服务社会实践报告(精选13篇)
按照省委组织部《关于组织动员中省直机关、企事业单位党员下沉到社区参与疫情防控工作的函》的号召,我作为一名共产党员积极响应,第一时间报名参加下沉到社区一线进行防疫工作。能够成为省直机关首批2779名党员下沉一线防疫工作中的一份子,完成“守好门、管好人”的任务,我感到非常光荣和自豪。
2月22日,做为省直机关下沉社区的志愿者,我主动与香坊区哈量一社区对接,加入到社区联防联控文端街卡点和文和家园卡点的志愿者执勤小组,每天的主要任务是:对人员及车辆出入进行检查登记、测量体温、指导微信扫码、对快递进行消毒、帮助群众送物资,挨家挨户发放出门证等任务。哈量一社区要管控20多栋楼20__多户群众,人员、车辆进出频繁,工作量较大。工作中,我严格执行联防联控有关规定,服从社区的安排,认真做到:
1、志愿服务,听从指挥,不论分配到哪个疫情卡点,都按时到岗到位,忠于职守,做到“两查三问”;
2、做到耐心、细心、热心,为老年及不方便的人代填登记表、指导微信扫码,讲解疫情防控知识;
3、团结互助,乐于奉献,主动分担带病坚持工作的社区干部执勤站岗任务,为群众上门送出入证,帮助群众排忧解难;
4、积极疏导、劝阻违规出入人员,对不理解,带有情绪不满的,易产生摩擦的,耐心解释,掌握技巧,积极劝返,争取群众的理解、化解矛盾危机。
在这个特殊时期,国家和人民都在经受严峻的考验,做为一名党员要守初心、担使命,为国家分忧解难。虽然天气寒冷,每次两个小时的卡点值岗,要不停的走动热身,有时代填登记时手冻的不太好使,但能得到群众的理解和支持,我们的志愿服务就是值得的,有的群众还主动送来口罩,有的老年人感动的说,要尽量少出门,不给国家添麻烦;我们的工作也得到社区党委的充分肯定,一再表示感谢下沉志愿者的支持。
此次下沉一线进行防疫工作,虽然条件艰苦,人员复杂,遇到许多新问题,但收获很大,也有很多感触,能为打赢这场疫情防疫战贡献自己的一份力量,我感到非常荣幸,也非常有意义。同时,也更加坚定了我对党领导全国人民克服各种艰难险阻,带领人民打赢这场防疫阻击战,继续奔向美好未来的信心。
一、首届会宁大学生篮球联赛
1月14日到18日,由中共会宁县委宣传部、会宁县教育局、会宁县文化体育和广播影视局主办,会宁县体育管理中心、会宁会师旧址管理委员会、会宁县篮球协会、会宁学子共济会承办的首届会宁大学生篮球联赛在会宁县体育馆成功举行。
会宁学子共济会以“发扬感恩回报精神,促进会宁学子成材,同心同德共济家乡”为宗旨,秉承会宁人特有的执着和吃苦精神,发扬和传承协会精神,加强会宁学子的凝聚力和向心力,增进友谊,进一步激发会宁学子感恩家乡,回报家乡父老,支持家乡教育事业的热情,培养我们面对生活的态度,以及做人做事的热情,培养社会责任心,帮助和促进会宁学子共同成材,使越来越多的会宁人加入到我们这个团队当中来,汇聚星火力量,终成燎原之势,让会宁精神代代相传!
为喜迎新春,展现会宁大学生精神风貌,使会宁学子共济会在会宁县得到更深层次宣传的同时更为全县父老乡亲献上一份别样的寒假大礼,特举办此次以“学海扬帆、共济家乡、快乐篮球、你我同行”为主题的篮球联赛。通过这次联赛能够促进协会内部人员、协会与会宁县各部门及广大民众间的相互交流,相互了解,增强协会凝聚力,为共济会的美好明天做出积极的贡献。
1月14日晚,会宁学子共济会首届大学生篮球联赛在会宁县体育馆隆重开幕。
在15日到18日,由会宁学子共济会浙江—吉林—云南分会代表队、湖南分会代表队、山西分会代表队、江西分会代表队、江苏分会代表队、山东—河南分会代表队、甘肃一分队、内蒙古分会代表队、四川分会代表队、甘肃二分队、甘肃四分队、重庆—宁夏分会代表队共十四支代表队,在会宁县体育馆向广大父老乡亲献上了近30场精彩的篮球比赛。
在闭幕式上,任县长在发表了致词:本次篮球联赛是由会宁学子共济会积极组织、充分体现我县大学生强健体魄和饱满精神状态的一场盛会。在比赛中各代表队运动员们精诚团结、拼搏进取,赛出了风格、赛出了水平、赛出了我们会宁大学生的精神风貌,全体裁判员、工作人员和志愿者坚守岗位、认真负责,为比赛的顺利进行提供了坚实的保证。
比赛虽然结束了,但是我们团结进取、敢于突破的精神将流传下去,我相信很多人都在此次比赛中取得了很大的收获,这将为大家今后的学习、生活提供有力的帮助。希望各位继续发扬优良作风,认真总结、持续创新,为我们会宁的发展做出贡献。
二、志愿服务纪实
我的回家之旅
1月11日晚上七点多,从广州开往西宁西的临客T264从长沙站开动,由于是临客,人多是不可避免的,但由于回家心切,车内秩序还好,在6号车厢,更是热情洋溢,来自长沙理工大学、中南林业科技大学、中南大学、湖南大学,以及从江西、海南过来的总共30多名会宁籍大学生聚在一起,谈论着过年与篮球赛的一些事。我们车厢里的与已经到会宁的同学讨论,最后确定了比赛主题,积极与会宁各单位取得联系,争取拿到赞助。
1月12日车厢里竟还真多产,基本确定球赛的各项事情后,湖南分会代表队又开始讨论比赛技巧及注意事项,分析各代表队的情况,讨论战略战术。下午四点半,列车终于停靠兰州站,会宁学子共济会总负责人刘章宝同学回会宁,与在会宁的同学统一思想、做赛前最后准备工作。其他同学也一同去了或者回家去了,而我留在兰州,联系宣传单、喷绘制作单位以及开幕式汇演服饰租赁单位。
1月13日一大早,我在雁滩北面滩新村、新港城一带联系制作宣传单、喷绘等的店铺及广告公司。我和从会宁赶来的马锐同学,找到宏星广告以及其他几个广告公司,给出的答复都是至少两天才可能赶出来,而我们14号篮球赛就要开幕,必须赶14号中午做出来。各大广告公司不承接小批量工作,并且最近几天都排满队了,毕竟是年前。最后我们找到北面滩新村兰州星胜源印刷广告,老板表示愿意帮我们干,在修改完原材料上一些纰漏、协商确定价格后,一切按计划进行。直到凌晨,宣传单、宣传册以及喷绘才成型。
1月14日凌晨携材料赶到汽车东站,在休息不到5个小时后,我送马锐同学坐去会宁的车,而我又被要求留在兰州,去白银路西北师范大学附近联系开幕式表演服饰租赁的地方。由于对那一带不熟悉,只能徒步打听去白银路的路,早上8点出发,知道11时才来到甘肃省歌剧厅前,终于看到一些服装制作租赁的地方。在省歌剧厅服装租赁中心打问无果后,沿途每个店铺仔细询问有关服饰,终于在第一新村梦淼舞蹈服装加工店发现有要找的衣服,但是不够20件,与店面经理联系后,经理表示能掉够20件但形式稍有不同,这也无妨,毕竟再找不到。但是还缺街舞表演服装,在其他店铺也没找到,联系会宁方面到其他地方找。等待从会宁赶来的姚雪梅同学,告诉她乘车路线以及到站名称后,他赶来看了服装,交完租金与押金,我们又去位于小西湖的义乌商贸城,购买舞蹈拉花,年货市场难觅其他商品,在万般协商后,有位老板同意去仓库拿货。等拿到衣服以及拉花,被告诉在会宁找到爵士服,这场风波算是平静了一些,赶到汽车东站,已是下午三点,乘上汽车一路回去。晚上七点半开幕时准时开始。
1月15日到18日四天时间里,14支球队上演了精彩的联谊比赛,最后评出前四强,颁发奖杯。在此期间,来自湖南、海南的十余名志愿者,从维持着观众的秩序、购买比赛必需品到帮助竞赛组开展各项赛事,忙碌在体育馆内。18日下午5时,在各项赛事结束后,在会宁县体育馆举行了首届会宁大学生篮球联赛的闭幕式。闭幕式后,我们打扫体育馆,收拾归还比赛使用的物品,整理比赛的相关材料。
1月19日整理完比赛材料,已是下午时分,大家从盘旋路交通招待所的两间临时办公室里撤出,带着自己从学校回来时带的行李,前往汽车站回各自的家。
三、实践心得
关于会宁乃至甘肃人民对投资与宣传的认识的分析
首届会宁大学生篮球联赛,会宁学子共济会各省级分会积极筹备,认真组织,并且得到了中共会宁县委宣传部、会宁县教育局、会宁县文化体育和广播影视局、会宁旧址管理委员会、会宁县体育管理中心、会宁县篮球协会等组织机构的大力支持,取得了比较圆满的结局。
首届会宁大学生篮球联赛的成功举办,一方面加强了各省市会宁学子的凝聚力,正如我们的目标“以感恩的心,团结全国各地会宁人,互相促进、互相帮助,同心同德共济家乡”,同时也是会宁学子与家乡人民的一次接触,学子们对家乡人民的思想有了一定的了解,同时乡亲们对孩子对家乡学生也有了新的认识,对于这点,所有参赛人员以及组织人员都能深刻的感受到,并由衷的快乐过。但同时,大家对这次比赛还有许多缺憾,譬如比赛资金的筹集、比赛现场观众等等。这些都得学子们深思,想办法解决,让家乡让会宁更文明、更富裕。
第一、甘肃人的投资方向
在比赛前,我们同会宁的乡亲们谈论篮球赛的事,听到的回复是如果要钱,就不可能来观看比赛,还有,为了筹备比赛资金,大家跑遍会宁每个单位,想争取赞助和冠名,但是跑遍金融业、房地产业、邮电通信业、酒店服务业等各单位,很少得到答复。这可见会宁人贫穷、不积极的思想。其实在这次比赛中涌现出来的,会宁父老乡亲的一些不积极现象,其实正是贫穷地区难以取得较快发展的原因。
会宁是全国有名的教育大县,会宁人所传诵的“一等人忠诚孝子,两件事读书耕田”,可见会宁人对教育的重视,还有“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”可见会宁人对教育的虔诚、会宁人在教育上的投资,这也是会宁特有的一种文化。然而会宁人,在教育之外的其他产业,却是另一番景象,不是投资少,甚至是不投资,这也就是会宁的许多产品被其他地方冠名的原因。会宁的几个“百万产业”——洋芋产业、小杂粮产业、肉羊产业和瓜菜产业,这些在全国都无人问津,原因是这些产业都被注册,会宁仅仅是原料供应地,这些就可以见得会宁人的不投资,而正是这些不投资,才导致会宁一直贫穷,永远富不起来。
其实在甘肃省也是一样,不知道投资,不会投资。甘肃省位于三大高原结合部,是历史上民族大迁徙、大融合的舞台,甘肃文化显示混融性与多元性,是名副其实的文化大省。陇西县至今保存李氏堂,甘肃已发现秦人遗迹,在历史人物故乡被争来争去的今天,有着证明材料的甘肃人竟然默默无语,这些不能成为甘肃经济的聚宝盆吗?利用这些资源发展旅游业,难道也不能改变甘肃贫穷落后的面貌?
前面种种现象,都可见会宁人、甘肃人的贫穷思想,甚至给人吝啬的感觉,这些思想正是导致甘肃不能取得较快发展,贫穷面貌不能改变只能加深。
第二、甘肃人的宣传意识
对于争取冠名,我们把重点放到城建、桃建等建筑公司,以及邮电业公司、金融业公司,可依旧没能得到答复。最后,我们还试图联系到甘肃省卫生厅,毕竟甘肃省卫生厅正在全省推广陇药、陇械,这次活动虽然影响不是很大,但会宁全县都会了解,这对宣传陇药、陇械也有很大意义,可是依旧没有回声。这些,不知是宣传力度、宣传范围太小还是别的原因,没人愿意参与。但这样廉价的宣传竟然没人理会,其实还是因为甘肃人不接受宣传,不懂得与时俱进,依旧固步自封。
再说甘肃文化,甘肃以前没有电视,甘肃人看陕西电视台,甘肃人创造的许多物质文化与非物质文化,都被认为是别的省的,像秦腔,全国甚至全球人都认为是陕西文化,殊不知以前秦陇是一家。还有河西花儿,很多人认为是青海花儿,殊不知其根是在河西河洲草原。
还有一个现象,在央视似乎很少看到甘肃的报道,对于电视剧节目、甘肃旅游节目就基本上没有,这并不说明甘肃是什么“鸟不拉屎的地方”,并不说明甘肃出不了好节目,像《丝路花雨》、《大梦敦煌》这些节目也不错,所以甘肃只是缺赵本山、张艺谋等把甘肃往舞台、往电视上拉的人。去年,国务院要求甘肃省建文化大省,但是在今天,甘肃卫视依旧不见乡亲们喜爱的并且能展现甘肃地域文化的“大戏台”、“中国西北角”等节目。
另外,陇剧、甘肃书法、环县皮影等文化艺术无人知晓,洮砚作为中国三大名砚之一,也鲜为人知,甘肃被称为“民族走廊”,各民族的风俗汇聚到一起,也是一道旅游风景啊,可是这个市场也并不活,这不就是因为甘肃人不知道宣传吗?甘肃有“三山三草二沙一田一林地”的说法,美丽的景观就不用说,像张掖丹霞、甘南原始森林、河洲草原等,甘肃的河西走廊还是西部粮仓,这么多值得宣传的,这些都能带来经济效益,这些完全可以反哺给贫困地区,促进共同富裕啊。
第三、解决措施
会宁,乃至甘肃现在存在许多亟待解决的问题,这些问题特别是老百姓的思想形态存在的固执与不开放成分,就是阻碍当地经济社会发展的症结。
会宁境内山大沟深,靠天吃饭,祖祖辈辈渴望跳出“农”门,竭尽全力,以其特有的“三苦两乐”精神,供孩子上学成才,一手耕一手读,是会宁人最朴素的情感。这种深厚的文化内涵,值得肯定,但与时俱进,眼光放开阔,发展的机会可能更大。
会宁人坚定的精神,让人折服,也许这种坚定的精神难以撼动,但这种精神是刻骨铭心的,所以会宁人一旦决定与时俱进,眼光放宽放远,那种前进的力量绝对势不可挡。
当务之急是改变固执不开放的思想,而这个不是能急出来的,而是要靠政策慢慢引导,毕竟文化的力量,根的力量无穷。但是年青一代,读书的还有走出去过的都能体会到这点,所以年青一代,向乡亲们讲政策、讲形势,循序渐进,终会改变乡亲们的思想。
乡亲们思想改变了,年青一代利用所学的所见识的先进理念,建设家乡的远景就会实现。还有一点很关键,当下的最年青一代受到很多干扰,似乎会宁精神有些失效,这一点还不知道怎么处理,怎么创造良好的环境,影响他们的成长。
大学生参加社会实践,了解社会、认识国情社情,增长才干、奉献社会,锻炼毅力、培养品格,具有不可替代的重要作用,同时对于加强自身独立性也有十分大的意义。社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,我们可以在实践中了解社会,实践中也有很多课堂上学不到的知识,为我们以后走向社会打下了坚实的基础。大二的时候,我印象最为深刻的一次社会实践活动是上海市血液中心志愿者,此次实践的的具体内容为:
一、基本情况
上海市血液中心是一所集血液采集、制备、供应、科研及教学于一体的,市区唯一的采供血服务机构。中心于1988年被世界卫生组织命名为世界卫生组织输血合作中心,并装备了先进的专业仪器设备。上海市血液中心承担着为全市160家医疗单位提供临床用血和保障安全用血的重任。而且这里是上海城市血源的主要来源地,每天献血的人数也相对繁多,因此这里迫切需要志愿者的帮助。可以说无偿献血志愿者是上海生命线的默默捍卫者,弘扬时代精神、促进社会文明建设、关爱生命、宣传献血、服务他人,奉献社会,是专属于血液中心志愿者的风采。
在血液中心的工作不仅仅能让志愿者体验到帮助别人的那种满足感,同时还能学习到很多书本上学习不到的知识,比如献血的分类、要求等等。这里的工作环境相对舒适,能够充分锻炼志愿者的能力,比如志愿者的社交能力,随机应变能力等。对志愿者来说也是一次难得的锻炼机会。
二、实践过程
岗位描述:帮助维持献血大厅的秩序,协助工作人员以及护士的工作等。
每周六的早上八点,我按时到达了上海市血液中心,开始准备一整天的志愿活动。首先郑重且有仪式感的穿上志愿者专属红色小马甲,接着去到接待大厅组织和引导每一位献血者依次按时进入相应的献血区,然后等到献血者鲜血结束,为献血者送去温暖的营养品和最真挚的问候,最后就是整理有关献血的各种材料的宣传手册。期间,可以与负责采血的护士姐姐交流,听取她们的工作心得和有趣经历,同时帮助护士维持献血的秩序,保证整个献血的流程有条不紊,同时也要给献血者送去春天般的温暖。
三、实践心得
这次实践经历我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
通过这次的活动,我开始逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
四、收获感悟
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的志愿者经历,我认为是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次志愿者经历也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。正所谓“三人行,必有我师”,我可以向别的志愿者学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径,亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础,同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。张瑞敏曾说过: 把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。 劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样 一分耕耘,一分收获。
只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。 社区服务活动的报告
在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。
人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说 勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的 。
于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!
骄阳如火的暑假,我一如既往的选择回家。开始几天,每天翻翻带来的书,听听音乐,看看电视,甚为消闲,不过时间一久,便觉得无聊。碰巧遇到评选文明县城活动,各个社区组织实践服务活动,我立即报名参加。做一点志愿服务活动,一来丰富生活,增长阅历,培养组织沟通能力,二来以一颗感恩之心,传递关爱,回馈社会,非常有意义。
我的任务是一周服务三天,为期三周,服务项目主要有社区卫生保洁,消夏文娱活动服务,弱势群体一对一帮护等。虽然成就不大,但自己努力付出并认真完成了任务,这个过程中体会颇多,获益匪浅。
社区卫生保洁
我所居住的小区,卫生环境还算不错,但入口处是一条狭长的小路,道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得,曲径通幽,芳草萋萋,别有一番情趣,无奈杂草日盛,本就狭窄的小路被挤占了大半,草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋,更显杂乱。于是周一清晨,我起了个大早,我了一双麻布手套,一把锄头,兴冲冲来到目的地。一开始,我用力把锄头扎进草堆中,前后猛砸,只觉手臂酸胀,腿有些发抖,而土块被翻起大半,草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时,只是白费力气,索性锄头一丢,双手拔起来。晨练的大妈刚好路过,笑道: 锄地不光是力气活,还是个技术活。眼手一致,有力均匀,姿势要正确 。她很耐心的讲解起来,边说边示范。弯腰,弓腿,我的姿势笨拙甚至滑稽,但慢慢也就适应,速度也快起来,忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道, 眼高手低 ,至此我猜真正体会到这种落差。多年读书,自认为积累不少知识,但将来进入社会,能否将其用于实践,值得深思。增强实践能力,多看,多思,勤学,勤问,不单单锄草如此,将来的求学,工作也应秉承这种态度。正如古人所说 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行 。
几个清晨的忙碌,终于清理出整洁的路面,虽然身体疲惫酸痛,但心里着实开心。每当走在社区里,总会下意识的捡起地上的垃圾,看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果,为社会献一份绵薄之力,收获的是家园和心灵双重的快乐。
消夏文娱活动服务
为丰富广大居民生活,提升精神文明,社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中,邻里互动交流较少,气氛不浓。社区打算举办周末消夏活动,我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后,大体确定了象棋,扑克牌,广场舞等几个活动,首先,写好活动策划,定好流程,第二,规划好场地,列好桌椅音响等物品清单;第三,安排好活动负责人以及服务人员。接下来,就是在醒目处张贴海报,挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事,我得耐心诚挚的邀请,如承诺帮他们照看小孩,帮忙买菜,活动现场提供冰镇饮品。这个过程,需要不断沟通交流,善于了解不同居民的实际需求,以诚动人。几天的上门邀请,大家的态度由冷漠到关注,积极性挺高。
八月的夜晚,热气慢慢散去,小区的人们三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳广场舞,怡然自得,乐在其中。我加入广场舞的队伍,帮阿姨们放放音乐,搬搬桌椅,拎几瓶矿泉水,事情虽小,但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我,身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙,还是错乱笨拙,每个人都在认真的踏着自己的节拍,舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶,跟在队伍后,跳得十分卖力,正如她对身边的人所讲: 人奋斗一辈子,不图名,不争利,能挣得个终日快乐,就是最大的幸福 。幸福的涵义见仁见智,在未来的生活中,要笑对烦恼,适时减压,善于收集生活中的快乐,传递希望和幸福。
弱势群体一对一帮护
我的邻居有一对老夫妇,儿女常年不在身边,丈夫中风多年,经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人,刚开始只是读读报纸,唠唠家常,但总是我说个不停,他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的,他们总说没有。我想,两位老人经济上宽裕,吃穿用度不用操心,老爷爷的病虽难治,但政府和子女做保障,医药费不愁。精神上嘛,老人家看看电视,我再讲点趣闻乐事,应该有所改善。
接触的久了,才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买,不是吃不完,而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动,因为眼睛不好,体力有限,担心跌跤;大爷行动不便,不能定期到医院检查,只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病,还要照顾老伴,非常辛苦。诸如此类的琐碎事情,在我们看来没什么,在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来,我帮忙看说明书,一看才发现这种药副作用极大,尤其不适用中风患者,盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好,哪里能顾及此?想到这里,忽然忧心忡忡起来。
我个人力量有限,只能偶尔帮他们买买菜,收拾屋子,读读报纸,聊聊天什么的,但我想,发动整个社区的人关爱身边的弱势群体,真正深入到他们生活中, 老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼 ,用爱心和耐心付出,那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织,轮流照顾,轮流帮忙,把这种风气推广和传承开来,这样的帮助才能持久。
社区服务的时间虽短,但我从中体会到人生的道理,对未来的人生规划,也有了清晰和务实的把握,在此过程中,自己的组织沟通能力也得以锻炼,同时更加关注社会热点,对一些问题有了更深的认识和思考,也开始意识到自己身上的责任感,愿尽自己的力量帮助他人,奉献社会。
所以我的实习岗位主要针对公司的售后服务,包括对计算机各个硬件的检修,以及市区内客户的上门维修服务,还有合同单位比如网吧,学校,事业单位的上门检修服务。身份为售后服务公司技术员。主要工作是检修公司售后机器,完成售后服务任务。
售后服务工作最主要的是技术水平要过硬。这是最重要的,技术员的最核心的任务就是维修好问题机器。我们打交道最多的是计算机各个硬件,由于计算
机硬件复杂,各种软故障更是千奇百怪。这就要求我们在理论基础上多积累经验,多总结。计算机的发展日进千里,更新很快,相应的我们必须要很快了解最新动态和最新的技术。这就要起我们技术员,在做好本职工作的同时,要不断更新自己的知识储备以跟得上发展。
另外我们直接面对的是客户,着要求我们要具备一定的沟通能力,大部分客户都不是专业人员,对计算机的硬件都不是十分了解,当他们询问故障问题时既要解释清楚,又要用通俗的知识解答明白。有好多问题都是用于客户操作不当造成的,我们还要在一定程度上提醒一些基本的计算机使用常识。
由于要直接面对客户,又要保证工作质量和效率,公司对我们有一些行为要求:
仪表仪态:
1) 服装整洁规范,以正装为主,不得穿着拖鞋、短裤、过分暴露服装、奇装异服等影响公司形象的服装;
2) 仪容仪表端庄大方,不得留怪异发型染怪异发色、吃有异味食物、女士不得浓妆艳抹、男士不得蓄须;
3) 严禁在办公场所有打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅行为;
4) 上班时间按规定佩带工牌,工牌要求佩戴在左前胸,端正醒目。
2、 卫生保持:
1) 保持地面清洁无烟头,纸屑或杂物,发现杂物应随手捡起;
2) 保持本人工作区域内物品摆放整齐、卫生清洁,不得有纸屑、果皮等杂物
3、 办公行为:
1) 门市员工在顾客走近门店时,应面带微笑,主动问好,顾客离去时,应礼貌相送。不得对顾客漫不经心,不理不睬;
2) 应随时保持良好精神状态和仪表姿态,门市员工在无顾客上门时间不得长时间坐着无所事事,闲聊;
3) 不得因任何理由与客户、各部门员工发生争吵,推卸责任;
4) 工作时间不得串岗聊天、玩游戏、登陆与本人工作学习无关的网站和在工作区内大声喧哗;
5) 不得随意向其他部门与非本公司人员透露产品价格等商品信息及相关政策;
6) 不得下班后逗留公司打游戏、看电影等做与工作无关的事情;
7) 下班或者长时间离开办公席位应及时关闭电脑、电源、把文件整理到文件架内,提高安全保密意识。
4、 电话接听:
1) 接听电话应至少在
实习总结:通过本次实习,我充分意识到自己所学的不足。只有理论的专业知识并不能够完成实际的工作。我刚到工作时,基本的电脑硬件都分得不是特别清楚。虽然知道各个部件的工作原理,但真动手接触根本不行。这是我认识到理论必须联系实际,才能更好的吧知识搞明白。
通过实习对计算机的各个硬件设备有了深入的了解。对计算机的常见故障都做了总结,这些工作经验使我具备了工作的能力,完成了从单纯的课堂理论知识学习和社会工作的接轨。
在工作时与客户接触过程中,锻炼的口才。
在新世纪汽贸我做汽车维修工作。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作,可是我却学会了很多,至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”,同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要为以下几点:
1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店,大部分建立不久,考虑汽车销售多,为用户服务少,队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差,缺乏全心全意为用户服务的思想,尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够,新加入汽车服务市场的广大后来者,他们参加服务贸易大多是以营利为目的,更缺乏服务意识。
2.进入维修市场的维修配件商,多数是看中这个行业旺盛的前景,抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量,而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出,导致假冒伪劣产品严重。
3.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快,产品质量很差,成了许多假冒产品的来源,虽然缓解了维修配件短缺的矛盾,但却影响了汽车维修的质量。
4.各种各样的保养厂、快修店很不规范,其中不少是配件销售的兼营者,不仅高价出售配件,在维修保养方面也敲竹杠。
5.维修成本较高,用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高,增加了用户的负担,甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件,如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了用户的负担,这在实行品牌战略的今天是不应该的.汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的,有待进一步改善。
6.作为汽车下游的售后服务业,在中国加入WTO以后因所特有的“本土化”性质,使经营者们获得了优势。但从目前看,这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力,更无法以此与外国经营商进行抗衡。
下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。 第一:国外售后状况 从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。
在国外,汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的,他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看,连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点,像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小,而且没有自己过硬的知名品牌,这样的结果就造成了竞争能力不强,消费者认识程度差。 就国外的经验者看,商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象,那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。
随着我国私人轿车拥有量的增加,周末开私家车外出的人会越来越多,这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。 国外汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。 第二:国内发展不规范 其实,在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业,这些企业在管理上具备了一定的经验,在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。 然而,仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知,而服务行业的门槛又比较低,经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度。 进行标准化的经营管理必不可少。没有统一的网点管理制度和规范的运作,势必造成加盟店之间各自为政的松散经营,凝聚力不强,使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存,这个行业一定要伴随产品,拥有知名度高的产品才是发展的基础。 还有引导机制,政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向,避免盲目性。
首届会宁大学生篮球联赛 志愿服务 关于会宁乃至甘肃人民对投资与宣传的认识的分析。
一、首届会宁大学生篮球联赛
1月14日到18日,由中共会宁县委宣传部、会宁县教育局、会宁县文化体育和广播影视局主办,会宁县体育管理中心、会宁会师旧址管理委员会、会宁县篮球协会、会宁学子共济会承办的首届会宁大学生篮球联赛在会宁县体育馆成功举行。
会宁学子共济会以“发扬感恩回报精神,促进会宁学子成材,同心同德共济家乡”为宗旨,秉承会宁人特有的执着和吃苦精神,发扬和传承协会精神,加强会宁学子的凝聚力和向心力,增进友谊,进一步激发会宁学子感恩家乡,回报家乡父老,支持家乡教育事业的热情,培养我们面对生活的态度,以及做人做事的热情,培养社会责任心,帮助和促进会宁学子共同成材,使越来越多的会宁人加入到我们这个团队当中来,汇聚星火力量,终成燎原之势,让会宁精神代代相传!
为喜迎新春,展现会宁大学生精神风貌,使会宁学子共济会在会宁县得到更深层次宣传的同时更为全县父老乡亲献上一份别样的寒假大礼,特举办此次以“学海扬帆、共济家乡、快乐篮球、你我同行”为主题的篮球联赛。通过这次联赛能够促进协会内部人员、协会与会宁县各部门及广大民众间的相互交流,相互了解,增强协会凝聚力,为共济会的美好明天做出积极的贡献。
1月14日晚,会宁学子共济会首届大学生篮球联赛在会宁县体育馆隆重开幕。
在15日到18日,由会宁学子共济会浙江—吉林—云南分会代表队、湖南分会代表队、山西分会代表队、江西分会代表队、江苏分会代表队、山东—河南分会代表队、甘肃一分队、内蒙古分会代表队、四川分会代表队、甘肃二分队、甘肃四分队、重庆—宁夏分会代表队共十四支代表队,在会宁县体育馆向广大父老乡亲献上了近30场精彩的篮球比赛。
在闭幕式上,任县长在发表了致词:本次篮球联赛是由会宁学子共济会积极组织、充分体现我县大学生强健体魄和饱满精神状态的一场盛会。在比赛中各代表队运动员们精诚团结、拼搏进取,赛出了风格、赛出了水平、赛出了我们会宁大学生的精神风貌,全体裁判员、工作人员和志愿者坚守岗位、认真负责,为比赛的顺利进行提供了坚实的保证。
比赛虽然结束了,但是我们团结进取、敢于突破的精神将流传下去,我相信很多人都在此次比赛中取得了很大的收获,这将为大家今后的学习、生活提供有力的帮助。希望各位继续发扬优良作风,认真总结、持续创新,为我们会宁的发展做出贡献。
二、志愿服务纪实
我的回家之旅
1月11日 晚上七点多,从广州开往西宁西的临客T264从长沙站开动,由于是临客,人多是不可避免的,但由于回家心切,车内秩序还好,在6号车厢,更是热情洋溢,来自长沙理工大学、中南林业科技大学、中南大学、湖南大学,以及从江西、海南过来的总共30多名会宁籍大学生聚在一起,谈论着过年与篮球赛的一些事。我们车厢里的与已经到会宁的同学讨论,最后确定了比赛主题,积极与会宁各单位取得联系,争取拿到赞助。
1月12日 车厢里竟还真多产,基本确定球赛的各项事情后,湖南分会代表队又开始讨论比赛技巧及注意事项,分析各代表队的情况,讨论战略战术。下午四点半,列车终于停靠兰州站,会宁学子共济会总负责人刘章宝同学回会宁,与在会宁的同学统一思想、做赛前最后准备工作。其他同学也一同去了或者回家去了,而我留在兰州,联系宣传单、喷绘制作单位以及开幕式汇演服饰租赁单位。
1月13日 一大早,我在雁滩北面滩新村、新港城一带联系制作宣传单、喷绘等的店铺及广告公司。我和从会宁赶来的马锐同学,找到宏星广告以及其他几个广告公司,给出的答复都是至少两天才可能赶出来,而我们14号篮球赛就要开幕,必须赶14号中午做出来。各大广告公司不承接小批量工作,并且最近几天都排满队了,毕竟是年前。最后我们找到北面滩新村兰州星胜源印刷广告,老板表示愿意帮我们干,在修改完原材料上一些纰漏、协商确定价格后,一切按计划进行。直到凌晨,宣传单、宣传册以及喷绘才成型。
1月14日 凌晨携材料赶到汽车东站,在休息不到5个小时后,我送马锐同学坐去会宁的车,而我又被要求留在兰州,去白银路西北师范大学附近联系开幕式表演服饰租赁的地方。由于对那一带不熟悉,只能徒步打听去白银路的路,早上8点出发,知道11时才来到甘肃省歌剧厅前,终于看到一些服装制作租赁的地方。在省歌剧厅服装租赁中心打问无果后,沿途每个店铺仔细询问有关服饰,终于在第一新村梦淼舞蹈服装加工店发现有要找的衣服,但是不够20件,与店面经理联系后,经理表示能掉够20件但形式稍有不同,这也无妨,毕竟再找不到。但是还缺街舞表演服装,在其他店铺也没找到,联系会宁方面到其他地方找。等待从会宁赶来的姚雪梅同学,告诉她乘车路线以及到站名称后,他赶来看了服装,交完租金与押金,我们又去位于小西湖的义乌商贸城,购买舞蹈拉花,年货市场难觅其他商品,在万般协商后,有位老板同意去仓库拿货。等拿到衣服以及拉花,被告诉在会宁找到爵士服,这场风波算是平静了一些,赶到汽车东站,已是下午三点,乘上汽车一路回去。晚上七点半开幕时准时开始。
1月15日到18日 四天时间里,14支球队上演了精彩的联谊比赛,最后评出前四强,颁发奖杯。在此期间,来自湖南、海南的十余名志愿者,从维持着观众的秩序、购买比赛必需品到帮助竞赛组开展各项赛事,忙碌在体育馆内。18日下午5时,在各项赛事结束后,在会宁县体育馆举行了首届会宁大学生篮球联赛的闭幕式。闭幕式后,我们打扫体育馆,收拾归还比赛使用的物品,整理比赛的相关材料。
1月19日 整理完比赛材料,已是下午时分,大家从盘旋路交通招待所的两间临时办公室里撤出,带着自己从学校回来时带的行李,前往汽车站回各自的家。
三、实践心得
关于会宁乃至甘肃人民对投资与宣传的认识的分析
首届会宁大学生篮球联赛,会宁学子共济会各省级分会积极筹备,认真组织,并且得到了中共会宁县委宣传部、会宁县教育局、会宁县文化体育和广播影视局、会宁旧址管理委员会、会宁县体育管理中心、会宁县篮球协会等组织机构的大力支持,取得了比较圆满的结局。
首届会宁大学生篮球联赛的成功举办,一方面加强了各省市会宁学子的凝聚力,正如我们的目标“以感恩的心,团结全国各地会宁人,互相促进、互相帮助,同心同德共济家乡”,同时也是会宁学子与家乡人民的一次接触,学子们对家乡人民的思想有了一定的了解,同时乡亲们对孩子对家乡学生也有了新的认识,对于这点,所有参赛人员以及组织人员都能深刻的感受到,并由衷的快乐过。但同时,大家对这次比赛还有许多缺憾,譬如比赛资金的筹集、比赛现场观众等等。这些都得学子们深思,想办法解决,让家乡让会宁更文明、更富裕。
第一、甘肃人的投资方向
在比赛前,我们同会宁的乡亲们谈论篮球赛的事,听到的回复是如果要钱,就不可能来观看比赛,还有,为了筹备比赛资金,大家跑遍会宁每个单位,想争取赞助和冠名,但是跑遍金融业、房地产业、邮电通信业、酒店服务业等各单位,很少得到答复。这可见会宁人贫穷、不积极的思想。其实在这次比赛中涌现出来的,会宁父老乡亲的一些不积极现象,其实正是贫穷地区难以取得较快发展的原因。
会宁是全国有名的教育大县,会宁人所传诵的 “一等人忠诚孝子,两件事读书耕田”,可见会宁人对教育的重视,还有“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”可见会宁人对教育的虔诚、会宁人在教育上的投资,这也是会宁特有的一种文化。然而会宁人,在教育之外的其他产业,却是另一番景象,不是投资少,甚至是不投资,这也就是会宁的许多产品被其他地方冠名的原因。会宁的几个“百万产业”——洋芋产业、小杂粮产业、肉羊产业和瓜菜产业,这些在全国都无人问津,原因是这些产业都被注册,会宁仅仅是原料供应地,这些就可以见得会宁人的不投资,而正是这些不投资,才导致会宁一直贫穷,永远富不起来。
其实在甘肃省也是一样,不知道投资,不会投资。甘肃省位于三大高原结合部,是历史上民族大迁徙、大融合的舞台,甘肃文化显示混融性与多元性,是名副其实的文化大省。陇西县至今保存李氏堂,甘肃已发现秦人遗迹,在历史人物故乡被争来争去的今天,有着证明材料的甘肃人竟然默默无语,这些不能成为甘肃经济的聚宝盆吗?利用这些资源发展旅游业,难道也不能改变甘肃贫穷落后的面貌?
前面种种现象,都可见会宁人、甘肃人的贫穷思想,甚至给人吝啬的感觉,这些思想正是导致甘肃不能取得较快发展,贫穷面貌不能改变只能加深。
第二、甘肃人的宣传意识
对于争取冠名,我们把重点放到城建、桃建等建筑公司,以及邮电业公司、金融业公司,可依旧没能得到答复。最后,我们还试图联系到甘肃省卫生厅,毕竟甘肃省卫生厅正在全省推广陇药、陇械,这次活动虽然影响不是很大,但会宁全县都会了解,这对宣传陇药、陇械也有很大意义,可是依旧没有回声。这些,不知是宣传力度、宣传范围太小还是别的原因,没人愿意参与。但这样廉价的宣传竟然没人理会,其实还是因为甘肃人不接受宣传,不懂得与时俱进,依旧固步自封。
再说甘肃文化,甘肃以前没有电视,甘肃人看陕西电视台,甘肃人创造的许多物质文化与非物质文化,都被认为是别的省的,像秦腔,全国甚至全球人都认为是陕西文化,殊不知以前秦陇是一家。还有河西花儿,很多人认为是青海花儿,殊不知其根是在河西河洲草原。
还有一个现象,在央视似乎很少看到甘肃的报道,对于电视剧节目、甘肃旅游节目就基本上没有,这并不说明甘肃是什么“鸟不拉屎的地方”,并不说明甘肃出不了好节目,像《丝路花雨》、《大梦敦煌》这些节目也不错,所以甘肃只是缺赵本山、张艺谋等把甘肃往舞台、往电视上拉的人。去年,国务院要求甘肃省建文化大省,但是在今天,甘肃卫视依旧不见乡亲们喜爱的并且能展现甘肃地域文化的“大戏台”、“中国西北角”等节目。
另外,陇剧、甘肃书法、环县皮影等文化艺术无人知晓,洮砚作为中国三大名砚之一,也鲜为人知,甘肃被称为“民族走廊”,各民族的风俗汇聚到一起,也是一道旅游风景啊,可是这个市场也并不活,这不就是因为甘肃人不知道宣传吗?甘肃有“三山三草二沙一田一林地”的说法,美丽的景观就不用说,像张掖丹霞、甘南原始森林、河洲草原等,甘肃的河西走廊还是西部粮仓,这么多值得宣传的,这些都能带来经济效益,这些完全可以反哺给贫困地区,促进共同富裕啊。
第三、解决措施
会宁,乃至甘肃现在存在许多亟待解决的问题,这些问题特别是老百姓的思想形态存在的固执与不开放成分,就是阻碍当地经济社会发展的症结。
会宁境内山大沟深,靠天吃饭,祖祖辈辈渴望跳出“农”门,竭尽全力,以其特有的“三苦两乐”精神,供孩子上学成才,一手耕一手读,是会宁人最朴素的情感。这种深厚的文化内涵,值得肯定,但与时俱进,眼光放开阔,发展的机会可能更大。
会宁人坚定的精神,让人折服,也许这种坚定的精神难以撼动,但这种精神是刻骨铭心的,所以会宁人一旦决定与时俱进,眼光放宽放远,那种前进的力量绝对势不可挡。
当务之急是改变固执不开放的思想,而这个不是能急出来的,而是要靠政策慢慢引导,毕竟文化的力量,根的力量无穷。但是年青一代,读书的还有走出去过的都能体会到这点,所以年青一代,向乡亲们讲政策、讲形势,循序渐进,终会改变乡亲们的思想。
乡亲们思想改变了,年青一代利用所学的所见识的先进理念,建设家乡的远景就会实现。还有一点很关键,当下的最年青一代受到很多干扰,似乎会宁精神有些失效,这一点还不知道怎么处理,怎么创造良好的环境,影响他们的成长。
社区是城市街道管理的一个分区,主要是指在街道办事处辖区或居民委员会辖区建立的管理与服务功能区。社区工作主要包括:为社区各类弱势群体带给福利服务,管理社区日常事务,动员社区群众参与社区建设,组织社区活动等。 社区作为社会的一个细胞,真的是一个很温馨的地方。尤其对于我这样出门在外求学的人,那样的地方总是让人觉得温暖。 总觉得人生有很多的事情是那样的妙不可言,正如我与铁中社区的这段缘分。
记忆里印象最深的就是社区邻里间的热情、友爱和互助!他们或是聚在一齐闲话家长里短或是含饴弄孙或是自发开展一些娱乐活动,总之,都在各自精彩着。当我们上前询问他们贫困党员的家庭状况时,他们也都那么热心的告诉我们。一个阿婆对着我讲了半天的话,我却无比尴尬的低着头,涨红了脸。最后还是田主任帮我解了围,说“阿婆,我们这些孩子听不懂您讲的话……”转身又对我们说“没办法,大家平时都是用白话在交流,上了年纪的,一般普通话都说的不怎样好……”。我说“照这样看来,我如果想做好工作,学好各种方言必不可少啊。”大家就都笑了。也就是那一天,我爱上了铁中社区,我向往社区里的邻里关系,社区里的每个人、每件事都让我感动! 此刻我还只是一名大学生助理,我的力量还是那么渺小,我个人也是那么薄弱,但我会努力。 整理调查资料。
没去社区实践前,总觉得他们的工作很简单,但是真正了解后才发现实则不然。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户带给资料,我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查,并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多,在整理过程中也遇到一些困难。社区干部明白后主动帮忙我们,介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅仅提高了工作效率和质量,更对以后的学习和工作带给了宝贵经验。协助干部做好日常工作。在工作之余,我们也利用我们在一些方面的特长,协助干部更快、更好的完成一些工作,如打印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。 透过在社区的实践调查,发现了社区管理建设很多方面的创新和制度,也研究了社区管理、服务、文化方面的一些做的比较好的方面和一些有特色的活动,这对塑造社区良好的文化有十分好的促进作用,促进社区的稳定,但其在社区管理中也有需要注意的问题: 有不少单位、部门、公民社区意识缺乏,存在着不关心、但是问社区事务的现象,影响和制约了社区文化的进一步发展。 活动经费难筹措。由于社区经费来源渠道有限、数额也比较少,需要开展的活动又比较多,社区文化活动基本没有专项经费,因此社区开展活动,很多都是社区居民自我掏钱做服装、租场地、购道具等。
社区资源共享较困难,导致社区文化活动开展难度加大。因为社区中的学校、工厂、企业、公司等由于行政隶属方面的不一样或资金投入主体的多元性,不归社区支配,导致了社区内资源共享较难。以学校为例,学校在下课后,校内有很大一片的文体活动场所,这些设施闲置着,但又不允许社区居民使用,这些增加社区文化活动开展的难度。 当前基层社区人员配备都很少。每个社区配备的干部大约是一到二人,大都没有专职文化干部。社区干部要承担社会优抚、计划生育、城市低保、环境卫生、社会治安、党建、民事调解等大大小小16项工作。社区干部很难有精力来抓文化建设,这些在必须程度上制约了社区文化活动的开展。由于社区委员会中基本没有设文化专干,社区文化开展工作一般都是社区委员会其他干部凭借老一套经验或依靠社区中热心社区建设的文艺、体育人才等开展的,因此,形式略显贫乏。 说到那里,我要感谢社区的全体人员,是你们的指导与帮忙让我顺利地完成了暑期社会实践。在不一样的地方实践总有不一样的感受,从中我们所获得的必将是人生中一笔不可多得的财富。当我们再次走进课堂,学习知识的情绪又会有所不一样,因为这是社会经验与课堂知识的一种融合,一种自身的升华,也算是我们人生的一种阅历。总之,这次暑期实践学到了很多,也看到了很多,相信在今后的待人处事上能磨去更多的棱角,更能适应不论是在学校还是在外的生活,是一种收获。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到社会实践表格时,我就萌发了策划一场爱心捐书活动的想法,那时我信心十足,觉得这只是一场小小的捐书活动,程序再简单不过了,写策划书时我想到在我生活的城南社区中,仍有部分家庭生活在贫困中,这些家庭的孩子正忍受着物质和精神财富的双重匮乏,把书捐给他们,从身边小小的爱心活动做起,同样可以带给人们温暖。
确定了活动主题和目的后,我开始联系中学同学,因为我从未搞过社会实践活动,没有这类的活动经验。我联系了十几个分别在不同大学读书的同学,他们欣然表示协助我,并给了我很多有益的建议和意见。他们的话语让正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇气,而他们告诉我的很多实践活动经验,注意事项也在一定程度上避免了我再走更多弯路。
活动策划书几经修改,前后共写了四份才敲定了比较满意的一份。当我拿着策划书去居委会盖章,遇到种种困难。那时的我真的心急如焚,几乎想放弃了,没想到一个看似简单的活动,它的准备工作却是如此繁琐而累人,方方面面可能出现的状况都要考虑到。
我终于在x月xx日那天盖到了同意活动的章,同时,居委会主动表示向我们提供活动所需的长桌、椅子等物品,并会在活动结束后负责将得来的旧书分送给社区家庭贫困的学生,解决了所有我们担心的问题。“万事具备,只欠海报”,由于第二天就要正式举行捐书活动了,25号下午我抱着两摞海报纸去同学家,从来没有过出海报经验的我们俩折腾了整整一个下午才终于出好了两张海报。
x月xx日活动当日,除了我之外来自那七所大学的我的十名同学过来协助现场活动,其中四名男生,六名女生;活动正式开始的时间是上午九点半,但我们从八点半就到达了活动现场——我们城南新村中心晨练中心的大转盘。男生负责去居委会搬长桌和椅子,我们女生则在现场张贴海报,进行活动前的宣传。九点半活动正式开始后,忽然有城管人员过来,我们拿出居委会盖了同意印章的策划书给他看,他才没说什么,转身走了。我们在放心之余又学到一些活动经验,那就是活动一定要得到相关部门的书面同意,比如盖章什么的,否则随时都有可能被当作非法活动处理掉。
那天驻足的群众很多,但很多人竟把我们当成是大学生卖旧书的活动,我们仔细看了一下海报,才发现海报上忘了把最重要的活动信息“捐赠旧书”写上去,真是忙中出错。修改海报肯定是来不及了,结果那天我们十个人站在活动现场口干舌燥的向每一个前来询问的居民一遍遍解释,一直到下午一点半,心里直犯晕。
那天我们收到近200本捐赠的旧书,虽然数量不多,但活动过程中发生了一些令我印象深刻的事:年龄最小的捐赠者是一个三岁的小男孩,由他八岁的表姐领过来,当他很郑重的把一本连环画交到我们手中时,他脸上那认真而自豪的表情让我们无比感动;还有一个三十多岁的年轻妈妈,一下子捐了三十几本书,我们恳请她留下姓名时,她只是摆摆手微笑着走了……很多很多事情,现在一想起来我的心里还是暖暖的。
这次活动算是比较圆满而成功的完成了。活动前期繁重的准备工作让我认识到无论做什么,说是一回事,真正实行起来又是另一回事,没有什么是简简单单就可以完成的,必须要全心付出;在活动的过程中总是会碰到困难,会出现错误,我们都要坦然而正确勇敢的面对,切不可半途而废;个人能力有限,所以应该具有团结合作的精神,必要时积极而诚恳的向他人寻求帮助。
这次活动在很大程度上提高了我的组织和策划能力,增强了我的自信心,给我原本空白的实践经验经历填上了重要的一笔,而且捐赠所得的旧书送给了需要它的贫困学生,更让我的心灵得到教育和洗礼,让作为大学生的我开始一步步承担起对这个社会应尽的责任,在社会实践中证明和实现自我价值!作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!
社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!
提到农村的公共医疗保险,笔者马上想到了03年那场席卷中国大地至今仍阳人心有余悸的“非典”。当时笔者所在的村子和周围的村庄的村民自发组织起了巡逻队,在村口派差,严禁外来人员的流动,该笔者留下了深刻的印象。当时笔者就想,什么时候农村的公共医疗保险只有真正落实到了农民的利益,什么时候农村公共医疗保险才会真正为农民服务。
在笔者的村子和周围的村子里,农村公共医疗体制改革在三四年前就已开始,改革即把原先的赤脚医生或村卫生室合并成一个大的医疗点,“原则上一村一室,坚决杜绝一村多室的现象。对乡镇卫生院所在的村、一个自然村划分成两个及以上行政村且其中一个行政村有卫生室的、一个自然村划分成两个及以上行政村,或与乡镇卫生院距离在1公里以内的村不设置卫生室。”“对暂时不愿纳入一体化管理的村卫生室和乡村医生,必须纳入区域卫生规划,村卫生室应当符合卫生室定点要求,乡村医生必须具有相应资格,并接受卫生行政部门和乡镇卫生院的管理和监督。”但问题随之而来,首先村卫生室的设置是否符合当地的区域卫生规划就成了一个大问题,改革后,新的卫生所一般设在较大的村子里,这就给其他村中的村名带来了不便,尤其是遇到突发情况,就凸现了新的体制的不方便之处。改革后的上班似的工作方式也使很多乡村医生感到不适应,此为其一;
其二,“根据和等有关规定,不得未经批准随意变更执业场所。作为乡村医生,只能在批准的执业地点进行医疗服务,不得在自己家中或病人家中进行输液,即所谓的‘炕头行医’,即便是无偿服务,也不得违反规定。”这是在60、70年代乡村医生成为农村医疗卫生核心后,对原有的医疗体制的很大的冲击,原有的体制下,医生和村民由于同村的关系而具备天然的关系,改革后,这种关系被打破,虽然原有的体制的缺点很多,但改革后农民普遍不适应也突出了新医疗改革的难处;
其三,随着农村经济和交通条件的发展,加之个别村子中空抬药价、售卖假药的现象严重,很多农民开始进程采购日常用品和办理入住院业务,从而绕开了农村公共医疗这一环节。
这三点之间的相互作用就导致了村卫生室分分合合现象,从而也使农村医疗保险改革的路子显得更加曲折。
关于农村的医疗保险事业,有的地方实行了村办医疗收费制度,即群众集体办卫生所,集体投资,独立核算,保本经营。在笔者看来,这属于在农村医疗保险改革中实现集体化的路子,笔者不是不赞成这条路子,只是表达一下个人的忧虑,笔者认为,集体投资似的医疗保险实施起来的难度较大,受农村经济能力和思想观念的影响,吃药打针很是属于个人的事情,在现有的条件下很难说服农民实行这种集体化的医疗保险方式,当然,在经济条件好、观念更新快的地区这种可能性会大一点。
农村与城市——农村化城市与城市化农村——吞噬与反吞噬的链条
关于城市化,相信谁都不可否认它无穷的力量,在农村,城市化的痕迹随着这几年的发展越来越明显:以白飘村为例,村内的各条道路都已经硬化,村内也安上了路灯,此周围都出示林立的钻井台和发电厂,从反面来讲,白飘村中的树木几乎都已经被砍伐,虽然这不是城市化道路必须走的道路,但是却早已经成了城市化的一个负面的标志。
中国未来的农村将怎么样?这可能是最令人担心的问题,因为农村是中国最薄弱的环节,农村在未来50年、100年的发展走向直接制约着中国的发展。笔者觉得建设农村化城市倒不失是一个好的捷径,虽然它与城市化农村只是词语顺序上的颠倒和组合,但是在城市化的本质上却有着天壤的区别。两院院士周干峙在一篇著作中分析指出,“目前市域范围内的农民大体上分为两种情况:一是在城市建设中已包进建成区的城中村;二是在市域范围内的乡村。这两种都是城市化最贴近转化的部分。在全国660多个城市中,城中村大约占城市人口的10%左右,在市域内的农民约3亿左右。对这部分本来在城市门口的人,如果在规划发展时不予考虑,就会留下许多问题。农民出来打工,实际上是一种农民自发的城市化。打工仔一只脚在农村,一只脚进了城市,对城市化是巨大贡献,也是我国城市化的一大创举。”周院士的分析可谓精到,在笔者所在的白飘村,青年人的外流已经成了困扰村子的一大难题,经过九年义务教育甚至没有上完九年义务教育的青年人绝大多数都进城打工,只有在年假、十一才回到村里,本来就小的白飘村,现在户数越来越少,到了婚嫁年龄的男女几乎清一色的选择了留在城里,白飘村中的人口现在中年人口老年人口与儿童占着村中人口的很大一部分。农村孩子的“出走”与“回归”俨然开始困扰原先愁着走不出去的农村。在这里不得不提一下农村青年的婚姻状况:青年男子在城里工作稳定的,一般会在城里买楼房,另一些在村里盖房子的青年一一般是从事运输、水产养殖、规模动植物养殖的,很少有单纯在家务农的,那已经成了农村没出息的代名词。房子是农村娶媳妇必备的硬件,所以准备房子就成了农村青年男子婚前生活中最重要的事情——通过这一代打工仔时代的国度,农村基本上在向着小城镇、城市的道路前进着。
在农民富裕小康的目标中,笔者想提出一些小小的意见,我们的小康标准一致强调的是多少的人均gdp等,对精神方面提及的较少,而据笔者了解,在很多农村,人们并不是这么想,很多人都认为只有不再种地才算是有了出路,换句话说,农民向往的是一种城市化的生活方式,这种方式在很大程度上体现在农民对教育的期望程度上,农民供子女上学,目的很明确,让孩子走出农村,不再干面朝黄土背朝天的几千年来的苦活儿,但是现在教育并没有直接将农民的这一目标实现,虽然教育的作用谁都不能忽视。教育尤其是大学教育在农村还只是极少数人的梦想,据援引的清华大学的一位教授的文章说,在近几年的大学新生调查中,虽然农村出身的孩子的数量在上升着,但是总的比例却在下降,这不得不引起社会的注意,毕竟通过上学走出农村在城市定居也是城市化的一条道路,但却是一条高成本,回报价值存在很多变数的道路。
一、 关注空巢老人,传递爱心
在现在的农村里,生计而外出打工,所以孙女住在寄宿曾经冷冷清清的小院来了一帮瞬间活泛了起来。我们一行人到了之后就开房间里厚厚的尘埃,我的心中不禁一酸,在这个世界上不知道还有多少人像张大妈老两口这样孤独的守着一栋空宅子,看着两个老人的背影,我们是不是应该更加关爱空巢老人呢?时间很快,一上午的时间过去了,我们的活儿也干得差不多了,中午便在那里包了一顿饺子,
愉快的吃完午饭之后,我们不舍的告别了张大妈夫妻俩。回去的一路上每个人都很沉默,心中却百感交集,这一次的走访给我上了一节深刻的教育课,我在心中暗暗下定决心,等我以后有能力了一定要多多帮助像他们这样的人。
二、 义务教育,散播知识之花
放暑假了,村里有许多小朋友在家中闲着,以辅导他们的暑假作业,有还可以让家长放心,安心的去上班。对于一些中国传统文化也
三、但确实也存在很大的弊端。所以我们的第三步决定着手环境。首先就是街道上的垃圾,随处可见,一些白色的塑料袋分分散散,如果赶上有风的天气,更是让人感到厌恶,我和同伴分成小组,划分不同的地方,形成了捡垃圾小分队,我们像小蜜蜂一样辛勤的劳动着,但这样的方法却治标不治本,我们又想办法和村干部
商量了一下,可以适当的添几个垃圾桶,为了有效果,我们还制定了条幅、标语,在村民中间进行宣传,让我们感到很欣慰而是,村民的领悟能力还是很高的,街道上确实比以前干净多了。还有一个现象就是水资源浪费,在村里面隔一天放一次水,家里边都备有大缸,用来存储水,水资源还是比较充裕,但这也滋生了浪费的坏习惯,有很多管我们村里不缺水,的水浇花浇菜都是可以的,保护环境人人有责,我们感觉非常开心。
四、农民也有一定的休其实有很多村民都多才准备着自己的节目,对于他们的节目,我们还可以提供一些建议。经过了几天的排练,文艺汇演正式开始,看着村民们其乐融融的画面,不仅丰富了生活,也促进了村民之间的友谊,有利于和谐农村的建设。
以上,我们通过四个方面的实践,深入到群众之中,了解村民生活,不仅为村民们做了一点儿微不足道的贡献,而且还让我们体会到了人生的价值,原来默默奉献的人心里是那么的开心。社会实践调查对我们当代知识青年来说是必须掌握的本领,它让我们学到很多知识。通过这次的社会实践让我更加全面的了解村民的生活,接触了形形色色的大人,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。我会不断学习,走的更好。
又是一年寒假,又是我们外出实践的时机。年年有实践,可次次的实践带给我们的都是不一样的体验,不一样的思考和不一样的收获。我们在实践中学习,也把学习所得付诸实践。随着年龄和阅历的增长,我们开始有所改变。从大一的懵懵懂懂到大四的面临挑战,我们在一次次的历练中开始有勇气和智慧去面对象牙塔以外的纷繁世界,开始用自己独特而成熟的思考来审视自己和周围一切,开始有那份自信和自知去实现自己的梦想。
一、实践目的
我们是九零后,我们个性张扬,喜欢以自我为中心,很难在很大程度上与他人和谐相处在一起。但是在这次春运中。让很多人对我们另眼相看,我们相互关心,相互合作,相互体贴。
二、实践时间
20xx年1月29日至2月31日
三、实践单位
黑龙江省齐齐哈尔市火车站
四、实践内容
1月29日是志愿活动的第一天,首先由工作人员给我们介绍相关的志愿者的大致服务方向、目的和注意事项。再由站长将具体的工作任务交代给我们志愿者活动的负责人,再由负责人将任务分配下来。这四项工作大致确定了我们的工作模式。
下面介绍我们的工作大致的任务:每次服务人员10名左右。分为四组组,第一组:售票厅服务——为前来购票的乘客进行服务。第二组:候车厅服务——为乘客开门、指引方向、告诉正确的检票方法、提重物等。第三组:出站口服务——为乘客提重物、维持检票秩序等。第四组检票服务——在工作人员人手不足时帮助他们检票。
志愿服务工作最繁忙的时候是在火车到站时。开始工作时,因为不熟悉工作任务加上志愿者活动开展得并不广泛,大家有些拘谨,不太敢前去主动地帮助他人,在帮助人的过程中也有点不自然。但是随着对工作的了解,以及前面的经验,慢慢地大家都能放开手脚工作,看到需要帮助的乘客,能够主动前去帮忙,而且在助人的过程中表现的自然大方。有的志愿者甚至在空闲的时候,和在候车厅等候火车的乘客十分融洽地交谈起来。
我很荣幸的被选为检票人员,顿时感觉自己双肩担负着重大的责任,看到火车站周围到处都是人山人海,简直就是人的海洋。看到数量庞大的旅客,我心里顿生凉意,这么大的场面能控制下来嘛。但看到带队老师自信的笑脸和我的一群同学,我又找回了自信。我们在站台上一下车就迫不及待的跟着火车站阿姨往1号进站口走去。我们刚换班上岗,就看到了四面八方的旅客拿着大大小小的行李像巨浪一样往我们1号进站口涌来。外面混乱的秩序是不利于我们检票的,同时还可能发生更严重的事情,如旅客的财产损失,踩踏事件等等。于是我就果断的'做出决定,带领另外一名同学一起出去维持好秩序,而剩下的两个就留下负责检票。当我走到铁栏外时,后面的旅客还是在不停的往前挤。他们的心情是可以理解的,“在外工作了一年,甚至几年,好不容易等到了过年有几天长假。所以回家心切,又加上当时买张火车票也得花上九牛二虎之力,他们当然不想因为自己的一时疏忽,而错过了火车,所以想早点进站等车。”通过换位思考,分析了旅客们的心理状况,我就立即对症下药,顿时拿起个小型扩音器对着一大堆旅客喊到“请大家不要急,慢慢来,有时间,你们可以提前两个小时进站候车,如果实在是来不急的旅客请和我们联系,我们将尽最大的努力让你们平安回家,请相信我。好,请大家排好对,排成两队,你们要知道越乱检票也就越慢,甚至可能发生一些很不愉快的事情。”我一口气将这么多的话语说完。再加上我们两个给你们组织好了两只队伍,大家也就自觉地紧跟其后排好了长队。虽然我没有听到旅客们说“谢谢”之类的话语。但是从他们的眼神里可以看出他们还是挺佩服我们的,在短短的两三分种之内就可以吧拥挤不堪的人群排成两队。其实,我当时想得也很简单,就是吧工作做好,然后在讲原则的基础上尽自己最大的努力去帮助需要我们帮助的旅客。让他们安全的回家与家人团聚。
1月30日是志愿活动的第二天,由于昨天的工作经验,一到火车站,志愿者们就很快进入了工作状态。尽管在等待火车到站时这段期间,十分繁忙,但是大家的工作热情很高,丝毫没有懈怠。时刻准备着给需要帮助的乘客给于最及时的帮助。面对数不胜数的旅客,我们依然礼貌着。虽然重复的是同一句话,“请拿出火车票,请慢走”但是我们始终坚持有礼貌。我们的真情也打动了不少的旅客,他们把源自内心深处的那句“谢谢”给了我们,我们都认为做得很值。
1月31日我们即将结束我们的全部工作。
活动结束后,志愿者们都觉得挺开心的。觉得这项活动很有意义。我认为:与其在家里天天看电视,不如出来实践实践,帮助他人,让自己的假期过的更加有意义。而且通过这两天的努力工作,大家都知道很多铁路知识,了解齐齐哈尔站的各个地方。使自己以后坐火车更加方便。
这次活动结束了,活动给志愿者以及大众的收获很多。志愿者们用自己微薄的力量为社会奉献着自己的爱心。大众感受着爱心,同时也向社会奉献着自己的爱心。这样我们的社会就会变得更加和谐快乐。希望更多的朋友加入我们的志愿活动中来,为构建和谐社会献出自己的一片爱心虽然春运工作是很苦,很累的,但是通过此次社会实践,体会到爸妈赚钱不容易,自己应该节约用钱。更重要的是通过此次活动,磨练了我的意志,养成了吃苦耐劳的可贵精神。我会将这种精神用于以后的生活当中。春运结束了,带来了身体的疲倦的同时,也带来了一次美好的回忆。这次工作对于我这个从未工作过的人是一次重要的经历,也是无法取代的一次回忆,因为这是我人生的“花开惹人爱,却无奈花落去”,数天的暑期社会实践生活犹如闪电刹那间划过苍穹的的优美的弧线,一闪而过。回味中,不禁感言:社会,是一所没有围墙的课堂;实践,是一种无形的磨炼。它让我们今天付出,明天收获金黄! 快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。 寒假社会实践活动已经结束了,蓦然回首,虽然没有经过长时间的锻炼,但给我带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。那几天的社会实践虽然比较辛苦,也不知道这是庆幸还是依恋,但回想起来才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。 寒假社会实践活动带给我的是欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中我感受到了自己力量的微薄,也体会到整个社会强大的凝聚力。实践活动一方面锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实自我, 为社会做出了自己的贡献,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.,踏进社会的大门。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了。另一方面,我才感受到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,也才意识到了自己的不足,没有经验,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密,没有与人交流的口才,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还一成不变的话,以后很有可能没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力,光靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力. 我们以后也要珍惜在校学习的时光,不断参加类似的活动,有目的的深入实践,之后还要进行分析与体会,才能紧跟社会步伐,在以后的生活中站稳脚跟,做一个强人,才能够通过自己宝贵的实践阅历打开成功之门! “机遇只偏爱有准备的头脑 ”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲, 胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞, 加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。 社会实践告诉我,在新经济时代,尤其是在金融危机的影响下大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展,做到与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知识。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质。
通过这次的社会实践,同时也让我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情,不管这份工作是高贵还是贫贱,都应该用一颗认真的心去对待。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰耕多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。也正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
去了青岛,发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。终于到青岛的第三天找到了一份工作:在恩顺灌汤水饺店做服务生。
找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验,所以我工作起来特别的卖力与认真。通过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。然后,便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要,及时提供。客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。虽然看起来简单,不过客人多时,也时常手忙脚乱。特别是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板催促服务生快一点,服务生催促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。
打工累点是自然的事。与受气相比,受累是算不了什么的,特别是像我這种初出茅庐、没有经验的学生。每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。不过在一段时间以后,我便慢慢适应了。作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。
其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。有机会时,其他的老员工,总会给我讲很多道理事情和处理的方法。我也会问一些自己不明白的问题,他们也能帮我很好的解答。我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。出门在外,打工受气在所难免。所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。在饭店打工,以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。工作之后才发现,即使没有客人,也要站着等候客人的到来。一天站10个多小时的生活,开始并不是很习惯。即使习惯以后,一下班也有立刻坐下的冲动。不禁悟到:站得久了,发现可以坐着的人就是幸福的。
由于是在餐馆,所以吃到很多以前未曾吃过的东西,也算是开了口界。由于常在门口站着,店门前恰好是一条公路,所以了解了很多不同类型的车,宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。常在城市转,這里养狗和鸟的特别多,也看到很多不同品种的狗和不同种类的鸟,煞是有趣。
在打工结束之后,剩下的假期里,我利用自己赚得的钱去了青岛很多的景区:海底世界、五四广场、栈桥、中山公园……第一次洗了海澡。由于正赶上啤酒节开幕,得以在啤酒城畅玩一番。看到很多美丽的景象,感受到很多的乐趣。
到了8月10日,我一个月的打工生涯结束了。老板为了给我送别,准备了好的酒菜,让我非常感动。老板对我一个月来的工作给予了肯定,他表示很满意,并满口的赞意,让我感到很欣慰。我想這都是我应该做的。一个月来,对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有认识,其实做老板也非一件易事。一个月很快就过去了,回忆和很多员工一起忙碌的日子,还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经习惯了打工的生活。一个月的辛苦也是有回报的,拿到工资时,真的很欣慰。但是并不是因为有钱可以领,也不是结束了打工的苦日子,而是自己的付出终于有了结果和回报,自己的实践也有了收获。回想一下自己的努力,觉得很值。我一个月的工作也到此画上了圆满的句号。
這次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。打工的生活与学校的生活是判若两世的。真正体会到打工的苦时,方知大学生活的其乐无穷。亲身于社会中体验生活,才明白生活根本不能和小说电影相比,生活比它们复杂多了。每个人都很辛苦。這个世界不会符合你所有的想象,甚至连一个你的想象也不符合,可是我们还得生存下去。通过本次实践,我知道了父母的辛苦和供我上学的艰辛。想想以我一个月一千的工资计算难以维持我一年的大学生活的。
原本以为学医苦的我,在经历过一次打工后真正明白,比起打工的艰难多阻,這点苦又算得了什么。社会比想象中的复杂还要复杂。世界虽有太多的五彩缤纷,但看起来远不如大学的单纯美。经过打工的磨练,更知原来大学生活的纯真是多么美好。這让我更加懂得珍惜大学生活,人生這段美好的时光。在打工中,正是由于工作中的失误与不足,让我学会虚心接受批评,并认真改正,明白拒绝对错误的认知,便会导致正确的迟来。這份工作让我变的更有耐心,更能热情地对待周围的人与事。当从暑假实践中走出,感觉像是由难入易,犹如金蝉脱壳,一切变的都是如此容易。通过实践,真正使自己丰富了知识,磨练了意志。我将用我在实践中学到的知识,让大学生活变得更美好。