酒店公关岗位职责（精选9篇）
1、负责公关/外联部的日常工作，全面负责所属部门的工作流程、目标、措施，组织实施。
2、负责外部资源的联络，不断扩大公司的品牌影响力，维护公司良好的'社会外部环境和形象。
3、负责外事活动的外联工作，联系嘉宾、安排礼仪接待等。
4、负责公司品牌和文化建设。
5、负责全渠道的媒介事务，包括但不限于传统媒体、网络媒体、自媒体等。
6、负责各项外事活动方案的制定。
7、负责所属项目的招商拓展工作。
1、根据公司发展目标、负责公司对外关系事务和资源管理，拓展与维护政府，行业协会，合作伙伴，媒体等高层关系，向相关部门展现公司价值观，理念及品牌优势。
2、组织策划公司重大公关活动，妥善处理各种对外事务。
3、按照领导分配的客户资源，高效率约访，及时汇报客户沟通情况。
4、拓展人脉，能够建立自己的社交圈。
1、直接对部门经理负责;
2、接受部门经理指示，协助并参与各项活动或出访活动;
3、接待来访参观，积极宣传酒店的完善设施、优质服务，树酒店良好形象;了解客人对酒店意见，及时上报经理;
4、随时收集旅游市场信息，为经理制定计划提供参考和合理化建议。
1、认真听取营销部经理的指示，遵照执行，及时汇报。
2、制定短期和中期公关计划，安排近期工作，并监督计划的执行。
3、制定并落实对各传播媒介的广告宣传计划，做到定期见报，与新闻界保持良好的关系，争取支持和帮助。
4、策划、组织大型的公关活动，树立酒店整体形象。
5、协助总经理接待重要客人，协调与酒店各部门的关系。
6、处理客人投诉，了解事实，做好客人的安抚和善后工作。
7、负责酒店各类贵宾卡的申请、发放、管理。
8、定期访问长住客人，收集意见，发映要求，并不定期组织长住客人或其他客人的.联欢活动。
9、建立完善客户关系档案，向客人寄送酒店宣传推广资料。
10、主持召开每周公关工作会议。
11、监督本岗位的员工工作，定期对他们进行培训、评估，实施奖惩。
12、完成市场营销部经理分派的其他工作。
1、负责公司市场拓展、市场关系维护、商务接待、商务谈判、市场相关信息收集等工作;
2、配合总经理、部门经理处理外部公共关系，负责公司政府、商务关系的拓展及维护;
3、参与公司重要客户资源的`公关，做好新客户开发与老客户客情维护工作，协调维护各合作伙伴与高层的紧密合作关系;
4、配合工程项目前期接洽和后期维护工作，做好客户走访及接待工作;
5、上级交办工作
1、负责利用公司资源进行公共关系联络及维护、客情维护等，不需要拓客陌拜。;
2、善于对客户资源的.维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系;
3、协助营销客户经理开发及维护各单位关系，日常商务接待应酬等;
4、参与对外合作的策划、整合和推广，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的问题;
5、完成领导交办的其他工作;
1、负责市场新资源开拓，与当地城市品牌资源洽谈，建立合作关系;
2、定期拜访、维护，收集客户信息;
3、发现客户需求，为客户提供优质的福利服务解决方案;
4、收集、反馈市场信息，帮助公司完善产品设计，帮助公司制定业绩规划;
1、负责总体营销计划制定、资源组织，重大活动策划；
2、全程管控或参与市场调研、产品策划、设计、建造过程；
3、全程管控品牌战略制定、品牌推广；负责重大机构和部门公关，关系协调；
4、负责重大产业合作伙伴引进。
1.负责酒店市场销售渠道的拓展、管理及维护工作。
2.负责酒店品牌策划方案设计的.监督及审核，及其日后的具体执行工作
3.负责进行酒店市场调研及分析，研究同行业发展状况，对项目市场定位及竞争力进行分析，为决策提供准确的相关信息。
4.负责制定酒店品牌营销工作计划，并确保按期执行。
5.负责酒店市场营销部的筹建工作，以及营业期该部门的日常管理工作。
6.负责对酒店营销推广费用的预算及成本的估算和管控。