最新精选有关企业实习心得感想(精选34篇)
首先,我非常感谢部里领导给我这次企业实习的体会,说实在的,这是我大学毕业前第一次外出企业实习,由于一直在学校,从未在社会中实践过,故此,学习时总觉得缺少素材,对目前企业会计现状也缺乏了解,所以学习时总觉得略欠空洞,不够理论联系实际,所以,对于这次外出企业实习机会,我非常珍惜。
本次外出实习,我被安排我到会计师事务所实习,主要任务是协助各注册会计师到各街道进行查账,主要工作有编制工作底稿,查阅凭证、帐簿、报表发现问题,提出审计意见,进行现金盘点,资产清查,编制审计报告等。
本次外出实习,我感觉收获特别大,第一:收集了很多素材案例,在审计过程中,一旦我发现有对我以后工作有用的东西,我都会用笔记本记录下来,故此,这次外出企业实习,我做的笔记就有3本。我相信这些素材将会对我以后工作提供很多帮助。第二:了解目前企业会计现状以及他们在做帐过程中存在的各种问题及种种舞弊现象。第三:向注册会计师学习了很多知识,对于我在审计过程中碰到的各种问题,我都会虚心地向会计师事务所的老师询问,对于我提出的各种“轰炸式”提问,他们都很耐心地给予回答。第四:近距离接触社会,真正了解到社会对会计人员各方面素质、要求,为我以后在讲授课程时对于授课内容如何有所侧重更有帮助。
以下谈谈通过这次顶岗实习的心得。我以为主要有以下几方面:
一、会计电算化知识
本次外出企业查帐,我发现大部分企业已实现用电脑做帐,而且大部分企业公司都是采用金蝶财务软件做帐,少部分采用用友软件做帐,故此,应该重点加强这方面知识学习,让自己能达到熟练运用这2个财务软件。既然是用电脑做帐,对打字速度有一定要求。
二、税务知识
本次外出企业查帐,我发现很多公司因为规模较小,只设有一名会计人员,会计人员可以说是一名多面手,做帐,报税等均是他的工作,所以,要不断加强税务知识学习,尤其是税务实务操作练习,学会如何申请报税、计税、缴税,尤其是几个主要税种,如个人所得税,企业所得税,企业营业税、房产税等更要重点讲授。
三、出纳方面知识
由于我们在学校学习的内容比较局限,故此,对于未来的工作主要职责(如登记现金日记帐、银行存款日记帐、保管库存现金、有价证券、空白发票、支票印章)以及应具备技能(如点钞、计算器、辩别真假钞票)等掌握还要不断加强。
四、财会法规知识
本次外出审计,我发现目前很多企业会计人员素质较低,尤其是财会法规知识淡薄,没有严格执行款项收付审批权限的有关规定,对不符合财经法规、财务制度的收付业务没有拒绝办理。做帐时存在很多问题,很多单位存在大额现金支付的情况,违反了《中华人民共和国现金管理暂行条例》关于“单位间的各项经济往来应当通过开户银行转帐结算”“开户银行支付给个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票或者银行本票支付,确需全额支付现金的,经开户银行审核后,予以支付现金”等有关规定。
还有很多单位存在白条抵库问题,我到一个单位查帐,出纳有一张借条,只有董事长一人签字同意,没有写明借款理由,时间已长达5年,严重违反财经法规关于不能白条抵库等明文规定;再比如现金盘点,很多出纳人员对于我们提出现金盘点,非常不配合,竟然说出“多了也是我自已的,少了也是我往里贴”这样的话来,竟然把单位现金与自已钱包混在一起严重违反财会法规的行为来,有些固定资产业务没有工程合同,有些记帐凭证没有附原始凭证,无法证实该费用的真实性。所以,我们更应该熟练掌握《企业会计制度》、《现金管理条例》等有关规定。
五、会计基础知识
本次外出查帐,我还发现很多企业会计人员会计科目使用极为混乱,比如“固定资产”记入“管理费用”,银行利息记入“营业外收入”,交纳的印花税和税务罚款全部记入“营业税金及附加”,收到的押金记入“应付帐款”等,低值易耗品与固定资产混淆不分,甚至现金和银行存款不分,对固定资产多年不计提折旧,真是让你看了哭笑不得。
作为会计专业毕业生,外出企业实习是非常有必要的,对个人未来发展都是非常有利的,只有走出去,才能了解到社会对本专业学生有哪些知识能力要求,才能在实践中真正学习到有用、实用的知识。
学校给我们布置的暑假作业是自己找制药厂实习。而且还要写实习日志和报告。让我们自己到哪找制药厂实习啊?即使找到药厂,人家也不一定让我们去。
不过还好,最后找人,让我到我们这的一个制药厂实习。由于我暑假还有别的事情,一暑假几乎没什么时间,所以只能到药厂实习一天。
为了赶八点能到药厂,早上我六点五十就起床了,收拾完后就赶紧坐车到“制药厂”开始我为期一天的实习生活...
由于我实习的时间短,只有一天,所以王部长先带我到生产车间看一下生产流程。要想进入车间内必须经过许多关卡。步就是更衣室,我进去换上专门的工作服,然后在进入下一个房间,就是普通区,最后才能进入生产车间,而车间里面也是一个一个的相通的房间,每进入不同的车间也都得经过两道门杀菌后才能真正进入到生产线。在参观的过程中,王部长给我依依详细的介绍各个部门的工作职能,以及各个设备的运转功能。
参观完后王部长让我先在包装部门干。来到包装部门,跟着那些姐姐们一起学习包装药品。姐姐一交我马上就会了,不一会我感觉自己就干的很顺手了,速度也快了不少。包装车间里的活太多了,一早上我几乎没休息一分钟,一直的在忙碌着...只要帖标机一开我们就得快速的把帖好标签的药装在专门的泡沫盒里,全装好后然后在一盒一盒的往包装盒里装,最后再统一的帖封标装箱。我是次接触包装东西,感觉很新鲜、很好玩,所以干的也很带劲,一点也感觉不到累,但要是让我真的在这干上一年,一个月,一个星期估计我绝对会无聊死的。我真佩服那些姐姐们,她们有的在那都干了四年了,太了不起了!
下午我们没在包装部呆了,我想到出看看各个步骤都是怎样来操作的。虽然早上王部长都给我详细的介绍了,但我还是想亲自看看,这样对我来说印象比较深刻。
这是我次亲眼看到药品的制作全过程。原来那一个小玻璃注射剂要经过那么多的工序才能制作出来。步是用碱水粗洗瓶子,接下来是细洗,而细洗瓶得经过三道工序:净化水清洗,甩干机甩干和红外线烘干杀菌。第二步是装药封口,这虽然都是由机器来完成的,但有的瓶子的口会没封住,所以必须得有人在旁边随时把那些没封住口的瓶子挑出来。第三步是水蒸气及高温杀菌。最后是帖标签装箱...
通过今天一天的实习虽然很短暂,但我还是从中学到了不少知识。我相信经过今天的参观,一定会对我以后的学习有很大帮助的
我本来就很想到外面去进行真正的实习。而后如己所愿,因为某些关系,我可以任意选择几家大型的国营企业,一开始很想到银行实习,不过银行跟本就学不到多少会计实践知识,才选择到一家销售量上亿的股份有限公司。而后就是我这等优秀人才的实习开始。
这家公司的财务审计部门有三个办公室,财务部长也就是会计主管,在专门的会计审计室,而财务总监也是在专门的财务总监室。剩下的办公室有六个会计,这六个都是牛人,身处其中你就能真的的感受到他们透露出一种会计师才有的思维和气质。六个人分工不同,分别是税收会计、成本会计、费用会计、收入会计、会计审核及管理、出纳。在财务部之上有个总会计师,这人神龙见首不见尾,不是我等平民想见就能见的。但每个会计师都是我的岗位指导老师。
刚进入的时候是很尴尬和不知道该干什么的。而那些会计师傅都在忙自己的,我总不能就干坐在办公室嘛,起码要整点事情出来。于是呢耍点花招,对每个师傅都问,有什么忙我可以帮忙的吗?这一问,别想他们会让你直接做会计工作,而是让你去看旁边一个储存柜里面的会计凭证,不打来看不知道,从一月到十一月的记帐凭证,每册有一本新华字典那么厚,大概接近两百册。
会计凭证只分转记与银记,凡是有银行存款科目的都入银记记帐凭证,其它都入转记凭证。在涉及银行存款已付的记帐凭证都会盖一个银行收/付讫印章表示钱已收/付。在实习模拟中,一张记帐凭证后面贴的原始凭证不会超过十张,而在公司你会发现一张记帐凭证后面贴上上百张是常见的,而且每张凭证都贴的相当整齐和易翻,比如某张记帐凭证后面要贴二十多张车票,那怎么贴呢?他不会像扑克牌那样重叠起来,而是倾斜相叠,在倾斜相叠的梯形口会盖一张附件章,这样就不用每张车票都要盖附件印记了,因为凡是贴在记帐凭证后面的原始凭证都要盖附件印记。在凡是需要银行付款的记帐凭证后面你都会看见贴着一张银行出款申请表,表上注明涉及的经济业务、要付的金额、相关部门的签字及总经理和财务部长的签字等,在学校实习中这申请表是没有的,然而现实中,如果需要银行付款给某一业务公司或者提取一些现金都必须要填的。
在一些涉及销售商品或者购买商品的记帐凭证后面都有合同,我刚开始发现时很惊异,合同也能作为原始凭证,再后来问师傅时才发现这合同必需要一张一张贴上去,有的合同都有三十多张,有时会看见一张记帐凭证加上后面的原始凭证都有一本会计基础书那么厚(我还比过),除了合同还有一样东西是必需的,那就是信用证,相信在学校很多人都不清楚信用证,而它我们可以勉强说是类似网上经常遇到的支付宝,具体知识可在上网查查它的概念。但在公司,信用证是一件不可缺少的东西。
另外有些原始凭证是比记帐凭证大的多,这就需要折叠,对于折叠,很多人都会说很简单,其实里面也涉及一些细节,原始凭证折叠起来是不能大于记帐凭证,最好与记帐凭证一样大,在把一张原始凭证对折成与记帐凭证一样大时,在所贴的一方下角需要折个三角,这样好打开。学校实习中,记帐凭证与原始凭证贴在一起,会用胶水把整个左边缘全贴起来,这是不对的,应该只贴左上角大拇指大小的范围就可以了,如果你的大拇指小的话可以看实际情况而定,为什么要这样呢?因为会计事务所前来审记的话是需要大量复印后面的原始凭证,如果把左边缘全贴了对复印会产生很多麻烦,而另一方面,只贴左上角既有利于翻阅也利于节约胶水。有些记帐凭证后面没有贴原始凭证,而它里面又涉及到巨大金额,那么我可以打包票,它肯定有一本专门的附件文件夹,那文件夹里面的原始凭证真的太多了,并不适合与记帐凭证贴在一起,所以有个专门的文件夹放着那些原始凭证,我特意去看了下,把它们叠加在一起有两本高级财务会计那么厚,但是在附件文件上要注明x记号附件。
公司的帐目分的很细很细,而一看又非常明了。比如借:销售费用-十项可控费用-差旅费-销售一部;贷:其他应收款-内部往来-备用金-销售一部-王某。有点是我不明白的是在贷方为什么不是库存现金,而是其他应收款。这问题我去问了师傅,他的回答是利于公司财务管理,另外其他应收款属于资金类科目,而库存现金也属于资金类,所以用其他应收款代替库存现金也是可以的。在备注方面都写得非常专业,如以上备注写的是:转:王某报帐。注意前面的转非常重要,因为在大的会计工作中利于账薄的编写。
有时候会看到一张记帐凭证中借贷只有一方,比如:借:银行存款-某银行分行-某银行账号尾数 XX000,贷:应收账款——集团外部往来——某公司货款 -XX000 金额都在借方。像这种情况是允许的,为什么呢,还是一句话,利于财务管理。至于里面涉及许多在学校学到的知识都不能解释的借贷问题,我都分析并问过,具体原因暂作保留。
很高兴来到深圳电子有限公司实习,实习了一周,虽然学习相关的专业近4年了,但这是我第一次真正的接触相关的工作。怕自己没有能够做好相关的工作,给企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候,我们首先进行了观看作业过程。做了几天的流水线作业,我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。
由于是同组合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订准确的计划,分工明确,在测量过程中我们不但要做好自我的工作,还要研究同组人的工作,尽量要为别人带来便利。小组成员的合作很重要,实习小组的气氛很大程度上影响实验的进度。
时间过的真快,转眼间,在XX有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
XX有限公司成立于XX年4月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广大汽车用户提供最高水准的服务。
我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。
这次我们系组织了一次推销实战演习,收获颇丰。我总结了有以下几点,给我的启发很大。
以往课本的知识,在这次实训当中有很大程度上的不同。
我们以前将销售沟通的重点放在了销售过程的对话上,认为提高对话中的倾听能力,提高说话的技巧就可以提高销售业绩,这个看法有其局限性。对于一般的销售过程来说,的确是提高表面的技巧就可以了。但是,要真正获得客户的深层次认可,需要的沟通绝不仅仅是说话,听音这么简单,还要有对客户个采购习惯进行深度的分析和了解。毕竟,充分的准备是成功沟通的前提。
其实,在推销过程中有许多细节是需要细分化的。如果把销售产品带给顾客的利益更加细化的从多方面分析,给顾客解说,。那么,产品的附加价值相应的也有所提高,会便于促成交易。
另外,我认为推销的精髓是把最合适顾客的产品推销给顾客使用。在推销过程中千万不要一味的追求销量或者自身的利益,而盲目的推销给顾客。那样,即便是促成交易,我想那将会是与顾客的最后一笔交易。长远来讲是不划算的,也不是利益最大化。
还有很重要的一点,我认为销售人员的知识储备一定要丰富。一定要了解同行业其他产品的性能及其特点。在销售过程当中,作为顾客来讲,一定会对所需产品做多方面的调查和对比。所以,作为销售人员当然也需要了解其他产品的优劣,相应的做分析比较。在给顾客销售沟通中,必须将产品的优缺点一一说给客户听。这样会带给客户一种信任的销售氛围,体会到推销人员的真诚。这才是真正的说服而非强卖。
最后,推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程,而是信息传递与反馈的双向沟通过程。推销人员在向顾客提供有关产品,企业及售后服务等信息的同时,必须观察顾客的反应,调查了解顾客对企业产品的意见与要求。并及时根据顾客的不同需求介绍不同的产品。让顾客真正感受到购买过程中的贴心。
总之,我认为当今社会是充满推销的世界,生活中处处存在推销。给顾客一份微笑,给顾客一份真诚,还你一个全新世界!
今年,是一个别样的年头,我不仅迎来了大学的第一个暑假,也争取到了一份能在风雨中磨练的暑期工作(因为在校时,曾参与到校外兼职中,所以便与暑假工相区分)。只是,在我动身前往的那天,并没有发现自己有太多的激动,有些觉得这一切都是理所当然的。可能是这一年来某些见识方面的增长,亦或同伴的存在,令我有了些许成熟吧!
离开学校的那天,其实是有些突然的。原本是说4号晚上走的,但是再好的计划,也没能赶上瞬息的变化。因此,继上午考完组胚后,我便匆匆整理东西,汗水浸湿了衣裳,也有些浑然未觉。那日7月3号晚上9点半,我们一行人坐上了中介——南昌信达人力资源有限公司包租的长途客运汽车,乘着夜黑风高,在公路上穿插前行,总共时间历经10个小时,在弯弯绕绕的道路上行驶到了鞋和陶瓷的后门。前往途中,我们在中介的负责人要求下,完成了中介给出的格式合同,签上大名、按上手印。合同上要求我们在离职后给予信息提供费用400元,其实,相比前几天早来的学生工,我们比他们少了一百。只是在我们签完合同后,中介以他们未签字为由收回合同,说以后会发还,可到最后,我们都没有见到见到返还的合同,因此,我怀疑我们掉进了一个局。只是这个局,却只套违约的人的,但也把我吓得够呛的。因为我们签署的合同上需要支付的信息费是手写的阿拉伯数字,倒是给中介留下了不少可操控的细节,臂如修改信息费,一旦我们违约,双倍的违约金,能让我们的汗血向雨水一样蒸发。而这却有些得不偿失了。所以,作为新时代的三好公民,遵规守纪,善信不违。当然,如此这般的合同很是危险,所以在交钱给中介的时候,“最好能拿到一份合同原件和收据”,或者“请中介的盖章说明已交足费用,中介公司将不再收取后续费用”。诸如此类,方能放心。整个行程花去我们230元的车费,还有30的体检费。
进了协和,我们4号当天便填了入职信息,有意思的是中介驻厂代表,要我们在学历和学校上分别填写大专和江西太阳能科技职业学校,可惜了,我们没听说这个名字,搞得我们时不时的戏称自己为大专生。协和是一家来自中国台湾的企业,公司的管理大都沿袭中国台湾企业的方式,而我们入职当天便享受到了这个情况,学着异于大陆的军事队列训练和中国台湾的第八套广播体操,说真的,除了那个喊口号的记得有些乱外,其他的倒比我们平时学的简单些。学以致用,时代发展的需要,所以,我们学了那个广播体操之后,就要在每周一的员工早会上做操,顺便听听厂里领导关于近一周产品质量情况的汇报情况。不过,时不时的还能看到厂里关于某人的嘉奖,主要是好人好事方面的,有捡到钱包、厂牌之类的。弄完入职那天,除了自带的生活用品外,买生活用品花去80左右。
协和总体来说,我的印象还是不错的,尤其对我们学生工来讲。吃喝皆在食堂,一日三餐,除早餐有面食和豆浆外,中午和傍晚的菜是一荤一素,汤水有绿豆汤和煮面留下的清汤,兼有稀粥。说起来,学生工与正式工区别很大,后者伙食费要另算,水电费每月要六七十,而前者伙食与正式工无异,但是水电费却无需那么多,每人二三十而已。每周工作六天,周日休息,出入须得打卡。日子往复如此,时间久了也会心生懈怠,所以干完一个月,有大半的学生工走了,包括我自己。每日晚须得加班,当然,不加班也行,只是赚的钱比别人少罢了。加班有加班费,周六工资又是平时的两倍。
说起在厂里的日子,就要说说我的工作安排。起先在绘彩这个部门干了有11天后,就被调到了贴花这个部门干了,当然,不要误会我是偷懒被调走的,应该说那段时间绘彩活不多,晚上没什么班加,下午5点半下了班就只好在寝室里休息了,所以绘彩的组长就把我们给调走了。自调到了贴花,就不一样了,每日都要加班,不加班班长还不让,更可怕的是晚上加班要加到10点半,比绘彩的加班时长还多一个小时,不过如此一来,只要达标(达到每小时的产量要求)就可以有一日120元的收入了。而且,贴花没有绘彩那般须得接触生胚的粉尘和颜料中散发的刺鼻气味。工厂做工,我们效率不比正式工,许多时候的产量要求只是正式工的40%、60%、80%,至于100%就难了,好在这也是学生工的“待遇”一说吧!不过,我们的低效率也使得班组长老是往我们这边跑,少不了还得挨批。相比绘彩,我觉得对贴花的感情更深些,可能是与班长时不时对我在早会上的表扬引起的,虽然班长老说我速度不比别人快多少,但是我更认真些,挨得批评少,上班少讲话,表现得算是中规中矩的。
作为三创智能订单班的学生,通过层层筛选,我终于能成为第一批去湖南三创智能科技有限公司实习的一员了。很早之前就常常听班主任杨老师和我们分享,某某学长在三创得到领导的赏识,得到了重用。我很好奇三创究竟是一家什么样的企业。星期五早上,我们早早地在校门口集合,大家都非常激动,一副摩拳擦掌、跃跃欲试的样子。
来到企业后,陈检厂长直接领着我们来到车间,给我们指定师傅,要我们先跟着学习。我的岗位是组装调试,我学得非常认真。但在此之前我还有一点没做好,就是一见到师傅,没有去问他贵姓,只是在边上看着,还是在一旁的文老师指出了我的问题,对人要有礼貌,要打招呼。这是做人最基本的,也是学校老师天天跟我们说的,我居然忘了,“以后一定要更细心”。
在后面的学习过程中,刘师傅会很细心地讲解相关的专业知识。组装调试这个岗位涉及到的知识有很多,如钳工、电工、PLC编程等等,当然最基本的就是要会看图纸;而且在组装时,每一颗螺丝都有指定的型号,要用与之相匹配的进行组装,否则会损坏零件。这个时候,我就感受到了在学校把理论学好的重要性。师傅向我介绍伺服电机的时候,说伺服电机的精度能达到“一个丝”,问我知道一个丝是什么意思吗。幸好我在钳工课上认真地听老师讲过,知道一个丝就是0.01毫米,要是我答不出来,估计就要被笑话了,这也让我体会到,平时多学一点东西是非常有用的。
通过一天学习,我对企业的整个生产流程有了一个大概的了解:由设计部根据客户需求出图纸,再由机加车间通过铣床、车床、摇臂钻床等将工件加工好,送到组装调试这边进行组装,组装好后再调试运行,最终再出厂。如果组装人员在组装过程中发现零件设计不合理,就要将问题上报到设计部,改设计方案。我很佩服设计人员,他们的专业知识特别厉害,居然想出了用振动盘上料,用高压气加快上料速度的办法。
实习的第二天,师傅叫我向20__级机械专业381班孙光辉学长学习。陈厂长说,学长经过这一年多时间的工作,现在什么机床都能熟练操作,装电路也飞快,技术水平早已经达到“收徒授业”的程度。学长人非常好,一直耐心地教我们,还经常让我们自己动手去做,我也一直很投入地去钻研,感觉一点也不累,学到知识的那种喜悦是难以言表的。
回校的时候,我们见到了公司董事长张广宇先生。张总和我们分享了很多他年轻时候在外面闯荡的故事,并且告诉我们,现在醴陵的陶瓷企业非常缺组装、调试、维修陶瓷自动化设备的人,让我们一定好好学,钻进去学,学会发现问题解决问题。我默默地在心里想:我一定要好好干、好好学,不丢学校的脸,用实际行动证明我们职业学校的学生也是很优秀的;毕业后,我们也要为家乡的发展贡献自己的一份力量。
从小到大第一次深入工厂并亲手操作机器,让我感到好奇而又兴奋。
实习车间里,一台台机床运转着,工件被一步步加工成形,虽然工件很简单,操作过程也不难,但是工件上的每一点都融汇着我的汗水,每一刀都刻着我心情。而当我把自己亲手加工的工件交到老师手里时,那种自豪感是必须亲身体验才能感受到的。
不要小看这笨重的机器,正是这笨重的机器奠定了我们的工业基础;更不要小看这简单的操作,正是这简单的操作,构成了实践和理论的结合。这些机器加工成的工件简单也不错,但试想支撑现代化建设的哪一台机器不是由这种简单的工件来的。
实习仅仅是一个月,但是我们能学到的却很多,尤其是数控机床更是需要我们深入了解,熟练操作,它虽不是最先进的,但是那是一种方向,一种现代化的方向。
对于一名大学生,特别是一名工科的大学生,实践和理论相结合显得尤其重要,而实习就直接提供了这个桥梁,它让我们把从书本上学到的东西加以运用,同时也让我们学习到了从书本上学不到的东西。实习满足了我们好奇的心情,使我们的兴奋感渐渐消退,但是它留在我们心中的却是那种工作时的艰辛,更重要的,它让我们有了一种责任感,对社会发展的责任,对国家的责任。这种责任感促使我更加认真的学习,努力充实自己,用科技知识武装自己,以求尽快的投入到现代化建设中。
理论与实践
身为大学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一直没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。
金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。
我国现行的教育体制,使得通过高考而进入大学的大学生的动手实践能力比较薄弱。因此,处于学校和社会过渡阶段的大学就承担了培养学生实践能力的任务。金工实习就是培养学生实践能力的有效途径。基于此,同学们必须给予这门课以足够的重视,充分的利用这一个月的时间,好好的提高一下自己的动手能力。
这里是另外一种学习课堂。通过我们动手,对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学习方法相辅相成,互相补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。
通过金工实习,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用
实训体验 金工实习让我感慨颇多。当期待新奇变成了现在的习以为常时,对车床的那些恐惧在亲自实践了以后也荡然无存。这儿老师既和蔼又严格,说起话来很和气还会开玩笑,但讲到理论知识和安全教育却毫不含糊,认认真真,仔仔细细,还有让人提心吊胆的课堂提问,还好,大多数同学课听得都很认真,轻松过关。观摩课时,觉得挺简单的,一旦干起来才发现并没想象中那么容易。还好,每个小组都配有指导老师,如有疑难尽可随时发问,老师总是耐心解答。工作时老师就在不远处,有时候不小心进行了“非法操作”,老师会突然出现指出错误,特有安全感。
实习之后才知道当一个车床操作工是一件多么不容易的事,要熟悉每个操作步骤,要牢记每个注意事项,时时精力集中,一不小心就可能发生事故。工作环境又差,有车床轰鸣的噪音,有切削的粉尘污染,这一切是身为学生的我以前所未曾体会过的,让我深深感知到肩负的责任。
体会了一把规律的工作制,我想说,金工实习不仅让我学会了很多课堂上无法学到的知识,还让我对自己,对学习有了重新的思考和认识。金工实习,真棒!
在这里实习的时光也即将结束,我也是要正式开始踏上社会的人了,在之前每一天的实习生活其实都是令人难忘的,但是也是让人觉得疲惫的,可是这样的疲惫有证实着工作的充实,生活的愉悦。
刚刚开始肯定就是培训,让我们首先了解在之后实习的工作中应该要做些什么,以及保险的意义是什么,我们在工作的过程中应该要注意些什么,还有就是公司的整体结构了。培训的时候如果不学习,那么就会后悔很长一段时间,因为在培训的时光我们掌握了初步进入社会的规则,了解应该怎么让自己在工作中表现得更加的出色,同时我们应该要怎么做才会有更高的业绩等等一系列的事情,都在培训中等待着我们来学习,但是如果在培训时没有注意认真听讲,我们错失的在之后的日子中就很难弥补回来。
等到正式上岗时,我还是迷迷糊糊的,但是对于工作的流程有了初步的印象,但是我听不知道应该怎么打开局面,让我的工作从无到有迈出第一步。很快就有了第一次的失败,因为很多问题,刚刚张口我就明白自己还是需要学习,而且还需要在工作锻炼自己的能力,还有总结经验,不要让失败困扰自己。一次次的失败其实也是一次次经验的积累,但是也是很打击自信心的一件事,而且精神压力很大,所以在工作期间我经常做的事情就是调整好自己的心态,同时给自己加油打气,最后会成功的。
但是没有想到成功来的尽然那么的不容易,可是成功之后的喜悦却是成倍增加的,在工作的时候饿哦还是没有让喜悦冲昏我的头脑,迅速的冷静了下来,明白接下来还有更加严峻的挑战等着我,而且这一次的成功也并不意味着接下来的每一次都会成功,还是需要积累经验,锻炼自己,让自己工作的效率得到提高,从而提高工作的成功几率。
这次的实习学习理论知识的时间并不多,更多的还是将自己所学的知识运用到实际的工作中去,也是锻炼自己各方面的能力。在这次的实习中最重要的就是我通过多次的实践终于明白和陌生人打交道的时候应该要使用什么样的语言挑起话题,怎么运用语言技巧让我们之间的谈话继续下去,同时将话题转换到我的工作业务上面来,而不会引起人的反感。
这次实习给我们每个人一个很好的机会学习那些书本上不能学到的知识,增长了我们的见识,对生产操作有了一定的直观认识,对工人也有了一中全新的认识。感谢领导、老师给我们这次充实自己、增长见识的机会次生产实习感想很多,才体会到书上所说的“纸上得来终觉浅,绝知此事需躬行”的真正含义,也明白了老师要我们一定要下工厂实习的良苦用心。现将这次生产实习的心得体会归纳如下:
1、扩展了我的知识面,对书本理论知识给予了一个很好的补充;2、真正脚踏实地进入到工厂生产重点地带支了解生产过程,支认识工厂,了解设备; 3、对专业知识的学习打下有力的基础,为日后的专业课学习埋下了伏笔; 4、深入全面了解本专业职业定位,为将来工作有了一定的导向作用; 5、对生产设备有了由感性到理性的认知,有种实实在在的深刻印象; 6、对工厂或企业的各个车间间的联系,资源配置,生产流水线,企业文化在企业发展中的作用有更为全面的理解。
六,致谢
在天气骤变的实习期间,老师们辛苦的带队参观,感到非常的感动,在此,对他们表示诚挚的谢意。
坐了了十个小时的漫长列车,经过陇海线的沿线城市,我们一行百余人来到了"九朝古都"洛阳,旅途是很辛苦的,也是很折磨人的.但是跨如洛阳这个陌生的城市,我们觉得还是很兴奋的.至少是我还是很期待的,从一个江南水乡来的孩子一下子到了中土风情的城市,更多的应该是怎样适应别样的风俗习惯吧,我有一个习惯,就是每走过一个城市,总会记下对这个城市的感觉,这次实习的结束,我想也不会例外的.
洛阳第一拖拉机厂是一个具有传统历史的老厂,建厂于1959年,该厂最著名的产品就是"东方红"拖拉机.我们实习的地点就是这个老厂,同时的还有江苏大学京江学院.刚到这个厂的时候,你会深深的感染到一种革命的气息,因为这个厂的主基调颜色就是红色,并且厂的前面就是一个硕大的毛泽东主席的雕象,据说这个雕象就是建于时期.总的看来这个厂是很雄伟也很气派的,毕竟这是洛阳的标志,也是中国重工业基地不可磨灭的一个里程碑.全厂职工都是统一着装,严格的生产制度和安全制度,包括我们去那里实习都要遵守很多厂的里规章制度,包括很重要的安全制度,不然会付出严重的代价的.我们系对这次实习也是很大力的支持的,三个系里的带队老师都很辛苦,也很负责.包括江苏大学的援建老师也是这样,他们对我们管理很到位.
我们住的是统一的实习生楼,因为洛阳一拖是接待很多全国高校的,就象和我们住一起的还有武汉大学,河南工业大学,河南大学,广州大学等等,整栋楼有七层,我们分到的宿舍是十人间,有分配到被套,枕巾,床上已经布置好被褥等等,但是不是很干净的,至少看来就是如此.因此我们都带了本校的被套套在外面.
随便转转了下洛阳的城市,整个城市首先印象还是不错的,城市环境很干净,这作为一个重工业基地是很不容易的,包括洛阳拖拉机厂里面都是绿化很好.商场以"王府井"中心向四周散开,还有一条步行街,各种专卖店都有,包括一些国际品牌.但是高楼不多,没有无锡那样的高楼林立,楼建的普遍不高.洛阳著名的吃就是吃水席,我们有幸吃了一次,其实也就是大杂烩里面很多汤.还有感觉这里面食实在多,想找个有米饭的饭店很困难,作为一个南方人,我们南边的很不习惯.饺子,面,肉夹馍到处都有,北方的同学是不愁的,我们可惨了.
时间过的真快,转眼间一个月的光阴已经匆匆离去。回顾这一个月所经历的种种可谓是记忆犹新。现将这一个月的实习总结如下。
我们自从20xx年05月30日开始进入xx集团精细化工园开始实习,到现在已经一个月有余了。进入企业的第一天就开始了一级安全教育,使我对化工厂安全有了和很高的意识,经考试合格后,把我们分到了各个车间岗位。而我和其他五位同学被分到了兴瑞化工有机硅分厂硅烷车间901单体合成工段。
把我们分到各自的岗位后紧接着就是二级安全教育和三级安全教育培训。经过三级安全教育培训后,使我对安全意识有了更进一步的提高,并且对有机硅单体合成这个岗位也有了初步的了解。经考试合格后让我们到车间现场进行熟悉环境,由于整个有机硅是新上项目,自从今年2月份开始试车至今为止还没有正式投产,当然在这的所有员工也就非常的累(我们实习生也不会例外)。
记得我们三级安全教育培训一共三天,其中第一天下午就让我们到现场去熟悉,首先就是帮设备员整理一下管道,阀门(大的阀门我们四个人才抬动,我是真的惊呆了),垫片之类的把这些东西放在指定的位置,然后就是的打扫卫生,一个下午就这样在忙碌中度过。到了第二天下午,还是到现场,本以为没什么事的,可是刚到现场一股刺鼻的气味扑面而来,原来是在排渣浆,等我们反应过来,一个艰巨的任务有来了。让一个比我们少稍大几岁的员工带领我们去推100个油桶(很大的那种)排渣浆用的,我们一共七个人要推一百个油桶,顿时我们蒙了!
任务下来了我们总得要干的,于是我们就开始一人一个的开始推,刚推前几个感觉还不是太累,可是后来感觉越来越累了,可是还有好多油桶要推呢,于是接下来我们就混着推,采取接力式,这样一次可以多推些,也可以减少推的次数。就这样越来越累了,体力严重透支,可是任务还没完成,于是我们就自己为自己鼓劲坚持,终于完成了任务,此时已经接近下班了。到了第三天,上午工艺员为我们讲了有关的工艺流程,下午紧接着就是三级安全教育培训考试。合格后,让我们几个跟着一个上常白班的班长到现场进行为期3天的现场熟悉阶段。
三级安全教育考试结束后的第一天早上我们很早的来到了现场。跟着这个班长我们开始了下一阶段的学习,由于现在试车已经结束,正在进行现场的检修阶段,整个工段一共8层,每层都有许多机修换下来的东西,比如阀门,钢管,废铁,螺丝等等,都需要我们一个个的往楼下搬放到指定的位置,搬完之后就开始从8楼往下一层层的打扫卫生,由于要搬的东西太多了(有的有太重需2人才能抬动),加之楼层又太高 ,我们用了整整一天的时间才搬完,一天下来,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡着了。
第二天就开始从8楼开始打扫卫生花费了整整一天的时间,一天下来仍然很累。本以为活已经干完,可以稍微的休息一下,可不料又有任务交给我们了,先是让我们擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又让我们用铲子把上面的污浊刮掉,说是重新刷漆,,然后是擦压缩机等等。这一天又在忙碌中度过。
就这样在忙碌中度过了3天,接下来就把我们均分到各个班中让我们在班中继续学习。回顾从进入兴发到分到班中之前,让我最大的感触就是“累”,而且是非常的累,但同时让我对各个设备有了大致的了解,对设备的大致分布也有所了解,这些天的确很忙,非常的累,而且心里也有很多抱怨,唯一最大的的收获也就是熟悉了一下工作环境对现场有了一个了解。这些天就这样在坚持中度过,同时也增强了我的意志力。
一番艰苦的磨炼之后,终于把我们分到班中了,带我的是一个比我大几岁的年轻小伙,平时我叫他阳哥。跟随着他在现场跑上跑下的,由于现场检修,我们每个班负责一个地方,我们来上班也就是帮机修人员打下手、监护火等等。我跟着阳哥也就跑上跑下的,有时还去仓库领东西,几乎很少有休息的时间,当然下午即将下班时还要打扫生,同时他也教我了好多书本上没学到的东西。其中检修时的一天中午,突然间从6楼的一个集油器由于压力过高喷出好多的导热油,喷的1—5楼全是,经过一番抢修后终于把止住了。
由于每层有好多的油,车间主任命令我们用消防水把油冲掉,于是我们又开始忙的不可开交。当冲到3楼时一场不可想象的事故又一次发生了,原因是机修师傅不小心用气割弄错了管道,致使管道泄露再加上我们冲下来的水洒在上面,导致了失火,霎时浓烟滚滚,很是恐怖,在楼上的我们受到通知后马上撤离,好在及时采取了相应的措施,减少了一些损失,要不一场不可估量的毁灭就要发生了。
在这短短的一天内发生了两次事故,对于来实习的我来说,可谓是惊险万分,让我见识到了化工厂里的危险性,同时安全的警钟又一次在我耳旁敲响!但也让我体会到平时把安全落实到位,出现紧急情况是能够及时采取相应的措施,对于我们在化厂工作的安全还是有保障的。这次的确给我上了一场非常特殊的安全教育培训!
回顾这短短一个月有余的实习的过程中,感到自己确实学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且也让自己更进一步接近社会,体会到了在企业的工作实习过程中种种经历,使我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
总之,实习期间累是一方面,危险也时刻伴随着(不过安全措施落实到位,人人警钟常鸣许多问题是能避免的), 同时收获也是很大的,自己也感触很深:理论学习是基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间。
在同一些工作多年的员工的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的理论知识能力是很重要的,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在工作中团队精神是多么的重要!
其次,作为实习生的我(即将成为企业的一员),在自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神,争取为企业的发展积极献计献策。
短短的一个月光阴已经离去,等待我的将是更进一步的考验,我会以饱满职业精神去迎接人生道路上的挑战!艰难困苦而又充实的一个月我已经坚持下来了,未来的几个月,甚至几年我能退缩吗?
在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是XX年12月21日至XX年12月25日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是安邦财产保险股份有限公司贵州分公司,地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到安邦实习,首先了解了安邦保险的文化: “水”文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”; 安邦的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦,也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。安邦要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。
安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力;
1、拓展能力;
2、分析问题的能力;
3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。 有点类似于文秘的性质,内勤工作职责(比较杂)
一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。
四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。 七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。
八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬,他们最知冷暖;东西南北,他们最识路遥。他们不能懒,不能馋,要时刻打起精神,准备出发。 外勤工作不仅劳力,而且劳心。表面上的外出工作是体力劳动,可在很多方面也是一项脑力劳动. 类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。
我在安邦实习的岗位是外勤,这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性,也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑,而且我更喜欢做有挑战性的事,总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台,这也的确让我学到了许许多多的东西,可以说事我真真正接触到保险了解保险,更了解了外勤这个岗位,在这之中我也了解过内勤,但我还是更喜欢外勤的工作。这次实习由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。
这次实习岗位获得的经历确实很具波折,我是通过社会招聘投的简历,然后进行了三轮的面谈,最终侥幸的获得这次实习机会的,从未参加过社会面试,不得不承认我是一个不善于面试的职场新人,印象最深刻的是最后一轮主任面试的时候主任问我如果说办公室的玻璃被人打碎了,要找出责任人,你将怎么做?我毫不经过大脑思考的回答鼓励内部员工互相检举来找出责任人。这件事最后一直提示我遇到问题是要冷静思考,做事要三思,考虑问题要全面,结果重要,影响更重要。
经过一天的入职培训,然后开始跟同事学习招聘,招聘一直是我最想从事的工作模块,一直觉得做招聘就是坐在办公室里等着应聘者来求职面试,然后完成一个庄严而又很具感染力的关于企业、工作岗位的双向交流,然而这次实习的经验完全改变了我对企业招聘的各种想象,也切身体会了珠三角地区民工荒、人工成本高、员工流失率高以及结构性失业等现状。
年前公司大约有3500多名员工,过年放假前一个月,差不多有300人申请离职,年后又有200多个老员工离职。然而随着世界经济的复苏,企业的订单量增加,公司考虑重新设立生产线,到2月底,整个公司生产员工需求量差不多有1000多个。人力资源部利用了所有的可利用的资源,通过现场招聘会、网络、媒体广告、微博、派发宣传单、与劳务派遣公司合作、内部员工介绍等途径进行招聘,出台了各种吸引员工的政策,内部员工介绍,每介绍一名员工奖励500块,涨底薪、提高计件产品的单价,免费车接送,免体检费,然而到了4月底,招聘旺季结束,我们公司还有将近400个岗位需要填补,各部门的主管每天都打电话要求人事招人。并且2、3、4月我们总计招聘1000多名新进员工,然而在四月底我们的离职率计算中,新进生产员工的离职率达到了36.74%。
公司为了吸引新员工涨底薪、加班费、计件工资,企业薪酬成本也随之增加,3月份开始人工成本就超过了企业给定的预算值,招聘成本居然是XX年同时期的1.5倍,然而人工成本增加,企业的生产效率却没有得到提高,劳动分配率甚至低于上一年度的同一时期,企业也不堪人工成本的连续上涨,5月份公司高层管理人员一直着力于如何控制人工成本,如何提高劳动分配率。
虽然我们的生产员工供不应求,然而职员型招聘工作进行得游刃有余,尤其是一些技术含量较低或者比较热门专业的岗位,财务、采购、人事、助理、前台,每次发布职位需求,应征者络绎不绝。生产部门招不到人,职能部门供大于求,这种结构性失业很严重,然而随着中国人口素质的提高,生产方式的滞后性这种结构性失业将会更加严峻。这也是在提醒我们职场新人一定要增强自己的软实力,只有自己能力提升了才能在这个日新月异的环境中实现自我的价值。
在这次实习中我也看到了自己能力的不足和自身所具有的一些优势。招聘是一个与人沟通较多的工作岗位,做招聘的人一定要具有良好的亲和力和沟通能力,同时也要具有一定的识别、判断力,突发事件的处理能力,在这方面我也意识到自己的不足,亲和力不错,沟通能力确实有提高,但是还需要改进,在刚开始接触招聘的时候我都不能很流利的给应聘者介绍我们公司以及工作岗位的具体情况,反而是一些离职重新入职的员工在旁边帮我解释,随着工作经验的积累,一般的应聘者的问题我都能回答出来,但是很多健谈的应聘者往往也会把我问到语无伦次;其次处理突发事件的灵活度不够,遇到一些突发事件往往就变得六神无主,无所适从,但是随着对公司情况的深入了解,以及经验的积累,这方面也有了很大的进步。在差不多5个月的实习中,我也发现自己接受能力与学习能不错,能够很快的上手工作,适应新的工作环境。执行力很好,能够完成上级交代的工作任务,尤其是在最后几天应对客户人权检查的资料准备工作过程中,我能够在两天的时间内配合主管将客户需要的文件资料高质量准备妥善,确实给了自己很大的信心。
这次实习是我第一次接触人力资源的工作内容,第一次将理论运用到实际,也是第一次正真意义上的成为职场一族,有很多欣喜,很多挫折,但更多的是收获、是成长。我有信心相信在未来的职业生涯中,我一定能成为一名专业、合格的hr。
记得刚进销售公司的时候,因为从来没有接触过钢材销售,对销售的工作流程、工作的方式方法几乎不懂。通过逐步学习锻炼,我知道了销售公司在西南地区的整体布局及主要的销售渠道。在办公室的时候,亲自经办了几个业务,从前期的寻找客户、报价、谈判、定价、拟定、签定合同,到后来合同的执行,包括报计划、换理重票、与客户确定单价、金额、运输费用,监管客户的资金情况,制作发票,相关票据寄往客户等,我都能熟练的掌握流程。对待繁琐但很重要的办理程序,我把客户的资料、信息分门别类,做到心中有数。对在工作中遇到的问题,虚心向领导、同事请教,尽量与客户多沟通,在原则范围内和客户一起寻求解决问题的办法。这样不但问题得到了解决,还可以增强与客户的感情,稳定客户。
在重庆分公司期间,我分时段的、有系统的学习了内部管理和市场分析。报计划:销售总公司每天会把当日可发资源通知直销部,直销部再将此信息告知代理商,代理商综合自己的库存量、市场走势等情况报计划(此计划也作为明日分货的依据),直销部统计各代理商所报计划,再上报至销售总公司(此计划也作为明日总公司给直销部分货的依据之一),集团公司再综合市场形势及各分公司的情况制定生产计划。
经过这一轮的工作,我对业务流程有了亲身的体会,并对销售工作有了更深层次的认识。销售不只是把商品卖出去,把货款收回来,这是一个系统性的工作,包括售前和售后的。销售追求的是双赢,应该是我们销出了产品,获得了利润,顾客得到了实惠或解决了问题,双方皆大欢喜。这就要求在销售工作中不能为了自身的利益而损害客户的利益,做一锤子买卖。这样不但会失去客户,而且还会影响企业的形象,我们要追求的是互利共赢。
10月份以来,主要工作是在巨龙库房了解市场。在我们达钢的每家分销商各学习一天,观察他们的工作流程,学习他们如何把握、操作市场等。在与市场近距离接触的这一个月里,每天都过得很充实,每天都有新收获。我们每天收集各个钢厂具有代表性的商家的报价,并及时将信息反馈到直销部,为更真实、更直接的反映市场,特别是对市场形势的把握和政策的制定提供参考。在收集报价信息的同时,了解到了重庆建筑钢材市场的大概结构,特别是以前没有听说过的二、三线厂家的相关信息,并对市场价格的走势有了一定的了解。在收集信息的前半阶段,由于过于追求完美,每天将所有厂家的报价收集完整后再反馈到直销部,花费的时间过长,不够及时。
在与周经理、李经理沟通后,及时调整了工作方法,报价出来一家就反馈一家,尽量做到及时、准确。通过对分销商操作模式的观察,深刻理解了“推销商品就是推销销售员自己”。通过这一个月的观察,在综合实力相当,价格上无优势的时候,拼的就是业务员的个人魅力,这包括与人沟通的能力、相处的方式、服务意识、在市场上的口碑以及整个团队的氛围等。期间,还对金田、方运、恒强等库房进行了盘库,了解了一些钢厂库房所在地以及库存情况等。
分货:首先要落实前一天的库存量(可从金田库了解,包括上日结存量、新到资源,以及从厂内发出未入库的资源等)、上日商家所报计划、市场走势等情况,综合以上信息,才能合理的分配资源,其中还要考虑直供工地,留出一部分发保证工地的需要。由于这项工作的连续性,里面有多变数,这就需要同各方面协调,以便资源能够得到最优分配,实现利益最大化。此工作是代理商和总公司的中转站,也是内部管理的重要工作,稍有不慎,就可能给集团公司和代理商造成损失。正是由于这项工作的重要性,使我养成了认真、细致的工作作风,加强了工作负责的态度。诚然,对这项系统性的工作,要做到游刃有余,还需要在以后的工作中继续摸索、领会。
学习了顺驰、万达、万科等标杆企业的成功管理经验,虽然涉及的内容都是招商、房产之类的经验之谈,很少有物管的内容,但是我认为管理内在的东西是相通的,特别在这市场经济的大浪之下,优胜劣汰的社会里,标杆企业透析出的企业文化与人才培养管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。
在国家宏观调控下,房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场,并逐步从暴利行业向微利行业过渡,如何在这样的形势下以低成本获得高收益,企业文化是关键之一。
首先,我们要以精益求精,勇于创新的核心价值观为导向,塑造团结奋进、尊重信任、互相关爱的企业文化:
顺驰对“信任并尊重每一个人,永不满足的挑战精神,鼓励创新主动变革,创造奇迹的团队精神,共同发展,分享成功”的核心价值观坚定信仰,对核心价值观的偏执、执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍,已将其核心价值观贯彻至每一个员工,并溶化至每一员工的血液中,让其坚定核心价值观是企业文化的灵魂,是他们每一人的性格,是他们做一切事情的出发点和根本,是他们共同的信念,共同认可深信不疑的原则,并让其在这的信念、原则下塑造信任、尊重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和主人翁的心态,这不能不说这个优秀的企业给他的员工创造了一个良好的文化氛围。同时在企业文化的熏陶下使企业坚信付出的信任和尊重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的体现出。
其次,我们要构建高效的团队组织:
任何成功的企业都需要一种心理的凝聚力,一种全员的自豪感。这团队产生的斗志、凝聚力,是来自企业良好的文化氛围,包括给员工提供一个实现梦想的阶梯、提供事业发展的空间、对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司采取不同的团队管理模式:
自我管理型团队:指由—人组成,他们的责任范围包括控制工作节奏,决定工作任务分配,安排工间休息,彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美国这种管理模式明显节约成本,提高工作效率和员工满意度,所以被施乐、通用汽车、百事可乐、惠普等著名大公司广泛采用。(建议人员流动性比较频繁的工程部可以采用这样的管理模式)。
多功能型团队管理模式:这指是为完成某项特定任务而来自同一层级,不同部门员工而组成的团队。公司往往出现同一部门很团结,因为有一致的利益,而且经常在一起,而部门间却因存在利益关系,且缺少沟通、交流而无法形成和睦气氛。我们应该认识到一个企业的发展并不是一个部门的团结即可,而是需全体员工具有一致的向心力和为共同目标奋斗的凝聚力。
所以多功能型团队就是为了处理部门间问题,需部门协调解决而设立的临时性团队。这样不仅创造了良好的人际关系。
公司为了加强员工的企业文化教育,组织了一次军训。这已经是我第二次参加军训了,给我感触特别的深刻,先是加快着军训的课程,他一个个简单的动作,一课课简单的课程,每天不停的重复着,从刚开始我觉得有些动作特别的难,特别的累一点,慢慢的转变为原来这些是如此的简单,如此的容易。其实回想起军训的动作那真的是非常的简单,简单的转体,简单的齐步,简单的跑步,简单的跨立等等。但刚开始都觉得一群人在一起走着是多么的乱,是多么的不齐,这想我想到了,这么简单的事都做不以,还别说难一点的了,后来,我们不断的透过锻炼,我们越来越齐,越来越好,到慢慢的难一点的动作我们也觉得没有问题。每次到了困动作的时候,让我不时的想起了一句话“好的安排叫作锻炼,不好的安排叫作磨练”,我时刻都记着,每到遇到困难,遇到挑战时,这句话一直都鼓舞着我。办法总比困难、挑战多。
从军训中,我们学习着公司的企业文化,企业理念,执业理念等等,从开始对理念的了解,慢慢的到了深入,让我们不时的印在我们的脑海里,每次都呼喊着:各位“海军陆战队”的精英们,大家好——好——很好——非常好——爱的鼓励,那整齐化一的表现,那步调的整齐。让我们不得不想起,钢军的力量。
我们的企业理念是:诚信高效,和谐共赢,心怀感恩,永不抱怨——爱的鼓励。工作报告这企业理念说得简单,做得难,我们得深深的体会着这四句的含意及寓义,因为只有你深深的体会了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回报,这才是企业的灵魂,企业的核心。每次的呼喊都振奋人心,突然有一股强大的力量在推动着钢军战士。
我们的企业文化是:军队+学校+家庭,你真正懂得这几句话的含意吗?你真正的做到了吗?这几个的顺序能否被打乱,打乱了将是怎么,我目前就是这个顺序,是军队,因为我产不管任何事情,首先就是以服从命令为天职,这就是军人的做风,只有这样,你才能成功,你才能做得好,企业才会做好做大做强。之后才是学校,因为只是服从不行,我们所做的就是把人家的优点加一提炼变为自己的优点,要有自己的一套方法,学习人家的长处,学习人家的处事方法,学习人家的做事能力及风格,同事之间也要相互的学习,同行之间也是如此,所以我们钢运是一个氛围非常强的大学校。最后才是家庭,为什么是家庭,因为钢军我们是战在同一立场,战在同一高度和角度,我们不仅仅是考虑着个人的发展,论文写作不仅仅考虑着个人的能力,我们要考虑着团队,我们要考虑着同事,要考虑着同仁,为什么钢运要以三人为编为分,就是为了让大家的工作做得更好,配合得更好,做个人事想钢运大家庭事,这就是事业、企业的颠峰状态,所以看你是怎么去理解企业文化的。看是你的做事是怎么样的。
我们的执业理念:一次委托,终生服务,培育人才,诚信立业,务实进取,精耕商圈,永续经营,回馈社会。这几句话,让我觉得这不正是我们要做的吗?这不正是一个案子操作的流程吗?你体会到了吗?是不是客户在你这儿来买房或卖房一次就OK了,是不是这就是一次性的客户,错,这不是,我们做的是一辈子的事,一辈子也做不完的事。一次委托终生服务,这是做为服务行业,做为销售行业的精髓,只要有客户来,那就是我们最真实的客户,我们第一次给他服务好了,给他把事办托了,你说他会不会给你带来回头客,我相信,会。我们在做事的时候也不能老是想着自己,你在做事的同时如果能够把自己所做的事都分享给你的朋友、分享给你的同事,分享给你的同仁,把好的经验,方法都授予他们,你不觉得这是一件非常快乐的事吗?做销售、做服务我们一定得叫一个诚信,因为只有诚信才是企业的真正的灵魂,诚信是企业的第二次生命,没有了诚信就没有了企业的发展。我们做事也是一样,做一件事我们要一定把它给做好,要做就做最好的,要么就不用做,一定要把简单的事重复着做,工作总结这样你会体会到不一样的感觉,体会到不一样的技巧及方法,不信你试试,你能把一件简单的事重复做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,记住永远要把你所做的事做细做精。在你做事的同时,如果你做好了,你可也别忘记了你的朋友们,你的伙伴们,你的同事们,因为他们都是你最有价值的关系,要懂得经常联系,懂得做得你力所能及的事,因为这样你才会有更好。这是我的体会。
大二下学期快接近尾声,学校安排一个月的实习。我有幸应聘到江西鹰鹏化工有限公司品管中心做化验,很庆幸贵公司提供这个学习的舞台,感谢老师和上级领导的栽培和关怀。
来到鹰鹏已有半个月了,学得东西也很多,中控样品几乎都已掌握:
1.无水酸(ahf),有水酸(bhf),工业酸(ghf),h2so4,h2sif6,so2,so3和混酸的测定
2.锅炉水的ph,碱度和cl-的测定
3.渣的caso4和h2so4的测定
总之,中控样品用到的是酸碱滴定法和碘量法。
半个月来,我就学会了取样,做中控分析,初学者必有师傅带领,起初到循环槽,计量槽,脱气塔做中取酸,有点恐惧,毕竟是高浓度的hf和混酸,强腐蚀性。人必须要踏出第一步,凡是都有第一次,试过才知道难不难。后来取多了就不会怕了。见习总得要动手,动手做才是本事。感谢他们教导了我,给了我很多知识。说实话,hf并不可怕,只要懂得预防,保护自己和不伤害他人。
江西鹰鹏是个学习的好地方,这里山清水秀,风景迷人,鸟语花香,而且员工待遇特别好,吃好住好睡好才能工作好,效率进而上升,各个部门如同饭团一般,凝聚在一起。就品管中心还有很多要学习的,精矿,原矿,尾矿及煤的分析测定,我争取半个月搞定,有目标才有压力,有压力就有动力,有动力才会去实践,而不是付诸东流,有自信才能成就事业,自信人生二百年,会当击水三千尺。
虽然专业是工业分析与检验,但我还想把化工弄懂,整个工艺流程和操作规程,需要几年的时间才能熟透。而我只能大概了解一下工艺流程及产品的作用,我自认为也不错了。
未来不是梦,梦醒要看结果令人满不满意,实践是最好的检验方式。我相信,三个月的时间,我不能保证学得最好,至少我每天都在进步,每天进步一点点,累积起来就能实现梦想,放飞梦想,翱翔高空,相信人生会更美好,我的青春我做主,只要坚持和奋斗,神话不只是神话,而是现实。
xx初中,我想在多年以后我依然会记得这所中学。就是在这里,开始了我教师生涯的第一站,在这里我第一次站上讲台,和孩子们一起讨论学习的问题,第一次听见学生们叫“老师好!”,第一次组织班级各项活动……很多的第一次,有的让我感动,有的让我哭笑不得,有的让我很无奈,这次刚刚开始的实习让我感受很深很深……
第一次走上讲台,教室很安静,学生准备上课,我很从容、很自信地走进教室,站上讲台,好像我已经是经验丰富的老教师一样,接着我微笑着环视教室一圈,“上课!”,所有的学生很整齐地站了起来,看着眼前30多双明亮有神而又对知识充满渴望的眼睛,我的心突然开始有些慌,我能感觉到自己的声音有些发颤,我的心中迅速闪过一个念头:我讲的能让这些孩子们懂吗?时间不容我多想,迅速回过神来,我告诉自己一定要上下来这堂课,接着我说到:“同学们好,请坐!”于是,我的第一堂数学课就在那声颤抖的“上课”声中开始了……
平时都是我们看别人上课,看的都是公开课,到了自己走上讲台,别人看你上课,那感觉真的太不一样了,本来自己准备好的,可能讲的过快,不够讲,也可能讲的过慢讲不完。
站在讲台上,我才真正感觉到自己每说一句话的分量,我也才知道已经开始的讲课就像开出去的火箭一样是收不回来的,你的一言一行都在学生的眼里,你的举手投足之间显现出来的紧张与掩饰都逃不过学生的眼睛,你的任何细微之处可能你没意识到但是在学生看来,那却是很明显的举动。
站在讲台上,时间决不容许一点儿浪费,不光是计算机课,其他的课业也一样!
站在讲台上,你会觉得时间过得特别快,你的内容或许只讲了一半,时间却用了大半;有时候你也觉得时间过得很慢,因为你的内容讲了大半时间却只用了小半。于是,有的时候很无奈,你会感慨时间怎么这么难把握呢。
两个星期,说长也不长说短也不短。每天我们都会赶在7:20之前到达学校,在办公室稍稍整理一下当天的教案,就到教室组织早自习,一天的实习生活就开始了。学校有眼保健操(上午第二节课后)课间操(上午第二节课后),每到这些时间段实习班主任都要到教室组织,有时候为了管纪律,一次又一次暗示学生、提醒学生,都无济于事。于是,不得不提高嗓音,不得不拉下脸来怒目相对,一天下来嗓子沙哑了,表情僵了,你再也不想走进教室了。可是你是老师,你是班主任,你就得对学生负责,即使眼前的学生不听话,甚至还扰乱课堂秩序,你都得来教室。因为你是他们的老师,你是世界上最重要的主任。对班主任这个角色我深有感触,有时候真的很累,大家就相互鼓励,偶尔调侃一下。办公室里,我们在一起备课写教案,在一起谈论怎么上课,在一起讨论上课过程中遇到的问题,在一起商量教学的事情……在这段时间我们相互学习,相互提建议,共同成长,虽然忙得不亦乐乎,但很充实,虽然累,但是我们还在坚持。
这段时间的实习给了我一个学习的平台,让我知道了自己的不足,同时也让我了解了真正的课堂是怎样的。我想这次实习对我以后做一名合格的教师做了一个很好的铺垫,我将继续学习新的教学方法,教学理念,带回我的家乡去,为家乡的教育事业尽自己的一份力,尽自己的一份心意。
实习,为了实习,带着理想,带着信念,带着兴奋的心情xx年4月5日来到轻轨工作,还记得第一次来轻轨公司报道,公司是那么的陌生,好在周围的同事是那么的热心,到了公司,在综合设备部的安排下,为了让我们对变电所。接触网电力监控都有个初步的了解。每个领导轮流给我们讲课,然后把我们分到每个工班里面去,共5个工班,每半个月进行一次交叉轮换。学习安全规章制度,让我们知道哪些可以碰哪些不可以碰。从事供电的专业技能、岗位工作标准,熟悉和掌握工作现场基本知识。
4月6日我们新员工参加教育培训班。主要是为提高我们新员工的素质和初步掌握电力行业安全性,加强安全意识。讲解了轻轨的企业文化,同时介绍公司基本情况介绍和安规,重点放在培训员工安全意识上。培训结束后进行了安规考试。
考试结束后我和其他4个都不认识的分到了动物园工班,到了工班之后,工班长就让我们学会看图,刚开始拿着图纸都不知道从什么地方开始看,看的眼花缭乱的。最后经过工班长和师傅门的讲解,我们学会了看图。半个月真的'很快,我们刚刚在工班里面混熟,就叫我们转工班了,5月2日我们来到了接触网一班。经过半个月的学习,我们又被换到了接触网二班,呆了半个月后6月2日我们又来到了电力监控,电力监控对我们来说简直是一点都不懂,全部都是一些让人看不懂的英语。
生存源于劳动、动力源于压力,所以在以后的工作中我时时要保持有紧迫感,不断的学习各种技能知识,武装自己的头脑,使自己成为一个合格的员工。
时间过得很快,这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样,过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训,我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中,我认识了许多志同道合的朋友,收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害,每个人都有自己独特的地方,都值得我学习的榜样。我坚定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下,我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义,并能收获我想要的。
记得我到店面里工作的第一天,我提前了差不多1个小时到达了店面,虽然那时店面还没有开始营业,但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时,店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识,并叮嘱他们要多点帮助我,同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来,店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过,由于我对店面的具体情况和各种机型的具体配置不甚了解,所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的具体配置表,我顿时感到有点茫然,不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的善意建议下,我很快冷静下来了,开始明确自己第一天应该完成的任务。一方面,在其他店员向客人推销电脑室,我在一旁听着,学习他们的推销技巧。另一方面,我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍,把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。如果自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话,还怎么向客户介绍产品的卖点呢?所以,我会好好利用自己的空余时间,去熟悉一下各种机型的配置,为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后,在这里,我非常感谢联想公司给我这次宝贵的锻炼机会。谢谢。
弹指间,不知不觉我来公司已经一个多月了,对于身边的人和事开始变得不那么陌生了,伴随着实习渐入尾声,也在同时宣告着我即将走上我的职业之路,兼具向往和挑战。由于一些大大小小的事情干预着实习计划,整个实习阶段是以断断续续的形式进行着的,四月份的实习见闻好像是很久远的事情了,即便如此,当我静坐回味,实习中的点点滴滴又开始浮现在脑海中,整理思路,实习的轮廓便自动生成。
整体而言,实习涉及不同的部门、不同的工作,依次经历了车间、仓库、IT部、出口部。是对将来可能与工作相关联的事项进行一个简单的了解和掌握,归根结底每一步的学习都是为后期开展财务工作做铺垫的。就拿车间实习来说吧,可能对制造业这一块比较陌生的我经过从贴片车间到插件车间再到组装车间的学习之后,开始了解了现代的制造行业产品是怎样经过一系列的工序之后制作出来的。每个部门的实习都是先聆听主管人员作了一个概括性的讲解,再安排岗位实际操作,而每一次学习都碰到了不同的问题,如果说对实习过程中的所见所闻所感都一一道来的话,未免会有长篇大论之嫌,现就简要的回顾一下我的实习见闻吧。
贴片车间是我实习的第一个车间,这个车间的员工们主要是完成各类面板的贴片,包括机器贴片和人工贴片,剪脚、刷锡、烧程序、炉前查板、烙铁、扭螺丝、炉后查板等工序。在贴片车间的实习让我见识到了高科技的高,一块小小的面板在机器的控制下可以实现从自动取板、打孔、取芯片,贴芯片等各种动作,尤其是机器作业的精、准、快不得不让人为之惊叹,在机器的“玩转”下可以完成某些人工较为困难的工序,并且公司也正是采用这种高科技的SMT生产线大大减少了劳动力。当然贴片车间不仅仅是由几条功能庞大的自动生产线构成的,还有部分工序是需要人为去修正与补充的,如手工贴片、刷锡、扭螺丝、剪脚、烙铁、烧程序这些属于半机械化的工序,并且就自动化生产而言也是会时不时的出现故障的,需要有专业人士在听到报警声之后去调试的。来到插件车间可以发现这里与贴片车间是天壤之别的,虽然其就坐落在贴片车间的隔壁,也可以清晰的耳闻贴片车间传来机器打孔的“嗒嗒”声,但是当你处于这个车间时,你会被整个车间的井然有序所感染,进而忘却了外界传来的杂音,这里除了传送带上自动流动着的半成品之外,员工们都在默默地埋头干手中的活,有的是左手插电容右手插三极管,有的是左手插排插右手插排母·····还有诸如三极管、二极管等插件,员工们不停地重复着,都没有多余的动作,产品的插件速度决定于传送带第一道工序工序者,一般情况下这道工序是由老员工操作,同时后面的员工啊也可以根据自身的速度调节一小段传送带的速度,如此才能一方面保证传送带的总体速度,另一方面又灵活调节不同工序所需的时间差异,从而达到一个最佳速度。传送带上最后一道工序也是由老员工操作,他们对于前面的各道工序都有一个熟练的掌握,因为这是一个纠错补漏的环节,对于流到他们手中的已插件完毕的面板他们可以一眼就发现哪个插歪了,哪个方向插反了,哪个又是没到位。
经过检查后的面板的下一步是剪去面板背面过长的脚,再就是拿到检测环节去实际试验,将制作好的面板放到数字机里面去测试是否合格。当一块块空白的面板被贴片车间和插件车间加入的内容并检测合格之后被运往半成品库,而后作为组装车间的加工对象,我便尾随这些半成品来到了组装车间。我和罗琼在二楼车间扭螺丝时抱怨手酸痛,肖助理曾笑我们没去过组装车间,那时不已为然,当驻足于实地时,随着那一阵阵“隆隆”的敲打声,声声铿锵有力,我便懂了,懂了这里更似体力车间。这个车间的员工们主要是将那些半成品组装起来,装好之后还不够,那些高频头之类的
产品是常年暴露于外面受风吹雨打,所以为了延长这类产品的寿命就要做防水加工,在那些外壳上面的缝隙处涂上胶水,待胶水干了用机器吹气检测是否有漏气。多次检测后方可包装。数字机和机顶盒的组装分在后面的几条线上,这些产品的组装工序很类似,都是贴铭牌、连AV线、震机、称重、包装等,这两种机型长得也很类似,但是内容却有很大的差别,内容决定其功能,机顶盒要插卡使用,故机顶盒主要是在国内销售,而数字机主要是销往国外。
三大车间在我的走马观花似地学习之后,我来到了仓库学习,仓库分为材料库、半成品库以及成品库,材料库有很多货架,不同的材料根据重要性分为A类、B类、C类,分别摆放在不同的货架上由不同的员工负责,对不同的类别的材料的盘点要求是不同的,对不同的类别的材料的盘点时的盘盈盘亏的惩处也是不一样的。材料种类繁多,但是每一种材料有唯一的料号,仓管员们就是以此来收发料的,久而久之就能够很迅速的找到某一种材料的具体位置,而对于材料他们只有一个大概的概念,细到具体的型号他们是说不上来的,也无法说出材料的容量等。若是要知道容量的识别方法就只有去向车间的管理人员们咨询。半成品库和成品库也是类似的,只是这些产品是用货板置于一堆。半成品库的材料分为机构材料、板类材料。前框、上盖、底板、遥控器、AV线属机构材料,这类材料中多数是购进的,电源板、面板、面板、主板、接线板属板类材料,铭牌有VENUS、Jameson、Galaxy等。材料有有铅和无铅之分,含G的是无铅类。成品库的就是组装车间完工后的产品,很多箱子都是长的一样的,但是是仓管员则根据外箱上的唛头区别产品来发货,正唛是产品的名称,侧唛是各个箱子的装箱数量和净重、毛重等信息。
在学习了产品的一些实物知识之后,我对从最初的购入原材料到最后的销售产品的流程是怎样在计算机上反映的,这恐怕只有IT部的员工最熟悉了,他们控制着整个易飞系统,生产车间和仓管人员只对其为其政熟悉,却没有一个完整的概念,时常是当各个岗位的员工不知道怎么操作时就来向IT部的高手们求救。IT部的人比较忙,就只给了我易飞系统的一些电子教材,让我在那里自学。
自学了两个上午后他们建议我去出口部再加强一下外贸这一块的知识,于是在人事的安排下我来到了出口部。出口部的朱经理很有耐心,他将出口环节的从接单到出货结合易飞系统简单介绍了一下就让我去跟小王学习,小王跟踪接单这块,她在在收到合同、会签表后给到相关部门做合同评审、技术评审,合格后传订单下单通知到有关部门,接着是录入客户订单,再给到资材部让他们评交期,最后她会在系统里录入交期。剩下的就是生产部门去加紧生产了,合同签的交货期快到的时候,业务员们就会提交出货申请单给出口部,出口部的欧阳根据财务审核的资金是否到位再决定是否出货,若到位则通知生产部、资材部能否安排出货,然后开出货通知单,经财务审核数量、金额是否与系统一致后开销货单,接下来是申请车辆,将合同、发票、装箱单、报关单、报关委托书等交给运输部由司机带到深圳,这样出口这里算是完成了。此外,欧阳还跟我讲述了一下一般贸易和加工贸易的区别以及国际交易中的三种货运方式FOB、C&F、CIF的区别。
虽然每个部门在经过多年的实际运作,已经形成了一套最佳的工作方法,并且方法也是在不断更新与改进的,但是对于一些细小的问题是可能还是会有疏忽的地方或者说存在着计划赶不上变化的时候。一次偶然的机会我到仓库去盘点,在半成品库的一个角落的货板是湿的,原来是天花板上有一根管子里偶尔会滴水下来,上报了也没有人即使的去修理。还有就是成品的摆放也很乱,要盘点一种成品时可能要在整个成品库寻个遍,不仅如此,有些甚至出现窜仓库的现象,这样就不能很好的时时管理好库存品。在月底与客户进行欠款对账时,也有客户反映售后产品维修、开票不及时等的情况。出口部的同事们也抱怨现在的出口流程比以前的要复杂多了,每个单都要跑很多个部门去签字。公司现在走在上市的路上,这些问题是必须正视的,不管是复杂的程序还是细节问题都只是短暂的,待到上市成功那么一切都会变的更加顺畅,会有制定更及时的应对措施、优化工作程序,处在此阶段的我们,作为公司的一员,需要做的是努力完成工作,积极配合公司走好每一步。
本次实习可以说是我踏入社会生活的第一步,之前的我是一个纯学生,但是通过这次实习我慢慢的过渡为一个无论是从思维方面还是从心态上都有了另一番感悟。
首先是我越来越感受到了有些事情是看似简单而实际上是不那么简单的。处于新手阶段由于不熟悉而显得笨拙不堪,做起事来常常出错,这时需要的是更多的练习,用熟能生巧可以弥补;而当成为一个老手之后呢,这样的人长期从事着某个岗位,对工作已了如指掌,但是上班就是日复一日的重复某个于他们来说很简单的工序,如插件,如扭螺丝等等,有想法的人都会觉得生活太过于枯燥乏味,能长时期的坚守着也是不简单的。
其次是企业文化是一个公司的精髓,一个制定有良好企业文化才能吸引更多的良才将士,企业文化当然不仅仅似乎公司制定的那些规章条例,更多的是现实生活的可见的我们切切实实体会的工作和生活氛围。相对一个高竞争高负荷的企业,大多数的人还是宁愿选择工作环境比较和-谐的企业;相对一个凌乱不堪、垃圾漫天飞舞的环境,试问谁人能忍?谁人又趋之?保持一个干净整洁的环境,创造和-谐的氛围,是对国家政策的积极响应,也是对自己健康的一种负责任的态度,俨然这样的企业在今时今日的社会也更具发展的潜力。看着公司墙壁上挂着的那一幅幅名人名言,也许他们来自国外,也许员工们不都看的懂,但是只要一个人看懂了并行动中,那么这样的行动将感染身边的人于无形中。
最后还想说的是心态年轻的人是最具魅力的,这是我在离校工作后的最大的感受。生活中遇到年幼者也必然遇到年长者,在与年长者交流的过程中,他们中有些人虽饱经风霜给人的感觉却是青春依旧,因为有一颗年轻的心,他们平易近人,他们对生活积极乐观,对工作活力四射,与时俱进,不断的更新知识,与他们交往犹如朋友之间的切磋,在他们身上仿佛没有了年龄的痕迹。曾以为自己很年轻,生活圈里的朋友同学多属同龄人,一直也以在校生自居,仿佛学生就是年轻的表征,可是离校后发现那么多那么多的年龄很小的人早已在社会上混了多年了,跟他们相比我仿佛起码不再年幼了,也不允许自己再幼稚了,当生活从四面八方侵袭而来的时候我得学着像一棵树一样傲然挺立着。有一句话说的好,要想进步就跟着牛人跑,我想那些牛人们正是用他们对工作对生活对未来的激-情来作为跑在路上的动力吧,所以我也要开始学着坚持着的跑起来。
一个多月的所见所闻所感远远不止这些,时而涌现一些零零散散的记忆碎片就留给我在闲来独自咀嚼回味了吧。
时钟在马不停蹄的走着,我即将远行,燕姿轻唱的“我遇见谁会有怎样的对白?”在耳畔响起,仿佛在诉说着那些未知,未知就会莫名的产生恐惧,我努力着试图掩藏不让眼神中流露出一丝丝迟疑,我知道这样的一条路上的我让多少人惊叹着,又让多少人牵绊着。脚下是上下求索的漫漫远路,唯有踏实走才好!
学习了顺驰、万达、万科等标杆企业的成功管理经验,虽然涉及的内容都是招商、房产之类的经验之谈,很少有物管的内容,但是我认为管理内在的东西是相通的,特别在这市场经济的大浪之下,优胜劣汰的社会里,标杆企业透析出的企业文化与人才培养管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。
在国家宏观调控下,房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场,并逐步从暴利行业向微利行业过渡,如何在这样的形势下以低成本获得高收益,企业文化是关键之一。
首先,我们要以精益求精,勇于创新的核心价值观为导向,塑造团结奋进、尊重信任、互相关爱的企业文化:顺驰对“信任并尊重每一个人,永不满足的挑战精神,鼓励创新主动变革,创造奇迹的团队精神,共同发展,分享成功”的核心价值观坚定信仰,对核心价值观的偏执、执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍,已将其核心价值观贯彻至每一个员工,并溶化至每一员工的血液中,让其坚定核心价值观是企业文化的灵魂,是他们每一人的性格,是他们做一切事情的出发点和根本,是他们共同的信念,共同认可深信不疑的原则,并让其在这的信念、原则下塑造信任、尊重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和主人翁的心态,这不能不说这个优秀的企业给他的员工创造了一个良好的文化氛围。同时在企业文化的熏陶下使企业坚信付出的信任和尊重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的。体现出。
其次,我们要构建高效的团队组织:任何成功的'企业都需要一种心理的凝聚力,一种全员的自豪感。这团队产生的斗志、凝聚力,是来自企业良好的文化氛围,包括给员工提供一个实现梦想的阶梯、提供事业发展的空间、对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司采取不同的团队管理模式:
自我管理型团队:指由—人组成,他们的责任范围包括控制工作节奏,决定工作任务分配,安排工间休息,彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美国这种管理模式明显节约成本,提高工作效率和员工满意度,所以被施乐、通用汽车、百事可乐、惠普等著名大公司广泛采用。
多功能型团队管理模式:这指是为完成某项特定任务而来自同一层级,不同部门员工而组成的团队。公司往往出现同一部门很团结,因为有一致的利益,而且经常在一起,而部门间却因存在利益关系,且缺少沟通、交流而无法形成和睦气氛。我们应该认识到一个企业的发展并不是一个部门的团结即可,而是需全体员工具有一致的向心力和为共同目标奋斗的凝聚力。所以多功能型团队就是为了处理部门间问题,需部门协调解决而设立的临时性团队。
伴着炎炎夏日的脚步,暑假来到了!然而我并没有为此而放松下来,反而更加激动与欣喜。因为禅城台商联谊会将在7月15日举办“第一届子女参观企业活动”!作为暑假里的第一个社会实践活动,我对此充满了无限好奇、期盼。
最后在这天早上7:30,我们到了慧能职校集合,便开始了一天的参观行程。
首先我们在慧能职校的多功能室里进行了许多培训游戏,这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时,徐校长向我们强调了“要做大树,而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的群众,“大树”就要起着重要的领导作用,当然我们还要用真诚去应对群众中的每一个人,而不是斤斤计较,所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮忙,共同分享微笑与泪水,这样才是一个团结的群众。
之后,我们便乘着车,来到了丰富汽配有限公司。
进入丰富汽配有限公司后,在工厂总经理的引导下,我们来到了工厂的培训室,由工厂的余总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业,但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。
到了吃午饭的时间,工作人员让我们排好了队伍,带领我们来到了餐厅吃午饭。午饭过后,工作人员带着我们去参观工厂。之前余伯伯就开玩笑地跟我们说,做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊奇的是,这些工人们的*全都是纯白色的,在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件,还看到了许多千奇百怪的汽车零件,还有许许多多的大型机器……我们是按照生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐,还清楚地将个别次品分类——可修复与不可修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道,在那里每一个零件的完成都需要透过复杂的工序,事后还要有精密的检查,确保做到万无一失。
到了下午2:00,我们离开了丰富汽配有限公司,来到了华国光学器材有限公司。华国主要生产“镜片”。华国的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观,再去参观生产车间。“以人为本,以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营,共生共荣,强化公司体制,致致力员工照顾”个性强调了“致力员工照顾”,将员工利益看作是企业利益的基础,保证员工的利益与安全,这样才会让员工更有归属感与群众荣誉感。在参观工厂的同时,随处可见在走道上张贴着公司的经营理念,——“以人为本,真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工持续良好工作心态的标语,比如“在抱怨之前,先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。(心得体会)让我印象深刻的还有一点是华国的育人观——埋头苦干,也要抬头看看。我想:对啊,工人们埋头苦干固然好,但他们也不应满足于现状,就应要在空余时间及时充实自我。在参观的时候,我们经过了一间“阅览室”,里面摆放了数不胜数的图书,还有些闲暇的工人在那里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在那里能“博览群书”,就是为了要“抬头看看”吧。
仔细一想,其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习,我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序,整理好学习步骤,做到有条不紊,这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的,有时也会感到乏味,但我们也要记得“在抱怨之前,先想想有没有更好的解决办法。”,持续良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误,就像生产汽车零件一样,即使前几道工序都几乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一点差错,也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕——在华国参观时,有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补,有位员工为我们讲解说,这些在镜片上的瑕疵能够透过机器磨掉,但如果瑕疵过大,在修补的同时会破坏镜片的规格,那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误,我们务必及时改正,而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢,这样即使想要修补,也会像那镜片一样,破坏了原有良好的基础,甚至带来意料之外的更大损失。
透过这次的参观企业活动,我了解到:虽然工厂与我们的学校相差甚远,但在参观过程中,只要我们细细品读,这些看似与学习毫无相关的知识——大到经营理念,管理理念;小到各个生产线,生产步骤等等,将其运用到学习方法上,都能使我们受益匪浅!
半个学期的校内化工模拟仿真实验结束了,这段时间的实验心情是复杂的。从这里可以看出,这个实验让我学到了很多,获得了很多以前单纯从课堂上无法获得的知识、经验。对于半个学期来的实验,在这里我以一种总结和自省的心态来完成这份报告。也以此纪念我在校内的实验生活。
仿真实验是以仿真机为工具,用实时运行的动态数学模型代替真实工厂进行教学实习的一门新技术。仿真机是基于电子计算机、网络或多媒体部件,由人工建造的,模拟工厂操作与控制或工业过程的设备,同时也是动态数学模型实时运行的环境。
仿真实验为学生提供了充分动手的机会,可在仿真机上反复进行开车、停车训练,在仿真机上,学生变成学习的主体。学生可以根据自己的具体情况有选择地学习。例如自行设计、试验不同的开、停车方案,试验复杂控制方案、优化操作方案等。可以设定各种事故和极限运行状态,提高学生分析能力和在复杂情况下的决策能力。真实工厂决不允许这样做。高质量的仿真器具有较强的交互性能,使学生在仿真实验过程中能够发挥学习主动性,实验效果突出。主要内容为精选化工单元操作与典型的工业生产装置,如离心泵、换热器、压缩、吸收、精馏、间歇反应、连续反应、加热炉及石油化工中的催化裂化装置、常减压装置、合成氨中的转化装置等。采用计算机进行仿真操作的方式。
在实验的过程中,使学生对装置的工艺流程,正常工况的工艺参数范围,控制系统的原理,阀门及操作点的作用以及开车规程等更加详细的了解,并掌握典型化工生产过程的开车、停车、运行和排除事故的能力。
在这里我举一些具体的实验例子来说明我们学习的内容:
“精馏”、“吸收”是化学工业中进行混合物分离的两种单元操作,在化学工业中占有重要的地位。这两部分理论较抽象,只在课堂上向学生传授相应的理论知识,学生觉得难以理解;由于没有实物参照,教师在教授这部分内容时也感到有些被动。因此学生在学习这两部分内容的同时,进行相应的实践课就显得尤为必要。
通过仿真实验,学生在学习了“精馏”、“吸收”两章的理论知识后,到实验室实际操作筛板精馏塔和填料吸收塔。实验室内“精馏”、“吸收”流程小巧、简洁,方便学生观察物料的反应。学生在实训时,边操作、边观察、边思索、边讨论,不但可以解决课堂的遗留问题,还可以将课本上的理论知识应用于实际的操作中。这样一方面增强了学生的学习兴趣,激发了他们的学习积极性;一方面给教学工作增添了许多色彩。
实验课对我们理解“精馏”、“吸收”两章起了重要的作用,实验前在课堂上听到“塔”,感到抽象,难以想象塔内气液两相相互接触后各组分分离的过程。实验后他们感到这两部分内容也不是那么难。
还有通过仿真实验,能让学生更深入地了解生产装置的工艺过程,理解理论与生产实际相结合的作用,在减少对实际生产干扰的情况下,提高操作水平,为企业培养高水平的人才,让学生熟练掌握一些常见事故的处理方法,减少突发性事故和误操作,可以方便地让学生掌握不同岗位的生产运行操作技能,达到一人适合多个岗位的生产操作要求,提升学生的全面生产操作技能。
“你知道烟草专卖吗?”“知道从烟叶到卷烟经过了几道工序吗?”带着莽撞与好奇,我以一个实习生的身份体验了一回烟草人的工作与生活。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的任务与实习工作,在得到实习单位领导与同事好评的同时,也发现了自身的很多不足。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到课堂教学与实践工作的距离。在刚开始的一段时间里,即使我实习的岗位是很对口的文秘,负责信息工作,也时常感觉到茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。就像开头的问题那样,我不知道国家的烟草专卖制度,不了解从烟叶到卷烟的流程,而我还是一名大学生!这对于我来讲,是个很大的促动。由此,我认为作为学生应当更好地适应社会,就需处理好“三个关系”:即课堂教学与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。毕竟在社会也是一所大学,“处处留心皆学问”,“行万里路、读万卷书”。
在实习的过程中,发现烟草文秘是一项很重要的工作。作为全国性的垄断行业,烟草企业的信息工作很专业、很规范,具有很强的政策性,对外宣传需要好好把关。当前在报纸上所载的信息,很多是有关打击假冒烟方面的。这是由烟草行业的企业文化所决定的。当前烟草行业正在大力倡导“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观,很多工作都在围绕“两个至上”展开,对外注重行业整体形象的宣传,对内注重各种经验教训的交流,整个企业奉行“高效做事、低调做人”的格言,讲究实实在在地维护国家利益、维护消费者利益。
不要以为基层的烟草行业就是查查香烟、卖卖香烟这样简单的事情,其还有更高的追求,那就是企业文化建设,将企业从单纯的制度管理上升到文化管理。企业每年还举办各类培训班,对专卖执法人员、客户经理等进行岗位技能培训,进行员工学历教育再提升。企业人性化的举措,使其拥有一批高素质的员工队伍。烟草职工并非是除了做生意、执法检查外,不会干别的,在其中有一技之长的大有人在。在主题教育中,广大员工紧紧结合自身工作实际,都能对企业文化建设提出自身的看法、提出进一步完善企业制度、规范企业管理的建议。作为县级企业,每年向外发表的信息数以百计!
作为政企合一的单位,社会上有“拿企业的高工资、做机关的低效事”一说。但是通过自身的实习经历,发现作为烟草企业,应当是“拿应得的工资,做高效的事情”。全体干部职工一样按时上下班,在上班期间都是忙忙碌碌,看不到有空闲的时候。整个企业运转高速,各员工各司其职,具有很强的执行力。“一流的决策、三流的执行”不如“三流的决策、一流的执行”在烟草员工中得到很好地贯彻。以区区不到100员工,就满足了岱山20万人口卷烟这种嗜好品的需求,就能看出来烟草员工的执行能力。
在烟草公司实习的日子里,我感觉在实践中文秘工作应当注意以下几点:
一是要及时收集资料供领导决策。对于烟草公司来讲,办公室的服务职能非常重要。召开会议、举行专题教育,都需要准备各类资料,并汇编成册后下发各职能科室。另一方面要收集外地的烟草信息动态,并进行适当的整理,发现有应用价值的,及时向领导进行推荐。
二是要对各科室部门的当前工作要相当熟悉。文秘不能高高在上,不关注企业当前的中心工作,不注意各部门的开拓性工作、不注重挖掘员工的潜力。要及时通过信息报道,将各类好的做法、好的经验向上级进行介绍,对表现好的员工及时进行表扬,充分发挥文秘工作承上启下的作用。
“你知道烟草专卖吗?”“知道从烟叶到卷烟经过了几道工序吗?”带着莽撞与好奇,我以一个实习生的身份体验了一回烟草人的工作与生活。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的任务与实习工作,在得到实习单位领导与同事好评的同时,也发现了自身的很多不足。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到课堂教学与实践工作的距离。在刚开始的一段时间里,即使我实习的岗位是很对口的文秘,负责信息工作,也时常感觉到茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。就像开头的问题那样,我不知道国家的烟草专卖制度,不了解从烟叶到卷烟的流程,而我还是一名大学生!这对于我来讲,是个很大的促动。由此,我认为作为学生应当更好地适应社会,就需处理好“三个关系”:即课堂教学与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。毕竟在社会也是一所大学,“处处留心皆学问”,“行万里路、读万卷书”。
在实习的过程中,发现烟草文秘是一项很重要的工作。作为全国性的垄断行业,烟草企业的信息工作很专业、很规范,具有很强的政策性,对外宣传需要好好把关。当前在报纸上所载的信息,很多是有关打击假冒烟、走私烟方面的。这是由烟草行业的企业文化所决定的。当前烟草行业正在大力倡导“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观,很多工作都在围绕“两个至上”展开,对外注重行业整体形象的宣传,对内注重各种经验教训的交流,整个企业奉行“高效做事、低调做人”的格言,讲究实实在在地维护国家利益、维护消费者利益。
不要以为基层的烟草行业就是查查香烟、卖卖香烟这样简单的事情,其还有更高的追求,那就是企业文化建设,将企业从单纯的制度管理上升到文化管理。企业每年还举办各类培训班,对专卖执法人员、客户经理等进行岗位技能培训,进行员工学历教育再提升。企业人性化的举措,使其拥有一批高素质的员工队伍。烟草职工并非是除了做生意、执法检查外,不会干别的,在其中有一技之长的大有人在。在主题教育中,广大员工紧紧结合自身工作实际,都能对企业文化建设提出自身的看法、提出进一步完善企业制度、规范企业管理的建议。作为县级企业,每年向外发表的信息数以百计!
作为政企合一的单位,社会上有“拿企业的高工资、做机关的低效事”一说。但是通过自身的实习经历,发现作为烟草企业,应当是“拿应得的工资,做高效的事情”。全体干部职工一样按时上下班,在上班期间都是忙忙碌碌,看不到有空闲的时候。整个企业运转高速,各员工各司其职,具有很强的执行力。“一流的决策、三流的执行”不如“三流的决策、一流的执行”在烟草员工中得到很好地贯彻。以区区不到100员工,就满足了岱山20万人口卷烟这种嗜好品的需求,就能看出来烟草员工的执行能力。
在烟草公司实习的日子里,我感觉在实践中文秘工作应当注意以下几点:
一是要及时收集资料供领导决策。对于烟草公司来讲,办公室的服务职能非常重要。召开会议、举行专题教育,都需要准备各类资料,并汇编成册后下发各职能科室。另一方面要收集外地的烟草信息动态,并进行适当的整理,发现有应用价值的,及时向领导进行推荐。
二是要对各科室部门的当前工作要相当熟悉。文秘不能高高在上,不关注企业当前的中心工作,不注意各部门的开拓性工作、不注重挖掘员工的潜力。要及时通过信息报道,将各类好的做法、好的经验向上级进行介绍,对表现好的员工及时进行表扬,充分发挥文秘工作承上启下的作用。
5月15日,我们来到广西南宁凤凰纸业有限公司参观学习,此行的主要目的是了解该公司的信息化管理应用,受益匪浅,以下是我对此次参观的心得体会归纳:
一、公司简介
广西南宁凤凰纸业有限公司是国有股份公司,公司项目一期工程概算总投资18。756亿元,是1992年开始筹建1999年建成投产的大型制浆造纸企业,年生产12万吨浆纸,是国内规模、生产工艺和技术装备最先进的漂白硫酸盐商品化学木浆专业生产厂之一。旗下产品有“金凤”牌针、阔叶木浆和“玉凤”牌生活用纸系列:原纸、盘纸、面巾纸、餐巾纸、卷筒纸、手帕纸、厨房纸、擦手纸,以及副产品有松节油和塔罗油。
二、先进的技术设备和应用系统
公司的主要工艺设备及控制系统均从国外引进,技术装备到达九十年代初国际先进水平。
(一)其主要的工艺设备有:芬兰konewood公司的圆筒剥皮机,瑞典kamyr公司的单塔水力式等温连续蒸煮器和单段扩散洗涤器,芬兰ahlstrom公司的压力除节机、五效板式降膜蒸发器、闪急干燥的节能型石灰窑,加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制备系统,芬兰tamplla公司的低臭型单汽包碱炉,瑞典abb-fl?kt公司的气垫干燥机。
(二)生产自动控制系统为引进芬兰valmet公司的计算机集散控制系统(dcs)对生产工艺、设备运行状况全过程进行实时监控显示、操作控制和信息管理。
(三)电气配电设备大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流变频器,直流传动控制为德国siemens公司的成套产品。控制设备采用了德国siemens公司、法国schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可编程序控制器。
(四)另外,对生产产生的“三废”也配有完善的处理系统,其中废水处理采用二级生化处理的终端废水处理设备。
三、企业内部信息管理
信息中心的梁主任给我们讲解了凤凰纸业信息管理的相关流程操作,并以采购流程、生产生活用品流程进行了举例,而中心机房的李老师也给我们详细解说了凤凰纸业信息管理的硬件设施和应用系统及主要作用。公司的管理系统主要有四:
(一)企业资源计划erp管理系统,主要应用于财务管理和生产控制管理。
(二)oa办公软件系统,主要应用于办公管理,可对每个员工的权限进行控制,同时也用来存放公司的有关通知、文件等等。
(三)杀毒软件系统,主要用来防御黑客等不良的网络破坏。
(四)网站管理系统,主要用于对该公司网站的日常维护及管理。
以上可见,该公司在信息化的应用上极为广泛,无论是办公的管理、生产的管理、财务的管理以及公司网站的运营管理等等都应用了现代的信息化设备。如现代化的企业资源计划erp系统,对于他们的生产中的需求计划、生产采购计划,采购入库、出库等有极大的应用,且更有易于对生产的管理。而oa系统,则能对公司的有关文件、通知、事件进行详细的记录管理。凤凰纸业还应用了先进的国外设备进行生产,而这些设备都与信息技术紧密联系。
四、科学的管理理念
凤凰纸业以“讲诚信,守法律,顾客满意;保安康,护环境,防治结合;创优质,促发展,持续改善”的质量环境职业健康安全方针等管理理念来进行公司的生产经营,使原料采购和市场销售得到了良性循环,从这也能够反应出凤凰企业使一个有着广阔发展空间的企业。
五、总结
透过这一次的参观学习,让我懂得一个有实力的企业是在于他们应用的是什么样的信息技术,以及他们的管理制度、工作精神,而不是只看表面的成功和辉煌。要想成为一个有实力的企业,就就应有适合的自我管理模式及必须的技术设备,只有这样才能把公司管理恰当,同时也为自我的生产奠定基础。提高工作效率和公司信誉,是一个公司走向未来的保障。
感谢老师给我们的这一次参观机会,期望以后有更多的机会参观学习。
我本来就很想到外面去进行真正的实习。而后如己所愿,因为某些关系,我可以任意选择几家大型的国营企业,一开始很想到银行实习,不过银行跟本就学不到多少会计实践知识,才选择到一家销售量上亿的股份有限公司。而后就是我这等优秀人才的实习开始(自恋一下)。
这家公司的财务审计部门有三个办公室,财务部长也就是会计主管,在专门的会计审计室,而财务总监也是在专门的财务总监室。剩下的办公室有六个会计,这六个都是牛人,身处其中你就能真的的感受到他们透露出一种会计师才有的思维和气质。六个人分工不同,分别是税收会计、成本会计、费用会计、收入会计、会计审核及管理、出纳。在财务部之上有个总会计师,这人神龙见首不见尾,不是我等平民想见就能见的。但每个会计师都是我的岗位指导老师。
刚进入的时候是很尴尬和不知道该干什么的。而那些会计师傅都在忙自己的,我总不能就干坐在办公室嘛,起码要整点事情出来。于是呢耍点花招,对每个师傅都问,有什么忙我可以帮忙的吗?这一问,别想他们会让你直接做会计工作,而是让你去看旁边一个储存柜里面的会计凭证,不打来看不知道,从一月到十一月的记帐凭证,每册有一本新华字典那么厚,大概接近两百册。
会计凭证只分转记与银记,凡是有银行存款科目的都入银记记帐凭证,其它都入转记凭证。在涉及银行存款已付的记帐凭证都会盖一个银行收/付讫印章表示钱已收/付。在实习模拟中,一张记帐凭证后面贴的原始凭证不会超过十张,而在公司你会发现一张记帐凭证后面贴上上百张是常见的,而且每张凭证都贴的相当整齐和易翻,比如某张记帐凭证后面要贴二十多张车票,那怎么贴呢?他不会像扑克牌那样重叠起来,而是倾斜相叠,在倾斜相叠的梯形口会盖一张附件章,这样就不用每张车票都要盖附件印记了,因为凡是贴在记帐凭证后面的原始凭证都要盖附件印记。在凡是需要银行付款的记帐凭证后面你都会看见贴着一张银行出款申请表,表上注明涉及的经济业务、要付的金额、相关部门的签字及总经理和财务部长的签字等,在学校实习中这申请表是没有的,然而现实中,如果需要银行付款给某一业务公司或者提取一些现金都必须要填的。
在一些涉及销售商品或者购买商品的记帐凭证后面都有合同,我刚开始发现时很惊异,合同也能作为原始凭证,再后来问师傅时才发现这合同必需要一张一张贴上去,有的合同都有三十多张,有时会看见一张记帐凭证加上后面的原始凭证都有一本会计基础书那么厚(我还比过),除了合同还有一样东西是必需的,那就是信用证,相信在学校很多人都不清楚信用证,而它我们可以勉强说是类似网上经常遇到的具体知识可在上网查查它的概念。但在公司,信用证是一件不可缺少的东西。
另外有些原始凭证是比记帐凭证大的多,这就需要折叠,对于折叠,很多人都会说很简单,其实里面也涉及一些细节,原始凭证折叠起来是不能大于记帐凭证,最好与记帐凭证一样大,在把一张原始凭证对折成与记帐凭证一样大时,在所贴的一方下角需要折个三角,这样好打开。学校实习中,记帐凭证与原始凭证贴在一起,会用胶水把整个左边缘全贴起来,这是不对的,应该只贴左上角大拇指大小的范围就可以了,如果你的大拇指小的话可以看实际情况而定,为什么要这样呢?因为会计事务所前来审记的话是需要大量复印后面的原始凭证,如果把左边缘全贴了对复印会产生很多麻烦,而另一方面,只贴左上角既有利于翻阅也利于节约胶水。有些记帐凭证后面没有贴原始凭证,而它里面又涉及到巨大金额,那么我可以打包票,它肯定有一本专门的附件文件夹,那文件夹里面的原始凭证真的太多了,并不适合与记帐凭证贴在一起,所以有个专门的文件夹放着那些原始凭证,我特意去看了下,把它们叠加在一起有两本高级财务会计那么厚,但是在附件文件上要注明X记号附件。
公司的帐目分的很细很细,而一看又非常明了。比如借:销售费用-十项可控费用-差旅费-销售一部;贷:其他应收款-内部往来-备用金-销售一部-王某。有点是我不明白的是在贷方为什么不是库存现金,而是其他应收款。这问题我去问了师傅,他的回答是利于公司财务管理,另外其他应收款属于资金类科目,而库存现金也属于资金类,所以用其他应收款代替库存现金也是可以的。在备注方面都写得非常专业,如以上备注写的是:转:王某报帐。注意前面的转非常重要,因为在大的会计工作中利于账薄的编写。
有时候会看到一张记帐凭证中借贷只有一方,比如:借:银行存款-某银行分行-某银行账号尾数 200Z000,贷:应收账款——集团外部往来——某公司货款 -20xx000 金额都在借方。像这种情况是允许的,为什么呢,还是一句话,利于财务管理。至于里面涉及许多在学校学到的知识都不能解释的借贷问题,我都分析并问过,具体原因暂作保留。
看了两天记帐凭证,我就开始正式处理会计工作,开始是去查帐,查的不是记帐凭证,而是成本会计中必须涉及到的领料单和仓库出库明细表,每个月末资财部(原材料保管部门)都要送明细表和一大叠料单到财务部,负责这些的是成本会计师,而这些都需要细查并对帐再装订成为某张记帐凭证的附件。你要用领料单对应明细表上的相应材料,如果金额或数量不对就先标记备注,等全部对完再进行处理,检查的重点在贵重原材料,如黄金白金等,某些厂出产芯片是需要黄金或白金的,而且公司每个月都会出库几千克黄金与白金,所以当看到这些要淡定,而且像这些贵重原材料,会计事务所是最喜欢查的。对于领料单的材料数据多出明细表相对应的材料数据,那么问题不太严重,相反,少的必须到相关部门查明原因并补回领料单。就只是这工作我就花了三天才基本完成,最后装订起来便结束其工作。
接下来便负责费用类分类与汇总并处理报帐工作,报帐人员前来报帐需要自己粘贴原始凭证,会计人员是不会帮你贴的,这里注意的是粘贴后的原始凭证前面粘贴的一定是报销费用表,费用表上填写详细的所花费用(如果未写明,一般是不会给你报销费用的的),以及总经理签字与意见及相关部门负责人签字、和财务部长的签字,少了任何一个签字也都是无效的。除此在原始凭证后面粘贴差旅费用计算表,里面记录的是住宿、饮食方面的计算,每个职业级别的补贴费用都不相同。这种计算表可以让会计师帮你算并粘贴。
原始凭证中有许多发票,鉴别发票是一种智力活,现在的发票制作很真很真,普通的鉴别工作是很难认出来,比如像鉴别钞票那样是鉴别不出来的。因为现在常用的作假是乱开发票,怎么乱开发票呢?就是发票是真的,而发票所出单位与发票上所盖章的单位不一致,这样的行为,查不出来是要受税务局处罚的,同时这样的发票也会判定为假发票,像这样的办法如何查呢?这就需要进税务网输入发票上的票号、密码等相关信息就能知道关于此发票的具体内容。发票有国税与地税之分,这点在查票需要注意。忙了许久学了很多东西,不过都在学校没有学到的,也是很重要很珍贵的(保留)。
到年初,公司会请会计事物所人员前来查帐,一般会逗留许久,公司会专门为他们安排生活住宿饮食等。而公司会停止一些会计工作并表示重视而全力配合审计工作。我的重心也就放在审计工作上,审计工作有专门的工作系统,审计人员按照此系统流程进行查帐。查帐的重点在资金类账目,先是复印相关的银行承兑汇票,接着查找涉及巨额金额的记帐凭证再进行复印,原始凭证也包括在内。我发现复印的最多内容是销售、购买商品合同等,还有信用证,审计人员还会要求查看最近审计报告和几乎所有的土地、固定资产评估报告等,更麻烦的事这些资料也会复印。而这些资料一般属于公司内部资料,是需要审计工作人员保密的。而许多具体工作再此作保留不写。
反过头来,已经不知不觉中写了许多。就此打住。
这个学期的认识实习让我们简单对企业进行了解,同时也为这个忙碌的学期画上了一个圆满的句号,为同学们以后的发展奠定基础。本次实习一共去了三个单位:郑州太古可口可乐有限公司、河南金星啤酒集团有限公司、河南花花牛乳业公司,他们有跨国公司、由本土知有本土知名企业。当然也是在这次认识实习中,我对企业有一个或浅或深的了解,从中也看出一些差距和不足。
所拜访的这三家,我印象最深的是郑州太古可口可乐有限公司。依然清晰记得那天的场景,我们一行人坐着大巴车到高新技术开发区科学大道68号的时候,早有两位充满活力而热情洋溢的姐姐在门口等待,给人一种尊重、热烈又温暖的感觉。两位声音甜美的讲解员首先检查了我们的衣着;而后发给我们参观卡,并提出了一些参观过程中的要求和注意事项;
最后我们10人一列,分成四队,分别由两位讲解员带着入厂参观。
可口可乐公司内部有着严格的纪律要求,我们参观者进入后不允许随便走动,必须走斑马线,严禁私自拍照等。当然,也正是这些细节要求中体现出一个公司的底蕴和。在参观大厅内,我们了解到可口可乐所经营的饮料种类及可口可乐“积极的做,勇敢去创,友善对待,愉快的活”的企业文化,太古可可口可乐注重人性的发展和愉快,他们每年都举办员工活动日,同时可口可乐公司也热衷于慈善事业,如资助新郑希望小学等慈善活动。由参观大厅到接待室的过程中,我们看到可口可乐公司为儿童设计的酷儿果汁类饮品和可口可乐公司在不同国家的不同商标,提到最搞笑的是一个国家像唐老鸭一样的商标,深受来参观的小朋友们的喜爱。讲解员提到雪碧,有歌唱明星林俊杰、周杰伦作为代言人,表达了雪碧的音乐青春活力,因为音乐是雪碧的灵魂。
在接待室中,我们玩起了一个很有趣的游戏,最终获胜者将得到精美礼品一份。通过判断两种食物的卡里路含量的高低进行一轮一轮的淘汰制游戏,由于同学们的水平比较高,十个回合下来到产生不出冠军了。于是,讲解员给幸存下来的高手们换另外一种游戏——手口不一,这个游戏的难度有点大,冠军很快脱颖而出。这个时候的接待室内,笑声不断,其乐融融。接下来,我们参观了可口可乐公司的流水线。参观过程中,我们了解到玻璃瓶装饮料的整个生产循环流程,由于玻璃瓶造价高,故玻璃瓶的循环利用是一条经济效益显著地路径。
玻璃瓶经过回收,捡瓶,消毒等一系列工作,便可以进行灌注饮料的工作了。看到严格处理的过程,想必大家都能放心使用玻璃瓶装的饮料了。可口可乐公司的生产线给我一大印象是自动化程度极高,几乎看不到车间里走动的工人,其实真的让我们开了眼界,震撼了来参观的大部分人。
接下来,讲解员给我们介绍了太古和郑州太古可口可乐公司起源与发展。可口可乐最初是有一位药剂师无意中配制形成的,由于它口感极佳,很快便受到市场的青睐。而它的7x什么配方成为世界上最大的秘密。创造神秘虽然有违道德,但却是可口可乐能够长期甚至永远的拥有市场的主要原因。可口可乐公司的一位主管却说,神秘配方对他们来说没有多大意义,成功的真正秘诀在于产品的商标在一个世纪里产生的影响。其实也正是这种神秘的配方,造成了可口可乐的绝对垄断。
郑州太古可口可乐注册资金1800万美元,与1996年7月正式投产。从投资郑州以来,可口可乐公司销售业绩一路飙升。郑州太古在可口可乐中国39个装瓶厂中的排名,由
年第12名,XX年跃居第七大装瓶厂,创造了可口可乐历史以来最快的发展。在参观的过程中,我们注意到了墙上的手印,是为可口可乐销量做出巨大贡献的人的手印,手印的深浅代表贡献的大小,这种激励和留念方式给我们参观者以很特别的感觉。还有很值得一提的是可口可乐的节水环保理念的运用,可口可乐公司投入大量资金建立污水处理系统,中水处理系统,处理过的水可以养鱼、浇花等等。
通过对可口可乐公司的参观和学习,我了解到可口可乐公司的本土化经营理念,先进的自动化生产车间,以人为本的人性化理念和节能环保的环保意识,热心慈善事业等等。我发现,一个名牌企业不仅仅是为了获取高额的利润,而是获得利润的同时也不忘自己的社会责任,他们把责任演绎到几近完美。
我们第二家参观的是金星啤酒集团有限责任公司,金星啤酒集团是1995年10月以河南金星啤酒厂为核心组建的集工、贸、科研一体化的全国大型啤酒集团,创建于1982年,年生产能力200万吨,居河南第一,全国第四。去金星一行,人数较多,但是讲解员仍耐心为大家服务。对金星啤酒厂印象比较深刻的是接待大厅内收藏的奇石,还有一只展翅欲飞的雄鹰,体现出一股豪情和积极向上的精神风貌,像是金星争创世界品牌的雄心壮志的展示。
金星啤酒厂厂址位于郑州市南部,地理位置优越,交通便利,为产品进入市场奠定基础。金星啤酒厂的接待大厅内陈列着公司一路走来所收藏的各种包装的啤酒,丰富而有。墙壁上篆矿业文化,企业风貌。金星奉行“诚信为本,顾客至上”的经营理念,“质量第一,争创名牌;持续改进,满足顾客需求”的质量方针,“责任,激情,创新,超越”的核心价值观,“以战交战,系统规范,品牌升级,渠道拓展”的营销理念和“标准规范,技术精湛,激励无限,品质领先”的生产理念,坚持经济效益和社会效益统筹兼顾,生产经营与精神文明建设齐头并进,树立良好的社会形象。
接下来我们在讲解员的带领下,参观了金星集团的植物园,里面种着白玉兰,长着长青藤等植物。在炎热的盛夏给人以清凉之感。了解完企业文化,下面当然要看一下啤酒文化,其实啤酒在公元前50XX年就已产生,慢慢地发展成为今天的啤酒。它有三种原料:小麦、大麦和啤酒花,而啤酒花生产于中国。啤酒的生产过程是制麦到发酵到糖化到包装,就产生了啤酒。现在社会中,啤酒被称为“营养面包”,也是一种营养品,这对啤酒以后的发展无疑起着极大的促进作用。
金星集团也积极关注社会公益事业,比如赞助全国性、省级的节目,关注贫困地区等,金星集团的页享受到很多益处,像出国旅游,提高工作环境等。金星集团以“勤勉奋发,雷厉风行,开拓进取,敢争第一”为企业精神,公司成立了以总经理为主的质量管理领导委员会,使三级管理全面结合形成网络。实行“双向质量控制”:一是企业将质量指标层层分解,对个工序生产质量严格检测:二是下道工序对上道工序的产品质量有最终否决权,不合格者,有权拒绝使用。多年来,集团出厂的成品合格率高达99%以上。
公司以前独资建厂、自我复制、小步快跑的扩张模式,被称为中国啤酒行业的第三种扩张模式。现在金星集团已进入良性循环,公司将发挥自身优势,利用内部负担,外部市场好,公司机制活,发展后劲足的特点进行快速滚动发展。
最后一次认识实习,我们参观了花花牛乳业有限公司。河南花花牛集团隶属于河南省畜牧局,是集奶牛养殖,良种推广,乳制品加工,良品加工,兽药制剂及原料制药为一体的综合性集团。
以上是这次认识实习中一些见闻和感受。从中,我能看到不同企业有不同的侧重点和不同的企业文化及自己独特的经营管理模式。但从总体看来,我们不难发现其中的优缺点和相对优势。那么,学习和提高就是其中必须的了。国内本土企业要不断学习外国品牌的企业的先进技术和管理中的精华部分,与此同时,相对较弱的企业也要向先进的国内企业借鉴、学习。这些似乎还不够,形成自己的特色,并不断创新、改进才是企业兴旺发达的不竭动力。
首先十分感谢贺总给我这次实习的机会,让我能将在大学里所学到的理论知识能与社会实践联系起来。鉴于本人水平有限,并且在公司实习的时间不长,在这篇报告中,如有谬误敬请指正。我将自己在宏兴隆食品有限公司的这段实习期间,对公司的一些认识总结为“四个关于与八点建议”,希望能对公司有用。
一关于企业使命
所谓企业使命,就是指一个企业向社会宣布“我为什么要存在,我的发展方向,原则以及哲学取向”;是一张向消费者展示的“身份证”。如一家湘潭本土的糕点公司提出“为湘潭人民提供健康安全的有机食品”,就是一个十分明确具体的企业使命。很遗憾,我在本公司实习期间,一直无法获知本公司的企业使命。我觉得,能否也打出本公司独有的企业使命以展示宏兴隆为消费者提供优质服务的伟大愿景。
二关于企业规章制度
“企业即国家”,国家依法治国,法律越详尽越明确就越能促进国家的兴旺发展。同理,企业的规章制度就是企业的法律。一个好的规章制度能更好规范企业的内部管理,降低风险和交易成本以及激发员工的学习能力,创新能力及工作积极性。实践中在战略允许的范围内,企业应不惜利润下降,市场份额减少的代价来塑造一套对自己适用的“铁律”,正所谓“但有高位,岂无实地”,企业一切竞争力的来源仅体现于此。因此,规章制度在一定意义上来讲也是另一种生产力,同时也要注意对规章制度以适当的伸缩性和弹性设计,不可过分僵化。我来实习的第一天就发现公司已新发布了很多工作规范,都是十分合理适用的,希望宏兴隆公司能坚持对规章制度的完善。
三关于组织结构
经本人在宏兴隆实习期间的思考观察,本公司实际实行的应当是职能制组织结构。这是一个适用于单一业务企业的职能结构,在现阶段是非常适用于本公司的实际情况的。一是便于集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。比如:所有产品的生产都由生产部门来执行。二在于领导层便于监控各个部门,但随着上市工作的全面展开,对于如何确定上市后企业的组织结构类型应尽早提上日程。上市后,企业规模扩大,产品线和消费者市场将迅速扩张。职能制组织结构由于其对战略重要性流程(如质量控制)进行了过度细分,职能间相互冲突(如我在实习期间,销售部和生产部同时要求小莲子包装车间包装不同的产品)等缺点而不再适用于本公司的发展。
根据本公司“立足湖南,带动周边,辐射全国,开拓全世界”的战略目标,个人认为下一阶段暂时采用区域事业部制结构较为合理。区域事业部制结构是按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。这意味着为了保障经营的灵活性和反应的快速性,有必要进行分权。在董事会中划分A区域董事,B区域董事,C区域董事····每个董事拥有自己的一套领导班子,这样有利于削减差旅和交通费用,应对各种环境之变化。但同时,也会带来管理成本增加,如每个办事处都有一个财务部门,而一个总财务处可能更有效率。对于同样跨区域的客户也难以提供连续服务等问题。需要慎重考虑。
四关于员工与待遇
从宏观方面来看,我国私营企业普遍留不住人才,而造成这一现象的主要矛盾系于工资待遇及晋升问题。当然,我们不能把导致这一现象的原因归结于职工的眼高手低或者是公司有意压低成本而故意为之,而是双方应当承担责任的。根据科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗早在提出的科学管理就引致出劳资双方的精神革命。劳资双方为了获取各自更大的利益首先应该在精神上发生一场革命:合作而非对抗。专注于蛋糕的做大可能带来更为实际的效果。在本人实习期间,我与很多一线职工以及部分管理人员进行了交流。在此恕我直言,他们普遍抱怨工资很低,甚至个别偏激的员工认为在宏兴隆工作就是浪费青春。但我却发现,虽然牢骚满腹,在实际工作中,大部分员工都能做到不旷工,不随意请假,认真踏实的做自己的本职工作。比如在小莲子包装车间的几个职工做事非常干练,上面临时派下来的任务都能迅速完成。这说明他们都还是愿意留下来,其中很多是熟练工,是公司生产能力的重要保障。这也从侧面说明了公司平时也注意协调与员工的关系,劳资双方的关系较为融洽。公司也经常组织优秀员工评比活动,这非常好,能激发员工斗志,但这其中也有些许不足。个人建议,公司可以适时开展各种文体活动以进一步融洽公司与员工的关系,让员工保持快乐的心情亦能促进生产效率的提高。
八点建议
一 注意托宾q值定理的应用
随着公司的扩张,可能会涉及厂房的新建或是需要吞并相关企业以实现既定战略。但是是新建好还是收购好,这就需要一个评价标准。托宾的q是指企业市价(股价)/企业的重置成本,这就是一个不错的标准,希望公司能够采用。
二 对产品市场进行适当细分
在公司实习期间,我了解到公司生产的食品是老幼皆宜的。但如果采用针对不同年龄,性别来开发新的产品可能会带来更大利益。如:针对小孩子贪玩的特点,开发一种小食品,里面放些卡通卡片或者小玩具以吸引这部分消费者;针对年轻女士爱美的特点,开发一种“美容养颜莲”;针对中老年人关注保健的特点,开发一种“养生保健莲”···
三 关于U型定价模型的应用
所谓U型定价模型是指在少于某个订单数额时,订货越多,货物的单位价格越低;超过该数额后,订货越多,货物的单位价格越高。这样有利于兼顾公司产能的利用和有关仓储成本,也能对那些恶意公司起到遏制作用。
四 起草本公司的格式条款
格式条款的建立更重要的是在于节省本公司的交易成本,如发现价格的成本,谈判的成本,签约及履约的成本,而非仗着店大而有意欺客。起草有关格式条款的过程中要特别注意措辞的严谨性,不要给恶意公司留下钻空子的空间。
五 加强信息系统的建设
现代社会是一个信息高速流通的社会,任何有伟大愿景的企业都应当注意信息的及时收集处理。我在实习期间,很多时候,生产部门竟然不知道仓库里还有哪些存货及其具体数量,这就在于信息系统的不完善性。
六 划分金牛,瘦狗,问号和明星产品
问号:代表未知,即需要投入大量资源而无法确定其所能带来收益的产品。明星:代表企业某产品发展旺盛期,需要投入更多资源以完成垄断或是在行业中建立优势的产品。
金牛:代表企业收获时节,能为企业带来大量现金流的产品。
瘦狗:代表市场即将淘汰的产品,继续投入资源回报很小,不能或者很少产生正的现金流。
由于我的实习期间很短,尚没能准确区分宏兴隆的上述四种产品,但我觉得有机湘莲及其相关深加工产品必定是公司的明星产品,因为有机食品行业尚在发轫阶段,希望公司能多加关注这块儿的发展。
七 加强沟通机制的建设
记得我来公司实习的第一天,总经理在开会的时候便要求将去年中秋节打出的标语换下来,而到本人结束实习时也没人去做这件事。从这个小问题看,我觉得公司离做到令行禁止还有一些距离,从专业的角度来讲就是沟通障碍。
八 洛桑试验
洛桑试验主要证明了人不是单纯的“经济人”,而是有血有肉的“社会人”。除了企业内部的正式组织之外还有众多非正式组织,而正是这些非正式组织大大影响了公司效益。公司应加大对那些众多非正式组中的“核心人物”的关注,通过他们更好向一线员工传达公司的任务,信息等。
最后,由于本人实习期间较短,能力有限,上述建议或个人看法可能有不适用或不正确之处,希望贺总谅解。
衷心祝愿宏兴隆食品有限责任公司能够早日上市,为更多消费者提供优质服务,也祝愿贺总及宏兴隆全体员工阖家幸福,万事如意。
1、实习过程
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳.在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。
税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用abc3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。
月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,李会计整理提供收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
2、实习心得
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。
通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。
通过近半年的实习,在领导和同事们的帮助下,我感觉收获颇多,成长很快,业务不断熟练,综合素质日趋提高,对做好今后的工作信心十足。现将实习情况总结如下。
一是加强对各项业务知识的学习。作为烟草行业的一名新兵,自迈入烟草大门起,我就把学习业务知识摆在重要的位置。利用工作和业余时间加强学习,虚心请教。实习过程中,我努力学习了《烟草专卖管理规范性文件选编》以及内部的各项制度、文件,学习了烟草行业工作流程及“三员”的工作职责、工作要领。尤其是对《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》,我利用晚上时间进行了重点研读。对工作中一些细节问题,及时向同事请教,对市场巡查、客户关系管理、送货收款等事项都有了一个清晰的认识。通过对5·19网络案件、6·23网络案件等重大案件的了解,对烟草“破网打源”工作有了深刻认识。这为做好今后的烟草工作打下了良好的基础。
二是努力做好实习岗位的工作。在专卖局实习期间,我每天坚持跟随领导和同事们进行市场巡查,在刘科长及几名中队长的指挥和带领下,积极参与并做好信息维护、日常检查、线索收集、打点破网以及查处无证经营行为等工作,深刻体会到专卖人员不畏困苦、不顾安危的战斗精神。在送货岗位实习期间,我不辞辛苦、任劳任怨,坚持做好配货、搬烟、存款等工作。并善始善终,放弃休探亲假的机会,顺利协助本车同事圆满完成节前的卷烟配送工作。在此期间,我还被市局(有限公司)政工科抽调一个星期,协助进行档案整理工作,圆满完成了领导交付的任务。
三是起草了一批文字材料。在领导和同事的指导和帮助下,克服情况不熟等困难,利用晚上或周末时间,撰写了一批文字材料。其中包括初局长在XX年度烟草工作会议上的发言《同心同德 再接再厉 打牢基础 继续推进烟草又好又快发展》、《XX年专卖工作情况和XX年工作打算报告》、《**区烟草专卖局XX年度依法行政工作自查报告》、《6·23网络案件情况汇报》等。撰写的演讲稿《责任之肩铸辉煌 奉献之手写华章》受到市局(有限公司)领导以及评委们的赞扬。在时间紧、任务重、白天环境嘈杂的情况下,利用晚上时间,连续一周加班至晚10点以后,制定了140页的《**区烟草专卖局(营销部)总体应急预案》。同时,还编制完成了《**区烟草专卖局(营销部)体育事业五年规划》,协助专卖科领导和同事修订完善了各项依法行政规章制度,得到了很好的锻炼。
四是积极进行信息宣传报道。利用业余时间,利用同事电脑或网吧电脑,积极撰写信息报道,宣传烟草的工作成就。共撰写了《烟台市**区局(营销部)精耕细作两节卷烟市场》、《烟台市**区局实施“零售客户经营承诺制”》、《烟台市**区局“四大重拳”助推XX年专卖工作迈上新台阶》等14篇报道。不完全统计,这些信息报道被烟草媒体采用或发表10篇。其中,《烟台着力打造“放心”服务品牌》被XX年12月3日出版的《东方烟草报》山东视窗刊登在头版位置。
在实习过程中,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。总结起来,主要有以下三点。一是和领导及同事们的交流少。不能很快克服新环境带来的陌生感。有了工作任务只顾埋头苦干,缺乏团队意识,限制了自身的更大进步。二是工作主动性不够高。虽然能圆满完成领导交付的各项工作,但还不能自己积极主动地去找工作,研究工作,缺乏主人翁精神。三是角色转换不够快。学校生活遗留在身上的书生意气还比较浓,自由散漫的作风还一定程度上存在。知耻而后勇。在今后的工作中我将尽最大努力,坚决克服以上的缺点和不足。
通过本月的会计岗位实习,我对银行的工作有了进一步的了解,从柜员到会计我的思想也得到了进一步的提升。以下是本月我在会计岗位的实习工作的体会。
身为一名会计主管不仅需要有十分扎实的业务功底,而且需要对各项业务流程的掌握十分的熟练。因为在银行工作中,会计主管岗位的工作内容可以说是涉及前台后台,上级下来检查、客户咨询都是要来找你的,每月还要编制各种各样的报表。所以说没有扎实的业务基础,是很难胜任会计主管这个岗位的。
以前总觉得在柜员岗位上才需要足够的细心和耐心,其实会计岗位上更是需要如此。为了核查各类业务差错、事故和违规行为,督促改进工作并落实各项会计规章制度,防范会计操作风险,每天的传票必须检查好几遍,现金、机具和重要空白凭证都是要时刻进行监督管理。
通过在柜员和会计两个不同岗位的实习,我深刻的认识到各个岗位都是相互关联的,同时也理解了团队配合的重要性。如果每个人都能把自己的工作做的完美些,那么会计的工作量必定会减轻很多,还会避免了无谓的失误。那么整个银行的工作效率将会得到大大的提高。
我学习了很多业务知识的同时,也清醒的认识到了自己的很多不足。如在业务能力、工作态度和方法上还有很多需要改进的地方,所以接下来,我会充分利用好宝贵的实习时间,在领导和同事的帮助和鞭策下,摆正工作心态,努力钻研业务。
心得四:会计岗位实习心得体会
重庆信和升财务管理有限公司经重庆市工商行政管理局批准成立,专注于工商代办业务及中小企业财税外包业务。公司拥有多年实战经验的专业注册师、精通各类企业管理的专业会计师、注册税务师、奋斗在第一线的老手执业律师团队。本人很荣幸有机会在该公司实习,这次的实习心得体会如下:
通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。