药学毕业实习报告(通用4篇)
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的.植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了提高。
中药学专业本科培育目标是"培育具有扎实的基础学问、实践力量与制造性综合素养的中药学技术人才',毕业专题实习旨在培育同学理论联系实际的力量、独立分析和解决实际问题的力量,激发同学的科研潜能和创新意识,通过专题实习的科研训练使同学能够成为具有肯定科研力量和创新意识的中药学专业人才,是适应创新型国家建设的需要。笔者在指导中药学本科同学毕业专题实习过程中不断总结阅历教训,注意培育同学的综合力量,让同学学有所得,激励师生教学相长。以下是笔者指导中药学本科专题实习的一些体会。
1、急躁引导,激发同学的科研爱好和热忱
同学进入实习阶段后,从文献调研、科研的选题、科研实习方案确定到试验方案的逐步实施过程中,带教老师要急躁的引导为同学勾画出科研课题的蓝图,使同学明的确习中"要做什么,怎么做',逐步激发同学的科研爱好和热忱。
首先,指导老师应向同学介绍有关文献资料、参考书籍,并给同学指定具体阅读的文献资料,使同学明确自己的专题讨论内容和所要解决的问题;其次,要求同学学习检索、查阅相关资料和书籍,在此基础上写出讨论进展(综述)和开题报告,要求列出讨论内容、试验方案、操作步骤和预期结果,细化时间支配,列出所需试验仪器和材料的清单,并给带教老师审核;第三,在专题实习期间,实习生要参与课题组例会,准时汇报课题进展、遇到的问题和科研体会,与带教老师争论并确定下一步工作。通过此过程,充分调动同学的科研爱好和热忱,发挥同学科研的乐观主动性,有利于同学的激发科研潜能。
2、严格管理,培育同学严谨的科研作风
培育同学良好的科研习惯和初步的科研力量,是科研专题实习的主要目标之一。同学进入试验室之前,带教老师要带同学熟识试验室的仪器设备和科研环境,向同学讲清试验室的有关制度、基本操作规程和留意事项等,并对同学要提出明确的要求。在试验过程中,要求同学严格遵守试验室的规章制度,规范操作,留意平安,真实、规范地记录试验数据和试验现象,准时书写试验记录,整理、分析、总牢固验结果;要常常性地检查同学的试验操作和记录,准时订正同学的不良习惯和错误熟悉,既能保障实习工作顺当、有序开展,避开事故发生,又能培育同学严谨求实、勤于思索的科研作风。
3、精选课题,激发同学的科研潜能
由于毕业专题实习时间有限,既要完成一个相对完整的课题,又要对同学进行有效地科研训练。课题太大或太难,到实习结束时课题也很难得到确信的结果和结论,会挫伤同学科研的乐观性和信念,造成实习的缺憾;课题太简单,不能充分调动同学的乐观性,使科研训练的效果大打折扣。要综合考虑到专题实习时间短和同学科研力量不足等因素,科学合理的选题,力争做到"小而精',既要保证明习课题的完整性,可以对同学基本的科研技能和实践力量进行有效培育和熬炼,又要加入有适当的难度、深度的创新性试验内容,有利于培育同学的成就感,激发科研潜能以及创新意识。
4、收放有度,充分培育同学的独立科研力量
毕业专题实习的动身点就是让同学参加肯定的课题讨论,培育同学综合运用所学理论学问的力量、独立分析和解决实际问题的力量,提高他们独立科研的力量。因此,带教老师在指导科研实习时要收放有度,敢于放手把课题交给实习生来做,不能让实习生像自己的."小跟班'或"勤杂工',只从事一些协作的工作,会挫伤实习生的工作乐观性,很不利于同学独立科研力量的培育。 带教老师在把握实度前提下,老师重在启发引导,而要突出同学的主体地位,培育同学主动性,激发同学的科研潜能。因此,在选题、文献调研、试验讨论、论文撰写、论文答辩等各个环节要求同学发挥主观力量,按预拟试验设计方案,独立进行操作和实践,擅长运用所学理论学问解决遇到的各种实际问题,对试验结果进行分析、推断,并做出科学地凝练、总结,通过培育同学独立思索、分析和解决问题的力量实现独立科研力量的培育。
5、教学相长,注意培育同学的创新意识
创新是科研的灵魂,专题实习过程中,带教老师与实习生要用创新精神武装自己,要变传统的师生关系为民主、公平、互尊、互爱的工作伙伴关系,不断进行学术争论和思想沟通。带教老师的职责是教同学如何学,尤其要鼓舞同学在实践过程中勇于表达自己的想法和见解,勇于奇思妙想,极大的激发同学的科研潜能和制造力。 同时,科研专题实习强化了带教老师的责任意识,为了更好地发挥指导作用,促使老师注意自身科研素养的提高,也为今后进一步提高科研专题实习教学质量积累了阅历。
总之,要充分熟悉到科研专题实习对中药学专业本科生综合力量培育的必要性和重要性,利用专题实习培育同学查阅文献、处理信息、综合分析、创新力量,真正做到激发同学的科研爱好、培育创新意识、提高加强科研力量。让同学学有有所得,让师生教学相长。
一、实习目的
1、有一定的谈价议价的能力。
2、能够熟悉药品的摆放。
3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。
6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。
二、实习时间与单位
这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份开始一直到现在12月底。
虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大很多,但是我还是比较喜欢后者,原因很多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也以一定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,如果换不来什么,那也没必要继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满足,可能就是开心、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。
三、实习地点与岗位
通泰大药房。是成立于20__年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大,经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。该店位于栖霞市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。
我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照顾,有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根据领导的安排来定。
四、实习内容和过程
我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:
1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营情况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。
2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学知识,提高自己实际动手能力,培养解决问题的能力,善于开发自己思维,对于一些常用的设备要会使用、会维修。
3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。
4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等,这都是常见的病症,在药店里经常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应该知道,类似药品中要推阿种药品,为什么,这些都该牢记。
刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,并且给自己找药。后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜欢上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便他们能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己,购买自己推荐的药品,这也是一种精神上的收获,是的满足。
五、实习体会和收获
通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。
另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。
每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。
时间荏苒,一转瞬,已经度过了四个月的实习生活。这四个月,是我们紧急而充实,,飞速成长的四个月。回想在每天的实习工作中,我们学到了很多课本上学不到的东西,同样也遇到了很多的困难和挫折,看到了自己本身存在着很多问题。以前总以为液相色谱分析很简洁,配样进针就完事了,可现在发觉并不是那么简洁,在实际工作中,样品,流淌相,仪器以及温度,湿度等外界因素对它都有很大的影响,任何一个因素出了问题,都不能得到一张合格的图谱。
前期我们遇到了很多困难,但在班级老师的关心下和指导下,使得我们能够克服种种困难顺当完成任务。从中我们学会了如何发觉问题,分析问题,解决问题,熟悉到医药讨论的科学性和严谨性。因此我们不再单纯的向班级老师索取学问,而是更多的思索分析,不再刻板的讨论书本定律,而是要学有所用。我们已经走出了高校的象牙塔,能够娴熟操作各种仪器,独立完成各项试验工作,综合素养得到了全面的提高。
在工作之余,我们利用公司的网络系统,搜集整理毕业论文论文素材,在大家的关心下,经过几个月的.努力,我们的开题报告,课题综述已经完成,期间陈总和赵总两位领导曾多次修改,并提出了珍贵的看法。两位领导依据我们的实际表现如期完成了中期考核,通过不懈的努力信任我们能够完成一篇优秀的毕业论文。
还有一个月我们的实习生活即将结束,四年的高校生涯也即将画上一个完善的句号。在这样一个经济大萧条时期,许多人正在为找工作发愁。但是公司的领导很负责,在百忙之中为我们谋划将来的蓝图,并为我们支配了合适的工作,我们感到很幸运。凭借着丰富的实战阅历和崇高的人生目标,我们对将来布满着信念,布满着盼望。
我们不会遗忘,我们所获得的珍贵阅历的背后,有着各级领导对我们的殷切关怀,有着各位班级老师对我们的谆谆教导。所以,我再次向你们表示最真诚的感谢,并致以最崇高的敬意。