那次活动时,我是很不情愿的。“没事搞什么义务劳动呀!”同行的人都在抱怨着。忽然,一个声音响起来:“才不是呢,义务劳动很有趣的!”大家都大声笑起来,指着他喊“傻子!”那人满脸通红,不再发表看法。时间很快就在欢声笑语中溜走了。“啊呀,这就是敬老院啊!”展现在我们面前的大院子已经陈旧不堪,好像被撒了煤灰似的。“这么脏,怪不得要我们打扫啊!”大家陆陆续续的走了进去,开始“打扫”。
几乎每个人都在偷懒,哦,那个“傻子”例外。我干着干着就发起了呆,身后却忽然响起了东西落地声。我回头一看,一位老奶奶的梳子掉到了地上,我连忙放下扫把,跑过去帮她把梳子捡起来。“哎呀,真是好孩子呀!”老奶奶笑了,脸上的皱纹把她显得更加苍老而又憔悴,“小朋友啊,过来帮我梳头好吗?”我立即答应了,正好偷会懒!我们坐在小凳子上,一前一后,我细心的帮老奶奶梳起了头,老奶奶无话不说,说着说着就聊到了我们这些小“义工”头上了,“这敬老院啊,也没人关心,幸好有你们这些学生不是来帮忙打扫一下,你们真是有爱心啊!”我低下了头,没好意思告诉她这是学校组织的。 “唉,我们这些老人呀,整天在这里,寂寞的不得了,还好你们来了,为这增添不少生气呀!要是没有你们,我们这些老人,还怎么过呦!”老奶奶说这些话时,我分明看见,她的手臂抬起,用力抹了一下眼角。没想到,老人们都把我们当成开心果呢,而我们一个个却板着脸,想尽快回家去看电视。
我忽然想起了“傻子”,真的是他傻吗?我忽然觉得,他不是傻子,我们是!我们的话深深的伤害了他,但,只有他的话是对的呀!“啊,梳的也差不多了,小朋友,你接着去打扫卫生吧,我在这晒晒太阳。”老奶奶倚在墙上,眯起了眼睛。“好,奶奶再见!”我回到扫帚边上,拿起孤零零的它,扫得格外卖力,一边扫还一边哼起了歌。义务劳动是快乐的!在此,我希望读者朋友们可以尽自己的一份力,为敬老院,为社会做点什么!
不知不觉我已经在公司工作快9年了,从刚毕业什么都不懂到现在能够处理所有工作上的事情,能够为顾客解决问题,觉得还是很有成就感的,这些都要感谢周总,在我做错的时候能耐心的告诉我该从哪方面着手去学习去改变,才能有我的今天,真诚的对周总说声“谢谢”!
在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。也许是因为自己生了小孩又独自带了几个月,让我现在变得有耐心脾气好些了,以前脾气不是很好,现在更能站在另一个角度想问题了,工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在销售手机的时候,还有不足的地方,应该学学同事的微笑,这点我做的还不够好,其次就是产品方面的掌握还做的不够,学习的时候倒是能记住,但是过段时间懈怠了,又不去复习巩固
造成顾客在了解手机的时候除了基本的东西就讲不出来了,在以后的时间里我一定加强学习,就像来给我们培训的讲师一样,不管什么产品都说的出来它的优势和与众不同,我相信我一定能够做到。
自来到公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。在工作中不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与公司同发展,同进步,共同续写公司的灿烂和辉煌!
我平时在家里劳动,妈妈为了鼓励我,就给我一块钱,可是我这次的劳动,是一种特殊的劳动,是不要钱的,也就是义务劳动。
上上个星期,我到妈妈公司,劳动了一天,肯定别人要问了,你劳动什么了?是不是义务劳动?对的!就是义务劳动。我帮妈妈,把正方形的3M胶贴到正方形的胶片上,因为一开始贴,还没有太会,贴的也不太好,爸爸总说我,说我贴的不好,还没有他好,听见爸爸这样说我,我心里非常难过,想着帮你们贴了那么多,你们还说我,那我就不贴了,我干吗要贴呀,罢工了一会儿,我醒悟过来了,假如我不贴,爸爸就会说你做事有头没尾,那你将来长大了能干什么呢?......所以,我下定决心,一定要贴好,超过爸爸,不要再听他说我了,后来,因为贴熟悉了,就快多了,也贴得很好了,但我就像现在的速度,还剩八千个要做多久呀!我心想,必须要想个办法,让速度快一点。
我想了一会儿,才想出来,我可以先把胶片按顺序摆好,在把3M胶撕下来一半,贴上去,就这样,全部胶片,都被3M胶,贴了一半,最后一步,把剩下一半的3M给抽出来,再按一下。一开始这样贴,光顾着速度,没顾品质了,结果贴的很糟,现在我开始注重品质了,速度就会稍慢一点了,但速度还是比以前快,就这样,40分钟,3千个,平均一分钟搞75个,搞定了,搞完3千个,这时,我的手发麻了,手指甲也在疼了,我脑子里又有放弃这个念头,但是我对自己说,忍耐、忍耐、再忍耐,就差5千个了,差不多,过了一个小时,我终于搞完了四千个,现在还剩一千个,我实在是搞不动了,但这时候,我又想起,做事要坚持!我又鼓励自己,顿时,我好像浑身都是劲,一口气,把余下的全都搞完了,搞完了以后,简直人都快要瘫痪,但我心里在默默地笑,爸爸和妈妈看了,也都笑了,说我做的好,对我举起了大拇指,被表扬的滋味简直是太好了。
今天的义务劳动,我懂得了很多,做什么事情都要坚持,只要你坚持,什么事都能成功,坚持就是胜利,我本来都准备放弃的,可是因为坚持,让我有了信心,可是因为鼓励,让我浑身起了劲,我在最后的时刻,坚持住了,完成了这件事,让我记住了“坚持就能成功”这个道理。