物业总经理岗位职责（精选9篇）
1.在集团公司的领导下,执行董事会决议,主持物业公司日常事务,全面负责经营管理工作,并对董事会负责。
2.贯彻执行国家的方针、政策、法令和地方政府的法律法规,依法经营,执行集团公司和本公司的各项规章制度,带领全体员工完成集团公司下达的各项经济指标及服务指标。
3.组织实施经营董事会批准的年度工作计划,和财务预算报告及使用方案。搞好增收节支和开源节流。
4.制定公司经营管理目标,包括一系列规章制度、操作程序,制定各级人员的岗位责任并监督实施,保证各项管理服务工作的质量,使业主满意。
5.建立健全公司组织机构,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。
6.在董事长的`委托权限内,以物业公司代表的身份签署涉及到物业范围的有关协议,合同或和约及处理有关事宜。
7.协调指导副总经理及部门主管、各个管理处经理、主任的工作,保证企业个方面的工作顺利进行。
8.健全财务管理,严格财经纪律,负责组织编制公司年度财务预算,做好财务审核监督。
9.决定组织体制的编制,负责公司属下职能部门主管、管理处以及高级职员的签定、录用、奖惩。建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系。
10.有重点定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。
11.搞好员工的思想工作,业务培训工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良纪律严明,训练有素,服务意识高的员工队伍。
12.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会现象。
13.与社会各界人士建立和保持良好的公共关系,树立企业良好形象。
14.负责涉及到物业使用的工程项目发包及签订工作。
15.以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使员工以高度的热情和责任感完成本职工作。
1、主持制定符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施，保证满足客户需求;
2、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、环境服务等日常服务工作;
3、组织对服务供应商的监督管理工作，确保供应商服务品质达成;
4、组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算需求;
5、策划管理处日常培训工作，提升员工服务水平;
6、组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事物的管理工作，满足服务提供的需求;
7、组织开展管理区内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作，有效保护环境、满足员工身心健康;
8、根据项目情况和顾客需求，主持开展创新社区服务活动，不断提升服务品质。
1、负责公司全面经营管理工作,对外代表企业加强和保持与政府部门的联系和沟通;对内挖掘培养公司高级经营管理人才,任免下属人员。
2、任命管理者代表。
3、负责根据国家的有关方针、政策和法律、法规的要求,审批公司的总体发展战略和年度计划目标,并组织贯彻实施。
4、负责制定公司质量方针并批准颁布“质量手册”;审批公司的经营管理目标,组织实施并确保各项指标实现。
5、传达满足顾客和法律法规要求的重要性,确保公司全体员工都能关注顾客的'要求。
6、确保公司总经理助理及各部门负责人员的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
7、主管管理评审、批准管理评审计划,评价质量体系的改进机会和变更需求,确保其适宜性、充分性和有效性。
8、督导综合部、品质部、财务部、经营部以及各项目部的工作;督导总经理助理日常工作。
9、确保公司各项管理活动所必须的资源。
岗位职责：
1、根据集团运营发展规划战略方向，为各项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行；
2、主持日常管理工作，根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施；
3、负责各项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；
4、制定物业管理标准、客户服务标准（招商、签约、服务等），保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
5、完成集团下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的'检查，并督促责任部门进行修订、改进；
6、组织新项目初始化运作，处理新项目的筹备、管理、验收和交接工作的职能；
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格：
1、全日制本科及以上学历，工民建、工程管理或相关专业；
2、8年以上工作经验，其中5年以上以上房地产企业的同等职位工作经验；
3、熟悉cad绘制、熟悉物业管理法律法规、熟悉工程管理规范标准，熟悉各类消防安全制度；
4、有较强的沟通、协调能力，精通项目管理，有处理突发事件的应变能力；
5、良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。
1、负责所管辖区房屋建筑公共设施、机电设备等技术管理和人员管理工作。
2、负责制定设备、设施年度维修保养计划和方案及负责计划方案的实施组织工作。
3、负责对工程部各岗位人员的工作进行检查、技术等方面指导。
4、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施。
5、负责对本部门发生的事故，组织调查分析处理及善后工作。
6、负责新接机电设备运行调试工作。
7、协助人事部招聘本部员工。
8、完成公司领导交办的工作。
1、决定公司经营管理计划和投资方案;
2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
3、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
4、制订公司增加或减少注册资本的方案;
5、拟订公司合并、分立的方案;
6、决定公司内部管理机构的设置;
7、聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务部及其他部门负责人;
8、决定公司经理、副经理等高层管理人员的报酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高层管理事务。
1、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的.跟踪、传递、签收、建档和保管。
2、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。
3、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
4、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。
1、根据总公司下达的经营和管理指标，全面主持管理处的经营管理工作；
2、制订中长期发展规划，审定管理处季、年度管理目标和经营计划；
3、负责管理处内部管理机构设置和人员的合理配置，负责中层以上管理人员的选拔、考核、培养和使用，督导部门做好员工培训、教育，不断提高员工整体素质；
4、组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效运作；
5、负责所属物业管理处的工作，对物业管理处作业进行定期督导与稽核；
6、审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出；
物业总经理岗位职责篇51、根据有关物业管理的法规、政策，对五A智能写字间进行全面管理。
2、组织员工向写字间客户提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度运营方案（含财务预算），执行公司各项管理制度，控制管理成本，对大厦的经营管理状况负责。
4、负责健全物业所属部门的各类规章制度和防范措施，指导客服、保安等部门处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对大厦物业管理中发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、重点客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的关系；
7、负责对物业所属部门员工做业务培训指导和绩效考核。
1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的'指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。
5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。