保险公司领导讲话稿(精选11篇)
中国太平保险集团有限责任公司是总部设在香港的中管金融保险集团,作为中国保险业改革开放的重要形象窗口,拥有目前中国保险业范围最广的境外机构网络分布,是业务种类最齐全的金融保险集团之一。长期以来,中国太平坚持国际化标准,不断加强专业化运作能力建设,积极打造“资源集团共享、人才跨境流动、客户统一开拓、服务全球通达”的跨境综合经营的鲜明特色,为境内外客户提供一站式综合金融和保险服务。
作为中国保险市场上历史最为悠久的民族品牌,中国太平历经86载的风雨洗礼,目前已经发展成为一家拥有17万名员工、24家子公司、1400余家各级营业机构、年保费收入886亿、3500亿总资产的大型跨国金融保险集团,服务全球3500万个人客户和近60万优质企业客户。
进入新世纪以来,中国太平励精图治、把改革和创新作为发展的动力,积极开拓新业务领域和新业务模式,通过持续推进统一、高效的共享服务和信息技术服务平台建设,建成统一、集中管控的投资与资产管理平台,建立健全统一分级的风控体系和统一垂直的稽核体系,建立和完善综合开拓制度体系,建成集团统一客户信息视图系统等一系列举措,理顺了架构体系,健全完善了支持和促进长远发展的体制机制,为长期可持续发展奠定了良好基础。
20xx年以来,中国太平抓住列入中管所带来的重要战略机遇,抓客户、抓创新、抓服务,全集团专业化运作水平和创新发展能力明显提升,财务实力持续增强,信用评级不断升级,品牌影响力大幅提升。截至20xx年底,中国太平高质量地完成“三年再造一个新太平”战略发展目标,总保费、总资产、净利润三项主要指标实现翻一番,集团整体管理、创新、服务、协同、市场驾驭、行业影响力等各种无形能力得到显著提升。目前,集团及旗下有9家机构荣获国际评级机构授予的“A”级评级,是中国保险业获得国际A级评级最多的保险集团。
展望未来,中国太平将在“三年再造”的成果和经验基础上,加速创新驱动发展,全力为打造最具特色和潜力的精品保险公司建功立业。中国太平将坚持追求价值持续成长理念,不断提升公司治理水平,加强和完善集团战略管控和科学发展,为广大客户提供更多、更好的金融保险服务,为股东和投资者创造更大的价值!
亲爱的伙伴:
先请问大家一个问题,何谓四有新人呢?想必大家都会说是有理想、有道德、有文化、有纪律。我这里有一个最新的答案。有点钱,有点闲,有点爱好,最好呢,是再有点权。大家想不想成为这样的四有新人?我想答案应该是肯定的。
那么在座的谁知道我们未来会不会成为这样的人呢?现在我就告诉大家一个预知未来的方法。说到这里有的同事可能就不爱听了,你这不封建迷信么?在座的可有不少正经八百的大学生呢,别拿那些云里雾里的东西来糊弄人!我向毛主席保证,这个方法绝对是真实可靠的,而且一学就会。有句俗话说的好,与其求天,不如求己。其实预知未来最好的方法,就是亲手打造它!
这个方法简单吧?有谁认为这个方法不对么?当然,打造未来的过程决不会是简单的一蹴而就,而是要经历风风雨雨。在这个过程中,就需要我们一步步的设定自己的目标,三个月要干什么,六个月要干什么,一年要干什么,这都需要我们的设计目标。假如打造未来是一次远行的话,每一个小目标的完成就是我们留下的一个个扎实的脚印。还没有为自己设定目标的同事要注意了,我找到一条职场定律。这条定律是这么说的:如果你不为自己确定目标,你注定会为实现别人的目标而工作。我相信在座的同事都是非常优秀的,这句话就不用我再多解释了吧?当然,假如您心甘情愿为了实现别人的目标而默默奉献,那我只好拱手称一声雷哥,您辛苦了。反正我是不愿意。
预知未来的方法已经教了,也告诉了大家制定目标的重要性,那么我们最迫切需要解决的问题就是如何使我们打造未来的过程变得更快乐。因为假如不快乐,我们很难坚持使一个个目标陆续实现。历史上还没有哪个悲观的作家给世人写出一优秀的喜剧故事。这就要求我们,不仅要在快乐的时候微笑,也要学会在挫折时微笑。
洛克菲勒的大名相信大家曾经听说过。他曾经说过这么一句话,拿来。如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。大家愿意在天堂待着还是在地狱待着呢?
呵呵,这个问题我们不详细讨论了,因为天堂和地狱我们都去不了。在天堂待着只能是作为我们的一个梦想吧!梦想与现实是有差距的,要想梦想成真,首先要从睡梦中醒来,然后靠的是踏踏实实一步步去做。有过这么一句话:我们可以不成功,但是不能不成长。其实每天的工作中我们或多或少都会碰到这样那样的挫折,不过碰到困难和挫折并不可怕,我们只要想到我们是在亲手打造自己的未来,就一定可以战胜这些困难和挫折。
千万不要跌倒在挫折中爬不出来。那样像什么呢?像一只趴在玻璃窗上的苍蝇。前途非常光明,你却没有出路。
今天,泰康人寿**县公司正式开业了,这是我县保险事业发展史上的一件大事,在此,我代表县人民政府向公司开业表示热烈的祝贺!向公司全体员工表示崇高的敬意!
当前,正值全县上下高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,全面贯彻党的xx大、xx届五中全会精神,深化各项改革,扩大对外开放,扎扎实实的推进各项事业发展,加快小康社会进程的关键时期,我们热忱的欢迎县内、县外的社会各界投资开发这片热土,我们努力创造方便、快捷的投资环境,优质、高效的政务环境,竭诚服务,实现共同发展的“双赢”目标。公司的开业,必将为我县国民经济和社会发展目标的实现,安定社会生活、造福人民群众、促进经济发展,推动社会和谐做出贡献。
人寿保险是播撒爱心的事业,全县有43万多各族群众,近年来,随着经济不断发展,人民群众生活水平的提高,更加注重追求生活质量。在发展保险事业将具有很大的空间和潜力,希望公司按照社会主义市场经济的发展要求,加快公司制度化建设,实现寿险业务的专业化经营,诚信服务,规范管理,塑造品牌;提高经营水平,开拓服务领域,为广大保险消费者提供优质、高效、周到、热忱服务,在加快公司自身发展的同时,为推动地方经济发展,建设凤庆茶文化大县作出更大的贡献。
最后,预祝公司事业兴旺发达。
亲爱的伙伴们:
大家好!
回眸年寿险路上,洒下我们辛勤的汗水,留下我们飒爽的英姿,营销途中,回荡我们炫烂的笑声,汇聚我们竞技的热情,过去的一年我们团结奋进,迎难而上,用执着的信念开拓了今日的辉煌。
今天,我们相聚于此,又共同携手定下了年的宏伟目标,你的承诺一言九鼎,你的宏愿精彩无限。总公司的高峰xx期待你的光临,省公司的高峰邀你齐聚,市公司的多重奖励鼓你腰包,感慨不平凡的——群星荟萃舍我其谁,希望高峰相聚有你有我有大家。
精英伙伴们!不是不可能,就怕你不动,我们常说收获就在拐弯处,今天的储备就是明天的爆发。
相信昨天的拒绝和今日短暂的休憩,已经磨砺了自己,充实了自己,强壮了自己,此时万事具备,待壮意志,用我们国寿人特有的不认输,不服输的永不言败、用爱心、信心、恒心与责任心编织自己新的理想,成为掌握自己命运的人。剑锋自从磨砺出,梅花香自苦寒来。
有恒凌云志、无谓永攀登。年业务,组织发展的关键就在一季度,从总公司到省公司再到市公司到营销服务部给了我们空前的后援支持,荣誉和使命共存,机会是留给有准备的人。
伙伴们,让我们一起行动!紧随公司的政策,听从的部署,为了自己,为了家人,为了团队,从现在做起,从我做起,勤勉从业,精励不休,发扬愚公移山的和毅力,抓住机遇,挑战自我,抢占市尝扩充组织,积极促成,实现目标!开门红打个漂亮的胜仗!
最后也真心的祝愿你,祝愿我、祝愿大家一起成功!
在这月光皎洁,星光灿烂的夜晚,我们又一次迎来了十五的月亮。在此,我谨代表公司领导班子,向一年来辛勤工作的全体员工道一声辛苦啦!回顾过去,成效显著,我们豪情满怀.20xx年-------------------简述公司业绩。展望未来,前景美好,我们信心百倍,在新的一年里,只要有在座各位的共同努力,我们将以更加饱满的热情,更加开放的胸襟,更加昂扬的斗志,更加务实的作风,,团结一致,奋力拼搏,共同开创公司的美好未来.
最后,衷心祝愿大家,在新的一年里,工作干得顺心,生活过得舒心,家庭充满温馨.
篇四:云南分公司积极学习总公司领导重要讲话
清明小长假结束了,云南分公司的全体员工精神百倍的迎来了节后的第一个工作日,同时也是振奋人心的一个工作日。云南分公司在主持工作的副总经理殷建新的带领下,组织召开了学习《探索科学模型、追求稳健发展》重要讲话的工作会议,学习了总公司领导在4月2日保监会主席吴定富视察安邦工作时所做的工作汇报。
殷建新指出,该讲话精神内容丰富、意义深刻,脉络清晰的梳理了安邦自成立以来6年的成长历程,以及对未来30年发展的长远规划,也得到了保监会吴定富主席的充分肯定和全面支持。通过他深入浅出的传达,员工们深感安邦事业发展之迅速,安邦精神发扬之光大,同时也体会到了能够成为安邦一员的骄傲。
殷建新在会上强调,云南分公司全体员工要认真贯彻落实吴总关于《探索科学模型、追求稳健发展》重要讲话的精神,以科学发展观为指导,以法律、法规及公司各项政策为准绳,以公司的各项指标为工作指南。同时,要求员工要大力发扬客户利益至上的服务理念,在实际工作中切实做到客户第一,在确保服务好现有客户的基础上,大力开发新客户,以我们的实际行动向社会展示安邦的风范。他还强调,希望安邦的每位同仁都能开拓创新,为安邦事业的建设出谋划策。
篇五:为单位、家庭、个人送去和谐与安详
保险是一个国家或地区经济社会发展到一定阶段必需的一种经济形式。例如,现代社会几乎所有的人都不可能长期呆在家中,而出行就面临乘车、乘船、乘机的风险。保险作为一种社会化安排,把面临风险的人们通过保险公司组织起来,从而使单个风险得以转移、分散。体现了“人人为我,我为人人”的社会文明。
保险是保护国家富强、民族兴旺的关键产业。从事保险工作和购买保险均体现了人间友爱,“利已利人”,“积善积德”。财产保险,用到的时候是一份保障,所有的人都在帮你;财产保险,用不到的时候,是一份爱心,你在帮助所有的人。财产保险是人们生活中的一把保护伞,财产保险是化解社会矛盾纠纷的润滑剂,财产保险是社会生活的保护神。
长江财产保险股份有限公司是在中国保监会、湖北省委、省政府领导和关心下,由中国国电集团、武钢集团、中国电力顾问集团、湖北能源集团、国电资本控
股公司、湖北省联发投集团等大型国有企业出资12亿资本金,设立的一家总部在湖北的全国性法人财产保险公司。
作为一家法人机构的财产保险公司,我们将设计提供更有针对性的保险产品,为企业、单位、家庭、个人客观存在的不确定风险和损失,转变为较少的确定性保费成本,保障经济发展、生产生活正常进行;我们将在承保、理赔等方面提供更优质的服务,同时帮助客户进行风险管理,预防风险,减少和避免风险;我们将替政府分忧,参与社会管理,通过责任保险等形式,由保险公司承担政府机关、事业单位、企业、医院、学校、商场、娱乐场所等因各种原因导致的公民损失,减少经济纠纷和群体事件,推进社会和谐,保障民生;我们将发挥法人机构总部、注册、纳税、资金归集地均在地方的优势,高度重视保险公司总部资金量大、保险资金投资运用范围广的特点,为地方经济的跨越性发展多做贡献长江财产保险公司于20xx年11月18日正式开业,我们确定的发展愿景是:秉承“诚信、合规、互助、共赢”的价值理念,本着对社会负责、对客户负责、对监管部门负责、对股东负责、对员工负责的精神,摒弃粗放经营的模式,坚持科学发展,坚持差异化发展,树立自己的品牌,将公司逐步发展成为一家覆盖全国的最讲诚信、最依法合规、最注重风险控制、治理结构最完善、经济效益相当好的一流财险公司。
“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜,风雨不动安如山。”我们希望,通过几年的努力,让越来越多的人知道,长江财产保险公司是全国一家最有特色的为企业、单位、家庭送去和谐与安详的保险服务商,和长江保险合作,就可以为自己企业、单位、家庭、个人带来和谐、安详、财富、幸福和价值提升。
同志们:
中国人寿保险股份有限公司天津市分公司20xx年工作会议,经过全体与会代表的共同努力,圆满完成了预定的各项议程,现在就要结束了。
这次会议,我们认真传达贯彻学习了全国银行、证券、保险工作会议精神和保监委全国会议精神,以及集团公司和股份总公司20xx年工作会议精神,原原本本地学习了吴定富主席、王宪章总经理、苗复春副总经理和魏礼江监事长的报告和讲话。会上,我代表市分公司党委、总经理室作了《与时俱进,加快发展,提高效益,做大做强》的工作报告,实事求是地总结了20xx年全系统的各项工作,明确了做好20xx年工作的指导思想、任务目标、工作方针、总体要求和主要工作重点。会议期间,武清、河西、宁河、蓟县、汉沽、宝坻、塘沽区支公司和营业三部分别作了典型经验介绍。我们参观了武清公司大碱厂营销服务部,赵松来同志代表党委宣读了武清区支公司业务发展与经营先进事迹的调研材料,党委发出了学习推广武清公司先进经验的号召,杨剑虹同志代表党委宣读了学习决定。会议还专门邀请安徽省合肥市分公司的领导对鸿鑫保险销售再次培训,市分公司就进一步推动鸿鑫保险热销进行了再推动、再动员,出台了力度更大的企划方案,同时还对综合查询系统作了培训。刚才,大会对20xx年以来全系统涌现的先进单位和先进工作者进行了表彰奖励。我代表市分公司党委和总经理室与大家郑重地签订了20xx年经营目标责任状。为了学习领会好这次会议精神,大家充分利用两个晚上进行了分组讨论。同志们一致认为,这次会议是公司完成重组上市、改制更名后召开的第一次全年工作会议,时间虽长,但内容很多,份量很重,力度很大,效果很好。安排紧奏,重点突出,开得很成功,达到了预期的目的,开成了一次总结经验、推广典型的大会,一次提高认识、统一思想、求真务实的大会,一次学习先进、培训提高的大会,也是一个加快发展、提高效益的动员会,一个迎接新挑战、迈向新征途的誓师会,一个团结拼搏、再创辉煌的大会,对于我们做好20xx年的工作,乃至指导今后的业务发展和提高效益和天津中国人寿分公司的全面发展都具有十分重要的意义和深远的影响。下面,我代表市分公司党委、总经理室讲几点意见。
一、会议的特点和收获
通过讨论,大家认为,这次会议有以下特点:
一是内容丰富,主题鲜明。大家普遍感到,这次会议时间长达三天,认真仔细地传达学习了国务院、保监委和总公司的会议精神和各级领导的报告、讲话,认真听取和审议了我代表党委、总经理室所作的报告,推广学习了先进经验,以及开展了鸿鑫险销售和再推动、再动员培训,内容非常丰富。但不管是哪个材料,不管是哪方面的内容,都集中体现了一个主题,这就是加快发展,提高效益,做大做强。正如有的同志所讲,“加快发展,提高效益,做大做强”是这次会议出现频率最高的词汇,领导的报告和讲话里突出的是这一主题,大家说的最多的也是这几个词,心里想得最多的也是加快发展,提高效益,做大做强。
二是会风严谨,务实高效。这次会议由于内容很多,晚上都安排了讨论、座谈和企业文化活动。代表们不辞辛劳,积极参加,体现了全系统上下一种与时俱进、争分夺秒的精气神儿。特别是对会议材料进行了认真的学习、讨论,在讨论中,代表们着眼于解决现实问题,紧密联系系统和自身的实际,畅所欲言,集思广益,务实高效,提出了许多中肯而富有建设性的意见和建议,收到了很好的效果。
三是安排周密,紧张有序。这次会议议程很多,有大会,有小组讨论;有培训,有实地参观,给会议的组织工作带来了一定的难度。由于与会代表的积极配合,使整个会议组织得有条不紊,忙而不乱,紧张有序,保证了会议的正常进行。
归纳大家的意见,这次会议的主要收获集中体现在以下几个方面:
1、进一步深化了对加快发展、做大做强的内涵认识,统一了思想。通过这次会议,我们统一了对中国保险业的发展还处在初级阶段的理性认识,进一步澄清了在发展问题上的一些模糊认识,思想更加高度统一。一些代表在发言中谈到,以前对做大做强有一种不自觉的片面认识,对加快发展、做大做强的理解只是局限在把规模做大,通过学习吴定富主席、王总、苗总和我代表市分公司党委、总经理室所作的报告,才认识到这个理解是不全面的。加快发展、做大做强,不仅规模要大,而且要把效益搞好,同时,公司是否做大做强还体现在经济和社会发展中起到了什么作用,处于什么样的地位。从这个意义上来看我们公司的发展,来审视我们的工作,就会发现我们的差距还很大。大家认为,做大做强决不是一句口号,它是一个目标,一个衡量工作的标准。在做大做强这个问题上,我们决不能有任何的自满和松劲懈怠思想,必须解放思想,实事求是,与时俱进,加快发展。
2、进一步增强加快发展、做大做强的责任感、使命感和紧迫感。与会代表在发言中普遍谈到,通过这次会议,大家充分感受到了党中央、国务院对保险工作的高度重视和深切期望,进一步明确了保险业在促进发展和社会进步、全面建设小康社会中的地位和作用,深刻认识到了目前是加快保险业发展的重要战略机遇期,加快发展的责任感、使命感和紧迫感大大地增强。特别是作为一家在海外上市的国际公众公司,应该怎样加快发展、做大做强,总公司和市分公司提出了比较具体的指导思想、工作目标、工作方针和要求,这对于我们全系统各级领导和广大干部职工尽快适应新形势、新体制、新机制、新要求,转变思想观念、思维方式和行为习惯,都具有较强的指导和促进作用。大家结合学习保监委和总公司的会议文件精神,对照我在报告中强调的强化六个意识,正确处理好两个关系,普遍认为,我们要从讲政治、讲大局、讲发展、讲效益的高度,把握好今年总体工作的要求,必须坚决地贯彻落实到位,把加快发展、做大做强的责任感、使命感和紧迫感变为落实和发展全年任务目标的实际行动。
3、明确了加快发展、提高效益的思想,坚定了信心。大家在讨论发言中谈到,我代表市分公司党委、总经理室所作的工作报告,实事求是地总结了20xx年工作的成绩、特点和经验,有针对性地指出了在发展中存在的一些问题,特别是安排部署20xx年工作,指导思想明确,任务目标到位,措施要求具体,重点突出,较好地体现了全国银行、证券、保险工作会议、全国保险工作会议和总公司工作会议的精神,体现了加快发展这个主题,体现了提高效益这个中心。大家信心很足,认为只要我们全系统以此为行动纲领,在实际工作中不折不扣地认真贯彻落实,就一定能够实现全年的任务目标。
4、进一步明确了的工作任务和措施。大家在讨论中结合本单位本部门的实际,普遍认为,20xx年的工作成绩,鼓舞人心;20xx年的工作任务目标,催人奋进。市分公司从总体上明确了主要任务目标,各单位都表示要算好自己的帐,按照市分公司的统一部署,切实落实好八项工作重点,制定符合自身实际的措施,既要抓好发展,又要抓好效益;既要抓好发展,又要抓好管理;既要抓好发展,又要调整结构;既要抓好发展,又要抓好廉政建设;既要抓好发展,又要抓好队伍建设,要全力以赴确保全年各项指标的完成和队伍基本素质的提高。
5、进一步拓宽了思路,开阔了视野。有的同志表示,听了8个单位的经验介绍,很受启发。特别是大家认为党委、总经理室号召全系统学习推广武清区支公司在业务发展和经营方面的先进经验,是非常及时的,也是非常必要的,是十分有效的。大家决心结合把这些好的经验、好作法尽快运用到工作实践中去,努力缩小与先进公司的差距。尤其是安徽合肥市公司的领导和同志介绍鸿鑫险销售的成功经验,更使我们很受启发,很受鼓舞,兄弟省市公司能搞好的,能发展上去的好业务,我们也决不能落后。对一季度新单销售目标增添了信心和勇气。下一步市分公司还要组织这个险种的销售培训,进一步提高认识,转变观念。通过学习先进典型和成功经验,开阔了视野,振奋了精神,增长了干劲,进一步增强了做好全年工作的信心。
二、需要强调的几个问题
结合大家讨论的情况和反映的问题,我再强调几点:
1、坚持加快发展,做大做强的信念决不能动摇。大家在讨论中认为,我代表市分公司党委、总经理室所做的报告中指出,加快发展,做大做强,这一要求是完全符合总公司的要求的,也是完全符合天津市分公司的实际的。发展与调整,规模与结构,增长速度与经济效益,是一对同生共存的矛盾,是辩证统一的。在实际工作中,按照“发展是硬道理”、“发展是第一要务”、“用发展的思路解决发展中存在的问题”的总体要求,保持一定的发展速度,保持一定的市场规模,是完全正确的,也是我们占领市场、保持领先的必然要求。按照寿险业的发展规律,结合股份制公司的发展要求和公司增实力、员工增实惠的实际,保持良好的业务结构,追求效益最大化,也是完全正确的。我们讲加快发展,做大做强,总的思想是既要发展,要规模,要市场份额;又要结构,要效益,要业务质量。绝不能片面的理解为只求规模、不求效益,或只要效益、不要规模。既不能一讲发展,就忽视结构和效益,也不能一讲效益,就忽视发展的速度和规模;既不是不要结构和效益的盲目发展,也不是停下发展的步伐来抓效益。我们追求的是在发展中调整,在调整中提高,也就是总公司要求的,既要保持一定的发展速度,努力扩大保费规模,进行量的扩张,巩固的扩大市场占有率,又必须兼顾结构的效益,确保质的提升,增强公司的实力、员工的实惠和业务发展的后劲。实践也证明,我们去年以来,始终坚持的在发展中调整,在调整中提高,通过调整优化质量的思路和总方针是正确的。今后也必须长期坚持这一要求,加快发展,提高效益,做大做强。在这个问题上,我们必须充分认清发展的紧迫性,效益的重要性,提高的必要性,用发展来统一思想,来检验我们每一个同志政治上的坚定性,检验我们是不是与上级党委保持了高度的一致性。
2、坚定全面实现各项发展目标特别是一季度竞赛任务的信心决不能动摇。市分公司与各基层公司签订的全年经营目标责任状,是按照总公司统一下达的考核指标,结合我们的实际情况和各单位的经营状况,通过上下分析和讨论和精确计算,比较科学制定出的全年经营目标。这些目标既是总公司的要求,更是我们的指令性目标,是必须完成的;既是总公司给我们提出的考卷,也是全系统员工收入的保证;同时是市分公司对各级领导干部和全体干部职工的讲政治的要求,也是我们基层一把手对自己起码的责任、对上对下负责的党性标准。元月份,我们在异常艰难困苦的条件下,可以说取得了良好开局。但进入二月,业务迈入低谷,发展令人担忧,上下压力很大。面临严峻的形势,在这全年业务发展困难最大的时刻,任务最艰巨的阶段,只要我们高度和总公司,和市分公司党委保持一致,一切行动听指挥,万众一心抓发展,排除万难向前走,就一定能够取得理想的结果。我想,作为一级领导干部,完全可以带着自己的队伍去苦干、实干创大业,而决不能让大家我们的员工们、让我们的营销们跟着自己受穷。困难大,完成任务的信心更要大;时间在减少,完成任务的指标不能减少。完成一季度任务目标的信心不能动摇,完成全年责任状考核目标的信心也绝不能左右摇摆,要以最大的勇气,下最大的决心,下最大功夫,以最大的力度,确保各项任务目标的实现。
3、要求各项业务平衡发展决不能动摇。我在报告中分析存在的问题时已经指出,当前业务发展的突出问题是不平衡。走在前面的公司是我们的先进、模范,起到了排头兵的作用。后面的公司决不可气馁,决不能掉队,决不能拉全系统后腿。这是一条政治要求,是一条政治标准,也是业务要求,经济要求,效益要求。相对于全年各项任务来说,整体推进,全面确保完成是我们的又一要求。各项业务的发展目标是总公司根据市场的情况来确定的。可以说,凡是总公司统一下达保费考核指标的业务,都是与公司发展壮大密切相关的,都是市场的制高点,都是市场竞争的焦点,各市场主体不遗余力的发展这些业务。有些业务,如意外险等,我们都是有优势的,各竞争主体必然会极力地进行争夺,我们的对策当然是寸土不让,人在阵地在,人在市场在,要牢牢地掌握主动权。有些业务,从短期来看,对于公司的自身效益来说不是很明显,为什么这样一种业务,竞争还这样激烈呢?这不能不引起我们的深思。各市场主体,尤其是一些新成立的公司以提高销售成本,大打拉锯战,说明这已不是单纯的业务问题。它关系到一个销售渠道,一个公司品牌,一个公众形象,一个市场占有率问题,也是一个关系到公司地位的政治性问题。因此我们必须求真务实,在有些规模业务上实行“保本微利”的政策,也是从实际出发的,也是符合做大做强精神的。从系统来看,有些业务的发展,1、2月份有的单位虽然没有与时间同步,但随着鸿鑫险销售的再次启动,下一步市分公司将会很快跟进发展举措。市分公司党委、总经理室对此信心坚定,对大家寄予厚望。因此同志们要有充分的思想准备,攻坚20xx年的大战号角已经吹响,一场又一场战斗正在迎接着我们各路健儿,成功属于我们,属于中国人寿,属于在座的同志们。
另外,在讨论中大家还提出了一些具体的意见和建议,都提得非常好,市分公司党委、总经理室非常重视,进行了讨论,有的已经达成共识,有的已责成有关部门解决,有的正待认真研究,给予解决。
大家回去后,要及时组织传达贯彻好会议精神,以扎实做好全年的各项工作。一是学好会议精神,一定把思想认识统一到位。二是与时俱进,把工作措施安排到位。三是联系实际,把先进经验运用到位。确保圆满完成全年各项任务目标。
同志们,20xx年的工作方向、目标和主要任务已经明确,我们肩负的任务十分繁重,希望大家团结和带领广大干部职工,以贯彻落实这次会议精神为契机,进一步解放思想,转变思想观念,加快业务发展,提高经济效益,圆满地完成今年的各项任务目标,为做大做强天津中国人寿贡献新的更大的力量。
谢谢大家!
大家晚上好!
喜逢之际,为感谢社会各届人士长期以来对发展的关心和支持,今天,“与财富有约,成功人士财富论坛”在美丽的隆重举行。在此,我谨代表论坛的主办方——,对前来出席论坛的各位嘉宾和朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
各位嘉宾、各位朋友,保险作为中国保险市场的领航者,我们一直致力于为广大客户提供最出色的产品与最优质的服务。目前公司总资产超过亿元,为实现中国太平洋寿险“诚信天下 稳健一生 追求卓越”的核心价值理念,我们特为XX市社会各界的成功人士打造“与财富有约,成功人士财富论坛”高端商务交流平台。
此次“财富论坛”我们特别邀请了国内权威的理财专家,他将为参会的各位嘉宾提供财税规划、风险的规避,企业经营以及资产保全等各方面的信息及建议。可以说,这是一次富有建设性的盛会,更是阐释着最新投资理财观念的发布会。
20xx年,突如其来的两场特大灾害及百年未遇的国际金融危机给国际国内经济金融形势带来的急剧变化,让更多的民众意识到了合理有效的理财规划与风险规避的重要性。当然,在三年的灾后重建中,国家及对口帮扶省市的全力扶持,使我们各行各业都拥有了更多的发展契机。
x年,随着经济的企稳回升和国家发展规划纲要的出台,我相信,我们还将会拥有更多更好更新的发展契机。也就是在这样一个新的发展契机开局之年,越来越多的成功人士再一次将投资的眼光转向到如何合理有效的进行理财规划与风险规避。我们愿与社会各界的成功人士一道共享新规划,共谋新发展,共铸新辉煌。
在未来的快速、高效发展的征程中,保险将始终坚持以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为核心价值观,坚持可持续价值增长,为全市人民实现小康和构建和谐社会作出积极的贡献,更为我们金融保险事业的快速发展尽心尽职。
独学而无友,则孤陋而寡闻。女士们,先生们,让我们以峰会为纽带,不断加深彼此的了解和友谊;以互信为原则,不断扩大共识与认同。我相信,在各位嘉宾的共同关心和支持下,中国保险业的发展必将掀开新的历史篇章。我更坚信,在我们共同努力下,我们有条件有能力创造更加美好的幸福家庭和养老生活。
最后,祝本次“与财富有约,成功人士财富论坛”圆满成功!谢谢!
太平保险有限公司自20xx年在国内复业已来,坚持“真诚服务、用心经营”的经营理念,努力开拓进取,诚信服务社会,得到了广大客户的肯定、支持和信赖。几年来,太平保险不仅在业内获得了良好口碑,在国内外各种评选活动中也多次获得荣誉。在此,我代表太平保险向关心、支持我们的社会各界朋友和广大客户表示诚挚的谢意和美好的祝福!
20xx年,是太平保险第二个五年规划的开局之年。我们将以科学发展观为统领,依托中国保险集团的国家信誉、技术领先、综合金融服务等优势,发挥自身理念先进、信誉良好及杰出民族保险品牌优势,秉持“诚信、奉献、和谐、分享”的核心价值观,与时俱进,开拓创新,全面推动公司各项事业跃上新的台阶,为民族保险业的发展和构建社会主义和谐社会作出应有的努力!
太平保险将继续采取领先市场的服务战略和人才战略,发扬“自强不息、恪守诚信的民族精神,顽强拼博、艰苦奋斗的创业精神,认真负责、勇于奉献的敬业精神,团结一致、群策群力的合作精神,开拓创新、争优创先的进取精神”,培育优秀的企业文化,提升核心竞争力,不断拓展太平保险的市场发展空间,实现可持续发展。
太平保险将更好地发挥为经济发展提供保障的功能,以现代保险企业为标准,不断提升风险管理能力,加强诚信建设,打造更为优秀的、具有太平特色的客户服务能力,增加公司和客户的综合价值,以优质的服务回馈广大被保险人,并广泛公开服务承诺,接受社会监督。
太平保险将一如既往地坚持永远追求卓越的创新精神,坚定信念,顽强拼搏,以更好的业绩提升公司的内涵价值与市场价值,为员工的职业生涯提供更为优越的保证。
20xx年将成为太平保险发展史上具有里程碑意义的一年。我们会以完善的经营模式、更为成熟的管理体系和良好的经营业绩为标志,进入一个新的发展阶段。我们坚信,在中保集团的正确领导下,在社会各界朋友的支持关心下,太平保险将以实际行动回报社会,回报股东,取得更大的辉煌!
银保渠道各位将士们:
大家上午好!
今天非常高兴能见到全市银保渠道的各位销售精英们。首先我代表公司党委、总经理室向大家一年来的辛勤付出表示最衷心的感谢和最诚挚的慰问!大家辛苦了!
12月1号,全市个险渠道进行了启动。今天银保渠道和团险渠道也在这里隆重举办20xx年?开门红?的出征启动。 银保渠道销售队伍是一支新型的队伍,从全行业、全国、全身的发展趋势来看,这支队伍未来的发展潜力非常巨大。我记得产寿险96分业经营以后,我们在市场上招募了第一批营销伙伴。这批营销伙伴后来大部分人都成了管理人员、区部主管。而今天我们在座的150多位银保渠道的精英们也一样,未来,在你们当中,肯定会有一大部分人将走上管理岗位,走上营销主管的序列。正如伟人毛主席说的?星星之火,可以燎原?!因此,今天我们要做的就是:坚定信心、心怀理想,脚踏实地,扎实行动,在大舞台上好好奋斗,开创我们人生事业的新天地!
今天,借这个机会,我想谈三点意见,供大家参考。
一、咬定任务目标不放松 发展是当今时代主题!是全国、整个保险行业的主旋律! 1
作为每一个单位、每一个精英主管、每一个个人都必须要紧跟时代主题,紧跟行业发展的步伐,主动作为、勇于担当!否则,你将会被时代无情地淘汰!
因此,我们必须要以此次启动大会为契机,进一步统一思想、超前谋划、主动出击,赢得20xx年发展的主动权。赢在了?开门红?,就赢在了20xx年! 团队层面:目前,全市银保渠道理财经理队伍和客户经理的队伍还比较弱小。这对于在座各位而言,既是挑战,更是机遇。我希望大家能够?两手抓,两手都要硬?,既要业务做的好,更要走组织发展的道路。学会管理团队,在舞台上争取更大作为! 精英层面:我在个险启动会上提出,??期间,我们要用5年左右的时间着力打造一批中产阶级销售队伍(即年收入能达到5.37万-16万人民币的销售精英)。分解到每一年,即每一年要打造20%的中产阶级销售队伍。我们各位可以对照一下自己的现状,看一下自己离中产阶级还有多远?怎样在公司的帮助下实现中产阶级的目标。
爱默生说过:?一心向着自己目标前进的人,整个世界都会给他让路。?
在这样一个更多变化、更多挑战,同时有更多机会的时代里,你选择什么样的目标,就会有什么样的成就,就会不一样的人生!
二、誓进第一梯队不懈怠
亚洲第一激励大师陈安之说:?当你成为行业第一名时,财富和荣誉挡都挡不住?。?第一名?这个词语是具有诱惑力的。但是我们可能在想为什么要做?第一为什么要给自己那么大压力?在这里我想用几个事例回答大家。
刚刚过去的亚运会,我想大家可能都记忆犹新。广州亚运会上最激动人心的莫过于颁奖时刻。数名获奖者同时站在奖台上,但奏响的却只能是冠军所属国家的国歌!
随便拿出一项比赛来,人们往往对冠军的名字耳熟能详,如果再问一句:“亚军是哪位?”人们十有八九会犯迷糊。为什么人们记住往往是冠军的名字和笑脸,而将亚军放在一个被人遗忘的角落呢?
因为第二并不重要!
虽然很多时候,第二名和第一名很可能只有一点点微小的差别,比如在1992年巴塞罗那奥运会上,女子跳高第一名的成绩是2米05,第二名的成绩是2米03,但就是这一点,却造就了天壤之别!
在世人的心目中,王者只有一个!
当然,我们并不要求每一个伙伴、每一支团队都能做第一。但是争第一的心态一定要有。因为态度决定一切!如果我们有了争第一的心态和决心,也许,到最后仍旧不能得到第一,但却能得到第二或者第三。如果没有争第一的心态,那么可以肯定的是,我们永远也得不到第一,即使第二第三也将与我们无缘。
已经成为?第一?的代名词,?第一?这个名词已经融化在我们每一个x人的血液里,我们只能做?第一?!
三、捍卫“排头兵”旗帜不动摇
为什么要提出?排头兵?这个概念。因为正是因为这面?排头兵?旗帜引领了几年的跨越发展。而这面旗帜已经深深扎根,并且需要每一个x人用实际行动去捍卫,去守护。因此,我说?捍卫‘排头兵’旗帜不动摇?!
今年在座各位必须要转变一个观念,那就是?自己是自己命运主宰?,?我们是在为自己而工作,为自己的人生而奋斗?!因此,我说,20xx年开门红出征,不仅是公司的出征,正是为我们自己出征!
柴田禾子,可能大家都听说过,她是日本保险销售冠军,世界最顶尖的寿险从业人员。她拥有世界吉尼斯世界记录,她一个人业绩,可以抵八百零五个推销员的总和。这个柴田禾子,记者曾经问她,他说:“请问你一天拜访几个顾客?”柴田禾子一天拜访——各位仔细听着——拜访三十位顾客。一般寿险从业人员一天拜访的顾客可能不超过五位,假如他真的拜访五位的话,柴田禾子一天,顶他六天的工作量;一年,这个人要做六年;柴田禾子做五年,这个人要做三十年;假设柴田禾子做三十年的寿险,这个人要做一百八十年,才会有同样的业绩。所以成功的人,他不是比你聪明,他只是以最短的时间采取了最大量的行动。
只要我们勤奋努力,拥有必胜的信念、豪迈的激情、扎实
的行动,就一定用自己的努力,换取无悔于社会、无悔于自己的人生!
各位销售精英们,人生如梦。中国第一个乒乓球世界冠军容国团有句名言,人生能有几回搏?人这一辈子,未必能赶上一次大的挑战。挑战就是机遇,在座的各位都很幸运,赶上了保险业快速发展而有富有挑战的时代。再过20xx年、20xx年,想大干一场未必找到机会了。因为那时的人,面对的将是比较定型的经济和社会环境,中国也已经进入到了小康社会,比较少见今天这样的启动与决战了。
因此,我们一定要拿出勇气与智慧,以忘我奋斗的精神,使出?浑身解数?,为,为我们自己生活的幸福,好好拼搏一番,交出一份无愧于时代,无愧于公司,无愧于自己的答卷!只要我们始终保持这种旺盛的精神状态,以一往无前的勇气、永争第一的拼搏精神、不达目标誓不罢休的状态,x20xx年?开门红?就一定能够大发展、大兴旺!20xx年?开门红?我们一定能够逆势而上!20xx年排头兵的大旗一定能在全省的上空高高飘扬!
谢谢大家!
各位嘉宾:
女士们、先生们、朋友们:
大家晚上好!
喜逢之际,为感谢社会各届人士长期以来对发展的关心和支持,今天,“与财富有约,成功人士财富论坛”在美丽的隆重举行。在此,我谨代表论坛的主办方——,对前来出席论坛的各位嘉宾和朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
各位嘉宾、各位朋友,保险作为中国保险市场的领航者,我们一直致力于为广大客户提供最出色的产品与最优质的服务。目前公司总资产超过亿元,为实现中国太平洋寿险“诚信天下 稳健一生 追求卓越”的核心价值理念,我们特为XX市社会各界的成功人士打造“与财富有约,成功人士财富论坛”高端商务交流平台。
此次“财富论坛”我们特别邀请了国内权威的理财专家,他将为参会的各位嘉宾提供财税规划、风险的规避,企业经营以及资产保全等各方面的信息及建议。可以说,这是一次富有建设性的盛会,更是阐释着最新投资理财观念的发布会。
20xx年,突如其来的两场特大灾害及百年未遇的国际金融危机给国际国内经济金融形势带来的急剧变化,让更多的民众意识到了合理有效的理财规划与风险规避的重要性。当然,在三年的灾后重建中,国家及对口帮扶省市的全力扶持,使我们各行各业都拥有了更多的发展契机。
20xx年,随着经济的企稳回升和国家发展规划纲要的出台,我相信,我们还将会拥有更多更好更新的发展契机。也就是在这样一个新的发展契机开局之年,越来越多的成功人士再一次将投资的眼光转向到如何合理有效的进行理财规划与风险规避。我们愿与社会各界的成功人士一道共享新规划,共谋新发展,共铸新辉煌。
在未来的快速、高效发展的征程中,保险将始终坚持以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为核心价值观,坚持可持续价值增长,为全市人民实现小康和构建和谐社会作出积极的贡献,更为我们金融保险事业的快速发展尽心尽职。
独学而无友,则孤陋而寡闻。女士们,先生们,让我们以峰会为纽带,不断加深彼此的了解和友谊;以互信为原则,不断扩大共识与认同。我相信,在各位嘉宾的共同关心和支持下,中国保险业的发展必将掀开新的历史篇章。我更坚信,在我们共同努力下,我们有条件有能力创造更加美好的幸福家庭和养老生活。
最后,祝本次“与财富有约,成功人士财富论坛”圆满成功!谢谢!
在刚刚召开了上半年经营形势分析会,举世瞩目的北京奥运会即将到来之际,我们在成都召开会议,总结前一阶段抗震救灾理赔工作,表彰在抗震救灾中作出突出贡献的27个先进集体和87名优秀个人,这对于系统上下深入学习贯彻在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上的重要讲话,大力弘扬伟大的抗震救灾精神,以科学发展观为指导,切实抓好上半年经营形势分析会议精神的落实,全面夺取抗震救灾理赔工作的最后胜利,确保全年各项任务圆满完成,更好地服务国家经济建设、社会发展大局,扎实推进国际顶级金融保险集团建设,具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。
一、抗震救灾理赔工作回顾
“5·12”四川汶川特大地震以来,在党中央、国务院的坚强领导,在保监会的有效组织和国务院派驻监事会的大力支持下,中国人寿系统上下,尤其是灾区各级公司立足本职,勇担行业和社会责任,和全国人民一道,与特大地震及其引发的次生灾害展开了艰苦卓绝的斗争,取得了阶段性重大胜利。
(一)快速反应,果断决策
地震一发生,我们就以高度的政治敏锐性和强烈的社会责任感,全力投入到了抗震救灾工作中。集团公司党委、总裁室中断了正在召开的会议,紧急研究抗震救灾工作。寿险股份公司当天就成立了抗震救灾应急工作小组和5个赴灾区工作组。集团公司于地震次日一大早召开党委会,成立了抗震救灾工作领导小组和有关工作机构,对抗震救灾理赔工作作出了安排部署。灾区各级公司都在地震当天成立了抗震救灾工作机构,对抗震救灾工作进行研究、安排,明确了工作责任。抗震救灾工作得以比较顺利地展开。与此同时,集团公司和寿险股份公司领导密切关注灾情信息,想方设法在第一时间与灾区公司取得联系,了解灾情。集团公司和寿险股份公司当天就向四川灾区干部职工发出了第一封慰问信。地震次日,我们就宣布向灾区捐款1600万元,并发动全系统员工和营销员捐款,同时决定向参与抗震救灾的有关方面人员无偿提供人身意外伤害保险。灾后的第三天,我们向社会宣布助养地震孤儿,引起巨大反响。这些工作,有力地支持、配合了整个抗震救灾工作的深入开展。
(二)上下齐心,前后合力
这次抗震救灾理赔工作,系统上下心往一处想,劲往一处使,形成了团结一心、攻艰克难的强大力量。集团公司党委要求在抗震救灾理赔期间,重灾区必须有集团公司或者寿险股份公司的领导成员在场指挥。灾后的第二天,集团公司和寿险股份公司的工作组就到达了四川重灾区,并与四川省分公司有关负责人一起深入灾区一线慰问干部职工、营销员、离退休老同志,指导抗震救灾工作。集团公司和寿险股份公司、财产保险公司、国寿投资公司以及灾区省市公司的领导都分赴灾区一线,慰问基层员工,查勘灾情,指导工作,给了基层公司以最大的精神鼓舞和支持。在一线全力以赴抗震救灾理赔的同时,各级公司机关急基层之所急,帮基层之所需,积极为一线筹集、运送抗震救灾理赔物资、资金,及时出台有关政策、措施。集团公司悉心协调组织开展抗震救灾理赔工作,并和寿险股份公司一起对重灾区的离退休老同志和死亡职工家属进行慰问,送去了慰问金。寿险股份公司及时向四川省分公司拨付200万资金用于抗震救灾,及时出台了10项震灾理赔措施,并从全系统抽调业务骨干组成赴川理赔援助团。财产保险公司及时对承保的系统内财产受损情况进行查勘。成都保校领导班子成员始终坚守岗位,积极疏散学生、保证学生吃住安全。四川绿洲大酒店为赴川参与抗震救灾理赔人员提供周到的食宿服务。这些举措为一线抗震救灾理赔工作的顺利开展提供了有力支持和帮助。
(三)不畏艰险,恪尽职守
在特大地震灾害面前,灾区的广大干部职工和营销员以顽强的意志坚守岗位,在极为困难的情况下认真履行职责,用实际行动谱写了对公司、对客户、对中国人寿事业的忠诚。他们顶着余震,冒着生命危险,在摇摇欲坠的办公楼中、在坍塌的废墟里抢救公司资金、保单和财产。他们在断水、断电,通信不畅、余震不断、人心不定的情况下,在临时搭建的帐篷里设立报案点和办公场所,顶着高温、冒着风雨为灾区群众办理报案和理赔服务。许多干部职工和营销员表现非常出色。如北川支公司的周燕,承受着失去幼儿的巨大悲痛,坚守在工作岗位上;青川支公司经理曹永安坚持在一线指挥,20多天没有回家等等。这样可歌可泣的事例举不胜举。正是这些可敬可爱的员工和营销员,始终把公司和客户利益放在第一位,在地震灾区树立了中国人寿昂然不屈、诚信服务的美好形象。今天受到表彰的先进集体和优秀个人,就是他们中的杰出代表,值得我们很好地宣扬和学习。
(四)顾全大局,勇担责任
灾情就是命令。在抗震救灾压倒一切的关键时刻,我们坚决响应党中央、国务院号召,认真落实保监会指示,用实际行动为党分忧,为国尽责,为民解难,主动承担行业和社会责任,有力地支持了抗震救灾斗争。地震发生的第二天,集团公司和在京成员单位率先向灾区捐款1600万元,海外公司和资产管理香港公司通过港澳办捐款150万港元。寿险股份公司向所有参与抗震救灾的解放军官兵、公安干警、医护救助人员、专业救助人员、司法干警等12类群体无偿提供人身意外伤害保险,目前已经为遇难的失事直升机机组成员、卧龙森林公安分局副局长、川北医学院救护人员等8名烈士赔付此项保险金210万元。在宣布助养地震孤儿之后,我们积极与国家和地方政府相关部门会商制定助养方案,确保助养工作落到实处。为全面了解汶川特大地震对我国经济和保险业发展产生的影响,寿险股份公司及时组织力量进行研究,推出了我国第一款重大自然灾害意外伤害保险,开启了我国巨灾保险的探索与实践。
(五)以人为本,主动服务
这次特大地震灾害,对我们的客户服务能力是一次很好的锻炼和考验。灾情一发生,我们就响亮地提出,人在阵地在,阵地在公司的品牌形象就在!灾区公司迅速集结干部职工和营销员,因陋就简搭起临时办公场所,组织查访慰问客户,主动开展理赔服务。及时向灾区群众公布地震服务热线,在受灾较重的地方设立理赔服务站69个,通过95519、手机短信等方式联系、问候、寻找客户,极大地方便了客户,充分发挥了it技术在抗震救灾中的作用。寿险股份公司仅用3天时间就开发完成了“地震理赔客户查询系统”,并投入大量人力对灾区客户进行拉网式回访。目前,四川省灾区的客户回访率高达97.75%。截止7月24日,全系统累计接报案16,302件,其中主动联系客户11,798件,占72.4%。为了快速做好地震理赔工作,各级公司打破常规,特事特办。寿险股份公司及时出台了“5.12”地震理赔服务方案,公布了10项震灾理赔服务承诺,对无保单理赔、遇难客户身份确认等重点难点问题提出了有针对性的政策措施,开通了绿色理赔通道,简化了理赔程序,加快了理赔速度,全面开展了上门送赔款活动。截止7月24日,已结案件7192件,赔付保险金1.32亿元。
(六)团结协作,彰显实力
这次特大地震灾害发生后,非灾区公司和广大干部职工,从多个方面给了灾区公司以有力的支持和帮助,不仅谱写了一曲曲“一方有难、八方支援”的团结协作颂歌,更彰显了我国最大保险集团的实力。在四川省通讯不畅的情况下,寿险股份江苏省分公司及时承接了四川省分公司的95519电话服务,保证了灾区的95519服务专线畅通。来自28个省分公司的第一批54名理赔救援人员经过33天的苦战,已圆满完成任务胜利凯旋。第二批46人已经入川。全系统还抽调个险管理干部、组训、讲师20人组建了销售支援团,帮助四川灾区公司恢复销售队伍建设和业务拓展。寿险股份各省级分公司纷纷到当地医院查访灾区转移治疗的伤员,慰问其中的公司客户。6个省级分公司抽调了40台车辆支援四川省分公司。寿险股份浙江省、辽宁省分公司为甘肃省分公司提供了400顶帐篷。一些非灾区公司踊跃分担受到地震灾害影响的发展任务,充分体现了全国一盘棋的协作意识。
(七)全员行动、奉献爱心
全系统干部职工和营销员积极捐款捐物,热心参加志愿者行动和公益活动,以各种方式支援抗震救灾。全系统个人普通捐款2318万元,缴纳特殊党费、工会会费、团费1960万元。养老保险公司为灾区客户单位送去了紧缺的救灾物品。四川省分公司在辖内多个支公司严重受灾、员工家庭财产遭受损失的情况下,也积极捐款、捐物。集团公司及在京单位领导和部分员工在“国寿客户节”上,与客户一道共同向四川地震灾区儿童捐赠1000个爱心书包。全系统有近1000名员工参加了义务献血活动。灾区干部职工和营销员积极参加志愿者队伍,战斗在抗震救灾一线,主动帮助抢救伤员、搬运物资、发放食品、安抚灾民等等。四川省和成都市分公司举办了“心绿荫”心理援助公益活动,为受灾群众普及心理知识、进行心理疏导。
(八)令行禁止,保障有力
全系统严格执行相关纪律制度,强化各项后勤服务,为抗震救灾理赔工作提供了有力保障。我们下发了《关于严肃纪律保证抗震救灾工作顺利进行的通知》等文件,要求各级单位加强组织领导、完善应急机制、做好理赔服务、加大监督检查力度,确保抗震救灾理赔工作顺利进行。集团公司和寿险股份公司迅速向四川省分公司、甘肃省分公司、成都保校预拨资金1.2亿元,为灾区理赔和恢复重建提供资金支持。寿险股份公司还紧急向四川省分公司调拨电脑100台,为四川省分公司灾区营销员发放3个月“生活补贴”,为灾区员工办公和生活提供了有力帮助。我们建立了24小时值班制度和地震灾情日报告等制度,仅寿险股份四川省分公司就上报《抗震救灾简报》161期、《先进事迹报告》72期。集团公司向保监会报送《抗震救灾简报》144期,有的信息还被国办采用。我们从系统抽调宣传骨干,并组织新闻记者和摄影家组成了35人的宣传报道团深入一线采访报道。截止6月20日,《人民日报》、中央电视台、《经济日报》、《人民政协报》、《中国证券报》、《第一财经日报》、《金融时报》、《中国保险报》、新华网、人民网等约5万家境内外媒体报道了中国人寿抗震救灾的消息,总报道量达到220万篇次。及时在《中国人寿》杂志和《国寿客户报》推出了专刊,编印出版了《中国人寿社会责任报告—xx年“5·12”汶川大地震抗震救灾新闻摄影特辑》,举办了抗震救灾摄影展和先进事迹报告会。大规模的集中宣传报道,鼓舞了系统上下抗震救灾的斗志,展示了公司良好品牌形象。
二、主要收获与基本体会
这次大地震,我们付出了沉重的代价。全系统有7名营销员和21名员工及营销员的家属遇难,11名员工和营销员失踪,40名员工和营销员受伤;514个分支机构受到不程度的损失,预计直接经济损失2.4 亿元。间接损失更大。但与此同时,经过巨大灾难的锤炼,我们也得到了多方面的收获。
一是各级党组织、领导班子和员工队伍经受住了考验,企业凝聚力明显提升。面对突如其来的特大灾害,各级公司快速反应、果断决策、沉着处置,把公司和员工个人的损失减少到了最低限度,而把公司和员工队伍的作用发挥到了最大限度,基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了很好发挥。在灾区,党员领导干部模范带头、靠前指挥,始终带领干部职工、营销员战斗在抗震救灾理赔第一线。在非灾区,广大党员干部积极做好本职工作,带头奉献爱心,为灾区公司提供了及时有效的支持援助。广大干部职工从抗震救灾理赔的实践中,深切感受到了中国人寿无坚不摧、无往不胜的雄厚实力,感受到了各级公司和党组织的关怀温暖,感受到了党员干部队伍临危不惧、勇于牺牲的良好精神风貌,对公司打造国际顶级金融保险集团的美好前景更加充满信心,对公司更加信赖、忠诚。
二是在危难面前勇于承担责任,公司社会地位得到提升,品牌影响力有效扩大,员工自豪感大大增强。在特大灾害面前,我们牢记国有大型企业肩负的历史使命,勇担行业和社会责任,赢得了党和政府、社会公众和广大客户的普遍好评。公安部、司法部、民政部、四川省政府等国家部委和灾区各级党委、政府,对我们的抗震救灾举措和务实行动给予了充分肯定、高度评价。特别是在宣布助养地震孤儿后,短短24小时内,媒体和网友对中国人寿的评论就达到200多万条,国人为之感动。不少海外华人、华侨也给予了极高的赞誉。许多网民称赞中国人寿是好样的,做了一件利国利民的大好事,认为此举充分体现了公司高度的社会责任感,表示永远支持中国人寿。这一切,让广大干部职工和营销伙伴倍感光荣和自豪。
三是企业精神风貌充分展示,企业文化内涵得到丰富。压力与磨难催生伟大精神,考验和挑战锤炼高尚品格。面对生死考验,我们的干部职工和营销员不顾个人安危,首先想到的是公司、同事和客户,是应该承担的责任。有的最先到达受灾乡镇参与救援,有的奋不顾身地抢救公司财产和有价单证,有的将紧缺的救灾物资无私地让给受灾群众,有的刚刚从废墟中爬出来就投入到救灾工作中,有的强忍着失去亲人的痛苦坚持工作,等等。这些充分展示了广大干部职工和营销员“特别能吃苦、特别能战斗、特别能服务、特别能奉献、特别能团结、特别守纪律”的精神风貌。这“六个特别”的精神,是所指出的“万众一心、众志成城,不畏艰险、百折不挠,以人为本、尊重科学”的中华民族伟大抗震救灾精神在中国人寿的具体体现,与中国人寿“用心经营、诚信服务”的企业文化理念承继交融,相互辉映,为新时期中国人寿的企业文化注入了新的元素,增添了新的内涵。
四是积累了应对巨灾的专业工作经验,增强了服务和谐社会建设的光荣感、责任感。这次地震灾害破坏性强、波及范围广、救灾理赔难度大,对抗震救灾理赔工作提出了严峻挑战。但由于系统上下行动迅速、措施有力,做到了组织决策指挥快、救灾力量集中快、理赔队伍调集快、各项措施制定快、系统支援配合快、信息宣传跟进快,不仅成功地应对了世所罕见的保险理赔难题,为灾区恢复生产生活作出了积极贡献,而且也积累了应对巨灾风险的宝贵经验。同时,经过巨灾的洗礼,我们从巨额的生命财产损失与有限的保险赔款中,更加深刻地理解了保险业对于构建和谐社会与全面建设小康社会的重大意义,更加清晰地认识了我国保险业存在的差距。这既激发了我们从事保险业的光荣感,更增强了加快发展的责任感、紧迫感。
通过这次抗震救灾理赔实践,我们有几点深刻的体会:
第一,与祖国人民同呼吸共命运、勇担行业和社会责任,是做好抗震救灾理赔工作的强大精神动力。没有强大的祖国就不会有强大的企业。中国人寿能够取得今天的成绩,得益于国家的改革开放政策,得益于广大人民群众的信任支持。当祖国人民遇到困难的时候,我们理所当然应该挺身而出,倾情回报。就是这种与祖国人民同呼吸共命运的坚定信念,支撑着我们在危难关头,不惜一切代价,勇敢地承担起了行业和社会责任。
第二,坚强有力的领导、正确果断的决策,是做好抗震救灾理赔工作的前提基础。各级公司领导临危不慌,临阵不乱,不等不靠,及时启动应急预案,迅速成立抗震救灾组织领导机构,周密部署抗震救灾工作,并准确判断形势,作出了一系列具有前瞻性的正确决策,同时以身作则,靠前指挥,确保了全系统抗震救灾理赔工作得以有条不紊、高效有序展开。
第三,广大干部职工和营销员顾全大局、忘我拼搏、无私奉献,是做好抗震救灾理赔工作的根本保证。广大干部职工和营销员在不断的余震面前英勇无畏,在失去亲人时无比坚强,在公司需要时坚守岗位,在灾民需要时奉献爱心,在组织号召时积极响应,在群众受灾时主动出击,确保了抗震救灾理赔的各方面工作得以落到实处,收到实效。生动的实践告诉我们,只要充分相信群众,密切联系群众,紧紧依靠群众,就一定能够团结和带领广大干部职工和营销员创造出无愧于历史和时代的辉煌业绩。
第四,精心组织、团结协作、步调一致,是做好抗震救灾理赔工作的重要条件。抗震救灾理赔工作涉及方方面面,牵动着系统上下每一位员工、营销员和离退休老同志的心。根据党中央、国务院的指示和保监会的部署,按照公司的统一安排,各单位、各职能部门精心组织,系统上下步调一致,服从指挥,使得从抢险施救到客户查访、从救灾物资到生活保障、从信息报送到新闻宣传、从推广典型到学习先进、从抗震救灾到发展业务等千头万绪的工作,都能够井然有序地进行。特别是从总部到基层、从一线到后台,从灾区到非灾区,全系统同甘共苦、团结协作,形成了万众一心、众志成城的强大合力,共同经受住了特大自然灾害的严峻考验。可见,只要系统上下团结一心、步调一致,就一定能够有效应对各种复杂局面,克服各种艰难险阻,夺取公司改革发展的新胜利。
这些收获和体会,是全系统广大干部职工和营销员共同创造的无比珍贵的精神财富,必将转化为生产力和巨大精神力量,激励系统上下齐心协力、迎难而上,不断开创公司又好又快发展、做大做强做优的新局面。