客户部总监岗位职责(精选2篇)
1、制定部门销售指标、回款指标,指标分解,达成指标;
2、大客户bd人才引进,培养;
3、制定部门工作计划、过程管理、部门员工考评;
4、制定大客户拓展和公关策略、及组织实施;
5、制定部门预算,严格控制成本;
6、把控大客户客情关系,规避因人员异动(离职、调岗)影响客情关系的因素;
7、部门工作流程和规章制度的制定、评审、执行、监督;
8、销售合同审核,售前、售中、售后服务质量把控;
9、每月向上级提交工作报告及次月工作计划;组织部门月度绩效考评;
10、处理紧急突发事件。
1、负责保险公司和财务公司客户的'开拓、维护与服务工作,与相关机构建立良好关系并提供有针对性的投资意见与建议;
2、围绕公司整体营销方案,制定机构销售计划,并具体贯彻落实;
3、负责目标客户的市场调研、分析及沟通洽谈;
4、熟悉保险委外的流程。