这个周末,老师布置了一项有趣的任务,学会炒一道菜。
炒什么呢?我和妈妈商量了一下,排骨对我有些难度,鱼我又不会清理,怎么办呢?这时妈妈提议说,不如做一道简单又美味的西红柿炒鸡蛋吧。
说干就干,我和爸爸一起上街买了西红柿。回到家后,首先开始准备食材,我先把西红柿洗得干干净净,接着又拿出了案板和菜刀,妈妈说,切菜的时候一定要小心。在妈妈的指导下,我小心翼翼的拿起了菜刀,把西红柿切成了一片一片的。随后我把鸡蛋打在碗里开始搅拌,妈妈提醒我说要放盐,我挖了半勺盐放进碗里继续搅拌。终于准备工作完成了,现在要开始正式炒菜了。我打开燃气,把炒菜锅放上去,倒入油,等油慢慢热了,我倒入了西红柿,这时锅里开始“打仗”,发出“噼噼啪啪”的声音,把我吓了一跳。妈妈在一边笑着说,没事儿没事儿,第一次炒菜都是这样的。等西红柿慢慢变软,溢出红色的诱人的汤汁,我倒入鸡蛋,等鸡蛋慢慢开始凝固,我轻轻地用炒菜铲搅拌,鸡蛋和西红柿,完美的融合在一起,这时妈妈对我说可以少放一点糖提味,我找出白糖,往锅里撒了一点点,一道西红柿炒鸡蛋大功告成了。
开饭了,我和爸爸妈妈坐在饭桌前,品尝起自己制作的西红柿炒鸡蛋,爸爸妈妈不停的夸赞我,好吃,真棒,我心里甭提多开心了。
今年寒假,为了更快的走出社会,开阔自己的见识,锻炼自己的能力,找出自己的不足和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践。
我的工作是服装推销员,也是卖衣服。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从。
当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢?但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初。
幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好。其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。
在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。
第一:服务态度至关重要。
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!
可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的.一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
第二:具有好的沟通能力。
面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。
第三:诚信是成功的根本。
诚信,对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。
第四:付出才有收获。
以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推荐,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们如果感兴趣自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的。于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我,虽然付出了不一定能有收获,但是没有付出肯定是没有收获的。
第五:成功是留给有准备的人。
只有事先了解了衣服的各个方面,才能很好的给人介绍,就好比医生看病要熟练的掌握各项技能,熟练操作,才能更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂,招呼顾客的时候,面对顾客的提问我总是一问三不知,满足不了顾客的需求,让顾客心理产生了反感的心理,衣服自然也就卖不出去了。
找到这个问题后,我努力向其他老练的推销员学习,经过自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况,这为我以后卖出衣服打下了良好的基础,所以说:成功总是留给有准备的人。
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。
同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。
社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
在这个寒假里,我过了一个非常有意义的春节,虽然没有和家人一起过节,但是我还是觉得很充实很快乐。虽然很累,但是我不后悔。
因为我宿舍有两位同学去年已经做过列车乘务员了,所以对这份工作是有一定的了解的,知道这份工作真的辛苦,而且过年不能回家,记得刚开学的时候就听到我们学校有乘务员的工作,那时我就说我肯定不会做这份工作,过年怎么可以不回家呢?但是就在上个学期某一天,可以说突然心血来潮吧,很想做这份工作,那时就对自己说,让自己辛苦一点,明白生活的艰辛,不管以后有什么接口,都不能不做这份工作。所以到乘务员招聘时,我毅然就报名了。但交了后说真的有点后悔了,想到过年不能回家心里就很怕…面试完后不久,还没到公布结果的时候就有一份名单出来,我看上面没有我的名字,我还很庆幸的说,幸好没有通过面试,但最后结果是这份名单是错误的,自己还是通过了面试,拿到了这份工作…
工作之前有一大堆的培训,培训的时候又浪费了我大量的复习时间,到11号,工作正式开始了,接下来就是繁琐的工作了,具体的工作细节我在这里就不写了,说说总体感想吧。
回顾自己一个月的工作,总的来说自己没有后悔,虽然有很多做过的同学不断的劝我,要我不要去做,很辛苦的,而且要常常受气,但事实证明,我没有后悔,而且工作的很开心,首先很幸运自己能分到这一组,组员都是很好相处的人,在这一个月的日子里,我们共同生活,共同工作,共同受苦,每次出车回来在车上聊天时候,都是最放松最开心的时候,我们可以分享我们工作时的趣事
,或者受到的委屈,我们都会互相安慰,那种感觉真的很好。在火车上,工作真的很累,一开始的第一趟车,跑的是临班车还好一点,回来的时候不用载客,我们可以好好休息,在火车上唱歌、聊天。第二趟开始,我们开始跑温州的正班车,这时我们才真正感觉到春运的恐怖。明白乘务员的辛苦,人真的好多,垃圾真的好多,人的素质真有带提高,记得春节前的最后一班车,客流量达到了高峰,超载差不多90%,人多垃圾也多,当旅客下的差不多的时候,我们就要开始打扫卫生了,看到一个车厢的垃圾,到处是瓜子、方便面盒、还有一些果皮,真的有种欲哭无泪的感觉,单单垃圾袋就装了将近20袋,有的旅客素质真的很不行,每次打扫干净又往地上扔垃圾,而自己的语气也越来越不好了,从一开始的“请”到最后大声的说……而且有时候还会受到上级的一些批评,哪里哪里做的不够好,自己两头受气,感觉真的很委屈。但这些感觉都是暂时的,每次放客时,看到旅客回家开心的笑容,都会觉得自己很骄傲,自己的工作值了,刚才的那些委屈早就烟消云散了。
这次的工作让自己学会了很多,首先让我明白了生活的不易,在火车上看到形形色色的人,看到和自己年龄相仿的人,脸上早已写满沧桑,知道自己的生活真的很幸福,知道掌握知识真的很重要,然后自己真正意识到自己已经是一个社会人了,要为自己的行为负责了,自己既然做了乘务员就要为车上的乘客的安全附上责任,也让我了解了应该怎样处理好上级的关系,自己只有踏踏实实的工作才能得到上级的赏识……
在12月3日下战书的三点,我们邀请家长来参加我们的班会和家长会。那天,我们表现得很好。
班会还没开始的'时候,老师让我们带好红围巾,穿好校服。可是我没带红围巾,就跟老师借了一条。还有几个人没带,他们也跟老师借了一条。
班会开始了,我们把家长请了进来。第一个是由两个人演,第二个是王嘉讯他们小队,第三个是我们小队。我们上了台,孟灿叫了一声:“我们是……”我们随着说:“烈火小队”。
然后是井文慧念她三年级时写的作文“妈妈的爱”。班会里还有良多我就不逐一赘述了。
班会结束了,老师让我们休息了5分钟,我们玩了一会儿。家长会开始了。音乐老师先来了,在我们吹口风琴时,英语老师也来了。英语老师一直听着我们吹口风琴。到英语老师讲了,她本要批评我们的,她看我们吹口风琴吹得好,就心软了。后来是语文老师和数学老师讲,讲完我们就回家了。
我很喜欢那天。
这一天,大家放下沉重的书包,背上一包零食迈入校门,迎接大家期盼已久的社会实践活动。
一路上,大家在车上说说笑笑,都没了分寸。但是,激动的情绪真的是难以抑制。最后,我们来到了目得地――浦东地质博物馆。
这是一个十分搞笑的地方,有地震体验区,生活三防,这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里,我最难忘的是斗牛。
上午绕了这么一大圈,大家都累了。就在斗牛区休息一下,并且顺便看斗牛表演,在演出开始前,我们纷纷与孔雀打交道,许多同学都将食物抛给孔雀,十分好玩。在大家耐心的等待下,斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛,牛魔王和黑山老妖。之后工作人员牵着两头牛走进场地,与两头牛窃窃私语,主持人看差不多了,便宣布比赛开始。
起初两头牛都没有想打起来的欲望,但不久后在工作人员的“逼迫”下,两头牛开始用牛角攻击。它们一前一后,两个回合下来不分上下。‘‘好残忍啊!’’我旁边的同学大叫了一声,但此时的我完全陷入激斗的场景中,根本没有理会他们。两头牛就这么缠斗着,过了好久………两头牛似乎都没了力气继续攻击对方,工作人员在一旁大叫并做着手势,两头牛依然没有反应。但工作人员却做出一个令我万分反感的动作------用鞭子鞭打牛。
看到这一场面,我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来,周围的同学也一齐欢呼起来,看着周围的场景,我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。那里是修罗场,我们则是那些达官贵人,而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度,我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动,帮我们拉车;耕地;从人的角度想,人类利用生物来取乐,当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀,但幸好有斯巴达克的奴隶起义,可此刻又有谁为这些牛惋惜。,在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕?有谁明白!在牛的心里,填满了多少悲痛,又有谁明白?在西班牙漫漫黄沙中的牛,眼里是否含着眼泪,没有人明白!这一类的事物不少:如斗蟋蟀,斗鸡……。。这些都是人们用动物的生命换取的快乐!上帝赐给人类权力,赐给人们智慧,同时也赐给人类一颗贪婪的心……。
这只是这次社会实践的一段小插曲,但也反映出人类心灵的真善美!
XX年年7月12日 晴 33度
今天是我真正意义上开展今年暑期社会实践的第一天,前两天都只是参与了一些书面策划上的工作,而今天早上八点,我和小分队的其他队友真正踏上了实地调查的"征途".坐车找车站首先是一件不怎么简单的事情,将近两个小时候我们终于到达了本次目的地,我们的大队伍分成了两个小组,一小组前往龙井村进行联系当地村委的工作,而我于队长以及另一位队友则前往中国茶叶博物馆开展联系馆长的任务.车至双峰站我们分头行动.
与先前想象中的相比,我们与博物馆方面的联系工作开展的还算是相当的顺利的,虽然没有能够直接见到馆长,但接待我们的是一位博物馆社联部的工作人员,由于博物馆方面先前已做过许多有关于学生社会实践的工作,而且对方也有意相与学生一起搞一些博物馆志愿者方面的事情,所以我们在与工作人员交代了我们的来意只后并且将我们的活动计划讲述明了,对方就基本上表明了他们将会支持我们开展这项社会实践活动的意相.之后我们又询问了一些有关于茶文化的其他问题.对方表示将在第二天给予我们相应的答复.联系工作顺利结束后,我们三人在整个博物馆参观一遭后就赶紧奔赴龙井村前去与另一支小组队伍汇合.由于另一支小组在与当地村委联系交流上出了一些小叉子,进展的不是非常的顺利,故我们就先到一茶农家进行一些交流,在与当地茶农的交流中我们也得到了一些比较宝贵的信息.
之后,在与龙井村口的一接待处龙井问茶进行了一些简单的交涉后,我们决定打道回府.今天的行程可以说在博物馆联系方面是相当的顺利的,但是在与龙井村的交涉方面并不是完美的,可以说是碰了一鼻子的灰.但是,终究还是又收获的,今天晚上在焦点的一些列整理工作以及一些创新工作是对今后进一步开展实践工作很有意义的.我还想出了到龙井五个字牌前去采集茶叶和土并与奥运五福娃挂钩的活动,希望能够被采纳,呵呵......自我感觉从这几天加入大队伍以来,自己的成就感还是蛮大滴啦!哈哈哈,好啦!明天还要早起去龙井村做调查,要回去睡觉了啦!要不然明天大家又要等偶了咯,怪不好意思的类!
前几日去了福利院。
福利院地方不算好找,但也不难找。从外面看倒也比较干净。金色的门牌侧挂在大门边上,长长的两排字让近视近200度的我只遥遥认出了福利院三个大字。
然后我们一行人提着大包小包(我仔细数过,三箱牛奶,一箱饼干,还有好几大包的旧衣服),大人们在于院长还是负责人之类的人攀谈,我们几个小孩打打闹闹,却都在注意着不碰到那些大包小包。
我们停车处的右侧是颐养园,有很多老人在里面走来走去,见我们来了,微笑着朝我们摆摆手,我们也微笑着向他们挥挥手(那时觉得自己像是高贵而了不得的什么人物似的,因为他们看向我们的眼中有太多的渴望与梦想)。
老人们被一根根拇指粗的铁栏杆隔开我们,牢笼一般。
我想不只是我,站在那儿的所有人都有一阵心酸酸的,因为我们都想起了自己的爷爷奶奶。
同来的堂弟和他的朋友眼尖看见了半开的门锁,我想要上前拉住两人,不想门锁已经被他们轻松取下。
“你们出来吗?”他们这么说了。
老人眼中闪过光芒,却又瞬间熄灭,他摇摇头微笑着锁紧了那门锁,我看着两人失望的表情,无奈的拉开他们与大门的距离,微笑着对着一位近六十的老太太点了点头。
“奶奶您好,我们是来看望你们的。”
老人微笑着点点头,我们相互招手,然后我拿了一大袋子衣服,跟随大人们从侧门进入。远远的,我看见老人们也慢慢散去。
也许这些爷爷奶奶们内心是想出来的吧,他们也有亲人,也一定想着能和自己的亲人团聚,可是他们都是孤寡老人,他们无处可去,若是独自生活,连什么时候悄无声息地离开了人世,怕也是无人知晓的吧。
这样想着,我忍不住又难过起来。
好在接下来还有别的事需要我做,我放下手中的衣物,走到了同行的记者阿姨身边,很快便转移了注意力。
接下来我需要带着院子里同行的朋友们给福利院里的孩子们上课。
可这又是一段让人觉得揪心的回忆。
穿过几个大大小小的房间,我们来到了孩子们平时玩耍的客厅,这里静悄悄的,大约有一个客厅那么大,刚好能容下一个七十人的班级上课,客厅的边缘是一扇又一扇的门,木质材料,看上去用了七八年了。可是让我觉得不解的却是门上方的牌子。
第一个门上的牌子写着“华盛顿”,第二个是“纽约”,第三个是“悉尼”,还有第四个第五个……都是世界著名的大都市的名字。
没过多久,这个疑惑便自然解开了。
像是听到了外面的响动,这些门一扇扇地打开,从里面走出一群孩子,看上去大多数都还不到十二岁。他们身后的房间被修饰成一间间寝室的模样。
我立马便明白了过来。
这些福利院里的孩子,大多都是父母不要的,有智力障碍的孩子,以他们的情况来看,很有可能一辈子都无法见到这些举世闻名的大城市里的车水马龙,灯红酒绿。对于他们来说,只要一份陪伴,人生就已经足够。
我和这些孩子们呆了很久,教他们画乌龟,和同去的朋友一起念故事给孩子们听,看着他们简单而又稚气的笑容,不知为何,内心也一下子变得柔软起来。
我从小就不是善于沟通的人,朋友也不多,可是那天当我看到这群睁着一双双夹杂着好奇、沉默、渴望、孤独……种种情绪交织的孩子,心里竟涌上一股似曾相识的亲切感。
尽管他们与我们是这样的不同,可是难道我们要因为这些不同,而剥夺这些孩子像正常的孩子一般学习、成长、认知自我的权力吗?我为他们感到难过,却不知该如何帮助他们,只能尽自己的努力,认真地给他们讲述我听过的每一个故事(因为听说他们最喜欢上课和听故事)。
离开的时候我仍有些不舍,但天色已晚,也只能随着大部队归去。记者们因为拍摄到的素材而高兴不已,我则盯着车窗外濛濛的细雨,无言。
海德格尔曾说过:‘向死而生的含义是:当你无限地接近死亡,才能深切体会到生的意义。’
而那时我的内心也有相似的感觉,虽不至生死的地步,但我同样因此而有所悟。
我感受到福利院的人们心中的无奈,却也因此令我获得了一颗慈悲的心,使我获得一份责任的担当,使我更加倍地努力,为改善这样的现状而努力。
昨天,我和同学一块去了福州路的上海图书馆进行我爱读书的社会实践活动。
早上我7:30分起床,随后吃吃早饭弄到8点钟,我出家门,乘730前往学校去了。到了学校我看见我们组已经来了一个队员,所以我就并不那么着急了。随着时间的流逝,队员们一个个的来了。9点不到,我们组全到了,便乘18路公交车前往福州路书城去了。
我们在书城里先进行了活动,活动弄好了,大概是11点多的样子。随后我们便在那里看书,我本来想买一本作文书,可是太贵了,便没有买。接着我们去了第二家书店,可是那里没有,我们变垂头丧气地走了。进了第三家书店,我看到了那本书,而且再打8。6折。看到这个优惠的价格,我立马叫阿姨帮我看一下打下来的价格。“51快多”阿姨面带笑容的说。可是这句话,把刚刚还暗暗自喜的我,就从“天空中打了下来”。唉,跑了这么多家书店,竟然没买到一本好书。我伤心地想。
接下来我们进行午餐了,我们去了KFC,同学们纷纷去买,为我没有——我在外面买好了。
午饭吃完后吗,我们去了人民公园玩。我们先到了游乐场,在玩了秋千,最后再去玩沙画。大约到了两点半,我们回家了。
可是,刚没走多远,就不知道要乘什么车了。随后我们下定绝心走回去。可是走了一段时间,一个女生就不行了,走不动了,便打地回家了。我们走啊走,不知走了多少时间,我们走到了学校。正在这时,我的脚感到疼痛,一看,是起水泡。可是我并没有屈服,也没有害怕,而是继续往730车站赶。在到车站后的一会,车子就来了,我便上了车。
回到家我可真是累死了,我过我感到庆幸的是可以加三分。
滑雪场主要分为三个区域:低级滑雪道、中级滑雪道和高级滑雪道。由于我们是第一个去的,滑雪场内没有人,所以不用担心撞到别人。因为前年在嵩山滑雪过一次,所以比较有经验。另外,我以前在家里滑旱冰。我只是稍微适应了滑雪场。它就像一条鱼在水中。我把妈妈和其他人远远地抛在了后面。为此,我先去了低层滑梯尝试,就在“魔毯”开启的时候,所以我成为了今天第一个爬上缓坡顶部的人。顺着缓坡滑下,风迅速刮了他的脸,让他的脸变得痛苦,仿佛迎面而来的不是风,而是一把锋利的刀。只是注意风,结果身体失去了平衡。,我双脚并拢,倒在雪地上。在和我们同行的.一位姊妹的帮助下,我又站了起来。看来我是真的不小心错过了荆州,要小心了。掌握了要领后,滑倒就容易多了,过了一会儿,他学会了刹车。在滑雪的过程中,我遇到了三个和我们在一起的大一新生。他们总是容易摔跤,因为他们没有在雪地里滑雪,所以我和他们一起去,顺便教他们。俗话说,名师生好学生,但我既不是名师,也不是好学生,但经过多次“摔跤训练”,我们的技能越来越熟练。另一方面,我们聘请了滑雪教练的母亲。他们不如我们,他们经常摔跤,但我学会了急刹车和急转弯等滑雪技巧,我去了中级滑梯体验了一把。但是因为高级滑梯的“魔毯”没有开启。看着那高耸入云的陡峭滑道,我很想体验一下,但一想到要带着沉重的滑板爬上陡峭的斜坡,我就忍不住把这个小小的愿望埋在了心里。
快乐的时光总是很短暂。一转眼,三个小时过去了。王屋山滑雪之旅不仅锻炼了身体,还放松了心情。真是难得的好地方!
20xx年x月x日,我进入杭州润泰汽车销售服务有限公司进行机电维修实践活动。至今已有一个月的时间,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。杭州润泰汽车销售服务有限公司是一个拥有别克定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置9个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海通用系列车辆运行的安全保证。杭州润泰汽车销售服务有限公司是一个新起步4S店。主要销售:凯越、英朗、君威、君越、GL8、陆尊、林荫大道、昂科雷、昂科拉等国内畅销车型。
一、实践目的
1、熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。
2、通过现场维修实践和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
3、维修实践是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实践过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
二、实践内容
这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:全球诊断仪、四轮定位仪、TECH 2、制冷剂纯度检测仪……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
拥有完善的维修服务流程,流程如下:
1、汽车保养
汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
检查轮胎螺母、半轴螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里或者3个月换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。(自估平均时速:公里/小时)X(100小时/矿物油—200小时/合成油)=换油公里数。
汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。
此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。
2、发动机火花塞的更换
虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到别克制定汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。
3、汽车雨刷器常见故障诊断以及挑选方法
可刮100万次以上。据国际驾驶安全调查显示:雨天驾车,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大约5倍。我为此特地询问了下师傅们,得到的答案就是:对症下药——根据雨刷不同的病症给以不同的诊断方法。
雨刷硬化:更换雨刷或橡胶片,不知您注意到没有?雨下得很大时使用雨刷感觉不错,可是当下小雨启动雨刷时,就会发现雨刷会在玻璃面上留下擦拭不均的痕迹;还有的时候会卡在玻璃上造成视线不良。这种情况表明雨刷已硬化。若排除此故障,应先了解一下雨刷的工作原理。原来,雨刷是借马达的转动作用,靠连接棒转变成一来一往的运动,并将此作用力传达至雨刷臂及雨刷本身。当雨刷的橡胶部分硬化时,雨刷便无法与玻璃面紧密贴合,或者雨刷一有了伤痕便会造成擦拭上的不均匀,形成残留污垢。
雨刷或雨刷橡胶片的更换很简单,但在更换时应注意,车型及年份不同,雨刷的安装方法及长度不同。有的雨刷只需要更换橡胶片即可。
三、实践总结
虽然我们在这家公司实践的时间很短,但是我们在这家新公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在实践期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们实践的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说在次期间的实践,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。
我社区位于福州市中心地段,有常住人口5350人,共有36个小区新村楼院77座,其中有物业管理的15个小区36座,单位自管的18个小区34座,无物业管理小区3个小区7座。我社区的环境卫生工作在街道爱卫办、城管执法队大力指导帮助下以及社区党委重视和支持下,逐步完善管理制度,不断加大力度对相关环境卫生事项进行整治,使绿化、环境卫生工作得到逐步改善。现将我社区20__年上半年的环境卫生工作总结如下:
一、不断投入人力物力财力,搞好卫生工作
目前,我社区清洁工10人,其中保洁员4人,负责垃圾进场员工6人。今年我社区按上级有关要求,除日常搞好环境卫生工作外,每季度还积极开展爱国卫生活动。在春夏及雨水过后蚊虫容易滋生期进行药杀灭蚊,每季定期开展除“四害”活动,重点对空置地、下水道、公共密集型场所投放除“四害”药物。尤其是在今年6月份,福州市受到大面积雨水的侵袭,我社区积极利用汛期空挡,大量投放避免滋生蚊蝇的药物,确保将辖区内平房区及人口密集处的蚊蝇滋生地消灭在源头。截止目前为止,我社区投入除“四害”药物进40箱。
同时,为了进一步提高辖区居民及外来者的城镇卫生管理意识,我们在古乐路、柳前巷等主要干道设置了多个健康教育专栏和卫生宣传口号牌,并不断地更新专栏内容。不同时期有针对性地利用宣传单张、横幅等大力宣传环境卫生及健康知识,向居民、企业单位、店铺发放环境卫生要求管理制度,签订相关卫生合约,以提升全体居民的卫生意识。截止目前为止,共制作了2条宣传横幅、3期卫生专刊、发放健康宣传单3000张。
二、重点整治无物业小区
1.对辖区内的环境卫生进行全面检查、整治,对存在问题加以纠正,改善区内无物业小区长期缺乏专人管理状况。截止今年6月,社区卫生主任亲临一线根据轻重缓急,逐项解决以下三个方面的问题:
①小区的路面、围墙、杂物间门破损问题;
②小区化粪池盖板老化,下水道堵塞,明沟、排水沟堵塞等问题;
③安全设施、防盗网破损、井盖老化等问题。
2.加强对无物业小区的管理和指导。在开展整治活动中,要求区内保洁员做到一日三次普扫,除日常保洁外,社区还积极发动 居民群众成立志愿者队伍——卫生监督文明劝导队,加强日常卫生巡查工作。同时确立“周末卫生日”分片包干责任到人,发现问题,立即解决。
3.加大清理乱张贴工作的力度。伴随四员整合入社区,辖区清理乱张贴战斗力得以极大地提升。我社区要求市容协管员每日重点巡查主次干道及背街小巷的乱张贴,努力做到发现一处,清理一处,并有效的登记在册,确保将社区乱张贴消灭的张贴源头。
三、各方配合,认真抓好社区健康教育。
组织社区居民进行健康教育培训,给社区居民讲授个人卫生和家庭卫生知识。今年上半年,我社区共举办培训班2次,参加听课的居民达100人次。同时,以周末爱国卫生运动为平台,接收更广泛的辖区群众参与到健康教育爱国卫生中,把健康教育、宣传动员作为我社区卫生工作的一个重点内容来抓,从而促进有效促进我闽都社区内健康教育工作的有序发展。
在今年上半年的爱国卫生月活动中,我闽都社区加大宣传力度,积极整合辖区有效资源,召辖区单位积极行动起来,认真贯彻爱国卫生精神,利用报刊、黑板报等各种宣传工具,宣传搞好爱国卫生的重要性,向广大群众发放宣传卫生防病和个人卫生保健手册,促使其养成良好的卫生习惯。
总之,半年来在街道各级领导人的重视下,我社区卫生口为提高我辖区内广大群众的卫生意识和卫生素质起到一定作用,收到一定效果,但仍有不足。今后,我们将继续围绕区街相关要求,加强宣传教育,增强清洁队伍人员敬业爱岗精神,化被动为主动,完善各岗位人员责任要求,不断检查落实,力保全社区环境卫生工作有个飞跃。我们决心,在今年下半年,为进一步提升我区广大群众的文明卫生素质及即将到来的文明城区创建工作而努力,力求迈上一个新高度。
星期六,爸爸妈妈带我来到了位于七宝的“银七星”滑雪场,我们换好了衣服和鞋子,拿了几块双板和几根撑杆,请了一位教练,一切准备就绪去滑雪了!
到了滑雪场,教练先教我们怎样滑雪的基本功:小腿向前弯曲,靠在鞋帮上,重心向前,两根撑杆用来加速。接着,教练带我们来到了第一层练习区,让我们练习,一开始,我经常摔跤,后来渐渐的.,我已经能够滑行非常自如了。在一次比赛中,我竟然胜过了爸爸。教练看到我滑得进步很大,便带我来到了第二层,教练对我说:“第二层难度系数很大,一不留神就会摔跤,于是,教练一边扶着我,一边叫我的脚尖并拢,作成一个三角形,可减小阻力,不宜摔跤,在教练的帮助下,我奇迹般的一次也没有摔跤。就这样我们精彩地度过了快乐的两个小时。
同学们,“生命在于运动!”,让我们每个人都运动起来,健康运动,快乐运动!
今年暑假我参加了社会实践活动,虽然一个月的活动时间让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
炎炎夏日,列日当头。正是因为有这样的环境,才激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否对社会有用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我身为一名一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。
作为一名学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持学生的暑期实践。
这个暑假我来到xx学校参加了汽车美容专业的学习。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个多月的实习期,回首这一个多月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的实践学习是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名在校学生,能在大二期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我在实习中变的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我一贯生活在校园中,很少接触社会,也很少吃苦,而在这次实习中,能够顶着酷暑下车间整天衣服都是湿漉漉的,充分的考验了我的意志,培养了我吃苦耐劳的精神。同时通过这次实习,我还比较全面地掌握了关于汽车美容装潢相关理论知识和实践技能,接触了形形色色的人,还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将从事的工作又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待来到了xx学校开始了我向往已久的汽车美容装潢专业的学习。在学期即将结束的此时我可以很自豪的说我没有令自己失望!学校没有令我失望!
又回想起刚开始来学校报名学习时的情景,当时心中充满着疑问和忧虑,想着学校会不会像宣传中的那样实际,实习加理论教学?承诺的实习时间能不能得到保证?各种教学及实习的设施是不是很齐全?以及治安方面学校会不会出现打架斗殴的现象?现在想想当时的总总担忧都是多余的。经过近两个月生活学习,我对学校的.最深的感触就是:一切以学生能够掌握学习到真正的技能为根本,真正做到了培养成人培养成才。理论学习中老师都是专职教师又有着丰富的社会经验,在理论教学中能够将理论结合实际,并不像在学校那种纯理论机械式的灌输,而且实习时有专门的实习老师,这时真正体会到什么叫手把手教学,实习老师能够按照理论老师的思路,将所学的相关内容进行实际的操作,并不会明显的感觉理论与实际脱钩,这样理论加实践教学的效果非常好。我想这应该与理论和实践老师的充分交流以及对课程的科学合理安排是密不可分的。同时在实践过程中,各种工具及设施设备一应俱全,刚开始担心的实习时间能不能得到保证以及个人的实际操作机会会不会很多这时已经不用考虑,因为培训的场地及设施绰绰有余最后出现很多同学都要老师催着去做了,最明显的一个项目是抛光,我最后都想偷点小懒,因为抛光机一拿就是几十分钟,实在是累的腰酸背痛,不过这不就是我想要的吗,如果没有这样强化的练习和实际操作时间的保证那不是白学了。
刚来学校时课程上到的是贴膜这一节,现在看来贴膜的流程并不复杂,但是作为理论就是一套一套绕的我是云里雾里,开始仅仅看书和同学的笔记始终不能在心中想像出完整的贴膜流程,我以学习的心态来对待去请教一些已经学过的同学,我用我看过的纯理论性的知识和他们交流始终感觉讲不通最后搞得他们也不想和我交流都说我钻牛角尖,我也很无奈。这时老师就给了我很大的帮助,老师说实际观察中你会发现理论和实际是有点差距的,往往很容易的一个操作细节用文字来表达就会变得异常复杂,你要给自己一个参考就是以实际为标准以理论作指导。所以在观察中我特别注意他们的细节然后在心里默默的进行预演,就这样足足观察近两个星期,当真正我贴的时候我并没有感觉第一次的陌生,因为整个流程以及每个细节我都已经烂熟于心,所以贴起来也是得心应手一张比一张贴的好,贴膜这一学习内容在我学习过程中最重要的也是自我感觉学得最好的一项。取得这样的成绩首先要感谢理论老师的启发式的教育,还有就是实践老师不厌其烦的一遍一遍指导操作。通过对贴膜学习我了解到理论要结合实际同时以观察来丰富理论指导实践这样才能更好的做好你所要完成的工作。
作为一名党员,我也在学习的过程中深刻体会到:群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
早在68年前的1945年,面对即将胜利的八年抗战后的新形势,毛泽东同志就曾深刻地指出,以马克思列宁主义的理论思想武装起来的中国共产党,在中国人民中产生了新的工作作风,这主要就是理论和实践相结合的作风,和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风。回顾我们党在战争年代能取得胜利,其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线。历史证明,我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民,保持党同人民群众的血肉联系,始终与人民群众同呼吸共命运,是我们党无往不胜的根本。在长期革命战争中,我们党依靠群众,依靠信念,勇于胜利,取得了伟大的胜利。
事实证明,我们共产党人区别于其他任何政党的又一个显著的标志,就是和最广大的人民群众取得最密切的联系,全心全意为人民服务,一刻也不脱离群众,一切从人民利益出发,向人民负责和向党的领导机关负责高度一致。而高度重视群众工作,是我们党的优良传统和最大的政治优势。
进入新的历史时期,国际国内新情况不断出现,我们党面临许多前所未有的新问题和新挑战,群众工作的特点较之以前也发生了不少的变化,其中主要体现在工作对象的更加多元、多样化,工作环境的复杂化和工作内容的丰富程度。共产党总应当坚守的本色;保持执政为民的真心,团结群众、依靠群众,尊重群众这一优良作风都是共产党员的基本功课、根本工作路线和工作方法。
开展“群众路线教育实践活动”,就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风,通过系列办法举措,让党员深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题,摆正同人民群众的关系,知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体,让党员走基层、接地气、转作风,始终与群众站在一起,明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设,将深入基层、走进群众固化为党员的常态行为,一切为了群众着想,弄懂“为了谁”。通过扎实有效的实践活动,让党员增强宗旨意识,真正把人民放在心中最高位置。
“要在全心全意为人民服务上取得实效”,实质上就是对全党、全军、全国各族人民和各行各业及其党员,在贯彻落实党的根本宗旨上提出了新要求,也就是“全心全意为人民服务新要求”,虽然是老话题,但却赋予崭新的内涵,其新点、亮点和关键点,就是“新要求”。“全心全意为人民服务新要求”,就是在国际国内新形势下,在我国进入全面建成小康社会的决定性、关键性的新阶段,提出的新思想、新观点、新内涵、新目标、新任务、新举措、新要求,完全符合时代潮流、符合党心民心,符合人民群众的期待,富有新意、更有深意,鼓舞人心,令人振奋,吹响党和人民同心同德建四化、齐心协力奔小康的进军号角,吹响了建设和发展中国特色社会主义,实现我们党提出的“两个百年”奋斗目标号角,具有极强鼓舞力、感染力和号召力,具有广泛的社会反响和良好的政治和社会效益。
报告指出:“只有植根人民、造福人民,党才能始终立于不败之地”。群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线,随着时代的不断变革,它在今天被赋予了新的含义。作为新时期的联通工作人员,应该把党的群众路线的精神实质,深深扎根于人民群众之中,努力践行“立党为公、执政为民”的理念,做到思想上尊重群众、政治上代表群众、感情上贴近群众、工作上为了群众,一切从群众利益出发,多为群众办实事、办好事,才能得到群众的拥护和支持,才能在建设和发展中取得新胜利。
我们联通是联系人民群众、高新技术企业的桥梁和纽带,在新形势下为进一步推进通信管理工作建设,发挥通信技术在支撑城市经济社会发展中的应有作用,做好工作,只有自觉贯彻群众路线,主动面向群众、热忱服务企业、才能更好符合科学发展观的要求。
7月13日“环保小分队”走进唐山金三角陶瓷建材城。它是唐山市内最大的陶瓷、建材批发零售中心之一。
我们在这里看到许许多多各不相同又极其精致的瓷砖,我们先进入一家经营瓷砖、卫浴、厨电的店,了解到每一种瓷都没有存在过度包装的现象,都是自带包装盒或是直接用绳子捆绑,有些用报纸包着,有些甚至任何措施都没有直接装箱。
这不禁让我们感到惊讶,难道这些厂商对货物在运输途中的安全一点也不担心吗?工作人员向我们解释,快递一般存在暴力分拣现象,所以这里的瓷器一般都走物流而避免快递运输,这里可能大家对物流与快递的概念并不是分得很清,简单说快递要经过N多个网点分拨,而物流则简单得多,属于网点对网点的直达,相对于每个网点分拨拆卸,直达的显然安全得多。
现在的大学生相对于以前发展是全方面的。他们的眼光也开始有了变化不再把自己进步的空间放在学校里而是开始在社会中进行社会实践这也是我们学习的一种方式。接下来小编就为大家介绍一篇公司办公室文员社会实践心得体会大家要是有兴趣的话可以看一下!
20xx年3月至20xx年8月近半年时间我在XX有限公司办公室文员岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班上班期间要认真按时完成自己的工作任务不能草率敷衍了事。感觉到自己身肩重任凡事谨慎小心否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。
从学校到社会的大环境的转变身边接触的人也完全换了角色老师变成老板同学变成同事相处之道完全不同。在这巨大的转变中我们可能彷徨迷茫无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用所干的只是一些无关紧要的杂活自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时会有来自各方面的压力比如老板的眼色同事的嘲讽。而在学校有同学老师的关心和支持每日只是上上课很轻松。半年的实习时间虽然不长但是我从中学到了很多知识关于做人的做事的做学问的。
1.自学能力
“在大学里学的不是知识而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代知识更新太快靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨不断学习不断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解决实在不行则虚心请教他人没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!
2.工作辛苦
由于现在还住校所以每天7点不到就得起床去挤公交车就算天气再恶劣只要不是休息都得去上班有时候公司业务繁忙晚上或周末得加班留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己不能随心所欲地不想上班就不来而在学校可以睡睡懒觉实在不想上课的时候偷着逃课自由许多。
每日重复单调繁琐的工作时间久了容易厌倦。像我每天坐着对着电脑打字显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话口干舌燥不说还要受气忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。
针对文员这个职位的特点遇到挫折时必须调整心态来舒解压力面对挫折。古曰“天降大任于斯人也必先苦其心志劳其筋骨饿其体肤空乏其身行拂乱其所为增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观经常保持自信和乐观的态度应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰能容忍挫折要心怀坦荡情绪乐观发奋图强。善于化压力为动力改变内心的压抑状态以求身心的轻松重新争取成功从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来我们都是依靠父母的收入而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后我们才体会到父母挣钱的来之不易。而我们要有意识地培养自己的理财能力刚刚工作工资水平普遍不高除掉房租餐费和日常的开支有时候根本不能寄点钱给父母一不留神可能入不敷出成为月光一族此时也不好意思伸手向父母要因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
3.同事相处
踏上社会我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系又工作繁忙很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎背地里却勾心斗角不择手段踩着别人的肩膀不断地往上爬刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事他们很注意对自己客户资料的保密以防被同事抢去自己的业绩因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高每天只是在等待着下班早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party生病时的轻轻一句慰问都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好大家工作开心有利于公司的发展。我认为我能做的就是“多工作少说话”。而在临毕业的几个月里应该更加珍惜与同学的相处。
我的专业是涉外事务管理上学时在书本上学过很多经典管理理论似乎通俗易懂但从未付诸于实践通过实习才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例似乎轻而易举但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实习我拓宽了视野增长了见识体验到社会竞争的残酷而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑为将来自己毕业后的创业做准备。
应学校团委的号召,我于20xx年XX月XX日至XX月XX日在家乡参加了为期二十天的社会实践活动,实践形式为跟师学习,在XX省XX县XX镇计划生育服务站见习。
我的老师是计生站的站长,马上就要退休了,有着丰富的临床经验,中西医皆懂。在他的建议下,我先用大约一周的时间对药物进行了解,主要是对中药的认识。我先是认识药房里每一味中药的外貌,再是口尝大部分药物,对其药性药味进行一定的了解。在认识药物的过程中总结出了如下几个问题。
第一,由于多数药物都是炮制过的,大多都是切片,很少有整个植被都做药用的,所以很多药物在切片上很相似。比如生地和玄参,但是在药味上却有不同,两者都是甘苦之品,玄参苦味更重,略有咸味,而生地则是甘味更重。再比如荆芥与薄荷、前胡与柴胡等等。
第二,实际尝出来的结果同中药书上介绍的药性药味存在着差异。咸味便不容易尝出来,比如青黛、玄参等。而藿香切片后的气味没有它生长在土地里的气味强烈了。
第三,由于地方差异,在学的中药理论回来跟实地药材相比较,略有不同。在实习的药房里甚至有些药材中药课时都没有提及到。比如川明参、蚕沙、甘松、金精、银精等。丁香有公母之分,槟榔亦有马槟榔、花槟榔之别。有些书上讲到的药物,在药房里也没有见到。毕竟中药的种类成千上万,还有地区差异。
第四,老师开方时常会用一些药物的别称。比如前仁是指车前子;茯毛是指大腹皮,即槟榔的外壳等等。因地因人制宜。
在认识中药之余,我还对西药进行了初步的了解。由于西药药理是在大三上学期才开始学习,这次了解只是为了在脑海里有个基本的印象,不做更高要求。
随后的十多天便是在老师身旁看老师给病人诊疗了,这才是实习的重点。因为是在计生站,所以来看病的妇科儿科居多,当然外感之类的病人也到此处。因为老师在当地名声很不错,来看病的人总是很多,老师几乎没有单独给我讲解的时间。所以我只有自己记录整理消化,将望闻问切的结果记在笔记本上,再看老师开的处方,不管开的是中药还是西药都记录下来,利用晚上在家的时间整理消化。当然,重点在中药方子上,西药只做了解。在此也将我的看法归纳为以下几点。
第一,第一次临床见习,不知道哪些是好的哪些是劣的,只能将很多东西暂时寄存于心,不敢先给它下个错误的定义,等到以后有答案了,是好的那它就成了经验,是坏的那它也是个教训。
就比如老师的方子,我看到的几乎所有的方子里都有地榆,中药书上说地榆具有凉血止血,解毒敛疮的功效,主治下焦血热出血,被称为水火烫伤的要药。为什么每个方中都有少许地榆呢?后来老师跟我说,他用地榆作佐制药,因为用了许多苦寒之品,患者服后容易坏肚子,地榆具有收敛的作用,用少许在方中防止苦寒太过。第一次听到这样的用法,不能说这不是收获啊!每位医生在遣方用药的时候都有自己的一套方法,我的这位老师还有许多独特的地方,在这儿就不一一举例了。
第一次体会到临床与理论的不同之处,相比之下临床还更有力,不那么死板,便显得更加可爱了。只是这又在我的学习路程上多加了一道关卡,要灵活运用、妥善治疗还真得下苦功夫啊!
第二,是关于病人的思考。在见习的这段时间里我看到了很多不同的病人,老人、小孩、男人、女人、孕妇、甚至还有襁褓中的婴儿。他们中有稍微有钱的老板,还有中等水平的农民,甚至还有穷到衣衫褴褛无人抚养的孤寡老人。
每个人对待疾病的看法各不相同,总的来说,人们对疾病预防这一层面认识加深了,对自己的健康的关心程度也提高了,这是我们社会的进步。但是还有好大一部分人群,过着食不果腹的日子,生病了也拖着,不到万不得已不来求医的。
因为我在乡镇上见习,这样的患者应该比城镇里的多见。虽然现在有医保了,但是那样的保障却的确还没有到达每一个公民的手中,尤其是那些看不起病的贫苦人民。这就不光是作为医生该思考的了。
第三,是以一个“西医文盲”的角度谈的一些有关西药的见解。在见习期间,很多患者都是因为感冒来就诊的。老师的第一句话似乎永远都是“能吃青霉素吗?”如果能吃,药单的第一个药便是阿莫西林。
我知道我是个初学者,不应该对一些事情或者事物产生偏见,但是为何我总是越看那个“阿莫西林”就越觉得厌烦呢?一般人都知道阿莫西林是消炎药,是抗生素类药物,常用或者用量较大都会有很多副作用。
但是你听西医怎么说“不先把炎症消下去,病又怎么好呢?”我并不是讨厌西医,该消炎的时候当然是你的阿莫西林来得快,但是心里总是有些疑问,是否能够既治好病又不要留下太多副作用的天然疗法呢?就像我们对待大自然一样,是否治病也该整一“可持续发展”出来呢?这些疑问就让它留在心里吧,我想老师也不一定会解答。
第四,是浅谈对于医生治病的问题。一次跟一位退休的老伯谈及到了这个问题,以往那样神圣向往的医生这个职业的光环突然暗淡了许多,有对社会的无可奈何,更多的是对自己的无可奈何。
老伯说,比如有两类医生,一类只是治标,短暂的疗效很好,抗生素药品几乎是来者必用,也不考虑患者以后的事情。一类医生是标本兼治的,但是治标的效果却是要慢一些,就像中医平调人的阴阳。
可是往往患者多的却是前者,口碑好的也是前者。心里想想,有些辛酸。又想到自己以后,会不会也转变成前者了呢?因为生活的压力。好害怕,害怕变成那样,害怕自己的意志还没有磨炼得足够坚定,一旦被推进了社会这个大染缸,便变得不知所措起来。
都说做医生辛苦,我想辛苦的并非是学习那些医学知识,只要是自己真心热爱的,学起来应该是种乐趣。真正辛苦的是他内心医德的磨练。
曾经梦想的医生在这个现实生活中似乎变得不复存在了,曾经以为的那些医术很好的老中医们的光辉形象似乎也因老伯的一个例子黯淡了许多。那我该以什么样的医生做为我奋斗的目标呢?突然好迷茫。
其实像那样治标的医生也不是一无是处,至少他们也是在解除病者的痛处,而且还直接了些,似乎我应该学习才是。只是自己却不愿将目标定在那样一个“下医”的位置。那是在拯救病患还是在害他们呢?
总而言之,这次实践的收获也是挺多的,尽管发现了许多的问题,但是谁又能说明这些不是漫漫学医途中必须经历的呢?不管有多少困难有多么迷茫,我相信,只要坚持自己的目标,再大的困难也能克服,只要拥有自己的原则,再迷茫的路途也会有对的方向!
那一天当我们最后一门考试结束后便意味着我们大一的学习生活已经结束了,时间过得如此之快使我感到我的大一生活是那样的庸庸碌碌,平平淡淡,但在半个月前我报名要参加院里的暑期社会实践又使我的大一生活增添了些许值得回忆的地方。
在做暑期社会实践这几天里我们每天都要早早的坐公交出发就像挤公交的早班族一样,摆书摊守书摊撤书摊这都是我们在室外做活动要做的事情。炎炎烈日,在高温的夏天我们也在公园里清扫垃圾体验了清洁工人们的辛苦。其实有时候感觉也是蛮辛苦乏味的,但是更多的是与队友一起做活动的乐趣。在这十天左右的社会实践中,我认识了一群与我志同道合的人,我们来自同一所学校不同的班级,在没有进行这个活动前我与他们基本上没有接触过,但在这社会实践活动过程中我们共同努力,一起辛苦的工作至此已结下了深厚的友谊。这个暑期社会实践对我来说收获很大。
人生就是这样,不断去尝试新的事物,才会有所进步,有所成长。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。书籍是我们获取知识的来源,但更重要的我们要多去实践,多去运用自己所掌握的东西,实践出真知,不断实践,不断积累,才会取得更大的进步
我刚从家出来,走到二楼,就碰到了住在二楼的奶奶要去买菜。“奶奶早!”我甜甜地叫了一声。“早,早。”奶奶笑着说,但是不久她就叹了一口气,只见她看着楼梯说,“这楼梯真脏啊,怎么都没有人打扫?”我下意识地看了看楼梯,真的是很脏,到处都是瓜皮纸屑,有些都已经腐烂、发臭了。就在老奶奶说的时候,住在四楼的阿姨从楼上走了下来,她正要去上班。我对她笑了笑,她也笑了笑,说:“你们早!现在经济条件好了起来,就越来越少有人想到别人了。更别说扫楼梯了。”“是啊。”老奶奶应着。然后,我们小心翼翼地下了楼,怕踩到垃圾。
一路上,我都在想刚才那位阿姨的话。以前,我们的楼道总是很干净的,因为总是有人打扫。但是现在的生活条件好了,根本没有人再有时间去想这些小事。他们总在想如何挣钱,挣了钱,还要想如何买房,买了房,还要想如何买车。他们多么忙碌啊,总有想不完的事,总有一个又一个理想,哪里还有空去想保持楼道的干净。他们现在已经不跟以前一样了。他们以前总想着怎么使邻里之间更加和谐,怎么使生活环境变得更好。但是现在,他们总想着反正还能凑合,就不必去管了,他们总想着别人怎么不打扫,而要他去打扫。久而久之,曾经干净的楼道就变成了大花脸。我心想:是到该我出手的时候了!
吃好早饭,我们这个楼道里的居民基本上都出去了。我戴了个白色罩,拿上簸箕和扫帚,准备“开工”。我走到顶层,把簸箕放在楼梯底层,一层一层地扫了起来。真脏呵!扫了没几层楼梯,簸箕就满了,我就飞快地跑到小区口的大垃圾桶边,倒垃圾。我扫过的地方到处都是尘土飞扬,虽然戴着口罩,但我还是吸进了不少灰尘。等把顶楼扫到底楼,我已经变成了一个大花脸。一共倒了7次垃圾,真是把我累得够呛!我了脖子,幸好脖子还能动。虽然是冬天,但我还是已经大汗淋漓了。我“爬”回了家,洗了把脸,就瘫坐在了沙发上。洁白的大口罩也变灰了。
傍晚了,居民们都回来了。我打开猫眼,想看看他们看到干净的楼道的反应。很遗憾,第一个叔叔正在打电话,根本就没有发觉楼梯的变化。第二个是四楼的阿姨,她似乎看出了什么,只见她看着楼道,惊喜地说:“咦?楼道变干净了?”我偷偷地笑了笑。
其实,只要腾出一点点时间,就可以改变我们的环境。不要把所有的时间都放在经济生活上,偶尔休息一下,看看周围的环境,也挺不错的。而且,不要光说不做,不要责怪别人不做什么事,你应该想想,既然你能做,为什么不去做?
活动前我志愿小分队于进行几次讨论及会议决定于8月18到21号进行暑期实践活动并及时做好了策划、做好了安全部署和意外事件准备、确定了人员以及准备了工具,每个人都激情饱满、信心满怀。
准备工作做好后,我们于21号上午出发,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着,饱满的热情使我们忽略了烈日的炎热。每个人头顶志愿者帽子,手拿清理工具,我们分成2组,成从2头向中间“进军”的架势沿街清除小广告,墙体、围栏、路灯、站牌等每一个都是我们的目标,我们先是用刀子刮然后用手撕下来放进已经准备号的垃圾袋里。我们不仅仅用行动告示这大家保护环境关爱城市,同时我们还沿街对每一位路人进行宣传及解说,看见路人们对我们认可的目光我们明白这是多么有必要啊!
实践结果:
本次暑期社会实践得到了院团委领导的大力支持,取得了预期的结果及效果。调动了同学们的积极性,提高了公民的环保意识。
实践意义及总结体会:
暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁,它有助于大学生认识社会,了解社会,适应社会。实践活动可以提高自己的动手能力,锻炼自己的交际能力,加深对社会的全面认识。这次清除小广告宣传环保理念也使我们认识到我们新一代大学生要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习。既要对自己有只要我干我能行的信心,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,我们的力量使有限的,但是我们能唤醒众多群众的心,我们应积极参加每一次实践活动,学会总结,总结实践中的经验;学会节约,节约积累来的财富。怀着一颗感恩的心服务人民服务社会,用心体会实践经历,那麽我们将不断走向成熟,走向成功。
打工社会实践报告
每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。
带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店。结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。
从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,思想汇报专题我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!
通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是:主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义!
在这个炎炎夏日,我迎来了大学生涯的第一个暑假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是参加了中国电信举办的大学生暑期社会实践活动,这个活动为期11天,在这11天中,我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的3g手机知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流,也对社会,对工作有了一定程度上的了解,真是受益匪浅。
通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
为弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,树立正确的世界观,努力营造社会和谐的良好氛围,今年寒假的社会实践活动我选择去了柏子园社区看望并照顾那里的孤寡老人。我们作为21世纪高中生,有着较高的文化素质,应当积极参加社区实践。张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。
放寒假后的第一件事就是跟随在社区上班的妈妈参加了社区组织的春节敬老爱老活动。首先来到娄金春老奶奶家,妈妈向老奶奶表达社区对老人家的新年祝福并送上慰问品,同时告诉她老人家我们的来意,就各自行动起来。首先是擦玻璃,从门到窗户,从屋里到屋外,把室内外所有的玻璃都擦了一遍。虽说擦得不算最好,但我尽力了,在家也是很少干这些活的,顶多是洗洗碗扫扫地。娄奶奶赞不绝口。接下来,又把室内外也彻底地打扫了一遍。最然很累,却觉得很充实。接着又到杨爷爷家进行慰问走访,杨爷爷年岁比较大、讲话的语速慢、听力也不行,这都需要有足够的耐心,而杨爷爷又只会说常德的土话,听不懂表达语言,妈妈和我只好把原先准备的聊天内容简单口语化。在聊天的过程中老人和我们之间少了份隔阂,多了份亲热,其乐融融。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
平时在家爸爸妈妈都很少让我做家务,这次我算是亲身实践了,而且我都努力地去做了。做了将近多半天的活,最后当事情全部完成的时候,我和妈妈都松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
让我感触最深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样,“一分耕耘,一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程受益的肯定是自己。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候很少吃饱,更别说受高等教育,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好心疼、愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
从这次寒假社会实践的劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。参加社会实践是中学生很好的锻炼自己的机会!有实际教育意义!可以学到许多课本上学不到的宝贵知识! 我们中学生今后要多多参加此类活动对自己有好处!
我走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,提供更优质的服务,十分有必要开展理财类业务。同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一起跑线上,为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。
个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高1 精品文档
低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。
从我们报名到面试,再到培训。到现在的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月,我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了,但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局,我们在实习期间压根就没有老员工的指导,在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。
怎么说呢,保险在我们这里做的很失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同,是储蓄式的分红保险。邮政储蓄银行代理的保险有很多,但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。
一种是人寿公司的国寿鸿丰分红型,这种的特点是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。
保险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未满一年的赔偿为一倍的本金,此种险种可以退保,但是未满三年退保有损失本金,三年之后的退保可以保本。我们的分红并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七十分红。所以他的分红并固定。如果五年之内急需用钱,可以申请保单贷款,也可以向保险公司借款。贷款可以贷现金价值的百分之八十,贷款的利率是根据同期的银行贷款利率一样的。借款可以是现金价值的百分之七十,是执保单去保险公司借。关于退保,是有三种情况的:第一种情况,当天退保,可以在我们银行直接退保不收取任何费用。第二种情况,在十天之内的第二天到第十天退保,这个是要到保险公司退的,也是有两种情况:(1)本人持本人有效证件到保险公司亲自办理。可以在当天完成退保。(2)在我们银行填写委托书由我们去保险公司办理但是这种的话当天不能退钱。在十天犹豫期退保的只收取十块钱的手续费工本费。第三种情况,超过犹豫期的退保,之中退保时在三年之内退要损失本金的,因为他的要扣除违约金的,而三年之后退保不损失本金是因为三年的分红加上扣除违约金的本金基本上可以保本了。所以这种保险在做之前一定要向储户讲清楚是五年不要去动它要不然这种投资就不能发挥它的价值了。
第二种还是中国人寿的一种分红保险,叫做安享一生。此种险种是起存为一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七十周岁。保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁。保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害(指洪水,地震,台风,海啸,泥石流,滑坡)这种没有固定收益,只有分红,但是保障期限长。
国寿安享一生两全保险(分红型)是中国人寿推出的一款新型分红产品,该产品不仅提供涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障,还将在约定期限内返还全部保费后一直到70周岁。在这期间,该产品将提供红利分配,您可以分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁。一份保单,多重收益!
第三种就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险,此种保险起点为一万元,以一万的倍数递增,上不封顶。保险范围为家庭财产遭遇火灾,爆炸,飞行物坠落等造成的家庭损失,承担两倍的赔付,期限为三年,而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六,同减同增,分段计息。区别于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。
我们的工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能够达到收益的化。
要做到这些首先是要对储户分类。我在实际工作中把储户分成了三类:
第一类是商人,这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的,因为他的资金通常是流动性很大的,如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响。所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款。
第二类是工薪阶层,这类我们会做大量工作接受我们的分红保险因为工薪阶层都有稳定的收入,每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱,而分红型保险就是很好的一种理财投资方式。我们每年村一部分这种又可以存钱还可以有一份人生保险的保障。
第三种人就是农户,这类我们会建议他们做分开的理财,可以拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱可以存一年的定期,再有的话可以存成一个定活两便。这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况,如风险的偏好程度,闲置资金多少、走向及闲置时间等来定。如一些生意人其风险意识较强,建议其购买理财产品、基金;对一些城中村的50岁左右的客户,这些人每月都有固定的房租收入,孩子也已经长大成人,建议其长期投资如买5年期的保险,收益比同期定期存款要高;对于二三十岁的年轻人,这些人要买房买车或供房子,比较适合短期理财产品和保险缴存。如果是定期客户的话,她不建议购买理财产品。因为两者收益差不多,而理财产品风险较大。建议定期客户还是存定期。对于外地务工人员,建议其购买保险,这样会多一份保障,收益率也比较高。对于生意人,她会向其推荐短期限的理财产品。客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户,那样更容易赢得客户信任。柜员介绍后,自己再去接触,并主动为其服务,这样成功率会高些。”
我们的工作就是在营业厅里面指导客户填写单据,帮助客户合理规划金钱。介绍我们的理财产品还有银行的各种业务都要熟悉。包括信贷(小额信贷)对公业务,还有我们的新产品的介绍像商易通等。我们的客户主要是代发养老金、代发工资类的客户,岁数大,有一定的财富积累,但缺乏金融知识,理解能力较差,理财产品涉及的很多方面,他们都不理解。所以要不厌其烦地给他们讲解。
存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务,理财产品仅仅是一个开始的信号,随着各家商业银行理财产品的.日益多样化,邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家,而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金来源,对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响,很多人都持观望态度。尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续降息对安邦的影响是的。鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低。所以好多人都不敢把钱拿来投资。
今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖。它属于资产负债结构,对邮储贷款业务发展,收益率提高等很有意义。
面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务。为储户保密。认真负责的分析它们的自身特点,为其选择一种比较合理的理财方式。因此客户经理在市场营销、客户发展和维护等方面对于邮储的作用不言而喻。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,但毋庸讳言,目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高,一些理财经理或客户经理是兼职,给客户理财全凭个人经验或感觉,缺乏系统的金融知识和专业理财训练。另一方面,一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施,甚至很多网点没有客户经理。这在一定程度上影响了理财业务的发展进度。”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位。
金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训,建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。
从上岗的这些天我不但学到了理财的经验,还学到了如何与各部门协调工作。中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会,我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧!我们的工作很简单就是帮客户找到自己的一套理财方针,然后帮助客户填写单据,之后的事情就是我们的柜员打出单据,这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好,机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的。如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫。每天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用。每天早上早去十分钟开营业厅的前门。之后擦营业厅的玻璃门,拖地。柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
20xx年4月,“爱心包裹”活动开始在重庆大学招募志愿者,我作为互助协会的成员报名成为志愿者。在成为志愿者之后,我参加了励行志愿者组织的志愿者培训讲座。在讲座中我对“爱心包裹”有了更多更深入的了解,并在视频讲解中学到了劝募过程中的技巧和注意事项。
在活动期间,我利用周末时间多次到南坪万达广场和沙坪坝三峡广场进行“爱心包裹”活动的宣传和劝募。到达募捐地点后,活动负责人分组安排工作,一般是两人一组,在募捐地点200米范围内进行募捐。在劝募时,为了取信于人,我们先拿出中国扶贫基金会开出的志愿者身份证明,然后对“爱心包裹”活动进行简单地介绍。如果劝募对象有捐助意向或者又想要继续了解的意向,我们会再进行详细的介绍。为了使劝募成功率更高,我们在选择劝募对象时倾向于选择身边带有孩子的,或看似面善的,或身著名牌的人。因为这类人更容易对贫困学生产生怜悯之情,且他们具有捐助的能力。在沙坪坝三峡广场募捐时,我和队友选择了一栋商务楼里面的商场店主和店员进行劝募,他们多为年青一代,对公益事业了解更多,也更支持,并且他们更容易相信大学生志愿者。当天,我们总共募捐到5个包裹(每个100元)。
从高中时期,我发现自己对公益慈善有了更多的关注,也热衷于从事公益慈善活动。到了大学之后,我申请加入了重庆大学互助协会。在互助协会的“三走进”活动中,我与协会的同学一起到重庆市沙坪坝区曾家敬老院看望孤寡老人。虽然不是轰轰烈烈的善举,但是我第一次体会到公益慈善给自己带来的快乐。这种由衷的快乐,不仅仅是帮助别人之后获得的感谢,更多的是在帮助别人之后自己内心所得到的净化。从这个层面讲,并不只是我帮助了他人,同时我也得到了帮助。所以,在得知“爱心包裹”活动招募志愿者的消息后,我立即报了名。在参加了这次“爱心包裹”活动之后,我有了很大的收获,尤其是锻炼了自己的与人交流的能力。另外,我对社会,对公益慈善事业也有了更深的思考。
首先,这次活动锻炼了我的交际能力和与与人合作的能力。通过这次活动,我学会了如何更好地与人交流并取信于人。我变得更加主动的与陌生人交流。这为我疑惑能够更好地融入社会做了准备。同时,在劝募活动中我领悟到了团队合作的魅力。第一次在南坪万达广场劝募时,我与队友分头行动。两人各自在商场附近劝募,以为这样能够对更多人宣传和劝募。结果,单兵作战的成绩并不理想,我们没有劝募到哪怕一个包裹。第二次,我们来到沙坪坝三峡广场,我们进行了明确的分工。因为女生更容易被人相信,所以由她负责取信于人,我负责介绍活动。在默契的配合下,我们那天劝募到了5个包裹。
其次,在劝募过程中我们一些本来有捐助意愿的人因不愿相信我们而放弃捐助。他们说:“现在社会上骗子太多了,都不知道谁是可信的。”没错,现在的社会风气确实不怎么好。不断地有诈骗的案件被曝光,扶起被车撞倒的老人却反被讹诈,以及涉及到公益慈善事业的中国红十字会“郭美美事件”。这些负面信息导致社会上信任危机每况愈下。生活在一个缺乏信任的社会上,搞得人人自危,还能指望多少人能够为贫困的孩子捐助一份六一礼物,献身公益事业呢?只有在一个互相信任的社会环境下,才能使我们的公益慈善事业蓬勃发展,蒸蒸日上。
再次,在募捐过程中,我们遇到许多具有捐助能力的人不愿意捐助,甚至不愿意听我们把活动介绍完就不耐烦的走开了。确实,我们不能指望每个人都能多么的热衷于公益慈善。但是,如果我们够更多的去宣传我们的公益活动,是不是能够唤醒更多人的那份善心呢?在参加这次“爱心包裹”活动之前,我甚至不知道她的存在。
我认为加大公益活动的宣传力度是有必要的。一来能够招募到更多的志愿者参与其中。而来吸引更多有善心的人参与、支持公益慈善事业。三来能够使更多人相信劝募的志愿者,使他们不至于被人误认为是骗人的。不得不承认,我国的公益慈善体系还不够完善。然而,通过这次的“爱心包裹”活动,我更加坚定了我参与公益慈善的初衷:通过自己的一言一行,一举一动去影响身边的每一个人,把那一份“公益的心”通过我传播出去,让更多的人去认识公益,参与公益。
火红的七月,激昂的青春,在2019年的暑期即将到来的时刻,数学学院里一群怀揣着青春梦想的大学生,开始了本次“三下乡”的活动之旅。它是这个夏天最让我怀念的时光,它给了我一个像梦一样的夏天。我非常庆幸自己加入了这个团队,很有幸认识了团队的其他39位成员,与大家共度这流金般的日子。“三下乡”是我的人生课堂中重要的一课,也是我人生中的一笔宝贵财富。“三下乡”活动在我大学生涯里留下了浓墨重彩的一笔,绚丽而精彩!
我们的支教之旅支教,它带给我们无数珍贵的情谊,带给我们的喜悦与忧愁,带给我们许许多多的美好回忆……今天的支教生活使我们明白到,什么是无私的奉献,什么是艰苦的喜悦,每次支教回来,那些“小老师”都非常疲惫,但是他们并没有抱怨,因为他们知道,他们得到的比付出的更多,而且更加有意义。支教的经历在他们心里是一道不可磨灭的风景线。
我们的调研风景
在本次“三下乡”中,作为调研组的一员,调研是我的主要工作。
这次“三下乡”的调研活动中,令我最难忘的是深入农村农户,与农民亲切近距离交谈,并且深入调查当地居民对“建团90周年”的认识,对“民生”的看法,以及进一步了解“农村空巢老人生活状况”。
虽然我和当地的居民在语言上不是很通,但是,从与他们的交谈中我可以深深地感受到当地人们的热情好客,当地人民的淳朴民风。我们调研组的同学都说,他们并不是为了回答问题而回答问题。我觉得他们真的做到了这一点!和他们聊天真的很轻松,而且从他们口中我也了解到了当地的一些风俗习惯,感觉收获很多。我认为那种感觉只能意会而不能用言语来表达。
在调研交流中,我学会了怎样与他人更好地沟通。尤其是当面对不同年龄段的人的时候。通过短短的调研,我们发现当地教育存在的一些问题。通过家访和调查,我们收集到了大量的第一手资料,为我们研究各个课题以及撰写调研报告提供了可靠的原材料,这对我们来说是一笔宝贵的财富。当我们采访一些家长,问他们是否希望他们的孩子接受更多、更好的教育时,家长们都纷纷表示:“希望孩子能够好好学习,多学点知识,像你们一样,考上大学。”
微微的夕阳下埋着闪烁的金子,而闪烁的光芒背后,是村民充满希望的眼神。
我们的生活
都说“三下乡”的生活条件非常地艰苦,但这样看来,我们算非常幸运的了。因为我们“三下乡”去的是雨湖区护潭乡红星村。在红星村,这里的居民都对我们非常热情。红星村居委会的书记还十分尽力地在为我们改善条件,让我们感动不已。还把我们安排在了居委会的会议室。我们午休的时候更是在小会议室吹着空调。
我们的收获
虽然我们的行程才刚开始,但是,这段日子将会成为我心底最美好的回忆,这次活动将为我的人生增添辉煌的色彩,给我的人生写下重要的一笔!这是一次难忘的旅程,这是一份让我终身受用的经历,我将把它刻在记忆里终身收藏,虽然我们大家相处的时间才只有2天,但是我永远也不会忘记这段时间里相识的每个人,不会忘记这段时间里遇到的每一件事和做过的每一件事。佛说,前世的五百次回眸,才换来今世的一次擦肩而过,不知道前世我们回眸了多少次,才换来今生的同舟共济!
今天一整天下来,我个人有很大的收获,是一个内心深处的洗礼:尊重是赢得尊重的第一步:不管是面对领导、同事还是学生,想要获得尊重。首先得尊重他人;把握大局,注重细节:在做工作的时候,应该做到胆大心细。要认真的分清主要矛盾和次要矛盾;发挥团队效应,共同进步:我们前去三下乡的同学来自不同的年级不同专业,有着不同的经历和性格。虽然我们的目的都是锻炼自我,服务学校,但在一些具体的工作方式方法上还是存在一定的差异性。为了避免争执于问题,我们经常在工作之余抽时间进行交流,互相学习,提出自己的不足。碰到什么问题,提出来共同探讨和商议,以期不断进步和不断完善。
茫茫碌碌的今天,留给心的那份充实,让我开心,这也将会让我受益终身。今年的夏季酷热依旧,今年的夏季雨急骤如昔,然而今年夏季我们有着不一样的使命,有着不一样的感动。短短的一天,我们收获一生中难以得到的东西——团队的精神,工作的经验,坚强的意志,真挚的友谊,村民的爱…….
我知道,一路的艰辛与微笑,所学只是开始,日子已成回忆,我会把它珍藏,未来的日子还在继续。我们会把一切的厚望尽收在心底最深处。我们知道以后的路,我们需要,一直一直,一路前行……
一年的时间转眼已过,通过在汽修厂实践锻炼,我学到了很多课本上学不到的知识和技能,我从老师傅身上也学到了许多宝贵的经验,让自己更加热爱汽修这一行业。
在实践中,老师傅告诉我们要想学习这一门专业,必须具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,熟练操作,切实掌握实际操作技能。同时还要勤于思考,善于将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐渐培养举一反三的能力,这样才能成为一位合格技术人才,才能把这一门专业学好。
看见师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到晚,如此辛苦,他们还乐在其中,我也暗下决心,一定向他们学习,练好基本功。孔子曰:“三百六十行,行行出状元”。无论干什么工作都不是轻松而简单的,不吃苦怎么能行啊!在实践中我明白只有虚心向有经验的老师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。 在未来的工作中,我将用我的热情和技术赢得广大车主的尊重!
今年三下乡我的任务是作一份农机市场的调查问卷。乍一听,我不以为难,不就是一份问卷吗,那还不简单。于是,不到一个小时,我便拿着一份打印好的问卷草稿,交给负责人查看。他静静地看了看,也不多说,直接拿出红笔来,勾勾画画,几下之后,又重新递给我。
你回去仔细看一下我改的地方,每一个问题都要体现出它应有的价值,顿了一下,他又意味深长地说道:要记得,有些事其实远没有表面那么简单,千万别想当然,认真点。话说到这里,我的心扑通一声往下沉,接过来一看,原本的整洁的页面不复存在,到处都是删改的痕迹,问题被划掉了一大半。那是我的心血啊,我感觉,那红艳艳的笔迹似乎划在了我的心上。
沮丧之下,我也没有办法,只好返回去重新做。而为了更好完成工作,负责人通知我们,两组制作问卷的人员一起合作(一份针对农民,一份针对农机市场)。这次,我先不急着去想问题,而是先上网浏览了问卷制作的技巧。一份问卷的设计必须体现整体感,问题之间要有梯度和逻辑性,问卷上要涉及适当的数据,以便于后期统计、整理。接着,我严格地检查了原先的问卷,发现错误百出,例如:问题顺序错乱,难易交错排列,显得杂乱无序;问题太过浅显,类似满不满意的问题多而累赘;没有数据的统计;有些问题不够简明易懂,未考虑到回答者身份……还好,我还能重来,深刻反省了自己的不足后,我们四个人开始聚在一起讨论,一个一个问题的推敲,删删改改,三个小时过去了,一份科学合理的问卷终于完成了。
看着这份来之不易的问卷,我心中不无感动。它教会我:别忽视身边的小事,因为它看似简单,却是不容易做。我很开心,我迈出了实践的第一步,在我认真投入时,即使是一件简单的事,也能其乐无穷,更让我获益匪浅。因为,在这次三下乡社会实践中学习到了很多实用的经验,我相信这难得的经历对未来在校生活亦或毕业工作的运用颇有裨益。
冬天来了,冬爷爷坐着他的驯鹿车来到了我们的身边。他拿起他那古老的雪魔杖轻轻一挥,天空就下起了鹅毛般的大雪,还刮起了刺骨的寒风,仿佛世界在一夜之间都白了头。
早上,我来到公园里,看见云松身上披上了一件大风衣,身姿显得更加挺拔了。屋檐下的冰锥像一把锋利的尖刀闪闪发光,显得十分耀眼。我禁不住赞叹起来:大雪呀,你是多么的乐于助人呐!你帮大地妹妹盖上了厚厚的、白花花的棉被,让她感到温暖和舒适。缓缓流淌的河水被冻结起来了,河面变得更加美丽动人。你们看,柳树妈妈把头发轻轻地垂下来,一边梳理一边含情脉脉地说:谁能比我更美呢?
过了一会儿,小朋友们也来了。我们一会儿打雪仗,一会儿堆雪人,一会儿溜冰,有时还带着滑雪板爬上小山顶,坐上它从山顶上滑下去,虽说寒风刺骨,却毫不在意。真是玩得不亦乐乎呢。在公园的上空一直回荡着我们快乐的欢笑声。
这真是一幅美丽而生动的冰雪王国画卷呀!
透过这次参加大学生社会实践团队活动,给我留下深刻的印象及影响。从这次社会实践的全过程,我个人认为实践的过程是每个在校大学生都要经历的必经之路。在这条路上你不会被看做孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞似乎平常。我们都还年轻,即使有再大的困惑,艰难。我们还会有勇气和耐心的按原计划进行。圆满完成我们的任务,也许我们每一天都拖着疲惫不堪的身子回来,也许我们每一天要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许我们都要为了明日的调查地点,问卷的发放数量做准备,也许每一天中午都要为了午休而找不到地方休息而感到烦躁,但是从我们这队充满活力的体育学院代表队中,从没有一位队员有负面的影响,甚至连一个白眼也没有,我们是快乐的。
我们实践,我们快乐,作为实践的队长,这样的一项活动,也务必有流程经营,从开始确定主题写好策划书到队员的选拔再到申报成功后实践的开始,分工各项任务的布置等等。我们这次活动的主题是泉州市鲤城区中低收入家庭子女课外培训的选取现状调查为目的。大胆的去想,去做,去设计问卷,大胆的去发放问卷。在这个过程中我们始终关心着对方,始终记住团结就是力量。
为了提高我们团队的工作效率,我们六个人分两组,A组负责走访,调查东浦小学,育群小学,侨心小学。发放问卷-填写问卷-问卷的收集及拍摄的全过程,B组负责凌霄中学,奥数培训,小天使语言培训机构。每一天在外采访家长和孩子及培训机构的工作人员或主管人员,我们队员被激烈太阳晒伤,汗珠滴落早已湿透全身的队服,更不要说回来还要整理问卷,我们实践的几天,每一天采访,吃饭,总结成为了我们的主线,每一天奔波于乡村城镇的各个小巷街头,民房,我们热情的询问着,调查着,目的只有一个圆满完成实践。
在这次鲤城区中低收入家庭子女课外培训的选取现状调查,我们感到了鲤城区的建设,那里的孩子,家长给我们的感受是多么的简单,经过短短几天的采访,明白村城镇创业的艰辛,孩子受教育的困难,渴望上培训班的情绪。从他们脸上就能够显露出来,在同情的同时我们更多的是宽慰,我们深深的明白,我们的实践不能反映鲤城区的每一个角落,但是我们每一个人都期望我们的实践受到更多的人关注,更多人注意到在大城市的周围,还是有着一些需要帮忙的孩子,引起社区乃至社会的关注,倡导越来越多的课外培训机构,培训学校等能够关注到社会较底层人群对于孩子的额外教育,从费用、政策上给予优惠及方便,呼吁社会建立公平的体系,为更多人造福。此外,透过走访实地,深入群众,我队将从中收获心得体会,树立大学生学有所成,服务社会的理想。
实践结束了,我们少了青春的张狂,多了些青春的踏实,少了些青春的迷茫,多了些青春的奋斗,当我们从学校来到村城镇的时候,才真正明白,什么是奋斗,什么是团结,什么是一个团队,这样的实践这样的我们是永远快乐的。
在临近春节的时候,是一个商品销售的大好机会,这是公司也要求我们要加班多三个小时,当然是有加班费的。由于我们工作时都是站着的,我可能是没有站习惯,脚还不适应这种长久的站立,渐渐地,我的脚底开始生疼起泡还脱皮了,虽然也不是说入骨的疼,但是也很难受,总是盼着早点下班。但我还是坚持下来了。从中我也锻炼了自己吃苦的能力,培养了自己的意志力。
通过促销员的实践中,我也得到了一些市场竞争的体会。商场商品种类繁多,同一类商品就有不同的厂家生产,就拿散装糖果来说,各种品牌要在市场上站得住脚,主要体现在销量上,而要提高销量就要抓住顾客的心,而抓住顾客的心就要靠很多因素的了。首先是产品质量,要吸引顾客首先是价格,但要留住顾客的心就要从质量上下手了,仅仅是靠低价是不能从根本上留住顾客的,因为如果顾客买后发现质量不满意也就不会做“回头客”了。另外产品的知名度也很重要,从广告上提高产品的知名度是一个非常有效的途径,但也要质量和广告双管齐下,才能有深入人心的效果。徐福记是中国的产品,销量也是名列前茅,其知名度也可以说是妇孺皆知了,这其中靠的就是广告和质量来提高知名度。
在商场中我也结识了一些同事,了解到她们大多数来自外省,学历大部分是初中,工资也只在上下。我还询问了她们没有继续读下去的原因,有的是因为没考上高中,有的是因为家里供不起,她们有几个年龄也是和我相仿,十几岁岁就来到这座城市打工,从她们的言语中我感觉到了她,们对读书的向往,这让我觉得更要认真珍惜这个可以获得更多知识的机会。但我也从她们身上学到了天道酬勤的道理,尽管她们学历不高,但是她们也要靠自己的双手挣钱养活自己和家人,真的让人感动。
7月25日晚,厦门大学外文学院暑期实践小分队坐上火车出发前往江西省上饶市进行“我爱我的祖国”主题暑期社会实践。这次江西之行,我获益匪浅。
27日我们去葛源镇参观。葛源镇位于横峰县北怀玉山余脉磨盘山山区盆地中,因漫山遍野生长野葛,又处溪水源头而得名。葛源是著名的“红色省会”,它曾是赣东北革命根据地政治、军事、经济、文化中心,它与井冈山、瑞金等革命根据地齐名成为全国六大革命根据地之一,现存众多保存完好的革命旧址和独特丰富的红色旅游资源,被命名为“中国历史文化名镇”,是全国爱国主义教育基地和全国红色旅游景点景区。我们参观了好几个红色遗址,闽浙赣省委旧址,闽浙赣省苏维埃政府旧址,闽浙赣省军区司令部,红军第五分校旧址,红军操场。方同志的五大建设让人佩服,尤其是经济建设方面先进前卫的举措令人叹为观止。我在方房间内亲手摸到了那张很有特色安着轮子的活动床,很激动,感慨方同志不仅政治上经济上拥有雄韬伟略,在生活方面也思路活跃颇有独到见解。在参观过程中我有些遗憾之前对方同志关注了解太少了,很不应该。
28日我们去参观上饶集中营遗址,在茅家岭监狱里看到了真正的酷刑刑具原物,单人铁丝笼,双人铁丝笼,老虎凳,活埋工具等等,听导游讲解时我觉得一阵阵毛骨悚然,烈士的英勇和坚忍令我十分佩服感动,这里关过的最高将领是叶挺。革命先烈们的牺牲和贡献是我们社会得以稳定发展的重要前提,革命烈士们永垂不朽,向先烈们致敬!在革命纪念馆里的四个展区里我对新四军有了更多的了解。
在葛源镇和清水乡我们和当地政府干部进行面对面交流,听他们介绍当地近年来各方面的发展情况并针对具体问题进行提问和回答互动。其中最受我们关注的是旅游业的发展问题。该地拥有丰富的红色旅游资源,但是还不能给百姓带来实际经济效益。还有几个大学生村官和我们交流,分享了一些在任职以来的感受和对一些当下大众问题的看法。我们参观了两处新农村建设示范点,其中一处最大的特色是集中猪圈和数百年的珍稀古树。该村的集体猪圈还是分属村民私人所有,但是猪舍集中建在一起,不仅利于集中处理猪的排泄物减少环境污染,而且利于建设化粪池对排泄物进行发酵,其产生的沼气是清洁燃料可用于照明和煮饭,其中的渣还是优质的绿色肥料可用于农作物的施肥。我看到猪圈周围种了许多农作物。这是很好的资源循环利用,而且在增加经济效益的同时保护了环境。
那些保护良好的百年古树,其中好些都是国家重点保护的珍稀树种。我在那片树林里陶醉了。高大粗壮的老树围成一片绿荫,下面修了好些石凳,是个环境优雅的休闲娱乐场所。因为该村处在山脚下,有潺潺的泉水流淌着,那副小桥流水人家的美景似乎在诉说着村民生活的惬意。另外一处是灵山度假村,坐落在灵山山腰,汽车在水泥山路上蜿蜒盘桓了好久把我们带到顶上,那景色震撼了我,四周都是矮矮的山连绵起伏,因为下了小雨,在薄薄的烟雾笼罩下,没有喧嚣,一片宁静安详,只听得到哗哗的泉水声,下面是一层一层的梯田,禾苗绿油油的,放眼望去一大片一大片的绿,简朴的村落屋厝仿佛是人间仙境,山里人几乎自给自足,路边都种着瓜和蔬菜,果树倒罕见,只有油茶树多些,据说是提炼食用油的。那时心里想的只有:灵山,好美。
29日我们去了三清山,比灵山更美更大气。我们是坐缆车上山的,因为天气缘故,山中云雾缭绕,缆车刚上升不一会儿就感觉我们处在一个开着空调的'白色蒸笼里。上了山由导游带领我们一行人且走且看且听,不亦乐乎,先是攀登阶梯,见识了巨蟒峰巨蟒出山的状况,还有猫待老鼠,攀上南园区的最高峰禹皇顶,在那海拔1500多的顶峰感受高处不胜寒,又见了三龙出海,观音送子等等,之后走了16公里的木栈道。这凌空栈道是很的工程,难想象当初是怎样施工的。这是我第一次出省,第一次坐火车,这对于我而言本身就是一次很好的锻炼机会,沿途景观和火车上的经历都满足了我的好奇心。而重要的是,我能够有机会和同学们以及学弟学妹们一起,跟着大家一起实践学习,让我接触到一些之前了解和思考比较少的事物,我觉得成长了不少。
首先我很感谢公司给了我这样一个机会,对我而言,这不仅仅是一个工作的机会,还是一个学习的机会。还在求学的道路上的我能在高略电子科技有限公司工作,是我的荣幸。
对于社会还有公司而言,没有工作经验的我就是一张白纸,什么都没有,什么都不会,但是公司内部的每一位都对我很好,都很耐心地教导我,应该去做什么还有应该怎么做。在学校,我读的是工商管理这个专业,虽然我还没有毕业,可是我已经在公司中体现到书本上所说的,在我这个上班没多少天的新人看来,公司内部的'凝聚力还是很强的,因为公司内部的目标比较明确,一致性很高,这是有利于提高工作效率。再者我觉得公司内部非常融洽,令我有一个“家”的感觉。
作为一个前台,上班的几天以来,我发现自己工作上有一些问题存在,做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四、进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。为此,我对自己作出如下建议:
1、作为一个前台,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力去提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。
4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!