优秀网格员的事迹材料（精选33篇）
自20xx年11月份上岗以来，她担任杭办巴达日呼社区第一网格工作共计631户，她对辖区的人口、房屋等方面的基础数据的采集和录入，完成工作率达到95%以上，排查矛盾纠纷并及时解决处理30余起，全部完成全员人口摸底排查工作。特别是在20xx年7月29日晚锡林浩特市出现连续几个小时的强降雨，她辖区地势较低、平房中老旧危房户较多，她参与到防汛准备及抗洪工作中，虽然是个女同志也和男同事们意义连续工作20多个小时，这项工作虽然很累，能为居民半点实事我觉得很值，做为一名基层工作者始终要把群众利益放到第一位。
当你已经劳累一天回到家惬意地享受晚餐时，她仍在走街串巷、登门拜访；当你周末和家人正享受天伦之乐时，她为了更好地服务大家而顾不上自己的小家；作为两个孩子的妈妈，她顾不上送小孩上学，每天天还不亮，早早的已进入到了工作岗位。服务于民、无怨无悔。这就是我们今天的主人翁，沙市区立新街道江津西路社区网格员——小云。
小云现为江津西路社区第一网格的网格员，主要负责经济、武装、安全生产、网格管理等工作。她服务的小区共有住户723户，门面32户，精神障碍患者6人，低保户12人，老年人31人，残疾人28人……这些数字她都熟记在心。至今，她在社区网格员这个岗位上已默默奉献三年多，期间无论是疫情防控，还是创文创卫，她全“赶上”了。社区的工作繁琐且复杂，但小云始终抱着满腔热忱，工作中从未听见过她任何的抱怨与不满，每天都起早贪黑地对她负责地这些区域进行巡查并做好详细记载，做到有问题早发现、早处理、早解决。
不惧危险，敢为人先。20xx年疫情发生以来，小云始终行走在防疫的第一线，每天和志愿者们深入到每家每户，进行走访登记，展开地毯式摸排，建立完善的人员登记台帐，确保排查工作不漏一户、不遗一人。“居民事无小事”这是她时常挂在嘴边的话。
团结协作，安全你我。面对社区平安建设工作，小云第一时间组织辖区的志愿者成立义务巡逻队，每天在社区各路段、小区及荆襄河湿地公园进行日常巡逻工作。居民反映有些小区停车难、停车乱且时常有车剐蹭的现象，她都听在耳里，记在心里，找到有关单位调取监控录像，在她的锲而不舍的精神下，用最短的时间为居民解决车辆剐蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度赞扬。
事无巨细，追求卓越。20xx年创建国家文明城市工作期间，面对老旧小区最令人头疼的“牛皮癣”小广告问题，小云发动小区的楼门栋长和志愿者队伍，与他们共同行动，逐楼逐栋进行铲除清理；发现小区非机动车乱停的问题，她主动担起油漆工职责，对小区内次干道旁划定非机动车停放点，使小区停车变得井然有序。小区的环境卫生，一直都是她最牵挂的事情。每天上班前，她总是先到小区巡查一遍才回办公室，垃圾桶有没有破损、垃圾有没有及时清运，她都会一一记录下来，迅速联系解决。把群众的居住环境时刻放在心上，不断提升居民的幸福感、满意度。
平凡的岗位，平凡的人生，不平凡的是她那一颗为民服务并甘于奉献的心。小云始终用她那灿烂的笑容穿梭在居民的生活中，并赢得了居民的信任和支持。她常说：社区网格员就是广大人民群众的勤务员，政策法规的宣传员，民情信息的收集员，矛盾纠纷的调解员。她用实际行动一直在践行着做好“四员”那颗平凡的初心。
有一种职业，上管天，下管地，中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解，却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次，会尽自己最大的努力，为居民排忧解难；会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策；他们为民解忧，当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员，沙市区胜利街道工农村社区的小李就是这其中一员!
说到自己从事的工作，小李感觉非常自豪，他说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”从20xx年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后，在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把他当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中，他没有引以为傲的业绩，但是能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
真情感化，时时处处都做有心人
一直以来，小李都把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了，是一位空巢老人，子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中，小李发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又动了手术，所以田奶奶的行动很不方便，不能久站，站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后，平常无论是工作日还是节假日，无论是刮风下雨还是天气晴朗，不管工作有多忙，小李每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便，所以做饭是个问题，于是小李一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中，叮嘱田奶奶按时吃饭，还给田奶奶留下了自己的电话号码，让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话，随叫随到！小李说，给居民提供帮助、送去温暖的同时，自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的，虽然只在社区工作了两年，但小李的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难，都来求助他，在居民面前，小李始终都保持着温暖的笑容。
一身“技能”，做居民身边的“贴身管家”
俗话说的好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，网格员作为一种朝阳职业，是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后，小李努力让自己成为一名“全能网格员”，无论是技能培训，还是专干业务指导，他都积极参加，认真领会，并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法，与自己网格内的居民群众建立了良好的关系，为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次，还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事，于是专门请假回来办理，但是因为不知道具体需要哪些资料和手续，于是到社区来咨询求助。小李根据张大哥提供的信息，耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程，张大哥按照相关流程，很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道：“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间，没想到这么快就办好了，你这个小伙子不仅贴身，工作业务还挺专业，真的是我们信赖的人”。
小李常说，群众的事无小事，咱们认为的小事，其实是人家的大事。正是因为这样，小李和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着，从细微之处着手，事事都设身处地的为居民着想，贴心的为居民服务，不仅赢得了居民的信任和支持，也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
社区网格服务管理员不是什么“官”，她就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区服务工作员。工作虽然平凡，但却心连千家，事事连百姓。
锦绣家园有一名网格员叫小俊,自从去年年底上岗以来，她也渐渐的从工作中成熟起来，70后的她开始重新学习电脑，学习Excel表格，把党和政府的关怀，一次次送进千家万户，热心积极地为辖区居民排忧解难，逐步赢得了群众的信任和支持。
小俊面对严峻的疫情时，她第一时间投身到这场没有硝烟的战役中。网格执勤时，她不厌其烦地反复督促小区物业做好外来人员测温、扫码、登记信息工作。巡查走访时，以“不漏一户、不落一人”为工作原则，积极开展疫情防控宣传工作，通过网格微信群推送疫情最新政策，向广大群众宣传疫情防控知识。摸排随访时，摸清重点人员动向，掌握准确信息及健康状况，做到人口清、情况明。
核酸检测结束后，紧接着就是全面排查风险地区来烟返烟人员情况。为确保不漏一户、不落一人，她开始一遍一遍的“扫楼”，她的身影出现在清晨或是傍晚。“抬头”是居民的家门，“低头”是电脑上的报表。每日日行上万步，接打电话上百次，常常工作到深夜。
疫情防控措施要严格落实，暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检，对于行动不便的居民，小俊与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象，她帮助采购居民生活物资，帮助居民送取快递，安抚居民的不良情绪，将自己的工作做到极致。
“网格员的.职责就是了解民情、传达民意、处理民事，只有心里装着居民，为居民办实事、办好事、真情服务，才能取得居民的认可。网格工作平凡且琐碎，但在平凡工作中也能成就不平凡的业绩。”小俊是这么说的，也是这么做的。她用自己的实际行动，践行了一个优秀社区网格员的初心和使命！
转瞬间，沙市区解放街道十方庵社区网格员小丽到社区工作已经五年了，她始终秉承初心，时刻谨记全心全意为人民服务宗旨，在十方庵社区这片热土上绽放光彩。
在防疫的战场上，她全情投入
20__年8月，一场突如其来的“德尔塔”疫情防控阻击战，在荆楚的大地上骤然打响，面对这突如其来的无烟战争，小丽义无反顾地带领她所辖片区的党员、志愿者积极主动参与其中，挨家挨户打电话、上门核查、参与小区封控值守、帮扶困难群众。即使是顶着烈日，汗如雨下，她还是忘我投入在工作里，有些姨妈姨爹看在眼里，疼在心里，她总说“没事，您就当我是您们的女儿，我做的这些只是在尽我的本分”。在疫情防控常态化期间，她还要负责摸排发热、来沙返沙人员，送中高风险人员到隔离点，无论天气是否恶劣，她都是一如既往骑着她的电动车穿梭于她的网格内，向居民们宣传疫情防控相关政策和知识，耐心解答群众疑问，将服务深入到每家每户。
在工作的岗位上，她尽心尽力
自加入社区这个大家庭，她分管过的工作有卫健、综治，为了全面掌握特殊人员的相关信息，她挨家挨户走访、摸排、登记造册，从初来乍到的一无所知，到今天对网格内所有情况的了然于心，背后是我们看不到的无数个日夜。作为网格员，她除了坚持每日网格巡查，及时更新人口及房屋信息，还要调解矛盾纠纷、协助各部门开展政策宣传等。作为综治专干，她坚持每月开展矛盾纠纷、安全生产问题排查，做到问题提前介入、早发现、早处理，把问题化解在萌芽状态之中。在全面推行“一楼两长”工作期间，十方庵社区的楼栋长由最开始的20多名发展到现在的126名，开展社区志愿服务30余次，相关新闻信息稿在各大媒体公众号上多次报道宣传。
在群众的事情上，她事无巨细
网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院，大事不出社区。她时常说，“群众的事，再小也是大事，我们要真正做到为群众解难事、办实事，而且要持之以恒”。面对邻里纠纷，她勇于站在群众中间发挥好调解器的作用；面对难缠的老上访户，她也从不退却，以柔化刚；面对楼栋长，她总是时常关心，时常问候，设身处地为他人着想。每当她感谢楼栋长辛勤付出时，楼栋长们都会说，“社区是我们的家，我们只是做了作为家人应尽的义务”。小丽亦是如此，她把社区当家，把楼栋长当家人，在工作之余，总是会对楼栋长们特别关心，嘘寒问暖在平时的每一个小细节，让楼栋长们倍感温暖。
“汗水浇灌青春，奋斗书写韶华”。小丽自从参加社区工作五年来，始终尽忠职守，她用无悔的青春在平凡的岗位上书写为民服务的篇章，用赤诚之心感化身边每一个人。五年的社区工作，让她成为同事眼中的女汉子，居民眼中的贴心人。她爱岗敬业，将网格员的职责作用发挥得淋漓尽致，她把工作当成事业，把群众“身边小事”当成“头等大事”，以心换心，用真心换真情，用实际行动获得群众的认可，让十方庵社区网格员的称号越唱越响。
陶，男，19xx年1月生，中共党员，定山镇东光村党支部书记、村委会主任，同时也是定山镇东光村一网格管理员。于20xx年6月获得“全县优秀党务工作者”荣誉称号、20xx年7月获得“全县脱贫攻坚先进个人”荣誉称号、20xx年11月获得“最美退伍军人”荣誉称号。该同志始终牢记初心使命，奔走在大街小巷，每天巡查辖区不安全隐患，开展平安创建，用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是勤学苦练钻业务。为了更好地适应岗位的需要，更好地履行网格员职责，该同志始终注意把学习放在重要的位置。在工作中或在工作之余，有针对性地学习了有关文件、法律法规。针对东光村征地拆迁矛盾纠纷多的问题，他自学了《中华人民共和国征收拆迁补偿条例》。随着《民法典》等最新的民生领域法律法规出台，又与时俱进，充实自己的理论基础。自20xx年东光村启动征地拆迁以来，矛盾纠纷时常发生，该同志细心、耐心地面对老百姓的问题，精准施策，化解了一批征地拆迁矛盾纠纷，参与调解大大小小的矛盾纠纷已超过68起，调解成功率超过98%，及时化解纠纷，有效地避免了矛盾纠纷上交，保证了小事不出组，大事不出村。
二是积极开展平安创建。积极联合定山派出所上户宣传扫黑除恶暨“双提升”、反诈骗工作，指导帮助老百姓下载国家反诈中心APP200余次，通过发放宣传册、解说宣讲等方式加大扫黑除恶暨平安创建宣传力度，对“双提升”测评方式、内容做出了详细解释，使平安创建、扫黑除恶常态化斗争深入人心，做到家喻户晓,人人皆知。开展重点水域防溺水巡查30余次，通过增强巡防密度和力度，完善相关硬件设施，逐步形成长效机制，从源头防范学生溺水事故的.发生。
，女，1981年1月生，中共预备党员，黄岭乡建山村网格员。入职以来，她在平凡的工作岗位上兢兢业业，尽职尽责，得到了领导的认可、同事的赞誉和居民的信任。
一是千方百计摸清网情，当好群众利益诉求的“收纳盒”。
担任网格员两年来，她借助“双提升”、“扫黑除恶”、“反诈宣传”等工作，积极走访入户，全面了解网格情况，做到底子清、情况明，将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈的垃圾桶数量不足、停车位规划、道路绿化等8条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。
坚持每天网格走访，采取入户登记的方式，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决，全年共采集事件237条，采集率达130%。同时，积极收集网格内的矛盾纠纷，并做好化解工作，20__年共排查化解网格内各类矛盾纠纷10条，群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难，当好群众的“贴心人”。
建山村常住人口400人，她的辖区内分布着200多人，78户人家，大事小情人们都喜欢向她“报告”她不仅会给出建议，还经常帮腿脚不便的老年人跑腿，买药、交社保医保等自己力所能及的事。疫情防控期间，为进一步提高疫苗接种率，努力实现辖区的“应接尽接”的工作目标，她开展了疫苗接种精准摸排。针对接种有疑虑的居民，采取错时逐户上门的方式到家做思想工作，通过自身接种经验给居民普及接种疫苗的好处，消除大家的后顾之忧。对于行动不便的老人更是上门接送。她说：每天把这些“小事”做好，就是做好了服务群众的“大事”。
小叶同志是兴隆桥社区的一名网格长，她担负着社区内2654户，总人口7028人的区域网格管理服务，工作勤勤恳恳，认认真真。
兴隆桥社区有3个老旧小区，其余都是七八十年代的老旧民房，这里老年人多、残疾人多、低保户多、面广量大。面对错综复杂的工作环境和个别居民的不理解不配合，她总是坦然应对，耐心解答。
辖区内有两位特困老人，平时生活很不方便，小叶经常主动探望两位老人。新冠疫情暴发时，小叶了解到两位老人家中缺乏生活物资和口罩，想方设法采购了口罩和生活必需品去看望他们，两位老人拉着小叶的手久久不放，连声感谢。
X年末，新冠肺炎疫情席卷全国，其势汹汹。人民群众的生命安全受到了严重威胁。危急时刻，X市委政法委及时响应中央和省、市委关于全面抗击疫情、打赢疫情防控阻击战的号召，紧急动员全市X余名网格员投身疫情防控战斗，织细、织密、织牢防控网，对疫情展开全面围剿。
他们在各自的网格中辛勤奔走，用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。一令发，千军动。网格员们时刻牢记职责，严防严控当好“侦查员”，热心服当好“跑腿员”，传递知识当好“宣传员”，关爱心理的“疏导员”，构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
一、严密“侦查”，守牢防线。千门万户勤奔走，细致排查不放过。全市网格员对所辖社区、街道等展开地毯式摸排，建立完善X返乡人员清单和其他返乡人员清单，认真开展测体温、报行踪等工作，确保排查工作不漏一户、不遗一人。X村网格长X从正月一直忙到现在，她和丈夫、儿子一家三口人都投入到了这场战斗中。从入户排查工作开始到现在家里人就没凑齐过。她挨门挨户地登记、排查，一天下来，微信运动步数X+，当问起工作感受时，她说“累是真的，但村民们都很理解，支持，值了!”，简单的一句话写满了担当和真诚。她的丈夫是乡卫生院的医生，同样在县乡路口站岗值勤，排查信息、测温、消毒，数九寒天一站就是一整天，但寒冷并没有改变他的坚守。他们的儿子同样是一名村医，也是正月就开始离家工作了，还承担着外乡返村人员X天隔离防控工作。一家三口用他们的坚守诠释了新时期网格员的奉献与担当。
二、“土味”宣传，凝聚共识。社区(农村)是疫情防疫工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。网格员们积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。X是x主任。在疫情防控工作中，如何有效宣传成了她日夜琢磨的事儿。靠人力去喊，见人就讲防疫知识不现实，也不安全。她喜欢用手机听书，喜马拉雅APP确实有好多疫情防控知识，但是内容又太多，即便连上蓝牙音箱，人们听到的是片段，宣传效果也不理想。后来她想到利用网络热门顺口溜“只要还有一根葱，不往菜市场里冲，只要还有一滴油，躲在屋里不露头，我在家，我骄傲，我为祖国省口罩……”。她将这些话用X方言重新改编，这样更接地气，群众也更易记易懂。小区居民们在听到宣传语会心一笑的同时，也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是热爱，缺少这种热爱，就不会有土味宣传的创举，就无法凝聚起众志成城、共克时艰的磅礴伟力。
三、志愿“跑腿”，温暖人心。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响，如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。网格员们主动充当起群众的“跑腿员”，让社区居民安心宅家，吃下“定心丸”。“您好，您需要的生活用品我们已经买回来放在您家门口啦，麻烦您出来取一下。”这句话成了x网格员们重复最多的话。他们每天晚上八点在新组建的小区微信群里登记居民的购物和快递收取信息，第二天早上八点就开始奔赴超市和快递网点。每天这样来回走，队员们也确实感到很吃力。因为疫情的原因，大家都想尽量多买几天的菜，少跑几趟，有时候队员们一只手就得拎十来斤的东西回来。“疫情就快过去了，大家先在屋里多待几天，我们年轻，多跑几趟，没事儿。”一名网格员笑着说，但我们分明看到他额头和鬓角都是细密的汗珠。细微之处见真章，网格员的工作是平凡的，但总要有人甘于这种平凡，并写就不凡。
四、疏导压力，助力战“疫”。疫情不只威胁到人民群众的生命健康安全，带来的心理冲击也是巨大的。为帮助社会大众做好疫情防控期间的心理防护，X市网格员们主动请缨，组成心理疏导志愿服务队，用爱暖人心，用情慰心灵。奋战在X县疫情防控一线的网格员们通过县综治中心心理咨询服务队联合县心理健康志愿者协会共同组成“疫情线上心理援助咨询服务队”，由X老师等三位具有丰富疏导经验的心理咨询师全程守护，向一线抗“疫”人员和人民群众提供应对疫情在线心理咨询和疏导服务，用至诚的关怀化解他们的压力，守护好他们的健康，筑牢打赢疫情防控阻击战的强大心理防线。三位老师牺牲了饭后与家人的团聚和欢乐，全程把自己关在屋子里，确保将外界影响降到最低。有的求助者一开始并不太放心这种交流方式，只是语音聊几句，后来交流的多了也就敞
开了心扉，也愿意连麦了，愿意视频了。“其实，每一个进步都是信任的升级，很珍贵”，网格员小张说，他觉得这种被需要的感觉特别好。“哪有什么岁月静好，只是有的人在帮你负重前行罢了”，这句话也道尽了网格员们的默默奉献和无私付出，他们用一个个细微到极致的举动让群众明白，有爱的地方就有希望。平凡之中见真情，大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中，网格员们是忙碌的，是执着的，是无私的，更是无畏的'!有了他们这样一群穿梭在千街万巷的“最美逆行者”，就有了百姓的安心居家生活，有了待疫结束看春去的希望!
徐，淮安生态文旅区富城路办事处滨河社区网格员，负责康体嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的网格工作。
徐在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上来，并结合人口普查和社会治理一体化平台基础数据，组建自己网格的民情“大数据”，做到及时发现问题，解决问题。因此，今年来，她的网格内未出现一个重点人员，未发生一起重大矛盾纠纷事件。
不仅如此，在走访发现困难儿童居家学习条件欠缺，她积极主动联系爱心小屋项目，与社区、相关单位共同商议改造方案，为孩子布置出独立的学习空间，摆放上必要的生活家具，添置好崭新的学习用品。
张，女，27岁，党员，大专学历，20__年参加工作，20__年担任冯家川乡冯家川村网格员，作为一名基层工作人员，凭着对组织强烈的责任感，和对本职工作的信念与热情，全身心投入到工作生活中，用自己的实际行动，严格要求自己，做一名合格的优秀工作者。
一、认真学习，提高思想政治觉悟
在理论学习上，认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神，不断丰富自己，充分认识与理解网格工作的重要性，注重学习、多思考、多问，逐步提高自己的素质与综合能力，以帮助自己更好地完成各项工作任务。
二、创先争优，发挥模范作用
在本职工作中，认真勤奋工作，顽强努力拼搏，带头争创佳绩；在自身工作岗位上，勇挑重担，任劳任怨，认真践行“我的岗位我负责，我在岗位您放心”，认真履行自己的义务，不违纪违规，遵纪守法；严格要求自己，弘扬个人优秀品德，争当先进典型，弘扬社会正气。
三、辛勤工作，全面完成工作任务
在今年的防范非法集资、电信网络诈骗宣传中，积极配合开展工作，入村入户宣传，耐心给村民讲解相关知识，平时在网格群内给村民转发相关网络诈骗的小视频和相关知识，增强村民的防诈骗水平；在今年祖国七十二周年大庆期间，和村两委对村内人员进行摸排，调处矛盾，着力解决问题，从源头上杜绝各类矛盾纠纷的发生；在防火防汛等工作中，帮村民处理地里秸秆，与村两委一起值班值守，分组巡查村内情况，实地查看，摸排险情，建立台账，有情况及时上报；疫情防控期间，在村卡口值班值守，对过往车辆进行检查登记，对村内人员进行摸排，有外地返乡人员及时处理上报，确保所在村的安全；在村两委换届期间，成功当选冯家川村党支部书记，当选后，积极投身工作，积极参加培训，为村民办实事，解决村民的难题，用自己的实际行动为冯家川村的发展作出自己的贡献；在今年保德县庆祝中国共产党成立100周年理论宣讲大赛中荣获二等奖；“学党史、强信念、跟党走”青年奋斗演讲者说比赛活动中，荣获二等奖。
四、严格要求，培育良好的工作作风
我严格要求自己，培育良好工作作风，牢记全心全意为人民服务，增强人民公仆意识，认真努力做好各项工作，力求工作的完美与卓越。在平常工作中，我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、温暖，工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，每一项工作，负责到底，加强自己的执行能力，做到在思想、政治、行动上与政府保持高度一致，把政府的精神具体落实到工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作。
我认真努力工作，全面完成工作任务，取得了良好成绩。今后我要戒骄戒躁，继续认真学习，努力实践，决心“百尺竿头更进一步”，严格要求自己，全面做好本职工作，加强基层工作经验，在工作中学习，圆满完成各项工作任务。
她负责的网格是三队，三队是城乡结合部，一直以来环境令人堪忧。今年创城以来，大力整治环境，这段时间她从早忙到晚，通知居民并与他们沟通，入户苦口婆心与居民讲，三队的居民也非常配合，工作得以顺利开展。在这次清理过程中，她主要负责登记车辆次数，翻斗车、铲车、钩机，每天早上5点钟她就来到辖区开始和车辆司机同时开工。从6月2日至6月18，将工业园区的垃圾清理干净，乱堆乱放现象也得以遏制。得到了市里领导的表扬。环境变好了，居民也非常满意。
几个月的环境整治，格日乐也晒成了“黑人”，但是她毫无怨言，努力将自己的工作做到最完美。
，是历下区甸柳新村街道第三社区第一网格的网格员，也是社区最“年轻”的“蓝朋友”。她在这里住了30多年，辖区的一草一木陪伴着她成长。
20__年8月，她带着对家园的热爱与热情加入了网格员队伍，凭借着笑容里的亲和力、爽朗的性格，以及认真负责的工作态度，在短时间内便赢得了居民的信赖与喜爱。
“我代表楼上的邻居们，感谢社区培养教育出顶级好的工作人员，一桩桩、一件件的好事都非常感人，我们记在心里，永不会忘记。为居民办好事、办实事，我们开心又幸福!”不久前，她所负责网格的居民寿女士郑重地将一封感谢信送到了甸柳新村街道第三社区党委书记、居委会主任焦洁手中。
寿女士年逾七旬，是一位独居老人。她的子女不常在身边，她经常前去探望她。“下雪天，她挨家叮嘱独居老人和空巢老人们要谨慎外出，如果有需要的物品，她可以代买代送。”“晚上，家里突然停电了，给她打了个电话，她一会儿就带着志愿者上门帮我修好了。”……在信里，寿女士密密麻麻写了一些她日常工作带给她和其他居民的温暖。“这就是我的本职工作，是我应尽的职责”，她说。但是在居民眼中，这些成了她闪闪发亮的优点。拿着信，她觉得沉甸甸的，心里既高兴又深感责任重大，能让居民满意和肯定对她而言就是最好的回报。
网格员在楼宇间行走，直面居民诉求，在方寸天地间展现着无限大的能量和善意，就像一把“梭子”，编织着社区民生幸福之网。每天，她都会在网格群内更新数条温馨提醒，有关于垃圾分类的，有关于疫情防控的，有提醒居民骑电瓶车出行要记得戴头盔的，也有社区开展各类活动的。每天下班前，她都会梳理当天收集的社情民声，及时向社区反馈，或与物业沟通，力争第一时间解决居民难题。群里的居民有时会向她表示感谢，或是称赞她的工作态度。每每看到这些，她都会被浓浓的暖意包裹，周身的疲惫都被驱散。
小香是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从20__年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见，要求商家限时整改，后期一直跟进整改情况并及时上报。
每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节，小香却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动，对从业人员进行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。
一直以来，小香积极参加各类“扫黄打非”培训会，提高自身的业务工作能力，在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中，向居民发放宣传资料，介绍“扫黄打非”政策法规，提高居民的法律意识，让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。小香以饱满的工作热情，务实的工作作风，严格按照领导及上级组织的工作安排，用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责，认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标，切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。
小网格，大担当，网格员身为最基层的工作人员，他们不仅仅是一名简单的工作者，还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人，有他们的坚持不懈，辛苦付出，才有了我们的和谐幸福生活保障。
小蕊，女，汉族，20xx年从沈阳农业大学毕业。20xx年在镇政府统一安排下回到房身村做网格员工作。其所在的房身村位于牌楼镇南约两公里，有常驻人口2789人，暂住人口115人，寄住人口45人，流动人口达到871人，占人口总数将近25%。由于房身村经济比较发达，企业较多，人口流动性较大给社区维稳防控工作带来很多不利因素。面对千头万绪的维稳防控工作小蕊同志按部就班，扎实工作。
一、积极高质量完成上级任务
为方便派出所民警准确的区分常驻人口和外来人口，今年8月份，小蕊同志联合各个平安巡防员在房身村挨家挨户的张贴平安海城和谐家庭牌，并新登记了一批外来人口，充分做到“三情清晰”即：信息清、人员清、户籍清，掌握好区域治安及情况。在贴标签的过程中遇到了个别反应非常激烈的人员对其进行辱骂和驱赶，小蕊同志及时与公安机关取得联系，在较好保障自身安全的前提下，对其进行耐心解释及劝导，致使不配合人员心悦诚服，并在八月底提前完成任务。在此次任务中，小蕊同志表现出思路清晰，处事不惊、待人和善等优点，显示出做为网格员优秀的素质。
在张贴平安海城和谐家庭牌的同时，小蕊同志不忘自身职责，同时进行了“六五”普法工作。村民更加知法懂法，会使得村民更好的遵法守法，为创造平安海城和谐家庭打下理论基础，以方便进一步进行后续工作。小蕊同志大局观很强，具备了网格员的优秀素质。
二、依法依规解决群众的合理诉求
社区网格员职位小，责任大，稍有不慎就会在社会上造成负面影响，给社区工作造成被动。由于房身村企业多，人口流动性大，污染严重，以前群众上访、邻里纠纷等现象时有发生。这种事情如果不闻不问就很可能引发大的社会矛盾，给维稳防控工作带来不安定因素。为了使自己胜任网格员工作。平时注重学习相关的法律法规，提高自身素质，及时为群众化解矛盾。
1.牌楼镇修公墓，牵涉到房身村的20多户村民的山地，因为补偿问题，村民有抵触情绪，村里委托小蕊同志协助做好村民的稳定工作。小蕊同志根据掌握相关政策知识为村民争取到了合理诉求，避免一起重大群体上访事件，随后她又帮助居民做好登记和选择墓地，得到群众理解和支持。
2.在土地确权中房身社区四组居民李某兄弟两家交界问题发生了纠纷，她知道情况以后把他们两家找到社区进行群说和调解并找到知情人了解了一些历史情况，按照有关政策进行公正的调解，让两家和好如初，从而避免了一起可能引发治安的案件。
三、真心实意为群众办好事、办实事
作为社区网格员平常心系千家万户，做到串百家门、知百家事，把给群众解决困难，当成自己分内工作，真心实意为群众办好事、办实事，也是维稳防控打造平安社会的一项重要手段。
在房身村有一对黑龙江来的两个单身兄弟，因为从家乡外出20多年，一直没有回去过，原户籍管理单位将其二人户籍注销，其二人成为不稳定因素。小蕊同志立即与镇公安分局户籍管理人员，多次了解咨询相关政策，帮助指导他们回原地解决办理户口问题。
村四组居民曲某家因为土地确权手续办理更名信息错误需更改，但是土地测量手续已交到上级，无法更改，因为此事母子反目成仇要断绝母子关系，小蕊同志知道后主动到有关部门说明情况，帮助她及时更改正确信息。
类似事件办理不胜枚举，小蕊始终把群众利益放在第一位，把群众当作自己的亲人、自己的家人，努力实现理性、平和、文明、规范的理念，努力树立亲民、为民、爱民的良好形象。即使遇到不配合者，她也像对待朋友一样耐心地讲解。村民们纷纷赞许小蕊同志在实际工作中善用和谐的思维来化解矛盾，用平和的态度来对待群众的处世态度。
丽都花园小区流动人口多，“空巢老人”、“独居老人”、“孤寡老人”比较集中，是一个比较特殊的群体。利用工作机会，她经常帮助这些老人解决一些生活中遇到的困难和问题，还经常与他们他们交谈，化解家庭矛盾、邻里纠纷；因而她和片区老百姓关系处理也非常好，好多老人看到她了就主动请她到家里做客。
20xx年2月21日20点30分,她像往常一样在自己的辖区内走访巡查,当巡查到唐韵花园4号楼时,闻到了一股浓烈的燃烧的纸屑的味道,第一直觉告诉她,一定是有什么地方的着火了。于是,她开始在四周认真的查找,终于发现小区四号楼2单元楼道内有烟雾漫出,她马上通报物业企业并及时通知楼道的业主，组织人员将火扑灭，终于将安全隐患消除在了苗头状态,避免了重大事故的发生,她的这一做法得到了小区居民一直的好评。
“又麻烦您把我岳父送回来了，太谢谢啦!”“您不要客气，能把老人安全送回来就好!”随着吱呀一声门响，槐荫区北大槐树家园小区5号楼居民王杰连忙把岳父迎进了家门，陪着岳父一起进门的，是山东省银河伟业物业管理有限责任公司北大槐树家园项目部的客服部工作人员常莹。
王杰的岳父崔贵章老人今年已经82岁，平时自己住在小区7号楼，他的身体一直不太好，几年前在做心脏手术时因短暂昏迷造成了脑缺氧。“之后，我岳父就有些失忆，对于新近发生的事很难记住，有时出门后就找不到家。”在王杰印象中，岳父最近几次走丢，都是被物业工作人员送回来的。“有两三次了，昨天还麻烦过他们一次。”
常莹之所以很快就能把崔贵章老人送回来，就是因为王杰口中的这次“麻烦”。“当天下午三四点我值班时，看到老人在我们物业门口走来走去。我连忙上去询问，才发现老人只知道自己是7号楼业主，具体住在哪里记不清了。我们把他送到7号楼一路打听，最终联系上家属找到了老人的家。”当崔贵章老人再次走到物业门口时，常莹一下就认出了这个熟悉的身影。“我接着就给王杰老师打电话，问把他送到哪里去。现在，我们物业工作人员基本都知道老人家在哪儿。”
常莹的“热心肠”，一定程度上也和自己社区网格员的身份密不可分。西市场街道北大槐树街社区以原有居民回迁为主，老年人、残疾人、低收入群体、外来租房户等占比较大，如何才能更好地为社区居民服务，社区党总支书记、居委会主任顾虹霓可没少动脑筋。
“我们这个社区是纯居民社区，有2759户、近6000人，对于居民需要的医疗、户籍等专业服务，社区工作人员只是略懂一二，所以我就想在社区党总支的引领下，把和居民相关的服务部门都纳到网格里，由一名专业人员专职负责一项工作。”
下网格，走门栋，进家庭，采信息是她的基础工作，起初，有人说她“傻”，有的时候竟然傻乎乎地利用中午和晚上的休息时间走家串户采集信息，了解居民的需求，因为她发现，工作时间下网入户的效率确实不高，很多上班族都不在家，进不了门，为了保证信息采集的效率，能够尽快熟悉网格情况，熟悉自己的服务对象，她觉得牺牲自己的那点时间是值得的，实践证明她的傻方法也是效率最高的。可是随着工作的推进，另一个难题也困扰住了她，许多居民不愿开门，于是我先从“好说话”的开始登记，在登记的时候和居民拉家常，嘘寒问暖，还经常帮助居民办事，这样一来二去大家对她的评价高了，也会在外宣传，“名气”也就上去了，大家也就愿意开门了，她用真心、真情打开居民的“心门”。
20xx年的冬天，早上五点钟张海燕接到一位居民的电话，得知他们家暖气爆裂，就立马赶过去，发现他们家已经被暖气水流满整个屋子，赶紧帮着联系物业经理找水暖工，很快，将暖气片漏水的地方堵住，这一事件的.圆满解决得到了小区住户的一致赞扬，事后老人很是高兴，再三表示感谢。
20xx年参加工作至今。在工作期间，立足本职工作，恪尽职守、处处起到先锋棋范作用。积极联系企业提供就业岗位，针对就业困难群体，大力开展就业援助，帮助60余人重新走上就业岗位。自20xx年全面推行城镇居民基本医疗保险以来，我社区每年利用宣传点、宜传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓，以实现医保全覆盖：今年，共为35位居民办理了全民医保。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，社区现有60岁以上的老年人191人，其中26人独居，由于子女不在身边，他们时常感到孤独空虚，针对这一情况，结合居家养老服务，便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心，使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中，得到适当的居家照顾，确保老人安享晚年。
社区网格员工作虽然繁项，但她热爱这份工作、热爱社区事业，在几年的工作中收获颇多，也得到了广大社区居民的拥护。
她先后被评为“优秀社区工作者”、“最美网格员”“优秀网格员”等荣誉称号。
每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，没有登记的流动人员出入;通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走，事在网中做。
她把自己网格内的居民当做自己的亲人，为他们排除生活中的困难，还记得，20xx年1月底，由于暖气故障，居民家里普遍不热，她与同事晚上到居民家下户，有很多孤寡老人及空巢老人，他们独自在家中，我们的到来让他们很高兴。我们测量的时候，老奶奶家中的温度只有17度，老奶奶说，“虽然冷，但奶奶的心是暖的。”奶奶的一句话，温暖了我们！突然感觉我们做的真的好有意义!通过和居民的零距离接触，谈心交流，她体验到了居民的热情，对工作的积极支持，更家坚定了她做好网格工作的信心。
这只是她工作的一个缩影，总是在成绩面前不骄不躁，服务于社区的广大群众，居民们也记住了这个年轻的'网格员。
20xx年7月，“三支一扶”服役期满后，转变身份到希办那达慕社区从事网格工作，参加社区工作4年来，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，工作中舍小家、顾大家，为做好网格工作和促进社区和谐发展贡献自己的力量。
今年6月，我市突降罕见大雨，导致多个居民家中出现漏雨点，居民在微信群内说雨水已经漫延到楼道内，马军怕居民的人身受到危害，晚上11时冒着大雨第一时间赶到现场，对居民进行安抚并联系有关单位部门及时解决。
小施同志是友联一社区网格长，他热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。
20xx年9月17日，一位年近八旬的独居老人在家中晕倒，幸亏小施同志及时送往医院，成功地挽救了老人宝贵的生命。68-301住户刘国华的母亲是一位90岁的高龄老人，因母亲腿脚不方便，刘国华多次向小施求助，一起将母亲从1楼抬至3楼住处。虽然老人身体瘦弱，但是要将一个几十斤的成年人搬至3楼也需要花费不小的功夫，小施每次都毫不犹豫地去帮忙，不怕苦不怕累。居民刘国华及其母亲每次都很感动地说：“真的谢谢小施了，每次都麻烦他，真的太感谢了！”
孟，淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员，负责兴安华庭小区网格工作，获得20__年度全市“最美网格员”荣誉称号。
平时工作中，孟坚持开展入户走访和一日双巡，及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况，还通过打电话、加微信、勤串门等方式，在居民心中刷“存在感”，从而高效解决群众诉求，增强居民“信任感”。
据统计，今年来孟共调处复杂矛盾5起，协调解决居民问题106起，将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此，在疫情防控期间，孟每天的工作时间在14小时以上，白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识，晚上则是挨家挨户上门排查，给居家隔离群众购买生活必需品，在居民心中，孟是名副其实的“防疫小天使”，还常常表示“孟网格员，有你在，我们心暖暖的。”
，女，汉族，39岁，中共党员，二级警督警衔。现担任经济开发区分局勤务综合室负责人。入警16年来，她扎根基层埋头苦干，兢兢业业尽职尽责，用实际行动赢得了广大群众以及领导同事的一致称赞。因工作表现突出，曾先后获得“全省优秀人民警察”、“全市十优新闻工作者”、“个人三等功”、“全市优秀人民警察”、“优秀党务工作者”等荣誉。
疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎的严峻形势，经济开发区分局组建了执勤卡点党员先锋队，作为一名党员民警，主动要求参加，发挥党员先锋模范带头作用，积极参与各项疫情防控工作，用实际行动扛起抗疫使命担当。209国道黄河大桥卡点处于豫、晋省际交界处，位置十分重要。在卡点执勤中，党员民警协助配合当地卫生防疫等部门认真开展疫情联防联控，始终坚守在防控疫情第一线，做到逢车必查，逢人必检，不断排查有异常情况的返乡人员，不断提醒过往人员做好疫情防护措施。期间，检查监测车辆55辆、人员85人次，劝返山西籍车辆10辆、三门峡籍车辆15辆。在坚守卡点执勤工作的同时还要兼顾日常勤务工作安排。
自疫情防控工作开展以来，她积极响应领导号召，将疫情防控和“平安守护”工作相结合，围绕分局中心工作和上级业务部门的工作部署，牢固树立“逢一必争、逢冠必夺”的争先意识和敢打必胜的勇气信心，有条不紊地开展疫情信息报送、党建引领、内外宣传、后勤保障等日常事务性工作。在疫情防控宣传工作中，她积极探索，认真思考，努力发挥宣传工作特有的职能作用，真实的记录公安民警奋斗在抗击疫情一线的点滴瞬间，及时报道弘扬先进、弘扬正气。充分利用网络新媒体平台，在平安三门峡开发区微信公众号、抖音公众号、微博以及各新闻网络媒体发布疫情防控工作信息50余条。并通过微信朋友圈大力宣传防疫工作，提醒身边的同事做好自身防护，切实提高群众安全防范意识，扎实做好应对疫情的防控工作。
随着新型冠状病毒感染肺炎疫情扩散蔓延，在这非常特殊时期，为了确保人民群众健康安全，从正月初三开始，全员取消休假正常上班。由于爱人家不在三门峡，大年三十，夫妻俩刚回到路途遥远的外地公婆家，本想陪父母多呆几天，接到单位全员取消休假的通知，当她对家中父母说明情况，父母表示非常理解，夫妻俩人带着孩子连夜赶回三门峡，第二天便迅速投入到值班备勤、人员管控、应急处置中。为了便于工作，她“舍小家，为大家”，坚持在单位待命，因无暇照顾家里，于是照顾两个孩子的任务就交给了年迈的父母，三岁的小儿子有好多次，打电话问：“妈妈，你什么时候有时间陪我玩呀?”匆忙的安慰儿子说：“妈妈在工作，忙完就回”，简短几句话，匆匆挂断电话后，又转身投入紧张忙碌的工作中，照顾孩子的重担一直落在了父母的身上。
疫情面前，警察不退，放弃陪护、放弃团圆奋战在疫情防控第一线，只是千千万万民警在防控疫情阻击战中的缩影。疫情还在继续，她将“不忘初心，牢记使命”，以更加扎实的工作态度，用自己的实际行动践行人民警察的铮铮誓言，为辖区居民的安全贡献自己的一份力量。
小玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员，35岁，中共党员。20xx年9月，她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作，20xx年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她，面临社区工作者改革，放弃了留在办公室工作的机会，毅然回到社区工作。她清楚的知道，这是她人生中的一个重大选择，从此刻起，她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里，没有令许多人趋之若鹜的财富和权利；但在这里，她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上，融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”，这话虽显夸张，但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间，影响了市容环境，还直接损害了公共利益，带来了安全隐患。我们深知，拆违是一场关乎改善民生的大计的方向，只有拆出发展空间，才能改造出美丽家园。20xx年4月，旧城改造工作全面启动，她的网格内有43处违章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查，争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作，作为一名社区政策宣传的网格员，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识，努力提高业务素质水平，在城管部门的相互配合下，成功拆除42处，有一处仍有难度。
一大早，小玲又来到了该户家中做拆违工作，该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的，一旦拆除，就意味着没有厨房做饭，卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷，又是一个肾衰竭的透析病人，家中丈夫及儿子常年不在家，只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲，该户不愿意配合拆除自家厨房，社区城管队员上门多次都无功而返。她见状，在拉家常的过程中，抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定，在她的动之以情、晓之以理的劝说下，该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说：“我看您年纪也大了，丈夫、儿子都不在身边，别的不说，有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中，小玲积极帮助该户收拾厨房，打扫卫生，由于天燃气的拆除，卫生间的燃气热水器不能再使用，再加上该户行动不便，她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器，购买接线板，该户非常满意，她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念，主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事，确保居民的事件件有回应，事事有着落，才能把工作做实、做细，得到老百姓的支持，赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她，小玲就是这样做的。
我叫小青，现年28岁，一位有爱心、责任心的热心群众。20__年10月报名参加的全科网格员考试通过层层选拔、多方面培训。20__年1月1正式上岗成为一名网格员。自参加社区工作以来我平凡的工作岗位上兢兢业业刻苦钻研得到了领导赞誉、居民的认可居民们把我当做自己的亲人无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中我没有引以为傲的业绩，但是我能够踏实工作服务大众大小事情都以服务对象为基点时刻牢记全心全意为群众。
01、严防严控当好"侦查员"。阀片厂是我负责的网格覆盖了11栋楼房，房屋数436户，人数999人，有的居民夏天住，冬天搬走；流动性大、出租房多、安全隐患多。给网格管理带来一定的难度，做为网格员我深感责任重，但我有得天独厚的优越条件—年轻、不怕辛苦，有耐心。在入户开起地毯式摸排建立完善信息时，刚开始每天辛辛苦苦爬楼梯收集居民信息，好多居民不在家，跑空户，向老网格员学习“错时入户”居民下班我上班入户，通过两周时间整理好居民信息，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；并建立流入人口、流出、重点人群、大车司机等台账，确保排查工作不漏一户、不遗一人。对待特殊人、群孤寡老人时要做到“早看窗帘，晚看灯”确保安全。
02、热心当好"跑腿员"。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。我充当起居民的"跑腿员"让居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里询问居民需要的生活物品，然后开启始‘逛街模式’奔赴各大超市和快递网点为居民购买东西。有一位隔离的居民家4岁孩子想吃水果披萨，我那天跑了半个平陆，终于买到水果披萨，跑的时候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披萨，高兴的样子，一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民们的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能够解决的事情我力争解决好自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关请求他们的支援实现问题解决的最优化力争做到基本满意。
03、认真履职当好“排查员”。7月，正逢雨季，坚持把居民群众安全放在首位，坚持“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”的原则，积极开展防汛工作。只要天气预报有雨，我在雨前把辖区防汛隐患点逐个排查，提前做到心中有数。针对内低洼地段、井盖、排水管道、树木断裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等问题和薄弱环节进行全面排查。7月22日，大雨时，阀片厂2,3,10号楼出现了严重的涝情，我联系阀片物管会负责人李旭东同志立即组织居民成立了巡查队，进入到每一户居民家中了解受灾情况，受灾严重的居民搬离到安全地方，大雨过后，防汛隐患点进行雨后复查工作，组织人员对10号楼房顶进行维修，巩固落实防汛工作，保障辖区居民人身和财产安全。
夜空似藏青色的帷幕，万家灯火如点点繁星。小建和往常一样，驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷，关注着社区内的点滴，全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的小建是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来，他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作，还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”，他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上，荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手，只要有危险，我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书，回忆着遇到的一次次危急情况，小建毫不犹豫地说。
时间回溯到20__年9月26日20时30分，正在家中吃饭的小建接到了社区椿树头小区一居民的电话，得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站，一旦火势控制不住，后果不堪设想。”尽管不是小建所负责的网格区，但放下电话后他就立刻赶到了事故现场，及时拨打119报警电话，并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达，面对夜间视线不好，火灾现场又处于丘陵地带，地势复杂给救援工作带来难度的情况，小建及时组织疏导消防通道，帮助消防队员规划灭火路线，为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中，小建始终冲锋在前，直到大火彻底熄灭，他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡，穿的鞋子被火烧了几个洞，裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦，有些人戍边疆保家卫国，有些人为守护一方安宁献出生命，和他们相比，我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去，小建眼中散发着光芒。
自此以后，常年和社区居民打交道的小建更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队，带头在社区内为居民保驾护航。
20__年6月28日晚上10时左右，小建在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知，原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中，其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀，引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想，小建趁其不备，一个箭步冲过去抱住该男子，顺势夺下了他手中的菜刀，有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后，小建才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀，你就不怕伤到自己吗？”面对记者的问题，小建朴实地说：“能保护好群众的生命安全，这比什么都值得。”
采访中，小建屡屡说道，能把“闲事”管好很值得。20__年5月1日凌晨，小建夜间巡查至三里桥小区，发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻，小建立即冲了上去，将该青年拉至路边，让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对小建拳打脚踢，数次将其推至路边，身上多处擦伤。出于防卫，小建与该男子进行了激烈的搏斗，最终成功将其制服，并拨打110报警。待公安机关处理后，小建独自返回家中处理了伤口，家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话：“能够成功制止这些恶劣行为，很值得。”
平凡的好人，英雄的壮举。“爱管闲事”的小建的故事还有很多：
为走失的孩子找回妈妈，帮失主找到被盗的电动车；
制止10人以上群殴事件2起，酒后滋事事件16起；
成功调解房东与租户纠纷10多次……
没有感天动地的豪言壮语，没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年，热心肠、有正义感是周围人给小建贴的标签。20__年6月，小建光荣加入中国共产党，同年参加社区换届选举，当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起，新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的小建告诉记者：“今后，我将继续秉承初心，换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避，多管‘闲事’，管好‘闲事’，让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗，小建又一次走遍了社区的每个角落，他的故事也早已传遍了大街小巷，不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”，让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
社保家属楼一个无物业的零散楼栋，居住着56户人家，刚到小区就有居民对她反映门口路面都没有硬化，一下雨水和泥就都灌到了楼道内了，给生活带来了极大的不便。回到社区后，她将情况反映给了社区主任，主任说闻盛花园的开发商正好在楼后施工，主任带着她和网格长跟开发商说明情况，并做出了预算。需要56户居民每家平摊1000元钱，才能把门前的路面修好。她和网格长经过了5个月的反复下户，给居民做工作。最终以居民承担一部分费用，开发商帮扶一部分费用达成一致意见，完将路修好解决了居民的出行问题。为此，居民还放了两挂鞭炮来表示感谢社区和她，为此获得了居民的一致肯定及信任！
迄今为止，她共上报12319城市指挥中心1200多条信息，处理重大安全隐患事件7件。
网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。洋，沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员，自20__年入职以来，以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题，成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求”为目标，切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全，严防严控当好“侦查员”。洋深入每家每户，宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排，建立完善返乡人员清单，落实管控要求，确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时，双腿都是又酸又软，“但这不是最令人难受的”，她说，“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作，对我们上门不仅没有好脸色，甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况，她总是耐心做好解释工作，最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。当好疫情防控宣传员，“你好，这个宣传单给你，近期疫情形势严峻，请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围，增强了社区群众的健康意识、防范意识，提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻，邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角，产生矛盾，为了守护网格和谐，让问题在网格解决，洋如春风化解干戈，如丝线系紧邻里，用真诚的态度，长足的耐心，帮助居民群众跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，共建和谐美满网格。
在平时的工作中，洋坚持定期入户走访，关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，并叮嘱老人们要注意保重身体，注意饮食卫生和个人安全，帮助他们解决实际困难，成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便，无儿无女，一直由保姆照顾，现无法负担保姆的费用，洋了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥，协助刘奶奶与其哥哥协商，最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。洋说，我们做的都微不足道，更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂，但必须要有坚定的信心，足够的耐心，博大的爱心，才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员洋如是说，我们网格员要用耐心换来理解，用暖心获取信任，真诚服务换来群众满意的笑脸，为了这个目标，脚踏实地，努力学习，勤奋工作，在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
张，淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区网格员，负责山阳湾社区九华学府小区6—7号楼网格工作。
作为一名网格员，张深知为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，就是网格员工作的出发点和落脚点。一次，他前往网格居民家中入户走访时，居民抱怨说家中卫生间漏水，向小区物业多次反映，但物业一直置之不理。
张现场查看了居民家中漏水情况，并迅速联系物业工作人员前来检查，初步判断是楼上某户水管未接好导致，需要向上挨家挨户进行排查，排查工作量大，张杰便利用休息时间对楼上几十户逐一入户查看，最终确定了漏水点，解决了困扰居民许久的漏水问题。“要对得起网格员肩负的责任！”张常常这样说道。
高，淮安生态文旅区高铁商务区办事处站前社区网格员，负责文锦苑小区1—23幢楼的网格工作。
作为一名网格员，高牢记职责使命，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，他积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，还经常开展网格宣传，将惠民利民政策和法律法规知识宣传到每家每户。
在日常工作中，“群众困难我帮助、群众事项我代办”是他一直坚持的形式标准，今年以来，高累计帮助网格居民解决飞线充电、环境治理等问题15个，收集化解各类矛盾纠纷18条，群众满意度达到100%。
张杰，淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区网格员，负责山阳湾社区九华学府小区6—7号楼网格工作。
作为一名网格员，张杰深知为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，就是网格员工作的出发点和落脚点。一次，他前往网格居民家中入户走访时，居民抱怨说家中卫生间漏水，向小区物业多次反映，但物业一直置之不理。
张杰现场查看了居民家中漏水情况，并迅速联系物业工作人员前来检查，初步判断是楼上某户水管未接好导致，需要向上挨家挨户进行排查，排查工作量大，张杰便利用休息时间对楼上几十户逐一入户查看，最终确定了漏水点，解决了困扰居民许久的漏水问题。“要对得起网格员肩负的责任！”张杰常常这样说道。
小琴，女，27岁，党员，大专学历，20__年参加工作，20__年担任冯家川乡冯家川村网格员，作为一名基层工作人员，凭着对组织强烈的责任感，和对本职工作的信念与热情，全身心投入到工作生活中，用自己的实际行动，严格要求自己，做一名合格的优秀工作者。
一、认真学习，提高思想政治觉悟
在理论学习上，深入贯彻党的十九大，认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神，不断丰富自己，充分认识与理解网格工作的重要性，注重学习、多思考、多问，逐步提高自己的素质与综合能力,以帮助自己更好地完成各项工作任务。
二、创先争优，发挥模范作用
在本职工作中，认真勤奋工作，顽强努力拼搏，带头争创佳绩；在自身工作岗位上，勇挑重担，任劳任怨，认真践行“我的岗位我负责，我在岗位您放心”，认真履行自己的义务，不违纪违规，遵纪守法；严格要求自己，弘扬个人优秀品德，争当先进典型，弘扬社会正气。
三、辛勤工作，全面完成工作任务
在今年的防范非法集资、电信网络诈骗宣传中，积极配合开展工作，入村入户宣传，耐心给村民讲解相关知识，平时在网格群内给村民转发相关网络诈骗的小视频和相关知识，增强村民的防诈骗水平；在今年祖国七十二周年大庆期间，和村两委对村内人员进行摸排，调处矛盾，着力解决问题，从源头上杜绝各类矛盾纠纷的发生；在防火防汛等工作中，帮村民处理地里秸秆，与村两委一起值班值守，分组巡查村内情况，实地查看，摸排险情，建立台账，有情况及时上报；疫情防控期间，在村卡口值班值守，对过往车辆进行检查登记，对村内人员进行摸排，有外地返乡人员及时处理上报，确保所在村的安全；在村两委换届期间，成功当选冯家川村党支部书记，当选后，积极投身工作，积极参加培训，为村民办实事，解决村民的难题，用自己的实际行动为冯家川村的发展作出自己的贡献；在今年保德县庆祝中国共产党成立100周年理论宣讲大赛中荣获二等奖；“学党史、强信念、跟党走”青年奋斗演讲者说比赛活动中，荣获二等奖。
四、严格要求，培育良好的工作作风
我严格要求自己，培育良好工作作风，牢记全心全意为人民服务，增强人民公仆意识，认真努力做好各项工作，力求工作的完美与卓越。在平常工作中，我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、温暖，工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，每一项工作，负责到底，加强自己的执行能力，做到在思想、政治、行动上与政府保持高度一致，把政府的精神具体落实到工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作。
我认真努力工作，全面完成工作任务，取得了良好成绩。今后我要戒骄戒躁，继续认真学习，努力实践，决心“百尺竿头更进一步”，严格要求自己，全面做好本职工作，加强基层工作经验，在工作中学习，圆满完成各项工作任务。
“老公，我们xx年不回老家可以吗?”
“过年了不回去不好吧?为什么呢?”
“我想xx年好好在咱们家过个年，这么多年了，平时工作太忙太累，放假又急匆匆回老家，都没有好好带孩子玩过，我想咱们xx年好好计划一下，不然孩子很快就长大了”。
终于排除万难，20xx，在这样的美好期盼中就要来到了。拿出笔记本列出了好多要做的事：要买什么菜，备什么新年礼物，孩子爱吃哪些零食，哪几家游乐场好玩，有哪些新电影要上映……
病毒来了，病毒来了，一切安排都被按下了暂停键。
大年三十，街道疫情防控安排会议的召开已经传达了明确的信息，这个大年注定与众不同。接到街道紧急上班通知后她心急如焚，她坚定的知道xx户居民需要她去工作。就这样她开始了属于一个基层社区书记的防疫战斗。
第一时间，她组织社区工作人员召开了工作部署会，详细的了解了近几日上级对防疫工作的要求和对辖区的防控措施，并结合辖区实际情况进行安排部署，统筹规划了下一步防控的任务。
守土有责、守土尽责。“各自把各自的网格管好、管严、管紧,各自把各自网格内的人员排查清楚,做到楼不漏户、户不漏人,细一点，再细一点，这就是我们能为国家做的实事。”党总支书记戴兄一遍又一遍的给网格员强调着。
全社区划分为4个大网格,11个小网格，每个网格明确负责人,同时发挥党群议事点作用,发挥党员、居民代表作用,把疫情防控的各项任务都交给网格,像颗颗旗子下在网格点上,时时掌握网格动态信息。并夜以继日的带领社区工作人员开展一次次人员排查，不漏户不漏人，同时带领大家通过网格、电话、发放宣传单、悬挂横幅等方式开展全面宣传，保证宣传到每一位居民，确保辖区居民安全。到了晚上，还要组织人员总结一天的工作，安排部署第二天的工作任务。面对一些不配合的居民，她总是耐心细致地做着解释工作，告知居民疫情的严重性和危害性，安抚着居民们的情绪，使他们能够正确认识此次疫情。
每天做完这些琐碎平凡的工作就已经过了吃晚饭的点，一壶开水，一袋泡面是最近的标配。吃完饭，还不能回家，因为值班人员是否到位?他们有没有碰到什么困难?她还得去再次确认。一切安排妥当，拖着疲惫的身体一步一步往家挪吧，特殊时期的街道是那么空旷，好像连街灯都显得有些寂寥，已经走了三四站路了，还是碰不到一辆可以回家的车。索性就走吧，一边走一边再捋一捋明天的工作。
又是新的一天，确诊病例还在一天天上涨，病例活动轨迹也离我们越来越近。连续大压力，高强度的工作让每一个工作人员的面色都有些僵硬。戴兄看在眼里，急在心上。她比谁都清楚工作人员在想什么，会遇到哪些困难。可怎么办呢?病毒没有给我们喘息的机会。于是她想：工作还得高质量完成，有什么委屈就让朝自己来吧。她把工作人员电话号码表拿在手里，排好序，利用一天午饭和晚上的时间一一谈心，不管是哪一位，她只想做个倾听者，让他们把所有的委屈与不快都说出来，自己兜着。这一天终于在接打了几百个电话以后来到了深夜。
这一夜，她再也没有睡着。大家工作状态得到调整让她开心，但暴露出的`问题同样让她糟心至极，有些困难除了忍受和面对之外，甚至自己根本无能为力。更让她感动愧疚和自责的是手机上小女儿发来的一条语音：“妈妈你骗人，你一直在上班，一直在打电话，和你一起过年不好，我想回老家和爷爷奶奶一起”。孩子的天真无邪的话语不至于让一个妈妈生气，但自己竟然无言以对。自抗疫以来，工作的紧迫繁重让她早已忘记了对孩子的承诺，再加上自己没有地方可以自我隔离，家里就那么大的空间，担心给孩子带来影响，总是躲着孩子，将自己隔离在距大门最近的卧室，尽量不和孩子产生交集。但这些话对于一个不到四岁的孩子来说显然没有意义。这一夜，她只有一个愿望：好起来，好起来，一切都快点好起来吧!让我们每一个人的努力都不要白费!
xx年2月13日，社区工作相比前几天更加艰苦，疫情到了攻坚时刻，24小时守护，封闭式管理是我们有力的还击。就在大家足不出户自我隔离的时候，我们得每天带领社区工作者进小区院落、巡查商户企业，敲开一个个紧闭的屋门，确认着每一个居民的信息，督促物业做好消杀和测温，全力以赴把好社区健康关、隐患排查关。
下午，社区接到一个求助电话，家住南河新村小区造纸厂家属院的一位居民打来电话告知，自己发热,咳嗽，身体有点不舒服，本人九号从岷县回兰州，10号开始出现发热、耳鸣、干咳等症状,社区第一时间联系卫生服务中心工作人员上门测量体温，测量结果低烧，医生建议暂时家中通风留观。但是每天必须自己测量体温，上报测量结果。该居民称家中没有温度计，食物只能维持2天，另外改居民自称在老家期间与武汉的朋友曾经聚过餐，自己现在非常害怕。挂断电话的那一刻，办公室里非常安静，谁都知道这种情况意味着什么。戴兄当时心里特别矛盾，也特别害怕，万一我们的网格员在没有任何防护措施的情况下感染了怎么办?明知有危险的情况下还安排社区网格员去送上门服务肯定不行。可自己家里也有老人和不到四岁的小孩。但是，她知道危险因素绝对不能再扩散，刻不容缓，不然这么长时间的努力会前功尽弃。胸前別着党徽，她觉得她作为书记必须站出来，作为一名共产党员，作为一名党支部书记在危险面前更不能退缩。于是，她决定自己去送温度计和食物，为这位居民上门服务。出发前她细心安排好工作，走在路上格外轻松，因为那一刻，当直面危险的时刻真正要来临的时候，不容自己退缩，责任和担当使然。
惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵。她是千千万万社区干部的缩影,在这个平凡的岗位上,默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦奋斗。虽然没有豪言壮语,也没有惊天动地的业绩,有的只是扎根基层群众,心系群众疾苦,关心群众安危的决心和爱心。疫情面前，她们所站立的地方就是我们亲爱的祖国。她们的身后就是上万居民的安全，她们什么样，祖国就什么样。战斗还在继续，当好人民的“守门员”是她们对这份平凡工作的郑重承诺。