心理案例分析报告（通用15篇）
情景表现：
三个大班小朋友在大型玩具上滑滑梯，一个要从上头滑下来，其中一个非要从下面往上爬，另一个在滑梯下面拽往上爬的小朋友……远远看着这一状况的我来不及制止，就见上头的小朋友在滑梯的惯性中滑了下来，脚踹在了往上爬的小伙伴的脸上，细嫩的小脸上沁出血丝来……
大班的教师恰巧过来了，看到这一情景，便大声责骂“肇事者”：“涛涛，我就明白你最调皮，看你做的好事。”孩子吓得不敢说话。教师生气地拉着受伤的晓雨去了保健室，几分钟后，教师把三人叫到一边继续未完成的“教育”，“你们说说，刚才是怎样回事？”三个人都低着头，涛涛嗫嚅着把事情说了个大概，教师叹了口气，对涛涛说：“你看看，你都把人家踢成这样了。他爸爸妈妈看见了多心疼啊！你想想，要是你被别的小朋友弄成这样，你爸爸妈妈是不是很心疼啊？”涛涛低着头说：“是。”教师说：“这就对了。快对晓雨说‘对不起’。”涛涛绞着手，不说话。教师又要求说：“快向晓雨道歉，说‘对不起’！”涛涛停顿了几分钟后，才不情愿地抬起头对晓雨说：“对不起。”晓雨回答说：“没关系。”教师看到自己的要求被执行了，就温和地对涛涛说：“以后不许再发生这样的事情了，听见了吗？”涛涛点点头。“好了，去玩吧！”
问题分析：
这位教师对问题的解决是围绕被攻击幼儿的受伤程度进行的，使攻击的幼儿认识到打人是错误的，然后让他通过道歉来弥补过错，取得对方的谅解。事情到此为止，没有再深入下去。
我认为教师调解就应一步一步地引导双方幼儿说出自我的感受，在这一过程中，当事的幼儿有没有真正明白自我的行为对错呢？涛涛的道歉是心不甘、情不愿的`，因为他觉得自我是无意的，并且认为是晓雨错在先。事实上从滑梯下面往上爬本身就是危险的，教师也就应禁止过，错误的造成是可预见的，既然出现这样的状况，教师就应就事论事，了解问题的实质，一分为二来处理，换言之，难道谁受伤谁就没错吗？同时，教师还能够就此事件对全班幼儿进行随机教育，让幼儿以此为鉴，以绝后患。
一、标题，摘要
【标题】一例大学生严重心理问题咨询案例报告
【摘要】本案例是报告人在教学过程中发现并接待的一起大学生心理个案。咨询员运用合理情绪疗法和行为疗法，针对一例大学生严重心理问题进行了咨询。通过咨询，帮助求助者樊某某逐步改变不合理的认知观念和自我评价系统，建立合理的认知观念和有序的生活制度，提高自我平衡能力。经过近两个月的咨询和帮助，该求助者从精神状态、身体健康和社会活动功能等方面均得到了明显的改观。其心理问题得到了较好的解决，达到了咨询的效果。并在毕业离校前有了明确的择业去向。经过本案例咨询，证明合理情绪疗法以及行为疗法对樊某某进行咨询与治疗是有效的。
二、一般资料
（一）求助者的人口学资料
求助者：樊某某，女，21岁，汉族，某高职院校大三学生。出生于农村家庭，父母中学文化，以务农为生，勤劳忠厚，养有三个子女。家庭条件在农村属中等，家人身体健康，家庭关系较为和谐。
（二）求助者生活状况
求助者樊某某平时性格比较活泼，为人直率，善言辞，学习刻苦，爱看书阅报。学习成绩比较好。与宿舍和班里同学总体处的比较融洽。作业书写工整，字迹清秀，文笔较好。班主任、班干部和同学们对她评价较好。
该求助者自实习回来，心情不太好，上课注意力不集中，对生活提不起兴趣，精神疲惫并越来越感到害怕、紧张。白天犯困，晚上又睡不着，脑子里胡思乱想。近期生活方式与以前相比发生了重大改变。
三、主诉和个人陈述
主诉：
当事人注意力不集中，脑子胡思乱想。紧张、害怕，失眠两个多月，伴食欲不振。自我评价降低。
个人陈诉：
“自实习回来，我心情就不太好，上课注意力不集中，对生活提不起兴趣，精神疲惫并越来越感到害怕、紧张。白天犯困，晚上又睡不着，脑子里胡思乱想。尤其一个月前我在《华商报》上看到一则有关失眠引起神经衰弱，最后发展为精神分裂症的报道，就联想到自己将来可能也会这样。马上就要毕业找工作了，我目前这个样子，怎么去找工作。有时整夜睁着眼睛望着天花板，当听到同伴的呼噜声，我心里又急又气。我很压抑，想大喊大哭一阵，但又害怕影响别人。我也多次向宿舍和班上同学说过自己的情况，希望能得到他们的帮助，希望自己能恢复到从前的状态。开始同学们都很关心我，理解我，开导鼓励我。但时间长了，我明显感觉到同学们开始对我冷漠、回避，甚至排斥、厌恶。我什么都不想做，上课也是应付，只要一坐在哪儿脑子里就想这些事。连饭也不好好吃，身体一天天消瘦、憔悴，自己本来就长的不好，现在这个摸样，我怎么去找工作。身边也没有人愿意听我说话了，想回家又害怕父母责怪，父母要是看到我现在这个样子，他们一定很伤心，我不想让他们知道。我现在是无处诉说，无处可去，真是苦闷死了。我憋的实在不行了，上次交作业时，就想说给老师，想让老师帮帮我”。
四、既往史
该求助者没有既往躯体疾病，上高中时曾因失眠到医院就诊过，医生说有神经衰弱的症状，服用过改善睡眠的药。
五、个人成长史
该求助者在三子女中排行最小，父母、哥姐，尤其是母亲对她疼爱有加。自幼身体单薄柔弱，父母尤其是母亲对她关爱有加。虽然出生于农村，但从小到大父母从不让她干家务和农活，父母和两个姐姐都很照顾她，她也聪明伶俐，懂事好学，学习成绩一直不错，家里希望她能考上大学，跳出农门。在童年期、少年期、青年期的成长过程中总体上较为顺利。
但是，由于当年高考紧张，发挥失利，没有考上如意的大学，无奈之下就上了高职院校，与考上重点大学的高中同学相比，觉得很失落，很没有面子。
在毕业实习期间感受到实习单位某些人对自己的不屑与冷漠，听到别人对自己的长相产生非议，说她这长相将来哪个单位能要，将来对象也难找。
六、咨询师和他人观察（或观察和收集到的资料）
本案例是报告人于20xx年4月通过教学所接到的一个案例。首次约谈，求助者樊某某独自来到学校心理咨询室。该女生个矮，长相确属一般。身体单薄消瘦，面容憔悴。初见老师稍显紧张，有些拘谨，但坐下谈话时身体一直前倾，态度恳切，语言表达清楚流畅，语速稍快，话多，表达急切。话题主要围绕“睡不着觉，自己得了神经衰弱，害怕再得精神分裂症，要毕业了，找不到工作咋办”等内容，急于倾诉、急于求助的欲望很强烈。
从第一次谈话了解到：求助者失眠达两个多月，主要从毕业实习开始到现在。在这之前，也曾偶尔失眠过。该求助者出生于农村家庭，父母勤劳忠厚，中学文化，以务农为生，养有三个子女。家庭条件在农村属中等水平，家人身体健康，家庭关系较为和谐。该求助者在三子女中排最小，自幼身体单薄柔弱，父母、哥姐，尤其是母亲对她关爱有加。虽然出生于农村，但从小到大父母从不让她干家务和农活，父母和哥姐都很照顾她。父母说她太柔弱了，生活在农村干不了农活，可能婆家也不好找，出去打工也不放心，希望她能考上大学，跳出农门。她也聪明好学，懂事伶俐，上学成绩一直不错。但是，由于当年高考紧张，发挥失利，没有考上如意的大学，无奈之下就上了高职院校，与考上重点大学的高中同学相比，觉得很失落，很没有面子。
进入学校后，经过一段时间的适应，心态逐渐稳定下来，觉得只要不断努力，刻苦学习，以实力来证明高职院校学生并不比其他院校差。因此，三年来，樊某某的学习成绩比较好。她的作业书写工整，字迹清秀，文笔较好，特别表现在自由发挥的作业上，如小论文。从班主任、班干部和其他同学那里了解到，她平时性格比较活泼，为人率真，善言辞，学习刻苦，爱看书阅报。与宿舍和班里同学总体处的比较融洽。但随着她精神状态的变化，同学们对她的评价也发生了改变。 但是自实习回来，同学们都觉得樊某某显得有些孤僻、神经过敏、唠叨。特别是看了某报刊上登载的一篇有关失眠、神经衰弱和精神分裂症的宣传资料（实际就是某药厂为推销自己的某一种安神补脑药而做的广告宣传，其中夸大渲染失眠的危害后果）后，就整天胡思乱想、愣神发呆，见人就说自己得了不好的疾病。
经过进一步谈话了解到她精神状态发生变化的过程：她在实习期间，尽管自己很努力，对待实习单位领导交办的任务都尽心尽力地去完成，也得到实习老师的肯定和好评。但是，自己从某些方面也明显地感受到别人对自己的不屑与冷漠，特别是听到别人的议论，说她这长相将来哪个单位能要，将来对象也难找。整个实习期间，白天应付工作，强打精神，晚上就想起别人的议论，睡觉不塌实，时睡时醒。她说回想起来，大学三年里，宿舍及班里好多女生，都谈过恋爱，有的已经找到了理想中的恋人，而自己从没有谈过恋爱，也没有哪个男生钟情于自己，现在想起来可能就是因为自己长的不好，外在条件太差了，由此想到自己将来的恋爱婚姻就成问题。马上要毕业了，自己是这个样子，社会又很复杂，家里又没有什么社会背景，自己真没有多少把握去面对社会，心里真是没有底。返校回来以后，又听到有些同学的工作已经有了明确的去向和安排，而自己还没有着落。一想到这些，就更加着急，害怕紧张，无法入睡，长时间失眠，很痛苦。而某报刊上对神经衰弱的夸大宣传，加之自己对心理健康知识的缺乏，更加重了她的紧张、焦虑。
七、病因分析
（一）生物学原因
求助者樊某某，21岁，女性，未婚。从小身体单薄，饭量少，有点挑食；睡觉不太塌实，体质弱，身体健康状况受家人关注。曾因失眠就诊，吃过改善睡眠的药品。个人身体外在长相一般，对此比较敏感。
（二）社会原因
1、高考失利，没有考上理想的大学，很丢面子，上了高职院校后感到很失落。特别是来到大城市的大学校园，强中自有强中手，到处都是俊男靓女，相比之下自己的经济条件和外在长相条件差别很大。认为就是自己学习再好，也不会引起别人的关注。
2、自幼身体柔弱，聪明懂事，学习好，倍受家人呵护，对家人很依赖。家人的过分关心和评价，使该生从小就对自己的身体和长相比较敏感。尤其是母亲总说“你体弱瘦小，如果考不上大学，在农村连婆家都不好找”这样的话，对该生的自我长相评价产生了很大的负面影响。从小就认为自己长的不好，对别人的评价很在意。在这种认知框架下，很容易产生个人长相决定一切的错误认知，并泛化到人际交往、恋爱婚姻、求职择业及发展前途等方面。
3、在实习期间，又遇到别人对自己不好的态度和议论，进一步强化了“自己长的不好，长的不好就找不到工作，找不到对象”的`观念。面临毕业，当听到其他同学已联系好了工作后，心里则更加着急，接连失眠。
4、报纸上偏颇的信息报道又直接诱发了她脆弱敏感的神经，使她本来苦闷烦恼的心里“雪上加霜”。在心理问题还没有得到解决的情况下，又转向关注自己的身体健康，由自己的失眠联想到神经衰弱，再联想到精神分裂症。心理和生理的问题犹如两条绳索在不断地缠绕着她，而且越来越紧，使她挣脱不开。神经衰弱症状仅仅是表层现象，失眠和神经衰弱，都是由严重心理问题引发而导致了目前不良的精神状况。
5、缺乏善于使用社会支持系统的意识和经验。平时不注意建立自己有效而稳固的社会支持系统，自己遇到的心理问题不能解决时，又不想给家人诉说，给同学说又得不到正确有效的指导。
（三）心理学原因：
1、存在认知错误：没考上理想的大学，就很丢面子；没有谈恋爱，没有男同学喜欢自己，就是因为自己长相不好，经济条件差；长相不好，就找不到好工作，恋爱婚姻也不会有好结果；失眠就导致神经衰弱，得了神经衰弱最终就会得精神分裂症。
2、情绪方面：神经活动不平衡、感受性高、内心体验敏感深刻、心境波动大、应对刺激的能力弱，容易焦虑、紧张，情绪不稳定。
3、行为模式方面：行为的自主性差，缺乏解决问题的策略和技巧，在紧急、关键的事情面前，缺乏应对的经验和技巧，如在高考和毕业之时。虽然也有向别人求助的意识和主动，但方法欠缺，遭到别人的排斥和讨厌。自我控制能力弱，有回避行为，如不想参与集体活动，想换环境回家等。
4、个性方面：自卑心理严重，依赖性强，固执，自我中心，自怜自悯。追求完美，自我期望值高。认识狭窄，自我评价不完整，不能正视现实，自我悦纳不够。
八、评估与诊断
（一）对该案例的心理状态评估
1.精神状态：
（1）注意力不集中；
（2）记忆力下降；
（3）自控能力差；
（4）精神易兴奋，胡思乱想；
（5）紧张，害怕。
2.生理状态：头部昏沉、疲劳、食欲下降、肠胃不适、面容憔悴。
3.社会功能状况：
（1）学习效率低；
（2）社会交往减少，不想参加集体活动和外界活动。
（二）该求助者的主要症状和诊断结果
1.主要症状：精神易兴奋、易疲劳、烦恼、易激惹、精神紧张、注意力不集中、记忆力下降、回避和泛化行为、睡眠障碍、头部不适感、消化功能减退。
2.诊断结果：严重心理问题并伴有疑似神经症（如神经衰弱）。
（三）对该案例的诊断依据
1、根据病与非病的三原则，即有无自知力，有无主动就医行为，是否存在逻辑思维方面的异常症状等，判断是否为精神病。该求助者的知情意统一、一致，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，无逻辑思维的混乱，无感知异常，无幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。
2、根据求助者表现出的症状，内心痛苦的程度，对社会功能的影响情况，有无泛化和回避以及病程，判断是否属于一般心理问题、严重心理问题、神经症样心理问题。该求助者紧张、害怕、注意力不集中等心理问题持续时间较长，为三个多月，已经出现泛化及回避，已经影响了社会功能，已经不属于一般心理问题的范畴，而属于严重心理问题。
3、根据“严重心理问题”的诊断条件：
第一，引起“严重心理问题”的原因，是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。该求助者正是因为在实习中因自己的外在条件而受到别人的冷遇和负面评价，使她本来自卑的心理更加敏感而强烈。由此而泛化到自己的恋爱婚姻及今后的择业，而这个现实刺激又发生在毕业前夕，为她本来就焦急的心情而予以重重的一击，使他产生明显而强烈的焦虑、害怕、紧张，造成严重的失眠。
第二，从产生痛苦开始，痛苦情绪间断或不间断地持续在两个月以上，半年以下。该求助者从实习开始到返校上课，其痛苦、焦虑、担心害怕而导致的失眠已达两个多月；
第三，遭受的刺激强度越大，反应越强烈，多数情况下，会短暂地失去理性控制，在一定时间内，对生活、工作和社会交往有一定程度的影响。该学生长时间失眠的情况下，无意间看到报纸上关于失眠、神经衰弱和精神分裂症的报道，这一诱因更加刺激了她敏感脆弱的神经，使她的害怕紧张加重，在最近的一个月一直处于惊恐之中，有时想大喊大哭一阵。夜不能寐，食不甘味，不想交往，也听不进去别人的劝说，脑子里想的就是报纸上的事，已严重影响到她的生活、学习和社会交往；
第四，“严重心理问题”有时伴有某一方面的人格缺陷。该求助者从小到大一直受到家人的全面照顾与呵护，自理和自立能力较差，加之身体弱小，在人格上具有很强的依赖性。
综合以上几点，该求助者属于“严重的心理问题”。
4、根据神经衰弱的临床表现和症状特点，该求助者以脑和躯体功能下降为主表现出以下主要特征：
（1）精神疲乏、注意力难以集中、生活学习效率低；
（2）回忆及联想增多且难以控制；
（3）对声、光、噪音敏感，晚上睡觉对日光灯、开或关门声及别人的活动、呼噜声都很在意；
（4）易烦恼、易激惹、心情紧张，感到痛苦，并常常向别人倾诉，寻求帮助；自己控制不了或摆脱不了；
（5）入睡困难、多梦、易醒、头部不适；
（6）个别内脏功能不适，如消化不好。根据以上症状表现，该求助者具有神经衰弱的症状。
（四）对该案例的鉴别诊断
1.与精神分裂症相鉴别：精神分裂症早期有神经衰弱的症状，但常常伴有思维障碍和人格改变，如孤僻、淡漠、行为怪异、幻觉、妄想等，无自知力和求医愿望，本案例无此典型症状，因此可以排除精神分裂症。
2.与抑郁症相鉴别：抑郁症虽有神经衰弱的症状，但大部分时间情绪低落，消极悲观，兴趣减退，有自杀企图和自杀行为，本案例无此典型症状，因此可以排除抑郁症。
3.与焦虑症相鉴别：焦虑症的焦虑为原发症状，本案例的焦虑为继发症状，且以精神易兴奋、易疲劳为特征，因此可以排除焦虑症。
九、咨询目标与咨询方案的制定
1、改变该求助者不合理的认知观念和自我评价系统。建立合理的自我评价系统，学会面对现实和应对现实。消除自卑心理，树立自信心。
2、改变该求助者烦恼、易激惹的情绪，提高自我平衡能力。
3、帮助该求助者正确认识和科学了解失眠、神经衰弱和神经分裂症的具体知识，消除精神紧张，消除对这些病症的误解和害怕。
4、改变该求助者的社会交往状况，帮助她建立自己的社会支持系统。
5、帮助该求助者制定合理的生活制度，改变她的生活现状，加强运动，增加营养，恢复体力，使她的生活紧张有序，改善睡眠。争取在毕业前，从生理、心理到整个精神面貌都有明显的改观。
6、运用有关心理学的原理和心理咨询的方法技能，具体采用谈话法、认知疗法（合理情绪疗法），通过布置家庭作业、教学活动和环境调适等手段实现以上各个目标。
十、咨询过程
（一）咨询阶段的划分
第一阶段：本人通过批改作业了解到求助者的求助信息后，一周内约她谈话2次，每次谈话时间在1小时。主要是倾听，让求助者尽情诉说。目的是建立咨询关系，收集信息，进行心理诊断，确立咨询目标和方案。
第二阶段：
（1）安排3次谈话，每次谈话1小时。主要通过前两次的谈话所了解到的信息，如：何时失眠、因何失眠、如何评价自己和别人、人生的基本态度和观念、对失眠、神经衰弱和精神分裂症的了解程度、个人的成长经历、家里情况、学习和交往情况、个人婚恋观等帮助求助者分析和解决核心问题，改变其不合理的认知、情绪或行为。
（2）布置家庭作业：写出自己的优点和上大学以来的收获；制定一日生活制度，详细记录每天的一切活动，并写出每天的感受和体会。
（3）组织教学活动：上课对该学生加以关注多提问；专题演讲，让该生参加，全班鼓励，说出她的优点。
（4）对她的服饰和发型提出建设性意见，在穿着打扮上比以前有所改观。
（5）与她的班主任、系领导协调，允许她回家进行短时间的生活、身心调理。
（6）侧面动员该学生的宿舍同学和班干部共同营造宽松、和谐的环境，想办法一起帮助她。
第三阶段：检查每一阶段的作业，询问咨询效果，并帮助她做求职准备。
十一、咨询效果评估
（一）求助者自我评估：自前两次谈话后，有了倾诉的地方，心情就开始好一些。后来再通过多次谈话和分析，逐渐认识到自己的不合理看法，找出了失眠的根源。也发现自己身上有许多优点和长处。现在情绪稳定多了，饭量增加了，也想活动了，并有信心去面对毕业、面对社会。
（二）本报告人的评估：
通过与求助者5—6次的友好谈话，借助于家庭作业、教学活动等一系列辅助手段，在双方的共同努力下，该求助者从精神状态、生理功能和社会交往功能等方面都得到了明显的改善，特别是认知观念发生了转变，能面对现实、接受现实。情绪稳定了，活动增加了，面容红润了。双方也建立了很好的师生朋友关系。从求助者的整体咨询效果看，拟订的咨询目标和方案，采用的方法和手段是基本可行的。
随着科技的迅速发展，创新变得越来越重要。本文将以创新案例分析报告的形式，探析一些成功的创新创业案例，探讨其创新思维和创业经验。
一、苹果公司。
苹果公司是一个成功的创新创业案例。其创新思维主要体现在产品设计与用户体验上。苹果公司在设计产品时，始终将用户需求放在首位，不断进行优化和改进。苹果公司的创业经验则体现在营销和品牌建设上。苹果公司一直采用高端、精致的营销策略，使其品牌成为全球知名的代表。
二、滴滴出行。
滴滴出行是一个创新的共享经济案例。滴滴出行的创新思维主要体现在解决用户需要出行的问题上。滴滴出行通过技术手段，打造了一个共享出行的平台，为用户提供了方便、快捷、安全的服务。滴滴出行的创业经验则体现在快速扩张和合理运营上。滴滴出行在快速扩张中，注重合理运营，尽可能地减少成本，提高效益。
三、小米科技。
小米科技是一个创新的互联网企业。小米科技的创新思维主要体现在产品设计与用户体验上。小米科技通过创新的'产品设计，提供了更加便捷、实用、个性化的服务，赢得了用户的青睐。小米科技的创业经验则体现在精益求精和创新发展上。小米科技在创业过程中，始终坚持精益求精的态度，不断创新发展，在市场竞争中取得了成功。
综上，成功的创新创业案例都具有强烈的创新思维和创业经验，同时也注重用户需求和市场需求，不断优化和改进产品和服务，以保持竞争力。这些创新创业案例的成功，也为我们提供了宝贵的经验和启示。
居住在成都的90后美女傅傅，白天在一家服装公司工作，而晚上下了班之后就出门摆地摊赚钱。
傅傅说自从成都解除了对临时占道摆地摊的禁止之后，自己的收入明显增加了，于是为了奖励自己在520这天的摆地摊努力，她特地买了一辆二手的奥迪车作为礼物。
互联网时代，傅傅还时常在网上直播云摆摊，吸引了一大波的粉丝，甚至还有一个来自江西的小伙子特地跑到成都跟傅傅学习摆摊经验。
人大代表杨宝玲建议：进一步加强规范城市管理的同时，因地制宜，释放“地摊经济”的最大活力。
过去这些年，城市里许多地摊小商贩们，一直心惊胆战地挣着微薄的辛苦钱在摆地摊，商贩和城管矛盾，也时有发生，似乎大家都有不得已的苦衷。
如今，摆地摊终于迎来一些好消息。今年两会，除了提到农民社保、公积金等大家关心的话题外，地摊经济也被重点关注了。
总理表示：应该要允许地摊的存在，至于环境整洁，完全有其他办法去做到，而不是直接一禁了之。
一、地摊经济一直都存在
作为一名在城镇成大的80后，地摊经济是最贴近我们生活的经济模式。小时候我的记忆中，家门口就摆满了地摊，地摊上的东西往往物美价廉，是我们生活中离不开的必须品。
比如街边的小吃、锅碗瓢盆等日用品，都可以在地摊上买到，由于省去了仓储、房租等成本，这些物品会比我们在超市里能买到的更实惠一些。
只不过随着城市的发展，道路交通资源紧张，市容市貌有了更新的要求，许多过去可以摆地摊的区域就不被允许摆地摊。
于是地摊的数量开始减少，或者位置有了转移，但直到今天，在城市郊区或步行街等地，依然还是可以看得见地摊经济的存在。
二、地摊经济蕴含着大量商机
从经济的角度看，我认为摆地摊其实蕴含着不少商机，允许城市里摆地摊是可以对城市经济产生贡献的。
第一，对个体生意人来说，通过摆地摊能够实现销售的收入，解决就业困难的问题。
我们可以发现，许多摆地摊的人往往文化水平并不高，要在城市里立足是比较困难的，有了摆地摊这个渠道，可以解决他们的收入来源问题，这也算是脱贫的一个手段。
第二，对于企业来说，摆地摊的生意人需要进货，企业就可以生成一条地摊所需商品的产业链条。比如我就知道浙江义乌有不少小微企业是负责给人提供商品货源，然后拿到商品的人可以去夜市摆摊销售。
第三，对于政府来说，地摊经济的存在，可以为更多人带来就业岗位，同时拉动产业链条，促进城市的GDP增长和带动活力。只要管理得当，地摊经济并不会过分干扰城市的`环境和交通问题。
从上述三个维度来看，地摊经济的商业机会还是比较明显，全国两会注意到这个问题也是聚焦民生。
三、摆地摊可以靠流量致富
我曾经在网络上看到一个新闻：
有一对河南的夫妻，摆了几年地摊后，在郑州买了两套120平米的房子给两个儿子。
可见摆地摊真的可以让一个家庭致富，即使郑州的房价不算很贵，两套120平米的房子也是普通人打工许多人都无法企及的。
那么为什么摆地摊可以致富呢？
主要的因素就是流量效应。流量这东西真的非常可怕，就好像互联网时代的电商一样，互联网的本质是免费的，可流量起来以后，企业就可以找到许多种变现的方式，阿里巴巴的经营思维就是如此。
摆地摊也是类似，只要位置选得好，人流量大，每件商品赚不多也没关系，可以跑量也就能赚大钱。
我曾经问过我老家附近一个摆地摊卖炊饼的大妈，她告诉我一天最高卖出炊饼的记录是1000个左右！
简单估算下，一个炊饼卖8元，1000个，当天的营收可以超过8000元，除去成本，我想纯利润至少也得近5000元吧。
可见，摆地摊并不是大家所想的那么低端，有了流量就有了赚钱的机会。
案例介绍，学习成绩中下，智力较好，自尊心强，有时又有自卑感，做事很情绪化，好表现自己。逆反心理十分严重，自我要求不严，做事随意性。常和父母、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。经受不起老师、家长的批评。每当老师批评他时，他就会激动的眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。有一次在家，因外婆说他拿了她的一百元钱而埋怨他，与外婆吵了起来，还骂了外婆，事后母亲知道了又狠狠地批评了他，结果他因此而几天不理母亲，并且在家不好好做功课。案例分析该生的行为一方面是做事冲动，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一种表现，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。分析其原因主要有三个：
一是家庭原因，怕别人瞧不起他，而经常像刺猬一样竖起身上的刺来保护自己。而母亲也经常忙于工作，与孩子的沟通较少，遇事缺乏正确的处理方式。
二是小学时得了不少奖，以此很自傲，很自以为是，而且没能正确的对待这些荣誉，助长了他的骄傲气焰。
三是青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。
辅导方法
1.与家长取得联系，让家长在家创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。经常鼓励他为自己的目标而努力，使他在学习上有个明确的目标，特别是初四。同时也让他感受到亲人的关心，慢慢地消除他的.对立情绪。
2.春风化雨，坚持疏导教育，教师要正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不要当着全班同学的面点他的名字，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解紧张的师生关系，让他接受你。这种顽固的逆反心理不是一、两次说服教育就可消除的，要反复抓，抓反复，平时多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼。
3.因势利导，扬长避短，教师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。老师的信赖、同学的支持使他的树立起责任心。学习上的进步更要及时地表扬他，使他有一种成就感的满足，同时此时也趁势指出他的不足，让他迎头赶上。
4.指导阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业。把注意力引到学习上，启发、诱导他走出错误的心理误区。
辅导效果
通过辅导，聂怀江的逆反心理已逐渐消除，遇事不再盲目的顶撞，证以后不再犯。学习比以往更认真，上课能主动举手回答问题，语文成绩进步很大。
嘉禾县珠泉完小：李志娟
摘要：15年3月，我校四年级的李国富同学走进了我的视线。根据他的症状及班主任的介绍,我发现在他身上的问题不是智商低，成绩差。通过观察交谈，发现该生突出表现为偏执、孤僻、自卑等心理问题。经过科学的诊断，我制定了相应的辅导目标及方案，通过一个阶段的实施，他的心理状态得到了较好的调整，收到了可佳的效果，最终基本上克服了以上心理问题
关键词：心理健康辅导、自卑、偏执、孤僻。
一、个例资料
李国富，男，10岁。父亲因偷盗而屡次关进看守所，母亲在外打工常年不着家，平时的生活学习都是由年迈的爷爷奶奶照顾。
二、个例表现
我发现在李国富身上出现了一些问题，通过观察交谈发现该生突出表现为在课堂上和各种活动中，表现冷淡，从来都不参与，从来不和同学、老师交谈！如有同学主动邀请他出去玩耍，他会拳脚相加回应。性格偏执，合群困难，沉默寡言，不自觉的流露出自卑，不喜欢读书，自己玩自己的！经常趴在桌子上睡觉、看窗外。
三、观察分析
通过我的观察、家访、交谈，我发现他身上的这些心理问题主要来源于害怕、畏惧！父亲因偷盗而屡次关进看守所，从此他也背上了“犯罪”儿子的臭名，母亲常年不回家，自我感觉是个“野孩子”时常莫名幻觉同学们歧视，嘲讽他。造成了他孤僻自卑！加上从小缺乏父母亲的关爱和爷爷奶奶缺乏沟通交流的隔代教育，使得他性格十分偏执攻击！
四、对问题行为的评估
“自卑”是指对自己有着不良的观念、不适宜的评价以及赋予过低的自我价值”，包括软弱无能、自我怀疑和低人一等。李国富同学表现为对同学交往排斥，不喜欢学习，不乐于参加各项活动，它的直接后果就是导致该生对生活越来越无望。
在本案例中，李国富同学即使知道攻击他人是错误的，但是他仍然不能友好的和同学们老师们正常交往，在课堂睡觉，下课后自己玩自己的，做一些与学习无关的事。这些行为的直接结果就是导致他的性格自卑。从他的表现中可以判断他存在着极度的自卑，而且在这种自卑思想的影响下，他不敢和同学们交流，不敢和老师们说话。
“孤僻”是指青少年在与同伴相处过程中表现出的不利于与群体和个体建立和维持良好持久关系的心理行为问题”。 “偏执型”人格又叫妄想型人格。其行为特点常常表现为：极度的感觉过敏，
对侮辱和伤害耿耿于怀；思想行为固执死板，敏感多疑、心胸狭隘；爱嫉妒，对别人获得成就或荣誉感到紧张不安，妒火中烧，不是寻衅争吵，就是在背后说风凉话，或公开抱怨和指责别人。
五、帮助制定近期目标
共同制定计划，对她作出一些具体要求。
1 、要求他在校要友好的对待同学，不准挑衅骂人，动手打人。 2 、给一个月作为适应期。在这一个月里，尽量减少与同学们的冲突，允许他在心情不佳时发泄，但一定不能打人。
3、给两个星期作为过渡期。在这两个星期里，要求他和同学们一样，每天认真学习，和同学们友好相处，积极交流，互帮互助。考虑到他从小缺乏父母的关爱，我每天给他留了一个小时与我谈心，沟通的时间。
4、 巩固期。要求他不仅要和同学主动沟通，树立自信，尽力帮助有困难的同学。
5 、定期帮助他学习与人交往的技巧，确定训练内容，养成豁达、开朗、友善的性格。
六、辅导方案和过程
1、与家长多联系、沟通，希望他们用正确的方式对待孩子，走出爱的误区并和他的父母亲沟通，让他们明白要做孩子学习效仿的榜样，而不是做孩子的反面教材。在和爷爷奶奶交流时，首先我肯定了老人们带孩子的辛劳，但同时我也指出了隔代交流的误区，让他们意识到孩子身上存在的问题及问题的严重性，在孩子
犯错的时候，应当对他进行适当合理的批评与教育，让他认识到错误，鼓励他改正。使他们明白：孩子应树立自信，剔除消极。勇于承担，自我接纳!积极上进,友善待人！多给孩子一些心灵上的关心，关怀，特别是他的学习生活，心理动态！并对孩子取得的每一点微小进步及时肯定与赞美。这样能让孩子感到父母对自己关心，要让孩子知道你们是爱他的。他并不孤单，他不是没人要的孩子。
2、帮助孩子树立自信，融入集体，找到和同伴交往的乐趣。 在与班委开会的时机，与班委约定，要用爱心感染他，耐心帮助他，他的缺点要包容，帮助他克服；对于他的任何进步我和班委们都不要吝啬我们的赞美。作为辅导员的我去除居高临下的态度，尽量与他建立良好的师生关系，以和蔼可亲的态度和他交谈，用语重心长的、幽默的和富有启发性的语言，适时引导他。班委们接纳她，理解他，更加关心爱护他，和他做知心朋友；我建立个别和小组辅导形式，让他在和谐、轻松、安全的氛围中和大家交流。另外把他座位调到一些性格开朗的同学旁边，使其“近朱者赤”，减少了自卑感。在每周的队会活动上表扬他一点一滴的进步，树立他的自信。经常在课间对他说“你真棒！你进步了！”等鼓励性语言。
七、效果评估
自卑是一种消极的心理表现，其产生的原因与过程相对比较复杂，所以辅导员一定要耐心地与辅导对象进行沟通，在沟通时要
了解辅导对象的家庭出生，父母职业，父母的教养方式，儿时的成长历程等。并采用“层层剥笋法”对辅导对象的回答不断深入追究，挖掘其消极的核心观念，这样才能取得较好的效果。 在这个个案中，很明显，李国富的自卑很大程度上是由于家庭出生，父母的职业、教养方式，儿时特殊经历等以及爷爷奶奶所采取的并不恰当的教育方式而导致的，父母亲的教育以行为示范造成了李国富的不健康性格。因而在对李国富进行心理咨询的过程中，就要特别注重家庭的作用，让家长参与咨询过程，促进家长与孩子的交流与心灵的互动。利用合理情绪疗法可以使李国富对健康心理及积极行有更为客观的理解，从而调整心理状态及主观动机水平，促进其从思想上改变对周围事及人有个正确的认识，从一个更为积极的角度看待学习生活；强化法可以对李国富同学的积极学习予以强化，从而保证其学习过程的持续性；利用认知疗法可以帮助李国富同学认清自己的性格上的缺陷，可以有助于完善其人格。
我多次鼓励他要振作起来，积极自信的面对未来。我深知改变偏执自卑心理是一个漫长及反复的过程，我应给予他足够的时间、耐心、宽容。李国富孩提时代经历了很多挫折及失败，我要求班上其他的孩子给他足够的理解及温暖。融化他那颗伤痕累累的心。在我的鼓励、同学们的尊重中他找回了自信，丢掉了自卑，遗忘父亲进看守所带给他的阴影，他在与他人合作的过程中学会与别人交往，体验交往的乐趣。
本次调查方式是在我的同学之间采取随机抽样调查，以问卷的形式进行调查。本次调查借助腾讯qq进行问卷发放，也得到了大部分同学的支持。这次调查一共发放了120份调查问卷，调查对象为本科及大专的在校大学生，男70名女50名，一共收回108份具有分析价值的问卷。这次调查得到了同学的大力配合具有一定的分析价值和较高的可信度。
（一）、人际关系问题。
根据调查可发现，有的大学生在与同学交往过程中往往表现出自负的心态，待人处事以自我为中心，总想表现自己，经常抱怨别人不理解、不体贴、不关心。有的大学生性格比较内向，不善于表示自己的思想，例如调查中发现有4%的同学当自己不受到别人理解时会和别人冲突，缺乏理性，15%的同学会有不同程度的怨愤和心情压抑！不愿和同学交流、合作，一心只读圣贤书，导致大学生产生自闭偏执等心理问题。另外，大学生之间由于个性、利益等方面的原因也容易产生冲突，导致有些大学生相互冷漠，甚至仇视打击对方，长此以往，她们就会在内心积聚心理问题，极易产生心理疾病。
（二）、学业问题。
调查发现14%的同学认为大学生活就是三点一线之间教室、寝室、食堂缺乏激情与热情枯燥乏味。据了解学业上的主要问题是：
（1）学习压力大；
（2）学习动力不足；
（3）学习目的不明确及学习成绩不理想；
（4）学习注意力不集中。
（三）、恋爱与性的问题。
大学生大都处18～25岁的年龄阶段，生理和心理发展过程已进入了性生理成熟和性心理趋向成熟的阶段，不少大学生开始谈恋爱，但在如何处理恋爱与性问题上常常感到困惑。
（四）、情绪问题。
在情绪方面调查发现，12%同学不敢在同学面前大声说话，这反映了一些情绪问。进入大学后，社会角色的换位引起了大学生许多的心理冲突，从而产生内心的痛苦和不安。大学生易出现的情绪困扰主要有：
（1）抑郁。抑郁是大学生最为常见的情绪困扰。如得不到及时的心理咨询及治疗，就会形成严重的心理疾病，造成严重后果。
（2）焦虑。一般包括自信心、自尊心的丧失、失败感、罪恶感的增加等，是由几种情绪混合而成的情绪体验，影响大学生的正常生活和学习生活。
（3）自卑。自卑的人大多性格内向，常常觉得自己处处不如人，总感到别人瞧不起自己；做事瞻前顾后、畏首畏尾；不敢与人交往，不敢实践，因而抑制了自己的才华和进取的时机。
（4）冷漠。一般表现为对外界的任何刺激都无动于衷，漠不关心，既不与人交流思想感情，也不多管闲事，一副冷若冰霜的样子。从表面上看，冷漠的学生是无动于衷，实际上一些学生内心十分痛苦，有很重的压抑感，如果长期得不到缓解将产生严重不良后果！
（五）、做法分析。
经验与启示存在问题及原因。
据了解造成大学生心理问题的原因是多种多样的，既有家庭环境、教育环境、社会环境等因素，也有发展过程中自身主观的因素。社会因素在物质文明高度发达的今天，物质文明在不断的发展可是大学生心理教育的缺失使得她们产生了一系列的心理问题。大学生正处于世界观、人生观的形成期，生理和心理处于不稳定阶段，心理素质还十分脆弱，容易造成价值观的混乱和情绪的起伏不定，致使她们心理复杂而动荡不安。
家庭因素现在的还在大多数都是独生子女她们生下来嘴里就含着金钥匙是家里的宝，从小的娇生惯养导致她们心理承受能力差。自身因素，大学生个体因素是影响和制约大学生心理个体的人格缺陷大学生的人格结构较复杂，影响因素也很多，在人格的形成和发展过程中，不良因素不同程度地影响着其人格的健康发展，导致其人格发展有缺陷。研究表明，大学生中有相当一部分人存在不同程度的人格发展缺陷，表现为孤僻、冷漠、多疑、悲伤、急躁、冲动、固执、好钻牛角尖、易偏激、骄傲、虚荣、以自我为中心等。自我意识缺乏客观性和正确性，大学生的自我意识是大学生心理发展中具有突出特色的方面，是个性发展的最集中的表现之一。
自我意识包括自我认识、自我体验、自我控制等。大学生对自我认识和自我评价有浓厚的兴趣，但却常常缺乏客观性、正确性。有时自我感觉太好而自负骄傲，自我期望值过高，偏离实际水平，而一旦遇到挫折和不幸时，又因偏离而出现逆转，走向对立面，产生自卑情绪，自我评价过低，不能客观、正确地认识自己。缺乏正确的人际交往能力，人际交往问题是大学生最为关注也最感困惑的问题之一。
人际关系的好坏往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面，也影响到大学生对自我的正确认知，进而影响大学生的心理健康。能够说人际交往能力的欠缺，是大学生产生心理困惑最多、最直接的原因。生活环境变迁，心理学研究表明，个体所处环境的巨大变迁会使个体产生心理应激。生活环境的变迁对新生是一个不小的挑战。
对于以上调研结果发现的问题我向大家提出我个人的看法以及意见希望能对大家未来就业有所帮助。
1、在处理与她人的关系中，我们应该应当更加积极主动，而不应该等待她人的主动。而师生关系中学生的积极主动显得更加重要。大学中老师不再是中学时代与学生朝夕相处的，为了共同的学习目标而结合的老师了，大学中的老师自身也有繁忙的工作和学习，任课老师也一般在课堂上才能见到。因此，在师生交往中的主动权就掌握在学生的手中。当遇到心理方面或者其它方面的问题的时候，主动找老师寻求解决的方法，有可能的话尽量与老师保持密切的联系，这也是对学生非常有利的`。
2、同学之间的长时间相处，特别是舍友长期生活学习都在一起。长时间的相处难免会出现大大小小的矛盾。当这些矛盾出现的时候，应该积极地寻求解决，而不应该激化扩大矛盾，尽可能地心平气和地协商解决问题。同时，在处理同学之间的关系时，应该保持一种宽容的心理，设身处地地为她人想想，不能自我中心只顾自己的感受，置她人的感受不顾。
3、在处理异性关系，男生和女生都应该主动，不必感到羞涩腼腆。在人际交往中，异性的交往是十分重要的。因此在与异性的交往中应该表现得落落大方。在与异性的交往中，不但能够给人情感的满足感，而且能够让不同性格类型的异性互相补充，更加嫩完善自我的性格，培养健全的人格。
4、当遇到不被理解、信任的时候，每个人都或多或少地感到压抑，这是属于正常的心理反应。此时，自己应该尽可能地与别人增加沟通，委婉地表示自己的想法。在平时的交往中，讲究诚信，建立自己良好的的信用，让她人由衷地感到你是能够信任的人。另外我们在发现自己已经出现情绪低落压抑等心理问题的时候，应当勇于正视，寻求方式解决。在解决方式的选择上，尽可能地采取自我调节和与她人交流沟通相结合，解决方式应避免单一化，以期用最短的时间、最有效的方式从心理问题的阴影中走出。
5、正确的价值观是个人健康发展的助推器，是个人保持积极乐观的人生态度的不竭源泉，是指引人生实现奋斗目标的灯塔。因此，大学生树立正确的人生价值观是十分重要的。踏入大学校园之后，就有必要对整个大学生涯进行规划，对未来的人生、职业有一个较明晰的规划，确立明确的目标，并为实现目标而努力奋斗，坚持不懈。正确的人生价值观不但包括个人的人生规划，还应包括对社会的责任感，树立强烈的社会责任感，为社会做出自己应有的贡献。
6、无论是大学生活，还是人生生涯，都不可能是一帆风顺的。即便是在日常生活中，也会遇到各种挫折，这就需要大学生较强的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育，另一方面要尽可能地积累挫折经验，丰富人生阅历，让自己心理日渐成熟，为培养健全的人格打下坚实的心理基础。
7、面对大学生学习生活，如何恰当地处理学习生活是大学生必须正视的问题。在大学学习生活中是否具有明确的目标，在一定程度上影响到大学生对校园学习生活的评价。一半以上的受访者认为大学生活平淡一般甚至枯燥乏味，对大学学习生活缺乏热情与激情，一定程度上是由于大学学习生活中缺乏近期或长期的目标，使大学生缺乏奋斗方向，因而也就缺乏激情的源泉、动力。另一方面，大学生学习生活的自主积极性不高，或许是受到中学时代教育模式的长期影响，留下了些许后遗症，在一定程度上对老师、父母还存在依赖性，没有完全从中走出来。因此，有必要努力培养独立自主意识，这是走向成熟的必经阶段，同时也是进入社会前的必要准备。
大学生处于生理和心理急剧变化的时期，加之社会坏境的剧烈变化，很容易出现情绪不稳定和心理失衡。近年来，随着一系列由大学生心理问题引发的恶事件不断发生，大学生心理健康已经引起社会的高度关注。本文经过对大学生心理健康现状的分析，总结了一些在实践收到良好效果的方法，开展大学生心理健康教育，优化大学生心理素质、开发大学生心理潜能、提高大学生心理健康水平是一项系统工程，需要从转变观念、改进管理、改进教学、拓宽社会活动领域和加强心理卫生知识的普及及教育等多方面入手；需要社会、学校、家庭和大学生本人协调配合，共同努力，持续、有效地促进大学生健康成长。
一、学生基本情况：
1、辅导对象：陈某
2、性别：男
3、年龄：14岁
4、年级：八年级
5、个案表现：陈某在校成绩较差，爱捣乱课堂纪律，行为不能自控。
二、问题行为表现：
1、学习成绩较差。各学科成绩都不合格。
2、违反课堂纪律。课堂上有教师在时，陈某时有分心现象。教师不在时，违反课堂纪律。受批评后，屡教不改。
3、作业完成欠佳。课堂作业马马虎虎，应付老师。家庭作业则不做或经常少做。
4、教育无效，反应剧烈。教师对其多次教育，虽能虚心接受，却屡教不改，无心学习，我行我素。家长教育后，也是不以为然。
三、背景资料调查：
家庭背景：
父母是识字不多的农民，缺乏教育子女的经验。通过与家长的沟通，了解到他的父母在他开始上学时，未能针对孩子的实际，一味地提出高要求，不顾及孩子的感受与需要。对他的教育方法简单粗暴，只是单纯的打骂，很少有耐心地说理与交谈。还有一段时间家长对他的教育失去信心，采取了放弃的态度。这导致他总是在父母的严厉喝斥下生活、学习，内心非常苦闷，而且无处诉说，长期这样必然形成他自卑孤独漠然的个性。这种性格进一步阻碍他交往的需求，导致他很少主动与人沟通，也导致了他缺乏自信心，缺乏理解，心理负担过重，造成其性格的缺陷，失去了学习的兴趣。
(1)学校大环境
普通的县制中学，学习风气较浓。学生对自己的学习普遍重视，要求较高，学生间能相互尊重、团结友爱。
(2)班级环境
由于他平时的表现很“显眼”，学习成绩差，经常违反课堂纪律，对同学的态度不友好，所以不受同学们的欢迎，不能被他所向往的群体接纳，不能得到正常的伙伴之间的交往。教师在教室上课时，表现出非常的配合。不在时，和同学争吵，甚至打架。经批评后，泪流满面。但却屡教不改。
四、分析与诊断：
1、基本需要满足的欠缺
(1)亲情的需要。由于缺少父母的关爱，缺少亲情，心理上感受不到家庭的温暖。同时父母根本没能力辅导其学习，这就让他感觉“低人一头，矮人一截”的想法，他们不愿意在别人面前提及自己的家庭，对自己的家庭羞于启齿。
(2)关注的需要。为引起同学的注意和老师的重视，其时常跟同学闹意见以及不做家庭作业以得到老师的批评而引起老师的注意。
2、对立与参与的心理矛盾
在上述情况下，陈某产生了与同学、老师的对立情绪并伴随反抗行为。一方面与同学打架、捣乱课堂纪律而觉得受同学注意。另一方面，以不做家庭作业得到老师的批评而引起老师的注意。虽有着迫切地参与班级群体的意向，以从中找到归宿，获得承认与尊重。但他的`表现受班级群体的拒绝与排斥，使之无法实现。从而产生剧烈的心理冲突并为之困扰。
3、热心与冷漠的结果
基本需要满足的缺乏与剧烈的心理冲突，使陈某心理严重失衡。由此，带来了行为的偏差。如：捣乱班级纪律、家庭作业连续不做……同学与教师的不理解，训斥与希望受到重视的心理互为矛盾，导致对学校、班级生活的热心与冷漠的表现这样表里不一的局面出现。
4、诊断
出于对父母爱的需要，用异常的表现衬出自己的与众不同，来得到同学与老师的关注。据目前的现状基本属于个性偏差造成的学校适应障碍。
五、辅导的对策和干预措施：
1、整体策略
根据陈某的实际情况，采取综合性辅导对策。从陈某本人来说，首先从稳定情绪入手，调整认知，指导行为。最主要是从家庭和学校两个方面入手，其中争取学校班级的支持作为辅导的关键。主要过程：建立关系——调整认知——助其行为转变——积极体验
2、辅导实施干预的策略
(1)与该生建立良好的辅导关系。
通过课下的交流，与他建立友善的关系。
(2)了解该生的有关情况，帮助其调整认知。
通过交流帮助其分析如下：
第一，父母工作忙与爱他并不矛盾，应该体谅父母的苦衷，正是父母的辛苦工作才换来了他舒适的生活。
第二，同学不愿意和你交朋友，令人烦恼。出现此状的原因是什么?最根本是自己经常跟同学打架闹意见造成的，也应该找找自身的原因。
第三、老师批评教育你说明老师是很在乎你的。希望你能进步，同时，说明你确实存有不足，更加应该及时调整自己的行为。
(3)抓住时机，帮助其转变行为。
通过协商提出以下改变途径：
第一，利用空闲时间，多找老师和爸爸妈妈沟通，倾述自己的内心，寻求他们的理解与帮助。
第二，严格要求自己，努力学习，提高成绩。少违反课堂纪律，改变老师和同学对自己的印象。
(4)、改变思维定势，体验成功
首先，自己要形成合理的定位。意识到：“难题做不出是正常的，因为我是普通的人。”思想认识到位了，可以获得成功的体验，有利于树立正确的学习态度。
其次，选择难度合适的题目。当解答不出时，可以寻求同学的指导和启发，不要气馁，要向同学真心诚意请教，既可以提高学科成绩又可以改善同学之间的关系。
六、辅导结果与分析：
经过一段时间的心理教育与辅导，他现在有了很大的变化：
(1)他对自己以往的不良行为已有认识，并正努力改正坏习惯，上课基本能控制自己的行为，不再捣乱，能听老师讲课了，与同学能和睦相处，不再打架闹事了。
(2)他愿意为班集体和同学做好事了，劳动中不怕脏不怕累，期末还被评为了“劳动积极分子”。
(3)学习方面也主动多了，上课时也能举手发言，复习比过去自觉，成绩有了很大进步。
(4)父母也反映他开朗多了。
陈某的表现说明由于他的个性偏差造成的学校适应障碍问题已经得到改善，情绪控制和行为约束能力有了很大的提高;自尊心和进取心也有所增强;并能注意摆正自己与集体、同学、师长的关系，反叛心理也已经基本克服。总之，陈某已经向良好的社会适应方向迈进了一大步，他的自我意识得到了明显的发展，各方面的表现都有了显著的进步。
七、辅导小结和启示：
本个案总的来说辅导干预的效果是明显的，但在进行心理辅导的过程中，对他的“反弹”现象，我曾经也出现过一些急躁的情绪，缺乏耐心，甚至想放弃对他的心理辅导，导致辅导工作进展得较慢，通过自身的心理调节，我意识到作为一个心理辅导老师要达到助人自助的目的必须 要以亲切、自然、耐心、不厌其烦的态度接待学生，多给他们机会讲话，以促进他(她)愿意在你面前敞开心扉 ，并以此为帮助学生认识自己，改变自己的突破点，要一步一步地改变受导学生的问题，尽量给受导学生提供各种成功的机会，使其对自己的努力有成功感 。本个案的研究结果也引起了我们深深的思考：
1、家庭教育对孩子的影响重大。良好的教育氛围有助于孩子的身心健康，缺少亲情的家庭，导致了孩子出现个性偏差的现象。对这些孩子，我们更应考虑孩子满足需要的欠缺。应做好适当的“填补”作用，对孩子的爱要如“春风”，做到“润物细无声”。
2、学校教师和同伴群体对学生个体的评价影响巨大。特别是对学习和行为表现不良的同学，不给他们机会，不肯定他们，排斥、孤立他们是极为有害的。我们应该特别注意寻找这些学生身上的闪光点，并加以正面引导，使每个孩子都能健康成长。
我们必须面对这样一个事实：在这个世界上成功卓越者少，失败平庸者多。 古往今来，成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。因此，学生在失败挫折面前树立积极的心态是十分重要的。 这个世界上没有任何人能够改变你，只有你能改变自己。 在教育教学中，我始终让学生在在心底记下“我行，我能”等积极的意念，鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。
莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就不能生活。”心理学家威廉姆·杰士也说过这样一句话：“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”在与学生的交往中，适当的赞美学生，会增强一种和谐、温暖和美好的感情，而且，以鼓励代替批评，以赞美来启迪学生潜在的动力，自觉的克服缺点，弥补不足，这比你去责怪，比你去埋怨会有效得多的多。
一、一般资料
，女，18 岁，高三学生，成绩优异，休学一年，未参加高考，现已返校，心理学案例分析报告。
咨询已有五次，陆续一年，主要解决情绪爆发问题和与母亲的亲子关系问题，成效显著。
二、主诉和个人陈述
近一个月没有办法睡觉，每天晚上躺下看着天花板，凌晨三四点会准时醒来，没有办法拥有完整的睡眠，所有的生活都被这混乱打乱，也不能学习，食欲也不佳。有时候会出现思维云集，尤其是上课看着窗外发呆的时候，会各种的杂念在头脑闪现。讨厌为了别人设置好的轨道前行，但又明白不能再一个人独处，应该去学校。现在是自身的状态还未调整到能够很好地投入到学习这个中心任务中去。
和父母的关系有所改善，尤其是看到父母的关系融洽，有种成就感。在改善亲子关系和缓解情绪冲突方面有很大的进步。
三、咨询师观察、了解到的情况
求助者意识清楚，自知力完整，思维敏捷，表述条理清晰。求助者的睡眠问题是情绪影响所致，而情绪的波动终究是事件引发。最近求助者面临着高考的压力，下载高考倒计时软件，高考动机过强，随之焦虑抑郁情绪引发了躯体的某些症状。
四、评估与诊断
诊断：一般心理问题
五、主要咨询方法
认知- 行为疗法。
六、咨询的过程
1、针对求助者动机过强问题，用故事、案例来予以引导。首先，德国曼联队，球星云集，几乎都是最好的运动员，但是经过艰苦训练却总是拿不到冠军。易主后，新教练只让球员读哲学书，闲暇之余快乐地玩足球 ，结果却轻而易举夺冠。有的时候，心理动机过强，会取得适得其反的效果。古语说，无心插柳柳成荫也是这个道理。另一个森田疗法治疗睡眠案例，睡不着，强迫自己不睡，结果失去睡眠动机，反而睡着了。高考倒计时软件是对人生迷茫的人有作用，需要激励、督促。但，对于求助者而言，不适用，不用扬鞭自奋蹄。高考虽然重要，但是在目标锁定后，顺其自然，进步自如，能接受失败，坦然面对。平常心乃道。人生的竞争是漫长的，未必只有高考一次竞技。
2、找到引发事件后，知道自己心里紧张担心什么，接下来的主要任务便是调整焦虑抑郁情绪。对求助者而言，调节情绪的关键是积极的心理暗示。
暗示疗法，即接受一种信念，不加批判的接受服从。一般年轻、女性、无知的人相对更容易受到暗示。
举例：一个求助者，参加驾驶证培训考试，路考了七次都没有过，在做了咨询后，约定再次路考时，戴上耳机，拨通咨询师电话。咨询师也没聊什么，但是这个求助者因为注意力转移了，没有放在考试紧张上，路考顺利通过。
另一个求助者，每次坐车就紧张，晕车，前来求助。咨询师给求助者开了药，但要求求助者平时不吃，可以把药放在包里。坐车的时候，如果感觉紧张，晕车就吃药。结果求助者药也没吃，从未再晕车了。
这些都是心理暗示的.效果。有的人，觉得找心理医生谈话，她就心安了。所以，生活中要多给自己积极正面的暗示。甚至可以借助于某些信物给自己力量支撑。
3、动机是观念，现在用行为来解决。情绪改善了，睡眠便会随之改善。人是有节律动物，睡眠节律很重要，不能乱。一个人除了要管理好自己的情绪外，就是得管理好时间。什么时候吃饭、睡觉这样最为简单的事情是需要固化下来。人的生命是有限的，永远不要让最简单的事情来干扰我们的生活。要成为一个成功的人，生活肯定是严谨，规律的。那些总是在找各种东西的人，肯定没出息。求助者是因为休学期间，白天睡觉，晚上清醒，生活节律被打乱了。所以现在需要制定一个作息时间表，先坚持一段时间，再按照自己的状态进行适当调整。
一、基本情况介绍：
李，男孩，小学五年级3班学生。他人很聪明，但本期来学习态度明显下滑，经常不完成作业，上课时经常开小差，注意力很不集中，手里随便弄个什么东西都能掰半天，因违反课堂纪律，经常受到老师的批评。行为规范能力差，他的行为引起了班上同学的极大反感。家庭方面，父母打成习惯了，也不怕了，道理、好话也讲了，过后又恢复原样了，颇感束手无策。
二、个案分析
根据李xx同学的种种表现，我认为主要原因是：意志薄弱、自制力差；行为习惯不良；学习习惯不良，没有责任心和爱心。这一切导致其成绩下降，对学习没有兴趣，学习的好与坏漠不关心，而这又使上述种种表现日趋加剧。
三、辅导策略和效果：
1、消除敌意，建立信任感。爱引人注意的孩子，多半是因为“情感饥渴”，教师要多给他们爱抚。
2、帮助提高，增强自信心。
（1）心理引导。在上课时只要李听课，读书，我就不断激励、表扬，使他的学习积极、主动意识增强。一点做得好，通过表扬，树立他的`自信心，使他有追求更高目标的意愿。平时看到李因为我的叮嘱偶尔写好了一次作业，我会真诚地说：“如果你的作业每次都写得这样认真，那该多好啊！”这样的表扬既培养了孩子的自信心，又使孩子有目标可寻，孩子自然不会产生满足感。
（2）与家长沟通。我经常与他的妈妈沟通，委婉地建议，希望她多抽些时间陪陪孩子。现在李父亲能常和孩子沟通，从家庭作业习惯上对孩子的行为予以督促。
（3）营造温暖的集体环境。只要李上课想发言，我就给他机会，在全班极力表扬，让全班同学知道。
总之，日常教育教学中，班主任是孩子美好心灵的引导者，只有通过不同的方式，给孩子的心灵插上飞翔的翅膀，让孩子克服“孤独心灵”，体会到生活的快乐，在幸福和谐的大家园中健康茁壮快乐地成长。
我校五年级的蒋xx同学走进了我的视线。根据他的症状和家长及班主任的介绍，我发现在她身上出现了一些问题，通过观察交谈发现该同学突出表现为厌学孤僻等心理问题。于是经过科学的诊断，我制定相应的辅导目标及方案，通过一个阶段的实施，她的心理状态得到了很好的调整，收到了不错的效果，最终基本上克服了以上心理问题关键词：心理健康辅导厌学孤僻。
一、个例资料
蒋，女，13岁。父母常年在常州打工，去年父亲因与人打架而坐牢，母亲平时仍在外打工，无暇顾及女儿的学习与生活，只好与爷爷奶奶一起生活。
二、个例表现
我发现在蒋择远身上出现了一些问题，通过观察交谈发现该同学突出表现为在课堂上和各种活动中，小到一次课堂发言，大到学校组织的活动，都显得没有热情，参与意识淡漠。合群困难，平时沉默寡言，独来独往，偶尔也流露出想和同学们交往的思想，但显得不知所措，不自觉的流露出自卑，不喜欢读书，不想上课，逃课、旷课时有发生，在上课的时候经常趴在桌子上睡觉、看窗外。
三、观察分析
通过我的观察、家访、交谈，我发现她身上的这些心理问题主要来源于爷爷奶奶的过分溺爱与保护，事事迁就他，缺少严格的监督与管教，这就造成了她既胆小怕事又固执任性；为了补偿她失去的父爱母爱，每次家长回来就给她大量的零花钱，对于她提出的各种物质上的要求有求必应，但对于学习基本不提,和生活上出现的各种问题漠不关心
四、对问题行为的评估
“厌学是指学生对学习否定的内在反应倾向”，包括厌学情绪、厌学态度和厌学行为。蒋择远同学表现为对学习厌恶反感，经常逃学或旷课，它的直接后果就是导致学生学习效率下降。在本案例中，蒋同学即使知道学习的结果直接影响到他的未来，但是她仍然对学习表现得非常反感，或是逃课，或者是在课堂上睡觉，做一些与学习无关的事。这些行为的直接结果就是学习成绩的急速下降，从她的表现中可以判断他存在着极度的厌学心理，而且在这种厌学思想的指导下，她无心向学，与同学交往出现困难，都导致了严重的后果。
“孤僻是指青少年在与同伴相处过程中表现出的不利于与群体和个体建立和维持良好持久关系的心理行为问题”。
五、帮助制定近期目标
共同制定计划，对她作出一些具体要求。
1、要求她不论是否完成作业，都要坚持到校上课，认真听讲。
2、给两个星期作为适应期。在这两个星期里，别人一次做完的作业，允许他分两次做，但一定要做完。
3、给一个星期作为过渡期。在这个星期里，要求他跟别人一样，每次作业都要一次完成。考虑到他基础较差，允许他当天要交的作业最迟不能超过放学前交。
4、巩固期。要求他不仅每次作业能一次完成，还要和同学们一样，按时交作业，并且准确率要有提高。
5、定期帮助她学习与人交往的技巧，确定训练内容，就训练内容与她达成共识，社交训练的步骤，同时给她传授交往知识。
六、辅导方案和过程
1、与家长多联系、沟通，希望他们用正确的方式对待孩子，走出爱的误区。
我与他的爷爷奶奶多次交谈，让他们明白在孩子遇到困难的时候，应该教会他如何解决，而不是替她做。并通过电话与他的父亲进行沟通，让他们意识到孩子身上存在的问题及问题的严重性，在孩子犯错的时候，应当对她进行适当合理的批评与教育，让她认识到错误，鼓励她改正。使他们明白：钱不能弥补自己对孩子的歉意，无节制不合理地满足孩子物质上的任何要求实际上是在害孩子，会让孩子滋生好逸恶劳、铺张浪费的恶习，其实孩子在这个时候最需要的是多关心她，给她关怀，特别是她的学习生活情况，并对孩子取得的每一点微小进步及时肯定与赞美。这样能让孩子感到父母对自己学习的关心，要让孩子知道学习的重要性。
2、帮助孩子树立自信，融入集体，找到和同伴交往的乐趣。
在与班委开会的时机，与班委约定，要用爱心感染他，耐心帮助她，他她的缺点要包容，帮助他克服；对于她的任何进步我和班委们都不要吝啬我们的赞美。作为班主任的我去除居高临下的态度，尽量与她建立良好的师生关系，以和颜悦色的表情和她交谈，用语重心长的、幽默的和富有启发性的语言，适时引导她。而班委们要接纳她，理解她，更加关心爱护她，并成为她的.知心朋友；然后再适当的时间选择组成个别或小组辅导形式，让她在和谐、轻松、安全的氛围中和大家交流。把她座位调到一些性格开朗、外向的同学旁边，使其“近朱者赤”，减少自卑感。在全班同学面前表扬他的一点一滴的进步，树立他在同学之间的威信，改变他总是默默无闻的处境。经常在课间对他说“不鸣则已，一鸣惊人”等鼓励性语言。
七、效果评估
厌学心理是一种常见于学生群体的心理问题，正因为它的涉及之广、危害之深而受到教育界的广泛关注，在积极地寻找厌学心理的干预技术与方法的过程中，应针对具体个案进行分析，找出适合问题行为人的具体方法，有所侧重地对问题行为进行干预，才能取得较好的效果。
在这个个案中，很明显，蒋同学的厌学心理很大程度上是由于家庭环境中家长对孩子对学习的态度及其所采取的并不恰当的教育方式而导致的，家庭的教育方式同时也导致了桑同学不良性格的形成。因而在对蒋同学进行心理咨询的过程中，就要特别注重家庭的作用，让家长参与咨询过程，促进家长与孩子的交流与心灵的互动。利用合理情绪疗法可以使桑同学对学习过程以及学习目的有更为客观的理解，从而调整学习态度与学习动机水平，促进其从思想上改变对学习的认识，从一个更为积极的角度看待学习过程；强化法可以对蒋同学的积极学习予以强化，从而保证其学习过程的持续性；利用认知疗法可以帮助蒋同学认清自己的性格上的缺陷，可以有助于完善其人格。
我多次为她提供尝试成功的机会，让其体验到成功的喜悦和荣誉，使她摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。同学们真诚的笑容，热情的鼓励，温暖了她那颗冷漠的失望的心，在我的表扬、同学的赞赏目光中看到了自己的自信，丢掉了自卑感，遗忘父亲坐牢带给他的阴影。她在与他人合作的过程中学会与别人交往，体验交往的乐趣。找到自己在集体中的位置，认识到自己存在的价值，在与同学的交往中增添信心，得到老师和同学们的欢迎。对父母的态度也发生了重大的变化，理解了自己的父母和爷爷奶奶，在家会帮助做家事。
一、基本情况：
尚，男，六（3）班的学生，自制力较差，上课注意力不集中，无法专心听讲，经常严重干扰上课秩序，行为上表现出多动的倾向。
个性特征︰
1）学习、做事不注意细节、粗心大意。
2）做事时难以集中精力。
3经常不能完全按要求做事。
二、了解背景：
1、父母工作忙，没时间管孩子，所以未能及时发现孩子身上存在的问题。
2、家庭的.教育方式存在严重偏差。父亲教育方式简单粗暴，采用棍棒式教育。
三、具体措施：
我及时与其家长联系，相互配合，共同商讨干预方案。
1、调整座位。由于孩子注意力容易分散，任何视觉或听觉的信号都会转移他的注意力。所以我选择了上课比较遵守纪律的同学坐在他的旁边和前后。
2、鼓励家长避免教育方式简单粗暴，棍棒式教育，多鼓励和欣赏孩子。
3、行为矫正。通过奖赏、鼓励等方式使某种行为得以持续，其适用于治疗多动、学习困难等。例如当着全班同学的面表扬他，让他感到了愉快和满足，每次上课他都会有所期待，尽量克制自己，希望得到我的表扬。
4、追踪辅导。每两周作一次个别谈话，鼓励他友爱同学、尊重老师、专心读书，协助其养成良好的习惯。
四、初步效果：
主要的变化是他动注意力改善，在上课时能安静地坐在座位上，集中精力听老师讲课，不容易受外界刺激的影响。活动量和小动作减少，原来在课堂上进行的无关活动消失了，有效的听课时间增多了。
五、从案例中引发的几点思考：
1、问题孩子多来自问题家庭。
2、学生心理问题需要家长和老师双边配合，不可操之过急，不能把注意力放在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长。
【案例描述】
荣怀学校初中部自开办之初就实行岗位设置及绩效工资，本着奖勤罚懒、绩效优先、公平公正的原则，根据学校岗位聘任的实施方案和绩效考核方案，学校大张旗鼓地强调竞争。没有竞争就没有活力，学校就不能前进，个人就不能更好地成长。于是在对教师的各项评估中体现出竞争强烈性，并把评估结果作为教师评先表彰、职称评比以及物质奖励的依据。一开始，学校人心振奋，但时间一长，问题也就出来了。许多教师为提高教学成效，抢占学生的课余时间及部分小科的上课时间；而少部分教师晋升无望，热情减退；甚至还有少部分教师为争先进，扯皮揭短。学校的戴老师是一位优秀教师，工作积极性很高，对学生要求很严格，经常利用学生课间、中午时间辅导学生，所教学科成绩名列前茅。但其他教师都来找学校校长，不愿与戴老师同教一个班，理由是其他学科受影响，班级整体评估落后。以上的问题让我们值得思考：该不该鼓励竞争，怎样竞争呢？
【案例分析】
现代社会是一个充满竞争的社会，竞争是个人、集体、社会前进的动力。在竞争中有其积极作用和消极的影响：
（1）积极作用。
①竞争作为一种激发自我提高的活动，在活动中，个人为了取得好成绩与他人展开较量。教师之间有了竞争，就能激发调动广大教师的积极性和主动性。每位教师为了在竞争中胜出，为了实现自己的价值，就会不断地努力，对自己的工作投入更多的情感和精力，促使自己不断提高、不断完善。
②在竞争中很多的优秀教师会脱颖而出，学校也可以从中发现所需人才，选拔骨干教师，着力培养，打造名师工程，发挥其示范、辐射作用，引领教师的专业成长。
③在竞争的过程中，通过比较，更多的教师能客观地评价自己，发现自己的局限性，于是自我反思，自我完善，提高了自身的专业素质。使得学校更富有生气，提高了教育教学质量。
（2）消极影响。
在教师的竞争中必然会表现出“利己”与“排他”。这也是导致不恰当竞争或恶性竞争的罪魁祸首。而今，每位教师都越发地感受到各种竞争带给自己的恐慌与焦虑，失败者往往要承受巨大的精神压力，甚至付出物质代价。为了维护自己的利益，教师必然由一种教学常态衍生为恶性竞争，形成各自为政的“围城式”教学。优秀教师的智慧和经验不愿与他人分享，成果得不到推广；年青教师由于求师无门，不得不“闭门”摸索，教育观念和视野不可避免地陷入狭隘和单一，阻碍了专业成长；整所学校处于封闭、保守的教学氛围。于是，直接导致了教师人际关系的紧张，影响了教师之间的交往，也影响了与学生的交往，甚至如案例中“为争先进，扯皮揭短”那样，把别人的成绩看作一种年度考核、职务晋升、评优选模的威胁，出现怨恨别人超过自己的嫉妒心理，加剧了矛盾。也可能由于竞争带来的挫折感和自卑感，于是对教育产生了不正确的观点和态度，个人发展处于停滞。
【实施策略】
一、倡导良性的、公平合理的竞争
学校出现的“少部分教师为争先进，扯皮揭短”现象属于恶性竞争，作为学校的管理者要坚决反对，要反对这种以互相拆台，尔虞我诈的不正当的手段来达到目的的行为，对有这些行为的教师要进行批评教育，在学校里树立正气，倡导良性的`、公平合理的竞争。完善教师的评价观，学校必须摒弃成绩唯一的评价观，建立平时教学绩效与年终考试相结合的评估与奖励机制，做到过程与结果并重。因为考试成绩并不能与教师的教学水平完全等同，关键要让教师找准各自的“最近发展区”，大胆地进行教学的改革与创新，从而摆脱“防御性教学”的束缚。
二、提倡教师间的团结合作，共同进步
学校出现的“戴老师是一位优秀教师，提倡竞争以来，积极性很高，所教学生本学科名列前茅。但其他教师都来找成校长，不愿与戴老师同教一个班”现象，其实在我们很多学校中都不同程度的存在，一些教师为了抓好自己所执教班级的学科成绩，挤占其它学科的时间，同学科教师之间缺乏合作，有的教师不愿意把自己的资源与其他教师分享等等。竞争是社会进步的动力，但是孤单的竞争、没有合作的竞争却是无力量的，只有竞争意识和与合作精神相统一，竞争中有合作，合作中有竞争，才能推动学校的发展与进步。作为学校管理者要适当交替采取合作与竞争的方式，在管理中可以制定一些激励性的制度鼓励合作，努力创设一个良好的学校人文环境，提倡教师间的团结合作，共同进步。
三、确定教师工作的目标结构
教学工作需要竞争，但是如果不考虑教师的个体差异，特别是年龄差异、知识结构差异，搞一刀切式的“开展各种名目的竞争”，其结果必然是产生种种矛盾，导致教师热情降低，甚至同事之间人际关系紧张，致使教师出现自卑、嫉妒、焦虑等心理问题，这些都不利于学校的发展。所以学校管理者要关注教师个体的差异，结合教师的实际情况，尤其是已有水平和个性特点，根据教师状况确定教师工作的目标结构，提出适当的要求，而不要过分强调竞争。
四、营造友好的竞争氛围
为了激发全体教师的干劲，学校里必然会设立了先进集体和先进个人等名誉。通过竞争，势必会有一个或者几个被评为先进。恰当、友好地进行竞争，就不会有“勾心斗角，扯皮揭短”事情发生。 在公平的竞争中，教师会更加紧密的团结在一起，而不会伤害彼此的感情。同时，学校也应从公正、公平和师德、师能兼顾的角度出发在评优选模、评职晋级中进行评选。尊重个体差异，适当照顾老教师，在职务晋升中予以关怀。制定更加合理的岗位聘任方案及奖励性绩效考核的办法，既体现奖勤罚懒、绩效优先、公平公正的原则；又体现人文关怀，照顾多数的办法进行。做到友好竞争，人尽其才，注重个体发展、关注全体。
五、制定科学的评价制度
既要竞争更要合作，为达到这样的目的，我们在制定对教师的评价制度时，可从学校目标达成、班级目标达成、教研组目标达成及个人业绩等四个方面综合考量。比如在奖励方面只有学校整体目标完成那么每人都有一定奖励，班级目标任务完成那么所在班级科任教师才有奖励，哪个教研组目标达成，那么该组的教师才有奖励，这样一来，个人的业绩奖励只是一小部分了。这就要老师们有很强的合作意识，单打独做就没有什么好效果。
【案例反思】
当前学校正面临着合作与竞争并存、挑战与机遇同在的新时代，尤其是在当前岗位管理及绩效考核的背景下，教师更是面临着广泛合作、内外竞争的局面，摆在绝大多数教师面前的突出问题是如何处理好合作与竞争关系，而教师间适度竞争与充分合作的引导工作正是学校管理者的当务之急，而制定科学的评价制度是协调竞争与合作的有效手段，是推动学校发展的强有力的保证。
一、基本情况：
，男，六（3）班的学生，自制力较差，上课注意力不集中，无法专心听讲，经常严重干扰上课秩序，行为上表现出多动的倾向。
个性特征︰
1）学习、做事不注意细节、粗心大意。
2）做事时难以集中精力。
3)经常不能完全按要求做事。
二、了解背景：
1、父母工作忙，没时间管孩子，所以未能及时发现孩子身上存在的问题。
2、家庭的教育方式存在严重偏差。父亲教育方式简单粗暴，采用棍棒式教育。
三、具体措施：
我及时与其家长联系，相互配合，共同商讨干预方案。
1、调整座位。由于孩子注意力容易分散，任何视觉或听觉的信号都会转移他的注意力。所以我选择了上课比较遵守纪律的同学坐在他的旁边和前后。
2、鼓励家长避免教育方式简单粗暴，棍棒式教育，多鼓励和欣赏孩子。
3、行为矫正。通过奖赏、鼓励等方式使某种行为得以持续，其适用于治疗多动、学习困难等。例如当着全班同学的'面表扬他，让他感到了愉快和满足，每次上课他都会有所期待，尽量克制自己，希望得到我的表扬。
4、追踪辅导。每两周作一次个别谈话，鼓励他友爱同学、尊重老师、专心读书，协助其养成良好的习惯。
四、初步效果：
主要的变化是他动注意力改善，在上课时能安静地坐在座位上，集中精力听老师讲课，不容易受外界刺激的影响。活动量和小动作减少，原来在课堂上进行的无关活动消失了，有效的听课时间增多了。
五、从案例中引发的几点思考：
1、问题孩子多来自问题家庭。
2、学生心理问题需要家长和老师双边配合，不可操之过急，不能把注意力放在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长。
一、学生基本情况：
1、辅导对象：
2、性别：男
3、年龄：14岁
4、年级：八年级
5、个案表现：陈某在校成绩较差，爱捣乱课堂纪律，行为不能自控。
二、问题行为表现：
1、学习成绩较差。各学科成绩都不合格。
2、违反课堂纪律。课堂上有教师在时，陈某时有分心现象。教师不在时，违反课堂纪律。受批评后，屡教不改。
3、作业完成欠佳。课堂作业马马虎虎，应付老师。家庭作业则不做或经常少做。
4、教育无效，反应剧烈。教师对其多次教育，虽能虚心接受，却屡教不改，无心学习，我行我素。家长教育后，也是不以为然。
三、背景资料调查：
1、家庭背景：
父母是识字不多的农民，缺乏教育子女的经验。通过与家长的沟通，了解到他的父母在他开始上学时，未能针对孩子的实际，一味地提出高要求，不顾及孩子的感受与需要。对他的教育方法简单粗暴，只是单纯的打骂，很少有耐心地说理与交谈。还有一段时间家长对他的教育失去信心，采取了放弃的态度。这导致他总是在父母的严厉喝斥下生活、学习，内心非常苦闷，而且无处诉说，长期这样必然形成他自卑孤独漠然的个性。这种性格进一步阻碍他交往的需求，导致他很少主动与人沟通，也导致了他缺乏自信心，缺乏理解，心理负担过重，造成其性格的缺陷，失去了学习的兴趣。
(1)学校大环境
普通的县制中学，学习风气较浓。学生对自己的学习普遍重视，要求较高，学生间能相互尊重、团结友爱。
(2)班级环境
由于他平时的表现很“显眼”，学习成绩差，经常违反课堂纪律，对同学的态度不友好，所以不受同学们的欢迎，不能被他所向往的群体接纳，不能得到正常的伙伴之间的交往。教师在教室上课时，表现出非常的配合。不在时，和同学争吵，甚至打架。经批评后，泪流满面。但却屡教不改。
四、分析与诊断：
1、基本需要满足的欠缺
(1)亲情的需要。由于缺少父母的关爱，缺少亲情，心理上感受不到家庭的温暖。同时父母根本没能力辅导其学习，这就让他感觉“低人一头，矮人一截”的想法，他们不愿意在别人面前提及自己的家庭，对自己的.家庭羞于启齿。
(2)关注的需要。为引起同学的注意和老师的重视，其时常跟同学闹意见以及不做家庭作业以得到老师的批评而引起老师的注意。
2、对立与参与的心理矛盾
在上述情况下，陈某产生了与同学、老师的对立情绪并伴随反抗行为。一方面与同学打架、捣乱课堂纪律而觉得受同学注意。另一方面，以不做家庭作业得到老师的批评而引起老师的注意。虽有着迫切地参与班级群体的意向，以从中找到归宿，获得承认与尊重。但他的表现受班级群体的拒绝与排斥，使之无法实现。从而产生剧烈的心理冲突并为之困扰。
3、热心与冷漠的结果
基本需要满足的缺乏与剧烈的心理冲突，使陈某心理严重失衡。由此，带来了行为的偏差。如：捣乱班级纪律、家庭作业连续不做……同学与教师的不理解，训斥与希望受到重视的心理互为矛盾，导致对学校、班级生活的热心与冷漠的表现这样表里不一的局面出现。
4、诊断
出于对父母爱的需要，用异常的表现衬出自己的与众不同，来得到同学与老师的关注。据目前的现状基本属于个性偏差造成的学校适应障碍。
五、辅导的对策和干预措施：
1、整体策略
根据陈某的实际情况，采取综合性辅导对策。从陈某本人来说，首先从稳定情绪入手，调整认知，指导行为。最主要是从家庭和学校两个方面入手，其中争取学校班级的支持作为辅导的关键。主要过程：建立关系——调整认知——助其行为转变——积极体验
2、辅导实施干预的策略
(1)与该生建立良好的辅导关系。
通过课下的交流，与他建立友善的关系。
(2)了解该生的有关情况，帮助其调整认知。
通过交流帮助其分析如下：
第一，父母工作忙与爱他并不矛盾，应该体谅父母的苦衷，正是父母的辛苦工作才换来了他舒适的生活。
第二，同学不愿意和你交朋友，令人烦恼。出现此状的原因是什么?最根本是自己经常跟同学打架闹意见造成的，也应该找找自身的原因。
第三、老师批评教育你说明老师是很在乎你的。希望你能进步，同时，说明你确实存有不足，更加应该及时调整自己的行为。
(3)抓住时机，帮助其转变行为。
通过协商提出以下改变途径：
第一，利用空闲时间，多找老师和爸爸妈妈沟通，倾述自己的内心，寻求他们的理解与帮助。
第二，严格要求自己，努力学习，提高成绩。少违反课堂纪律，改变老师和同学对自己的印象。
(4)、改变思维定势，体验成功
首先，自己要形成合理的定位。意识到：“难题做不出是正常的，因为我是普通的人。”思想认识到位了，可以获得成功的体验，有利于树立正确的学习态度。
其次，选择难度合适的题目。当解答不出时，可以寻求同学的指导和启发，不要气馁，要向同学真心诚意请教，既可以提高学科成绩又可以改善同学之间的关系。
六、辅导结果与分析：
经过一段时间的心理教育与辅导，他现在有了很大的变化：
(1)他对自己以往的不良行为已有认识，并正努力改正坏习惯，上课基本能控制自己的行为，不再捣乱，能听老师讲课了，与同学能和睦相处，不再打架闹事了。
(2)他愿意为班集体和同学做好事了，劳动中不怕脏不怕累，期末还被评为了“劳动积极分子”。
(3)学习方面也主动多了，上课时也能举手发言，复习比过去自觉，成绩有了很大进步。
(4)父母也反映他开朗多了。
陈某的表现说明由于他的个性偏差造成的学校适应障碍问题已经得到改善，情绪控制和行为约束能力有了很大的提高；自尊心和进取心也有所增强；并能注意摆正自己与集体、同学、师长的关系，反叛心理也已经基本克服。总之，陈某已经向良好的社会适应方向迈进了一大步，他的自我意识得到了明显的发展，各方面的表现都有了显著的进步。
七、辅导小结和启示：
本个案总的来说辅导干预的效果是明显的，但在进行心理辅导的过程中，对他的“反弹”现象，我曾经也出现过一些急躁的情绪，缺乏耐心，甚至想放弃对他的心理辅导，导致辅导工作进展得较慢，通过自身的心理调节，我意识到作为一个心理辅导老师要达到助人自助的目的必须要以亲切、自然、耐心、不厌其烦的态度接待学生，多给他们机会讲话，以促进他(她)愿意在你面前敞开心扉，并以此为帮助学生认识自己，改变自己的突破点，要一步一步地改变受导学生的问题，尽量给受导学生提供各种成功的机会，使其对自己的努力有成功感。本个案的研究结果也引起了我们深深的思考：
1、家庭教育对孩子的影响重大。良好的教育氛围有助于孩子的身心健康，缺少亲情的家庭，导致了孩子出现个性偏差的现象。对这些孩子，我们更应考虑孩子满足需要的欠缺。应做好适当的“填补”作用，对孩子的爱要如“春风”，做到“润物细无声”。
2、学校教师和同伴群体对学生个体的评价影响巨大。特别是对学习和行为表现不良的同学，不给他们机会，不肯定他们，排斥、孤立他们是极为有害的。我们应该特别注意寻找这些学生身上的闪光点，并加以正面引导，使每个孩子都能健康成长。
我们必须面对这样一个事实：在这个世界上成功卓越者少，失败平庸者多。古往今来，成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。因此，学生在失败挫折面前树立积极的心态是十分重要的。这个世界上没有任何人能够改变你，只有你能改变自己。在教育教学中，我始终让学生在在心底记下“我行，我能”等积极的意念，鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。
莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就不能生活。”心理学家威廉姆·杰士也说过这样一句话：“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”在与学生的交往中，适当的赞美学生，会增强一种和谐、温暖和美好的感情，而且，以鼓励代替批评，以赞美来启迪学生潜在的动力，自觉的克服缺点，弥补不足，这比你去责怪，比你去埋怨会有效得多的多。