销售工作个人培训心得(通用3篇)
综观本次培训,主要有以下三方面特点:一是内容丰富,针对性强。整个培训课程涉及政治教育、“不忘初心、牢记使命”、领导艺术、经济发展战略、国防教育、危机应对、电子商务等多个方面,都是新时期中青年干部迫切需要了解掌握的知识技能,对于提升干部理论素养、知识水平、业务能力,更好的认清现实、履职尽责、拓展业务、做好工作都具有基础性作用。二是组织周密,形式灵活。整个培训纪律严明、管理到位,培训内容安排合理、严谨。党校老师注重细节,多方联系,为大家创设良好环境。既有室内课程,又有室外拓展;既有领导结合经历的谆谆教导,又有外出参观的切身感受。广大学员互相交流、互相帮助、互相学习,活动组织周到严密,营造了一个轻松愉快、团结友爱的学习氛围。三是注重实效,入脑入心。课堂教学采取了多媒体PPT幻灯片课件、案例教学、情景模拟、现场互动等方式,不仅提高了学员参与热情,而且更形象、更生动,更易消化和吸收。举办的多次小组讨论,户外拓展等,更好地锻炼了学员的缜密思维、口头表达、分析问题和解决问题能力及心理适应等能力。
参加本次中青年干部培训,主要收获有三个方面:
一是理念得到更新。经过本次培训,我深深意识到,面对电子化、网络化、数字化社会和知识更新、知识折旧日益加快的现实,必须与时俱进,不断学习,不断进步。
二是眼界得到开阔。培训期间,各位授课老师紧密结合“五大发展理念”,结合全国和__区的经济社会形势,讲业务、讲思路、讲发展,点评时政、旁征博引,传授新理念、新方法,提出分析问题、解决问题的新角度、新思维。听了他们的课,我进一步认清了形势、坚定了立场、辨明了方向,更加深入地了解了当前“一区两带”与__振兴发展面临的新机遇和新挑战,更加认清建设“首善之区、幸福__”的重大而深远意义。思想中的一些疑惑得到化解,眼光放得更加长远,自我加压,勇于担当,干净干事的意识更加明确,深深意识到只有积极融入改革发展大局,始终把握先机,才能充分实现自身价值。
三是认识得到深化。通过培训,我认识到青年干部只有持续不断学习和锤炼,才能保持思想的纯洁性。必须方向坚定,以党的先进理论作为“夜明灯”、以崇高理想作为“驱动器”、以正确世界观、人生观、价值观作为“导航仪”,做到忠诚、为民、遵纪、守规;必须锤炼自我,精学理论、深学业务、广学知识,锻炼自己的人格、意志、心态和才干;必须求真务实,有务实的思路、务实的作风、务实的干劲,不唯书、不唯上,追求真理,反对谬误;必须清廉干净,严格按照不忘初心、牢记使命的要求,树立正确的权力观、地位观,始终保持良好心态,积极进取、廉洁自律,全心全意为人民服务。
通过这三天学习,晓得专业按照流程。肯定比以前的方法好,电话约访可以节省时间,在销售过程中,人们不关心你所知道的多少,除非他们知道你所关心他的有多少。要站在客户的立场,当一个人帮助别人,给予别人的时候是最快乐的,跟客户交谈之前,要设想有几个问题,精心准备,良好的服务,会有连续不断的收入。做正确的事,尽力把事情做到最好,以别人希望的方式对待他们,训练成果最大化,超越现状,保持准确记录,把握今天。懂得感恩,才会有责任,成功不重要,关键要成长,目标,价值,责任,使命,思维决定高度,眼光决定未来。
我通过这次成功学学习,深有感悟,要想改变别人,首先改变自己。阻碍一个人成功的就是借口,把我的思想,放到别人的脑袋中。把别人口袋中的钱,放到我的口袋中。销售=收入,销售的关键在于成交,成交的关键在于收钱。我要的结果永远从客户嘴里讲出来,所有的能力是会天来的。调整心态,开心快乐销售。有能量让自己变得更自信,最需要改变的是大脑,别人快乐自己就快乐。
顶尖的能量永远向上,需要灵感,有勇气,有信心。要想成功改变自己的动力,拒绝就是成长,拒绝就是成功,拒绝就是成交开始。无论学习,培训,开会。都离不开一种观念,那就是学习,用知识来衡量眼光,从成长到成功。
我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都能够十分便宜购买回来,因为商业零售点异常多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥,先是批发市场,慢慢小百货店、便民店再之后连百货商场。
传统商务人士所以毫不畏惧,依旧对自我的商务模式前景充满信心,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。
如果你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全能够压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。