货代岗位职责（精选12篇）
计费员
岗位职责
计费前审核工作单
计费管理工作
月末检查计费单进行费用确认
负责复核分公司工作单
月末配合应收、应付账款会计核对往来账
配合总部计费员完成计费工作
考核标准
出错率（考核周期内计费、对账出错的情况）
及时率（考核周期内在规定时间内完成对账工作的情况）
核对率（考核周期内核对出计费和对账单错误的情况）
出勤率（考核周期内个人出勤的情况）
任职要求:
1、熟悉海运订舱业务,了解订舱、报关、报检、陆运的整体流程
2、熟悉船公司的网上操作流程
3、能熟练处理业务操作过程中的出现的各种特殊情况
4、有1年以上货代业务操作经验
5、35岁以下,大专以上学历,具备英语读写能力;
岗位职责:
1.负责公司货代业务(海运订舱、报关、报检)操作工作,维护良好的客户关系;
2.核对账单、催收应收费用
岗位职责：
1、负责集团公司进口物资的采购订单的制定和追踪；
2、对采购过程中的报价单，合同等做好档案管理；
3、同国内货代公司沟通，落实海运发货单证；
4、货物到港后的陆运和清关工作的安排和追踪，包括单证制作，协调沟通，登记清关信息；
5、采购和物流流程中的各项费用的登记和管理工作，包括采购成本，海陆运费等各项进出口费用。
6、负责日常业务中单证的缮制、审核、管理、归档等工作
任职要求：
1、男女不限，全日制大专及以上学历，国际贸易或商务英语专业优先；
2、2年以上国际贸易或国际货运或进出口代理工作经验，熟悉进出口代理操作流程，有大型货代公司或船公司或进出口贸易公司工作经验者优先；
3、英语四级以上，口语熟练，能够使用邮件熟练进行沟通；
4、身体健康，思想品质好，能吃苦耐劳，有一定的组织、协调和沟通能力；
5、有志于长远海外发展，有海外工作经验可破格录用，待遇面议。
调度员
岗位职责
负责公司车辆调配，灵活调度公司车辆
负责公司业务具体操作
负责公司车辆路桥费与维修费报销管理
每天及时办理业务单证
协调好兄弟单位的合作关系
负责分公司的日常行政事务
考核标准
出错率（考核周期内因个人操作失误造成公司损失的情况）
及时率（考核周期内费用报销、采集成本提交、业务单证办理情况）
闲置率（考核周期内车辆的闲置情况）
出勤率（考核周期内个人出勤情况）
1、根据公司提供的客户资源以及自己寻找的客户资源进行推广营销;
2、根据市场发展，完成制定销售指标;
3、勇于开拓新市场,发展新客户,提升自我业绩;
4、团结同事，尊重领导，言必行，行必果;
5、积极学习业务知识，维护好新老客户关系;
职责描述：
1、主要负责协调空运或者海运操作与订舱，报关行，车队，客户，销售之间的各种流程和问题（包括操作过程中的订舱，报关，做箱，发生费用问题，查验问题，赔偿问题等）；
2、监督海运和空运操作的日常工作，抽查单票流程规范，规范操作流程；
3、负责操作团队的建设对操作人员进行专业知识与技能的培训；
4、有效处理客户投诉、纠纷及上级交办的其他相关工作；
5、维护与船公司，客户，代理及个合作单位建立良好关系，保持日常工作的有序进行。
6、密切了解市场讯息，各大船公司，航空公司舱位情况以及市场动态给管理层适当的建议及产品方案。
任职要求：
1、5年以上的货运代理行业管理经验，三年以上项目客户维护经验者优先；
2、具备优秀的控制管理以及人际沟通与谈判交涉能力；
3、具备良好的客户服务意识，以及面对意外时快速的解决问题能力
4、营销类、物流类、经济类管理专业，大专以上学历
5、英语听说读写能力流利
车队外勤
岗位职责
负责按车辆调度的安排，到船公司（或其代理）现场办理提还柜交接单据
负责向船公司（或其代理）缴纳换单费、滞箱及超期费用
完成上级领导安排的其它工作任务
考核标准
及时率（考核周期内及时办理提还柜交接单据的情况）
事故率（考核周期内出现交通事故的次数）
违规率（考核周期内出现违规驾驶的次数）
出错率（考核周期内办理提还柜交接单据的出错情况）
会计
岗位职责
完成分公司日常财务核算、决算工作
配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作
分公司税务处理的相关事宜
财务资料的装订及保管
每周周报表
负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作
负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策
现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理
考核标准
出错率（考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况）
及时率（考核周期内报税、各类报表提交的及时情况）
出勤率（考核周期内个人的出勤情况）
为了完成货代任务，需要几个环节的工作，具体工作职责如下：
一、接单部分
接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节，一般要求接单必须快捷、高效，在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。
接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。
1、审核客户委托内容和确认客户服务要求（客服或者接单员）
（1）接单人员必须预先审核客户的委托内容。
客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：
托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。
（2）接单人员必须预先确认客户服务要求。（客服或者接单员）
普通服务要求一般包括是否需要：到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。
到/预付订舱确认即对（1）内容的确认；（2）对于拖车/内装、商检和报关的服务要求，必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等，注明在客户订舱单上。
特殊服务要求一般包括是否需要：普通服务外其它的附加服务。
对于特殊服务要求，必须得到部门主管和/或者其它相关职能的核批后才能够接受和安排。
2、运价核对、确认（客服或者接单员）
客服人员收到订舱单后，必须对运价和其它服务费用进行确认。
(1)对来自销售部的业务，须与销售员核对运价和其它服务费用是否正确，并由销售员在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱。
(2)对于公司业务，须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。
3、舱位确认（客服或者接单员）
根据客户委托，确认反馈符合要求的舱位。
二、订舱部分
一般要求预定开航日7天前必须安排订舱，对能够提前接受委托的船公司应争取头批订舱，旺季时候根据市场情况适当提前；
1、新建委托(订舱操作员)
订舱操作员必须及时在操作系统内创立业务编号、新建业务档案，输入业务有关数据。输入业务数据包括但不限于此：业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次（如可能）、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量，以及代理（如需要）等。
2、订舱过程（订舱操作员）
订舱过程包括以下环节：膳制与发送订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等，任何其中一环节未完成均视做订舱未完成。
订舱完毕后，应及时将配舱信息输入操作系统，输入时应确保准确，并特别注意以下信息：船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。
3、舱位通知（订舱操作员）
无论是否需要我司代为提供当地各项服务的业务，订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户，确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确，以免造成混淆。
如有问题，积极配合客户跟踪处理预配和海关舱单等方面问题。
三、拖车/内装（调度）
客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求，必须根据船公司、码头、货物性质和市场环境等情况予以预先审核，对于存在隐患的不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。
1、拖车安排
(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。
(2)根据船公司、码头和航线等情况，前瞻判断合适的拖车时间时间；如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险。
(3)安排拖车前，根据前期约定的拖车服务时间要求，提前2工作日与客户再次联系确认装柜时间及地点。
(4)同客户确认时间要求后，在同一工作日及时把信息通知拖车行进行服务要求预约。
(5)向拖车行委托时间，一般最迟必须在提供拖车服务时间的前一工作日的中午之前，并在当日下午4点前确认安排（包括拖车行是否已经领取设备交接单、提箱点的确认已经空箱状况确认）；对于特种箱业务，必须同船公司确认空箱状况，必要情况下通知船公司提箱时间。
(6)安排拖车时，需向拖车行发出书面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等）、装柜时间、装柜地点、工厂联系人及联系电话、协议费用等。
(7)必要情况下，应要求拖车行提供司机姓名，手机号码、柜号，并报给工厂。
(8)跟踪装箱、装箱单、进港。
(9)其它注意事项。
在船公司的免费用箱期内安排拖柜进场，避免发生额外费用。若有发生超堆费、超期柜租等额外费用，需立即通知客户，要求其书面确认并登记。
对于客户业务退关，需要确认是否发生安排拖车的前期费用。若有发生预配打单费等，需立即通知客户，要求其书面确认并登记。
2、内装安排
(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。
(2)根据船公司、码头和航线等情况，前瞻判断合适的装箱时间，如同客户具体情况有冲突，必须同客户协商并告知可能的风险。
(3)根据前期约定的到货时间，提前1工作日与客户再次核实送货时间和预计到达时间。
(4)向仓库做内装委托，需向仓库发出书面委托。清晰显示配船信息（包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等）、装柜时间、货物数据（包括件数、毛重、体积）、协议费用等
(5)向仓库委托时间，一般最迟必须在预约货物装箱时间的前一工作日的中午之前，并在当日下午4点前确认安排（包括仓库是否已经领取设备交接单、提箱点的确认、空箱状况确认）。
(6)向仓库委托时，必要情况下应注明提空柜的时间要求。
(7)跟踪到货物情况。
(8)跟踪装箱、装箱单、进港。
四、报关部分（操作员）
(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。
(2)根据船公司、码头、航线和货物等情况，前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险。
(3)最迟在同客户约定报关日期的前一工作日，再次同客户确认报关资料的发送情况。
(4)收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审，有问题立即处理。
(5)在约定的报关日期前一工作日下班前，把完整的报关资料送报关行。
(6)对于报关资料，要求复印留底；对于重要报关资料如核销单等，必须在做登记。
(7)跟踪反馈报关结果。
五、文件部分
1、提单确认(文件员)
(1)提单确认件的膳制和发送。
提单确认件的膳制和发送要及时，一般预定开航日2个工作日前必须发送。
(2)催促提单确认件
一般预定开航日前一工作日必须从客户获取完整、正确的提单确认件。
1、编制相关应付会计凭证；
2、熟悉国际货代公司操作流程，编制各类应付分类报表；
3、熟悉应收应付款管理，应收应付账款的日常对账；
4、销售费用的结算及分析，返利的核销；
5、负责成本核算，并能对公司各项流动资产周转率进行监测、分析、提出意见和建议；
6、负责预算执行跟踪，对各项支出的预算与实际差异进行审核，确保预算有效执行；
7、及时编制各类财务会计报表，呈报相关人员；
8、协助主管完成其他日常事务性工作。
任职要求：
1、财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，具有会计任职资格；
2、2年以上国际货运代理会计或者结算岗位工作经历，了解货代会计和结算的工作性质，熟悉货代业务流程。
3、熟悉货代企业的业务和成本，精通货代公司的财务流程管理和风险把控。
4、熟悉现金管理和银行结算，熟悉用友或其他财务软件的操作；
5、具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动；
6、具有良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力；
7、年龄在25—40岁之间；
8、有良好的英语听说读写能力
行政司机
岗位职责
严格执行派车计划，完成出车任务
认真执行安全责任制和操作规程，遵守交通规则，文明行车，确保行车安全
定期对车辆进行保养，保持车辆的清洁卫生和正常运行
及时补充行车所需的材料、物品，及时保养和维修
做好行车记录，保管好车辆的各种技术资料
月末整理行车记录
考核标准
事故率（考核周期内出现交通事故的次数）
违规率（考核周期内出现违规驾驶的次数）
维修率（考核周期内驾驶车辆的维修次数）
出勤率（考核周期内个人的出勤情况）
行政人事专员
岗位职责
负责分公司招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等方面的日常管理
负责固定资产、会议、办公用品、日常办公设备等方面的日常管理
负责日常行政事务
领导安排的其它工作
考核标准
出错率（考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的情况）
及时率（考核周期内提交相关表格、各类证照年检等及时办理的情况）
成本控制率（考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额）
出勤率（考核周期内个人的出勤情况）