2000字寒假社会实践报告(通用32篇)
过年的前几天,大约是从初二十五开始,妈妈就开始筹备年夜饭。她买了很多东西,在加上乡下各种亲戚送来的腊肉或蔬菜,还有,她竟然不知从哪里弄来了半只羊,这些就构成了年夜饭的原料。她做了很多火锅,冻在冰箱里到除夕才拿出来。总之,那几天,她,和我的几位亲戚,就一直在厨房里弄那些鸡,牛肉,鱼肉,等等。
我当然也有任务,就是去超市里买对联和过年待客用的糖果糕饼。买对联的时候,我没看到夹在上下联之间的横批,买回来一看,竟然是“恭喜发财”,因为我家并不做生意,贴这个好像有点怪,总之,我被大家嘲笑了一番。而买糖呢,在这时候占据柜台的永远是“徐福记”,不知为何,于是我在各种糖堆里都抓了一把,然后提着袋子去称重。但是,过年前夕的超市简直是人满为患,而秤只有一个,于是我就做了长长的队伍中的一员。糖袋上贴上条纹码标签后,我就在人流的推搡中下楼,往收银台的方向一看,呵,又是条条长龙啊。我便站在一列队伍后面,耐心等待。没想到快轮到我时,竟发生一桩意外。我把春联放在收银台上,没想到那春联太长,重心不稳,一下掉在地上。说时迟,那时快,一名女士一脚踩在上面!她正对收银员说话,丝毫没注意到脚下的情况,不过因春联外有塑料纸,它并没被弄脏。我回家对妈妈说这件事,并问她这是否会影响春联的吉利性。她说没关系,但还是埋怨了那名女士几句。
也正是这几天,我一位在长沙读书的朋友在常德短暂逗留。我们几乎天天聚在一起,二十八,下了大雪,“未若柳絮因风起”,我们就在大雪中行走,晚上,我们在家里看电影,,然后,我们在一个住宅小区一起长大的六个朋友聚了两个小时,事实上,已经多年没凑得这么齐了,然后朋友就坐车回长沙了,我也在莫名地惆怅中迎来了一年的最后一天。
早上起来,我们提着垃圾下楼,然后把垃圾放在垃圾车里,这是我听到垃圾车边的清洁工小声嘟囔道:“三十初一,不倒垃圾”,那我们刚刚岂非做了有违习俗的事?不过,我们也可以安慰自己:没关系,几年没有三十,只有二十九。
接下来要到爷爷家里去,爷爷生病已经有很多年了,一一年我们把他从医院里接出来,放在家里照顾,今年到他那里去过年是为了让他觉得更热闹。一同过年的还有姨奶奶,就是我奶奶的姐姐,姑姑,就是姨奶奶的女儿,姑父,堂叔,厨房里,客厅里,到处都是欢笑声。
年饭在中午吃,所以我先前称其为年夜饭恐怕不对,爸爸解释,鱼是必须要有的,象征“年年有余”,但实际上这道菜没什么人动筷子,又有笋子,象征“节节高升”,果然中国人还是崇拜财富与权力呀……即使将来中国实现了政治民主化,这些根植在民众心里的传统思想恐怕还是会顽固地存在着吧。
吃喝一番后,大家又回到火炉前,休息了一下,大家就向万金公墓进发。据说在一年的最后一天去扫墓也是传统,而且必须是下午。通往万金公墓的路上堵满了车。到了公墓,拜祭了奶奶跟姨爷爷,在打道回府的路上,买了烟花准备晚上放。
晚饭吃了中午剩下的菜。
我家里的人好像对春晚没什么兴趣,倒是一群人围着火炉坐,眼睛盯着手机,忙于回复他人的贺年短信的场景蔚为奇观。看了春晚的人大摇其头,表示没意思。接近零点时,我们就到院子里的空坪里放烟花。其他人也抱着与我们同样的想法,于是到两年交界的那时,天空五色斑斓,全城是轰鸣声,大约日军空袭中的重庆就是如此吧。骤然的热闹后,天空复归于岑寂。大家又进屋说了一会话,就各自回家了。
回家后,我们仿佛都有点亢奋,没有谁睡得着,于是又吃了一碗面,百无聊赖地把电视台调来调去,折腾到三点多才睡。
之后的几天,父母在客厅里看中央三台那些小品集锦,我在房间里看书,大约是睡得太晚的原因,自从过年后,脑子就不太好使了。
不记得是初几了,我们到桃源去了一趟,我奶奶那边的亲戚们都聚居在那里。我在那里吃了很多牛肉串,是真的牛肉串啊,不是用别的肉混充的,还得了许多红包。经我观察,这一群亲戚的娱乐方式就是——打麻将,当然以电视的声音作为背景。我和爸爸到桃源县城里转了转,发现桃源的商铺大多已开门了,而此时常德市里还是一片萧条冷落的景象。
又过了几天,我的祖籍,桃江,来了一群亲戚,我们一起吃了一次晚饭,席间他们谈起桃江的种种大小事件,比如某堂姐结婚了,某堂弟读书不用功等,他们说话时,我就在心里默默梳理这许多的亲戚关系,等我在脑中编制出一张世系图,我们的饭也吃完了。
2月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。
由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。
到交大慧谷商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、CPU到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。
因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,心得体会有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲,通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响,让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。
调查总结
本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论:
1、目前,上海市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于DIY。
2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。
3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。
4、在调查中,个人简历很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。
5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。
后序
岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,见识了JS(奸商)们的伪善面孔和狡诈手段,接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远大于挫折。
想起过去八天的社会实践经历,现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里,我体会到很多,感受也很深。
为了过一个特别的不同以往懒散的寒假,增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力,我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业—在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业,但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此,一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况:从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放货物,再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了,但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好,那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远。
后来发现,第一:虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二:虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结,我们开始对路过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫,后来习惯了就越叫越大声了,发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然,第二天开始我们的生意就越来越好,虽然每天都很累我们却做的很开心,收获也很大。
从这次社会实践中,我们学到:作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待,让他们认为他们的消费是值得的,让他们心甘情愿地开开心心地消费。
经过我们的努力,我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多,但我们从中学到:只有付出了才会有收获,但付出了不一定就能换来很好的收获,我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进,也学习别人好的方法和技巧,只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。
从这次实践中,我们也学会了如何更好地与别人打交道,无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙,我们有很多很多需要学的东西。
现在就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会到工作的辛苦,锻炼一下意志品质和各项能力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
我们都知道大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的就业人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论知识,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得我们应该转变观念,不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力,交际与应变能力,让自己的人生观与价值观得到更大的发展。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长。在校其间就把握实践机会,锻炼自己的各项能力,为以后正式进入社会打好基础,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。但经过这次实践我学会了无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们忘却工作的不顺,并能提高我们的工作效率。
这次社会实践拉近了我与社会的距离,让我深切地感受到社会与校园的不同,让我在社会实践中开拓了视野,学到了有别于课堂上的知识,也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程,进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,通过社会实践,我们的人生观和价值观会得到极大的提升,各种能力得到极大的发展,为将来进入社会做好了充分的准备。
这次社会实践的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值,因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。
又到了寒假,我像很多大学生那样想去打寒假工以此来体验社会,赚点外快,我就去了真功夫打工。面试的时候,经理跟我说,过年随便你做不做都可以,如果你要来就先去办个健康证,复印一些资料过来,还有要来试工4个小时,这个试工就是看你自己能否胜任这个工作,如果发现这个工作不适合你就可以几时离开,给大家一个过渡期。我当时就想着,应该没什么的,试工就是一个学习的过程。于是,我很愉快的选择了这份工作。
我选择试工的日期是星期二,由于不是周末,出来逛街吃饭的人相对比较少。于是,在试工这个时间虽然难捱,但是总体还是过得去,我当时就想,做餐饮的其实也还好了,虽然真功夫的月薪相对其他餐饮店比较少,但是我觉得有个兼职的工作还是不错的。试工之后,我没有丝毫的犹豫就正式上班。我记得我把资料补全之后,经理打电话过来叫我11号正式上班。
11号刚好是周日,周末简直就跟平时天差地别,我从11点做到15点没有停过手。我的工作很简单,就是把顾客吃完之后那些碗碟搬回厨房,并且把桌子擦干净。即使如此小的一家餐厅,跟我一起工作的还有3个人,我还是累成狗那样。多了不止一倍的人,我的天,当时正是吓坏我了。人多我可以接受,忙周末我也可以接受,但是我接受不了厨房小成那样,不断有人把碗碟拿进厨房,同事进进出出,终于,那些碗碟不够位置放了,于是我们就一直搭成一座山那样,然后,我很不小心的,动了一下,结果如多米诺骨牌效应那样,一座山似的碗碟全往下掉,当时我只是庆幸那些碗碟是摔不碎的,不然我真的吃大亏了。后来,我很淡定的收拾起来继续工作,负责洗碗的阿姨一直在骂我,可惜的是我听不懂她说什么,我直接忽略她了。每次我把那些碗碟拿进厨房她都一直在大声地骂我,其实我真的无所谓,因为我听不懂,但是我知道她其实是在骂我的,但是没关系,反正我不知道她说什么。到了差不多工作结束的时候,一个跟我一样的兼职生告诉我幸好今天最凶的阿姨不在,不然。。。。。。我听了之后一直庆幸,不过其实也没什么,我一向不在意别人说什么,对我而言,只要真功夫能及时给我发薪水,被别人骂几句我是无所谓的。
工作结束以后,我去了更衣室把便服换上,更衣室是一个小房间,外面是一个比更衣室大一点的房间,很多员工在那里偷懒休息。换衣服的时候,外面有一个小哥就一直在说话,他们也不知道我在更衣室,于是2兄弟就聊了起来,我也是无心偷听,奈何,反正我也是很无奈。他们就说:我真不懂为什么要招那个女的,刚才收拾的时候我都收拾完3张桌子了,她才收拾完一张,而且刚才忙得要死,明明地上没垃圾,她还是拿着个扫把一直在扫,这种女人只会偷懒,你说这个经理招来干嘛。。。。。。话说,我做完这个月就不做了。。。。。我换衣服本来就慢,当时还是天寒地冻的,穿的衣服就更多了,于是我被迫的听他们骂我骂了差不多5分钟左右,我当时就在想为什么他说的话我居然能听懂,你就不能用你的地方方言骂我吗?一定要用普通话。后来我换衣服出来之后那个男的一直盯着我,可能他当时也很无语吧,好不容易有个休息的时间跟同事聊天,结果都被我听到了,而且聊的对象还是我。其实我也不是记仇的人,每个人都有骂人的权利,我有时候也会去骂人,只是他不走运被我听到了而已。我当时也没放在心上,不过他说的话也值得我去反思。话说我当时在忙的时候拿着个扫把还不还因为有客人把碗碟打翻了,食物都在地上,经理直接叫我去扫干净。那我就去啦,扫完之后我就顺便看看其他地方而已,就是这样被骂,我对此也是无语到爆。后来2点半左右那个经理突然又叫我去扫地,我就去了,反正就是那两兄弟什么事情都不知道就骂了我,我就只当是周末工作忙想找个人出出气,我是无所谓,我从不介意别人骂我,骂得对我就改,错我直接忽视,因为我自己也会骂人。自己在骂人的时候之前就知道肯定也会有人骂我。最终我就是在那个骂我的那个男的注视下下班了,我就瞥了他一眼,走了,大概他以后骂人之前也会看看有无其他人在吧。
第一天上班我就上了4个小时的时间,后来我去找经理问她一些问题的时候她突然就跟我说,你要做到过年,我想了一下,反正过年是3工,我也就无所谓了,后来又跟我说晚班要上到11点。我听了以后就立马崩溃了,我的乖乖,晚上11点就没有车回去了,从这里走回去最少也要20分钟,我当时虽然很震惊,但是我很快的冷静下来了,直接下班。下班以后找父母聊了一下,他们说做到晚上11点就不要做了,后来我又问了同学,他们就跟我说人身安全最重要,钱还是其次,我权衡了一个小时,最后还是决定炒老板鱿鱼。没错,打工赚钱固然重要,但是人重要才是最重要的,家里又不是少我那些钱,不过时为了充实我的寒假生活而已。第一天上班就辞职真的很丢脸,不过也还是要辞职的,未免夜长梦多,我当晚就发了个短信给那个面试的经理,后来又直接打电话到餐厅说我辞职的事情,打电话的时候对方态度很冷漠,只是问了我一句叫什么,明天过来把资料拿走就直接挂我电话了,我当时是挺委屈的。毕竟我也是帮你餐厅做了8个小时的苦力,没有钱拿,你的态度还那么的冷漠,但是难道还要人家挽留你吗?一大把人想去做兼职,你不去还是会有人去的。突然就感受到人情冷暖了。
到了第二天我去餐厅把我的个人资料拿走,我当时就是把工作服还给他们,然后他们把我资料还给我就行,就那么小的事情,不到一分钟。我去的时候正是餐厅最冷清的时候,没有人在吃饭,我叫了员工去叫经理过来我辞职走人,那个员工就是让我等,结果我等了5分钟之后她就叫我去坐着等,然后没有人理我了。后来等了差不多20分钟,我受不了了,于是直接跟员工说我有急事,叫你们经理快点出来。于是那个员工就去催那个经理,经理终于姗姗来迟,辞职不到一分钟的事情,由于我还没有签合同,所以辞职很简单,我把衣服给他们,他们把我的东西还给我,我的天,你这个经理还给我摆什么架子,我辞职也要我等,我当时真的很气愤,你凭什么让我等,就凭你是经理,你在里面究竟是干什么我不知道,但就是一件小事,你这样耽误别人的时间你好意思吗?如果不是我说我有急事,你还打算让我等多久,我是无权无势没有能力奈何你,但是以后的事情谁知道呢?说不定我以后就有权有势,让你也试试被别人浪费时间的感觉。。。。。。
反正我自此对打工一事失望透顶。不过这个过程也让我这个养尊处优的大学生体会到社会的残酷。当你没有利用价值的时候你什么都不是。辞职以后我收到那个经理的短信,他说感谢我这几天对真功夫的付出,欢迎你到真功夫用餐和工作。我心里想,本来就不觉得真功夫有多好吃,经过这件事情以后我这辈子大概都不会再去的了。实践报告
辞职以后我在家专心的复习英语,四级考试6月开始,我没什么把握可以过,并且说到打工,我还是比较喜欢做一些用脑的工作,比如说翻译。前几天就有学校招聘翻译人员去留学展翻译,怨只怨自己实力不够没能去,所以与其去赚一时之钱财,不如把自己变得足够优秀。自己去选择工作而不是工作选你。
经历过真功夫打工这件事情,我终于明白为什么同学都说做餐饮很辛苦,这周末的工作量完全不是可以跟平时相提并论的,难怪很多餐饮店都招大学生周末兼职,便宜又好用。更深的一层就是我觉得社会真的很残酷,优胜劣汰,适者生存,我接受不了晚班,只能放弃。虽然治安不错,但是作为大学生,特别是女的,更应该懂得洁身自爱,如果是上晚班记得带上武器保护自己。2019年发生过很多女大学生上黑车被拐卖的事情太多,而且在微信朋友圈里我也看到过曾经的同学发朋友圈说他的校友失踪的事情。这种事情说近不近说远不远,年初大家小心为上。
最后说一句,如果实在必要才去打工,放假就应该过得开心点,看看自己哪些不足需要改进,把自己变得足够优秀比打一时之工会更好。兼职的意义不在于赚钱,而在于让你视野变得更宽些,去了解社会,接触社会。你还有多少暑假和寒假可以过,还不如开心的过完它,何必把自己弄得这么辛苦。
社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识,社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。经人介绍,我来到了榆树市医院为期一个月的实践活动。
因为我所学习的是中医专业,所以此次实践我选择了榆树市医院最火的科室——理疗科,此次实践的目的主要在于熟悉科室运转流程,练习按摩手法,丰富临床经验等。 这所医院的部门基本可以划分为四个部分,包括诊疗部门,辅助诊疗部门。护理部门和行政后勤部门。
诊疗部门是医院的主要业务部门,它包括病房和门诊的各临床科室,如内科、外科、妇产科、儿科,耳鼻喉科,眼科,牙科,急诊科,理疗科等。
辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室,包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、功能检查及内窥镜室等。辅助诊疗部门以专门的技术和设备辅助临床诊疗工作的进行,是医院的重要组成部门。
护理部门是独立完成专业工作内容的系统,虽然护理专业人员分布在诊疗和辅助诊疗部门的各岗位,但它通过各专科护士长和护理部两级管理体系,完成其专业工作任务。 行政后勤部门是对医院的人、财、物进行管理的职能部门,它既包括对医疗、护理工作进行管理的管理机构,如医务科、护理部、门诊部等,还包括对医院整体进行管理的其他职能部门,如院长办公室、人事科、财务科、总务科、保卫科等。归属各行政管理职能部门管辖的辅助性科室,如病案室、住院处等亦应归入行政后勤管理部门。
这四个部门并不是各干各的,相反,他们联系紧密,哪个部门出问题都不行。
在大学校园里流淌,遨游于知识的海洋,光阴似箭。医学知识,点燃了我救死扶伤的信念,大学校园,却也激发了我的惰性。畅游着浩渺的医学知识,认识到了生命的脆弱和医生职业的神圣,然而纯理论知识让我感觉疾病离我还很遥远,学习成了一种任务。“决心竭尽全力除人类之疾病,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”的庄重誓言变得空洞而又模糊。
在感慨病人命运不济的同时,我开始反思自己,反思自己将要从事的职业,开始意识到医生的神圣职责。“救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身
心健康奋斗终身”的誓言不断在脑海回旋。我告诫自己:要做一名优秀的医生,要除人类之疾病,助健康之完美。 正如科室主任曾要求:医生一定要尽责,要不断提高自己的技能水平,在必要时要能够独当一面;做手术务必精准,要避免医疗事故乃至术后并发症的发生;对病人要多关心,解释工作要到位,少让病人或其家属为因各种各样的问题而争吵。
这次暑假中,我认识到,学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到,而在实际工作中,可能会遇到书本上没有的,又可能是遇到书上没有的。又可能是书上的知识很缺乏的情况。或许,当时遇到的只是很简单的问题,只要依据理论就能解决。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,几年以后,我已经不再是一位大学生,是社会中的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才选择了医学为专业的我,在这次实践中,自然比较关注这一点。
这所医院位于镇里,接近农村基层,我发现好多病患多是在得病的晚期才晓得病情或才在医院住下,更有些老人在
听到这种病不能治愈时就干脆回家不治了,因为他们怕给儿女留下债务,不过听医生说这种情况已经在农村合作医疗进行后少了很多,但农村的医疗条件还是跟不上,我希望医院的工作者在遇到这种情况时能多劝说一下,毕竟生命只有一次,我们是需要争取的。我还发现一些病因没有特效药或药价格太高而使好多人都放弃了治疗,这是没办法的,毕竟人类的能力是有限的,但希望我们认真学习,尽量为人类多做贡献,为我们更好地生活尽一份力。
虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但只要想到自己能把在学校学到的知识运用到实际工作中,我就会颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生在听讲,理论部分占主体,而我自己对专业也只是能掌握而已,本想工作时间长了就应该能够应付的来,但实际上并没有想象中那么容易。平时在学校,有些错误改了就可以交上去,但是在工作中,这些错误时绝对不允许的。因为一个医学工作者的某一个错误甚至可能影响到病人患者的生命安全。因为严谨是义务工作者的第一条准则,不准确不行,诊断就会失措,而信誉也会随之降低。医院时时保持警惕状态,医院才能获得患者的信赖、好评,赢得口碑。就因为这样,医院对每一个在医院的医务工作人员严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的。
我觉得作为一名优秀的医生应该具备“五心” :即耐心、
爱心、信心、责任心和进取心。对病情要耐心分析,对病人解释工作要耐心细致,让病人多些安心,少些顾虑;对待病人要富有爱心,能够站在病人的角度为他们考虑,特别是在病人入院和手术之前,要多关爱病人,多于病人交流沟通,消除其内心的恐惧与不安;对疾病的治愈要抱有信心,不管再疑难的杂症,只要病人或其家属不放弃,医生就应该不抛弃,要相信自己,要赋予他活下去乃至康复的机会;对待日常工作或是手术要有责任心,医嘱要开得适合准确,手术要做的精准完善;对待自己更要有进取心,要不断的积累经验,也要不断的学习,要拥有广博的医学知识更要有高超的专业技能。
同时我也深切体会到,医生工作是辛苦的。按摩作为高技术水准的“体力活”,是一份体力劳动与脑力劳动同等重要的职业,在酷热难耐的盛夏时节那些师傅不仅每天要按摩近20名患者(每名患者至少治疗30分钟),还要穿着一件白大褂,一天下来无异于长跑一万米,可见体力输出有多大。我因为之前有过这方面的经验,类似于这种考验早已习以为常,不过有我同在一起实习的一位师弟远没这么幸运,由于带我们的师傅对我们都很照顾,很注重实践,为我们提供了很多亲自动手的机会,基本每个人按摩时间总和都要达到三个小时,而且要注意手法和力度,不到一个星期,师弟就跟我抱怨我的大拇指都不敢提袜子了,你怎么没事,是不是偷懒了?我告诉他这是疲劳期,坚持过这一阶段你的“如意金。
参加者:
主题:超市收银员
时间:-1-28——-2-24
地点:华联商厦
一、前言:
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实践目的:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
三、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在家人的建议和介绍之下我来到了离我家不远的华联商厦做为期不到1个月的收银员。正是考虑到我所学的专业是会计,所以我想超市收银员这个职业能让我更好的了解这个专业,并且还能锻炼一下自己的能力,所以我刚到超市的时候满怀信心的对自己说一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能给同事领导留个好印象,没想到刚到超市就看见工作人员都已经到得差不多了,他们在忙的搬运货物,清单。超市里还有几个顾客在买菜,看来我来晚了。惶恐之时,一个看上去50岁左右的中年女性走过来对我说:我是你的带头班长,你以后有什么不懂得可以问我也可以问其他同事,你的上班时间是今天上午7点—11点和晚上7点—9点,明天是下午11点—6点。依此类推。有关超市所有的规章制度都在这张纸上,你有空就看看,我还有其他事要忙,你的柜台在2号。然后她就递给我一张纸就匆忙离开了。整个过程我说的最多的一个字就是“喔”。
走到自己的收银台旁,反正现在超市没几个顾客,不如就先看看这超市的服务宗旨吧。大体要求就是:礼貌用语,工作态度。这些都和学校里的尊重师长,学习态度差不多。我最关心的就是关于员工换班的说明。要求也很多也很苛刻。
一、换班申请人必须事先与对班人商定
二、必须提前一天报请领班同意,否则按旷工处理。
三、全超市当天换班不许超过二人,特别是收银员不许二人同时换班,一天只能一人。
四、换班、还班不许两人同时用餐,只能轮流。
五、每人每月不得超过三次申请换班,如超过,当月全勤奖取消。
人人最关心的就是罚款条例:
1、违反超市规章:员工起罚20元,领班40.
2、私自乘电梯,罚款5元、货梯10元、迟到早退10元、穿拖鞋10元、不带工作牌10元、不穿工作服10元
3、收银员擅自离岗罚款30元。
4、员工在一起大声说话、接电话、发短信、上班时间买东西各罚10元。
终于看到收银员的规章制度了,要求11点。我就列出重点。
1、上班必须普通话,礼仪站姿标准,不准串岗,闲谈、嬉笑,打闹,吃零食。
2、上机前首先检查各项工具,备件是否齐全,收银机及其附属设备不可随意拆卸,如有需要请主管处理。
3、收银过程必须注意礼貌用语,不得以任何理由与顾客发生争执。应自觉主动为顾客服务,遇到问题先自己解决。
4、收银员不得以任何理由拒绝给顾客结账,推给其他机台(除机子出现故障)。
5、上班时不准私自盘点营业额,如违反罚10元。
6、第二天上班必须查看昨天多少误差,有误差的立即盘点备用金。每天误差±2元以内。 看着那么多那么苛刻的要求,我不禁打了个寒颤,对于我这个新来咋到的人可能处处每时每刻面临的罚款的危险,想着想着就有人来结账了。看她拎着黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鲜的菜,湿漉漉的,还有的一个袋子很油,估计是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐烦了,冲我一句:“快点啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!没办法,只能硬着头皮一把抓起来,找那个封条,咦找了半天也没有,又急又火,阿姨,这你还没去那边称量呢?,“啊?你去帮我称一下吧,我的脚站的都累了。”“好吧,阿姨你稍等一下”。等我回来时发现2号柜台那里站了好多顾客等着结账,而我的领班正伸长脖子在找我。刚走上去就是一顿臭骂:你到哪去啦?第一天上班就这样。这么多的顾客等你一个人啊?赶快给我工作一会来找你算账。还没听我的解释就消失了。这么多的人好像故意找2号柜台没人的地方好让我出丑。惶惶急急的给他们结账,手脚又很慢。那些顾客唧唧歪歪的,只能一边结账一边说不好意思。匆匆忙忙的过了一个上午,看到换班人的到来我终于松了一口气,站了半天犹如吃尽了人生半辈子的苦。
回到家想着晚上还要去那炼狱般的地方,为什么别人没犯错我缺犯错了呢?看来不犯错就一定要照规矩办事。晚上到了以后,我看着没人就问旁边的人:阿姨,你们一般怎么工作的啊?阿姨那边也没多少人,于是就走过来笑着说:其实这收银工作没什么难的啊,大体就是你要记住商品封条的大体位置、摆放位置。这样你拿到手时就能很快帮人结账了,至于其他什么礼貌啊你们小伙子在学校里就够多的了吧.”我连着点头,发现阿姨讲的简洁明了。但是要在这么大的超市要大体清楚货物的摆放位置,这也太难了吧。所以一到上午换班时,我就会利用下午一段时间到超市里走走,清楚货物的大致摆放地点。在接近过年时,领班开全体会议,人人都知道,每次到快过年时超市里是最忙的时候,但超市也是靠这个时候赚钱的。所以在这期间是对超市员工尤其是我这个新手的特大考验。 随着新年的接近,超市里的人也越来越多了。收银时我为了节约更多的时间好让顾客早点回家团聚手脚快了点,其中不免有许多错误,在收银期间也会遇到很多不讲道理的人,但是你在这儿岗位你必须服从于他。
忙完了新年这个旺季,想到以后就是一连串的走亲访友,于是就想到领班那里结束自己的寒假实践。领班帮我算清工资后交给我时说:以后要是暑假有空的话也过来帮帮忙,打打工啊。毕竟对你们年轻人有帮助的。还可以为自己在学校赚个生活费。你学的也挺快的,还很听话。 我谢过领班后就兴匆匆的走出去,终于忙完了这28天,找个好地方犒劳犒劳自己,打开信封一看里面居然只有550元。还另附一张纸,上面详细记载我的违纪,罚款的数目,时间和原因。看着自己这28天里犯的错误。心里一愣的。有失也必有得嘛!
总结:
经历了这28天的自己实践使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.虽然这次实践不太成功,但对我以后走上社会能够更好的工作做了很
好的铺垫。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
东方学院
注会2班
-2-25
今年寒假我的实践已经结束了,虽然时间不长,可是学到的东西却是不少,我在实践中找到了很多的不一样的地方,我对自己说,我可以在不断的发展中得到更多的进步,我想在不断的前进中,得到更多的进步,我相信这就是我一直以来要进步的地方,我必须要努力了!
一个不一样的寒假在我的期盼之中到来了,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发!
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高,一心想怎么说,我也是个南邮的本科大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,每天都以失败告终,在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天,我便开始了我的寒假假社会实践生活。虽然是试用,明知我只在公司干一个月,但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天,谦虚向一些前辈请教,主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学,他们对大学生活很有兴趣,我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。
但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务,我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题,在我们看来整个部门就是一个整体,如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益,是协作。
虽然也是计算机学院的一名学生,但是毕竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!
短暂的实践旅程很快就结束了,这里的一切并不只是回忆,更是一种收获。在这里有很多东西是学校里边学不到的,公司的生活与学校的区别就是一切与工资挂钩:做好了有相应的奖金,做错了哪怕你是不小心也要扣工资。这让我很难适应,毕竟在学校的一切都是父母拿钱!没钱了只要一个电话父母就打过来,而出社会了呢?我想不可能一辈子都靠他们吧!在这里,在同事们的身上我看到了竞争的激励,看到了自立的艰辛以及需要的勇气、韧性。他们也是一样是大学毕业,有专科,也有本科毕业的,但大都是计算机专业。而工作呢?一个非专业的我都能胜任—可想而知工作对他们来说有多简单,更本就没有挑战性。我想这就是大学几年辛辛苦苦而干的事情?
的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,毕竟交往也是一门学科吧!“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。
我相信在今后的生活学习中,我会做的更好的,我对自己说,应该做的更好了,前面的事情很多都是这样,我相信自己能够做的更好,我可以在不断的前进中得到更多的进步,实践就是这样,只有自己努力了,就会做好这一切,我会努力的,我会一直努力下去的,我会的!
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。
实践的时间是从x月xx日到xx月号为期x个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
一、基本情况以及工作体会
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
二、实践感悟以及心得体会
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
1.在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社会中要克服自己胆怯的心态
自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
4.在工作中要不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
在这次社会实践中,系领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导和老师的支持,才使我们多了一次与社会充分接触,增强了社交能力及实践能力的机会。实践活动的成功,为我们下一次实践做了较好的铺垫,也为我系以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
我们说过,我们也努力过,因此在那段烈日与汗水的日子里,我们感到无悔,更感到骄傲。
由于经济原因和家庭状况我家在XX年在本村开了一家商店。我校放假较早,本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,而且春节快到了,买商品的人更多那时岂不更忙。于是我决定帮父母分担一些,感恩父母,体验生活,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物。我在外上学,经常不在家,对商品的价格还知知甚少,于是接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我爸在时销售量就高,而我时则不行。从中我懂得很多:
一服务态度至关重要
服务质量的好坏八成在于服务的态度。良好的服务态度,会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客。顾客有意见,虚心听取,顾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。这就要求我们要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为顾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,使顾客在购物中至始至终感到愉快和轻松。要使顾客在购物中至始至终感到愉快,就要提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客提供方便,使自己的服务态度超过顾客的期望值,永远要把顾客带到他们需要的商品前,而不是只指给顾客或是只告诉他们商品在哪里。对常来的顾客招呼要特别的热情,让他们有被重视的感觉。在商品丰富、供大于求的情况下,顾客由于有了极大的选择余地,于是既会对商品的质量和价格挑剔,还会对你的服务态度提出更高标准的要求。服务也有层次的不同,第一层次则是分内服务,是一种被动的服务;第二层次是边缘的服务,也就是可做可不做的服务,是一种主动的服务。分内的服务,顾客会觉得这是理所应当的,并不会感激。而边缘服务却让顾客享受到了超值服务,这让顾客产生了感激,从而提高了顾客的忠诚度。服务质量高了,顾客多了,那销售量自然就高了。
二创新注入新活力
三货真价实是发展之本
货真价实讲究的是货物质地优良,价钱公道,不欺骗消费者,真正将顾客当成衣食父母。货真价实没做好的话,最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰,商品卖不出去。虽然只是个小超市,但要想赢得更多顾客的青睐,货真价实是必要的。不做亏心事,对得起顾客,让顾客得到实惠。譬如在纸巾行业,心心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心心相印的系列产品,我总结出他在产品上的一些共性:产品有好的销量,货真价实无疑是很重要的,心心相印在质量和价格上着重体现了它的竞争优势,取得了巨大成功,赢得了消费者的心。我想这无疑是我们应该学习的。同时纸巾厚度,纸巾外观,心心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了,可见货真价实对发展的重要性。父母都是老实人,他们从不做违背良心的事,他们秉承着“货真价实才能赢得消费者”的经营理念,让我家的超市一天比一天红火,是我以后经商的榜样。
四诚信是成功的根本
古人说得好,“与朋友交,言而有信”,现代社会这种不诚信的表现是十分令人可气的,那些不讲信义的人为了自身的利益,毫无察觉地或毫无羞耻地丢掉了人与人之间最重要的东西──诚信。诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质,其基本要求是实事求是,不虚伪,表里如一,说实话,做实事,不夸大其辞,不文过饰非等。别以为诚信只需要对别人诚信,对于自己,更需要的也是诚信,不自欺欺人,不做违背良心,有损人格,对不起自己的事。诚信之诚是诚心诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数和信守然诺,所谓“千金一诺”、“一言既出,驷马难追”,它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。今年我家的上联是:您的光临是我最大的荣幸。下联是:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,是成功的绿色通行证。如果没有诚信,倒闭是迟早的。信是一种人人应必备的优良品格,一个人讲诚信,就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人,处处受欢迎;不讲诚信的人,人们会忽视他的存在。但谎言在我们身边却不鲜见。每个谎言的背后,总是以顾及面子,得取利益等原由。谎言就象细菌一样,有了一就有了二,因为他们不知道,为了说一次谎,不得不另外发明二十句,结果就成了习惯。撒谎可能给了你暂时的利益,但那却严重地损害了你的人格。别总以为你的谎言“天衣无缝”,鸡蛋再密也有缝,总有一天,你将会露出马脚,到那时,就是你信用的丧失,人格的毁灭。到了以后的日常生活中,你就别想渴求到别人的信任,即使到时你是真心的。诚信要求人对人要诚实,不说谎话,即使说了谎话一定要及时改正、承认错误。真诚才能得到很好的信誉,得到大家的好评。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
五付出才有收获
通过一个多月的社会实践,我明白了,未来是光明的,道路是曲折的。我们需要坚持自己的梦想,不断地去奋斗。我需要去适应这个社会,需要乐观现实一点,为人需要低调务实一点。走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,看到了社会的复杂,了解到为事的不易,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,这不仅是一种长大更是一种成熟。这次的社会实践让我树立了新的人生观和价值观,也使我增长了见识,懂得了许多做人的道理,同时也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,全面提高自己的素质,用自己的一举一动展现了自身的素质,努力学好自己的专业技能,不怕苦、不怕累、全心全意为人民服务,树立了青年一代大学生的良好形象,将来回报父母,回报一切关心我的人。
社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
这是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6. 上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面 。
手机实名制,是指用户以自己的名称、产品、品牌等文字标识为手机号码进行注册。手机实名是新一代移动商务搜索技术,它是利用互联网信息技术与手机短信功能相结合,用户注册实名后,即将相关信息存储在互联网数据库上,在其他需要查询时,通过手机短信查询的方式,随时随地获取相关信息。
备受关注的手机实名制从20xx年9月开始正式实施,菏泽市三大移动通信运营商均已接到手机实名制的相关通知。这就意味着,从20xx年9月起,不论是否为预付费用户,三大运营商的所有手机用户必须进行实名登记。时间已经过去三个多月了,这项新规定执行情况如何?是否存在非实名卡?老用户不补录信息又会怎么样?菏泽市民如何看待这项新规?我利用这次寒假社会实践机会对这些问题进行了调查访问。并且在实践结束后作总结如下:
一、非实名卡充斥街头小摊
虽然手机实名制已实施三个多月,在调查的过程中,我在市东方红大街看到,路两侧随处可见兜售手机卡的商贩。“你好美女,想要啥卡?有三连号的要不要?”一商贩见我在摊前停了步,主动搭讪说,“昨天刚进了一批新号,很不错,你随便挑,有50元的,100元的,也有200元、300元的,要哪个套餐都行!”这名商贩边说边从黑提包内拿出一摞电话卡,足有三四十张。
“办卡本身不要钱,交的钱全是话费对不对?我没带身份证怎么办?”看完这些手机卡我随便挑出一张问到。“你交的钱全是话费,并且享受套餐优惠。这些卡不需要身份证,你买了就可以用!”商贩满口许诺。
随后,我又在多个兜售手机卡的商贩或小卖处得到同样的答案,没有一个卖卡者主动向我索要身份证件,仍维持着过去的交易方式。在我调查的过程中,不断有市民或大中专模样的年轻人在这些摊点购买手机卡。“现在这些大中专院校刚好放假,刚从外地回来的本地大学生买上这样的卡,在家打电话便宜。现在正是这个消费群体的销售旺季,不用身份登记,一天卖出三四十张卡不成问题。”菏泽学院附近一手机入网代办点老板对我说。
二、代售代办点不知新规
街头商贩新规执行不力,那么遍布市区大大小小的代售代办点又是如何操作的?通过观察了解我发现,这些网点也大多未实施新规,并且已经出现规避手机实名制的办法。在市解放大街一家代办点,我以办理手机卡为名,提出办一张实名登记的手机卡。代办点的营业员劝我说:“现在很多手机卡都是不记名的,你主动要求登记,不是自找麻烦吗?”我反问说:“现在有新规定,必须用真实身份登记才能购买手机卡,难道你不知道?”“当然你一定想用身份证登记,也不是不可以,但是就算你不用,谁能找到你呢?”代办点营业员说,“其实这些卡已经注册到本店名下,你尽可以拿去使用,就算以后出了问题也找不到你。”
据了解,目前手机入网的办理网点“五花八门”,包括通信运营商的自有营业厅、合作店、代办店、代售店等等,其中不少营业点没有有效手段验证身份证的“真假”。就算有的网点严格遵守新规,如果一些用户拿着虚假身份证或冒用身份证来入网,营业点也难以鉴别。
三、市民担忧个人信息泄露
据了解,手机实名制的初衷主要是为了遏制垃圾短信与诈骗短信的泛滥,但实名登记后,谁又能保证用户的个人信息安全呢?调查中,一些市民表示,对于手机实名制,市民并没有太多的担忧,只是担心个人信息是否会泄露。
市民郭伟说:“这一招是否能管死垃圾短信,很难讲。因为银行早就实行实名制了,但是,管住金融犯罪了吗?高考等一系列考试,早就实行实名制了,但是,管住枪手了吗?”在郭伟看来,现在假证泛滥,实名制的作用将大打折扣。市民张女士表示,如果我拿陌生人的身份证是否也可以办卡呢?如何防止商家在利益驱使下将实名制“架空”?
市民刘先生说:“如果我在报刊亭购买手机卡,就要把我的身份证复印件和相关信息透露给经营者,然后经过层层上交,不知会被多少人看到。这点真的很不合理!”
也有市民提出:实名制实施后,万一我的手机遗失了,别人用我的手机发送诈骗信息,我是不是要承担责任呀?
不仅普遍市民存有异议,就连部分业内人士也表示担忧。发行手机卡的社会渠道,比如书报亭、小卖部等,不可能配备扫描仪,也不具备核实身份证件真假的能力。因此,单凭手机实名制,完全杜绝垃圾短信,现在看来有难度。
看来,采用手机实名制并不是减少垃圾短信的根本解决方法,相应辅于技术上的支持,在源头上控制垃圾短信的发送。韩国早就实施了手机实名制,但这仅仅是个开始,在技术上限制,对发送者相应的惩罚也是必不可少的。在理论上说,发送广告短信,跟街头派头小卡片没什么分别,所以,处罚很多时候也只会流于形式了,法律跟不上,出现争议时仍然会有真空。
四、未登记用户不会被停机
按照通信管理部门规定,力争用三年左右时间完成未实名登记老用户的补登工作。从菏泽市的情况看,全部完成补登工作将是一个浩大的工程,涉及系统改造、员工培训、宣传等一系列工作。用户如果不愿意补录个人信息,运营商也只有通过短信、电话或通告的形式告知。当然,如果老用户补登记,也不会被强制终止手机服务。
电信专家普遍认为,实施手机实名制不但有利于抑制通信犯罪,让受侵害用户通过法律手段维护自身权益,同时能保障通信安全,让金融、移动支付能安全开展。
寒假卖花社会实践报告活动起因年根时看到桂林晚报上登载的情人节买报纸送玫瑰花的消息后,暗想一份报纸才5角,而一朵玫瑰花在情人节少则5元,多则几十元,便四处向大家宣传,让大家纷纷去买报纸,得玫瑰花。结果在一位学长那里碰壁,学长告知,一朵玫瑰花批发才几毛钱,好的也不到一元钱,可见报社还是不赔的。眼见2月14即将到来,玫瑰花市场的利润又这么大,我便萌发起了卖玫瑰花的念头。
买花全过程买花集团的形成:光有念头不行,还得实干,于是我便四处拉人入伙,最后集团由5名股东入股建成。此后我们通过张贴海报招到桂林医学院合作者一名,桂林电子工学院合作者两名和民族教学部的三个女孩。至此,我们卖花集团的领导班子和员工就都齐了。集团资金:5位股东每人投资60元作为我们的活动资金,共计300元。花费预算:购花250元,剩下50元作为流动资金。宣传工作:商品要卖的好,广告必须要做的好。我们也遵循了这条现代法则,对我们的鲜花进行了大力的宣传。由于能力有限,肯定不能上电视打广告,为了使我们的广告更引人注目,我们决定放弃用电脑打印宣传单,改用红色喜纸,用毛笔手写宣传单,以此来吸引人们的眼球。组织进货:这是最难办,但却是最关键的一步,直接关系花的质量,关系到我们的盈亏,关系到这次社会实践活动的成功与否。所以三名股东亲自披挂上阵,严把进货关。下面是进货的具体过程:2月10日早晨我们6点起床,赶去桂湖的早花市,可惜天公不作美,漆黑一片不说,还下着毛毛细雨,温度很低,冻的人直打寒颤。我们到达花市的时候天已经蒙蒙亮了,花市上人不是很多,只有卖花的贩子,比较冷清。我们三个人转啊转,看了看花的成色,打听了一下花的价格。期间我们认识了一个有着多年卖花经验的阿姨,并且和她聊的也比较好。从她口中得知,今年花市的价格上下波动也不会很大,花价也上不去。我们三名股东一商量,决定先不进货,推迟几天进货,一是为了进到鲜花,怕早进的花不新鲜,二是为了找到更合适的鲜花,因为今天花市卖花的人也不是很多。我们此后又去了一些鲜花店打听了一下他们情人节的花价,以便我们定出我们的价格。2月11日上午,我们前往桂林的花圃基地去进行打探,但是很可惜,花圃基地内无玫瑰花可售。2月12日上午,情人节即将到来,进货已不能在拖了,必须马上进货。我们三个又起了一个大早去花市。经过一番认真的挑选和激烈的还价,终于进到了货物,费了牛劲又把它弄回宿舍。
下面是进货的清单:
名称数量单价价钱红玫瑰8捆16元/捆128元黄玫瑰1捆20元/捆20元粉玫瑰2捆16元/捆32元本地红玫瑰5捆4元/捆20元满天星2捆5元/捆10元刮刺刀2个5元/个10元大号包装纸1卷16元/卷16元小号包装纸1包8元/包8元合计二百四十四元
包装和处理:进来的玫瑰花不经过处理和包装是无法出售的,玫瑰满枝都是密密麻麻的小刺,首先要用刮刺刀去掉它的刺,再用剪刀去掉多余的叶,一般只留下两三片好的。把一个个花朵用嘴吹开,用剪刀再把黄的花瓣去掉。这只是修,下一步才是包装。用一张漂亮的包装纸给修好的玫瑰穿上新衣,然后用丝带系上美丽的蝴蝶结。我们几个人明确分工,分别去刺,修叶,修花,包装,系彩带。无奈我们都非专业人士,扎个蝴蝶结就扎了半天。为了保障质量,我们只好舍弃速度了。忙了半天,只搞了一半就筋疲力尽,经过大家商量,决定剩余的花修好不再包装了,给顾客在情人节那天进行现场包装。 12寒假卖花社会实践报告
牛刀小试:为了了解一下市场的行情,也算为明天的情人节给大家在心理上做一下准备,大家决定晚上进行一次实战演习。地点定在了解放桥桥头。晚上桥上的人还是满多的,我们把花放在三轮车上,开始进行叫卖,一开始大家都还比较害羞,不敢大声叫卖,但是送走了第一名顾客以后,大家尝到了收获的喜悦渐渐就敢放开手去做了。此次出师喜忧参半,喜的是我们卖出了几朵花,尝到了收获的喜悦,忧的是天气不好,连续几天的小雨不见停。不过无论如何,明天都得背水一战。出发:2月14号情人节的天气糟透了,大雨封门,比前两天还差劲,我们几个骨干心里也都没底了,脸上有了愁云,不过大家都没有泄气,一边互相安慰着,一边在做着准备。等到中午11点钟,雨停了,我们一伙人连忙将花搬上三轮车,然后三轮车满载着鲜花奔驰在大道上,一路上吸引了不少人的眼球。
艰难的开始:解放桥上情侣来来往往,但我们的花很少有人问津,女的也许看两眼,男的连看也不看,最糟糕的是此时雨又大了起来,我们只好到解放桥下避雨,心情也被雨淋的湿透了。在桥下我们开了一个会,决定改变战术战略,进行盯人战,盯住每一对情侣,然后主动出击。我们分三个组行动,我和一位学长在象鼻山一带叫卖,另一组在七星公园门口守点,第三组留守解放桥。我和那位学长在象山公园的周围来回转,阻击这里路过的情侣,毕竟我们脸皮太薄了,只是小声的问人家要不要花,人家不要就悻悻的走开了,不过总算是黄天不负苦心人,我们迎来我们的第一个客人也是唯一的客人,他要了三朵花,我们赚了10元,那兴奋别提了,虽然这时我们的手都冻僵了,衣服被淋湿了,鞋子里全是水。
这是进入大学以来的第一个寒假,也是我第一次参加社会实践活动。以前的我,由于性格内向,对社会活动很抵触,所以高考以后也没有向同学们一样去打工。但现在,我已经走进了大学的校门,走进了半个社会,我应该勇敢的迈出第一步,去体验一下所谓的社会到底是什么样。
都说一个人要想在社会上立足很难,通过这短短几天的社会实践,我深深的体会到了这一点。我所学的专业是商务,我没有选择像大多数人一样去餐馆、商场打工,而是选择了自己独立经营的路,我想,这样更能锻炼我的独立思考和处理问题的能力。
我发现,每逢情人节、母亲节等节日,花店里的应时鲜花就会比平时贵出好几倍,一枝普通红玫瑰平时卖三至五元,而情人节的时候就要买到十五到二十元的高价,我们这里往年街头卖花的人也并不多见。于是我就想抓住今年的情人节这个机会进行社会实践。下面是我的报告:;
一、合作伙伴
这是我的第一次实践,依靠我一个人的力量有很大的困难。所以,我就联系朋友,“招兵买马”。最后,我和其他两个朋友组成了三人团队。他们都很支持我的想法,也很感兴趣。整个过程,包括策划,采购,修剪,包装,销售,都是我们三人团队通力完成的。我们这个临时组成的团队,各具特色,同心协力,朋友们都很尽心尽力的帮助我完善和修改我的每一个想法。
二、策划分析
我们首先进行了一番分析。要想吸引顾客,一定要有过人之处。我想过鲜花预订、送货上门服务,但由于人力物力财力不足,实际操作性较差,所以没能成为现实。以下是我们的战略:
1、精美包装。
我发现,以前的鲜花都是单枝卖,很平凡,没有新意。何不把鲜花用漂亮的包装纸包好再卖?这样远远的就能把顾客吸引过来。
2、甜蜜物语
不同数量的玫瑰有着不同的含义,根据这一点,对鲜花进行不同规格的包装,并且在花束里插上相应的爱情祝福语,也很有新意。
3、价格优势
由于我们这次活动并不是以盈利为目的,所以在价格上有很大的灵活性,我们可以把价格降低,只要不赔就可以。价格的优势也可以吸引一部分的顾客。
三、进货
由于鲜花的保存时间很短,必须要提前一天或半天进货。;
二月十三日,本来打算去市区里进货,但天公不作美,前一天夜里下起了雨夹雪,早晨路上接了很多冰。父母担心我的安全,反对我去,但我还是说服了他们,毕竟这次机会来之不易,不能因为天气的原因接这样轻易的放弃。
到了鲜花市场后,经过一番挑选,最后我们以每朵8角的价格购进一百五十支红玫瑰。我和朋友们去附近的花店问了一下,他们的鲜花在情人节时零售价最低是八元。经过商量,我们最终把价格定在五元一枝。这样除去成本费、车费和包装费,我们还可以盈利很多。
四、包装
十三号晚上,我们按照原定的想法把鲜花进行了精心的包装。玫瑰满枝都是密密麻麻的小刺,还有很多多余的枝叶,必须要仔细的修剪。由于没有经验,我们每个人都被花刺扎了很多下,但看着我们的劳动成果,每个人又立刻充满激情。看着漂亮的花束、美丽的蝴蝶结和温馨的祝福语,我和朋友的心里都万分激动,对第二天的销售信心满满。
五、销售
情人节一大早,我和朋友们各自出发,奔赴目的地。我们把销售地点选在人流量最大的三个地点:车站,商厦,广场。我的战地是商厦里。
尽管空气中夹杂着细细的冷风,但天空很晴朗,到处都充满了情人节甜蜜的气氛。这是我第一次当街叫卖,不仅没有经验,而且还克服不了羞怯的心理。当初想的很好,要敢大声的喊出来,遇见客人主动招呼,多和客人沟通交流,对情侣要采用“糖衣炮弹”等等。但想象和现实真的差距很大,没有经验真的是很困难。终于明白了“实践出真知”这句话。;
早上的时候人流很小,走过的人也只是看一眼,几乎没有人会买,一开始我只是低着头小心翼翼的看着路人的脚,或者小声的问人家要不要花,不要的话就放弃。两个小时过去了,我还没有卖出一朵花,很灰心,冷风吹的我瑟瑟发抖,好几次想放弃,但我明白,想要成功一定要经受住磨砺和考验。
不过车到山前必有路,上天还是给了我们实践的机会。十点的时候,人流开始增大,商厦里来来往往的人络绎不绝。其中大部分都是出双入对的情侣。观察的时间长了,脸皮或多或少的磨厚了一点。我热情地对着我身边经过的每一对情侣推售鲜花,后来我发现,这里面也有很大的学问。比如说要采取主动出击,不能被动的等待,要向男士询问,并且要会甜言蜜语,多夸女朋友,再夸张也无所谓,这样他就不好意思不买。经过我的摸索和努力,到中午的时候,我已经卖出了差不多一半的玫瑰,收入颇丰呢。
午饭时候,我们三个人在一起简单在路边摊吃了一点东西休息了一下。我们互相汇报了劳动成果,交流了经验,大家都跟我一样,虽然又累又冷,但每卖出一朵花,浑身就会充满力量。简单的聚会后,大家又各自投入战斗。有了上午的经验,下午卖起来就轻松多了,没有了羞涩,推销起来也更大胆。到下午四点的时候,我已经卖完了差不多全部的花。五点的时候天渐渐黑了,人也渐渐少了,这个时候我就把我的花降价处理,每朵一元,很快就卖掉了所有的花。我找到我的朋友们,他们也差不多就卖完了。当我们手中的最后一朵花也递给别人的时候,那种幸福、甜蜜、激动、兴奋时无法用语言来形容的。;
六、总结
(一)经济收益:
成本:红玫瑰150支,每支8角+满天星2打,10元+包装纸(大小):20元+刮刺刀三把,每把3元+车费,53元=222元。
收入:658元
利润:436元
我们把这些钱平分,虽然钱不多,但这是我们自己挣来的第一笔财富。每个人心里都美滋滋的。
(二)收获
1、团结合作。正所谓“众人拾柴火焰高”,团结就是力量“。在这次活动中,如果没有我的朋友们的帮忙,我不可能有勇气和力量把我的想法变成现实,不可能在想放弃的时候继续坚持下去。人是集体动物,只有在团队中才能够最大限度的发挥自己的力量。在以后的生活、学习和工作中,充分利用身边的有用资源、团结协作的精神是融入集体不可缺少的要素。
2、信心和勇气。以前总以为自己是百无一用的书生,经常对自己的前途和未来担忧,经过这次的实践,我发现,原来我也可以用自己的双手通过自己的辛勤劳动来挣钱。以后我同样也可以用自己的双手创造自己美好的生活。我对未来未知的生活少了一份恐惧,多了一份信心和勇气。
3、独立能力。这次的实践,除了成本费是由我们每个人的父母出的以外,整个过程都是我们自己策划实施的,完全是“自主经营产业”。我们每个人都充分体会到了独立处理问题的乐趣,这也为以后的生活奠定了一定的基础。
4、勤俭意识。通过这次实践,我们感触最深的一点就是钱的来之不易。为了这些钱,我们不仅身体疲惫,心里更累。我们平时花钱大手大脚,根本就不考虑父母挣来这些钱有多不容易,有了这次经历,我想我们以后花每一分钱都会仔细考虑是否值得,树立勤俭意识,珍惜父母的每一分血汗钱。;
虽然这只是一次小小的社会实践,卖花也不是什么轰轰烈烈的大事,但这是我们迈向社会的第一步,从中我们真的学到了很多很多。我会把在这次实践学到的东西认真贯彻落实到以后生活中的每一天,珍惜每一天的美好生活,积极努力的生活、学习。以后也要多参加这样的社会实践活动,增强自己的社会经验,为以后的工作打下基础。我明白,成功的钥匙就掌握在自己手里。
假如期而至,这个寒假时我大学生活的第一个暑假,时间虽不长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活。 一回到家就积极在一家超市找了一份寒假临时工,在年关期间做促销员。 挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次寒假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
“真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
寒假足足四十几天,如果整天无所事事,游手好闲,那我认为太没意思,为了不浪费我假期,让自己过的有意义,我选择了去打工,虽然没赚多少钱,但我的目的是希望在大学多体验一下不同的生活,增加一些不同的经历而且很多学校学不到到的,但又是必须要学的,以此来丰富我的大学生活,以下是我的工作经过心得和体会。
我所工作的是一家饭店,规模不大,只是比一般的餐馆大一些,员工不多,我是看招工广告进去的,或许是由于寒假还多人都回家过年去了,老板招工难,所以才连我这种生手都要,当时我是分高兴,毕竟我找到了一份工作,这对我来说是很大的是,这是我第一次打工,我一定要好好干,不让别人笑话我,上班前一天,我晚上睡不着,总想着我是如何的努力干活,我会遇见一些什么样的人,我左思右想,翻来覆去睡不着,总盼着天亮。
第二天终于到了,我早早的起床,洗漱好,由于饭店是管饭的的,所以我没有吃早饭的,本来八点半上班。我八点不到就到了,但门还没开,足足等了半个小时才来了一个人,我对他笑了笑,然后介绍了一下我自己,然后那人问了我一些情况我都回答了,从交谈中我的知他是厨师,在这干了八年了,老板很信任他。所以才把钥匙交给他管,因为老板比较晚来,他时常开门。第一次交谈我觉得这将是一个很温暖的大家庭,我便跟着他走进了厨房。
由于刚开始,还没有人来吃饭,所以没有菜要传,我想反正没事干,
我就去帮助厨师干活,我知道我很多事不会干,但我还是去,应为我要从厨师那学到知识,厨师见我如此热情,也教我如何做菜,当客人来的时候我开始传菜,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。工作很简单,就是累了些。想想啊,把菜从一楼运到二楼,一趟一趟的跑,最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一晚上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的厉害,但我还是挺过来了,就这样我结束了第一天的打工。
从第一天来看,确实有点累,但我也有其他的收活,我知道了一些做菜的知识。
第二天我遇到了一件事,那就是当我为某一顾客端菜时,我由于太过高兴,一不小心就把菜泼在顾客的身上,我当时下坏了,我连忙赔礼道歉,但那顾客很生气,不理会我,叫我把老板叫来,我吓坏了,但我见他如此不理解我,我都说了我不是故意的,可他硬要把老板叫来,我很气愤,便气愤的说我不是故意的,你怎莫如此不讲理。你人更加气愤,明明是你把菜倒在我身上,你还强词夺理,马上叫老板来。老板闻风而来,便知我闯了祸,他连忙向那顾客道歉,说这是我刚招来的不懂事,孩子气,别更他一般见识,这顿饭我请客,我马上叫服务员帮你清洗一下,那顾客才说这才向人话,他还建议老板把我给辞了,老板说他会解决好,这件事就这样被老板解决了,我确实很佩服老板,但同时也知到我大祸零头,我便躲在厨房,等待老板的惩罚。
厨师见了,便过来安慰我,你要知道顾客是上帝,你不该和顾客顶话,你应该好好说,不可成匹夫之勇,你要知道这里来的客人都是经常来的,如果你对他们不友好,他们是不来的,那老板的生意如何做,干这行靠的是人缘,知道吗,你接触社会还少,其实你在大学读书人缘也很重要,你要好好想。不过没关系,下次注意一下就可以,说实话我见过很多大学生,这些自己认为了不起,认为我们干的活很低下,其实这些人根本不了解社会,他们仗着爸妈是有权有钱,便很任性。你能够干这一行说明你还是个好孩子,说实话其实多锻炼对你也有好处,知道吗,好好干。说着老板便进来了,我便低着头,不敢看老板,老板也很气愤,走上便骂了我几句,你太不懂事了,像你这样还是大学生,还不如我找的几个中学生。厨师便帮我说了几句话,老板别跟他计较,他毕竟是小孩子,他答应了我下次会改,这次就算了吧,我想他毕竟是学生,整天呆在学校没见过世面,没接触过这种情况,他来就是来学习的嘛,是吧。听了厨师的话,老板好像气消了,便说你下次一定要注意,不懂的多问,是在处理不了的来找我。知道吗。我便大声说我一定会改,谢谢老板该我这次机会,我一定会小心的。说着老板便走了,我常舒一口气,便向厨师道谢,刚才要不是你,我或许会被辞职,真是太谢谢你了。别说了,好好干,别让我失望,知道吗。放心吧,我一定会听您的教诲,我去干活了。我便去干活了。这真是太紧张了,还好有惊无险。真是老天保佑,不过还是得谢谢厨师,没他我估计我都得卷铺盖走人。第二天就碰到这种事,我觉得太惊险了,我想起这天发生的事我就觉得很难过,全身冷汗,我要以这次为戒,下次不再发生这种事。
接下来的几天我都觉得很顺利,做事准确度比较高,老板也看到了我的进步,厨师也为我高兴。我自己也很开心。时间过的真快,转眼我就要去上学了,这也就意味着我即将离开这个饭店,我很舍不得,虽然我在这里呆的时间很短,但在此发生的一切我都很留恋,我真的好难过,我在这里学到了很多在学校学不到的东西,我舍不得对我好的厨师还有其他员工,他们教会了我很多,这一个多月我长大了很多,当然我也很感谢老板能给我这次机会,让我成长。
通过这次实践我学会了很多,通过这次实践,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实践过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实践,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。感谢学校和实践单位给了我这次实践的机会,这次实践给了我一个锻炼的机会,让我开阔了眼界。。以后我会继续努力,继续学习,丰富知识,提高自己的综合能力。
又到了寒假,我像很多大学生那样想去打寒假工以此来体验社会,赚点外快,我就去了打工。面试的时候,经理跟我说,过年随便你做不做都可以,如果你要来就先去办个健康证,复印一些资料过来,还有要来试工4个小时,这个试工就是看你自己能否胜任这个工作,如果发现这个工作不适合你就可以几时离开,给大家一个过渡期。我当时就想着,应该没什么的,试工就是一个学习的过程。于是,我很愉快的选择了这份工作。
我选择试工的日期是星期二,由于不是周末,出来逛街吃饭的人相对比较少。于是,在试工这个时间虽然难捱,但是总体还是过得去,我当时就想,做餐饮的其实也还好了,虽然月薪相对其他餐饮店比较少,但是我觉得有个工作还是不错的。试工之后,我没有丝毫的犹豫就正式上班。我记得我把资料补全之后,经理打电话过来叫我11号正式上班。
11号刚好是周日,周末简直就跟平时天差地别,我从11点做到15点没有停过手。我的工作很简单,就是把顾客吃完之后那些碗碟搬回厨房,并且把桌子擦干净。即使如此小的一家餐厅,跟我一起工作的还有3个人,我还是很累。多了不止一倍的人,我的天,当时正是吓坏我了。人多我可以接受,忙周末我也可以接受,但是我接受不了厨房小成那样,不断有人把碗碟拿进厨房,同事进进出出,终于,那些碗碟不够位置放了,于是我们就一直搭成一座山那样,然后,我很不小心的,动了一下,结果如多米诺骨牌效应那样,一座山似的碗碟全往下掉,当时我只是庆幸那些碗碟是摔不碎的,不然我真的吃大亏了。后来,我很淡定的收拾起来继续工作,负责洗碗的阿姨一直在骂我,可惜的是我听不懂她说什么,我直接忽略她了。每次我把那些碗碟拿进厨房她都一直在大声地骂我,其实我真的无所谓,因为我听不懂,但是我知道她其实是在骂我的,但是没关系,反正我不知道她说什么。到了差不多工作结束的时候,一个跟我一样的打工生告诉我幸好今天最凶的阿姨不在,不然。我听了之后一直庆幸,不过其实也没什么,我一向不在意别人说什么,对我而言,只要能及时给我发薪水,被别人骂几句我是无所谓的。
第一天上班我就上了4个小时的时间,后来我去找经理问她一些问题的时候她突然就跟我说,你要做到过年,我想了一下,反正过年是3工,我也就无所谓了,后来又跟我说晚班要上到11点。我听了以后就立马崩溃了,我的乖乖,晚上11点就没有车回去了,从这里走回去最少也要20分钟,我当时虽然很震惊,但是我很快的冷静下来了,直接下班。下班以后找父母聊了一下,他们说做到晚上11点就不要做了,后来我又问了同学,他们就跟我说人身安全最重要,钱还是其次,我权衡了一个小时,最后还是决定炒老板鱿鱼。没错,打工赚钱固然重要,但是人重要才是最重要的,家里又不是少我那些钱,不过是为了充实我的寒假生活而已。第一天上班就辞职真的很丢脸,不过也还是要辞职的,未免夜长梦多,我当晚就发了个短信给那个面试的经理,后来又直接打电话到餐厅说我辞职的事情,打电话的时候对方态度很冷漠,只是问了我一句叫什么,明天过来把资料拿走就直接挂我电话了,我当时是挺委屈的。毕竟我也是帮你餐厅做了8个小时的苦力,没有钱拿,你的态度还那么的冷漠,但是难道还要人家挽留你吗?一大把人想去打工,你不去还是会有人去的。突然就感受到人情冷暖了。
辞职以后我在家专心的复习英语,四级考试6月开始,我没什么把握可以过,并且说到打工,我还是比较喜欢做一些用脑的工作,比如说翻译。前几天就有学校招聘翻译人员去留学展翻译,怨只怨自己实力不够没能去,所以与其去赚一时之钱财,不如把自己变得足够优秀。自己去选择工作而不是工作选你。
经历过打工这件事情,我终于明白为什么同学都说做餐饮很辛苦,这周末的工作量完全不是可以跟平时相提并论的,难怪很多餐饮店都招大学生周末工作,便宜又好用。更深的一层就是我觉得社会真的很残酷,优胜劣汰,适者生存,我接受不了晚班,只能放弃。虽然治安不错,但是作为大学生,特别是女的,更应该懂得洁身自爱,如果是上晚班记得带上武器保护自己。
最后说一句,如果实在必要才去打工,放假就应该过得开心点,看看自己哪些不足需要改进,把自己变得足够优秀比打一时之工会更好。打工的意义不在于赚钱,而在于让你视野变得更宽些,去了解社会,接触社会。
长这么大第一次没在家过年,现在想想仍然像是做了一场梦。正因为不是第一次出去打工,所以那种身在异乡的刻骨的陌生感和无助才更让我害怕,当我身在前往苏州的大巴车上才真正的意识到我真的要去那个对我来说遥远的地方了,我害怕了,所以出发前我给爸爸打了一通电话,让后告诉自己“别怕,没什么大不了的”!就这样到次日早上来到了亚旭电子,因为之前负责人已经和厂方进行了沟通,所以我们进厂还算顺利,只是那种陌生感仍然让我难以适应,熟悉的同学也不太真实了。就这样开始了一个多月的打工生活。因为出去之前就做好了吃苦的准备,所以一切还算可以接受,但是仍然累的够呛。刚开始每天做梦都在工作,过年放假的时候还梦见宿舍开了四条线。其实在这一个多月里让我印象最深的是我对面工作的大叔,大叔今年56岁了,老家本在湖北的一个农村,因为儿子大学毕业后在亚旭做副理,后来辞职自己下海开了公司,大叔就和老伴来这边帮儿子带孙子。大叔人很好、很和善,他给我们讲他的经历,他的故事,他的思想,大叔总说“年轻人,不明白的话不要说,不知道的事不要做”,“出门在外不要太计较,要放宽心,”,“做事要有计划,干一件事就要干好”。大叔说他有一个心愿就是赶快攒够xx年关,村委的许多事情都要在年前结束,尤其是会计这一块儿,不仅要将这一年的所有收入支出单据收集整理好,更要将这一年的收入与支出结算清楚,也就是把这一年的账给结清了。第一天我的工作就是帮助亮叔收集整理单据,这看似简单的活却费了我好大的劲儿。不管是村西口的池塘承包,还是村前的土地承包,还是村里街道的修整,还是这一切工作的收支单据都要核对清楚,差一个儿都不行,并且还要将单据按照年月日分门别类的整理好,这样才能为核算账目做好准备。一天下来,我坐在椅子上一动不动就保持着一个姿势,累得腰酸脖子痛。
别看记账的活不累,似乎是连小学生都会做的事,但是真要是重复如此大量又无聊的数书写,没有一定的耐心与细心是不行的。因为一旦出了错并不是用笔一勾橡皮一擦这么简单,每一个步骤都有村里的规定。比如写错了数,要在错误的数下画两道线,并在上面盖上责任人的章才算是作废了。对于数的书写也有严格要求,平常我们写数为了求速度通常是一笔写下来,而会计记账则非常忌讳这种行为,它要求迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,更不能有形状有歧义的数出现。如此繁琐而又严格的程序让我不敢有半点马虎,因为我知道这并不是做作业或者是考试出错了无非是改过来或扣分,这是关乎一个村的利益,关乎上百户村民的切身利益,是马虎不得的。这么容易出错的工作,我问亮叔用铅笔填不就可以了吗,错了用橡皮擦一下就完事了,为什么还要这么麻烦。亮叔笑着告诉我,这是为了防止有人篡改账目。我恍然大悟:这是真真实实的东西了,不是以前课本上应用题的虚拟背景了,这一切都是要负责任的。亮叔滔滔不绝的给我讲着其中的利害关系,我仔细的听着,压力好大,生怕出了什么错误给乡亲们造成什么经济损失。我千小心万小心,但还是出了错误。村前的土地承包,本来是一千块钱一亩,共十二亩,承包三十年,承包费分十年偿还的。本来每年偿还三万六千块钱就可以了,可是我在填表的时候却鬼使神差的写成了三十六万,多写了一个零,我却没有察觉。直到承包者找上门来我才发现自己还犯过这么严重的错误。我当即向人家赔礼道歉并且承诺一定要帮他改过来,那几天我和亮叔还有我爸奔跑在村委和镇政府之间,直到临近年底才将错误彻彻底底地改过来,为承包人挽回了经济损失。出了这么大差错,我自然对自己失去了信心,整天闷闷不乐的,亮叔看穿了我的心思,就开导我说:“人人都会有出错的时候,不要因一时的挫折就否定自己,要学会从错误中学习。”亮叔还告诉我,做事情也不能死认真,死认真会给自己带来压力结果往往是适得其反。我也明白了做事情没有认真是万万不能的,但是认真不是万能的,还要学会适时地给自己减压,这样才会做好每一件事。
做好账目后就要结账了,我跟亮叔分了工,他去银行结账,我去跟本村村民结账。到第一户时还算比较顺利,只是觉得与村民交流时有些困难,我想可能是自己呆在学校只顾学习从不关心农事,使自己与村民无共同话题可谈,我这才感觉到自己的困窘,感觉到自己知识的匮乏。到第二户时,我提前想好了交流话题,不懂农事可以跟他们拉一些家常啊!果然,这次比第一次好多了,气氛也不那么沉闷,我也感觉轻松多了。当然我的工作要比亮叔的工作辛苦得多,更何况年前几天的天气不好,冷风刮到骨头里去,对最怕冷的我是个极大的考验,但我还是坚持下来了。通过这次收账我又学到了一些在学校中学不到东西,比如,如何与人交流,如何克服自己的惰性学会坚持,真是受益匪浅。下午亮叔回来了,我又跟他核算好账目,确定无误后,一天的工作才算是圆满结束了。现在想想在学校当一个学生是一件多幸福的事,可是我早晚要步入社会早晚要工作,现在多学一点东西对以后步入社会有很大好处。
在村里实践的这段时间里,我也向亮叔请教了许多问题,比如什么是恩格尔系数,如何计算人均年纯收入,等等。使自己脑中这些模糊的概念得以清晰明朗,亮叔还教我认识了一些银行的账单啊,汇票啊,发票联什么的,说是我以后如果要在银行工作,就必须熟悉这些票票。
这几天的会计工作也让我看到会计的权力之大,不管是记账还是结账,自始至终都是会计一个人在操作,而一旦碰到一个贪财之人要想在账目上做些手脚获取不义之财那是轻而易举的事情。这让我想到了企业厂家以及银行里的那些会计,如果没有良好的道德品质和健全的制约措施,一旦会计出现了坏心思,给企业厂家和银行造成的损失将会是不可估量的。我想学会计之人不仅仅要有耐心和细心,更重要的是要有良好的道德品质和一份很强的责任心。
现在一个高级技工的工作机会往往要比大学生多得多,就是因为他们动手能力强,实际经验多,而大学生找工作反映出来的一个普遍问题是理论与实践脱轨,大学生往往以为自己的专业知识学的非常不错而忽略了社会实践,造成重理论轻实践的误区。结果工作的时候缺少经验手忙脚乱,使自己失去了竞争力,这就是社会实践成为大学生必不可少的学习方式的原因。几天的社会实践让我感觉到工作的不容易,也让我明确了今后的学习方向。首先,我要扎扎实实的学好专业知识,这是所有目标里最重要的,没有学好专业知识就等于没有源头的死水,是不会青水长流的。其次,我还要多摄取一些其他专业的知识,多一门技能在未来的社会中就多一分竞争力。还有,我应该继续培养自己对数的敏感程度,增强细心和耐心,以保证自己出最少的错误。更重要的是今后应该学会人际交流的方法,搞好人际关系,给自己的工作创造一个良好的环境。最最重要的是要培养自己的责任心和自制力,也能为这是每一个社会工作者必须具备又最难具备的品质。
虽然这一次自己并没有真真正正的踏入社会体验一下,但是这次实践让我对会计工作有了一个比较全面的认识,也让我看到了自己的差距,更加激发了我的学习热情。当然,真正步入社会时要注意的事情会更多,不仅要将工作做好,更要与同志与上司下司间搞好关系,这样工作起来效率才会更高。现在中国的经济迅猛发展,课本上的知识或许今天有用,明天就被淘汰了,只有经过社会实践不断的理论联系实际才能将自己学到的知识不断地更新优化,才能在激烈的社会竞争中突显自己,实现自己的价值。
一个月的寒假生活即将结束,在与家人享受天伦之乐的同时,我也不忘回味一下年前十几天的会计工作,虽然没有学到专业的会计知识,但是对我今后的学习有很大的指导作用,我还要感谢我的亮叔,感谢他给了我实践的机会。我也相信,只要自己努力,最终会成为一个对社会有用的人。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、我决不破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。比如,我是酒水这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们酒水这边。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品,你走开了你的产品就没有人介绍了哦!同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗?这也是我们常说的“锹货”。“不可以闲谈”也类似这个原因,如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但使用不能过于频繁。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二、不管是谁,随喊随到。
在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能待在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的'货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!
三、如果没有货要上的话要找点事情做。
所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
为了提高自己的社会适应能力,及早树立自己的责任感,假期打工就是一个很好的锻炼自己的机会。一方面,可以把所学的知识应用与实践当中;另一方面,可以积累工作经验,深入了解社会、适应社会,提高自身的各方面能力,对以后的就业大有裨益。本来进行社会实践应该找到与自己所学专业有关的单位进行实习,以提高自己的实战能力,将理论知识在实践中得以运用,为自己今后的学习做引导。但是由于我还是一名未毕业的学生,所学的专业知识十分有限,所以就选择在一家蛋糕店做服务员,以熟悉社会。通过数天的打工经历让长期处在校园的我对社会有了更直观的认识。
我的工作就是为顾客做导购、打包蛋糕以及顾客走后收拾他们卫生。没有真正工作之前,我觉得这些十分简单,但是到自己真正上岗之后,才体会到这其中的辛苦。第一就是工作时必须站着,一天下来要站7、8个小时,每天下班就觉得双腿酸痛。由于店长要求顾客不能自己从柜子里取出蛋糕,所以我们必须跟着顾客帮他们取,但是有的顾客十分不配合,总是想自己打开柜子随意挑选,我们就要马上上前劝阻,然而有的顾客十分不理解,因此有时会看到他们的白眼、听到他们低声的抱怨,这对与我的耐心以及承受力都是一个极大的考验,有时真的想把心中的委屈大声说出来然后辞职不干了,但是我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。于是还是努力藏起心中的情绪,面带笑容给顾客解释。虽然我的主要工作时导购,但是有的顾客是在店里食用蛋糕的,因此有时也要负责他们走后的清洁,这个不像学校老师会将你的工作分配好,你不能等别人要求你去做你再去,有时你必须自觉的去做,而且要做到最好,在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎做人,以提高自已的能力!
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,这些天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。
其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的地方只有几个人且都有分工,但是我们经常互相帮助,这样不仅使工作快速完成,也使我们干的都很开心愉悦。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在蛋糕店里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
实践出真知,社会实践活动是大学生生活的重要组成部分,是大学生迈入社会之前所必须经历的一个环节,本次寒假实践是我的一个开始、一个起点,我相信有了这个起点,今后在它的帮助下我会慢慢深入社会、走向成熟。
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
寒假社会实践报告1500字2
寒假期间,我到山东省x市工商银行进行了实践,发现了一些引入思考的问题,大学生寒假社会实践报告。
第一:银行的呆、坏账率过高,根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%。
经调查,主要原因是银行的借贷回收率很低,加上前几年积累下来的.国有企业拖欠旧账的固疾,近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用借贷,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如保险、证券业等,也必然反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业改革,改革的具体措施,需由当地各级政府因地制宜,借鉴一些企业改革成功的经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的借贷自然能还上。
第二:私营企业借贷很难实施,随着住房抵押借贷、买车抵押借贷的进行,住房、买车借贷如火如荼地进行。
主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在借贷人无能力偿还借贷时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大借贷力度,积极放贷,我国住房、买车借贷迅速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用,社会实践报告《大学生寒假社会实践报告》。但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业借贷,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:
1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用借贷可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。
2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项借贷时,到底谁更具有才能呢?只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中国现实情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数,而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧!
一、实践目的
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。
二、实践初期
寒假如期而至,这个寒假时我大学生活的第二个寒假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,在学习的同时积极参加社会活动也是很有必要的。这样不仅可以增加自己的社会经验而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地。
“凡事想时容易,做时难!”本以为在这爸爸的工厂里做实习会计,就算不努力也不会有人来说你什么的抱着这样混混的心态,我开始了我的实习生活。本以为做账是是一件很容易的事情,不就是建账、填原始凭证、记账凭证,再做总账吗?这些在学校里都已经做过实训了!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在建账的时侯,我总是会写错字,我很不在意,就习惯的用胶带粘掉。但会计员郑阿姨发现后。就说:“琪琪啊,会计是一个很严谨的工作,你应该先在心里想清楚了再下笔,而且做账时是绝对不能用胶带的。”我心里很不情愿!可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,我脸通红通红的,毕竟自己犯了很低级很低级的错误。
后来阿姨告诉我:“在会计工作中时是容不得半点马虎的,出现严重的错误的话也许就要负法律责任了。”我点点头,这确实也是由于我的不认真造成的。哎!我想:会计专业的学生这么不严谨,我怕阿姨去告诉我爸爸,心里久久不能平静,这些错误本来可以不用发生的,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。
因为到了年末,所以特别特别的忙。基本每天都要到七八点钟的样子,郑阿姨才会让我回家,因为惦记着回家上网玩乐,而且整天呆在财务室实在无聊。我就没工作几天就想跟爸爸说不干了。可是,看看郑阿姨,每次我回家了,她还呆在财务室审核账务。想想自己如果这样就半途而废了,什么也学不到了,可能还会被他们在背后议论,况且这不是真正的走上了工作岗位,自己需要学的还很多。
三、实践总结
会计分录在书本上可以学习到,可一些帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。每一个步骤都需要细心和耐心,对于浮躁的我,总是不是忘了这张就是忘了那张。可是郑阿姨,总是会耐心的纠正我的错误,告诉我怎样做才是正确。我也改变了自己原先来混混的心态,跟着郑阿姨仔细的做着每一笔帐,不懂的地方虚心求教。不得不说我学到了很多课堂上学不到的地方。
通过这么些天的学习编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本和实践的结合起到了很大的作用,除了学习编制记帐凭证外,还初步大概地了解到每一种原始凭证的样式以及用途。从制单到记帐整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下做账到底是怎么一回事。
除了学习以上知识外,我也粗略了解了出纳的工作,别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实不然,这只是出纳的一项重要工作,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心。
是的,课本上学的只是都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变,如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付瞬息万变的社会呢。
在财务室里虽然我是以学习如何做账为主,但我不时还会主动做一些工作以外的事情,因为去公司之前,老爸对我说过:“以后毕业去别的单位实习工作了,要多动动手,多帮忙做一些自己力所能及的事情,这样大家才会认同你,要从小事做起,不要有高人一等的感觉,不然以后会吃大亏的。”因为记住了,所以我有时会帮忙做一些清洁的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
四、实践结果
在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,明年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
五、结束语
我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,它也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。
在今年的寒假中,作为大学生的我没有在家待着,而是去参加了社会实践,在实践中,让我们学到了很多东西。在寒假结束之际,现将寒假的社会实践情况报告如下:
活动主题:关于空巢老人的社会生活
活动时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
活动地点:
活动内容:帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。
调查方法:探问,实地调查,道听途说等等。
实践人员:生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的空巢老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见,空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为,她(他)的丈夫(妻子)的灵魂会将他(她)杀死。当然这只是迷信。世界上根本就没鬼,却仍然存在于老一辈的记忆中,他(她)们总是承受着别人和自己意识的折磨。因此我们更应该关注一些空巢老人的生活,以减少他(她)们一些心理和精神上的压力,让他(她)们心理和精神上都能得到一些慰藉。
作为当代青年,我们有着为人民服务的理想,因而我们应该多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者协会,但每次活动明额有限,我们很难得到一次历练的机会,我们何不放开视野观望周围需要帮助的人,其实做好事处处可以做,何必只等着上面吩咐任务,只要我们本着为人民服务的理想,我们历练的机会很多,就像谈到空巢老人,他(她)们如果可以得到你的帮助,他(她)会多么的感动。
x月xx日我到外婆家了解了她的一些生活情况,当时正是中午,她说这里有鱼,你自己切好自己喜欢怎样吃就怎样煮,她就去洗米了,接着就在电饭煲上煮饭了,我在一边用煤气在锅里煮鱼时,却发现电饭煲上的閘我外婆忘按了,我就帮着按了一下,过了一会,电饭煲好像停了,却无意看到我外婆家里也安上了电表。我想我舅舅,舅妈怎么会这样对待我外婆这样一个空巢老人。以前,我们过来时,他们可是很好的,如今却……后来我外婆就在灶上煮饭,我就负责在煤气灶上炒菜。
过了好长时间我们才吃上饭,边吃饭时外婆告诉我:“你隔几天来一次,帮我做顿饭我动不了,自己一个人也不想煮饭,一直都是一天吃一两顿,我立刻就答应了,想到自己这次有好长的假期。吃完饭后,我问她:“你的被单要洗吗?”她说:“不用你洗,我知道你妈妈身体不好,不可以像以前一样指望着她来洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不动,我就自己去清了,清了半天都没清干净,后来累了就坐在门口,过了一会,看到有人往这边走,就喊他帮我清了。被单被套就不用你洗了,你只要隔几天来给我做顿饭吃,我就会很高兴的。”我坐了好长时间才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一个人一直坚持到现在,什么事都是她一个人做,现在她都八十多岁了,以前还有我妈妈帮忙,现在我妈妈身体不好也无力帮她了,而我舅舅他们虽离她很近,但却都不管她。
通过以上的调查,我认为空巢老人真的需要儿女们的呵护与关心,我写这次报告也是希望的人可以关心自己的父母与身边的老人,当老人受到重视时她(他)们就不会承受心理和精神上的巨大压力。社会上许许多多的老人,他(她)们各自承受着不同的压力,痛苦以及面临各种各样的困境,无不值得我们伸出援手。而据我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我们年志愿者协会的帮助,可见我们青年志愿者协会的一大弊端。
因此,我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运,不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力,同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此,我们一起努力吧!尽全力去奋斗,以避免今后怨天尤人。
如今随着我们国家的经济水平不断提高,我们各方面的生活条件也得到了改善,所以,我们更应该好好珍惜眼前的时间,让我们的生命发挥出应有的价值。
总之,空巢老人的生活条件不仅需要社会的帮助,同时也需要儿女,子孙们的帮助。那就让我们一起携手创造好的生活条件。让辛苦的老一辈人们能够更好地安享晚年。
在此次走访中,我认识了一位叫王成的老人,他现在已经65岁了,在新中国成立之后当过军人,年纪大了之后由于家里子女忙碌没时间照顾他。他告诉我说他小时候的生活相当贫困,家中子女又多,父母根本就顾不过来,很多事都是自己学会的,自己从小就懂得很多,后来父母不在了就自己慢慢一路走来,直到现在,如今生活好了,自己在这里没有人照顾,子女也不关心,他感到很失望。老人的一番话让我对现在的生活感到倍加珍惜。
在这个村中住着很多家中子女无暇照顾的老人,还有没有了亲人和一些退伍的军人。老人们在这里生活得很辛苦,每天的闲暇时间不多,自己睡睡觉,或是找几个人聊聊天,打打麻将,过得很不充实。我开始去的时候就看见有两位老人们还在田埂上干活,旁边还围了三四个小孩帮忙,整个场面让我心酸不已。
在我走的时候,老人们都过来送我,说下次一定要再来看他们,我点点头。然后跟老人们打招呼后便告别了那个生我养我的地方。
这次社会实践,让我对空巢老人这些相对于我们的弱势群体有了更多的了解,他们需要社会对他们的更多的照顾,他们曾经都为社会做出过贡献,都有年轻辉煌的时候,现在虽然年纪大了,却不应该受到社会的排挤,也应该有自己的地位,更应该受到人们的尊敬。这回走访老人,让我也看到了老人们的活力,虽然年岁已高,但却活力依旧。他们都乐观开朗,没有子女在身边的照顾,却能交到更多老年朋友,拥有更多的共同语言。他们并不因为自己年纪的原因而放弃自己的梦想,他们照样像年轻时候一样生活、学习,他们自己在心中也坚信自己有自己的一片天空。这次的社会实践活动让我收获很所多,我也会继续关注这些弱势群体的人们,也呼吁大家一起来关心他们,让他们生活地更开心。
今年寒假,经朋友的介绍,我到了从化的一家私人家教中心,“桌越优培训中心”,进行了一个月的教学实践,期间我初步尝到了当一民人民教师的滋味,积累了一些有用的教学经验,也锻炼了自己的口头交流、表达能力和交际能力。这是一次很有意义的社会实践活动,它不但充实了我的寒假生活,更让我成长了不少,让我学会如何成熟地做人处事,如何有力地担当起为人师表的责任!
在教学过程中,我学会了理论联系实际,根据学生实际情况灵活地教育学生。因为“桌越优”采用的是“小班教学”或“一对一辅导”的方式,我第一次教的学生是一对姐妹,kiki和皖仪,姐姐kiki要升初二,妹妹皖仪才读五年级。模仿自己以前中学老师的教学办法,我一开始就拿起初二的英语课本教kiki读第一单元的单词,课文,而皖仪则只教她些六年级的基本词汇和句子。这样教了几天,问题却迭出不穷,kiki怎么教都发不好音,单词老记不住,更不用说读好课文了,如此慢而了无成效的教学让我急得像热锅上的蚂蚁,束手无策。而皖仪那边却刚好相反,那些六年级的词汇,句子,课文我教读一两遍,她就会了,发音还挺不错,相应的练习她又做得全对,有好一会我被她的快进度弄糊涂了,一时竟不知从何着手找资料教她。
完全无计可施,我只好去请教其他的资深英语老师,一位杨老师告诉我:教学生应该先了解学生的知识基础情况,再从学生的实际出发灵活找方法教他们,不能全都一棍子打死,生搬硬套,比如他现在教的小学两兄弟,因为模仿能力和记忆力比较强,他用李阳的疯狂英语教法教他们,让他们读音纯正,脱口而出流利的基本英语句子。我顿时如梦初醒,恍然大悟,“一切从实际出发”不正是马克思主义的基本原理吗?我应该把理论和实践相结合,才能办好事情啊!
第一次觉得原来教学生也有那么多的学问和技巧的。经过好一番认真详细的了解,我发现皖仪的英语基础比她姐姐的还强,而kiki的英语只有小学四年级的水平。于是我转变了教学方法,我开始教kiki最基本的英语音标和基础语法。为了克服她中文思维造句的毛病,我对她进行了几天反反复复的简单句型翻译训练,终于让她搞懂了英语句子的主谓宾的放置和搭配原则,造出了正确地道的句子。而对皖仪,我则提高了教学难度,因为她英语悟性高,学英语兴趣浓,主动性强,我教给她如何看字典记单词的方法,如何自学资料书上的大量课外词汇、句型以扩大知识面的方法。经过一段时间的正确引导,皖仪学英语的兴趣更浓了,进步超快,她甚至自学起初一的课文来。一个月下来看到她们两姐妹的进步,我觉得挺欣慰的,这些日子里我晚上备课,白天顶着酷热教学的辛苦努力终于没有白费,我也第一次尝到了对症下药的甜果,体会到了为人师表的快乐!
在教学过程中,我还学会了观察学生的情绪变化,运用学到的心理知识帮助和开导有学习上的心理障碍的学生。其他老师都反应学生管茂良是教得最久,进步最慢,最难教的学生,他们都拿他毫无办法。在教茂良的过程中,我发现茂良其实是挺聪明的一个男孩子,初一英语课本的有些单词他默读几遍就能基本记好了,他的毛病是常会跌进心急气傲和沮丧自卑的心理低谷。记得我给他讲英语语法练习时,我怕他不懂就每一题讲得比较详细,可他却一直在抱怨我讲得慢,看到他心急如火,像有只兔子在胸口乱蹿,根本听不进我说什么的样子,我只得生气地停下来,又想好好开导他,可他又听不进,真的是骑虎难下,我还是第一次碰到如此心急难教的学生啊!事后,我绞尽脑汁去解决茂良的心急问题。我特别找了一个下午和茂良私聊,我给他讲“欲速则不达”的那个寓言故事,详细讲解其中的利害关系,尽量让他明白心急办不好事的道理。
接下来我特意找一些既费时又需要耐心的功课给他做,如叫他翻译简单的基本句型,精读阅读题等。他开始很不情愿,在我的强烈要求和督促下只好硬着头皮去做。虽然如此,我发现茂良的脾性还是有所改善,起码两周后,他能平心静气地坐下来听我评讲习题了,这对他学英语有极大的好处啊!
那茂良容易沮丧自卑的心理又该如何克服呢?他连听写单词时,错一两个就完全失去信心,脸上立马乌云密布,垂头丧气,接下来会的单词也听得一塌糊涂,大有一蹶不进之势,任凭我在一旁使劲夸他,想重振他的士气也无补于事。实在无计可施,我只好找一些最简单的单词给他记,给些简单的练习他做,慢慢他仿佛忽然醒悟自己其实资质不错嘛,老师的布置任务完成得不错,自信心才又回来了一点。以后的上课我都尽量地不去贬他打击他,有机会就夸他记忆力好,进步快,时时鼓励他学新的知识。课间休息时我给他讲一些我自己因为缺乏信心而失败的亲身经历,他经常疑惑地看着我似乎不敢相信他的当大学生的老师也会这样,但他慢慢接受了我的观点:遇事往好方面想,乐观对待生活和学习。这样三周后遇到不懂得习题和记不住的单词时,茂良很少出现情绪崩溃的危机了,他变得坦然了许多,整个人精神爽朗了不少,学习也大有起色,这让我心里别提有多高兴了,其他老师也佩服初来乍到的我能取得这样好的成绩!
一个月的寒假社会实践眨眼过去了,离开我亲爱的学生和共事的老师们,我真的很舍不得,是他们给了我这么好的一个学习的平台,让我学到了很多宝贵的教学知识和经验,让我在这个寒假获得了那么好的社会经验,真正成熟长大了。如果说人生的每一段有意义的经历都会化为沃土,促进梦想之树的开花结果,那么从化的这短短的一站足以让久未逢甘露的我看到了人生的无尽的希望,清晰了自己人生的奋斗目标。我以后不一定会做老师,但我所学到的好老师应有的精神品质却会使我受益终生,我相信接下来我的人生之路会走得更好!
20_年x月15日,我组20余人前往位于长胜街28号的金秋老年公寓,为长期居住在那里的志愿服务。
早上8点,我们在学校门口集合,通过民政局,了解到了金秋老年公寓的联系电话。随后,通过与老年公寓负责人的联系,我们决定立即前往。于是,我们乘坐公交车,一起去了老年公寓。
大约经过半小时的车程以及约20分钟的步行,我们来到了目的地——金秋老年公寓。我们进去了之后,主动帮老人打扫庭院卫生。我们用湿抹布将扶手以及窗台等地方擦干净,再用干抹布擦干,以免结冰。洗抹布的水很冰,但我们一个人因此而抱怨,大家的手都冻得通红,但我们都觉得,这很值得。我们打扫卫生的时候尽量安静,不吵到正在休息的老人,在走廊上遇见老人,主动打招呼,他们都赞扬我们很懂事。
后来,有些同学为一些生病的老人打扫里屋,并帮他们打热水。也有一些同学为眼睛不好的老人读最新的报纸,老人们很开心。后来,我们在院子里,围成一个圈,有一位老爷爷给我们唱了革命歌曲,说了几段编的快板,同学们不仅为老人有这样的才华以及良好的记忆力而感到钦佩。同学们为老人打着节拍,听得很认真。后来,老爷爷还很开心地拿出了自己的相册,给我们讲他以前的事情......看到老人这么开心,我们觉得一上午的辛苦没有白费。临走的时候,我们与老人合影留念然后告别,并许诺下次还会去。
出了老年公寓的门,我们才发现,早已过了饭点,但我们一点也不觉得饿,因为乐在心中吧!我们都有爷爷奶奶,终有一天,自己也会慢慢老去,也会变得不能自理生活。所以,我们应该从自身做起、从现在做起、从小事做起,尊重老人、关爱老人、帮助老人,实现“使老有所终”。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。尊老爱幼一直是中华民族的传统美德,应该继承和发扬中华民族的传统美德。通过那天的活动,我们践行道德,更深刻的理解了“尊老爱幼”这一美德。以后,我们会更多地参与这种志愿活动,为社会尽自己的绵薄之力。
其实不仅仅是老人,就像《大道之行也》中所说的:“使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养,男有分,女有归。货恶其弃于地也,不必藏于己;力恶其不出于身也,不必为己。是故谋闭而不兴,盗窃乱贼而不作,故外户而不闭,是谓大同。”这是人们向往的“大同社会——一个没有纷争,永远和睦的社会。而为了实现这种社会,就要就每一个中国公民都要为祖国尽力,都要做到“人不独亲其亲,不独子其子”。而作为青少年的我们,是祖国的未来、民族的希望,我们首先端正态度,并付出行动,无私的为国家成为“大同社会”而不断努力。我们是新一代祖国的接班人,我们相信,终有一天,我们的社会可以“选贤与能,讲信修睦。”我们的国家可以“大道之行也,天下为公”。
我们新世纪的青少年,将为祖国,为社会,为全人类的实现“大同社会”努力、拼搏!
一、寒假计划
自从考完一级,整个人都松懈下来了。结果考试都应付过去了。直到知道自己一级成绩,居然没过。一下子泄了气,所以想着要在下学期要好好努力,争取把一级过掉。
我知道自己的薄弱点是听力,这或许是学习外语的所有人的通玻之前也是想着每天要抽出时间练习,但因为没有计划,又没有恒心,所以到头来还是没有提高,所以过不了自己的瓶颈。
计划主要是多上一些日语网站,进行听写训练,希望自己在实践后有所提高。但贵在实施和坚持。
二、实践报告
我这次寒假的社会调查对象是_人力资源有限公司。我于二月二十日走访了这家公司,这家公司主要是提供教育培训和职业培训。通过这家公司我了解了一些_人力方面的有关信息。
20_年下半年开始_劳动力市场受金融危机影响,企业的需工量明显萎缩,甚至部分企业出现了裁员现象。_年随着金融危机影响的逐渐消退,_的经济出现回暖,企业已经逐步走出萧条期,用工需求“来势汹汹”,特别是在去年金融危机时期受影响比较大的机械电子、纺织服装、加工制造等劳动密集型行业。
20_年度,_人力资源市场共举办现场招聘洽谈会160场,其中,针对进城务工人员、出国务工人员、大中专院校毕业生、残疾人、退役士兵等不同群体举办的大型、专场招聘活动16常
从用人单位对求职者文化程度的要求来看,约90.1%的用人单位对求职者的文化程度有要求。要求高中、中专(含职高、技校)文化程度的用人需求占总体需求的37.16%,其中中专(含职高、技校)的用人需求占13.02%;对初中及以下文化程度求职者的需求比重为37.05%;对大专文化程度求职者的需求比重为13.87%;对大学及以上文化程度求职者的需求比重为2.01%。从求职者的文化程度来看,初中及以下文化程度的劳动者是劳动力市场的求职主体,占全部求职者的50.41%;31.39%的求职者是高中、中专(含职高、技校)文化程度;大专文化程度的求职者比重为14.79%;大学及以上文化程度的求职者比重为3.4%。
三、个人感想
这次的访问时间虽然很短,但是受益匪浅。作为一名大三学生,更应该为自己的将来作打算。所以这次的访问让我对_的人力市场有了初步的了解,为明确自己的就业方向打好基矗虽然假期实践很麻烦,但假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
一、实践目的
寒假社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好情势;是培养锻炼才华的好渠道;是提升思想,修身养性,建立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、实践内容
通过在店内以零工的情势锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。
三、实践结果
通过在店内工作的将近一个月时间,不但通过自己的双手赚到了来之不容易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛劳,收获了很多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。
四、实践总结与体会
1.挣钱的辛劳。天天辛辛劳苦重复一样的工作,谨慎翼翼的进行平常工作,才可以得到工资,这次的体验确切让我真逼真切感遭到父母的钱来之不容易,一分一厘都来自于没日没夜的辛苦工作,挣钱确切是个很艰巨的进程,需要全心全意的付出。
2.人际关系。在这次实践中,让我很有感慨的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解,才能有深入的感受,大家为了工作走到一起,每个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技能,就看你怎样掌控了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。假如还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,自己先千方百计解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。
3.具有随机应变的能力。要具有随机应变的能力是由于在销售的进程中,总会碰到各种千奇百怪的人和事,假如没有随机应变的能力,只晓得拘泥于一般的原则而不晓得变通,有可能会致使交易失败乃至给自己带来没必要要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。
4.微笑面对每位顾客。对人友善,肯定会取得回报。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应当养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种轻易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何本钱,也无需努力,但它令人感到舒适,乐于接受你。相对面无表情乃至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
5、熟悉来源于实践。一切熟悉都来源于实践,实践是熟悉的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是其实不排挤学习间接经验的必要性。实践的发展不断增进人类熟悉能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的题目,促令人们往解决这些题目。而随着这些题目的不断解决,与此同步,人的熟悉能力也就不断地改善和进步!马克思主义哲学夸大实践对熟悉的决定作用,熟悉对实践具有巨大的反作用。熟悉对实践的反作用主要表现在熟悉和理论对实践具有指导作用。熟悉在实践的基础上产生,但是熟悉一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那末所学的就即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
五、概论与综述
在这次为期较短的寒假社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始把握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生出色而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在大学里学不到的知识。我想,这个应当是我这次做社会实践的收获。
学院名称:音乐学院
专业:影视表演
年级:
班级:
姓名:
学号:
实践单位:灵动舞蹈学校开拓者艺术培训学校
实践时间:
大学是个小社会,我们在大学里就等于步入了半个社会。我们不再是象牙塔里那害怕风吹雨晒的花朵了,通过不断的社会实践的磨砺,让我们深深的认识到时间的重要性。社会是一所更能锻炼人的综合性的大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在时间和服务中成长,在为社会服务的同时体现大学生的自身价值。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造新的财富。作为大学生,我们应该了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴献出应有的力量。
学生的素质教育,加强和改进青年学生的思想政治工作,引导学生健康成长,培养和提高学生的实践、创新和创业能力。社会实践活动一直是学校培养我们德、智、体、美、劳全面发展的重要途径。它有助于我们当代大学生接触社会,了解社会,更直观的认识社会,同时,实践也是我们学习知识,锻炼才干的有效途径,更是我们服务社会,回报社会的一种形式。
这个假期我选择的实践活动是带舞蹈班。这个跟以前的带班有相似的地方,但是对于我来说又更具挑战。原来带的班相对来说只是单纯的教舞蹈,没有任何的限制。而现在我带的舞蹈班是专业的舞蹈班。我负责的是学生们的民族舞这一方面。并且我们的班级课时分工相当明确。我的民舞分为三个班:小班,中班,大班。小班学生小,大多只有四五岁,不懂事,淘气,不听话,学生还多。我要学会与他们交流,要找到适合他们的方法,让他们听话的小窍门。中班的学生年龄大约在五到七岁,相对来说还好哄一些。大班的学生年纪大些,大约八到十二岁,这个班的学生听话很多并且接受能力强,还好教些。舞蹈班对于我来说真的是具有挑战:一、我的专业不是舞蹈,但要带专业的民族舞蹈;二、像小班的学生年纪小,我必须先寻找让小朋友高兴的方法,要先学会哄小孩;三、学生多,不好管理;四、现在的家庭孩子是宝,我要学会与家长沟通。当然,暑假实习就是学习经验的过程,经验就是从解决这些问题中得到的。
暑假代舞蹈班的同时还兼代了表演课。表演课是给一些准备艺考的高中学生代的课。自己本身是相当喜欢这份工作的,表演是我的专业,在这方面了解相对更多一些,并且自己经历的表演班相对多些,经历艺考的时间也还不算很长,积累的一些经验教训刚刚好可以教教这些学生。当然喜欢归喜欢,但是自己还是会有担忧。自己艺考时的老师都是些名校的毕业生,或者是一些演员,而我,现在作为以考生的老师,只不过是一个即将升大三的学生。有些害怕,怕自己会误人子弟,会耽误了这一群可爱的孩子。担忧害怕只会让自己心里更没底,问题出现了我就要寻找方法解决。自己解决不了的问题就去问我的老师,表演老师高老师教给我很多方法,还有孙老师也告诉我一些他作为监考官选择以考生的标准。还有,多问同学,与在外代课的同学多多交流。这是我的第一批学生,我很是放在心上,希望他们在我们大家一起的努力会取得好成绩,可以考进自己理想的学校。
通过这个暑假的实践工作,感觉自己长大了了很多,也学会了很多经验教训,收获了很多,总结以下几点:
一:待人要诚。
对别人坦诚相待,用心地的那份真诚去对待别人,别人会看到这份真诚,而感动于这份真诚。真诚,是事业长盛不衰的必胜法宝。万事开头难,但是开头无论有多难也要真诚待人。这个假期,我真的体会到了真诚力量的强大。不论是舞蹈班还是表演班,这都是我第一次正式的带班,我满心的,全部都是能真正的带给学生点东西,真心期盼着学生能够都学会。像舞蹈班小班的学生,虽然小,也能体会到我的真诚。一次上课,我当着全班学生的面哭了,是感动的。因为每天都大声讲话,嗓子一个假期都是哑哑的,那天即将下课的时候,一个五岁的孩子对我说:老师,回去吃点药。真的,我真的感觉真诚所具有的力量的强大。
二:学会沟通。
沟通是一种处世的技巧和能力,沟通时时都要巧妙的运用。在这个假期中,我学会了跟三个群体沟通:家长,学生,还有学校负责人。当然,我认为沟通的基础是真诚,真诚的对待每一个人,沟通便变得很容易。对家长,根据学生的情况,多多的向家长提提。有些家长忙于工作很容易忽略孩子。对于一些比较麻烦的家长一定要耐心,因为老师和家长都有一个共同的目标就是培养孩子。对学生,无论年纪大小都要鼓励。不论是学生身上还只自己身上都会发现,有鼓励就有动力。
三:充满热情,要有耐心。
不论在哪个行业,热情和信心都是必不可少的,热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗,耐心让我们细致的对待工作,力求做好每一个细节,精益求精。激情与耐心互补互进,才能碰触最美的火花,工作才能做的好。
四:讲究条理。
无论是什么用人单位都想要思路清晰,做事有条理的人。讲究条例可以让工作事半功倍。社会实践是我们理论与实践的结合点,尤其是学生时代的我们,只重视理论学习,忽视实践环节,这样往往在走上实际的工作岗位后发挥不出真正的潜力。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
大学是是教育我们,培养我们、的圣地,社会是一个锻炼我们,磨砺我们的基地。假期的社会实践一晃而过,但是它让我领悟到了很多东西,而这些将使我受用终生。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之道与肩负的历史使命。社会是我们学习和成才的大教堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。
1.这一次社会实践的原因:
在夏令营还没有结束是时候,就听妈妈说他要参加一个华德福教育。我当时也同意了,因为妈妈说下午会有规定的时间让我们参加活动,我就想着也是算社会活动了吧。这次的活动共有5天,所以我要从这五天来进行分享。
2.这五天的过程:
第一天:我们去了,菜地:这菜地是天然有机的菜地,我们在那里吃了健康的有机梨。发现有机的梨非常的甜。因为是纯有机,有机也就是顺其自然,所以才甜。在那里有解说员,告诉了我们一些关于梨的知识,好吃的梨是可以碰一下就掉了,因为已经成熟了,而成熟的梨就会随其自然的掉下来,而快要掉下来的熟梨,就会一碰而下。就是因为这样,所以在那里有一条规则:“不可以摘不成熟的梨,碰下来的才可以买,纠下来的不算”。也就是会让梨在最佳的时间摘,而在没有到时间的时候,是不可以摘下来的。最后摘完了梨,听完了有机与非机的别,第一天的活动就到此结束了。
第二天:去了白族的染布区,当地管他叫做“扎染”,在那里发现其染布是用板蓝根染的,在当场的主管用薄荷泡了一次水,一开始什么颜,色都没有,过了一会就像魔术一样变成了绿色,后来又变成了浅蓝色到了最后变成了深蓝色,因为板蓝根中含有蓝色素,这色素是可以让水变蓝的。之后又带我们去了染布的现场,在里面我们看见了一个大缸,里面有板蓝根水。发现染完的布都是非常的漂亮,因为在染布的之前会把一个花的形状缝其来,在染完布之后就会将线解开就,有花的形状,而且非常的好看。在晚上,我们过了火把节:在白族人认为火把节就要比春节更重要的,在火把节的现场会有人在跳舞,大家在一起点火把,当然我们也不例外,也参与到了其中。也是在那里点了火把一起过火把节,在火把节的时候还要在上面撒一个很像是沙子的东西,撒完之后火就会有一瞬间的大起来。以下是一小段民间传说,希望大家可以喜欢,过火把节是要引谷穗出来看火把,耍火把是为了扑灭秧苗的病虫害。节日期间,有的地方要杀猪宰牛祭神;有的地方每户要抱一只鸡到田里去祭“田公地母”。民间认为,火把可以驱鬼除邪,故点燃火把后要挨家挨户走,边走边往火把上撒松香,谓此为“送祟”。第而天的互动结束了。就这样第二天结束了。
在大理城,我们看见了大理城的来历,以下用简单的话语来表达。大理全称大理白族自治州,地处云南省中部偏西,市境东巡洱海,西及点苍山脉。这里气候温和,土地肥沃,山水风光秀丽多姿,是中国西南边疆开发较早的地区之一,远在四千多年前,大理地区就有原始居民的活动。大理有“风花雪月”的美称,即下关风、上关花、苍山雪、洱海月。海拔2090米,东邻楚雄州,南靠普洱市、临沧市,西与保山市、怒江州相连,北接丽江市。自治州首府驻大理市下关,距昆明市338公里。自治州总面积达29459平方公里。山区面积占总面积的83.7%,坝区面积占16.3%。东西最大横距达320多公里,南北最大纵距达270多公里。
在大理城中我们见到的也就是这个东西,知道大理城的来历,第三天就是要了解大理城。
四.五天我们玩了洱海,这景点是大理必玩的两个景点。一是苍山,二是洱海。而我们这两天玩的就是洱海。洱海是一个洱海位于青海湖环湖东路6公里处,是以倒淌河水为源形成的4平方公里淡水湖,湖内盛产裸鲤等多种名贵鱼类资源,是青海湖候鸟的主要觅食地。湖旁的洱海帐篷度假村已成规模,可容纳300人就餐和100人住宿。在这里可体验藏族家访,藏式婚礼、民族歌舞、水上娱乐、沙漠运动、骑马拍照,观日出、日落,草原篝火晚会等娱乐活动。在这两天我们参加了大船会动,与小船活动,以下一一说明。
小船的活动,是看鱼鹰的表演,发现他是捕鱼的高手,很轻易的就可以补到鱼,因为它的嘴巴有钩子,而钩子可以勾住鱼,让他无法动,就可以轻松的抓到鱼。看完了精彩的鱼鹰表演,上岸与鱼鹰拍了照。第四天就这样结束了。
大船的活动,是在船上看洱海的全景,与品三道茶。这三道茶,白族称它为“绍道兆”。 三道茶是云南招待贵宾时的一种饮茶方式,以其独特的“头苦、二甜、三回味”的茶道,早在明代时就已成了白家待客交友的一种礼仪。喝完之后感觉这顺序与搭配比较好,但是味道不加。有一些怪,(可能是不习惯吧)大船就逗着洱海的一条路线,走了往返,第五天就这样结束了。
3.我在大理的收货:
体会到了在达成自己人生目标,时可以不惜一切代价,就像是菜地的叔叔,为了自己的目标,十年做一件事情,而他在这十年选择的是中有机水果。宁愿自己在生意上只是可以回0的本,就是亏了p,但是还是做了,因为要完成自己的人生目标。
发现了在白族人自己会对于手工非常的注重,就像自己染的布又累又好人力,当还是会坚持,因为有薄荷染得会比较容易不掉色。所以还是选择用这一种方法来做。
实践目的:通过对敬老院的访问,了解目前中国老年人疗养情况,以及老年人社会工作的发展状况。实践单位为乐颐敬老院,选择的原因为:该敬老院的规模和服务质量属于中等水平,能较好的反映当代社会敬老院的发展状况。
实践内容:
实践方案:本次实践以小组为单位,四到五个人为一个小组,负责两个老人。主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行,另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活,比如洗头、喂饭等。通过与老人建立良好,和谐的关系,了解他们日常生活以及内心的想法。另外,还通过实地观察,以及与该单位工作人员的交流,调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。
具体过程:我们一大早就来到乐颐敬老院,该敬老院的地理位置不是很好,位于几栋高大建筑之间,很难接受到充足的阳关,这对老人的身体是很不利的,特别是现在冬天,一些身体不好
内容摘要:尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德,为加强我们大学生思想道德建设,弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,去年寒假的社会实践活动我选择去了镇里的敬老院看望并照顾那里的孤寡老人。
尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德,为加强我们大学生思想道德建设,弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,去年寒假的社会实践活动我选择去了镇里的敬老院看望并照顾那里的孤寡老人。
在许多人眼里,敬老院是孤寡老人栖息之所,而现在许多子女成群的老人们也主动进去敬老院。里面有许多老人以前都有值得骄傲和让人敬佩的职业,如:军人、教师、干部等!他们选择敬老院,有的是因为子女工作忙,家里楼层高,没人陪自己聊天而感觉生活寂寞;有的是因为在这里与同龄人朝夕相处,拥有共同的兴趣,相近的人生观念和相似的人生态度,让他们更能感受到夕阳无限好的生活乐趣。拒老人进入敬老院时办理的手续来看,有50%的老人生活不能自理,所以才来到敬老院,在这里有专门的人手负责照顾他们,他们的饮食都是根据老人们的需要,并且每个人每月还有一定的补助金!
每周日的下午,老人们都会聚集到敬老院内的一个礼堂里,并且有代表到台上提出在生活上遇到的困难,以及老人们的需要,且在某段时间内发放老人们的生活必须品,还将老人们所喜爱的菜列出,再投票决定本周的菜谱,在此同时,发放生活费!
老人们一看到冒着寒冷赶来看望他们的学生,立刻关心起来,拉着我的手嘘寒问暖,十分关心我各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀,还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴,与我分享自己当年的金戈铁马万户候的战争岁月,还与我聊了一些日常生活中的点点滴滴!而我也很关切地询问了老人们的身体状况和生活情况,并与他们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中,老人们都感慨的说,正是国家的各种福利和党的政策才能像今天这样无忧无虑的安享晚年的生活,更多的老人表示同学的到来为他们平淡的生活增添了生机和乐趣,我并没有因为寒冷的天气而埋怨一句,取而代之的是满腔热情,因为这次看似普通的活动中实际上蕴涵了巨大的人性价值和人文关怀,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通,而平时娇生惯养的我,走出校园来到社会,走进老人,把老人当作朋友一样聊天,听老人们过去的事迹是如此的着迷,我还又跑到外面的小卖部给老人买东西,虽然来的时候给老人们带来了些水果、点心,可那些是远远不够的,于是,我又用我的零花钱为老人买东西来表达我的心意,从早上到中午12点,走了部分老人的房间并且慰问了老人们,到了老人吃饭的时间,我就跟着那里负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐,有的老人就餐不方便,需要喂才行。这时我主动给老人喂饭,虽然笨手,但见到老人们开心的笑脸就心满意足了。我感觉到了一家人似的其乐无穷。大多数老人在这里过的很开心,他们有时在房间过楼下的广场看电视或者锻炼身体,因此,老人们在这里可以算是晚年安康了!
在这实践过程中,我不仅为老人们做了些日常的事,也经常和他们了解他们的内心世界,以此进一步增进感情。通过与老人们的聊天,使我明白了很多,明白了他们过去的经历,明白了他们的辛劳,明白了他们对儿女的期盼,更明白了他们对我们后辈的希望……
在活动中有一位老人给我印象很深刻,我叫他陈爷爷,是名老红军,我来到这位老人的房间,等候在门口的阿姨去和老人说了声,我便健步迎上去用双手搀扶着老人,跟他做介绍:我是一名大一的学生,今天来看看您。年近九旬高龄的他,慈眉善目,显得十分和蔼可亲。他笑着说:好!好!并点头欢迎,在房间我仔细打量一番,在床的旁边有个写字台,上面摆着几个水杯,墙壁上挂着一副毛主席万岁,万岁的行书字,字体显得苍劲有力,落款有点模糊不清了,靠近门口有一张旧的滕椅,估计老人平时常坐的,我把老人扶到椅子上坐下,听着老人跟我讲他过去的故事。当我们说起长征的事时,老人眼里泛出了泪花你他说:过去的长征很艰苦啊!现在年轻人还没有经历过这样艰苦的锻炼。老人为自己是员而感到骄傲。他说:如果没有就没有现在的中国,就没有可以让老人安度晚年的国和家。老人说完后,我不禁从心里感到敬佩。当我问老人作为员认为当时长征最重要的是什么时,使我惊讶的是:老人居然毫不犹豫的说了四条:不怕牺牲;艰苦奋斗;官兵团结;关心群众……就这样和老人聊了好几个小时!
那些曾几何时拥有我们同样梦想的老人们,他们也年轻过,我回家的时候和过来的时候拥有着两种截然不同的心境。同样,在敬老院里还有很多事情值得我们回忆!
敬老院社会实践报告范文,现在学校不仅仅是考查课本知识,还要看是否具有社会实践能力,中国从古至今一直有尊老爱幼的传统,暑假里,同学们走进敬老院参加社会实践活动也成为常去的活动。今年是中国共产党成立xx周年,学校今年暑期开展了以“永远跟党走”为主题的大学生社会社践活动。于是,我和我们社区放假在家的大学同学走进我们社区,开展了“关爱‘空巢’老人,送温暖给他(她)们”的活动。了解和关心老人们的生活,帮助他们解决生活中的困难,让他们感受党的温暖和社区的关爱。
假期,我回到家乡山东XX县,开始自己大学生活中第一次
社会实践,为了增强自己的韧性,接近并了解社会中最弱势群体,给他们带去吉林大学学子的热情和帮助,我将这次社会实践地点选在了XX县敬老院,也就是XX县残疾人综合服务中心。正是在这里,我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义,这一周虽然有点累,可是我觉得实现了自己的价值,更彰显了我们吉大学子,乐于助人,积极投身社会实践的良好风貌,赢得了周围人的好评,自己还是觉得特别充实。
XX县敬老院是县民政局管辖下的最大的一个敬老院,这儿的老人全部都是孤巢老人,而且大多数年过古稀,身体都已经行动不便。他们迫切期待能得到更多社会的关怀。我的出现使略显寂静的敬老院,一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶,都激动的要落泪,我的手就那样被他们握着,微笑并稍许心痛地听他们念叨着“好孩子”。从第一天进行实践,我就被这群老人感动着,刚一去,一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜,每个老人都把我当做自己的孩子,这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生来这里进行志愿服务,老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证,激动地告诉我,党的政策好,国家照顾才有今天这样的舒心日子。
为了更好的完成这次实践任务,我还特地找到自己家乡的同学(现就读于山东省临沂大学),协助我完成这次实践任务。实践开始前,我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态。院长告诉我们,住在本院的老人差不多都是年过70的,身体也大都有残疾,残疾程度各有不同。在我们实际实际建过程中,也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的最大障碍。看到这种情况,我感到十分痛心。没有太多寒暄,我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始,酷暑中他无法行动,身体已经发馊,我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体,边擦边和他聊天,知道在敬老院中没有护理人员,生活全靠自己,像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到他住的凌乱的屋子,我帮他收拾,把他的尿壶倒掉涮干净,地擦干净,还打开窗子将异味发散出去。我忙着时,不经意间看到老大爷抹眼泪了,他哽咽的说,自己无儿无女,还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他,我是吉林大学的学生,来志愿帮助大家,我在这里就是您的孩子,国家培养我们大学生,我们就应该回报。
接下来的几天,我和大家都认熟了,每次我刚进敬老院,大家就围上来,那种亲切的感觉,是我这次社会实践中收获的最重要的财富。短短几天,我成了大家的孩子。敬老院的大爷大妈也成了我牵挂的亲人。这是我又想到了那位大爷的话,“你们来了,不图能帮俺们什么,只要能来,就是好孩子,就值得表扬。”而我所想到的却是,这群孤寡老人这样真挚的话语,其实深深的表达了他们期待更多关怀,希望获得更多的心灵上的安慰。
事实上,这也暴露了我国农村养老的深层次问题,虽然国家发展了,人民生活水平总体上有了很大提高,但是这个社会特殊群体,他们年轻时曾为我们国家的发展,社会的进步做出应有的贡献,而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利。我看到,基层政府也已经越来越重视民生,开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到,这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于经济条件不允许,敬老院的餐厅中很少有荤菜,饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题,每逢过节,都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时,都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下,大家有序就餐,有说有笑,生活十分安详。
不仅生活上的补助增多了,老人们还告诉我,医疗卫生条件也有很大改善。今年政府为敬老院新增派了一位年轻医生,大家看病更方便了。而且每年都要为大家进行免费体检,这一点大家都竖起了大拇指,称赞现在政府为人民办实事。
这次实践中,我特地对住在本院的几个瘫痪老人进行了力所能及的帮助,看到他们室内干了的水桶,我挨屋帮着他们打满水,他们无法正常行动,靠拐杖勉强可以动,帮他们擦拭身体,跟他们谈心,因为没法行走,他们对外边发生的事情格外感兴趣,我把自己在大学的趣事告诉他们,虽然交流起来十分困难,可老人们还是那么满足,我更觉得自己这次实践十分有意义,正是他们对我的这种依赖,我主动找到院长,要求把自己本来三天的实践计划改成了一周。院长欣然应允。
这次实践中还让我非常感动的是老人们之间互帮互助的精神,院里行动不便的老人,大家帮忙打饭打水,帮助收拾屋子,几个细心的大妈,还隔三差五出去买点水果,分给那些没法行动的老人。还有老人依靠自己的力量,在院子的空地上开辟出了小菜园,老人们这样说,“闲着也是闲着,种点菜,大家吃着鲜。”
尽管这样,我还是发现了敬老院的一些问题。我对此也为敬老院和上级民政部门提出了自己的建议。
1,部分寝室安排不合理,很多老人行动不方便,住的寝室却离洗手间很远,甚至还将一位八十多,视力很差的老人安排在了二楼;我将这个问题给院长进行了反应,院长说他也觉得不合理,只是老人住进来的有早有晚,住在一楼的老人都不愿意再搬到二楼去。我和一位住在一楼的大爷进行商量,终于说服他跟二楼的那位大爷交换寝室,在我离开的那天他们已经顺利交换,院长答应对其他不合理的安排进行调整。
2,敬老院护理人员严重不足,我所在实践的敬老院虽然已经安排了医生,但并没有专门的护理人员;这一点成为敬老院最大的缺陷。在这样一所敬老院竟然没有一位专门为老人服务的护士,行动不便的老人也只能靠自己,这样老人缺乏专业护理人员,生活就很难十分的保障。我将这一点跟院长协商后,向县民政局写了一份情况说明,县民政已经协商要处理这个长期忽视的问题。
3,院民寝室的硬件设施落后,并且不齐全。最突出的是供水问题,年近八旬的老人还都得自己去二百米远的餐厅处去打水,万一逢雨天路滑老人的安全没有保障,还有敬老院防火设施不齐全,整个敬老院只找到五个灭火器,而且都安置在二楼,一楼没有安置,对此院长给出解释,一楼由于打水比二楼方便所以没有安置。我告诉院长这是很大的安全隐患,万一一楼起火没有灭火器后果不堪设想。对此,院长也同意只要下次民政拨钱,首先解决这个问题。
4,虽然敬老院近年来物质生活有所提高但老人们的精神生活十分匮乏。我认为这也是最重要的亟待解决的一件事,虽然每个院民室都有一台大背头电视机,但大多数已经年久失修不能播放,这一点我直接县民政进行了反映,希望帮助老人修好电视,然后安排电影下乡走进敬老院,活跃敬老院的文化氛围。我还建议院长多订阅几份中国日报和齐鲁晚报进行传阅,还可以安排视力较好的识字老人,定期为大家读报纸,使老人们的生活不至于太过单调。
实践过程中,我对附近几个乡镇敬老院进行了调查,发现也都存在类似问题。只有一个由两乡镇联合成立的养老院,老人生活水平较高,我将上述问题总结后为县民政局写了一份建议信,希望对改善老人们的生活尽到自己的力量。在实践过程中,我思考当前中国农村存在的养老问题,在我所在的山东农村,家庭养老依然承担着重要责任,然而随着养老现实成本较高,实际上对农民生活水平的提高存在较大障碍,而在身边的农村养老保险贯彻的并不彻底,农村养老也需要制度化规范化,实现这一步还有较长的的路要走。
这次实践中我培养了自己接近社会,感恩社会的心态,锻炼了自己的韧性,增强了自己助人为乐的生活习惯,认识到了大学生进行社会实践的重要意义,和敬老院老人们建立了良好的情谊,也使自己的这个假期变的更充实,更有意义。
最后我要对XX县敬老院林院长及院民们能协助我完成这次暑期实践任务表达最真挚的谢意,同时我祝愿高唐敬老院老人们身体健康,生活愉快。
一、 关于高中生人际关系处理的社会实践调查
1、报告调查的原因
在实习的这段时间,最令人头疼的便是对高中生如何正确处理人际关系。近年来中学生因与同学间人际关系处理不当,而导致本不该发生的悲剧频频出现。如:某中学一学生与同班同学经常为一些小事发生争吵,两人关系紧张,矛盾重重,终于有一天,其中一位学生带刀将另一学生活活戳死;再有,某中学一高高中生临近高考,面对高考及父母的压力,精神崩溃,为寻求解脱的办法,其结果是将他亲生母亲杀死在家中。另外,从武汉市精神卫生中心“百忧解”热线传来消息,青少年因不善处理人际关系而引发的心理问题,成为近期咨询的热点。咨询员反映,近一段时间,试婚、第三者插足、婚外恋的话题少了,关于青少年人际交往问题的电话逐渐增多,几乎每天都有。
咨询者包括高中生、大学生和参加工作一两年的年轻人,年龄约为17岁至25岁。交谈中可以感觉到:他们对社会、对所处环境充满敌意,抱怨人与人之间太虚伪、互相欺骗,很难与同学同事沟通,对生活感到厌倦、绝望等等。而悲剧的发生就在于他们不能正确处理同学间的人际交往,与父母间的情感沟通。
2、调查的结果
心理的闭锁性少年期开始出现到高中阶段。随着自我意识的增强,再加上过去生活中的经验和教训,使其发现“逢人不可再全抛一片心”,加上自尊心、文饰、内隐的需要及各种顾虑,使其嘴上相继都加上了一把“锁”。有许多问题被作为个人的内心秘密隐藏起来,给自己蒙上了一层薄薄的面纱。特别在非同龄的人群中,尤其是对父母、老师等成人保持心理闭锁。但另一方面,这时期他们客观上又存在有强烈的归属的心理需求及与人交往的愿望,希望广交知心朋友。但相互的闭锁,尤其是异性间相互的闭锁,更加使其产生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦闷很想找人倾诉、讨教,于是常处于左右两难的矛盾之中。闭锁性既是适应现实社会的需要,是适应力提高的表现,但也加大了对他们了解及把握的难度。使其不敢与人倾心相交而感孤独,于是大都述说于锁于抽屉的日记之中,致使有些老师变得困惑不解,倍感学生变了,不信任自己了。
在学校教育教学工作中我发现,对高中生人际关系优化策略的指导几乎很少涉及。高中生在接受系统的学校教育过程中,同样不可避免的要与他人发生人际交往,但是,在当前高级中学的教育教学工作中,处于首要地位的是对学生进行科学知识与知识技能及思想品德的教育。而对学生人际关系方面的指导则往往被忽视,而弃之一旁。这样,不能进行正常交往的学生则往往就会处于被孤立与嫌弃的地位,轻者,导致产生自卑心理,情绪低落,重者,产生严重畸变心理和人际交往障碍。家庭教育中,对孩子的人际交往指导涉及很少。目前,社会经济的发展带来了很多的负面影响,加上独生子女的增多,家庭教育中父母一方面对子女溺爱,过于放纵,另一方面对子女期望过高,望子成龙,望女成凤,导致学生各种不正常心理行为增多。他们任性、倔强、刁蛮、目中无人,不善处理人际关系,同学间、师生间、亲了间关系紧张。
在积极推进基础教育课程的今天,我们不得不反思我们一贯的教育理念、教育机制在新时期的新需要下需要怎样与时俱进,才能适应现代社会需要集顺应人性的发展。
二、调查方案设计
1、内容设计:
高中生人际沟通技巧的培养包括那些内容;现今高中生人际交往与沟通的现状如何;高中生人际沟通心理发展的规律性是怎样的;培养学生人际沟通的形式有哪些,使用的情况怎样,各有什么特点、作用和效果;对于不同类型的学生又该采取怎样的方式。
2、过程设计:
阶段
时间安排
任 务
第一阶段
1月4日-1月20日
1、 查阅有关文献,如《教育心理学》等著作,为本课题的调查研究提供理论依据。
2、 通过问卷调查,找学生访谈和学生进行交流,对学生交往能力与交往状况进行自测等形式,了解学生人际交往的现状。通过调查分析,明确课题研究的重点。
3、 随机选取实验班,讨论研究方法、形式、研究进度
第二阶段
1月20日-2月10日
实行集体教育与个别教育交叉进行研究
1、 面对学生实施人际交往心理辅导和行为训练,形式有:组织丰富多彩的课余活动、班队活动、讲座、家长会、宣传、心理信箱等;
2、 对学生进行个别教育,特别是对有严重心理问题的学生进行个别矫正训练,即个案研究;
3、 组织研究组成员外出参观学习,向兄弟学校学习、借鉴、交流研究经验;
4、 每学期上交研究报告
第三阶段
2月10日-2月24日
1、对实验学生进行人际沟通状况测试,与第一阶段进行对比;
2、对上阶段积累的材料进行分析总结和提炼,结合每时期的结果逐步完善课题研究的内容和结论,逐步完成高中生人际沟通技巧培养的调查报告
4、调查方法设计:
(1)访谈法:通过对教育行政管理人员、一线教师、学生等访谈,更清楚了解学生的人际交往状况,为全面考虑研究范围和方法提供有力建议;
(2)文献法:通过查阅和分析已有的有关学生人际交往和人际沟通技巧的研究,了解目前的研究状况,作为研究的借鉴;
(3)问卷调查法:用已有的量表在实验前和实验后对学生进行施测,同时也将实验班和非实验班的学生的结果进行对比,作为实验结果的一个证明;
(4)课堂情景实验法:通过系列的教学活动,如班会课,心理健康活动课,有针对性地组织让学生在教学活动中掌握与人沟通的技巧和能力;
(5)个案研究法:结合课任教师的观察和调查的结果,选取个别学生运用心理学的辅导知识进行辅导,并做好相应的跟踪记录。
三、调查的实践意义与理论价值
1、实践意义:
有利于解决学生人际交往与沟通方面存在的矛盾与冲突,为学生、家长、教师共同提供良好的沟通机会与桥梁,让教师掌握培养学生人际沟通的技巧与方法,让学生与人的沟通达到情感上的相互了解和理解,掌握与人沟通交流的方法与技巧。
2、理论价值:
使教师对心理学知识中有关人际沟通技巧有更深刻的教学实践和感悟,从现实教学探讨培养人际沟通技巧的最优化手段,为高中生人际沟通技巧研究提供第一手的资料和数据。
四、总结
正确处理高中生的人际关系,应当正确引导和促进高中生良好人际关系的形成,帮助高中生健康地成长,指导学生进行健康的人际交往,形成良好的班集体心理氛围,使各个学生在班集体的学习和生活中,充满自信,情绪高涨,精神振奋。使他们具备较强的人际交往能力,为今后进一步学习或步入社会奠定良好的人际沟通基矗
五、调查参考文献
1. 沈阳市第八十五中学 高凯 《浅谈高中生存在的主要心理问题》
2. 河南沁阳师范学校 关淑萍 《中学生人际交往的心理障碍浅析》
3. 江苏省射阳中学 吴运友在 《中学生人际交往中的心理障碍及克服方法》
超市成立于XX年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实习地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。
超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方,每年赢利。积累了大量的资本。根据计划即将实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。初此之外,超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面,将进入农村地区,为周边农民提供货真价廉的商品,协助国家实施农村政策。
一、实习过程:
第一阶段:7月3日上午9:00—11:30实习小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。
第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。
二、超市的问题发现与解决意见
在一个星期的实习过程当中,通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:
第一,提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发现有过期或损坏的商品时,不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要
加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积极的态度。
第二,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。
第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。
第四,大厅卫生状况不佳,居然出现了卫生死角,就在大厅的西南角,卫生状况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况,会存在许多的疑虑。
第五,面对新世纪的大学生,更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。大学生们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,超市似乎没有什么反应,给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在超市内设置更多的休闲区域,为学生顾客提供就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有许多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。
三、特别创意:
超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与超市的客户之间的交流,有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。
四、实习感想:
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
其实在这7天的实习日子里,在我脑海中始终盘旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应该尽可能地抓住这样的实习机会,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。
中国的就业问题要用放大镜才会看清楚,要真正了解各企业的运行规律,经济驱动力迫使大学生就业,创业,大学生就业问题在已成为社会中问题中的重中之重,年复一年毕业的大学生都在未就业而四处奔波,社会对大学生就业问题的看法参差不齐,各企业对大学生的要求也逐日渐高,20__年发生的金融危机无疑又使这一问题雪上加霜,这一问题成了国家亟待解决的问题之一,在上世纪八九十年代,国家刚刚实施改革开放现代化建设,高校毕业生资源较少,大学生都会面对一个就业岗位的争抢现象,近年由于教育体制的改革,高校扩招,大学增多等诸多原因,使得大学生人数激增,常言道:“物以稀为贵”,过多的大学生成了剩余资源,所以就业问题便愈发明显了。
对每个大学生来说及早地规划自己的职业生涯,对决定自己的职业生涯的主客观因素进行分析,总结和测定,确定奋斗目标,才能在竞争激烈的就业环境中处于不败地,针对这一社会现象,我们展开了关于大学生就业问题的调查问卷。
调查的目的主要是了解在校大学生的就业希望,自身素质的评价,学校的就业指导,对就业的形势的看法,只在了解当前的就业形势,对大学生的形象,通过对其调查,更好的调节用人单位与大学生之间的供需的关系,为当代大学生职业生涯规划的发展做一个新的描述,帮助大学生尽快认识自我,学校为学生提供就业引导,使学生能谋取理想的职业,为同学在今后的求职就业过程中提供参考。
对于大学生的调查获得结论并提出一系列建议:
一、大学生对就业前景的关注比较少。
在调查中了解,大学生对就业信息的关注还是比较少,只有很少的一部分表示一直关注就业信息,而大部分则都是偶尔关注一下,在看到是留意一下而对就业情景的关注程度直接影响了对所选职业所作的准备程度和将来职业所带来的成就高低,同学们大都表示对未来工作的担心实际生活中却缺少这种基本的努力,典型的眼高手低表现。
总结造成这方面的原因:1.因为学生现在仍然在安逸舒适的校园中生活,对激烈的社会生活没有足够的了解,在经济上仍依赖父母,忘却了就业压力带来的紧张感,每天仍是如中学生活,对就业缺乏了准确了解和认识。2.学校提供的就业指导不到位,同学们表示,虽然学校开设了就业指导课,但只是泛泛的讲些大道理,缺少了实际的操作能力。
二、大学生就业观念职业期待状况
影响职业期待因素大致可分为三个方面,声望、地位稳定性因素,内在价值因素,外在价值因素,在调查中被调查者薪酬和福利,是地理位置,单位性质和父母的决定,自己的理想家庭的经济条,社会经济因素,是否发挥自己的才能,按自身在选择工作是所起作用从大到小排序。据调查发现以往学生对自己就业后工作的要求都比较高,但现在的就业形势似乎不允许初出茅庐的学生有挑工作的机会了,大学生们的要求也降低了很多,大部分同学都表示可以接受“先失业,再择业”的观念,大部分大学生的就业观念停在希望在政府部门和外企工作,这就是大学生好高骛远的表现,似乎也就有点不切实际。
三、结论和建议
从调查显示目前大学生对就业的态度表现为:1.对就业形势的关注比较少,2.个人能力存在缺陷,自我认识不足,缺少实战经验是致命因素,没有准确的目标,3.大学生的职业棋王还是表较高。
1.学校要切实做好学生的就业工作,尽快完善就业指导体系。
就业指导和就业服务的工作同等重要,就业指导和就业服务体系属于就业匹配的促进措施,其核心在解决用人单位和毕业生之间的信息不对称问题,通过向大学生提供就业信息并根据这些信息接受职业指导,帮助他们进行有效的职业政策,这就需要建立职业指导机构等形成一个完整的信息系统。
2.大学生要转变就业观念
首先大学毕业生要认清就业形势,转变就业观念,当前全社会就业形势比较严峻,除了表现就业需求于劳动力供给的矛盾外,城镇和农村就业问题同时出现,新生劳动力就业和下岗失业人员再就业相互交织,这位大学生就业增加了困难,因此大学生要消除“眼高手低,有业不就”的思想。要树立科学的人生观和正确的就业观,调整自己过高的不切实际的想法,到基层去谋求发展,到艰苦的地方去创业,其次,转变到灵活就业,先就业,后择业的动态就业上来,转变到行行出状元“干一行,爱一行,干好一行”的敬业观念上来,最后认清自身的素质和条件,正确认识自己和他人,不盲目攀比,寻找与自身条件相互适应的,适合自己的用人单位,毕业应当给自己做出正确的评价,自我评价要全面,客观,既要看到自己的长处,又要看到自己的短处,既要对某一方面的特殊素质进行具体的评价,又要对其他各个
方面进行综合评价,既要考虑全面的整体素质,又要考虑其中占主导地位的重要因素。
3.大学生要提高自身的能力,在校期间也可以多参加一些社会活动,如学校安排的社会实践,社团的下乡活动,积极参加学校组织的招聘会,也可以在不影响自己学业的前提下去找一份兼职,提前适应社会生活,了解现在社会需要什么样的人才,积累一些社会经验,丰富自己的阅历,这些都是将来找工作的资本,会使自己的人生更顺利。
不过随着经验的积累,大学生的就业机会趋于增多,特别是他们拥有良好的受教育水平,经验的积累和技能的提高,终将使他们在劳动市场上具有越来越强的竞争力。
大学毕业生是国家的宝贵财富,是人力资源的主要来源和组成部分,而人力资源是有一个国家发展的第一资源,相信经过一定时间社会发展,大学生本身的努力,和全面水平的提高,大学生的求职与就业难得问题将会彻底解决。