秩序主管岗位职责(精选10篇)
1、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
2、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
3、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。
4、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。
5、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。
6、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
7、负责管理项目的公共秩序维护、消防与突发事件的现场处置工作;
8、负责对秩序维护班长及队员的培训、考核;
9、负责制定项目管理的各种防范预案;
10、负责与工作相关及外部关系接洽,协调与地方相关职能部门的关系。
1、遵守法律法规,遵守公司的各项管理规章、制度;
2、按时上岗,不迟到、早退,不脱岗、串岗;
3、熟悉商户资料,经常与商户沟通,保持良好的合作关系;
4、按规定着装上岗,礼貌执勤,服从管理,廉洁奉公,勇于同违法犯罪分子作斗争;坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;
5、按时巡视,按时交接班,在值班时不做与工作无关的事;
6、不包庇坏人,不准贪污受贿,不徇私舞弊;
7、爱护各种警械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出;
8、按时巡视,携带公司配备的通讯工具,随时与上级保持联系,及时发现问题,如有重大问题或隐患须及时上报;
9、耐心解答来访客人或商户的问询,接待各种投诉,及时处理或上报;
10、接班上岗前应先巡视检查各岗位常备物品是否完好无损,岗位是否整洁卫生,查阅前一班的工作交接记录有无异常问题,如有未完成的工作继续跟进。下岗前巡视各岗,听取各岗员工汇报,收集商户投诉情况、出货单,认真做好巡视记录和工作交接记录。交班时,将未完成的工作、各岗位情况及物品交接清楚,由接班主管签字确认;
11、以各岗位职责为工作指引,指导、监督员工工作,随时掌握员工思想动态。对本班员工的违纪行为立即制止,给予警告或上报秩序经理处理。对下属员工负有管理、监督、指导责任;
12、加强中粮广场商业项目外围、步行街及其他重点区域的巡视检查力度,发现问题及时解决并上报;
13、熟悉各项工作程序及应急预案,对突发,意外情况做好现场指挥和疏散工作,沉着冷静应对突发事件,协助上级处理善后工作;
14、完成上级领导交办的其他工作。
岗位职责:
1、全面负责秩序日常管理,做好辖区安全防范,公共秩序维护,停车场管理,消防管理,落实有关管理规定;
2、负责秩序日常工作安排,合理安排岗位及人员,保证无缺岗,无治安死角;
3、负责秩序部内部业务培训,定期开展组织员工常规性训练,及突发事件的处理预演及思想文化教育;
4、协调处理客户投诉及建议及回访;
5、配合有关部门处理辖区内各种违章行为、突发事件、调解业主/住户间的纠纷,配合执法部门做好辖区内的治安工作和出租屋的管理;
6、统筹项目秩序类安全指标的达成;
7、组织、策划、实施秩序类业主满意度的`提升方案;
8、协助综合管理部做好秩序员工考勤、请假、调休、招聘等工作,加强秩序专线团队建设,做好优秀人才的选拔、培育、管理、使用工作;
9、根据管辖项目的实际情况负责编制消防应急预案并报审。
10、组织开展员工消防器材、消防知识及救灾程序的培训和演练工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,25—40岁,具备2年以上案场/物业行业管理经验者优先;
2、头脑灵活,责任心强,沟通能力强,具有突发事件的应变能力;
3、有较强的执行能力,有较强的团队带导能力,熟练使用办公软件;;
4、退伍军人优先考虑。
1.负责安保部全面工作,确保本部门各项工作的政策运行;
2.制定部门工作计划、岗位职责、规章制度、工作程序并严格督导;
3.主持召开部门工作例会,部署各项工作安排、责任到人,完成时间明确,督导、检查其各项决议的执行情况;
4.了解周边地理环境,熟悉本项目公共设备的位置和安保监控的重点,做好经常性的巡视检查,发现问题及时做出反应;
5.遇有突发事件发生时,立即按照应急处理程序执行,并及时与相关部门配合做好各项处置、善后工作;
6.制定年度培训大纲及培训教材,定期对本部门人员进行培训,进行定期的考核工作;
7.负责协助配合当地公安机关、消防部门、社区的工作。
职责描述:
负责秩序维护部统筹及日常管理工作,每个交付项目配置3人。
任职要求:
1.35岁以内退伍军人;
2.良好的.军事技能;
3.消防知识全面,军事训练流程。
物业秩序维护主管岗位
1、接受项目经理的工作安排,认真完成各项工作。
2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理处的临时工作任务。
3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。
5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。
6、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡检、督导。
7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8、做好安全管理员的培训、考核工作。
9、热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
1、负责制定秩序组的各种培训计划、组织实施并进行考核,提高秩序员综合素质;
2、指导、监督、检查各班工作,定期进行考核;
3、在项目负责人的指导下,全面负责管理处安全组的各项工作,确保所管物业的安全和所服务办公楼的安全和办公场所有序。
4、根据制定的.安全管理方案和措施,制定安全组具体工作计划,并组织实施。
5、掌握辖区内的安全动态,处理辖区内各类事故发生。
6、负责秩序员的上岗培训和思想教育工作,对秩序员要坚持进行职业道德和思想教育,每年制定安全员训练计划,并接受管理处和辖区派出所的监督、指导。
岗位职责:
1、负责制定本部门年度、月度工作计划,并对员工工作质量进行评比、纠正及指导。
2、负责监督检查各岗位职责、任务、工作需求、考核标准的执行情况。
3、所辖区域环境、秩序的巡视任务和周检工作,并做好记录。
4、负责部门人员的考勤、考核、考评及资料汇编、上报工作。
5、负责部门员工培训的月度计划制定和培训实施。
6、负责组织外勤部人员制止小区内的各种违章行为。
岗位要求:
1、2年以上物业管理经验优先,熟悉保洁、园林绿化等相关专业知识。
2、有丰富的客户服务及物业安保、保洁管理工作经验;
3、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;
4、有较强的语言表达及沟通能力
1 严格遵守公司管理规章制度和质量、环境、职业健康和安全一体化管理体系要求及《员工手册》各项规定。
2 在物业服务中心经理的领导下,有关部门的指导下,全面负责项目的秩序、消防工作。
3 负责制订项目秩序维护和消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。
4 组织处理在项目内发生的秩序管理的矛盾和问题。
5 组织消防检查、训练、演习,处理火警和消防事故隐患。
6 负责制订本部员工的业务培训计划,定期开展员工培训,提高秩序维护队员的总体业务水平。
7 负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部员工进行考核。
8 实施对下属员工的岗位操作业务培训。
9 负责制订本物业技防设施设备的检查、检测计划,并组织实施。
10 在实施环境和职业健康安全体系的项目中,负责其职责范围内环境因素和危险源的排查、识别和风险评价的基础工作,并将结果书面报送到品控部。
11负责根据目标、指标制订并实施环境/职业健康安全“管理方案”,对重要环境因素和重要危险源按有关文件和管理方案要求实施控制和定期检查,确保涉及的环境因素和危险源得到控制。
12 完成上级交办的其他工作。
一、治安管理:
1、负责治安、巡逻管理
2、负责防火、防盗、宣传工作
3、负责智能化设施设备的运行管理
4、负责及时向公安机关汇报流动人口的信息
5、负责对小区内施工人员的治安管理
二、消防管理
1、负责消防设施正常使用状态的管理
2、负责消防设施的使用管理
3、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理
4、负责对消防隐患进行有效整改
5、负责定期对管理区域进行消防检查
6、负责提出消防整改措施、方案
三、交通管理;
1、负责交通设施、设备正常使用和维护管理
2、负责车场、道路的标志及设施管理
3、负责交通秩序管理
四、内务管理
1、负责制定培训计划及新员工入职培训
2、负责组织专业技能培训及综合素质培训
3、负责服务工作质量的提高和管理
4、负责保安员仪容、仪表的督查和管理
5、负责保安部劳动纪律、岗位职责及内务管理