物业管理主管个人工作职责（精选13篇）
1、对商场经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、工程、外联相关政府部门);负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;
2、负责对商管班长及商管员指派工作;
3、负责商管部内外协调工作，传达上级的指示关跟进落实情况;
4、协助商场经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;
5、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;
6、完成公司安排的其他工作。
1、建立客户资料档案和客户合同管理;
2、日常巡查管理工作，并安排保安及保洁日常工作;
3、维护物业正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况;
4、熟悉应急措施，及处理各项突发事件;
5、协助经理做好招商及收租工作，完成公司工作指标。
1.招租期的客户拓展、联合办公场所日常管理、空间活动策划;
2.已进驻企业服务及重要关系维护等工作。
3.本岗位主要负责世联旗下联合办公空间的日常运营及统筹。
职责：
1.主持项目设施的日常运作，维修，保养的技术支持管理工作。检查和指导维修人员工作。
2.合理调配人员，协调各岗位工作，管理物业的保安，消防，清洁，绿化等。
3.负责审核物业各项费用的支出和收缴，核算及监督物业的水电费和管理费等。
4.抓好住户的安全，消防常识的宣教工作，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。
5.按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公平，公正。
6.完成公司领导交办的其它各项工作。
任职要求：
具有5年以上相关物业管理的运作
具有物业工程，安全，客服，运营等方面的知识与经验，能制定物业服务方案并落实实施。有一定的财务知识基础，有较强的组织，管理和协调能力。
有较强的责任心，服务意识和团队合作精神，工作踏实，善于与人沟通。有商业设施管理经验优先。
所管辖区的客户服务、维修、装修、管理费催收、业户投诉等服务管理工作。
根据公司要求协调好项目内部各部门工作的安排
负责维护与客户的日常关系沟通，及时了解客户需求
制定所负责项目年度、月度管理及招商计划，并监督各部门落实
熟悉保安、工程、装修、绿化等日常管理业务
完成上级领导临时交办的工作任务
1、熟悉物业项目运作和成本控制，清晰物业项目管理思路和卓越服务理念;
2、负责物业项目日常的经营、管理、行政工作，维护物业项目的正常营业秩序。
3、按照招商流程的规定，有序开展招商活动。
4、负责统筹和管理治安、消防、商品质量安全、客服、保洁、水电、建设维修、设施设备、绿化、各项费用收缴等各方面工作。
5、严格落实执行物业项目管理规定。
1、制定所管辖项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、妥善处理一切紧急及突发事件;
3、负责整个园区的清洁、消防、安保、绿化等各项工作;
4、执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系。
1.编写标书或者方案，参与物业管理项目招投标;
2.负责物业项目管理项目的测算和评估;
3.负责配合部门负责人对物业管理项目进行商务洽谈;
4.配合部门负责人，寻找各种合作资源，拓宽物业项目收入;
5.定期拜访客户，与客户建立良好的关系;
6..完成上级交办的其他工作。
. 负责服务中心现场管理和工作协调;
2. 监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度;
3. 协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉;
4. 负责装修手续图纸审核，违规装修(违章搭/扩建)事件处理;
5. 负责项目员工日常培训、考核;
6. 负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调;
7. 滚动开发项目，负责本项目住宅项目服务及前期介入工作。
1、协助片区各项目完成年度各类收入指标;
2、管控、督导片区各项目的品质管理工作;
3、管控、督导片区各项目客服、环境、安防等专业线日常管理工作;
4、负责片区服务标准编制、宣贯、落地、执行监督考核等工作;
5、及时有效完成片区内上传下达工作，保证信息传递的准时准确性;
6、协助片区处理各项目突发事件或专项工作;
7、协助完成片区内各项目的计划管控工作，及时跟进发现实施过程中的问题与困难，提出合理化的建议;
8、完成上级交办的其他事务工作。
1)根据部门月度工作计划，组织属下员工实施，对属下员工的工作进行指导;
2)统筹项目会务接待活动;
3)与甲方建立良好沟通关系，协调处理日常业户投诉，提升客户满意度;
4)完成项目物业服务费的季度、年度收费催费工作任务;
5)按照相关合同，执行清洁、绿化、消杀等外委工作的监督和管理，提高外委服务工作质量;
6)组织铺排多种经营全年计划，完成项目多种经营指标;提交制定多种经营业务增收方案。
1、 整个保安团队的代表，根据客户公司政策执行现场团队安全制度;
2、 制订培训计划，定期进行消防培训;
3、 确保消防中控系统及设备运行正常;
4、 确保客户特殊的保安及安全要求被满足;
5、 负责团队工作岗位时间安排;
6、 负责视察每班保安人员，及保安人员的调度;
7、 就队员纪律等问题提供建议;
8、 协助现场经理管理保洁团队工作.
1.、负责协助管理处经理开展业务管理实施工作;
2、 负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理，并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织、指导建立客户基础资料、电子档案和相关管理办法，确保客户资料得到及时调整，保证客户资料的完整、准确。
5、负责公司水电费支付及审核，并分析能耗数据。
6、处理各类投诉事件及应急事件并及时向上级回报。
7、协助上级对员工实施业务指导和培训管理。
8、负责指导、落实、检查商场各项工作，使其符合公司规定和相关流程。
9、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;
10、完成部门领导交办的其他各项工作任务;