合团队。
4、实施经营产品的互联网运营战略规划方案，有效的组织目标市场、竞争趋势、客户需求等的调查，能够不断创意新的赢利模式，制定网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施。
5、对网站排名、流量点击进行详细系统的`分析，对网站推广活动，进行分析和效果评估。根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。
1.负责电商渠道包括天猫、京东等平台的运营管理;
2.基于电商渠道销售目标分解销售任务，协调内外部资源完成部门销售目标、利润目标及商品售罄目标;
3.负责对行业、店铺、对手的`运营数据进行分析，提高产品访问量、转化率，并及时对货品结构及店铺进行优化;
4.关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，完善并调整计划;
5.与各个平台、供应商等相关负责人的工作对接，独立完成商务谈判，并维护商务合作关系，对整体运营负责;
6.完成其他相关的工作任务和目标。
1.负责企业淘宝、天猫,京东等店铺的整体规划和日常运营;负责公司线上电商平台的'管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作
2.分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;
3.根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;
4.控制运营成本，提高销售利润;
5.熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。
1、对互联网流量导入有清晰的思维、独特的`见解和完整的落地执行能力
2、熟练操作大众点评、美团、淘宝天猫、微信客户端(包含小程序)后台，精通这些平台的运营维护模式
3、能独立组织并执行线上活动，并数字化考评线上活动收益
4、能够积极完成领导布置的其他任务
1、根据货品情况，规划货品销售或推广节奏，并整合各部门要求
2、跟进货品节奏(如销售节奏、库存情况)，并根据需求及时调整
3、根据运营需求，分析相关货品结构，并提出相关指导动作
4、对相关工作进行内外部门沟通，并按时落地
1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;
5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;
6、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;
7、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
8、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。
9、负责对接品牌和天猫，从品牌和天猫整合获取资源。
1、负责电商平台活动规划统筹并策划落实执行，提升店铺流量引入及转化，推广优化，月报总结，对业绩KPI负责;主要负责天猫店铺运营管理，日常运营规划和维护工作
2、熟练运用各种营销工具，精通直通车、智钻、淘宝客等推广工具，具有较强的结果意识及实操经验;
3、熟悉官方平台活动及规则，思维敏捷、逻辑清晰，与平台小二维持良好沟通股东，争取店铺活动资源;
4、对店铺各类流量(搜索流量、免费流量、站内、外付费流量)来源进行深入分析，优化流量结构，不断提升流量，提高转化率;
5、有小红书、一条、有赞等内容平台经验，对内容、短视频、文案有感，对产品的内容有一定想法的择优;
6、具有较强的`数据分析和诊断能力，监控店铺数据及行业、竞品数据，对店铺销售及其他相关数据进行跟踪、评估、总结，及时提出切实可行的营销改进方案;
1、根据公司电商战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;
2、实时掌握电商动态，针对市场环境提出有效的营销策略;
3、监督并指导团队完成各个平台店铺策划推广、促销运营、页面设计等相关工作;
4、负责部门人员的`管理与培养，加强人才梯队建设;
5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;
6、负责与各相关部门间的沟通与协调.
1.负责电商平台店铺日常数据，收集统计工作，并作出评估与分析;
2.每日监控营销数据、交易数据、商品管理;完善电商店铺的'操作规范和操作流程;
3.从消费者行为、店铺经营数据、商品销售数据等三方面，制作周期性经营分析报告;
4.根据数据提供经营意见，并推动优化，跟踪行业数据趋势以及分析;
5.协助电商负责人，参与重要项目，提供日常经营决策建议;
6.负责分析店铺各类数据(站内、站外)投放的数据统计分析，广告效果的评估，并针对各类问题提出解决方案和营销方案;
7.老客户维护;
8.负责向运营团队及各部门提供各类准确运营数据分析报表，并对产品方向销售方向和策略提供数据支持;
1、负责企业淘宝、天猫店铺的.整体规划和日常运营;
2、负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作;
3、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;
4、分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;
5、根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;
6、控制运营成本，提高销售利润;
7、熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。
1、协助部门经理制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的组合及价位定位;
2、制定发展计划，运营目标;
3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;
4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的.数据的采集、评估与分析;
5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;
6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;
7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;
8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。
1、负责天猫、京东及其它电商B2C渠道的整体运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;
2、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;
3、负责公司日常运营工作管理，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天的销售数据并相应的做出调整方案向总经理汇报;
4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;
5、负责带领团队完成公司下达的任务，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;
6、负责制定店铺的营销推广策略及商品策略，协助其他部门进行广告投放、研发升级、客服物流提升等工作;
7、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的`优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);
8、分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。
1、运营微信商城公众号，并做好商城规划设计的参与协助工作
2、完成商城日常运营工作(包括但不限于选品、客服、工作对接、文案整理等)
3、对外与供应商保持持续良好的`合作沟通，对内与各部门对接相关工作
4、负责完成商城运营周报、月报的数据整理及汇总上报
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2.负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3.对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的'负责;
4.对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5.负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
6.根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。
7.全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店