优秀员工事迹材料600字(精选32篇)
该员工业务技能熟练,具有奉献精神,在客房较忙,人手不足时,能自动自觉的加班加点,协助当班人员完成工作。并能耐心细致的帮助新员工尽快适应工作。该员工在客房部接待任务较重的情况下,主动加班加点,完成接待任务。并能积极帮助新员工,让新员工能尽快融入酒店这个大家庭,适应新工作,减少新员工的陌生感。
在对客服务方面,她热情、主动、周到、耐心。本着规范化、人性化的`服务理念,在认真细致的做好服务工作的同时,她能够以较高的热情,尽可能的帮助客人解决困难,让客人感觉到了家的温暖,感受到了真正的人性化服务。能协助部门经理做好部门的管理的工作,有较强的责任心。
在业务技能方面,她负责的房间卫生质量一直保持较高的水平。床铺平整,房间整洁,清扫彻底无死角,工作效率高,保质保量。在日常工作中她具有较高的责任心,在出色的完成本职工作的同时还会帮助其他同事,任劳任怨,从不计较个人得失。
是一位业务水平全面,有较强的服务意识,有高度的责任心,关心帮助他人的好同志,是员工学习的榜样。
总之,该员工在自己的岗位上能积极奉献,尽职尽责,完成自己的本职工作。
自接手连云港中远海运财务合并工作以来,不断加强自身学习,认真贯彻落实公司的各项政策、指标,严于律己,尽快适应新的工作岗位,保障财务工作的顺利平稳进行。
在日常财务管理工作中,协助财务部长积极配合上级公司做好月度财务核算、年度财务决算、年度财务预算等各项工作,加强与各业务部门的沟通,编制各类报表,做好财务数据的汇总上报,并根据预算认真核对每笔费用明细,结合各项考核指标做好财务分析,为领导提供决策依据,加强财务预算的管控力度。
为了保障公司的合法权益,积极配合业务部门参与应收账款日常管理和催收工作,在做好日常“两金”压控报表报送的同时,协助财务部长制定连云港公司应收账款临时考核管理办法,加强应收账款的管理,保障各类债权应收尽收,为公司“两金”考核指标的顺利完成贡献自己的力量。
自20xx年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,与供应商沟通也是如此。
在过去的一年里,在公司正确的俄领导下,在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下,我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。
一、完成情况。
计划任务292万,完成304万,超额完成12万。
二、工作管理方面
1、作为一名主管,首先要有过硬的业务知识,才能够管理好柜组员工,与她们共同学习业务知识,取长补短。她们的业务知识提高,才能更好的服务顾客,当每件衣服售出时,都要告知顾客如何洗涤保养,让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心。
2、市场调查,经常与员工走访麻城市场,学习其它卖场陈列、服务、管理制度,每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识及服务技巧。
2、销售目标,在下达全年销售目标时,分解到各专厅,再分解到每月每人,让柜组所有伙伴都有主人翁意识,才能更好地完成全年的销售计划。
4、服饰城经过四月份的装修歇业,汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升,销售达50万,扣率77%。销售好利润高,归结于及时有效与厂家沟通,商品质量价格适中,获得顾客的青睐。
工作得到各位领导和同事的肯定和认可,在2019年度至2019年三年评为麻城购物中心优秀主管。
总而言之总结如下:
一、认真学习公司的各项制度和会议精神,并活学活用到市场上;
二、能顺利地完场公司下达的任务,逐年递增销售额;
三、尊敬领导,团结同志;
四、遵守公司的管理制度,无违纪行为;
五、吃苦耐劳,踏实做事,从无怨言;
六、积极主动配合公司领导开展各工作
年已经过去,虽然能完成公司各项任务,但也有不足之处,在新的一年里,要与柜组所有优秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下达的各项任务计划,也让自己的到更大的提升!
小魏,男,1991年出生xx省xx市福田河镇小界岭村,3月进入xx有限公司,现任职4届机贴合主手。
他生产操作技能高超、指挥组织协调能力强;不怕困难与挫折,具有超强恒心和毅力,坚持到底,直到成功的员工。
该员工自进入以来,由副手作起,到现在成为一个贴合操作高手。很多操作需要手工去完成(如:接纸、收卷、换卷等等,特别是收卷时要两人用手将纸头卷到汽涨轴上,要求必须配合好,否则会卷偏造成故障,影响生产),这要求几人必须同时完成。这就要求主手在工作时,必须指挥协调好,要求其他两人配合好方可顺利完成,否则就会出现断纸、叠边、折皱、跑边等不良现象产生,从而影响生产效益。因此,在工作中,只有用合适的方法,互相配合,协调操作,才能把复杂多变的工作井然有序的干好,才能保证生产的顺利进行,从而保证客户的货期。
他就这样日复一日,积极乐观、坚持不懈、默默无闻地在自己的'工作岗位上付出,对工作任劳任怨、尽职尽责,从不计较个人的得失。在平凡的岗位上显示出他的伟大、不平凡,这种奉献的精神是人类最伟大的品格,这是一个优秀员工所具备的素质。
全体同仁,让我们向他学习,认真对待每一天,作好自己的本职工作,坚持不懈、持之以恒百分百的付出,去迎接充满希望的!
该同志在20xx年11月份开始在准旗支行营业部担任大堂经理一职,将近一年的时间,该同志在这一岗位上,认真履行作为一名大堂经理应尽的职责和义务,并且通过热情服务,一致得到了客户好评。自从20xx年上岗以来,该同志通过努力成功营销了阳窑子村征地补偿款和各类存款累计4000多万元。其中开立个人账户:个,资产在一万元以上有效客户达到99户,网上银行,手机银行等电子产品通过交叉销售共开通70多户。
该同志深知大堂经理一职位于服务窗口的第一线,所以该同志始终保持行服穿戴的干净,整洁,并按银行的要求统一佩戴,以确保客户对我们银行有很好的第一印象。该同志在岗期间争取每天以最好的姿态和饱满的精神去热情服务客户。同时也认真学习礼仪以及和他人相处的方式。该同志在服务过程中始终保持微笑,耐心,热情的服务,也用灵活的服务针对不同心里和不同类型的顾客。在每天的工作中该同志都尽量做到让顾客乘兴而来,满意而归。
,20xx年9月份进入物业公司安全保卫部工作,20xx年8月任安保班长。该同志安保业务水平高,协作精神好,沟通能力强,服务点子多,受到业主广泛好评。担任安保班长后,能认真履行班长工作职责,带领全班为公司的安全保卫工作作出了应有的贡献。
1、履行巡护岗位职责,及时发现和消除安全隐患安全巡护是安全保卫部的一项重要工作,担任安保班长兼巡护岗位工作,负责大厦的安全巡护及全班的工作。在工作中,罗凤华能认真对照巡护内容、标准和纪律,一丝不苟地做好巡护工作,全年发现并消除安全隐患13起,如售后服务部维修操作间现场管理混乱、市场一层少部分业主私接电源等,都是严重的消防安全隐患,有效地维护了大厦的安全,体现了“安全是最大效益”的理念。另外,在巡护时,兼容物业管理工作,查找公共部位、公用设施存在的问题,维护全体业主的利益,全年报修26起。
2、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班执行公司的各项管理制度,完成公司赋予的工作任务。6月份,在x大厦管理处代理安保班长,在带领下,全班新聘员工团结如一人,圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份,因工作需要,罗凤华调任x大厦管理处安保班长,在此期间,x处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时,安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高,如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋(不许穿运动鞋)、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。
3、坚持业主至上,不断提高服务水平“业主至上,服务第一”是物业公司的生命线,能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点,制定不同的服务措施,把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,门卫保安就会主动协助搬运,既体现了服务又达到管理目的,到业主(使用人)多次到公司肯定该班门卫岗位的.工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,罗凤华贵在坚持始终如一,钻研服务措施和技能,不断提高服务水平,努力做好安保服务工作。
生产二科的时吉水,是吉祥龙焊接班班长,更是生产一线的“尖兵”。他,工作效率和质量兼顾。吉祥龙车架品种状态较多,新品切换频繁,他与班组成员一道,通过电瓶挡板加工工艺改进为总目床压成型,有效提高了电焊作业效率;改善世纪新秀等车型脚踏板侧支架第二道弯工艺流程,节省了成本,方便了焊接;制作吉祥龙系列变档,倒档轴左右定位,避免出现车架高低不平,歪斜现象;制作强制定位,杜绝焊接错误,杜绝定位锁的使用错误,减少前管的'跑偏和工作前的等待时间。他将降本落实到实处,根据班组特性,从导电嘴等辅材人手,能利用的绝不浪费。通过猎鹰王带侧护条前底架中间支撑50x30x410/398的改进,减少了库存和在制品;对世纪新星轴等车型底盘架线束了改进,取消了底盘架线束子。他利用对产品、物流等方面熟悉的优势,注重观察班组员工的工作状态,引导帮助他们解决生产工作中的实际问题。乐于和大家沟通学习,在自己提升的同时也带动周围同事提高素质。
一、做综合管理干事工作方面:
能认真有效的处理好后勤处内外综合协调、来人接待、对外联系、信息搜集、档案管理工作;及时起草处月份工作总结和计划,起草学习和活动计划、规章制度以及通知、通告等文稿;认真组织、召集、安排各种会议、学习和活动,且每次全面的做好会议记录和会议纪要;常年都能耐心热情的接听和处理服务热线电话有关工作,并做好登记、协调安排工作;几年来一直都能及时更新后勤处网页,在她的不懈努力下后勤处网站无论从内容、更新速度、点击率方面都始终处于良性运行状态。
二、监管校建档案工作方面:
自20xx年5月我院启动新校区建设工作以来,一直负责该一轮校建档案的.管理工作,这是一项涉及学院校建后能否建立健全完整的校建档案的一项十分重要的工作,所以该同志以十分认真负责的态度对待此项工作,为此她虚心学习其它单位的档案管理经验,自己也不断动脑琢磨,结合我院实际情况将校建资料进行造册登记管理,并严格执行入出登记手续,致使如今五册几百份校建资料均没有出现丢失、损坏和混乱现象,为校建工作查找资料提供极大的方便,并为学院校建后整理校建资料奠定了良好的基础。
三、物品保管员工作期间的表现情况
在做物品保管员工作期间,对库房接收的物资都能做到妥善保管,将物品按类别摆放整齐,始终保持仓库内清洁卫生和空气流通,做好防潮、防霉变、防虫害、防盗、防火,还能坚持定期检查所存放的物资的完好程度,对库存不足的物资及时提供补充的信息,严格坚持凭审批完毕的申领单发放物资,使得我院的物品保管工作,几年来都能井井有条,为师生领用物品,提供了方便快捷、有效的满意服务。
自20xx年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下:
一、倾心事业,忘我工作
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
三、胸怀全局,实现双赢
辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来,周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。(这里可以根据改同志的荣誉依次填写,最好按时间顺序详细写出来)
在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他倾心调度工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,我愿意一直干下去,直到献出自己的全部的热情和力量。
张是矿业集团电工班班长,该同志肯钻研,技术拔尖,组织能力较强,爱岗敬业,工作兢兢业业,任劳任怨,遵章守纪,思想觉悟高,道德品质高尚。班长是兵头将尾,他不愧众望,团结电工班及时完成一个又一个任务,攻克一个又一个技术难题,为矿业集团完成30万吨原煤产量,机电设备正常运转做出重大贡献。
他带领电工班成为矿后勤保障的先锋队。由于电工班负责范围点多面广,战线长,大到两米绞车小到按钮开关,设备多,故障也多,造成活多,工作任务繁重,每月下来经常三十天满勤。他从不计较个人得失,从不叫苦叫累,他认为:只有不断提高服务水平,才能适应矿里的生产要求。在他的倡导下,电工班响亮提出“随叫随到,排除故障不超过一个小时,否则愿罚。”的服务承诺。他有时一天下井2、3次,调度的.成了他的冲锋号,一接到调度,不管是深更半夜,还是大雨倾盆,他都能马上到达井口,视情况迅速抢修。绞车、机车、电瓶车是矿井运输中最重要的设备,矿业集团年产28万吨以上,生产任务重,绞车、机车、电瓶车满负荷运车,稍有故障,就直接影响生产,凭着他的经验,要求值班电工,对运输提升主要设备进行每班巡检制,发现问题可及时排除,把故障排除到最初阶段,大大降低了设备的故障率。运输队职工都说:“电工班设备维修真到位,服务承诺真不错。”
电工是技术工种,他深知技术的重要性,为此他勤奋学习,刻苦钻研电工技术,努力提高自己的技术水平,并在工作中得到应用,成为独当一面的技术能手,在矿业集团被誉为“维修能手”。就在前几天的一个夜里,调度员说:“占隆,辅助提升2米绞车坏了,值班电工处理不了,你去一趟。”时间是下半夜一点多,他及时赶到现场,询问绞车工后,对绞车仔细检查一番,精确判断到是深指脉冲出现故障,故障判断准确,很快就排除了故障。绞车司机对他树起了大拇指说:“占隆,好样的。”像这样的事迹不胜枚举。近年矿业集团为了实现生产接替,在302采区、306采区及辅助提升安装2米绞车,他主动向技术员要来图纸资料,对每一套保护装置,每一条联锁回路进行详细校对。他对电气的熟悉程度和对技术的钻研另绞车厂家技术人员都感到吃惊。在电机车、电瓶车改造工作中,他首当人先,第一个完成旧控制系统改造成ZBT智能调速器的任务。他作为电工班班长,带领电工班在上级技术部门的领导和指导下承担了安装、改造任务。
矿井对机电材料消耗考核严格,他深知节能降耗对生产成本重要性,因此他对工作中非常注意材料的节约,经常组织班组人员修理开关,机车司控器等等,对每台机车电机的轴承加油状况了如指掌,哪台电气设备改加油,他都能及时组织人员加油,减少设备损耗。
张是一位爱学习,肯钻研,乐于奉献的好同志。
来到连云港公司工作已有近8个年头。作为一名采购员,他严格要求自我、坚持廉洁自律,不断学习产品知识,提升业务水平,做好降本增效工作。在与供应商进行询比价和产品性能交流的同时,总能够找准质量把控要点,同时在第一时间准确地向供应商反馈问题,提高产品的供应质量。
20__年间,全球受疫情影响,许多物资供给困难,价格大涨。将严控采购成本和确保供应商按时交货作为工作中的重中之重。在各种原材料价格上涨及人员成本上升的情况下,他与供应商多家询比价降低采购成本,与长期供应商协商签订新的框架协议,在维持原采购价格的基础上,进一步降低采购价格。20__年共签订合同500余份,其中大部分为进口合同采购,在确保质量和规避交易风险的前提下,他通过与多家供应商比价、谈价,为公司拣选了低价优质的产品,通过多种方式,为公司直接降低成本20万元左右,并督促供应商按期交货,保证了公司的生产进度需求。
小张于20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得小张刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知。
虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
是五车间技术组组长,工作中能够带领技术组成员共同严把产品质量关,一是加大注重实效的培训力度,辨识控制关键重要操作的质量风险,消除质量隐患;二是召开质量问题现场分析会,定期总结公示质量问题;三是完善绩效与质量挂钩办法,激励职工提高质量意识,杜绝质量问题重复发生。一年来,车间产品实物质量较往年有了显著提升。
为了能够保质保量按进度完成生产任务,组织技术人员做好生产的“先锋队、铺路石”,为各小组更合理、有序地完成公司的各项生产任务提供技术支持。做好质量控制前移,掌控生产过程中的质量状态,查找可能存在的问题,将问题消灭在批量生产之前。
还善于发现问题、解决问题,积极开展的各类创新、攻关活动,解决一个又一个问题。20__年主要完成了四项工艺改进创新:某产品炸药压制的.合格率由85.2%提高至94.3%;改进某产品密封装置,避免了误判且检测工作效率提高了1.8倍;完成了某人机隔离生产线的调试和试生产;改进压盖拧紧方式避免减少对压盖的变形。他还积极组织参与群众性质量管理活动,活动成果曾荣获兵器工业集团优秀QC成果一等奖1项,二等奖1项。
一、以诚相待,真诚服务
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象 宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击,挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。
于20__年入职济南分公司名辉豪庭,从事安管工作。自入职以来,他对工作尽职尽责,对业主热情礼貌,对待突发情况上也能够冷静处理。
20__年6月12日下午16时30分,中控室接到业主求助电话,由于自己车技不熟练,倒车时没有观察到后方,导致将地锁卡在底盘处。接到指令后,跟班长赶到现场。在查看过后,他毫不犹豫钻到车底,将地锁剪断,协助业主将车辆开出来。像他这样不怕脏不怕累的品质,更加形象地展现了公司心系业主,用心服务的理念。
20__年7月3日凌晨1点43分,中控室接到警情,当值的他立马跑到18号楼查看。发现住户家中防盗门开启,并有浓烟向外散播。他提着灭火器就冲到业主家中。到达屋内后发现,着火源为业主家内的冰箱。他立马汇报情况,拨打急救电话,随后本着救人第一的原则,他果断将人背至消防通道内,然后又冲回房间,将电气总闸断电后进行扑救。后续增援的安管员到场后,将房间内的火势扑灭。业主的家人朋友赶到家中,对安管员连声道谢。在得知他第一个到达现场并将人救出,感谢万分。
,男,33岁,大专文化,1998年9月参加工作,20__年12月加入中国共产党。他既没有使人崇拜的地位,也没有令人羡慕的钱财;既没有高深的文凭学历,也没有瞩目的惊人之举。他只是一个普通平凡、事无巨细、事必躬亲的办公室主任。然而,不论是在党员干部,还是在职工群众中,他都得到了常人所得不到的理解、尊重和称赞!
第一,强化形象,提高素质。
在日常生活和平时的工作中,时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行。由于办公室人手较少,他既当“教练”又当“运动员”,除了完成全局千头万绪的事务性工作外,还撰写了大量的总结、汇报、经验交流、领导讲话等文字材料。虽然整天没日没夜加班加点,但他毫无怨言,用自己的一言一行来践行一名共产党员的先进性,给领导当好参谋,也因此成为同志们心目中合格的办公室主任。
第二,锐意进取,开拓创新。
作为办公室主任,刘积极履行职责,进一步解放思想,与时俱进,模范地执行党的路线方针政策,努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨,不断开创办公室工作新局面。他把办公室定位于“机关的枢纽,对外的窗口,领导的助手”,坚定“没有最好,只有更好”的信条,不断勉励自己和要求部属一定要做到“参谋服务质量更高一点,办文办会考虑更精细一点,协调关系能力更强一点,与上下左右联系更紧密一点”,以特有的细致和聪慧,在千头万绪中抓住决定性环节,从加强机关管理入手,以敏锐的思路和干练的作风赢得了上下一致的好评。
第三,严于律已,率先垂范。
虽然办公室工作琐碎繁杂,但他总是细心周到地处理着全局上下的每一件事情,大到安排一次会议,起草一个报告,小到接听一个电话,传递一份文件,都做到了严谨细致,一丝不苟,快速高效对自己各方面要求都十分严格,处处以党员干部的标准对照、检查、规范自己的行为,勤奋学习科学文化知识,熟练掌握本职岗位所需的业务技能,以身作则,做好表率。在他的'带动下,办公室的服务水平大大增强:办文提高质量,实现“零差错”;办会提高水平,做到“零缺陷”;办事提高效率,实现“零投诉”,办公室也成为了全县水利系统的一个标杆、一面旗帜。
第四,淡泊名利,甘于奉献。
对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、朴实、求实、脚踏实地的埋头苦干。在工作中,以制度纪律规范自己的一切言行,带头严格遵守机关各项规章制度,尊重领导、团结同志、谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,不断改进工作。坚持做到不利于机关的事不做、不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
小彪,1985年生,初中文化,中共党员,有父母双亲、一儿一女6口之家,另还有一位75岁的哑巴伯父,可以说他们家是一个6+1的幸福之家。
一、勤劳致富、孝老爱亲
在小彪这个平凡的家庭里,“勤劳致富、孝老爱亲”可以说体现得淋漓尽致。初中毕业的他因农村的特殊地理环境限制,不甘心贫穷,在慈父慈母的支持下,走出了小山沟,到城里打工创业,开启了他人生的创业之旅,留下当时身体还好的父母双亲在家栽种不出产的.农作物来维持生活。他在工作空闲时,就会回家帮助老人做农活以及自己力所能及的事情,用辛苦打工攒下的钱,让老人在生活质量上得到不断的提高,更重要的是,他经常看望或者打电话给父母,使他们在精神上有了很好的满足。小彪75岁的哑巴伯父日常是独居,但伯父的衣食住行、嘘寒问暖一直都是他及家人照料。随着时间的推移,经过艰难打工积累经验和经济,自己开店做起装修,做起了老板,开创了创业之路,他做人真诚、讲信誉,生意也渐渐有了成效,经济收入提高了。在这个时候,他更不忘孝心,抽时间带上父母和他伯父外出旅游,让老人、亲人感受外面世界的精彩、美丽,享受了天伦之乐。当看到他家旅游回来,全家快乐幸福的画面,每个村民都伸出拇指为他们点赞。
二、心挂家乡、热心公益
多一份爱心,生活多一份美好,在20__年底,当他看到家乡的孩子上学贫困的状况,回去就说服了他当时打工的公司,为家乡小学(新寨小学)的孩子们捐资2万多元的学生学习用品(书籍、书包、笔等),送上一份关爱之心。在生活中,无论是乡亲近邻,还是陌生人,只要是遇上有困难的,他就绝不犹豫伸手相助,尽他微博之力去帮助别人,当他做好事的时候,也从不留名。
三、夫妻恩爱、教子有方
小彪有一个贤惠的妻子,有一儿一女,儿子今年7岁,女儿2岁,从一个偏僻山沟到城里打工创业者,深知贫困山区与城里教育条件的差异,为了让孩子得到更好地教育条件,能学到更多知识、文化,他带着妻子儿女一起在大城市打拼,想尽办法让儿子能在城里就学,妻子一边照顾儿女一边帮助他打理生意,夫妻恩恩爱爱、相互扶持,日子也过得红红火火。
,男,x年x月x日出生,大专文化,20xx年11月1日参加邮政公司工作,已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵,他热爱邮政事业,更喜欢和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中,以“诚信”为标准,以“全心全意为客户服务”为宗旨,严于律己,爱岗敬业,优质服务,力争把速递业务做得更细、更精、更好,努力在平凡的工作岗位实现人生价值,使自己成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦学习业务知识,努力提高自身的业务水平
从参加工作的那一天起,就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以,不管工作多忙多累,平时除了主动参加单位的各项培训外,还抓紧时间练习技能操作等基本功,不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习,使他在此后的工作中受益匪浅,使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此,在职业技能鉴定考试中,顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。
二、深入市场,服务好每一个用邮客户
在工作经营中,始终以“诚信”为本,以“经营”为理念,深入了解市场,把寄递业务拓展到社会的各个方面,走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系,向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷,让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力,发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户,今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年7-12月份共揽投邮件35126件,同期增张30℅。揽收业绩202911元,同期增张15℅,为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用,为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。
三、以诚信赢得客户,以服务创造辉煌。
为了体现邮政新的形象,为了做到规范、热情、优质的服务,总是严格地要求自己,真正把客户当成上帝,赢得了客户的信任。每天都保持整洁的仪容,以微笑接触每一个客户,努务维护好老客户、大客户,并发展新客户,坚信只有坚持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家,有时还在外面吃盒饭,一天工作下来人都快要散架了。下雨天,为了保护好邮件不被雨水淋湿,自己用雨衣包裹邮件,而他自己却全身湿透。几年来,他服务的客户没有一件邮件延误和损坏,没有发生一起客户的投诉,通过他良好的服务争得了客户的信任和理解。无论是刮风下雨,或是节假日休息,只要客户有需求,他会在第一时间赶到。良好的服务,使他每月从揽收业绩的几千元,发展到现在每月的三万元左右;
除取得良好的业绩以外,他能够严格执行公司的各项规章制度,特别是财务制度,揽收员要时时刻刻同资金接触,他能及时上缴当日的营业款和代收货款的资金,同时每月都能将上月的用户欠费全部催缴到位。
于20xx年xx月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知,虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的.服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年xx月酒店举办的树标准意识,提升服务质量活动中,被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
,男,1991年出生湖北省麻城市福田河镇小界岭村,3月进入嘉兴福莱有限公司,现任职4届机贴合主手。
他生产操作技能高超、指挥组织协调能力强;不怕困难与挫折,具有超强恒心和毅力,坚持到底,直到成功的员工。
该员工自进入福莱以来,由副手作起,到现在成为一个贴合操作高手。很多操作需要手工去完成(如:接纸、收卷、换卷等等,特别是收卷时要两人用手将纸头卷到汽涨轴上,要求必须配合好,否则会卷偏造成故障,影响生产。),这要求几人必须同时完成。这就要求主手在工作时,必须指挥协调好,要求其他两人配合好方可顺利完成,否则就会出现断纸、叠边、折皱、跑边等不良现象产生,从而影响生产效益。因此,在工作中,只有用合适的方法,互相配合,协调操作,才能把复杂多变的工作井然有序的干好,才能保证生产的顺利进行,从而保证客户的货期。
他就这样日复一日,积极乐观、坚持不懈、默默无闻地在自己的工作岗位上付出,对工作任劳任怨、尽职尽责,从不计较个人的得失。在平凡的岗位上显示出他的伟大、不平凡,这种奉献的精神是人类最伟大的品格,这是一个优秀员工所具备的素质。
福莱的全体同仁,让我们向他学习,认真对待每一天,作好自己的本职工作,坚持不懈、持之以恒百分百的付出,去迎接充满希望的!
在自20xx年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。
在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一、认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
与此同时,刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的'背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。
他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
一、高昂的工作热情
工作期间始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度。能吃苦耐劳,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,对工作报有极强的责任心。不论从事数据维护员还是区域中心经理,该同志始终能够找准自己的正确定位,树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。在农村区域工作期间,长期吃住在农村,将大部分精力投入到了农村的市场开拓工作中。
二、积极的学习态度
不管在个人能力还是工作方面,他总是善于思考和学习。为提高个人素质和能力,他通过自己的努力学习在20xx年获得了工商管理大专文凭,20xx年又报考了工商管理的本科课程。在工作中,他对公司的各种资费、产品和方案总是认真学习,不懂的地方向身边的领导、同事们询问,还经常带领自己的团队成员一起进行业务学习和沟通。
此外,他还积极参加公司举办的各项业务培训,每一次培训都认真听讲,做好笔记,并根据自己的特点进行学习和吸收。
三、良好的团队协作
要创造良好的业绩必须要有一支有激情、能吃苦、高效协作的团队。他经常组织团队进行业务发展的讨论,发动乡镇经理为指标完成献言献策,集思广益,充分吸取大家团队智慧。帮助落后员工进行业务和绩效指导,提出需改进之处共同分析原因,制定改善方法和措施,并积极带领团队成员进行业务发展。20xx年年初,公司成立“首季开门红“营销帮扶小组,他每天带领营销分队下到村里进行整村营销,不管刮风下雪、他总顶着恶劣天气带领大家。通过大家的齐心协力,最终完成了公司下达的目标积分且排名第一,获得市公司授予的“优秀新春帮扶小组”荣誉称号。
四、较强的工作能力
他总是以“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观作为自己的价值观导向,严格要求自己,做好团队管理和工作协同、指标细化和分解、渠道服务和支撑、客户服务和维系等工作,认真做好工作中的每个细节,提升个人和团队工作效率。在农村区域中心工作的6年时间里,他总在业务发展中起到模范带头作用,和乡镇经理一起走渠道、走集团、下村站,能很好的带领团队完成各项指标任务。20xx-20__年曾带领锦中区域中心获得用户规模、收入增幅和用户增幅全市第一,20xx-20__年带领锦北区域中心获得收入增幅和用户增幅全市第一的好成绩。
总之,工作几年以来朱铭同志在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩。在今后的生活工作当中,希望他依然能够秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观,不断加强学习,认真踏实工作,为移动通讯事业再创卓越贡献自己的力量!
500字优秀员工事迹材料优秀员工事迹材料范文刘永同志在自20xx年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。
在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。
他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心
我在斯迈物业有限公司工程部担任一名水工,参加工作已有一年多,在这一年多的时间里,我与斯迈共同成长,共同成熟,不知不觉中,对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这一年多来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在日常的工作不论业主报修任何问题,我都第一时间到达现场,能解决尽全力为业主解决,解决不了的联系外来人员,总之尽全力为业主做好每一件事;在与前台的配合工作中充分考虑前台工作的难处,处处为前台着想,无论前台接到任何报修,是不是工程部的、能不能处理都第一时间接受,并及时到达业主家中处理问题;在做好自己的本职工作的同时,充分发挥自己的一些特长,做一些本职工作之外的事,比如维修A、B座的防火门;为配电室工具做架子;为储物间做门;为洗澡间做挂衣架等;在平常的生活中处处为同事着想,只要自己能帮上忙的从不袖手旁观,竭尽全力帮助每一位同事。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,
作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。最后,感谢公司,感谢领导、同事,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信我们公司明天会更好!谢谢大家!
优秀片区
他们是一个进步的团队,他们精诚团结,他们一道成长,在工作上有计划、有检查、有责任落实,20xx年这个团队在管理,在团队执行力上取得了长足的发展,他们是——片区。
和谐团队奖
20xx年,实现销售4000多万元,而且该部门员工十分团结友爱,有一种浓浓的和谐氛围。这个部门就是——。
先进集体奖
以“招之即来,来之能战,战之能胜”工作作风和敢打硬仗的.精神,多次受到公司领导的好评,今年在人员减少的情况下,又出色地完成了公司下达的各项指标,这个部门就是——储运部。
最佳执行力奖
他带领一个团队,践行我们的企业文化——绝对服从,立即执行,齐心协力,克服困难,圆满完成了今年部门的各项工作任务,他就是储运部部长——。
跨越式进步奖
商品质量的验收好与坏,直接关系到公司的效益,今年他带领质量管理部坚持质量验收标准,严把质量关,使部门发生了显著变化,这个带头人就是质量管理部部长——。
在园区内总是能看到一个匆忙的身影,身穿工装,手拿工作夹,热情主动地与业主打招呼,她就是。她负责区域的收费率始终排名第一,以优质服务赢得业主一致好评,并多次收到业主赠送的'锦旗,获得联盟街工委颁发的“优秀物业管家”荣誉称号。
在日常工作中,她不辞辛苦、尽心尽力,耐心倾听业主的心声。她每天坚持对园区和单元楼栋进行巡视,发现单元门前堆积装修杂物,积极寻找装修户并协同清理,保证园区品质;发现楼道灯无法正常使用,及时报单维修;发现消防通道堆积业主物品杂物,及时沟通协调。
疫情期间,她管辖的区域内居家隔离业主比较多,她积极联系业主,解决他们的困难和需求,询问孤寡老人身体情况,为他们购买生活用品、蔬菜及药品。每天都能看到她穿着防护服忙碌地穿梭在自己的辖区内,她的行为让隔离业主、孤寡老人感受到了隔离不隔爱温暖。
工作三年以来,她尽职尽责,积极探索,大胆创新,以“兢兢业业做事,老老实实做人”为己任,用自己的坚韧和执着,让更多业主体验物业服务的美好。
是原自动化事业部综合管理部经理,现为连云港远洋流体石化装备中心市场营销主管。在自动化公司期间,负责自动化公司码头产品销售、行政管理、文秘、接待、仓库管理、市场内勤等工作,身兼数职,凭着一种韧劲,靠着一种拼搏,出色完成了综合管理部的各项繁杂的工作。
在自动化公司因外部市场原因收入大幅度降低的情况下,强烈的责任与担当意识,不计较份内份外,不计较个人报酬,主动担起码头产品市场拓展工作并在20__年1-9月份实现订单超300万元。
9月份业务融合后,立即投入到新的岗位工作中,做好项目信息管理工作,完善制度的修订工作。更重要的是凭借自身的营销优势,与扬子巴斯夫签订了激光靠泊项目合同,另外凭借对市场的敏锐度,和长江沿江地区的多个散货码头、化工码头进行了码头产品的实质性谈判,取得重大进展。
他个头高高,脸上洋溢着开朗的笑容,为了录制最美基层的视频,特意换上了一套新领的工作服,表示一定要展现十分的精神风貌,虽然作为一名基层的机修工,日常里都是穿最脏的衣服,干最累的活。
自20xx年3月入职以来,他一直从事公用工程工厂设备检修工作,始终秉持干一行、爱一行、钻一行的敬业奉献精神。
今年1月,公用工程某装置C釜搅拌轴脱落导致车间紧急停车,考虑装置的停运会影响到多个车间的正常运行,在车间将反应釜安全交出后,第一时间,兰林带领其余2名机修工连续工作了6小时将C釜脱落的搅拌轴重新复原,当晚该装置系统开启并正常运行。
1月另一天,22:05接到调度及车间电话,1#锅炉除渣机卡死,炉膛里面的煤层很厚,炉前火太旺,锅炉压力升高,如果煤渣不及时排出,煤层无法往后走,可能会导致紧急停炉,得知该情况,兰林急忙从家里赶到锅炉车间,排查发现是煤渣卡住了除渣机链条导致减速箱基座变形,发现问题后赶紧拆除除渣机水箱,将卡住煤渣块清理后,加固基座,2个多小时的抢修作业后排除故障,1#锅炉正常运行,当晚一直在现场值班观察设备运营状态,直至第二天才回家休息。
3月,某车间A釜更换搅拌轴,兰林自告奋勇带领一名机修工下到釜内,将原有的搅拌轴拆除,并指挥釜外的同事和吊车配合将拆除的搅拌轴顺利吊出,在釜内狭小的空间内连续工作3个多小时,将新的`搅拌轴安装好,并清理了釜内的杂物,安全出釜,发现搅拌机底座固定梁存在变形的情况,会影响搅拌运转的平衡及轴承的使用寿命,不曾休息片刻,继续坚守岗位,消除隐患,保证了设备的正常运行。
在观察到装置某处拖轮经常损坏,20天左右即需更换拖轮,在更换过程中,兰林考虑到损坏原因可能是拖轮轴承太小,受力不够。他在工作之余到废铁堆场寻找其它车间闲置的轴承座,通过改造后安装到此处,从3月8日使用至今没有更换过,使其运行寿命大大改善。
这一桩桩一件件小事,处处体现兰林尽职尽责、敬业无私的工作态度,与此同时,他更是严格要求自己脚踏实地、精益求精,认真学习设备检修专业知识,在学习中实践,在实践中提高,遇到不懂的维修问题积极向周围同事和领导请教。
通过积极参加培训学习,他在锅炉维修、反应釜维修、机泵维修方面积累了丰富的工作经验,成长为不可多得的技术骨干。
一个健康向上的人,每天除了摄入足够的营养食品,还需要有良好的心态,积极向上的精神,新木采油厂长庆项目部员工都做到了。
每日清晨,当项目部员工洗漱完毕,总会听到“开饭了”,伴随着这声呼唤,一个五十多岁的东北汉子映入大家的眼帘,他就是项目部厨师小王。每天天不亮就能看到他忙碌的身影,早餐:包子、馒头、花卷、烤饼、煮鸡蛋、各种粥、各种咸菜,他总是换着花样做出来端上饭桌,当大家说:“王哥,伙食太丰盛了”,他都会笑呵呵的说:“你们只有吃饱、吃好,才能不想家、才能更好的为咱们山上的外输员工服好务”。
由于项目部的工作性质,早上出去,回来的时间就不确定了,但无论你几点回来,即便是半夜回来,进屋都能吃上一口热乎饭,他总会说:“你们辛苦了,慢慢吃”。其实我们都知道他也很辛苦,只是大家的分工不同。和睦大哥为我们可谓尽心尽力,食品菜品调着花样做,选用食材也是货比三家,经常为了几块钱与商家讨价还价半天。
和睦大哥学历不是很高,但总能说出一些很有哲理的话,他提供的“精神食粮”我们总是挂在嘴边,也很受用。前几日由于新冠疫情给集中倒班工作增加了很多难度,在送最后一名员工上岗的.时间已经是21:30分了,由于是新岗位在大家都不熟悉道路的情况下,在导航显示已到达终点时,司机停下了车,但是四周漆黑一片,隐约可见高山,周围根本没有要去的井场,也看不到周边有井场照明灯,只有相似的一座座高山,此时这几日的劳累涌上了大家的心头,大家的精神接近崩溃,大家下车观察一会地形,这时大家突然想起厨师和睦大哥说过的一句话:“成功的路上没有捷径,当你想要放弃时,或许你已经走到最后一个弯了”。多么有哲理的一句话,直译过来就是车往前开随着道路转弯,转过去就是员工要去的井场了。果然转完弯后豁然开朗,前面就是目的地,大家高呼“和睦大哥太有生活了,太有才了”。
和睦大哥还是个很有爱心、善良、勤劳、且闲不住的人,同事谁家有困难,他都主动帮忙,哪怕只是尽绵薄之力也在所不惜。20xx年初,因新冠疫情导致街道上的店铺都停业关门,员工买不到馒头,他就主动为山上的员工蒸馒头,前后蒸了50多斤面的馒头,确保了山上的外输员工的食品供给。每逢员工倒班他就主动帮助员工倒运、经管行李等物品。在做好饭的同时,项目部的其他杂活他都抢着干,打扫卫生、清扫院子、帮助司机刷车、为劳累一天司机洗衣服、养鸡养鸭贴补食堂.......处处都有和睦大哥的身影。
和睦大哥的爱心奉献、勤劳朴实、爱岗敬业、幽默诙谐,深深的感染着大家,让项目部员工在一起过着和睦生活,确保了长庆外输劳务工作的顺利进行。
于xx年来到地铁行业,在地铁大发展的这二十余年间,她从一名普通的一线售检票人员,到现在的四号线管理部经理,用自己的劳动和汗水,与轨道交通行业一同发展。20xx年,地铁第三运营有限公司成立,随即来到四号线客运,担任党支部书记兼工会负责人的工作。
作为党支部书记,她每年都要及时掌握党员动态,做好党员发展的前期政审工作,处理公司党委下达的各类党务工作,这些看似简单而又重复的工作,却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务,今年,四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。
作为四号线客运的领头人,她要处理来自全线各类运营生产工作,质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现,上着常日班的她,却不常出现在自己的办公室里,而是每天奔走于车站、公司之间,为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中,是个闲不下来的领导,一线员工有任何问题,她都会及时协调解决,不论是上班还是开会,她都会想办法处理,不让问题扩大,因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。
作为四号线客运分工会负责人,除了解决工作上的困难,还要为职工谋求更大的利益。工会是职工工作生活的保障,深知这一点,因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的活动,做好前期的各类宣传准备工作,力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动,丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责,每年的元旦、春节、国庆等节假日,她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问,不论刮风下雨,有时一天要走访3—4名职工,但她觉得只有职工生活上的问题解决了,才能全身心的服务于岗位。今年,她还主动挽起袖管,参与了义务献血工作,为一线职工起了个好头。
作为公司女工主任,她更是站在女职工的立场,为广大女职工着想,每年三八妇女节举办各类适合女职工的活动,同时持续两年的女职工培训班,让女职工能在工作之余得到全方位的发展。
这五年来,在她的引领下,四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着,同时还涌现了不少的优秀员工和集体,例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等,这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的牵线、指点和创意,才能有如今的幸福环线。
其实她做的远远不止这些,但她常说:“作为一名领导,我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题,我是一名决策者,但在地铁的岗位上做要做一名执行者,融入到一线职工的工作、生活中去。”
小梅,20xx年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
小梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但小梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,小梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,小梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
小梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而小梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
小梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
是湘潭东信九华智能纺纱厂前纺车间长日班质检员,40多岁的她,扎实肯干、勤奋好学,锐意进取、乐于助人,是位“全能”质检员。
管理范围广,业务能力强。
为挖掘潜力,减员增效,前纺长日班只配置一位质检员。虽说是质检员,可要兼管整个车间多条工序横到边,竖到底的管理职能。管理清梳联、并条、粗纱三个工序,可谓横到边;还要负责从原料进包,到机台清洁,再到产品质量把关,以及员工操作技术提升等各项工作,可谓竖到底。该员不仅具备独当一面的工作能力,而且还要全面熟练掌握前纺清梳联,并粗各工种操作技术,确保产品质量。虽是工作十多年的老操作员,但面对全新智能设备,所有的操作流程及方法,她也得从头学起。美华承担此重任后,不畏艰难,每一道工种都虚心向厂家学习,不懂的主动提问,及时掌握操作要领。在新设备逐台开出期间,她第一个到位,坚守在机旁,直到顺利开出。由于她悟性高,勤学肯干,结合老操作法,很快就掌握了各项操作技能,各项管理职能也都能管理到位。不仅如此,她还把学到的知识毫无保留地手把手传教给员工,让员工尽快掌握操作技巧,快速看满台,让新设备发挥生产效能。
工作严细精,管理水平高。
在日常的工作中,每天把每项工作安排得有条不紊,在原料配料方面,仔细核对把关,确保无差错;在清洁工作方面,细致检查,员工清洁不到位的落实考核,并要求整改;在现场及质量管理方面,严格把关,对违章操作者严惩不贷。对轮班存在的问题和不足及时指出,促进各项工作的提高。如,在巡回中,当发现1#粗纱在开纺过程中有片段性的'纱疵滑落,她立马关车取样,做实验,查出整台车有规律性细节纱,经落实,是粗纱车头中罗拉齿轮打坏所致,并追踪出小半落疵品纱,避免了一次质量事故。由于她爱管事,爱唠叨,前纺整体的工作进步大,现场竞赛多次名列前茅,质量较稳定。
操作技能好,团队意识强。
在做完自己的量化工作的同时,还会主动协助轮班一些工作,别看她身材娇小,但做事相当麻利,曾经是操作能手的她调节粗纱后档条子羊角叉,一根根条子在她手里包卷几乎无端头,且质量好;粗纱坏车、洗车钓鱼接头,质量也是杠杠的;清梳联的大扫到场把关及协作生产。前纺车间随处可见她忙碌的身影,团队意识强,哪里有困难,她就出现在哪里,大家都喜欢这位肯帮、肯管、肯干的小大姐。
在工作之余,美华还挑灯敲击键盘,向集团公众号积极投稿,及时宣传身边的先进事迹和人物,为生产助力。
这位“全能”的质检员在生产一线发挥着重要的作用,她为前纺车间产质量稳步提高付出了许多心血,我们为她点赞!