优秀职工事迹材料(通用14篇)
近年来,在各级领导和同志们的关心支持下,我认真学习,不断提高工作能力开拓创新,努力做好本职工作勇挑重担,发挥先锋模范作用,自身综合素质得到锻炼和提高。在“两争一树”与争创“文明职工”活动中积极参与,努力做到爱岗敬业,踏实工作,为党和人民服务。
一、加强学习,努力提高自身思想政治素质
一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和__届五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“两争一树”等活动。通过系统学习,记笔记、写心得、开展批评与自我批评,灵魂得到了洗礼,提高了党性修养,解放了思想,更新了观念。
二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容,提高了业务理论水平。
三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习,自身思想觉悟和个人综合素质全面提高,为做好工作打下了良好的基础,为党和人民多做贡献。
二、扎实工作,全心全意为人民服务
本人在村从事农村工作已经二十多年了,在此期间本人从事过妇女、工会、组织、财务、劳动服务等各方面的工作,在这些岗位上一直勤勤恳恳,踏踏实实的为村民办事,得到了大家的一致好评,多次被村党支部评为优秀党员。在工作中不断加强自身学习,高质量地做好本岗位工作。一是增强了大局意识、服务意识和精品意识,把做好工作作为践行“三个代表”重要思想和科学发展观理论的过程、履行党员义务的过程和体现工作价值的过程。在做好妇女等本职工作的同时积极开展老年人补贴和全村养老保险普及工作,日常工作中努力宣传政府的各项政策,为全村300多名老人办好老年补贴的申办等各项手续,也为全村500多位村民办理了劳动部门的`养老保险,保证大家老有所养。
二是以求真务实的精神对待工作,自觉做到无事不用心、无事不精心,力争让领导满意、同志们满意、自己也满意。
在日常工作中团结和关心同志,对刚到村任职的大学生一直关心照顾,将自己多年的农村工作经验传授给他,帮助他成长早日参与到农村工作中来。我时刻以一个“文明职工”的标准严格要求自己,牢记领导的信任和安排,处处以大局为重,确保工作顺利开展。
今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下,发扬成绩,改正不足,振奋精神,拼搏进取,全力以赴做好本职工作,为我村的文明建设做出应有的贡献。
19xx年,张从xx煤校毕业后,分配来到xx煤矿机修厂,从事井下采掘设备的维修工作。换上工作服,来到车间里,本应是如诗如画的岁月里,整天却要面对笨重的机器、满手的油污,张也曾一度心灰意冷,怀着忐忑的心情开始了自己的职业生涯。
无论从事什么工作,张要求自己必须要“吃得下这碗饭”。作为厂里为数不多的中专生,同事们对张很是照顾,倔强的张觉得不该因为性别搞特殊化。设备维修是个苦差事,每天在充满噪声的环境中,张没有退缩,没有怨言,她悄悄励志要成为一名出色的工匠,即使对于男同志来说又危险又重的设备维修,她也当仁不让,努力攻克。时间一长,她就发现尽管设备维修看上去是个又累又脏的工作,但其中更有许多的技巧和奥秘。对于这个技术工种,张深知实践的重要性,主动提出和同事们分配相等的工作量,也因为女性体力弱的缘故,她常常需要加班加点。
勤学习、爱琢磨、肯吃苦、善积累,虚心求教、不懂就问,问题不搞明白、不弄彻底绝不罢休。在不断向老技术工人请教,努力专研的`同时,她还自购了《煤矿电工电气手册》、《PLC控制及应用》、《矿井维修工》等书籍,利用工余时间认真研读,不断丰富自己的知识结构。加倍的付出和不怕困难的精神,让她积累了丰富的理论和实操技术,很快她就在厂里脱颖而出,20xx年3月份被聘为副厂长。
汗水背后总会有成功的喜悦。采掘设备转运是离不开起起吊的,一台得心应手的起吊设备会起到事半功倍的效果。20xx年4月,她参与研究设计了全方位矿用折臂式随车吊。经过前期市场调研,她发现如果采购这样一套全方位矿用折叠随车吊大约需要近20万元,而如果由她们自己设计加工制作,除了马达转盘及马达卷筒需要投入1.2万元采购外,其他配件和材料都可以自行修复或利用旧料加工的,滑轮、销轴是利用回收旧滚筒轴改制的,板材、加强筋等是利用边角料加工的,整个随车吊加工成本包括人工还不到2万元,不仅做到安全可靠,还为公司节约采购费近10万元。另外,随车吊在井下占用巷道空间小,方便移动,采用液压控制,完成动作快,工作效率高,可有效降低职工的劳动强度,提高安全系数,一经投入使用就受到现场职工的普遍欢迎。
接下来的日子里,张又参与研究设计了移动式污水处理箱;移动式污水处理箱使用后可有效的提升现场卫生面貌和现场标准化,投资小、可反复回收使用,另外沉淀回收的煤粉及节约工时费用,一年下来累积可达约8万元,该装置过滤效果好,使用方便。
北风井井筒高达十几米,井筒防爆盖原来的压紧装置采用的是斜仨样式的螺栓压紧装置,当有突发情况或进行反风试验时,操作人员需攀爬至十几米高的井筒顶部紧固压紧螺栓,防止防爆盖鼓起,这种紧固方式效率慢,并且属于高空作业存在很大安全隐患。针对这种情况,在领导指导下,她参与研究设计了北风井井筒防爆盖气动压紧装置,可以在地面操作控制的装备完成防爆盖压紧。利用压力空气作为动力源,利用气缸的伸出完成防爆盖的压紧,将气缸固定在底座上,再将底座与防爆盖固定装置联在一起,在地面操作手柄就可实现压紧。紧固工作效率比过去提高了四、五倍,加装电磁阀后在北风井机房就可完成控制,有效地避免了人员高空操作所带来的坠落、摔伤等安全隐患。在她的影响感召下,20xx年以来,全厂先后完成各类创新项目17项,产生经济效益300万元。
风雨之后绘彩虹,飒爽英姿纵煤海。
张扎实工作得到了领导的认可和肯定,多次被评为公司“女职工素质提升达标标兵、先进工作者”和“xx市建功立业标兵”、“新矿集团巾帼十佳技术能手”;20xx年又被评为集团公司“新矿工匠”。她以对矿山的挚爱之情、奋发的执着精神。在实现企业高质量发展的道路上默默奉献着,谱写了一曲“巾帼工匠”赞歌。
,男,1975年12月出生,中共党员,主治医师,全科医师,现任内乡县乍曲镇卫生院副院长。1999年毕业于南阳理工学院,在十八年的职业生涯中,严格自律,对工作满腔热情,对技术精益求精,对病人极端负责,以强烈的敬业和奉献精神赢得广大病患的信赖,被群众称为“信得过的好医生”。十八年来,他曾荣获“内乡县优秀医生”、“南阳市脑心同治委员会委员”、“南阳市糖尿病委员会委员”“南阳市急诊委员会委员”“南阳市胸部疾患委员会委员”等光荣称号。
对自己的人生目标定位为:做一名患者满意的好医生。病人永远放在第一位,没有爱就当不了好医生。作为一名医生,始终把爱心贯穿于业务服务之中,将事业心贯穿于日常工作之中,将责任心贯穿于业务工作之中。一路走来,无论亲朋好友,还是陌生的患者,亦或者干部群众,他都一视同仁,一切以患者着想,能用廉价的'药治好的病,绝不用昂贵的药物治疗,尽量减轻患者的经济负担。
他长期奋战在临床一线,以医院为家,以身作则,任劳任怨。他坚持“患者至亲”,一路播撒医者仁心;他坚持“事业至爱”,以无数汗水推动卫生院辞旧迎新;他坚持“医德至上”,注重培养以德为先的医疗人才。他就是内乡县乍曲镇卫生院副院长——!
我是,男,1967年6月出生,汉族,中共党员。自1984年参加工作以来,一直从事织机维修工作,现任织布车间技术公关小组组长、设备工艺调试高级技师。
20xx年度是织布设备搬迁、技改的重要里程碑,在这一年里,作为历届的劳模、优秀的共产党员,在这一重要阶段又一次用行动见证了平棉的发展和变迁。20xx年8月份,第一批96台老津田驹开始陆续进驻,老织机搬迁任务重时间紧难度大,加上人员紧张,无疑给作为技改队长的他施加了无形的压力,为此他放弃了一切休息时间,每天从早到晚十几个小时守在车间。作业中要关注安全,关注质量,关注进度,高度紧张的工作状态让他筋疲力尽,但高度的责任感和使命感让他不敢有丝毫的松懈,总是等到最后一台车安稳落地才会松一口气。在他的'组织带领下和设备组弟兄们的共同努力下,96台车按计划如期搬迁安装完毕。织机虽然安全着地了,但接下来要把它们正常开出却又是一个巨大的挑战,这批织机已服役20年了,大部分重要机件已严重磨损,该换掉的要换掉,该保养的要保养,该维修的要维修,96台车啊,半个月要将它们全部正常开出,对于只有9个人的安装调试小组,这算是一项浩大的工程了。但是面对困难,面对挑战,他又一次调整自己的状态,积极投入到新的工作中。为了提前将织机开出,并且要保证产品质量,减少浪费,他又是煞费苦心,废寝忘食。9月的天车间温度每天都在35度左右,衣服是湿了干,干了湿,就这样每台车他都要亲自检查跟踪设备运行状态,直到效率、质量正常。9月底,新买进的8台咸阳经纬津田驹也到厂了,在他的精心组织下,一周的时间就全部顺利开出。紧接着11月份64台老泰坦230织机又开始了搬迁工作,有了前一阶段的经验积累,这期任务在他的组织指挥下,又一次安全顺利的提前完成任务,为14年的技改工作画上了圆满的句号。
在完成设备搬迁的同时,保证日常生产的正常运行也是重要的工作,新产品试织要跟踪调试,疑难坏车要维修,质量波动要关注调试等等,这一切工作他都了然于心,积极主动。全年完成新产品试织97个,成功率100%;工艺创新,使方格布等高难度品种效率提高15%~20%,入库率从70%提高到95%;全年设备完好率99.6%,设备利用率达到100%,为织布车间的各项指标完成立下了汗马功劳。
机台增多,机型多样化,产品开发不断深入,这一切工作对设备维修技能人员都提出了更高的要求,既要维修水平达标,又要熟悉多个机型的不同性能,才能够适应目前的工作,因此技能培训是迫在眉睫的重要事情,意识到这些问题。利用工作间隙迅速组织开展了导师带徒帮带活动,对维修工分期分批进行技能培训,先后举办四期高级技工培训班,培养高级技工10余人,这批人员目前己成为各班的技术骨干,在生产中、新产品试织和技术攻关中发挥了重要的作用。
近年来,在县委宣传部领导和同志们的关心支持下,我认真学习,积极主动做好本职工作,自身综合素质得到不断锻炼和提高,为开创全县精神文明建设工作新局面做出了积极贡献,受到领导和同志们一致好评。现将个人近两年的思想和工作情况汇报如下。
一、加强学习,努力提高自身思想政治素质
一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和__届四中、五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习,记笔记、写心得、开展批评与自我批评,灵魂得到了洗礼,提高了党性修养,解放了思想,更新了观念。
二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容,提高了业务理论水平。
三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习,自身思想觉悟和个人综合素质全面提高,为做好工作打下了良好的基础。
二、扎实工作,增强了组织协调能力
县文明办虽然人手少,但工作力度大。立足我县实际,在巩固提高原有成果的基础上,不断创新工作思路,改善工作方法,丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动,使我县乡村容貌和村风民风大大改观。我县农村精神文明建设工作走向了全市前列,涌现出了一大批文明示范村、文明片区。
二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。在学习外地先进经验的基础上,配合县城改造和城区容貌综合整治,对县城进行设计美化,制作更新了20多块宣传牌匾,在建设路建立了道德教育示范街,使城区容貌明显改观。
三是扎实开展“文明平安卫生” 创建(即“三城联创”) 活动。XX年以来,按照市委、市政府的要求,结合我县实际,牵动政法、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动,优化了发展环境,树立了良好形象。在“三城联创”活动,我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动,产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会50多场(次),持续3个多月,观众达40万人(次)。6月份,我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级110,救助低保人群,整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事。目前,16件实事基本达到预定目标。
四是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建活动方案和管理办法,实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度,通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务,提高了文明行业创建水平。
五是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例(修订稿)》精神和市文明委工作要求,结合本县实际,修改完善了《xx县文明单位百分量化考核细则》,加强了对各级文明单位的.管理考核,实行文明单位动态管理,取得了良好效果。同时,创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持,下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》。实施了县各大班子主要领导联系制度,并制定了“六个一、两个转变”的带动目标,大大提高了结对双方的创建积极性。XX年,各级文明单位为结对共建村投入资金300多万元,引进致富项目18个,硬化道路18000米,建设文明示范街26条,建成高标准图书阅览室10个,举办各种科技讲座80场,受教育人数达到XX0多人次,使农村生产、生活环境大大改善,村风民风明显好转,大大促进了农村文明程度的提高,实现了城乡经济社会的统筹协调发展。
六是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时,配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调,发挥文明委各成员单位的创建合力,形成了精神文明建设“大合唱”的格局。
通过努力,我县精神文明建设各项工作取得可喜成绩。文明片区创建的经验得到了中央、省、市各级的充分肯定。《光明日报》、《大众日报》、《精神文明报》、《泰安日报》等报刊都给予专题报道。XX年7月,在全省农村精神文明建设工作会议上,县委书记刘卫东作了典型发言,我县文明片区创建活动被评为XX年度省、市精神文明建设“十件大事”之一。实施文明单位“龙头带动”工程的做法被中央文明办收入《精神文明建设创新工作方法》,成为我县精神文明建设的名牌。我县“三城联创”活动“抓六点”和“联、创、实、深”的工作经验在全市“三城联创”推进会上进行了推广。XX年10月份,我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县,全县人民多年的夙愿终于得以实现。在全县精神文明建设工作取得辉煌成绩的同时,个人也被评选推荐为“全市精神文明建设先进工作者”。
三、作风严谨,埋头苦干,端正工作态度
工作中,在宣传部这个大熔炉的中锻炼了严谨细致、不怕吃苦、任劳任怨的工作作风。有时,为了抓好现场会,既要蹲在乡镇或基层单位指导现场,又要筹备会议材料,布置会务等工作,还要抓好组织协调,每次都能够确保工作中不出差错,保质保量完成领导交办的各项任务任劳任怨。几年来,先后在全市推树了xx镇青川、东疏镇郑庄、伏山镇张堂、罡城镇保安等一大批文明片区示范点。特别是在“创县”工作中,时间紧,任务重,三天的时间,整理编印了——XX年度的《xx县精神文明建设资料(material)汇编》3册,一周的时间布置好所有创县现场,受到省市领导的一致好评。在“三城联创”工作中,为加大对各乡镇和县直各单位的督导力度,编发简报23期、专报5期,在全市简报上刊发信息20多条。工作中,不论是抓现场、制材料、还是搞会务,时刻牢记领导的信任和安排,处处以大局为重,确保工作顺利开展。
四、服从领导,勤政团结,树立良好形象
一是当好参谋和助手。坚持民主集中原则,服从部领导安排,维护和支持宣传部、文明办的工作。及时请示汇报、协商沟通,一心一意做好工作。对文明办的工作,能够主动提出好的建议和想法。对领导交办的工作,能够大胆负责,独立完成,努力使工作有突破。注意搞好上下各方面的关系,对上积极争取,对下督促调研,待人接物热情周到,树立了良好的形象。
二是当好老师。自己进宣传部四年,积累了不少经验。工作中,发挥优势,积极帮助年轻同志尽快成长,打牢群众基础。
三是廉洁勤政,搞好团结。在工作中,注意做到廉政勤政、务实高效。并注意把握好8小时之外的活动,一言一行一举一动都维护部里的形象。
五、存在的不足
虽然在工作和学习中取得不少成绩,但是还存在一些差距和不足。主要是:
(1)学习上抓得不够紧。
(2)对我县精神文明建设的好经验、好做法宣传不够好。
(3)到基层调研指导不够。
今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下,发扬成绩,改正不足,振奋精神,拼搏进取,全力以赴做好本职工作,为我县三个文明建设做出应有的贡献。
陈,电力分公司市场经营部技经主管。20xx年进入建设公司先后从事电气技术员、电气调试员、造价管理工作,20xx年调入电力工程分公司从事输变电技经工作。曾多次获得优秀中青年员工的称号。在电力分公司全面负责项目经营管理和市场投标报价。陈先后参与了天河机场配套电缆线路工程、化工220千伏变电站、压气站输变电工程、xx220kV变电站工程工程项目经营全过程管理,顺利完成该项目竣工结算,取得较好的经济效益。先后参与了输变电工程、光缆等20个项目的.投标报价工作,并中标7个。
刘,xx煤业洗煤厂斗提司机。工作中熟悉本岗位设备的构造、原理、性能和相关的工艺流程,会使用、维护、保养和排除一般性故障。在设备运转中随时检查设备是否完好,发现异常立即停机处理,并填写好记录。严格执行本岗位操作规程、安全规程、质量标准、劳动纪律和交接班制度。
受到了当地老百姓的和镇领导的好评十六年来,x老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下:默默耕耘、不断钻研1999年7月,崔老师踏上了农村小学教育的三尺讲台。
从那时起,她就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生,把自己的事业看得神圣无比。
为了做好教师这项神圣的工作,她始终坚持不断地学习,坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物,虚心学习老教师的教育教学经验,向年轻教师学习怎样制作课件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段,努力做一名高品位的合格的人民教师。她深知没有坚实、厚重的业务功底,没有准确的知识结构,没有先进的教育思想,就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。
她在教学中力争做到有清晰透彻的思路,耐心寻味的启发,深入浅出的讲解,使每一节课都成为精雕细琢的示范课。细心关爱,耐心帮助教师对学生的爱源于母爱,却盛于母爱。
因为老师对学生的这种细心的爱,是一种理性的爱,它能唤醒学生身上一切美好的东西,激发他们扬帆前进。身为人母的崔老师在教育教学工作中,练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细微的心,能及时发现学生身上的问题、存在的异样,并能及时纠正、教育、培养,使之沿着健康的道路前行。
在x老师所在的班级里,始终洋溢着一股暖流,似一团和风细雨,感染着整个班级,渗透到每个学生的心中。比如,班里有个留守男孩叫,他学习很好,父母常年在外,跟随爷爷奶奶生活,或许因为对父母的`思念,就是不敢在同学面前发言,是班里有名的胆小生。
为了帮助他练习胆量,崔老师课上经常提问他,并且课下经常找他谈心,鼓励他。当发现他的英语很好时,就在学校每周一句的英语学习中,让他带着大家朗读。
渐渐地,语文课上的一分钟演讲,他也能够大胆地走上台来。后来x同学的学习更是突飞猛进,还当上了崔老师精挑细选的课代表。
看着孩子们的成长,她心里有说不出的喜悦。崔老师的细心关爱就像水一样载歌载舞,使班内的鹅卵石们日臻完美。
这样的例子在崔老师身上很多很多。她们班的一名贫困儿童叫张玉珠,父母离婚,父亲有精神疾病,跟着爷爷奶奶生活,她了解这一情况后,默默的而又不失学生自尊的帮助学生,把自己定的奶给她喝,然后偷偷的把钱还给孩子的爷爷。
她还经常把自己用剩下的备课本和笔记本送给张玉珠用,课上多给她展示的机会,让孩子重返自信,一学期下来,孩子学习成绩及其它方面有了很大的进步,作业及时了,成绩上来了,敢于和同学交流了。学期末,又发给她一张进步之星的奖状,在家长会上大力的表扬。
孩子的奶奶激动的掉下了眼泪,不时的说:谢谢崔老师!是你让我的孩子改变了。她时刻把德育工作放在教学工作的首位,既教书又育人,使班上的孩子都能够全面发展,健康成长。
她经常挂在嘴边的一句话就是教学无小事,育人需精心。恪尽职守、任劳任怨任教十六年来,崔老师始终默默耕耘在三尺讲台。
她恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来,她所担任的学科在每次的全镇组织的综合测试中总是名列前茅,崔老师献身教育、甘为人梯,用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰;甘愿化春蚕,用才能让知识与智慧延伸;甘愿当园丁,用爱心和汗水培育桃李芬芳。
日复一日的平凡岁月,默默耕耘的无悔人生,她凭着对教育事业执着的追求和强烈的责任感,在三尺讲台上书写自己的完美人生,她是教育战线上一颗璀璨的明星,是值得大家学习的好榜样,是完美的乡村教师。
吕,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志20xx年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。
,20xx年8月于地区第二人民医院参加工作,12年以来一直坚持在在结核防治工作一线中,一直坚持“对病人负责、对工作热忱”的态度,脚踏实地、兢兢业业。在日常工作中,热情接待患者,详细询问病人病情,耐心回答患者的问题,做病人的贴心人。由于政治意识强,思想上进,工作的勤奋,得到了领导、同事们及患者的一致好评,曾荣获地区五一先进工作能手,代表新疆代表队参加全国结核病技能竞赛,多次被评为先进个人。
始终把患者当家人
在诊疗时,总是和颜悦色、轻言细语,不厌其烦、耐心解释、细致操作。遇到行动不便或无人陪护的患者,他总是主动搀扶送行。结核患者大部分为贫困群众,有的患者没有钱买生活用品,他会主动尽自己绵薄之力,大家都以为是他结亲的亲戚。有时患者为了表示感激之情,会给他送来自家种的蔬菜水果等物品,他总是婉言谢绝。绝不会收受患者一分钱财乃至一筐蔬菜,更不会以工作之变侵占公家财务。
爱岗敬业的`标兵
深知学无止境,没有过硬的医疗技术,就不能很好为患者服务,要精益求精,严格要求自己,勤学善思,勇于创新,努力提高医疗服务水平。目前不典型活动性肺结核患者可达30-40%,更需要过硬的基础及临床经验,特别在20xx年中积极开展电子支气管镜常规检查及治疗,率先在地区开展电子支气管镜冷冻及球囊扩张治疗气管-支气管结核,避免患者长途去乌鲁木齐治疗,减轻患者经济负担。通过电子支气管镜检查明显降低肺结核过诊率及漏诊率及误诊率,减轻患者的疾苦。各县结核诊治队伍多为年轻队伍,工作压力大,任务繁重,没有时间进一步外出学习,他不计个人得失,多次参加对县级定点医疗机构的技术指导,尽自己所能把自己所学所掌握的知识传递到基层结核防治医务人员中,让患者足不出县就能把常见问题解决,同时也避免了因人口流动造成交叉感染机会。作为一名医生不能让一名患者放弃,查房时,他就主动地拉拉病人的手,扶扶病人的肩,给病人一个微笑,认真听取病人的叙述,耐心给每一位病人讲解注意事项,消除他们的不安情绪。病人无理取闹、讽刺谩骂事件偶有发生,这时他总是换位思考,并做好解释工作。他除日常工作外,经常加班与患者面对面交谈,了解患者的想法,消除他们的困惑。
科室建设的“主心骨”
他常说:众人拾柴火焰高。他认为,要想搞好工作,只靠一个人的力量远远不够,要注重科室团队建设,提高科室的凝聚力和战斗力。做为科室带头人,他以身作则,刻苦钻研业务,技术上做到精益求精,在不断提高自己技术水平的同时,他还进一步加强科室管理,对科内人员,从基本理论、基本知识和基本技能抓起,有针对性地进行指导和考核。
在领导和同事的帮助下,在医疗卫生工作中取得了一定的成绩,作为地区结核战线的医务人员,他始终坚信,没有追求与理想,就会碌碌无为;没有信念,就会缺失人生航线的坐标。始终把人民健康放在首位,为20xx年消除结核病贡献一份力量,为美好的医疗卫生事业努力是他人生的奋斗目标。
,女,28岁,该同志于20xx年进入霍山县清源供水公司,现为霍山县清源供水公司生产技术科副科长。该同志工作上能积极、努力创新,在自己的岗位上出色完成各项工作任务,20xx年、20xx年获得公司“先进个人”称号,经公司领导研究,一致推荐其为20xx年度“青年岗位能手”。
一、坚持政治理论学习,提高个人思想素质
理论是行动的先导。结合工作实际,学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治,提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性,把理论与工作实践相结合。她积极参与党的群众路线教育活动,提高了自身的党性修养、理论水平、创新意识,更加坚定地树立为人民服务的信念。丰富的政治理论知识,使她树立了崇高的爱国主义理想,坚持了正确的世界观、人生观、价值观,具备了高尚的品德和无私奉献的精神。
二、工作细致认真,业务水平突出
在工作中,她能够本着认真负责、尽职尽责的态度,无条件的承担领导交给她的任务,并尽力将工作做得出色,先后参与霍山县经济开发区、新建小区和新政务区各单位供水勘察设计项目,完成倾城之恋、嘉利星城、和顺花园、南岳花都、泰晤士小镇和佛子岭集镇供水等一系列项目的详细供水设计工作。特别是经过两个月的努力,她完成了霍山县城区供水管网竣工图,为城区供水维修提供了方便。在她完成的所有设计的项目中质量没有出过问题,更没有一起事故发生,得到了单位领导及同事的一致好评。
六年的勘察设计工作,使她充分地发挥了自己的特长,自身的工作能力得到了极大地提高。在做好本职工作的同时,她对领导给予的其他工作也能够及时、认真的完成,并能够辅助同事完成各项勘察设计工作。
三、树立学习理念,提高技术水平
作为生产技术部门的职工,她一直满怀激情,具有较强的学习能力。对领导给予的其他工作,她也能够做到用心研究,做到最好。对于工作中不明白的地方,她会及时向公司领导和同事请教,查找相关资料,直至完全理解。20xx年住建局颁发规范城区二次供水文件,她积极学习关于二次供水的设计规范,与二次供水设备商一起研究优质供水,完成了南岳花都、淠河新区保障房和二中旁公租房的'二次加压供水项目。工作之余,她刻苦钻研专业相关的知识,取得市政公用工程、水利水电两项二级建造师资格。做到了在工作中学习,在学习中工作,不断探索,精益求精。
四、服务热情周到,诚恳待人
作为服务行业人员,她时时严格要求自己,树立全身心为群众服务的思想,无私奉献,爱岗敬业,踏实办事。对待每位前来申请供水的群众,她都能做到耐心细致地讲解,直至帮群众解决供水问题。
生活中,她是一位热情、积极向上的同志,与周围同事的关系融洽,并能积极主动的帮助她人,有很好的团队协作精神,待人真诚,与人为善,人际关系处理的较妥当。自20xx年起,她对于公司新进的人员总是主动帮助,将自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地传授给每位新人,在她的帮助下新职工都很快地投入到工作中,得到单位领导的夸赞。她用自己的实际行动在平凡的岗位上守住一份职责,让短暂的青春因敬业而有价值。
大家知道什么叫美吗?和谐为美、和善为美、勤劳为美。然而勤劳制造了我们的生活,制造了我们拥有的财宝。像我们城市里的清洁工,假如没有了他们也没有现在我们生活的良好环境。
在酷热夏季的一天晚上,我们一家三口从巷子里出去漫步。正在谈笑风生的时候,突然我的眼睛被吸引在一位清洁工阿姨的身上。一个叔叔把自己刚喝完的牛奶盒顺手扔到公路旁,骑着自行车飞奔而去了。清洁工阿姨观察了,没有半句怨言,只是一笑而过,把牛奶盒捡了起来。又去仔细清扫其他的地方了。
不光是这样,他们每天起早贪黑,不管是寒冷酷暑,他们都挥动着手上的扫把清扫着我们的城市,拿起铲子铲着地上的烟头、口香糖。还有我们每天上课的教室、上班的办公室、大公路、小区、公园……这些地方都被他们清扫得特别洁净、干净。在这洁净、干净的`背后,他们经常是被豆大汗珠渗透着衣襟。尽管是这样,但他们并不在意,仍悄悄地辛苦的劳动着,制造了洁净的城市,干净的环境,让我们赏心悦目,正是由于他们的劳动,制造了美。
清洁工这个职业在很多人们的眼里是卑微的,但他们的心灵却是美的。他们从不计较苦累脏,365天,每天为我们清扫着城市,勤勤恳恳的,奉献出很多的汗水和心血。所以在他们的身上奉献是美的。这些都来自他们美妙、高尚的“心”,心灵才能制造美。只有心灵美,才有爱心、才有奉献的精神,这才是真正的美。
时间飞逝,转瞬小张同志已经与工商银行共同走过了三个春秋,20__年7月作为一个新人,她怀着满腔的热忱和美妙的向往加入到了工商银行的大家庭,入行以来,从一名电话银行座席代表到一线柜员,在工商银行工于之城,行以之远文化的氛围中,利用一切可以利用的时间努力学习专业学问,在工作岗位上兢兢业业,业务技能日臻娴熟,越来越自信的为客户供应满足服务。 勤学苦练爱岗敬业
进入工商银行伊始,她被调派到石家庄信用卡电话服务中心担当95588的座席代表。面临的是全国不同地区的不同腔调不同生活习性的客户,要求在短时间内领悟客户意图,并且赐予正确的.解答与服务。俗话说业精于勤,荒于嬉。为了能做到接听电话时快速反应,降低通话时长,她把全部业务操作流程背得滚瓜烂熟。功夫不负有心人,经过刻苦学习,她的整体技能得到较大提高。连续数月被评为业务数量和业务质量双料明星,这是在整个石家庄中心全体750名座席代表中仅有的几人之一。
诚信待客,专心服务
在石家庄实习熬炼结束后,她被调回松原市宁江东大街支行做一名一线柜员。这不仅要求柜员具有娴熟的业务技能,更要能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。由于热忱周到的服务得到客户的较高赞誉,来到东大街支行的其次个季度她就被评为市行服务明星。
业务全面,积极向上
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断地提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。一分耕耘,一分收获,在今年市行消费者权益爱护学问竞赛中取得了第一名的好成果。由于成果突出,她被市行抽调代表松原分行到省行参与竞赛,并取得了二等奖的优异成果。因成果优秀,又代表吉林省工行参与全省银行业协会的竞赛,并取得了优异的成果。除此之外,还获得电子银行学问竞赛一等奖、文明服务演讲竞赛三等奖,内控合规学问竞赛中也取得的优异成果。 正是悠悠赤子之情、拳拳敬业之心、熔熔生命之火的信念促使她为事业发展而奉献。正因为有了这样的追求,面对各种诱惑,始终保持着淳朴的本色,在工商银行的三尺柜台上一名一般高校生员工正展示自己青春的风采,信任工行的明天肯定会更好。
,现年xx岁,在宽甸环卫处工作。从xx年参加工作以来,就在垃圾清运岗位上,35年如一日,始终用自己辛勤的汗水和对工作的炽热情怀,默默无闻战斗在工作一线。他以“脏了我一人,洁净千万家”的行业精神,把青春年华无私奉献给了环卫事业,并言传身教引导了一批批环卫新人,用一把铁锹在大街小巷上谱写了一曲爱岗敬业、无私奉献之歌。
他义务献工1000余次,多清运垃圾10000余吨,在平凡岗位上做出了不平凡的业绩。他每年都是宽甸环卫处的先进生产者,xx年,他被授予省环卫厅“文明职工”称号;
20xx年4月,被授予xx市劳动模范称号;
20xx年5月,被授予辽宁省五一劳动奖章;
20xx年,被授予省辽宁省劳动模范称号;
20xx年5月,被评为“好人最美城市美容师”。
无怨无悔的选择
20xx年,风华正茂的和其他6名职工一起来到当时的环卫站做起了临时工,负责大街小巷的垃圾清运工作。三个月后,大部分人忍受不了环卫工作社会地位比较低,工作苦脏累,工资福利待遇低这一现状,纷纷离队。留下的为数不多,就是其中一个。当时他凭一身好力气,找一个每月100元工资的地方很容易,却毅然选择每个月几十元,工作辛苦的环卫工作。很多人劝过他,年纪轻轻整天与垃圾打交道,实在没什么出息。他说:“我看这活不错,既有了工作又为城市靓化做了贡献,我应该珍惜才是。”在之后的工作中,他逐渐体会到,清运工作的艰辛和其中的酸甜苦辣。每天早出晚归,风里来雨里去都无所谓,令他难过的是有时还不被市民理解,受一些不明不白的委屈。一年冬天,正在巷路垃圾点刨冰包,中午12点才刨完,准备下午装车。周围一居民将一桶粪便倒在刨开的冰上,他上前好言相劝,却遭到居民辱骂。那时他心里很矛盾,思想有些波动。好在单位领导、同事及时地关心、帮助、支持他,以环卫人杰出劳模时传祥的先进事迹感染他,用“脏了我一人,洁净千万家”的行业精神教育他,使得他对自己工作有了新的认识,认识到环卫工作虽然苦、脏、累,却与群众身体健康息息相关,是城市中必不可少的工作。从此,任劳任怨工作,全心全意服务。用他自己的话说,就是想在这岗位上一直干到拿不动锹为止。
有一次,在所负责的巷路垃圾点,不知谁丢了一头七、八十斤重的死猪,已经腐烂发臭,周围居民都捂着鼻子绕道走。他听说后立即组织车组对这个垃圾点进行清运,忍着臭气,不顾苍蝇和蛆满身乱爬,用铁锹将死猪分解成一块一块,十几分钟后全部装上车。周围群众看到他这么辛苦,纷纷打来清水,拿来毛巾和香皂,却都被他婉言谢绝。此后,他的工作得到了周围居民的认可,赢得周围居民的`尊重,这个垃圾点再也没有出现乱倒粪水、残土的现象。
爱岗敬业成表率
凡是认识人都愿意和他相处,说他坦诚、正直、实在,无论做人还是工作都踏踏实实。每天天刚蒙蒙亮,他就去负责的巷路把当天的垃圾装上车,做到车走地净,日产日清,日清运垃圾十几吨。不论是在炎热夏天,还是在寒冷的冬季,都坚持早来晚走。这些年里在环卫处,许多人都知道是最能啃“硬骨头”的人,哪里活最脏,哪里活最累,哪里就有他的身影。有一年春节将至,为了让市民过一个干净祥和的春节,全处职工加班加点搞突击,清理残留垃圾。县城的北环路是个重点的路段,商业网点和居民都多。在游泳馆门前有一个垃圾箱,由于垃圾污水随意倾倒,时赶严冬,路边形成偌大一个冰包,已经影响交通,成为重点突击任务。为此,主动请缨去北环路,其他几个年轻的清运工几镐头下去,只能刨出几个白点。农民出身的有一身的力气,又会使巧劲,尖镐不停地刨,即使累得满身汗,也不休息一会儿。鞋上、衣服上、头上粘满溅起的冰屑和垃圾,甚至吃到嘴里。大家问“老汪啥味道”,又是一笑:“还真有点生饺馅的味道”,说得大家是大笑不止。经过连续四小时的奋斗,他整整刨出一汽车的垃圾,大家都非常佩服,并送他一个绰号“小型掘土机”。去年冬天和今年春天,宽甸县多次遭受几十年不遇的暴雪袭击,除雪任务超出以往。撒布融雪剂的工作量很大,而总是承担任务重的路段,一条路下来,不知是雪水还是汗水,棉衣都浸透了也不休息,雪一停他又投入到清运全城积雪的任务中。
舍小家、为大家、无怨无悔
每年“爱国卫生清洁月”,环卫处的工作异常繁忙。一次在突击清理胡家沟垃圾时,他女儿的班主任托人找到了他,说女儿大概得急性肠炎,让他把女儿尽快送到医院去。这时清理突击的任务还没有完成,同志们劝他领女儿看病,但他没有回去,坚持把垃圾清运工作干完。这时他女儿刚被老师送到医院,由于重度脱水和肠道感染,已高烧39.2度。
春节期间,人们都在尽情休闲时,早早把老婆孩子打发到凤城老家过年,自己却一直坚守着岗位。30年来,他没有一个春节请过假。他说,越是春节期间,烟火炮仗等垃圾越多,别人过年,我们环卫工人仍要坚守岗位,就是为了把城市打扮得整洁漂亮,让大家过个快乐年。
言传身教带新人
作为环卫系统“老人”,为了树立环卫工作良好形象,以身作则,言传身教,用真情和关爱,引导了一批又一批环卫新人。刚到环卫参加工作的职工,都有一个共同感觉,工资不高,又被人瞧不起。每当遇到这种情况就用自己的亲身体会,告诉他们:工作不分贵贱,只要你肯于付出,终会得到回报。工作上,他严格要求新人,做到对待业务工作一丝不苟。但在生活上,他处处照顾他们,让他们感觉到环卫处是他们的家。他时时处处尽主人翁之责,为他人奉献毫无保留,用自己的言传身教给所有人立下了榜样,也带出了一批优秀的团队。有一次,一个新到岗位的环卫工人,由于工作太累和生活的经济压力较大,想打退堂鼓,放弃环卫工作。耐心劝导说:“环卫工作虽然脏点、累点,但并不低人一等,同样会受到人们尊重。我从事这份工作几十年,始终有一个信念,那就是我的劳动能换来别人的欢笑,所以我是对社会有用的人,我的一切辛苦都是值得的”,之后又拿出自己仅有的积蓄,帮助他度过家庭难关。而这位新人最后也用自己多年的踏实工作回报了对他的帮助。多年来,只要是带的新人,对待工作无不兢兢业业。很多人都说,有汪师傅的带领,是他们最大的幸运。
事迹感动了很多人,但他自己却总是说:“太累没关系,为了城市的美丽我愿意。”多少年来,他将自己青春和热血都献给了宽甸环卫事业的发展,如今已经不年轻的他也依然坚守在岗位上,用行动诠释着一个普通环卫工人的精神追求,留下了一串闪光的足迹,在平凡岗位上为环卫事业默默耕耘。做一天环卫工人容易,难的是一如既往做一名吃苦耐劳的环卫工人,用自己的坚持和奉献诠释了环卫人的敬业精神,是环卫行业的标杆和榜样。他那种尽职尽责、不图名利、不计得失、不求回报的精神,值得每个人尊敬和学习。