青年岗位能手事迹材料集锦（精选35篇）
小张，男，党员，出生于1981年10月26日，技术等级高级，现为内蒙古北方重工集团液压机械厂401车间火炮随动系统装试工。20xx年小张毕业于包头职业技术学院机电一体化专业，同年来到北方重工集团401车间从事火炮随动系统装试工作。初到总装车间他就被雄伟的装甲车辆所吸引，强烈的求知欲使他暗下决心，一定要让自己在平凡的岗位上谱写不平凡的青春！
一、努力学习求发展，克服困难长本领
他在工作中刻苦勤奋、脚踏实地，一边努力充实理论知识，加强自学能力，一边虚心向一些专业技术好的师傅请教。他主动放弃节假日休息时间，从最简单的操作开始，一点一滴、一步一个脚印。他不仅学习实际操作的方式和方法，还将一些电气理论知识贯穿于实践之中，很快他就以出色的业务能力成为车间的主要骨干力量。在短短的.一年时间里他就承担起国家某重点工程的大型实验电气调试工作。在试验到某关重项目时，火控系统出现故障，导致没有命中目标，当时所有参试人员立即召开研讨分析会，由于射击试验属于动态过程，而排除故障一般只能在静态中进行测量、反复试验，给排故带来了很大的困难。后经相关配套单位及科研人员研究决定，模拟射击动态实验需要多次进出战斗部进行拔播头、更换电器部件。这时，已经连续两天没有合过眼的小张，低头发现其中一根接地线断裂，当时他没有兴奋的大喊起来，而是自己一人将断裂的地线更换并多次反复试验，确认无误后向领导和相关科研人员作了汇报。凭借他沉稳娴熟的操作，敏锐的观察力，准确无误的排除了实验中遇到的问题，顺利完成了实验的全过程，受到了领导和同事的一致好评。
基层的工作经历磨练了他坚强的意志，同时也带来了源源不断的进取力。液压机械厂401车间的生产任务特别繁重，车间根据生产需要实行流水化作业方式，班组进行细化。而此时的小张多了一份沉稳，他已不再是初出茅庐，个性张扬的毕业生了，他担任起了小组长、车间团支部书记的职责。他深知这样一个道理：“打铁先得自身硬”，要求别人做到的，自己必须先带头做到。在实际工作中，他最能吃苦耐劳，夏天汗水湿透了衣服，冬天寒冷冻僵了手，可他从来没有说过累和苦，再苦再累他也毫无怨言。他的小组在车间各项工作检查中总是名列前茅，所在的班组连续获得20xx年度、20xx年度集团公司“五好一准确”先进班组，同时20xx年度被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”班组的称号。
二、刻苦钻研求创新，奋战一线保产出
认真细心、勤奋好学是他的工作作风，有一次他上夜班，在产品调试过程中发现计算机突然死机，系统失常，在与车间技术人员的带领下，他们立即切断电源，并展开了一场技术搏斗，经过长达5个多小时的连续奋战，终于查明原因确认为某电器部件与电缆接口处短路，他们便及时对短路处进行了处理，避免了一场质量事故的发生。他就是这样一个严格要求自己，对待工作从不马虎，不求最好，但求更好，工作之余他经常带领小组成员一起学习研究装配调试中出现的问题，带动大家共同进步。几年之中，他曾多次被派往兄弟单位担任售后服务工作，解决出现的技术问题，并多次派往部队保障演习、排除问题以及培训战士等任务，他以自己出色的表现、良好的人际交往能力和协调能力，受到了部队领导和兄弟单位的肯定和表扬。
液压机械厂401总装车间作为北方重工集团的窗口，一直备受领导的关注。20xx年是集团公司向百亿强企宏伟目标迈进的关键之年，也是液压机械厂401车间军品生产任务有史以来最繁重的一年，为全面实现北方重工集团全年产值任务，作为液压机械厂401车间优秀青年的代表，小张同志不断开拓创新、求真务实，在某产品首批生产中，他主抓产品配套，由于该产品技术含量高，零部件多，需每天根据月生产计划到相关单位协调、督促配套件，并且能清楚每个部件的运转情况；他还根据车间流水化作业方式的特点，分批分工序抓配套，不到短短的5个月时间就全部配套。临近年底，面对十分严峻的生产任务，他主动率领其他后勤职能人员奋战在一线，确保了车间顺利完成任务。
三、乐于助人求进步，与时俱进促和谐
作为一名青年党员，他始终严格要求自己，时刻不忘“与时俱进、开拓创新”的时代责任。立足本职工作，他和同事们一同学习、一同进步，带领身边的青年员工投身于生产一线，服务一线，积极进取，求真务实。
在工作和生活中，小张乐于助人，思想觉悟高，他积极参加工厂组织的各项活动，并协助车间和工厂做好组织工作。他总为别人考虑，力所能及的帮助有困难的员工，在一些同事生病或有急事需要请假的情况下，他主动要求代班。用他自己的话说就是：“关心同事，就要以宽待人，热心助人，在别人有困难时要伸出援助之手，尽力搀扶他们一把。”他是这么想的，也是这么做的，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。
小张同志把本职岗位作为自我发展、建工立业的大舞台，把刻苦学习和钻研理论作为自己的行为准则，把踏实肯干和创新求变作为自己的工作信条，把助人为乐和团结同事作为自己的处事原则，他就是这样在自己平凡的岗位上为军工事业默默奉献着自己的青春。
于1998年参加工作，他从一名普普通通的职工做起至今担任劳服公司修配厂厂长。十几年来，他在领导和同事们的关怀、帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，具有较高的思想道德水平和一定的业务技术能力。他自担任厂长职务以来，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，立足岗位，踏实工作，圆满完成组织单位和主矿领导交付的各项工作任务，受到了领导和同志们的一致肯定。由于表现突出，自20xx年起连续三年被评为开滦集团“优秀共产党员”、20xx年和20xx年被评为东欢坨矿劳服、开大集团“青年岗位能手”、“优秀共产党员”和“新长征突击手”。
一、坚定理想信念，树立党员形象
党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名企业的党员，他深刻知道到他的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，他坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作，认真学习、贯彻党的__大精神，积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵，党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，他时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的'光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和工作能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，
发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与职工相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事；在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，他始终积极主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、艰苦奋斗，努力做好本职工作
参加工作以来，无论是工作任务重、工作强度大，还是最苦最累的差事，都能很好的完成上级部门交付的各项工作，他有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业，即使是节假日你一样能在岗位上看到他工作的身影，用他自己的话说，悠闲对他只是一种折磨。特别是在20xx年10月1放假期间，矿业公司洗煤厂533皮带机要改造施工，在时间紧任务重的情况下他带领9名员工临危受命，连班加点，保质量、保安全圆满完成此项任务。为公司创收13万元余元。施工前他制定了详细的操作方案，由于是高空作业又加上人手少他也亲自披挂上阵。皮带的最高处很狭窄他和一位工友只好用吊车将自己勾起用最快的速度完成旧支撑架的拆除和新支撑架的焊接。因为紧张尽管已经秋高气爽，他却大汗淋漓，腿也直发抖。他喊着口号，和工友配合操作顺利的完成了最高点支撑架的更换。下来后领导们都说：“会刚，你歇会儿”。“没事，我能干”他爽朗的答到。接着又和工友爬上了另一个台面，开始了又一轮的作业。矿主业领导看到他认真负责的工作态度很欣慰。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。在十几年的工作中，所有他参与或负责的工作中从未出现过纰漏，没有发生过任何违纪违规的问题。
三、攻坚克难，勇于创新
科学技术是第一生产力，他清醒的认识到不学习就会落伍，只有不断学习，不断提高自身素质和工作技能才能跟的上企业的发展需要，才能更好的回报企业。经过多年的努力，他自学完成大学专科的学习，并正在进行大学本科的学习。在技术创新上，他大胆的组织改进修配厂的经纬网编织机。把原来的导板滑块换成了向心轴承，把原来的皮带片式主动压力辊换成了现在的橡胶一体压力辊，仅这一项技术改革解决了原来事故率高，质量差的弊病，现在经纬网质量上去了，效率也提高了。
四、精于管理，狠抓安全
通过学习先进的管理理念他采取各种形式破除职工在长期粗放的管理模式下形成的陋习，灌输市场经济条件下企业的运作规律和原理。他的管理概括起来为三个字：“精”、“准”、“严”。“精”即精打细算，做精成本管理。采取成本倒测算，将物料使用分解到每人每日每组，日清月结，最大限度地节能降耗。“准”即管理操作精益求精，实现标准化。现场管理标准化，全区始终做到工完场清，卫生工作不留死角。各种工器具、原材料定置管理，井然有序，员工认真遵守各项行为规范，
陈x能于20xx年在村委会工作，担任团支书一职、平时完成好村会的各项工作之余，利用空闲时间，从事渔业、生猪方面的养殖。
农业的发展随时代步伐而改变，简单的病害都依靠科学，不能以传统的防治办法，既费时又担误防治的适合期，他结合实践与交流经验，听取科技人员推广新出产的.药品进行对症下药，做到事到功倍。在经济市场的环境下，以最小的空间创造最大经济利润、投资少获利多是农民朋友最大的心愿。前年的生猪市场价格下滑波动比较大，亏损现象比较严重，在此期间他亏损基本为零。原因是采用一条龙的效益生产，即由母猪到商品猪出市都是自产自养，可以从中提高生产效率，同时相应减少仔猪死亡率而提高效益。今年生猪价格高涨，他采用自繁自养的生猪饲养技术，平均每头猪可增多200元的利润。
在渔业、生猪养殖取得较好效益的同时，他没有忘记昔日传授自己养殖优质鱼和饲养生猪技术的养殖户，他决心帮助他们更早走向致富之路：
一、迅速将自繁自养的生猪饲养技术向全村推广，与群众共同致富。
二、更好地帮助饲养户掌握好技术，扶持生猪饲养。他把自己在生猪自繁自养过程中总结出来的成功经验，毫无保留地向当地的养殖户推广。向本村生猪饲养户介绍技术关键所在，推广生猪自繁自养技术。在一年的推广期间，本村现进行自繁自养的养殖户有20多户，年增长利润约60万元。
良好的政治作风作为村委干部必须具备，树立刻苦学习的精神，努力改造人生观、世界观，事事走在群众的前面，在平时岗位上做好群众表率，发挥党员的先模范作用，绝不参占个人利益和集体利益。
小石，男，32岁，大专学历，现为熔铸厂8#炉安全员、乙班班长。
小石自20__年进入熔铸厂，一直扎根于熔铸厂熔炼一线，工作中他兢兢业业，刻苦钻研，最终成长为一名真空自耗电弧炉带班长，他积极投身生产与精益管理，工作中他以身作则、亲身示范，在班组中营造出积极、乐观、负责的良好氛围。20__年全年8#炉生产通过量为1785.859吨，小石所带领乙班产量为460.5吨，为四个班之最，且连续两年未发生一起铸锭氧化降级事故，为其他班组树立了标杆，他提出的减少一次铸锭飞边高度工艺，成功得到实施与推广，在减少了后期机加处理难度的同时提高了成品率，节约了成本，提高了效益。20__年与20__年被评为熔铸厂生产先进个人。
，硕士研究生学历，文山州人民医院心内科主治医师
从事临床心内科工作近6年，思想上始终本着“患者无小事”的态度，忠于职守，爱岗敬业，任劳任怨，秉持着“用心看好病”的目标去努力，为患者的健康和生命安全以及神圣的医学事业做出了不懈的努力，在患者中树立了良好的“白衣天使”形象。
6年来，不管白天黑夜，刮风下雨，病情就是命令，无论是临时手术，还是术中监护，总是随叫随到。心内科急诊手术是经常的事，比如需紧急安置临时起博器，急诊冠脉造影，急诊PCI术。去年，PCI术就有500余例，在无硝烟的战场抢救一个又一个生命，冒着生命危险在充满X线辐射的导管室奋战着，无怨无悔。
为进一步提升知识和技能，曾于20__年到上海胸科医院电生理中心进修心内电生理+射频消融术；于20__年11月至20__年10月再次在昆明医科大学第一附属医院进行为期一年的“心内电生理+射频消融术”规范化介入培训，他十分珍惜这些难得的学习机会，在老师的悉心指导下，对心内电生理+射频消融术介入治疗技术等进行了深入细致的研究和大量的实际操作，极大地提高了治疗心血管系统疾病的.诊治水平和抢救能力，完全掌握了介入治疗的术前准备，术中操作以及术后管理的全部工作程序。
以“救死扶伤”为己任，以“作风正派”为操守，视病人为亲人，想病人所想，急病人所急，坦诚相见、真情沟通，与患者建立良好的互动关系，才能更好地为病人服务，是这样想的，也是这样做的。
苏，xx县中医院医共体总院放射科护士
苏从事护理岗位已经三十多年了，但当苏谈到三十多年来的护理工作时，她只是说“踏踏实实做好本分”。这句轻描淡写的背后却是无数个随时待命的夜晚，是随叫随到的无怨无悔，是冲锋在前的义无反顾。
现在，她是一名放射科护士，说起放射科，大家脑海里的第一印象就是拍片的科室，“拍片子”很简单，无非就是躺着或者站着，然后“咔嚓”一拍就好了。而事实上，患者身上的饰物、衣服上的拉链、体位的摆放，都会对图像产生很大影响。她总是能够耐心地和每一位患者及家属沟通，详细介绍检查项目、过程、注意事项等，指导患者摆好体位，确保检查的顺利进行。
忙碌是她的常态，尤其在刚搬新院期间，每天CT病人超一百多人次，她一个人要登记、打印报告、胶片分类装袋，每天都要将胶片全都装好了才能下班，晚上常常叫她老公过来帮忙装，好让患者能及时获取检查结果。
没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。作为一名放射科护士，面对突如其来的新冠肺炎疫情，苏义无反顾地投入到疫情防控阻击战中。对于放射科CT机房护士来说，工作的特殊性与必要性众所周知，会接触到新型冠状病毒患者，这就会增加职业暴露的潜在风险。尽管如此，苏仍然坚守在战“疫”一线。
在这场疫情防控阻击战中，苏在医院与隔离居住点间两点一线，每天穿着密不透风的防护服上班8个小时，脸上被口罩勒出的伤痕，旧伤好了又长出新痕。每天冒着遇到疑似和确诊病例的风险直接进机房指导患者摆好体位，一直坚持了42天，个人安危早就置之度外。当时我县有一例新冠肺炎确诊病人仅10岁，初期收治在县中医院隔离病房，由于年纪小，父母又不能在身边陪伴，做CT检查时，他既害怕又紧张，一副委屈想哭的模样。苏见状耐心安抚小患者的情绪，陪他聊天，给予他关心和关爱，小患者慢慢地配合完成了各种检查。这期间，苏共接触确诊新冠患者10人，同时为了我县重点工程的全面复工复产，参与了近3000人次外地返工人员体检。
张，女，眼科主治医师。自20__年从兰州大学临床医学专业毕业来到酒泉市人民医院眼科工作至今。担负着值班、门诊、收治、主管病人的责任。分别于20__年、20__年考核为年度优秀，于20__年度荣获市级最美“爱岗敬业”家庭荣誉称号，于20__年荣获院级“青年岗位能手”荣誉称号。
作为一名优秀的医生，必须具备良好的医德、爱岗敬业，值夜班、加班是常事，坚持每天查房，节假日从来都没有落下，生活里从来都是简单的医院跟家“两点一线”，对于她来说医院就是自己的家，病人第一位，家人第二位已经成为习惯。
当新冠疫情袭来时，她第一时间主动申请参加预检分诊、发热门诊工作，每天十几个小时的站立、高压的工作强度让她从没有抱怨过一句，而是默默在岗位上奉献着自己的力量。
张对待病人亲切细致，收到了多名患者的锦旗、感谢信，受到了上级领导、患者和家属的广泛好评。
质朴、刚正的秉性，铸就了他勤勉、扎实的作分，坦荡、炽热的胸怀，充盈着他对税收事业得挚情。这位脸庞白皙，性格沉稳，思路敏捷，三十余岁的年轻人，在平凡而艰辛的税收战线上，凭借着自己对税收事业的热爱，勤勤恳恳、任劳任怨，忘我工作，无私奉献，忠实履行着税务工作者的神圣职责，二年来，他带领税局管理分局的全体同志，团结一心，尽职尽责，以加强征管、堵塞漏洞、切实提高税收管理水平为己任，坚持依法治税，出色地完成了各项工作任务。共组织征收各项税收收入20xx万余元，占全县国税收入的90%，为临泽地方经济的发展做出了应有的贡献。
一、忘我工作、无私奉献
管理分局负责县城国营、集体企业、个体工商业户及新华、沙河、倪家营两镇一乡共计1500多户纳税户的日常税收管理工作，承担税收任务1200万元，占全县国税收入的90%。对此，作为分局长的他，时刻都感到自己肩负的责任重大。为了做好工作，切实提高分局的征管质量，他殚精竭虑、集思广益，修改制定了《片官员岗位责任制度》、《工作责任追究制度》、《征管资料管理制度》等，并大胆对各项征管资料实行计算机管理，同时对纳税户定额的核定、请销假、纳税户的注销及减免税审批等日常管理事物制定了严格的工作流程，以此来有效地规范税收管理的执法行为，增强片管员的工作责任心，防止片管员执法的随意性和不廉洁行为的发生，保证征管工作优质、高效。
在日常税收征管中，他更是以身作则，严以律己，事必躬亲。去年刚到管理分局，为掌握辖区企业的税源变化、税收负担，他带领片管员，逐户深入到管辖的70多户企业当中进行调查了解，摸清了税源，为上级税务机关和有关部门决策提供了可靠的依据。为切实加强征管、堵塞漏洞，去年5月份，他带领人员，利用一个多月时间，早出晚归，几乎未休过星期天和节假日，对县城及所管辖的两镇一乡40多个村社的1300多户个体户逐户进行清理检查，造册登记，他的足迹，踏遍了所管区域的每一个角落，从没说是那个地方偏远或户少而不去。新华镇明水河移民村，地处祁连山脚下，与高台接壤，交通不便利，没有一条象样的道路，当他听说该村有三户个体户时，为掌握情况，毅然驱车前往，当车行至目的地，由于一路颠簸，车门出现故障，待检查登记完三户个体户修好车门返回到家中，已是晚上12点多了。正是由于这种忘我的工作作风，使他常常没有双休日、节假日，有时甚至连个固定的下班时间也不能保证，而在他看来，税收管理加强了，国家税款能足额入库，没有比这更满足的了。为了这些，他欠妻子、女儿的情太多了，今年五.一长假期间，他两岁多的小女儿突然感冒发高烧，正好又赶上当月的征收期，为了保证税款正常征收，他让妻子抱着女儿上医院输液，而自己则坚守工作岗位，处理征期事务，每天下班，回到家中，看到病中昏睡在床上的女儿，他感到很是内疚，眼泪直往下淌。两年来，他就是这样一心扑在工作上，带领分局同志兢兢业业，为国为民积累着财富。
二、严抓征管堵漏增收
在对待日常管理工作中，他立足一个“法”字，坚决执行税收法律法规，依法办事；把握一个“准”字，处理每项征管业务严格做到客观公正，准确无误；坚持一个“严”字，严格按照政策法规办事，违反政策法规的事，到他那里坚决行不通；注重一个“实”字，注重方法，注重实效。人们说他工作太认真，他却觉得，既然组织上信任，走上了这个岗位，就要对党、对人民负责，两年来，他带领分局同志，对企业纳税申报认真审核，严格把关；下企业、进工厂，掌握企业生产经营情况，使得管理工作有的方矢，奔波于乡镇、集贸市场，调查测算个体户营业情况，使得个体定额更趋合理、公正，保证国家税款能足额入库。去年6月份，他在审核某企业纳税申报表时，发现企业将当月开具的进项发票申报到上一月进行抵扣，致使企业少缴纳税款，企业财务人员借口资金紧张，软磨硬泡要求他通融一下，于是他耐心细致的给企业财会人员讲解政策，直至其心服口服，调整了纳税申报，足额缴纳了税款。去年10月份，他了解到某企业生产经营状况正常，而申报交纳的税款一直很少，于是就带领人员实地对该企业的财务核算进行日常管理检查，经查发行企业将产品销出后有一部分未作销售，漏申报税款，于是他责令企业进行相应的帐务调整，补申报缴纳税款38万余元。今年6月份，他掌握到我县经营手机的业户生意较好而所定的税额较低，就带领人员对全县4户经营手机的业户进行实地摸底调查测算，发现情况属实，随对该行业的定额统一进行调整，月增税款1000余元。针对往年我县一些工业企业税款不能及时入库，欠税较为普遍这一现象，自去年他到管理分局后，严格依法征管，严格执行滞纳金制度，凡逾期缴纳税款没有法定手续的，必须加收滞纳金，任何人任何企业都不例外，一年来，仅滞纳金加收就达10万余元，从而大大改变了我县企业纳税秩序，去年年底，全县无一欠税企业。以上的事例举不胜举，他也被人们誉为税法的卫士，偷逃税的克星。
三、秉公执法廉洁奉公
税收管理工作政策性强，工作难度大，常常遇到许多意想不到的困难，接受“法”与“权”、“公”与“私”的考验，特别是在当今市场经济改革的大潮中，能否过“金钱关”、“人情关”是对一个管理分局局长的严峻考验，他常告诫自己，一定要坚持党性原则，自觉带头遵守各项廉政纪律，做到权势面前不屈服，人情面前不失职，金钱面前不动心。管理分局管辖上千户个体业户，其中不乏有他的亲戚、同学、朋友、他刚到分局时，前来找他要求照顾的，要求调低税额的人络绎不绝，在“情”与“法”的面前，他依然坚持原则，耐心细致地给每一位前来的人做工作，讲政策，杜绝收人情税的现象，看到这样的情况，现在前来要他照顾的人逐渐减少了。一次他在对一户私营企业进行日常管理检查中，发现该户企业有销售货物不作帐的现象，该业主对他私下说：“税收的再多是国家的，留下人情是个人的，这事你说了算，何必太认真，你就手下留情，让它过去，事后我会重谢的”，可他没有被这甜言蜜语打动，按政策规定，依法收取了税款和滞纳金。两年来在管理分局分局长这个岗位上，他得罪了不少同学、朋友，但他的心是坦然的，在“公”与“私”“情”与“法”的交错处，他的腰还是挺得直直的，站得端端的。坚定信念，严格执法，捍卫税法尊严，是他的座右铭。
一步一个脚印，用一颗赤诚的心，在平凡的岗位上，融进了他对税收事业的执著和奉献，在税收征管战线上，留下了他一串坚实的脚印。
小王，男，33岁，本科学历，稀有公司深加工车间技术员、制作班组班组长。
小王自20__年入职以来，始终能以高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心的投入到工作当中，圆满完成了公司交给的各项工作任务。先后被授予稀有金属材料公司“优秀新员工”、“先进生产工作者”、“质量先进个人”荣誉称号，被授予宝钛集团“安全先进个人”、“质量先进个人”、“优秀兼职培训师”荣誉称号。
小王同志作为非标设备制作产业链的技术负责人，在20__年的工作当中，主要完成了以下工作：通过反复试验、摸索，完成“特殊钼板铆接工艺的研究”、“挂片式隔热屏新工艺的研究”等科研项目，为后续生产奠定理论基础；完成公司设备技改项目3项，其中100KW真空电阻炉炉胆结构的技改项目获得稀有公司创新项目三等奖；自主设计的高温钼料架结构得到客户的充分肯定，前期使用效果良好，客户增加订货量；作为制作班组班组长，该同志严抓班组安全工作，注重产品质量，控制工序节点，注重成本，注重员工技能培训，根据班组生产实际情况，制定班组奖金考核制度，顺利完成公司下达的生产、安全等各项生产经营指标。
柳，男，1983年1月出生，毕业于山西工程职业技术学院，大专学历，20xx年7月参加工作，设备管理维修中心数控维修技术员。
主要事迹
主要负责工厂近100台数控设备的日常维修和维护保养及预修工作。在维修工作中，他坚持“自主创新、修改结合、修中有改、服务生产”的原则，随时将设备经常出现故障的地方，设计不合理的地方，存在故障隐患的地方进行适当可行的技术改进，避免了因设备原因造成生产停滞。20xx年，在本职岗位上，日常维修次数达到305次。其中完成技术攻关、技术改进、改造项目达到了16次。完成了MCH280卧式加工中心换档机构的技术攻关、Pro250/45绗磨胀刀的技术攻关、ELITE4/42车床刀塔的技术攻关、CF61磨床冷却系统温控的改进、S33配磨加工程序的改进、ELITE6-42刀塔驱动稳定性修复的改进、VMC1060立式加工中心换刀中断的恢复与调整方法的改进、MCH280卧式加工中心润滑系统国产化的改造、MK1420磨床润滑系统的国产化的改造、VF-6立式加工中心刀库的'改造、CF61磨床中心架的改造、TRT120-4R四轴磨床电主轴的修复以及润滑系统的国产化改造、HP-EDM电火花机床电极的改造等。通过对这些数控设备的自主维修、改造,不仅确保了工厂生产的顺利进行，也为工厂节约了大量资金。
个人荣誉
20xx年，荣获工厂“优秀团员”称号。
20xx年、20xx年荣获工厂“青年岗位能手”、“优秀共产党员”称号。
20xx年，荣获山西省国防科技工业“五小成果”二等奖一项、工厂“科技成果”三等奖一项。
20xx年，荣获工厂“优秀共产党员”称号。
近几年共荣获工厂“五小成果”一等奖二项、二等奖三项、三等奖一项。
陈，新罗区龙门镇考塘村人，1986年6月生，20xx年开始参加工作，在闽西交易城从事PVC塑料管材管件的批发。自20xx年以来，该同志在PVC管道行业不断地扩充市场份额的同时，成立了福建开宇塑胶有限公司，专门研发生产新型塑料家居产品，并成为塑料家居行业的领导者。福建开宇塑胶有限公司是集研发、生产、销售为一体的综合性民营企业，采用线上线下双重渠道进行销售，20xx年营业额达2300万元。近年来公司经过研发获得了四项专利，分别是20xx年开发的环保塑料洗衣池，获得了国家实用新型专利；20xx年开发的塑胶仿古万年凳，获得了国家实用新型专利和外观设计专利；20xx年下半年再次开发全新一代塑料洗衣池——可拆卸洗衣池，获得国家实用新型专利。
龙门镇建材城的`公司基地主要从事产品研发，公司产品生产地位于福建省厦门市。公司注重新型环保材料家居设计，从原料采购、生产配料、注塑成型到包装入库，公司都严格按照ISO9001:20xx质量管理提醒要求进行，每一道工序，每一道环节，都确保员工自检、领班巡检、品管抽检、严把品质三道关，保证了产品质量要求。公司具备小型注塑机车间、大型注塑机车间，注射量从100G至35000G保证了不同产品生产要求，可为配套企业做出不同的设计和整合。
目前公司在国内大部分地区设有销售网点或分支机构，部分产品还出口东南亚市场。该公司将致力于为客户提供更加专业化的产品和服务，通过不断创新与改进，努力打造成为塑料家居行业最核心竞争力的制造商。
聚是一团火，散是满天星。春寒料峭，面对辽宁新冠疫情的“倒春寒”，辽税青年们积极响应共青团辽宁省税务系统工作委员会的号召，挺身而出、勇毅前行，分赴抗疫一线，他们好似夜空中的点点繁星，用笃行、担当绽放耀眼的青春光芒。
戎装换作税务蓝，冲锋在前保本色
盛君，抚顺市税务局第二税务分局团支部书记、青年志愿者团队负责人，是一名军人出身的女税官。面对抗疫“攻坚战”，她挺身而出，在递交“请战书”后，她的身影便先后出现在恒大滨江左岸、沈阳建筑大学附属小学、格林阳光城、恒大江湾等4个核酸检测点位，每天12小时的上岗时间，连续奋战60多个小时，完成了近6000人次的.核酸采集工作。即便是大雪纷飞她也一直陪在医护人员的身边，为保障居民午检正常运行，她总是笑着说“我年轻、我不饿、我不累”，经常是11点多送来的午饭她要下午1、2点才能吃上。她用实际行动彰显了青年税务人不怕吃苦的优良品格，她的无私奉献和忠诚担当，让服务点的所有社区都夸赞她是“最美税务人”！
温情服务暖人心，点赞税务大闺女
“有事你找税务局来的大闺女呀！”在营口市滨水人家C区流传着这样一句话。任洋是营口市自贸区税务局团支部书记，她负责的滨水人家C区是回迁住宅楼，小区内人员流动量大、老年人较多，她每天要负责卡点站岗、门岗登记、小区卖菜摊位的人员疏导等工作。压力比较大，经常有人以出去买药、买生活用品为由强行要求出小区，面对志愿者的善意劝阻时，老百姓的情绪往往会比较激动。每当出现这样的情况，任洋都会耐心安抚，帮助小区居民联系药房和超市，送来所需的药品和物资。其实，她也曾沮丧过、委屈过，回到家里也偷偷哭泣过，但是一觉醒来，她又会继续坚持。她的一举一动，默默地感动着身边每个人，在她的感染下，大爷大娘们纷纷转变观念，自觉遵守疫情防控规定，还亲切地把她叫做税务局来的“大闺女”。
冲锋在前勇担当，吹响抗疫“集结号”
朝阳市税务局机关党委青年干部李洋作为一名青年突击队员，他承担着疫情防控的组织协调工作，接到疫情防控指令后，他第一时间吹响疫情防控“集结号”，率领青年志愿者走上街头进行“战胜疫情，迎接春天”为主题的防控知识宣传，引导百姓做好科学防控，画好疫情防控的“安全线”。同时他还是一名“战斗员”，社区急需人手排查商户，他主动对接怡盛园社区、中山社区和龙山社区，逐户对社区商户进行地毯式摸排。在对住户开展全面摸排时，他又主动请缨，加入“扫楼”工作中。爬楼排查、核对信息，常常顾不上吃午饭，但只要一想到能确保全面摸排不漏一户、不差一人，他就觉得这一切都是值得的。
税务小将正青春，共克时艰长坚守
沈阳市税务局第一税务分局90后青年党员干部付天星已是第三次出战抗“疫”前线。20__年7月和20__年3月，付天星就曾两次参加市本级入境人员隔离安置工作，为境外回国隔离人员提供服务。一天深夜，一名从法兰克福回国的隔离人员突发脑出血，当时付天星已经坚持高强度工作一整天，刚刚换下被汗水浸透的防护服和护目镜。得知该紧急情况后，他主动赶往现场，积极配合120急救人员及时将病人送医救治，为挽救病人生命争取了宝贵的时间。今年3月，他再一次挺身而出，与时间赛跑、与病毒搏斗。他和社区人员一直连轴转，每天回到家已是深夜。社区居民都知道志愿者中有一位有耐心、有爱心的税务小伙，社区书记亲自给单位送来感谢信。面对大家的夸赞，付天星总是淡淡地笑着说：“我老家在外地，沈阳就是我的第二个家，大家就是我的亲人。”
驻村抗疫担重任，乡村振兴税务人
阜新市阜蒙县税务局的张立强是驻村第一书记，他所在的平安地村常住人口超过800人，全员核酸检测是一项考验组织协调能力的艰巨任务，他与村“两委”班子成员一起，按照村民小组划分片区，通过电话、微信、上门等多种形式发布通知，然后布置检测现场、宣传防控政策，再到查对户口底册、上门接送行动不便人员，直至忙到凌晨，终于完成了全村824名村民的核酸检测任务。可他根本来不及休息，就又继续参与到村内疫情防控的值守工作中。平安地村设置5个防控卡点，他带领村“两委”班子和党员代表，顶着刺骨的冷风为进村人员进行登记、扫码、测温，为村民建立起一道可以信赖的安全屏障。
逆风而行守岗位，税费服务不打烊
“快递停了，还能不能领发票？这个月发票不够用，现在能不能增量？”面对纳税人急切的提问，刚刚结束社区两轮核酸检测任务的沈阳市辽中区税务局第一税务所宋昱辰，他用实际行动给出了答案。经区局领导同意后，他及时审批网上领票申请，迅速通过电话与纳税人取得联系，为每一个纳税人倾心尽力服务。他和青年突击队的`小伙伴们一起将发票打包、消毒后，为中国银行等8家企业提供发票配送工作，累计配送发票1300余组。由于派送目标企业较为分散，他来不及休息吃饭，一直身处工作岗位。人联系不上就找，车进不去就跑，问题解决及时、发票派送迅速，他的付出受到了纳税人的一致赞扬。
曾获全市“最美青年工作者”的周子晴，是营口市西市区税务局的团支部书记，疫情以来她一直带领青年干部冲锋在最前线。她坚守在南湖社区防疫卡点，在组织核酸检测时，她主动延长值守时长，认真核查信息、及时整理上报，确保核酸检测采集信息完整无误；她所服务的小区出现了疑似密接人员，个别住宅楼需要暂时封闭，原本柔弱的她却主动承担了运送生活物资的繁重任务；她平时在单位里的工作是负责纳税服务诉求办理和纳税信用等级评价，为保障疫情期间的诉求及时办结、年度纳税信用等级评价工作顺利进行，她坚持抗疫服务和涉税服务两不误，每天先到单位查看诉求系统，拨打办件电话了解诉求，准确派发任务并及时回复，还要通过电话、微信解答税源管理部门关于信用等级评价的各类问题，实时在线辅导、逐个问题解答，总是向纳税人缴费人传递最温暖的笑容。
星火虽小，愿添其光；行而不辍，胜利可期！辽宁省税务系统广大青年干部携手奋战、勇敢逆行，凝聚起疫情防控的青春合力，筑牢疫情防控的青春战线，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献辽税青年力量！
赵，男，1981年9月生，党员，硕士、研究生、副教授，信息工程学院党政办公室主任。从20xx年大学毕业到南昌工程学院任教，十年来兢兢业业，一直坚守在教学、科研、管理第一线，先后获校优秀共产党员、优秀教育工作者、第二届教学管理党员示范岗等荣誉称号。他严以律己，在日复一日的工作中，使爱岗敬业成为一种平凡的习惯和日常的标准。
大学毕业后，赵就到了南昌工程学院工作。10年时间过去了，他见证了学校由专科恢复本科办学的心路历程，送走了一批又一批的毕业生，迎来了一拨又一拨的新同学、新老师，他对这个大家庭充满了爱。他热爱他的学生。作为一名教师，他教给学生的.不仅仅是谋生和发展的技能，还教给他们做人的道理。十年树木，百年树人，他全身心地投入教育教学工作，对学生倾注深深的爱。他放下“老师”的架子，主动走入学生当中，与学生平等相处。他尊重学生、理解学生并且信任学生。“吾生有涯而知无涯。” 教师的专业结构处于不断的革新之中，每一位教师总会面临新的挑战，他努力让自己成为一个热爱学习的人。他积极参加教育教学改革，先后主持在研省级教改课题和教科规划项目2项，主持完成省教科规划项目1项，中央电化教育馆规划课题1项；参与省级教改课题和教科规划项目3项，发表教改论文8篇，以副主编身份参编教材2本。研究成果获省教学成果二等奖1项，省高等学校优秀多媒体教学课件二等奖1项，校级教学成果奖一、二、三等奖各1项。在学院管理建设上，他大胆工作，锐意进取，积极探索科学合理的工作方法，充分调动管理干部、教职工的积极性，使得全院工作井然有序，师生其乐融融。
，本科学历，文山州人民医院呼吸内科主治医师
作为呼吸科的一名普通医生，在工作中坚持用医者的仁爱之心坚守着一切以病人为中心的行医准则，全心全意为患者服务。自从事呼吸内科工作以来，她努力学习相关专业知识，阅读呼吸专业的专著及书籍，掌握呼吸内科常见病、多发病的诊治，珍惜每次外出培训、听课、进修学习的机会，不断为自己充电。
“视、触、叩、听”是长期坚持的诊疗习惯，她每天耐心倾听病人所诉，并在小笔记本上记下，充分应用诊断病情的“武器”——小电筒、棉签、听诊器、压舌板、表以及双手为病人做检查，这就是她每天平凡工作的开始。在每天的工作中，她关注患者的心理变化，坚持给病人一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候、一个拉扶的细心动作，每天查看患者痰液的颜色，这些每天都在做的行为，表现着她对这份工作的'热爱。
工作中总是替患者着想，从检查到治疗，充分与相关科室医生交流、讨论，力求在最短的时间内明确诊断，用最佳方案在最短时间内解除患者的病痛。尤其是面对危重、疑难复杂病例，她总是投入更大的精力，上班时详细观察，下班后潜心研究，翻书查资料，以至于晚上做梦都是在看病人。在紧张的医患关系面前，不抱怨，不责备，主动与家属交流、沟通，主动了解病人的心理需求。牢记救死扶伤的职责，严格要求自己，不接受患者及家属的红包及吃请。对待患者不分贫富，不论社会地位高低，都做到认真检查，详细解释，因病施治，耐心倾听，细致解释，充分理解患者及家属的心情，充分与家属交流患者病情，从点滴上为患者着想，从而赢得病人的理解、支持与尊重，杜绝医疗纠纷的发生。
，中共党员，主管护师，淮南东方医院集团总院血液净化科护士长，1995年参加工作，1996。4月开始一直从事血液净化护理工作；20__。7月参加XX省血液净化专科护士学习，并取得血液净化专科护士证书，现任淮南市医学会肾脏分会护理学委员、中华医学会XX省肾脏病学会会员。参加工作二十多年长期在医疗护理岗位上工作，多次受到医院表彰，曾荣获20__年淮南市“最美抗疫人”、“XX省五一劳动奖章”、临床经验丰富、护理技能卓越。
一、她是“天使”
从事护理工作26年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质护理”的理念：鼓励护士一对一与病人“结对子”并要求护士主动下病房，加强健康宣教；设立了“护患沟通记录本”，病人当日需求当日落实；血液净化中心老年人病人较多，她善于观察、探索老年人的心理、生活习惯，从细节入手满足病人需求；一些病人经济状况较差，子女不在身边，她像女儿般贴心照顾，鼓励他们树立起战胜疾病的信心；在她以身作则的领导下，全科形成了尊重生命、关爱患者的良好风气。
为了转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，她坚持每天一上班就到病房，询问病人当天身体状况，协助当班护士对特殊病人上、下机，整理被褥等，逐步制定了规范的护理流程。她时时教导护士，优质护理的意义不仅可以观察、了解病人的病情，还可以通过与病人的交流、沟通，增进彼此的信任。开展优质护理以来，她提倡微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院宣教；耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。温馨的人性化服务，让患者真正享受到了全程的优质护理。
护理工作中仅有微笑和体贴的服务是远远不够的，还需要有精湛的护理技术保驾护航。她为了提高护士专业技术水平，不但毫无保留地与年轻护士们分享自己多年来的工作经验及与病人沟通的技巧，还鼓励护士参加自学考试，进修学习；通过给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的独立工作能力及工作担当。
二、她是“战士”
20__年春节，一场百年不遇的重大疫情不期而至，充分体现了应对风险的决断力、行动力和担当力。面对异常严峻的疫情形势，她扛责在肩、以身作则、勇挑重担，用自己的实际行动，生动地诠释了“敬佑生命，救死扶伤；甘于奉献，大爱无疆”医者本色。
疫情面前，她是无惧无畏的“逆行者”。抗击疫情，是一场没有硝烟的战斗，是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护人员，可她也是父母最牵挂的女儿，是孩子最亲爱的母亲。可是，面对疫情，她仍然选择了逆向而行。2月4日凌晨，在她接到医院通知，准备安排她做为XX省卫健委组建的第二批支援武汉的医疗队员、去参加援汉医疗任务时，她没有一丝的犹豫，毅然前行。在和爱人及孩子简单话别后，当天晚上就随第二批支援医疗队抵达了武汉。
疫情面前，她是敢担重责的“担当者”。由于第二批援汉医疗队是由全省各市医院抽调的护理人员组成，队员间相互都不熟悉，加之工作地点在武汉客厅方舱医院，所有的队员之前都没有方舱工作经历，对护理工作无从下手，没有人愿意主动承担小组护士长的职责。又是她，勇挑重担，主动担当起小组护士长。从第一天的防护培训开始，到每天排班，再到每班护理工作安排，处理医疗污染物等等，事无巨细，处处走在小组队员前面，为小组队员做出了表率。为了让小组姐妹们休息的质量能够好一点，她总是主动抢着给自己排成夜班。因为她知道夜班比较熬人，精力不好集中，需要她主动去多承担一些。就像她日记中所写的那样：“虽然之前就知道进舱后，将会有近8个小时的不吃不喝、不上厕所，自认为自己都已做好了心理准备，但进来后，才真正体会到了工作的艰辛与劳累！两层防护服密不透风的裹在身上，不到一小时，内衣就全湿透了；出发前专门准备的纸尿裤根本用不上，体液全通过汗液排完了；两层专用防护口罩，勒的脸生疼，让人喘不上气；眼也常常被汗水蛰的睁不开。感觉就是闷、热、渴的交替折磨！那一刻，才深深的体会到平时的工作是多么的轻松！打起十二分精神，带领小组队员小心、细致的完成了当班的护理任务。出来的一刹那，带着单层口罩，狠狠的吸了口清新的空气，感觉到带着单层口罩的呼吸真是种享受！”
疫情面前，她是温柔细致的“护理员”。客厅方舱内的患者全是确诊的轻症患者，共有约20__名，她们小组每班需负责200名患者的护理和服务工作。因方舱是临时改建，条件有限，舱内又是分厅通铺布置，患者集中数量大，加之许多患者刚进来时情绪不稳定，要求非常多，管理难度极大。这时，她又化身为温柔和顺的“天使”，耐心细致的化解患者的思想情绪，快捷迅速的满足患者的合理要求，准确及时的做好患者的各种分类护理工作，带领小组成员出色的完成了每班的护理任务。除为病人做正常护理工作外，还亲切地与病人进行交谈，病人看到她乐观向上和满脸笑容的样子，都愿意把心中的苦恼说给她听，她总是耐心倾听病人的诉说，及时帮助病人化解心中的烦恼，帮他们树立起战胜疾病的信心。
疫情面前，她是科学防控的“践行者”。看到舱内的患者除了每天必要的进食、用药和检查外，大部分人都没什么事情做，情绪也在等待中不断消沉。她带领小组成员积极鼓动大家加强体育锻炼。前段时间很火的方舱广场舞，就是她和其他医护人员一起鼓动患者跳起来的。这种增加体育活动的方式，极大的鼓舞了患者战胜病魔的信心！就像一名患者在出院前，她给患者送最后一餐饭时，患者对她说的话那样：谢谢你，谢谢你们医疗队，我记住你名字和淮南东方医院了，我们武汉人会永远记得你们队员的这份恩情的！那一刻，让她深刻的感受到，在科学防控的统一部署下，和湖北不止是地域上的相邻，就连心也紧紧地贴在一起了。
疫情面前，她是小心谨慎的“检查员”。每次培训时，她都会反复叮嘱小组成员认真学习感控知识；每次在接班进舱前，她都要逐一检查每名同班小组成员的防护穿戴；每次在交班进入缓冲区时，她又会反复提醒大家注意在脱防护过程中的动作规范，防止感染。小组姐妹们都开玩笑的说她真像个“老婆婆”。
疫情常态化防控以来，她又主动报名参加淮南市卫健委组织的新冠肺炎疫苗接种工作，用一名医护工作者的初心与责任，继续在为疫情防控工作奉献着自我。
生命重于泰山，疫情就是命令！这就是一名普通的基层医护人员，她用自己的行动诠释了初心和使命，她用自己的付出彰显了责任与担当。她将继续与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢疫情常态化防控战，在疫情防控斗争一线，彰显白衣天使“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的大无畏精神！
小段，男，31岁，大学学历，助理工程师，现为装备设计研制所自动化部电气设计员。
小段自参加工作以来爱岗敬业,勤学上进。在新装备设计研制中业绩突出，有的属国内首创，填补国内空白；有的属于国家重点科研项目，助力科研攻关；有的出口国外，开拓海外市场。非标准设备的研制解决了生产工艺难题，为新材料、新工艺的研发提供了最重要的平台。20__年最新研制的7T自耗电弧炉控制系统，很好的满足电弧炉生产的工艺要求，7T自耗电弧炉PID自动控制精度高、人机操作界面清晰明了、电源和伺服采用Profibus-DP通讯抗干扰能力强，通讯速率高。最新研制的金属锂真空铸锭生产线，将温度、真空度、PLC数字/模拟量清晰直观的展现给操作手，便于操作手实时监控设备运行状态，浇铸采用步进电机控制，最高可达到36细分，精度高、步进平稳。小段同志工作表现突出，被评为20__年度,20__年度设计研制所先进个人。
我叫李x，支行一名普通柜员。记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天，自己的心情特别激动，虽然是三十多的人，可我知道，我在银行还只是一名新同志，一切都得从零开始。今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象。也就是从那一天开始，我喜欢上了柜员这岗位。
柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通。可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大。且不说＂人过一百形形色色＂不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候。在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪。笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语。办理业务的过程也是快速准确。看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易。支行是全分行业务量大的支行之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过。每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户。这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理。这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友。每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是交行，我的职责就是让客户满意＂。这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来。客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持。每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的＂谢谢＂。其实是我应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位。在支行近三年的时间里，我每天至少要接待100位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复。最终成为我们行的忠实客户。
在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。今年年初，太原分行党委在全行上下率先推行了＂微笑交行＂活动，这在当时是一种全新的理念。刚开始只是最基本的微笑，对客户微笑，对同事也同样微笑。为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧。每一次的听课，都给了我的脑海里注入了一种全新的理念，从被动接受到自觉执行再到积极参与。每一个阶段都要克服以前的很多习惯，再培养成一种新的更科学和习惯。通过自己的努力，我有幸成了分行第一批服务明星组成员，可我知道那只是服务中的初级阶段，真正的优质服务是无止境的，需要从工作生活中不断去发掘，去创新。如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，随着＂分行微笑交行效率提升＂阶段的实施，我们的服务才真正有了质的飞跃，每天下班回家背交易代码，练习点钞，目的都是为了让自己的业务更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些。
人最难战胜的就是自我，而我们分行在分行党委的带领下，绝大部分人都战胜了自我，以前自己连想都不敢想的事，现在却都能很容易做到。这就是观念的更新和思想的进步。我本人也一样，通过近一年的努力，在服务方面有了一个质的飞跃。这种改变更多的是来息内心，是主动的。现在我们关心的怎样让客户更满意，让风险降得更低。让效益来得更高。这种质的变化通过我们的客户就能很好地反馈回来，因为我们的微笑，来交行的客户的笑脸更多。因为我们的快捷准确，我们的知名度越来越高，客户数量增长且质量进一步提高。因为我们的共同努力，交行的社会效益和经济效益越来越好。回馈给股东和员工的回报也就越高，我们脸上的笑容当然也就更灿烂。
我叫，现在电务段付村工区工作。工做5年以来，在段各级领导的关怀信任和精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，在平凡的工作岗位默默无闻的奉献自己的青春。使自己从一名只懂理论缺少实践的毕业生，逐步成长为一名合格的技术工人。由于热爱本职工作、思想积极、踏实肯干而得到段领导的肯定。并由此在08年获得处“先进个人”殊荣，在段“技术比武”中多次获奖。现将本人工作以来的相关事迹材料简述如下：
刚参加工作时，为尽快适应本职工作，积极肯干的工作同时，我还注重把学到的知识同具体实际相结合，在学中干，在干中学，巩固提高从而使业务水平有了很大的长进。硬的作风纪律，对于一个人工作的好坏有着十分重要的影响。工作中单位的一系列规章制度，我总是不折不扣贯彻执行,能够严格按照休班制度上下班。遇到特殊情况，我冲锋在前，任劳任怨。工作虽然辛苦，却在无形中锻炼了我的意志与经验。特别是今年的春检工作，我们在人员少的情况下，面对繁杂的设备类型，超负荷的工作量，阻挡不住我们的工作热情，共完成了站及站大小信号设备――3组道岔的转辙机、信号机、轨道电路箱等的除锈刷漆，还对站――道口10对通信电缆的测试和道岔检修、测试工作。凭借爱岗敬业的崇高职业道德，团结务实、锐意进取,优质的完成了各项检修任务。为了积极探索和积累工作经验，我潜
心钻研，努力学习，充分利用外出学习，培训的机会，虚心向专家学习，取长补短，精益求精。曾在06年段举办的“安全知识竞赛”中获得第一名的好成绩。利用工作之余，我把自己在学校所学的电脑方面的知识，帮助兄弟单位解决电脑故障，让他们能够轻松上网，学习一些当前的一些重要文件和了解一下我们当前所面临的一些外部经济形势，得到了他们的赞许。成绩面前我清醒地认识到我之能所以能有今天，离不开段各级领导和同志对我的鼓励和鞭策，更离不开我们处大好形势下给我这样一个好的环境。我把自己的工作信条总结成五句话：“理论学习当尖兵、作风纪律过得硬、业务天地显身手、任务面前当标兵、荣誉面前步不停。”！工作之余，我认真学习段下发的文件，积极参加段组织的等各类活动。有针对性的选读有关建设有中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想。用“三个代表”重要思想武装自己的头脑。提高自身的政治理论水平和思想素质。认真学习科学发展观，干一行，就要爱一行，精一行的敬业精神。爱学习、肯钻研，充分发挥自己的聪明才智，不断创新，岗位成材。
今后，我将在自己的工作岗位中尽职尽责，做好每一项工作。在政治上更加严格要求自己，在思想上更加强修养，在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为我们铁运处的安全生产作出自己新的更大的贡献！
保安服务有限公司是宝鸡市唯一的集武装押运、人防、技防、警用器材销售为一体的大型综合保安服务公司。公司前身隶属于宝鸡市社会公共安全防范管理局，20__年经省公安厅批准，正式成立为宝鸡市神盾保安服务有限公司。20__年通过GB/T19001-20__质量管理体系认证。截至20__年6月，公司员工人数达到1753人，拥有300余人的机动应急队伍，配备各类巡逻车15辆、专业押运车112辆。承担着全市14家银行和金融机构517个营业网点的武装押运、目标守护任务和800多家企事业单位、工商经营户的全天候联动报警业务，为123家党政机关、企事业单位、娱乐场所、商场、学校、物业小区等提供者优质人防服务。公司连年荣获陕西省保安协会授予的“陕西省十佳保安服务公司”称号;先后有30余名保安队员被陕西省公安厅治安管理局授予“优秀保安员”称号。
面临市场经济的新形势，公司体制进行了改革创新，实行产权脱钩，政企分离，公司摸索市场经济规律，结合地区特点，联系行业实际，把市场作为配臵资源的主要方式，以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念，严格保安队伍管理，保平安、促发展，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、凝聚企业团队精神，打造一流保安公司。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神，把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调，全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措，大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手，加强正面引导和心理疏导，营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围，有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手，充分发挥其导向和激励作用，将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩，及时兑现奖励措施，使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境，维护保安员的执法权益，依法处理侵犯保安员正当法权益的行为，支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤，认真落实保安员加班补贴补休制度，保证保安员得到必要休息，增强身心健康。近年来，公司通过采取多样措施抓好队伍管理，着力提升保安员队伍的`凝聚力和向心力，培育保安员的敬业精神，营造栓心留人的工作环境，让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念，公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向，公司发展态势良好，服务费同比增长16.5%，经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩，这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
二、树立企业质量信誉，铸就优质服务品牌。
“以信立企、以诚待人”，公司为客户提供的不是产品，而是服务，只有一流的服务质量才能取信于客户，求得生存和发展，公司管理层领导深知这其中的道理，在服务质量上狠下功夫。一是公司以“密织防范网络”为人防重点，秉承“人防是保安业务基础”的原则，不断创新思路，积极拓展保安人防市场，充分发挥点多、线长、面广的保安防范优势，采取静态防范与动态巡逻互补的方式，配合公安机关“六张网”的建设，积极协助基层派出所搞好治安防范，配合公安执勤，将保安服务进一步向街道、社区、公共场所等区域渗透，扩大了保安队伍，充实了基层治安防控网络。公司人防业务目前服务客户19家，服务岗点55个，近年来开展安全检查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420处，消除各类安全隐患210起，处臵突发事件12起，义务做好事170余件，服务单位无一家发生被盗案件。同时也为第27届世界佛教徒联谊会、陕西省第xx届运动会、中国好声音宝鸡站演唱会等大型活动提供优质的安保服务。二是“宝鸡神盾联网报警服务中心”暨“保安110”经过多年的实践、探索、推广，逐步建立起了覆盖宝鸡市区主要路段、重点场所的防盗报警联网系统，实现接警中心对用户场所的实时监控，将各类案件从“事后调查”向“事前预防”转变，提升安全防范的科技含量，有效弥补了宝鸡公安“天眼”视频监控覆盖盲区，最大限度地发挥辅警联动机制。技防业务截至目前联网客户达到584户，累计接到客户报警8074次，出警1621人次，为客户检修设备1460次，有效制止入室盗窃案件17起，协助处理治安案件6起，协助金融网点处理纠纷、求助16起，联网用户安全率、满意率均达98%以上。三是公司将“安全守纪、优质服务”作为押运工作的抓手，把确保四安全(安全、人员安全、标的物安全、车辆安全)作为“逢会必讲、各级必抓”的硬指标，积极倡导了“人人讲安全，事事话安全，安全出效益”的管理理念，圆满顺利完成了工商、农业等16家银行，七个县区12家支行，共计65条线路545个营业网点、代收点、收费站以及207台ATM机提供优质押钞服务。累计安全行驶180.57万公里，守押安全率100%，枪弹安全率100%，车辆安全率98%，人员安全率100%。公司的竞争力来源于优质高效的服务，来源于客户的信任和满意，同时也铸造和提升了神盾保安品牌的竞争力。
曹，卜庄镇夏店学校教师，担任初三英语教学工作。在这场疫情防控阻击战中，她立足岗位，坚守教育教学的“防疫战线”，显示出一名教师的使命、责任与担当。疫情之下，她认真完成学校分配的各项工作，精心备课，不打无准备之仗，她潜心研究教学大纲，利用网上资源，进行充分备课；课堂中，遇到重要的知识点，会截图发到英语学习群，分享给学生，唯恐学生网络学习不扎实、不仔细；课后则抓紧时间了解学生的学习效果，认真分析每一位学生的`情况。
此外，她积极参加学科的教研活动，向优秀老师学习网课教学技巧，努力提升专业素养。网课期间，她还时刻注意学生的心理健康，关注学生情绪变化，并及时对学生进行心理疏导。作为一名青年教师，在这场突如其来的疫情面前，在特殊的“教室”里，她牢记师者的初心，用心血和汗水滋润着祖国的花朵。
小郑，男，30岁，大学学历，工程师，现为原料厂团支部书记、设备科机械运行员。20__年08月进入原料厂钳工组工作，20__年2月至今，在原料厂设备科先后负责备件管理、备件采购、无泄漏管理、车辆管理、工模具管理等工作。现担任机械运行员，主要负责计划检修、设备档案、日常维修、修旧利废具体实施，临时检修计划制定并主持钳工组日常管理工作。
小郑时刻以严格的标准要求自己，积极要求上进，不断进取，无私奉献。在技术上勤奋好学，刻苦钻研专业技能。作为一名年轻的骨干，能够和同事一起扎实工作、埋头苦干，为公司的发展做出了自己的一份的贡献。该同志先后主持了YZ1758铣床动力箱润滑系统改造、抛丸机防火改造、12台CC61140车床润滑系统改造及冷却系统改造项目、磁选机改造项目、液压电极捆扎机设计制造、12台刨铣床搬迁改造、摇臂钻保护装置设计制作、参与了洗料生产线烘箱送料系统改造、BXM220C式铣床安装调试、锆屑清洗机设计制造、真空焊箱及炉外焊冷却水循环系统改造等众多设备搬迁、安装、改造项目。
小郑曾先后荣获：20__年陕西有色金属控股集团有限公司优秀团干部、20__至20__年连续六年宝钛集团优秀团干、20__年宝钛集团节能先进个人。所著论文《液压助力电机捆扎机设计制造》《液压设备的故障诊断与维修》在宝鸡市科协与宝鸡市质量技术学会举办的“学术金秋”主题活动中获三等奖。
我叫，今年38岁，1988年来到泥浆公司，现为泥浆公司供石粉一队驾驶员，从事石粉拉运供井工作。十余年来，我手握方向盘，驰骋在百里油区，十几年的风风雨雨，从未动摇过我的信念，忙碌的工作，从未降低过我的热情。滚滚车轮里，已经倾注了我太多无私的挚爱。我连续五年创产值超过百万元被评为公司“创收状元”。先后多次被评为钻井工程技术公司双文明先进个人、管理局双文明先进个人、管理局青年岗位能手。
虽然，我只是一名普普通通的罐车司机，却能有这样的机会向在坐的领导和同志们汇报一下自己的工作生活情况，心情格外激动。
1、优质服务保前线
十四年前，我离开了热爱的修理工岗位，来到泥浆公司改行开上了石粉罐车，成为一名名副其实的石粉罐车司机，从那时起，我为自己立下了一条坚定不移的人生信条：老老实实做人，本本份份工作。十余年来，我驾驶心爱的罐车跑遍了方圆百里的钻井队，当年同来的职工调走的'调走，改行的改行，可我依旧恋着我的斯太尔罐车，依旧无怨无悔地奔波在石粉供井现场。
石粉供井的服务对象是地处荒郊野坡、远离人烟的钻井队，而且具有点多、线长、面广、碱滩土路不好走的特点。做为一名罐车司机，我始终把“提高服务质量”作为自己的工作标准，不管是逢年过节还是休息日，只要有任务我都是随叫随到，安全正点保生产，千方百计为钻井队提供优质服务。每年的春季返浆时期给石粉供井带来很大的困难，同时会给生产设备带来不同程度的损坏。这个时期，每个井队的井场，都如同一个巨大的烂泥潭，人在井场上走路都拔不动腿，更别说是重达几十吨的车辆了。记得有一次，我接到了去位于高青境内的32600钻井队的生产任务，因井场距离公路远，土路比较长且道路泥泞，造成这个队石粉供井几天上不去。我知道如果再上不去，不但会影响该钻井队的正常生产，更重要的是有损我们公司的声誉。我想工作总得有人去干，既然队领导找到我，那就是对我的一种信任，我就要想尽一切办法完成这次任务。不管所冒的风险有多大，我都要努力去完成。到达井场后，我先把车停在靠井场的路边，联系井队人员先沿井场仔细的观察一番，找到比较合适的行车路线，而后在井队工作人员的指引下，缓慢地驾驶着车辆朝井场方向驶去，在驶到距离井场一半的时候，车辆再也走不动了。等拖拉机赶到井场时，已经是下午5点多，天也渐渐地黑了，我马不停蹄地将拖车用的钢丝绳挂好，在拖拉机的牵引下，缓慢地到达位于井场最里边的卸灰地点，将石粉卸下。再由拖拉机按原路将我拖出井场，来回两遍拖车，共耗费3个小时的时间。当我驾驶着车辆带者满身的泥巴回到公时司，已是夜里11点多了，虽然身体觉得很累，但是一想到自己能够圆满完成生产任务时心里还是美滋滋的。在“战返浆”和“斗雨季”时期，拖车是队司机天天都要面对的事，有时，由于连续作战，车辆的前保险杠经常被整体拖下，无法再挂钢丝绳，但为了按时完成生产任务，就让拖拉机从车后推着车辆前进。有时碰上特别难上的井场，还需两辆拖拉机，一前一后将车辆拖进、再拖出井场。在雨季生产时期，我们面临的困难就更多了。安全行车是一队全体干部职工首先要面对的问题，其次还要经受住蚊虫叮咬、烈日酷暑的考验，为了提高自己的安全意识，我坚持做好出车前、行车中、收车后的巡回安全检查工作。积极参加每周一次的安全活动，认真参与讨论分析事故案例，吸取事故教训并认真做好活动记录，对操作设备达到“四懂三会”。确保了爱车如命。
2、倾斜的天平
在事业与家庭的天平上，我的砝码明显倾向了前者。“舍小家为大家”这话听起来好听，说起来容易，做起来可真难呀!做为一个有责任心的丈夫、父亲，我清楚应当怎样献给妻子一份爱，更清楚做为父亲应尽的责任。然而，由于工作需要我在公与私的天平上，只能把砝码加在前者，我舍不得扔下心爱的斯太尔罐车，更放心不下那些需要石粉的钻井队，为了这些，就是付出再多，我也心甘情愿。由于供石粉一队的`工作性质，平时我根本顾不上管家里的事，越到过年过节就越是这样。我爱人的身体本来就不好，但是她毅然挑起了家庭的所有重担，所以每当想到这些，我就觉得很内疚，觉得自己欠她们的实在太多太多。1999年9月份，我爱人因肺结核住进了医院，为了不耽误工作，我把待业在家的外甥女接到家中给妻子送饭，送孩子上学，三个月硬是一天假都没有请，月月产值遥遥领先。记得10月28日那天，队领导派我去孤东32163队执行任务，由于井上储备罐临时出了故障，我在井场呆了两天两夜，晚上在车里裹着军大衣，嚼着饼干，一想到病中的妻子和年幼的孩子，泪水就忍不住落下来。每到双休日，我真想陪着爱人和孩子逛逛公园，或者给孩子们辅导辅导功课。可一接到生产任务，我就将全部的精力投入到工作中，我的爱人和孩子从来没有对我埋怨过什么，每当我一身泥巴，一脸疲倦地完成生产任务回家时，迎接我的是热乎乎的饭菜和暖暖的家庭氛围，我从心底里感谢她们。可以说，没有她们的支持，就没有我今天成绩的取得。
凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神，十几年来，我没有休息过一个双休日，没有延误一次石粉供井任务，没有因为服务质量问题让用户提一次意见，虽然没有惊天动地的壮举，却留下了一串串我引以自豪的数据。截止目前我累计安全行驶72万公里，完成产值近800万元，车辆完好率始终保持在95%以上，创造了单车年创产值105万元的最高纪录。
各位领导、同志们，在过去的时间里，我在本职工作岗位上，做了一些应该做的工作，但还不是尽善尽美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，为了折射太阳的光辉，我也要激起浪花，来点缀浩瀚的大海。在今后的工作实践中，我一定努力再努力，尽全力为公司的发展尽我一份微薄之力。
孙，卜庄镇侨乡学区小学教师，现担任学校班主任和语文教学工作。作为一名青年教师，在接到线上教学通知后，她利用仅有的一个双休日研究、熟悉直播软件的功能，希望更好地利用信息化平台和手段来提高课堂有效性。现在，她每天过得很充实：制课件，开直播，批作业，单独连线辅导学生，“云家访”，安抚部分有焦虑情绪的家长，帮助她们有效的与孩子进行沟通，得到家长和学生的'一致好评；作为一名志愿者，她践行初心和使命，积极响应学校号召，第一时间报名参加卜庄派出所的流调工作，认真排查、仔细录入、从不马虎，一天拨打几十个电话，打到嗓子发炎也从不抱怨。
作为一名班主任，负责学生核酸检测信息录入工作时，她不辞辛劳，化身防疫“大白”，认真核对每一位学生的基本信息，尽心尽责筑牢疫情防范安全墙。她就是用这样的一言一行，担当起了新时代青年教师的新使命。
徐，卜庄镇初级中学教师。作为一名青年党员教师，她有着强烈的事业心和高度的.责任感。从教多年，她勤勤恳恳，尽心尽力地做好本职工作。
疫情发生以来，她积极协助做好学校疫情防控的宣传工作，做到“防控到位、排查到位、宣传到位”。作为一名教师，她努力做好线上教学工作，努力寻找适合学生线上学习的有效方法，精心撰写备课，设计个性化作业，提升学生的学习兴趣；课下她不断总结反思，发现问题，及时和同事们交流解决；她认真批改学生提交的线上作业，画好每一个批注，写好每一句点评，做好每一次记录；她每天坚持在线答疑，帮助学生解决线上学习的困难，坚决不让班上一个孩子掉队。昨天已经过去，未来在于耕耘，用她自己的话来说：“在基层教育这片沃土上，我只是一株平凡无奇的小草，我将和老师们一道用心去成就事业，站好三尺讲台。”
我爱我的工作，工作给了我生命的意义，让我看到作为一名共产党员的价值所在。我觉得，只有努力工作才是我生活的动力，只有发自内心地服务于纳税人，才会觉得对得起党和政府给予我的这份工作。正是缘于这种对于党和事业的执着与热爱，才使我在最困难、最复杂的“扯皮窗口”一干就是9年。
我工作的窗口是一个矛盾比较集中的地方，面对的人群大多是拆迁户。他们对于政府因建设需要拆迁自己的房子本身就有抵触情绪，许多人都是带着很大的怨气来办理手续的。在我上岗之前，这个岗位已经有3位同事因受不了窗口整日扯皮的压抑氛围，先后以各种理由调离。在这种情况下，我主动申请接替了这项工作。尽管带着充分的思想准备而来，但面对的困难还是出乎想象。许多人从拆迁房屋到重新购置新房这个过程中，都有过不愉快的经历，而我工作的窗口又是他们认为最容易接触到的代表着党和政府的职能部门，因此也就自然成为群众不满意时的“出气筒”。
我很快调整好自己的心态，当好“出气筒”这个角色，不仅为群众提供一流的服务，更用我的真诚和爱心去抚平他们的焦躁情绪，让这个“扯皮窗口”变为群众发泄怨气怒气后的一个温暖幸福的港湾。办理契税减免、退税时，由于很多人对税收法规不了解，无法写出合格的申请，我就主动一户一户地帮助他们填写。有时人多了，难免会使后面的人等待较长的时间，引起他们的不满，甚至会吼叫谩骂。在这种情况下，我没有一丝的烦躁，一边帮前面的纳税人填写资料，一边给后面的纳税人作耐心的解释工作，直到他们满意为止。
我工作时不会坐等纳税人将资料交到自己手上，每次都是主动起身热情相迎。天气凉了，我会为纳税人送上茶水，为老人在冰冷的椅子上垫上衣服；来办事的老人没有带够钱，我主动帮其垫付；只要一有空，我就会带上食物、生活用品去看望养老院的老人。我热情的服务和辛勤的付出，让群众感受到了温暖，我不断地得到了他们发自内心的回报。他们以感谢信、短信和锦旗等形式给予我极大的鼓励。有的纳税人还将“党的好干部，人民的好公仆”制成匾，褒奖我。
20xx年10月，正是窗口忙碌的日子，为了不让来办事的群众空跑路，我高烧3天一直坚持在工作岗位上，因错过最佳治疗时机导致右耳完全失聪。由于长期在喧闹嘈杂的环境中工作，我的左耳听力也渐渐下降。为了避免纳税人重复讲话，怕他们误认为我没有用心服务，我总是先站起来微笑着侧过脑袋，或用眼睛去观察他们说话的嘴型，竭力倾听分析其内容。看着一个个纳税人带着怒气而来，通过我热情耐心的疏导，又带着感激的眼神离开窗口时，我从内心里感到骄傲，坦然。
我工作在平凡的税务工作岗位上工作，虽然不曾有梦想的辉煌，但也收获了意外而惊喜并且充实的人生。我荣幸地被评为全国三八红旗手、全国巾帼建功标兵、全国职工职业道德先进个人、湖北省“人民满意的公务员”、湖北省第九届职工职业道德模范、湖北省五一劳动奖章等30多项荣誉；我的工作成绩还被作为践行社会主义核心价值观的事例，编进了湖北省第十三届青少年爱国主义读书教育活动教材。20xx年4月28日，我作为湖北省税务系统唯一的代表参加了在北京人民大会堂召开的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。我想，党和国家给了我这么高的荣誉，我还有什么理由不去努力地为党工作，更好地去为人民服务呢？我由衷地感谢全国税务系统的领导和同事们、纳税人朋友们，是你们的支持与理解，成就了我平凡而又美丽的人生。
京津高速近在十几米外，张手机突然响了起来。电话是医院打来的，有个急诊患者需要他赶回医院会诊。张没有丝毫犹豫，立即掉头回了医院，两个多小时后患者病情稳定下来，他这才又赶往北京报到。作为全国医疗系统和天津市唯一一位第__届“中国青年五四奖章”获得者，他将在人民大会堂接受那枚珍贵的奖章。
今年38岁的张博士是市公安医院肾内科主任，硕士生导师，34岁成为天津市最年轻的主任医师。多年来，他从事中西医结合肾脏疾病的临床、科研与教学工作，在公安医院建立起集肾内科病房、门诊、血液净化中心、实验室以及研究室于一体的肾脏病研究中心，不仅收获了一项又一项临床和科研成果，更收获了一个又一个患者的信任。心中时刻装着患者
“认认真真做一名医生，专心致志给患者治病。”张话同他的医术一样实在。在张心中，医生是一个神圣的职业，作为医生，首先应是一个善良的人，一个有爱心的人，这是医生最基本的标准。
20xx年夏季，一位年仅24岁的尿毒症患者在不该他透析的日子找到张，说自己这几天一直头痛。张立即为他做了病理反射检查，再经过CT检查，确诊为先天性脑畸形造成的脑出血，当即收治入院。这个小伙子的尿毒症已到了晚期，再加上脑出血，病情十分危急。在随后的一周里，张天天晚上住在医院，半夜还起来到他的病房中看一看，直到他度过危险期才“下班”回家。
张一直倡导通过规范诊疗和系统方案来提高患者生活质量，减轻就医负担。三年前的春夏之际，有一位30刚出头的男患者到公安医院住院治疗，这位患者20xx年查出尿毒症，此前由于透析方案和用药不尽合理导致全身高度浮肿，严重贫血、频繁呕吐、血压持续超过200/100mmHg、胸闷憋气等尿毒症症状全部出现，夜间根本不能平卧休息，整天整宿地在病床上坐着。张在详细了解患者病程的基础上，经过周密研究，为他制订了新的透析方案，调整了用药。经过系统合理的治疗，这位患者病情缓解，很快出院，此后一直按照张方案进行透析，病情稳定再没有住院治疗，不仅提高了生活质量，医疗负担也大为减轻。致力科研提高疗效
张是中西医结合治疗肾病的倡导者和实践者。不久，中华中医药学会补肾活血法分会成立暨首届年会将在本市举行，作为补肾活血法分会的主任委员，张将在会上作《补肾活血法与肾脏疾病》的学术报告。
“中西医结合决不是中药、西药简单的叠加，如何科学、正确地开展中西医结合，发挥中医和西医两个领域的优势，是当前中西医学术界需要解决的一个问题。”张说，“搞科研不是目的，最关键的是通过科研提高疗效。”
从20xx年开始，张致力于整合现代医学和中国传统医学的优势，开展了一系列学术研究，连续获得天津市科技进步一、二、三等奖，三次获中华中医药科技进步二等奖。在张学术研究中，70%涉及补肾活血法。作为中医药治疗的一个新的大法，补肾活血法在发挥中医药治疗肾脏疾病、调节人体整体机能等方面优势明显。
张通过动物实验和细胞培养等现代科学方法，不仅在动物身上再一次肯定了补肾活血法的疗效，而且成功地发现补肾活血法在改善肾间质纤维化和肾小球硬化中的有效机理，从而打破了关于慢性肾实质性损害不可逆转的理论。近几年，张还以天津医科大学研究生导师的身份带出多名中西医结合研究生。有人说，完整的医生应该是医、教、研三结合的医生，张正是这样的一位实践者。
邬，女，中共党员，硕士研究生。承担英语教学、班主任及高台中学团委书记工作。自x年参加工作以来，她始终如一的工作热情和爱岗敬业的精神，深受学生的爱戴、家长的欢迎和学校的认可。在同事眼中她是任劳任怨、兢兢业业的典范；在学生眼中她是知心的“大姐姐”；在家长眼中她是认真负责的好老师。
在教学中，她一丝不苟，虚心求教，积极参与学校听评课活动以及各项教研活动，努力提升自己的教育教学能力。虽然忙碌，但她一直在不断地学习和成长，始终让每一位学生在课堂上都有所收获作为自己的`的目标，将“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”作为自己的教育信念。
陶行知先生曾说，你的教鞭之下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。作为新时代的教育者，邬老师尊重学生的个性，努力让班级管理变得更有温度。
给学生一个世界，给自己一片天空。除了教学和班主任工作，她还承担我校的共青团工作。在团委工作期间，她积极探索，不断创新工作方法，在对学生教育的系列活动和团的自身建设中，总以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动学校团委的工作。x年度，我校获得南郑区共青团工作优秀奖和青年大学习先进集体。
作为青年教师的她，教师之路才刚刚开始。在她的身上，我们能看到当下青年教师奋发向上的青春活力与上进心，教育之路漫漫，她将继续不忘初心，以青春之我，资以乐其无涯之生！
作为优秀的员工，自参加工作以来，十年如一日，抓住点滴时间加强学习业务知识，努力提高自身的业务素质。在工作中面对收费工作的琐碎与辛苦，始终能够做到爱岗敬业，抱着干一行爱一行精一行的工作信念，在平凡的岗位焕发出光彩。
在齿少气锐的二十岁，大学毕业后成为淇县收费站的'一名收费员。收费期间她扑下身心，从学习业务知识、理论知识入手，一步一步的从初学者成为了岗位能手，并积极参加了公司举办的各项活动，全面加强了业务能力，立足本职，体现价值。
在拼搏奋斗的三十岁，她调整到内勤岗位工作。新的岗位新的挑战，为了尽快掌握内勤日常业务，她牺牲每天中午的休息时间，仔细学习每个档案盒里每个文件夹的内容，对照考核标准把几十个档案盒的内容做好学习与统计，并熟记于心。一分耕耘,一分收获，抱着勤勉而认真专研的工作态度，她在内勤的历次考核中均取得了好成绩，受到了领导和同事的一致好评。
作为我站学雷锋青年志愿者服务队的成员，在关爱福利院儿童、文明劝导、文明祭祀宣传等志愿者活动中总能看见她积极忙碌的身影。她把对高速公路的忠诚，全部倾注在本职工作上，她平时不善于言谈，但在工作中，从不讲条件，默默奉献。平凡的工作，有她无私的坚守，收费站内勤这项工作，能够真正做好并不容易，她始终以严苛的标准来要求自己，在多方面提高自身素养，善于总结积累，改进不足，不断提高自身业务水平和增强处理各种突发事件的能力。
长期以来，她恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，在工作、学习和生活中，她严于律己，加强学习，为河南高速公路的高质量发展奉献自己的光和热。
从20xx年至今，我在反避税岗位上工作已有15个年头。我和团队共同努力，填补了我国在反避税领域的多项空白，创造了十多项全国第一。我主持查处了存在避税问题的外商投资企业320余户，调增应纳税所得额660亿元，补征入库税款超过100亿元，20xx年、20xx年连续2年反避税调查单案补征税款刷新全国纪录。我先后荣获中国优秀青年卫士、全国五一劳动奖章、全国十佳税务工作者和全国先进工作者等荣誉称号，受到了党和国家领导人的亲切接见。
做合格党员，就是要不忘初心，苦练内功，自身过硬。我潜心钻研随时跟踪学习欧美、日本等发达国家的反避税理论，在跨国公司ERP审计方面也积累了经验，并先后取得了中国注册会计师和中国注册税务师资格。20xx年上半年，我们团队在分析某跨国公司的会计资料时，发现其避税嫌疑十分突出。我们加强信息的分析和利用，寻找、确认企业避税的证据，同时与该公司展开了十多轮正式谈判、近100次电话沟通。在真凭实据面前，该公司不得不承认避税事实。该案结案后，补征税款1.23亿元。
做合格党员，就是要不忘初心，冲锋在前，敢为人先。我和团队十分注重理论与实践结合。20xx年，提出了跨国公司“利用刻意抵消交易实施避税”的识别方法和调整方案；20xx年，提出了针对“来料加工”企业的反避税调整方案，反避税单户补征税款超过1亿元。20xx年，对营销性无形资产进行系统性的识别和量化，并成功运用到1户跨国公司的双边预约定价谈签中，增加税款1.6亿元。20xx年，首创股权流通性差异调整方法。20xx年，运用“加减法”功能差异调整方法，有效解决了寡头竞争行业反避税调整在地区间、企业间的横向公平难题，被国家税务总局采纳作为全国行业联查实施方案；20xx年，运用一般反避税条款对非居民间接转让股权实施调整，单案补征税款2.6亿元；20xx年，应用数据仓库先进技术，原创性地建设了《跨国税源动态监控系统》，对跨国公司关联交易实施动态监控，每年增收税款20多亿元。20xx年，抓住某知名跨国公司全球避税的关键证据，运用可比行业分析方法，反避税单案补征税款超过10亿元。20xx年，对某知名跨国公司成功实施了反避税调整，补征税款并加收利息14.5亿元。
做合格党员，就是要不忘初心，履责尽职，甘于奉献。我和团队始终坚持融服务于办案之中，在办案中体现服务。某日资企业被我们实施反避税调查调整后，补征税款近5000万元。但由于其日本母公司已将该转移出去的利润向日本税务机关申报纳税，导致该转移利润被重复征税。针对这个情况，我们主动告知企业可根据中日双边税收协定规定，提请中日双方税务当局双边磋商避免双重征税。在双边磋商中，通过有理有节的谈判，最终日本国税厅完全认可我们的调整方案，同意由他们向企业退还该转移利润在中国的补征税款。
我和团队靠勤学积累，实战磨炼，已成为国际知名会计师事务所的`强劲对手。某些著名外企曾有意邀请，并许以要职和高薪，但我丝毫没有动心，因为反避税是我热爱的工作，是我甘于为之奉献的事业。多年来，维护国家权益带来的荣誉感和自豪感，使我始终坚定聚财为国的理想信念。在新的征途上，我将始终不忘初心，坚守对国家利益的无限忠诚，坚持对税收事业的执着追求，去争取更大的成绩。
，现为国家税务总局积石山县税务局第一税务分局分局长。自20__年参加工作以来，她凭着对税收工作的高度负责，刻苦钻研业务政策，耐心细致服务纳税人。经过纳税申报、税收会计、综合服务等不同岗位的历练，从一个税务“小菜鸟”蜕变为岗位能手。先后获得“积石山县第二届敬业奉献模范”“优秀公务员”“青年岗位能手”“担当作为标兵”等荣誉称号。
作为第一税务分局分局长，始终牢固树立以纳税人和缴费人为中心的'服务理念，严格落实好首问责任、一次性告知、限时办结、预约服务、领导值班等办税服务制度。积极落实办税事项“最多跑一次”清单，及时清理税务证明事项，大力推广“容缺办理”，进一步提升办税缴费便利度。为了服务好纳税人，她苦练本领，加强学习，每当有新的税收政策出台，她总是第一时间反复研读，直到吃透政策要领。如果有涉及到系统操作的，一定会在系统演练很多次，确保自己能熟练操作，就这样，她的业务水平不断得到提升，赢得了同事和纳税人的好评。日常工作中，及时梳理工作遇到的各类疑难问题，认真查找翻阅政策文件，反复学习，利用空闲时间逐一向大家讲解，确保每一位工作人员都能做到懂政策、会操作。在她的努力下，办税服务厅的工作上了一个新的台阶。第一税务分局先后荣获“甘肃省五一巾帼奖”先进集体、“临夏州青年文明号”。
在办税服务厅，她以身作则，严格遵守“税务人员二十不准”的规定。七年来，她从未在征税上为亲戚朋友说过情。她本着“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的做人准则，履行了一个税务工作者应尽的职责和义务，保持了新时期税务工作者的清正廉洁。
小莫同学是桂林市三合中心校六年级学生。老师的言传身教，父母的悉心熏陶，在她幼小的心灵中种下一粒粒健康向上的种子，使她一天天茁壮成长成一名品学兼优的小学生。在家里，她是个尊敬长辈，孝敬父母，独立自强的好孩子；在学校，她是位勤奋学习，心系集体，尊敬师长，团结同学的优秀少先队员；在社会，她是位诚实守信，遵守社会公德，热心公益活动的好少年。
在家里，她尊敬长辈，孝顺父母。在每天的日程计划里，她都会列上帮父母做些力所能及的家务。打扫卫生、收拾房间是她和妈妈周末的必修课，自己的事情自己独立完成，今天的事今天做好，是她对自己的一惯要求。
在学校，她勤奋学习，努力学好每一门功课。在知识的海洋里，她是一个快乐的畅游者，不断的学习和总结，培养了良好的学习习惯和自学能力。她尊敬师长、团结同学，从老师的辛勤耕耘中，一点一滴积累着收获；从老师的谆谆教诲中，不断塑造日益丰满的自我；与同学们在互学互比中取长补短、一起积极；与同学们在交流探求中学习借鉴、共同提高。对于班集体这个团队的荣誉她倍加爱护，只要是集体活动都会有她快乐的身影，只要是班集体的事情都会有她主动承担任务，同学之间的友谊她会特别珍惜。在老师心目中她是好帮手，在同学心目中她是知心伙伴和学习榜样。小莫同学，兴趣广泛，全面发展。在课余时间她积极参与了学校组织的各种活动，在全校乒乓球比赛中，获得了女子一等奖，还多次在学校组织书写、征文、手抄报等比赛中获奖。广泛的兴趣和爱好，既陶冶了情操，又让她对学习和生活充满了热情和自信，与同学们在互相帮助中茁壮成长。
一份耕耘，一份收获。学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的，但她懂得不经历风雨，怎么见彩虹。优异的成绩和良好的`表现使她得到了老师和同学们的一致称赞。她成了同学们学习的榜样，但她并不骄傲而是用自己的实际行动带动和影响着更多的同学。同时她也向自己提出了更高的要求并朝着这个方向努力积极。
小庆同志是实验小学一名普通的体育教师。自参加工作以来，一直默默耕耘在教育教学第一线。20xx年，他光荣地加入了党组织，从此，他以党员的标准严格要求自己，更加努力地工作，以教书育人为己任，以敬业爱岗为准则，以教学改革为动力，扎扎实实地在教育这块沃土上奉献着自己的一切。由于不懈的努力，取得了比较显著的成绩，圆满地完成了学校赋予的教育教学任务，曾荣获“xx市体育先进工作者”、“xx市政府嘉奖”等荣誉称号。这些荣誉，真实地记录着他对教育事业无悔的人生追求。
一、潜心教改，勇于创新，与时俱进
随着素质教育的深入实施，和新课程改革的不断推进，尹老师努力利用新型教育教学理念改造自己、充实自己。他精心设计每一堂课，讲究艺术性，敢于同传统的教学模式和方法挑战，使体育课有特色、有趣味，能增强学生主动参与意识，激发锻炼欲望，使学生想上课、爱上课。例如：再一节直腿后滚翻教学中，他让学生在体操垫子上，听音乐做各种动作，准备活动的内容和形式很新颖。
他还把体育课与其他学科相结合，启发学生积极思维，培养学生的创新精神和多种能力。如：情境教学和语文有关的课文相联系。时常引导学生学会学习，让学生体验自主学习、探究学习、合作学习的快乐，在实践中培养创新意识，为学生提供展示自己聪明才智的舞台。
二、不计得失，无私奉献，享受快乐
尹老师从不只满足于干好自己的本职工作，而是心里始终装着实验小学这个大集体，在到体育组之前他在学校实验室工作过一段时间，在工作中积累了一些有益的教学经验，离开实验室后，平时无论体育组多忙多累，只要实验室有召唤，他总是义不容辞，他清楚记得有一年五月份迎接xx省实验校联查，他白天在上好体育课的同时，中午和晚上还要到实验室加班，每天晚上都要干到十点多钟，一口气连续干了十八天。
今年4月21日，他利用星期天时间，来校为音乐组制作舞蹈道具；5月19日，他又牺牲个人时间，为学校制作创新实践活动大赛——“成功发射”道具；6月10日（星期日）上午，他本想回老家看望父母，主管后勤的弥校长找他说学校的电扇坏了二、三十个，问他有没有空，他二话没说就答应下来，到学校修理损坏的电扇，解了学校的燃眉之急。
今年学校的`庆六一活动，市电视台前来进行全程录像，小庆老师负责音响器材的准备和调试工作，为了配合电视台顺利完成录制任务，他起早贪黑、随叫随到，圆满完成了领导交给的一项又一项任务。像这样的事例不胜枚举，他从来都是毫无怨言并且高效、高质量地完成。
虽然教育教学工作非常繁重，但尹老师从未放松过思想和业务上的学习与提高，总是认真参加每一次的党员生活会，认真学习政治理论，使自己在新时期、新形势下始终保持共产党员的本色，做一名真正合格的共产党员。
默默耕耘、无私奉献是小庆同志的一贯追求，他在奉献的同时也享受着工作给他带来的快乐。在今后的工作中，他决心再接再厉，发挥共产党员的先锋模范作用，以饱满的热情谱写教育事业的新篇章！
做为工会主席，在上级教育工会和校党支部的正确领导下，她积极组织开展“职工之家”建设活动，认真履行工会维权职能，加强民主管理机制建设，配合上级做好民评工作，为教职工办实事、好事，团结动员广大教职工，为学校教育教学取得突出成绩和学校目标管理考核成绩第一做出了贡献，学校工会也被市教育工会评为“工会工作先进集体”。
20__年，刚来单位报道的第二天，小李便踏上了出测的旅程。他舍小家为大家，平均每年出测300多天，1500多个日夜始终坚守测绘外业生产一线。日出而作，迈着坚实的步伐，扛着沉重的仪器，用足迹丈量大地；日落不息，伴着昏暗的灯光，看着图纸，用线条书写不凡。工作严谨，一丝不苟；不断学习，钻研业务；攻坚克难，勇担重任。这就是小李同志入职六年来的'真实写照，也是他的执着追求。
参加工作以来，他先后被评为院“20__年度先进个人”“20__年度先进个人”，荣获“中国地理信息产业优秀工程奖”银奖1项、“黑龙江省优秀测绘地理信息工程奖”金奖1项、银奖2项、铜奖1项。这位20__年走上工作岗位的年轻同志，工作上取得了优秀的成绩，那么成绩的背后他又是怎样的奋斗和付出呢？小李始终坚守测绘外业一线，在生产作业中勇挑重担，参与完成各类测绘地理信息、自然资源调查监测和监督执法任务10余项，其中作为技术负责参与并完成的任务有8项。20__年，在农村乱占耕地建房问题专项整治项目实施过程中，小李以身作则，较好地完成沟通协调工作，解答技术问题，保障项目顺利完成，为自然资源监督执法提供了有力的技术支撑。寒来暑往，小李不忘初心，始终走在测绘外业生产的路上。他始终保持高度的责任感，虚心学习技术方案，耐心请教专业人员，细心研读整改要求，精心检查作业漏洞，尽心整理汇交成果，一心一意做好本职工作，全心全意为服务地方建设提供测绘地理信息支撑。对小李来说，一年四季的忙碌始终如一，无论白天、黑夜还是节假日，只要有问题出现，小李总是冲锋在前。这是责任的体现，更是一名测绘工作者的担当。没有惊天动地的丰功伟绩，没有光鲜耀眼的光环照人，凭着对测绘事业的强烈责任感和矢志不渝的信念与热情，小李用奋斗绘就测绘人的最美青春，无怨无悔，砥砺前行。
___，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳;在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动__分公司营业厅每年的`营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。___作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员，___凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。
___在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人，___不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上;在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训;同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!
业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。
记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务!
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在__年-__年度，市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩!
一份耕耘，一份收获!他带领的营业厅于__年在共青团省委、省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“省质量信得过班组”单位;__年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;__年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团__-__年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”!
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。
在安全工作中，敢抓敢管，时刻牢记安全第一的思想，在20xx-20xx年度中，为圆满完成公司安全环保的总体目标，为全面完成公司的安全生产任务而做出了突出贡献。
一、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，他能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
二、完善制度的修订工作
按照公司的安排06年度要将《安全一岗一责制》重新改版，为了有岗必有责，他深入车间、工段、班组，细化了每个岗位，在原《安全一岗一责制》基础修改了483个岗位，重新编制了51个岗位。新的.《岗位HSE职责汇编》已于8月份印刷成册下发到公司每个岗位。为全厂职工责任制的落实打下了基础。
对照中石化安全生产监督制度修改了公司安全制度中的有关技术内容，完善了临时用电制度、动土作业制度、高温作业制度等。另外还对公司HSE体系文件、HSE管理手册有关内容进行了修改，草稿已印刷成册。
三、加强现场管理，及时纠正违章行
20xx年度他加强了对公司所有的现场检查管理工作，除积极参与了公司的年检、季检、月检、周检和上级单位的各项检查外，他还时常到车间了解情况，检查现场，发现问题及违章及时纠正，特别是对在乙烯、罐区、聚乙烯、水气、成品、丁烯车间施工的外来车辆及人员的违章，都及时给予教育和严肃批评……