经理岗位职责(通用13篇)
岗位职责:
1、管理预配团队,在中控管理的整体框架下达成预配团队的各项指标;
2、搭建预配模型,领导团队持续优化模型因子和提高预配效率;
3、与业务中心,业务平台保持密切、高效沟通,建立双向互动机制,维护沟通机制有效执行;
4、与交付中心协作,基于公司的绩效与效率的策略,设置并维护交付绩效/效率目标;
5、中控(WFM)框架下与排班、实时监控和数据报告团队的'密切协助并达成共同产出;
6、作为服务体验平台解决力/COPC认证等项目的重要相关方与各团队紧密合作,共同达成集团用户体验持续优化的目标;
7、支持交付平台和WFM核心系统的建设
任职要求:
1、统招本科及以上学历;
2、5年及以上的WFM或数据分析相关管理经验,有互联网行业经验优先;
3、具有良好的逻辑分析能力、沟通推动能力、英语读写沟通能力、团队合作意识;
4、突出的Excel使用能力;
5、熟练使用Word、PPT等办公软件编写分析报告;
6、数学、统计学、计算机等相关专业优先;
岗位职责:
1、制定客服部服务方案、各岗位工作制度、服务标准及工作流程;
2、编制客服部各项收费计划,掌握费用收取情况;与财务部进行应收、实收、欠收帐款核对,组织员工对费用进行催缴及统计工作;
3、负责调查业主服务意见,统计服务满意率,及时报告公司领导;
4、安排下属人员的培训计划,负责培训计划的实施,并对培训效果进行考核;负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
5、每天收取及审阅部门工作记录、巡楼报告及投诉记录,并处理跟进;
6、遇有紧急事故,协助处理善后工作,同时保存有效记录、现场拍照,事后跟进保险理赔事宜;
7、接受及处理客户投诉,遇处理不了的问题及时向上级报告;
8、跟进处理突发事件;
9、负责定期安排及亲自拜访客户,调查客户意见,统计服务满意率,及时报告上级;
10、主管范围内的档案管理,包括业主档案及各种内部记录档案;
11、负责小区内同业主良好关系的建设和维护。
任职资格:
1、30-45周岁,大专以上学历,受过物业管理的专业培训,具有物业经理岗位证书;
2、有大中型物业公司同类岗位经验3年以上;
3、思维清晰,有较强的沟通能力和团队协调能力,工作主动性强;
4、具备丰富的'物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部的相互关系,具有相当的组织管理能力;
5、对现行物业管理政策、法规、条例等,以及房地产、大厦设备设施等方面的专业知识有较全面的了解。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其管理相关的各项管理制度;
10.负责组织对公司人员培训;
11.完成总经理临时交办的工作。
1、负责公司人事工作,负责起草有关人事工作管理的初步意见;
2、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的.统计、分析、预测等和人才库建立工作;
4、负责办理招聘、职务任免、调配、解聘等的申请报批手续;
5、负责人员培训和日常管理与考核;
6、完成公司临时交办的其他工作任务。
职位要求:
1、本科及以上学历,光学或物理学相关专业;
2、5年以上千瓦级大功率光纤合束器产品开发、工程支持等工作经验;
3、熟悉项目管理,具备一定团队管理经验者优先;
4、较强的沟通、分析、协调及解决问题能力;
5、良好的英文阅读能力。
岗位职责:
1、负责大功率光纤合束器产品开发及相应工艺文件编写;
2、负责与产品开发相关的'设备选型;
3、制定本部门的工作计划及监督执行;
4、负责部门内团队建设、人员培训及激励;
5、负责本部门与其它部门在工作上的沟通、协调与配合。
财务共享中心(项目经理、审计、内控)财务共享中心工作-浦东张江园区
项目经理:负责内外共享项目管理
运营经理:共享项目流程把控
内控主管:内控审计
审计财务共享中心工作-浦东张江园区
项目经理:负责内外共享项目管理
运营经理:共享项目流程把控
内控主管:内控审计
审计
内控审计部经理岗位职责
职责描述:
1、公司内部控制自我评价执行:参与统筹、规划、协调集团公司年度内控评价工作及中期安排的内控评价项目,包括制定内控评价方案、人员安排等,确保内控评价工作严格符合五部委联合发布的《企业内部控制配套指引》要求及其他相关专业标准的要求;对各参与内控评价项目的人员进行培训,确保能够按评价关注的重点开展工作;对选样的实地测评项目进行过程跟进指导,对内控评价底稿及分项报告进行复核;根据各分项报告编制集团公司整体年度内控评价报告、编制中期内控评价相关报告;针对相关内控评价项目进行数据库的收集整理及项目归档,对相关发现的内控缺陷问题进行后期的整改追踪跟进及落实;
2、公司内部控制审计工作对接:对接协调外部事务所对公司开展的年度内部控制审计工作,负责资料的收集、复核及相关问题的`协调处理,跟进支持相关内控评价报告的披露工作;
3、重点管理改善项目执行与管理改善推动:结合年度评估及日常审计发现问题,持续、动态识别集团公司的内控风险及内控缺陷,包括集团及各事业部重大及重要的共性内控风险及内控缺陷,并定期或不定期跟进、推动相关控制缺陷的整改;通过部门数据库分析、管理层不定期沟通等方式确定新的风险领域并选择开展管理改善推动项目。包括单独或联合业务部门共同开展专项调研,推动内控的持续完善;
4、完成公司、部门及生产内控模块临时交办的其他相关工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,审计、金融、财会等相关专业;
2、具备3年以上相关工作经验;
3、有金融、内控、审计等工作经验者优先考虑,通过职业资格考试(如:国际注册内部审计师、国际注册内部控制师、注册会计师、审计师、律师、税务师等)者优先;
4、具备内部审计实务标准、企业经营管理、内控及风险管理、基本的管理咨询理念、工具、方法等相关知识。
内控审计部经理岗位
1、负责代理商开拓,协助代理商做辖区内的网点建设、上样、合同洽谈及签订;
2、搜集与寻找渠道商资料并对客户信息跟进建立客户《区域信息跟踪表》;
3、代理商、渠道商门店形象装修审核;
4、配合代理商做好市场推广终端活动宣传;
5、负责向代理商传达公司的营销政策;
6、帮助代理商做好客户管理,库存管理;
7、负责代理商的货款核对和回收;
8、配合售后部做好区域内售后工作,及时解决客户遇到的问题;
9、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标。
1、负责客户挖掘、渠道建设;
2、根据公司制定的营销计划,完成部门销售目标;
3、维护和建立通畅的销售渠道,积极拓展有效的市场和客户;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
6、建立与维护新老客户关系
职位描述:
1.更新改造安排且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
2.负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。
3.依据营业状况和气候及市场能源价格状况,提出节能运行的安排。
4.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
5.分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
6.负责监管酒店安保部工作,以维护酒店安及客人资产和和人身平安。
7.负责处理好酒店公安消防等相关职能部门的关系,为酒店创建有利的外部条件。
职位要求:
1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作阅历。
2.必需驾驭机电工程设计基础学问、熟识电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的运用和维护管理,熟识基建、环境爱护、平安生产、劳动爱护方面的.政策与法规。
3.能充分领悟上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作安排的实施,确保工程部的正常运转。
4.有剧烈的事业心与责任感,吃苦耐劳;
岗位职责:
1、安全生产:负责影城现场的消防安全、员工和观众的人身安全相关的管理工作,以及相关联的各项制度及预案;
2、突发事故:预防及处理突发事件、客户投诉等,维护影城品牌及形象,并提高客户满意度;
3、营运效率:按要求建立、维护和完善影城各项内部规章制度和运营流程,提高运营效率;
4、经营指标:根据公司确定的影城年度收入、现金流和利润指标,承担完成指标的任务,并制定具体的营销计划和方案,分解落实执行;
5、控制成本:做好影城预算、决算管理,严格控制好影城经营性的成本支出;
6、提高营收:实施和维护好集团品牌战略,制定影城的市场营销策略,实现票房和非票收入的`指标任务完成,提升市场和品牌影响力;
7、创新经营:及时掌握电影市场行情,不断研发和创新产品项目以及经营模式,开拓、建立和维护有效的产品渠道;
8、外联工作:建立影城良好的外部关系,特别是与相关政府部门、商业机构、物业及团体客户建立良好的合作关系;
9、设备设施:全面熟悉和了解各项设施设备的运转情况,加强设备管理工作,监督和提升放映水平,预防和消除各类放映事故,合理控制损耗,降低运营成本;
10、人才储备:负责落实各级员工的专业培训和素质培训工作,提高岗位技能和服务意识,提升人员整体素质,物色储备梯队人才,积极正面宣传企业文化,提高员工归属感和满意度,提长凝聚力。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关管理专业优先,具有一定的财务知识,对财务预算、成本控制具有较强的管理能力;
2、三年以上影院管理、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业、文化娱乐产业营销或运营管理工作经验,两年以上企业高管职位工作经历;热爱电影,对电影行业特点有所了解;
3、诚实敬业,有责任心,具备较强的业绩目标意识、数据统计意识与分析能力、客户服务意识,具有较强的经营管理能力,具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力,具有良好的团队协作精神和团队激励能力。
1.负责风控产品需求调研、规划、开发、上线各流程跟进,对产品的质量和项目进度负责;
2.负责管理开发、测试等团队,驱动项目实施,达成产品目标;
3.与金服沟通数据需求,对项目质量跟踪控制。
4.熟悉市场常用开发工具和开发语言。
岗位职责:
1、负责门店的经营,确保店铺处于良好的运作状态;
2、负责店内日常运作管理,针对现场的货品、人员、装修、陈列、制度执行等问题,及时指导下属进行工作改进,并跟进到位。
3、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。
4、及时提供竞争品牌动向及所在市场超市的公关推广活动,分析门店销售情况,关注外界因素和市场竞争因素对销售的影响,并及时向上级汇报。
5、负责与商场楼管、超市方面的日常沟通,建立良好的客情关系。
6、组织定期盘点,以确保门店库存的准确性和货品的有效性,并及时将盘点结果上报区域经理。
7、做好门店的训练管理,负责门店员工的招聘、培训和考核。
8、了解专柜员工现场销售状态,并及时进行的教导和培训,帮助提高其个人能力。
9、遵守公司的`规章制度,有效贯彻公司的各项政策,在规定范围内对专柜人员有奖罚权。
10、向区域经理报告。
任职要求:
1、30岁以下,大专以上学历,电脑操作熟练,形象气质佳;
2、专业知识全面,技术手法过硬,具体一定的店内培训能力;掌握员工管理技巧;
3、具备良好的沟通、激励、领导、协调能力,亲和力强,办事果断、有魄力,能承受较大的工作压力;
4、熟悉百货公司、卖场日常管理。