个人实习心得总结体会(精选33篇)
实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。转眼之间一个学期就快要过去了,自己的实习支教生活马上就要画上句号了,这是在大学期间唯一的一次实习机会,而对部分同学来说这次实习或者又会是他们人生第一次也是最后一次的参加教育实习活动。现如今,实习支教的生活已经过去四个月有余了,而我们也到了要收获实习成果的时候了,希望他们能够在最后的期末考试中能够发挥好,也见证一下这学期我在生物这个学科上的付出是否有更多的成果。
我于20xx年2月8日早晨乘坐着学校的大巴车,载着一堆的行李,出发到我所在的实习支教学校——龙海港尾中学。由于我的学校是这趟大巴的最终站,在途中我们依次经过了四个学校,看到四个学校的环境情况我就开始对我即将要去的学校感到忧心,只能在心中祈祷不要太糟糕就好。还好,当我们到达之后,这颗忐忑的心总算是安静下来了,我们的实习学校并没有我们想象的那么糟糕,各种生活条件都很好,虽然报到的当天只有一个教务处的老师来接我们,但是我们依旧很开心,因为学校还是有对我们的来到表示重视与关心。
时间如水,当初的我们还在那边掰着手指盘算的实习支教时间是如此的长,但是此刻实习支教工作也即将结束了,这一路过来的酸甜苦辣,也只有自己才会明白,在这一学期中种种的收获,也只有自己才会懂得,感觉自己真的是成熟了,如果一个人现在问我该怎么样的教书,我也会侃侃而谈的说出一大堆自己的想法,这次的实习支教机会既是宝贵的,也是印象深刻的一次,或许一生都将无法去忘怀。
支教的生活马上就要接近尾声了,我也在当中得到了锻炼和成长。现就一学期来的工作做一总结。
实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。
我于20xx年2月7日到5月25日去山东岱银进出口有限责任公司进行实习,山东岱银进出口有限责任公司是山东岱银纺织服装集团的控股公司,主要从事服装贸易和生产加工,厂区面积30000平方米,厂房面积13000平方米。公司现有员工1800名,各类专业技术人员300人,固定资产300万美元,生产设备1200余台,其中平缝机800台、各类专用设备400余台、CAD电脑排版机3台。
公司主要生产加工休闲装、童装、防寒服、衬衣、西裤等系列产品,年产量达300万件,产品远销美国、欧洲、香港、日本、韩国等国家和地区,享有较高声誉。"雷诺"牌西服、西裤在99年第六届中国国际服装服饰博览会上获金奖。
公司已通过WAL-MART、K-MART、MERVYNS三家公司的验厂,并获得ISO9002国际质量认证和ISO14001国际环保标准认证,目前被美国的WAL-MART、K-MART、GAP、JCP、COLBY、CELEBRITY、MERVYNS;欧洲的H&M、NAUTICA和日本的自重堂等多家著名国际公司指定为定点服装生产厂。
该公司有十个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习,这个业务部主要负责服装的进出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。
服装外贸是复杂,可以说是琐碎的过程。样品从开始的对等样、尺码样、确认样,到最后的产前大货样和船样,整个业务就是来回做样品的过程。以前对衣服的认识非常浅薄,现在明白了一件衣服在做成之前,凝聚了太多的汗水。
刚开始第一天,我被老师带着去了车间,熟悉了一下环境,简单认识了制作服装的各个环节。之后还去了技术处、绣花厂、水洗厂,并和有关的负责人见了面,这为以后的做业务打下了小小的基础,因为做业务要经常跑这些地方。知道了整个厂的大体环境,后来一个月就是整天就是做各种的样衣。我渐渐明白了服装制作的各个流程,以及各种面料的规格。其实,那时还没有接触到与国际贸易联系紧密的地方。外贸知识这一块是非常简单的,就是实践以前在学校里学的专业知识。而最欠缺的是服装知识,以前没有接触过,因此,刚上来感觉有些吃力。但是要做好业务,就必须熟悉并掌握服装专业知识。
关于英语方面,首先,来公司是的第一天,经理面试时说今天来的正巧有一个美国的客户,让让我跟着去谈判。在和客户会谈的过程中,我感觉到了英语的重要性,特别是口语,的确很重要!在经理和副经理与客户用英语流利的交谈,时常还在我们当地话和英语之间转化,我暗自佩服他们。会谈后经理问我,客户都说了些什么。我知道这是经理的别有用心,是在考验我。我回答只是听的more or less ,把大体意思说了一下。这是我来岱银公司,经理给我上的第一堂课!当时我就下决心,一定要说好英语。虽然是英语过了六级,但还是哑巴英语。不是单词发音不准,就是说不出来,体会到口语非常实用,以后一定要多加练习。
其次,关于服装专业英语,当我第一次拿到英文的制单,大部分的英文单词都认识,但就是不好翻译。比如,front dart(前省),都明白两个单词的意思,就是不知道合在一块的意思,服装英语有它自己的专业术语。因此,我就找了一些以前的翻译过的制单,又借了一本服装英汉词典,一个一个比照着翻译。还有就是面料英语,大多数都没有见过,而且还非常复杂,这就要求以后在英语上多下功夫了。
关于办公室团队,应树立团队意识是非常必要的。在办公环境中要有一个积极的、和谐的、具有凝聚力的团队,因为不是一个人能完成所有的外贸业务,自身只是工作是一部分,做好工作要与他人积极的配合好。如果缺少团队意识,就是一盘散沙,没有凝聚力,完成业务就无从谈起。
在一个团队中工作,除了有一个好的环境,还有就是维持良好的人际关系。只有团队内部沟通好,协调好,才有一个好的工作氛围,才能显示出集体的力量。良好的人际关系是团队具有凝聚力的基础。这就体现了沟通交流人际关系的重要性。特别是在实习期间,做样品,经常去找技术人员打板。有时候时间紧,客户要求在规定的时间内完成,致使我们要与技术员细心交流,进行协调。虽然工作很难做,但是为了完成任务,还要忍受他们的唠叨、抱怨。耐心细致的交流是对做外贸业务人员的一个小要求。总之,最主要的是要有一颗真诚的心去与他人沟通,老老实实做工作,用真诚感动他人,这样才能赢得他们以及同事领导的信赖。
在当今国际贸易中,技术进步对一国乃至整个世界的经贸增长贡献率日益加强。这也是我在实习其间通过对各种外贸进出口案例的学习中感触颇深的。随着技术创新,产品创新,国际贸易的产品结构不断升级;技术含量高的,高档次,高质量,高附加值的产品在国际市场上才具竞争力。在这种形式下,我国纺织品贸易显然不能再仅仅局限于利用劳动力资源优势,而应该立即去寻找一种适应世界纺织品贸易发展趋势的新战略。这必将给我们这些国际贸易专业的大学生带来巨大的挑战,也可以说是重任。俗话说“业精于勤荒于嘻”,现在的实习对我来说就是一次考验,而以后在国际舞台电子商战中的工作态度和作风都必须从现在开始慢慢培养,所以在现在我做事就时刻对自己说:精益求精。
加入WTO标志着我国纺织工业出口在国际市场上恢复了自由贸易的平等权利,原则上可以得到缔约国之间的最惠国待遇以及给予发展中国家的优惠待遇。加入WTO可以利用争端程序解决与其他国贸易中的争端,维护我国的经贸权益。这也就要求我们必须掌握更多的相关知识,如《经济法》《反倾销法》等,而这一切都是马上就要开始学习的,我从今天开始就要一点一滴的积累。
为期三个月的实习中,使我学到了课本上不能学到的东西,学有所得,学有所用,使我了解贸易的整个真实过程,使我累积了这方面的经验,这份工作给我的第一感觉就是外贸竞争力极其激烈,能力及办事认真你就得到上司及同事的认同,否则就只能走人!但是我相信付出总有回报.这是我人生中很好的一次经历和一次锻炼!无论实习也好,今后工作也好,我想对于我来说还是个学习的延伸,不断努力,不断提高自己,未来的路就要靠自己的能力来走了!
作为就业培训,项目的好坏对培训质量的影响十分大,常常是决定性的作用。这篇文章是关于在学习JAVA软件开发时练习项目的总结,简单总结为以下几点:
1、项目一定要全新的项目,不能是以前做过的
2、项目一定要企业真实项目,不能是精简以后的,不能脱离实际应用系统 copyright dumeiwen
3、在开发时要和企业的开发保持一致
4、在做项目的时候不应该有参考代码
长话短说就是以上几点,如果你想要更多的了解,可以继续往后看。
一:项目的地位 本文来自读美文网
因为参加就业培训的学员很多都是有一定的计算机基础,大部分都具备一定的编程基础,尤其是在校或者是刚毕业的学生,多少都有一些基础。
他们欠缺的主要是两点:
(1)不能全面系统的、深入的掌握某种技术,也就是会的挺多,但都是皮毛,不能满足就业的需要。
(2)没有任何实际的开发经验,完全是想象中学习,考试还行,一到实际开发和应用就歇菜了。
解决的方法就是通过项目练习,对所学知识进行深化,然后通过项目来获取实际开发的经验,从而弥补这些不足,尽快达到企业的实际要求。
二:如何选择项目
项目既然那么重要,肯定不能随随便便找项目,那么究竟如何来选择呢?根据Java的研究和实践经验总结,选择项目的时候要注意以下方面:
1:项目不能太大,也不能太小
这个要根据项目练习的阶段,练习的时间,练习的目标来判断。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了没有意义,达不到练习的目的。
2:项目不能脱离实际应用系统
项 目应该是实际的系统,或者是实际系统的简化和抽象,不能够是没有实战意义的教学性或者是纯练习性的项目。因为培训的时间有限,必须让学员尽快地融入到实际 项目的开发当中去。任何人接受和掌握一个东西都需要时间去适应,需要重复几次才能够真正掌握,所以每个项目都必须跟实际应用挂钩。
3:项目应能覆盖所学的主要知识点
学以致用,学完的知识点需要到应用中使用,才能够真正理解和掌握,再说了,软件开发是一个动手能力要求很高的行业,什么算会了,那就是能够做出来,写出代码来,把问题解决了,你就算会了。 读美文
4:最后综合项目一定要是实际应用系统
学 员经过这个项目的练习,就要走上实际的工作岗位了,如果这个系统还达不到实际应用系统的标准,学员练习过后也还是达不到企业实际的需要,那么这个培训应该 说质量就不高了。理想的状况是这个项目就是实际项目,到时候学员就业到另外一个公司,不过是换个地方干活而已,完全没有技能上的问题。
三:Java怎么选择项目
这个不是靠想象,而是根据实际的情况一步一步分析出来的(呵呵要卖弄一下:这也算是逻辑思维),当然这里只是讨论方法,不涉及具体的项目案例。
我们可以采用倒推的方式来分析:
(1)最终的项目一定是真实的项目,也就是要把学员训练到能够独立开发实际应用,通常我们还不能选最简单的项目,因为学员的吸收还要有一个折扣,所以最终的项目应该选实际项目中中等难度的项目
(2)最终项目定下来过后,开始分解这个项目,看看为了达到完成这个项目需要哪些技术和知识点,以及每部分知识点的深度,然后定出每个分阶段的任务 本文来自读美文网
(3)然后开始选择分阶段的项目,分阶段的项目应该比刚才分析出来的分阶段任务稍稍复杂点,这样才能达到训练的目标。定下分阶段项目后,同样去分解,定出为了完成他所需要的各部分知识点和深度。
(4)然后是选择上课期间的演示项目,演示的项目是为了做分阶段项目服务的,可以认为是分阶段项目的分阶段项目
(5)最终把要求掌握的知识点和要求掌握的深度,分散到日常教学和练习中。 好了,把上面的分析用正向描述就是:
日常教学和练习中学习和掌握的知识 ==〉演示项目 ==〉分阶段项目 ==〉综合项目 ==〉胜任企业实际开发需要。
附注:有了好的项目还要有好的训练方法(这个另外立文讨论),最最基本和重要的一条就是:绝对要指导学生亲自动手做,而不是看和听,所以尽量不要选择有现成代码的项目,演示用的项目也最好不配发代码,让学生能够跟着做出来才是真的掌握了。
上面阐述了Java对项目的态度和基本选择方法,这里再把其中几个重要的、与众不同的特点阐述如下: 1:真项目
项 目一定要真实,要是企业实际应用的,不能是教学性的项目,否则会脱离实达不到项目实训的效果。还有一个一定要是最新的项目,企业的要求也是在不断变化的, 应用技术的方向和层次也在不断变化,这些都体现在最新项目的要求上,旧项目所要求的技术和层次很可能已经过时了,根本达不到训练的目的。
Java的做法是:没有固定项目,每个班做项目之前会从企业获取最新的项目需求,然后经过挑选和精心设计,以保证既能训练技术,又能得到实际的开发经验。这样实现了跟企业的同步,企业做什么,我们就学什么,然后也跟着做什么。 本文来自读美文网
2:真流程
开发的流程也要跟企业的实际开发保持一致。从项目立项开始,到需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试的各个环节,都要完全按照真实的开发流程来做。
Java的主力老师都是实战出身,在Java开发方面都至少有七年以上的开发经验,同时具备多年的项目管理经验,所以能够完全按照企业开发的流程来训练学生。
3:真环境
开发的环境也要跟企业一样,包括常用的开发工具、开发平台、应用服务器、常用插件、测试工具、项目管理工具、项目管理文档等等。
Java的做法是:构建跟企业完全一样的环境,然后跟企业开发一样,分团队开发。老师就相当于项目经理,一个班分成多个小组,每个组有自己的Team Leader,大家分工合作,共同完成项目。
4:真开发 这是Java最与众不同的一点,Java深知:软件是做出来的,而不是听出来或者看出来的,企业需要能实际开发的人员,而不是只听过、看过但不能做的人。所以Java十分强调:项目一定要让学生动手写出来。
Java的做法是:老师做为项目经理,带领着大家一起去做需求分析、概要设计、数据结构设计、接口设计、重要业务流程的分析设计等,然后由学生们分团队进行开发,实现整个项目。这里有几个与众不同:
(1):现场带领学生一起做分析和设计,而不是预先做好了来讲讲。因为需要学生学习的是分析设计的过程和方法,而不是已经做好的结果。
岁月如梭,三个多月的实习生涯已经结束。回想当初刚踏入社会时的那份激情和对未来的无憧憬,感觉自己是那么的幼稚。通过这一年来的顶岗实习,不管是对自己的专业知识,还是适应社会的能力,都有了进一步的提升,使自己的思想也不断成熟起来。
此次实习,我主要是在工地试验室从事铁路试验检测工作,主要项目是中铁一局三公司成功中标怀邵衡铁路HSHZQ-6标段标。从离开校园的那一刻起,我便知道不管做什么事,都得从基层做起,脚踏实地一步一步前行。做为路桥行业的一员,就应该明白工作环境并没有那么越。要想真正学到知识,就应该吃得了苦。深入施工现场去实践书本上那些理论知识。只有自己去体会,去探索,那些施工工艺和试验知识才会根深蒂固。自己也才会真正学到知识,才能不断进步。
通过三个多月的顶岗实习工作使我为土工试验员的工作有了一点点的认识和感受。
这次实习,我更深刻地了解了我们路桥专业知识。大学两年在学完专业基础课和专业课后,逐步具有了较扎实的专业知识,但在校期间所学的内容都是理论知识,在实践中学习和运用已学理论知识还远远不够。同时,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的认识。从大学出来走新的工作岗位后,我们所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待着我们去努力。因此,面对那么多长期从事路桥工程的同行前辈。他们工作经验比我们丰富,知识学得比我们扎实,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们会有更大的进步。我们也才会在路桥工程这一艰苦而充满挑战的工作领域取得更大的收获。我也学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了为人处事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵与人生的真谛。明白了人一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢地去面对人生中的每个驿站!这让我清楚的感到了自己肩上的重任,看清了自己人生的方向。也让我认识到了试验室工作应有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要认真的去思考,多听别人的建议,不能太过急躁,要对自己做的事去负责。单位培养了我的实际动手能力,增加了我实际操作经验,对实际的试验室工作有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要有持之以恒和吃苦耐劳的精神品质。我觉得在这段实习期间里,最重要的是我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会,掌握了一些与人交往的技能。并且在此期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理施工方与监理方、业主方之间的关系。利用这次难得的机会,也开拓了视野,增长了知识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。实习期间,我从未出现过无故缺勤。我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取前辈的指导。对于别人提出的建议虚心听取,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析。努力将在学校学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论与实践相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,更培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,能够保质保量完成工作任务。
古人云:凡事有利必有弊。土工试验工作也不例外。首先试验员是一个严谨而又细心的工作,但是同时也是一个繁琐的工作。因为试验成果数据与以后工程的设计施工息息相关,一个微小的误差可能牵连到整个工程的施工或造价。所以在土工实验室工作既要有不怕苦不怕累不怕脏的精神又要有严谨谨慎不怕繁琐的性格。 在土工实验室工作整天与水泥、石子、砂子、混凝土、钢筋等物品接触,“安全第一预防为主”不能因为怕麻烦或不习惯而不戴手套或者其他劳保用品,更不能抱着侥幸心里贪图偷懒省事违规操作试验室的机械设备。 安全第一,生产第二,学习第三这是我作为一个实习生的实习生产原则。我们刚去可能会对一些仪器设备比较好奇,因为好奇所以我们要多了解了解他们的使用原理、操作流程、注意事项等以便在实际工作中更好的使用实验仪器。多学多看不耻下问,这样才会把握整个试验的来龙去脉搞清楚,才会对所做的试验有更深的理解。工作后不再像学校里那样,有老师督促你去学习进步,而是一切要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,首先你身边会有很多相关书籍和数据。可以自学,如果遇到不会不懂的随时你请教指导老师,他们会毫不吝惜的为你答疑解惑。 这次实习我收获颇丰,自己也成长了许多。通过这段时间的下现场锻炼,使我适应了生产实习的环境,提高了我适应恶劣工作环境的能力,收获最大的是深深的感受到了团对的力量,充分印证了:众人拾柴火焰高的名言。这将成为我以后人生道路上不可磨灭的无形财富。
其次通过直接参与怀邵衡铁路二号拌和站实验室的相关工作,使我对试验室的运转有了更深入的了解,同时对仪器的构造与拆装有了更理性的认识。与项目领导、指导老师、监理、工友的工作交流沟通中使我有了更多的朋友。耳闻了一些不曾见过的铁路建设者感人泪下的事迹和中国铁路建设者吃苦奉献,拼搏争先的英雄气概。 通过老师的帮助和指导我自己已经可以单独完成一些基本你的试验,这大大的提高了我的动手能力,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践牢牢的相结合,圆满地完成了项目交给我们的工作任务和我的实习任务。提高了我的试验动手能力和严谨细心的高尚职业品德,为以后的工作取得了一些宝贵的实践经验。
老师指导同学探讨我们在实际操作过程中,遇到了不懂的地方就离不开同学们的相互学习和探讨,更离不开两位师傅顶着烈日不畏艰辛仔细、耐心给我的正确指导。让我才茅塞顿开,思维也更加开阔,最终取得优异的成绩。
吃苦耐劳自强不息大家都明白一点,我们从事测量工作的地方一般大多是室外露天工作,遇到风吹日晒是再所难免。正如我这次土工实验实习一样,由于时间是夏季,所以天气炎热。于是许多时候都是利用早、晚的这一段时间工作,这就要求早出晚归。虽然不习惯,但这是必然的选择。选择吃苦耐劳,选择自强不息。终于一份耕耘,一份收获,这一年的汉水换回了实习工作的圆满结束。
严格要求求真务实没有规矩,不成方圆。在进行仪器操作时,务必按照正规的操作进行测量实习。实习相关内容时,也务必按照一定的程序进行。否则,将走许多曲折之路。这就必须将时代性与规律性相结合,运用创造性思维思考问题,解决问题。当然,在严格要求的同时还应求真务实地不断进取。
存在问题不断完善整整一年的实习取得可喜可贺的成绩,但还是存在一些问题。因为我们是团队工作,所以在组织协调人员任务时还有少许不足。有些仪器操作生疏,测量误差大等问题。有问题不可怕,可怕的是不去解决问题。那么,解决问题,首先就要熟练牢固地掌握理论知识,用理论指导实践。其次是保持良好的心态,在不断总结中前进,达到熟能生巧,为我所用的目的。最后要树立起失败乃成功之母的观念,不耻下问,虚心学习为期三个月的顶岗实习不仅是我们对这学期所学知识的综合运用,更是在无形地教导我们如何做人。我坚信学会做人更重于学会做事。这次实习将时刻铭记心底,将我的心得运用于今后的人生道路上。
此次顶岗实习迈出了我铁路职业生涯的第一步,将成为我铁路职业生涯中钢铁般的坚实基础。从中获得的实践经验我将终身受益。我将会在此基础上不断的学习铁路建设相关知识,不断积累经典施工方法与经验,不断进取学习,开拓创新,为中国高铁走向世界奉献自己年轻的光和热。
虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无“临时”与“正式”之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责。只要胸前挂上“武汉铁路局列车员”这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富生活,学会独立生活、工作,学会怎样关心人。
一、最佳服务是用心用情服务。
随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化,无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。
(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力。
洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真诚服务。
乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。
(三)礼貌待客,把“对”让给乘客。
礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自爱。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自爱,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。
乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的“情感服务”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。
面对不同的乘客,乘务服务要掌握的三个要点,即:“根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足”;把“乘客现在需要什么”变成“个性化真诚针对性服务”;发挥语言艺术在服务中的神奇作用,并总结出“少说抱怨话,多说宽容话,少说讽刺话,多说尊重话,少说拒绝话,多说关怀话。”乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法,将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。
二、业务收获。
学习和掌握丰富的服务技能的同时,在以下几个方面锻炼提高了自己:
1、遇事不慌、沉着镇定当遇到突如其来的事情或问题时,要保持镇静,从容不迫,不惊慌失措,并且迅速地确定处理问题的对策。
2、快速反应、思维敏捷遇事要能迅速地想出解决问题的方法。在突发意外事件面前,乘务员要根据所发生事件的性质、特点、影响、趋势,快速应变并及时制定出解决问题的有效方法,在突发事件面前,乘务人员既要保证自身的安全,又要使乘客不受到伤害,始终与乘客处于良好的关系状态。
3、开朗豁达、机智幽默开朗豁达、机智幽默是建立良好的乘务员与乘客人际关系的润滑剂,灵活运用可处理好乘务员与乘客在交往中可能出现的各种难以处理的问题,以缓和紧张局面,使双方交际变得轻松愉快。
4、节制有序、恭敬有礼性有些突发事件会让乘务人员受到委屈,在这种情况下,乘务员忌急躁、计较,要具有较强的职业驾驭能力和克制能力;节制有序、恭敬有礼地做好耐心、细致的说服和解释工作,有条不紊、冷静得当地处理好突发事件。
做好服务工作,不仅有热心、诚心,还要有熟练的业务技能,研究掌握多种乘客的乘车心理,一把钥匙开一把锁,因势利导地做好服务工作。高峰固定乘客多,低峰流动乘客多,平时外埠乘客多,节假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。儿童淘气好动,病孕乘客喜欢静,老人眼花耳聋行动缓慢,残疾人行动不方便等乘客特点,采取适当的服务方法,恰到好处地为乘客服务。
最累莫过于打扫卫生,其实发觉打扫卫生也有一点技巧的,虽然要求是到达每个站之前都得打扫,但是由于在某段时间乘客超载得特别利害,根本就不可能做到那样的要求,我们只能有目的去搞。一般乘客都是上车一包瓜子,到处找水喝,吃完了以后,开始在列车的摇晃中安静下来,那是我们打扫的最好时机了;在吃饭的时候高峰期开始到了,由于火车上饭相对比较贵,于是大多乘客都是自带方便面,那时候水可是物以稀为贵,在打开水的地方可是人满为患,然而之后满地都是方便面的盒子。其实只要抓住这几个高峰期打扫卫生我觉得已经ok了。当然还有在换班之前也得打扫一下,要不怎么对得起同伙呢!
而最烦人的就是,乘客抽烟的问题。虽然火车有设立了专门供乘客抽烟的地方,但是由于抽烟处是在车厢交接处,那里天气太冷了,根本没有几个乘客愿意主动去。其实那些乘客都不可能是第一次车火车的了,在车厢抽烟的危害也应该知道,所以有时我在思量,为何人总是明知故犯的呢,难道以前的教训还不够多吗?于是只有发挥乘务员的作用了,虽然乘客大多都不愿意接受乘务员的意见。碰到讲道理的还好,碰到那些蛮不讲理的真的大费脑筋,也不知道是不是乘客也有点欺软怕硬,有时候看到我们这些人有点讲话太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因为我长得像学生样,虽然我并没有什么强硬的方式,那些蛮不讲理的乘客最终还是乖乖去了指定的地方吸烟。
尽管辛苦,但我们喜欢这份工作,因为我们喜欢看到旅客们的满意的笑容。
生产实习是本科生上学期间重要的实践环节,是认识现实生产,走向社会的一个珍贵机会。为充分发挥生产实习的作用,同时考虑到经费等问题,本次实习分为两个阶段,即校外实习和校内实习。
在仪表厂,学习了变送器的原理、规格、调校以及安装维护等;了解了基本的架装仪表、盘装仪表;参观了先进的显示仪表,认识了单色记录仪、彩色记录仪和智能记录仪;并让学生实际动手拆装了相关的仪表,锻炼了学生的实际动手能力,巩固了理论知识。
校内主要学习了软件的基本知识,并进行了实际问题的仿真设计和练习,进行了电路图的设计与绘制,使同学们能够利用两个软件做一些实际的工作。
通过这次实习,同学们首次接触了实际的生产现场,和实际的工业用仪表,把书本的理论和实践联系起来,有利于巩固所学理论,为以后走向工作岗位打下一个初步的基础。
销售表面看似轻松简单的工作,实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格,熟背线路等,不过这些都是为了提供更好更专业的服务给客户,是给公司带来利润的前哨,小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点:
一、广泛认真地学习各种理论知识
书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作,都需要宽泛的理论知识支撑。所以,上课期间我们应该抓住这大好时光,广泛地学习各种理论知识,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社会之前,应努力锻炼自身的基本能力
在工作的各个环节中,我时常需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈,其次,工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则非常的重要,因为这体现出了个人的基本能力。因此,应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力,因为踏入社会之际,便有了一个可以让自己展现能力的平台。
三、实习期间,不要放弃任何一次提高专业技能的机会
实习期间,除了了解公司概况情况以外,还要牢记一些专业信息。比如是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中渐渐发现,牢记这些信息也是提高了自己的工作效率,因为时间有限,不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询,只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。才能给客户展现自己专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。
四、待人处事的态度以及团队合作的重要性
这次实习于我而言,是踏入了社会,也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。在公司的同事虽然我们年纪相仿,但却感觉他们很成熟,很专业,很可靠的感觉,有很多值得我学习的地方。教会了我很多事情,使我体会到:一定要勇于推销自己,将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性,在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间相互配合,相互信任,真诚交流,才能令工作开展得更加顺利。
五、自身存在的不足
社会与学校里很是不同。一进入岗位,我就意识到,公司虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们应该严于律己,但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解,导致有时候考虑问题不是很全面,也由于本身的粗心,总是会有小失误,但这些是完全可以避免甚至根本不会出现的,但我的确不是一个很细心的人,希望自己以后可以在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习的环节中需要有较长的适应期,没能把自身的心态及时地调整过来。对于校外实习,我们经历了新鲜,迷惘,热情,挫折,疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再做,现在是边做边学。
这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。我认为这难得的一个月,让我懂得了工作和学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后打下了坚实的基础。
1.刚参加工作的人,会在办公室里的人各自忙碌,而自己却分外清闲的发现----原来自由是一种折磨。有时,领导给你一张办公桌,却没有给你桌子上的东西。
2.在工作单位,“外人”和“自己人”的区分不是个“一见钟情”的事情,而是个自我定位的问题。当你一心一意工作时,你会在不知不觉的中发现自己已经是“自己人”了。
3.一个很优秀的人往往因为细节而优秀,也因为细节而庸俗。一定不要因为细节而自毁形象,即使你不在乎“毁容”事件的发生。
4.工作与专业就像牛郎与织女,一年能见一次就要感恩了。
5.工龄是一种幸福指数。工作时间越久,和同事的风雨历程就越多。每次想起,都会感到无比幸福。
6.我们的价格由市场决定,但我们的价值永远由我们自己决定。
7.基层的工作会让人感到踏实和快乐,特别是当你从中找到生命的价值时。但每个人为了自身的发展会向更高的天空飞翔,很多年以后,当我们回望漫长的人生旅途,会怀念那份简单朴实的快乐。甚至会因为永远不能回归而落归。
为提高我们测绘专业所有人的专业素质和动手的能力,并将理论知识与实践经验相结合,深化用理论去指导实践,用实践去理解理论的马克思辨证唯物主义法。学校安排了为期一周的专业实习,实习内容为dj-6经纬仪测图,绘平面。我们在实习过程中要掌握仪器的操作而且要锻炼熟练程度,同时培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力。
紧张而有难忘的一周测量实习生活在一片胜利的欢呼声中结束了。
通过本次实习,巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学的理论知识,掌握了dj-6经纬仪的基本操作,并达到了一定的熟练程度,而且还有机会学会了地形图的绘制方法。在锻炼大家画草图、运用cad绘图的能力同时也积累自己的绘图经验和提高自己的绘图速度。不仅从此次专业实习中获得了测量实际工作的初步经验和基本技能,还着重培养了我们的独立工作能力,培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力,而且进一步熟练了测量仪器的使用技能,提高了数据计算能力和对数据的敏感程度,并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识,这些知识往往是我在学校很少接触、注意的,但又是十分重要、十分基础的知识,有了一定雄厚的基础才可以决定上层建筑。因而此次实习不仅让我积累了许多经验,也让我学到了很多实践知识,因为我们大家都明白实践是检验真理的唯一标准这一马克思辨证唯物主义真理!
本次实习也让我真正体会到测绘专业是一个团队的工种!我们组有七名组员,每个人的工作任务和各自的长处是不一样的,我们配合起来才能发挥出较高的效率。我的主要任务是使用仪器测出数据。同时这次实习也拓展了我们与老师与同学的交际,合作的能力。因为以前人家说测绘专业特别需要团队合作精神,我都没有能够完全了解。的确,一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,也是不可能将要做的工作做好。只有小组全体成员的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。
正所谓“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。另外这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力,增进了同学之间的感情,深化了友谊。在实习过程中难免会碰到一些疙疙瘩瘩的事情,闹得大家都不愉快,但是我们能够及时地进行交流和沟通,忘记昨天的不愉快,迎接新的朝阳!我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作,并且能够单独的完成一项工作,达到相应的锻炼效果后进行轮换,以达到共同进行的目的,而不是单纯抢时间,赶进度,草草了事收工,这样也达不到实习的预期目标。即使收工了,百分之百也要重新来过,这样的话太划不来,既浪费时间和精力,有摧毁了组员的积极性,百害而不一利。因为测绘专业有自己的《测绘法》,它规定了测图的精度要求,这是每一位测绘人员都必须遵守的。
另外,如果我们在平时就这样马马乎乎,对我们自己而言是自己对自己不负责,现在马虎惯了,将来对待工作也回、会草草了事!另外,我们拥有这样让你锻炼的机会是少之又少的,马马乎乎就等于将一次绝佳的机会给浪费了,丢掉了确实很可惜!所以,我们这个组的每个组员都分别进行独立的观察,记录每一站,对经纬仪测量都是在现场进行计算,发现问题及时解决,没有对上一步的检核,绝不进行下一步的测量,做到步步有检核,回来后还要对内业进行准确计算,因为这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率,避免测量的不准确还要进行重测。即使重测,我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心、耐心、毅力和做事严谨的态度。只有这样,日后走上工作岗位才会得心应手,少走弯路。
例如:进行测图时就要注意以下几点:(1)标尺要立直,尽量避免晃动,有晃动时,应该选择数据最小的时候进行读取。在读数前一定将视野的气泡调平(两侧的线重合),否则造成的误差会很大。
(2)当用经纬仪测量角度时,如果目标较小,最好使单线与目标重合,如果目标有一定宽度,可以用双丝夹住目标。
(3)在测量时候一定要小心,因为稍微碰了一下仪器,就要重新调整对中水平,否则就会导致数据错误,也可能导致仪器的损坏。(4)在读取数据时,每位成员都要细心,既要看得准,还要果断,不能犹豫不决,任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。
(5)选点非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
(6)要先将道路和主要建筑物确定下来,然后在添加其余次要方面,这样不但条理清楚,有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否。我们还要对所测过得范围能够做到胸中有数,避免漏测、重测。
(7)团结就是力量,纪律才是保证经过每个组员的团结工作,当我们完成了测图的工作,并且看到我们画好的图纸时大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时,大家感觉收获都很多,有的说仪器的展点很重要,因为这关系到误差的大小,有的说测量中点不能架设的太远,有的说量取全站仪的仪器高和目标高时要尽量减少误差,水准仪施测过程中尺垫得使用以及架仪器过程中气泡的精确对中和整平,还有就是我们要有一颗爱护仪器的心,对所用的仪器要精心呵护,在学校如此,走上工作岗位后更要如此,这样可以避免一些不必要得麻烦等等吧。想想大家每天早上六点多就起床背上仪器顶着大太阳去测量,算出误差大的大家一起讨论和修改,有必要的就不厌其烦的进行重新测量,有了团结的力量我们还是干的很有劲的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西,比如数据的处理、碎部点的简化观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。
求真务实测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会,控制测量和地形图测绘过程有了一个良好的了解,学会了地形图的绘制等在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用经纬仪测量仪器与工具,很好的巩固了理论教学知识,提高实际操作能力,同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助。当我们每个组都基本画好图后,老师对每个组的成果进行检查,出现问题就让我们及时改正。其实想想每天校园中那些测量的我们也算是一道不错的风景。还记得晚上七点多了,因为一个站点的错误我们不得不重新测量,忙了半天大家连晚饭都没来得及吃。总之,一周中我们也体会了不少酸甜苦辣,有的测量很顺利甚至零误差,有时测量处处碰壁(像发现错误找不出来、点号密集时畏缩过),但大家也算都坚持下来了。当我们完成了测量时大家还是很高兴的.虽然测量中大家也有懒的时候不想测了,但挺过去都好了,实习结束时大家面对镜子中被晒得黝黑的脸蛋和肌肤,大家都毫无怨言,因为大家都明白苦尽甘来。
时间匆匆走过,心内科实习的两周时间就在不经意间“流失”了,不长不短的两周时间里,用心的话,能够学到的东西还是很多的。
首先,先讲一下在这里学到的东西。第一,明确了自己的职责,懂得高责与初则之间应该完成哪些工作,知道每个时间段自己应该去做什么,对一些护理文书的书写也有了一定的了解。第二,学会了组员之间的分工与合作,互相帮助。第三,之前对心血管相关疾病的了解只是在书本上知道一些理论,现在通过亲身的接触,对疾病的认识就更加深刻了。另外,还学会了对一些简单特殊心电图的判断。第四,一些护理技能操作得到了很大的进步,因为在这里能够自己动手的机会很多。第五,懂得了健康宣教对患者的重要性,学会了对患者相关疾病的健康宣教。最后一点,就是面对不同的病人,应该如何去沟通,虽不能说完全学会,但还是掌握了一些沟通技巧。除此之外,可能还有一些自己在无形中就学到的东西,只是现在还没发现。
其次,既然是写心得,就讲一下自己在心内科的感想吧。一开始来的这个科时,看到那一大堆的初则与高责的工作细则,自己是有点迷茫的,毕竟之前都是跟着带教老师走,从来都是像个机器人那样听从指挥,现在样样都要自己亲力亲为,感觉自己好像达不到那个水平。不过经过两周的磨练,发现原来并没有想象中的那么困难,所以说,实践出真知啊。
还有一点,我发现我们的排班好像有点不太合理,就拿我来说吧,一下子连上7天的高责,然后突然上初则,对我来说,就有点乱,不知道自己具体应该要做什么,感觉会很凌乱。确实,我第一天上初则时,总是忘了做这做那,角色转变不过来。如果每天都上不同的班,一天初则一天高责那样,不知效果会不会好一点。
说实话吧,在这个科里,唯一的不好就是人际关系,感觉它好像处于一种冷漠的状态,好像同事间没有什么交流。我也不知道为什么会这样,让人觉得没一点激情,大家除了工作还是工作。另外,个人觉得护长缺少了对下属的一些赞扬与肯定。护长对工作的严谨是很好的,当下属出现错误时及时指出,另外加一些适当的批评,这是对的。但是当下属的工作做的很好的时候,给予一些肯定是很重要的,有时候,一个小小的表扬就可以大大增加我们的积极性。这只是我个人的看法,也许护长有表扬下属,只是我不知道而已,呵呵。
最后,很感谢心内科的所有老师,特别是XX老师,在你们的精心教导下,感觉我们又长大了一点,懂事了一点。当然还有感谢那里的护工阿姨,她们平时都对我们很好,很关心我们。在往后的日子里,我会再接再厉,力求做到最好。
时光飞逝,转眼了大三就结束了,经过三年的校园专业知识的学习,我将要步入社会参加工作,暑假到了,此时的我和同学们在学院领导老师的安排下,利用暑假时间,参加了这次专业实习。
此次实习的地点是__一个IT公司,时间是一个月,我选的专业实习方向是大数据开发;大数据开发是以Java编程为基础,然后做大数据架构,数据导入,HDFS分布式文件系统,Hadoop体系,环境搭建,云计算;因为时间相当有限,因此我们这次实习只学习了Java编程的基础。
Java是一门面向对象编程语言,不仅吸收了C++语言的各种优点,还摒弃了C++里难以理解的多继承、指针等概念,因此Java语言具有功能强大和简单易用两个特征。Java语言作为静态面向对象编程语言的代表,极好地实现了面向对象理论,允许程序员以优雅的思维方式进行复杂的编程。Java具有简单性、面向对象、分布式、健壮性、安全性、平立与可移植性、多线程、动态性等特点[2]。Java可以编写桌面应用程序、Web应用程序、分布式系统和嵌入式系统应用程序等。桌面应用程序,又称为GUI程序(GraphicalUserInterface),但是和GUI程序也有一些区别。桌面应用程序将GUI程序从GUI具体为“桌面”,使冷冰冰的像块木头一样的电脑概念更具有人性化,更生动和富有活力。运行桌面应用程序时,用户界面会出现在运行应用程序的机器屏幕上。应用程序和它的用户界面之间的消息通过机器的操作系统进行传递。通常情况下,这里只涉及到一台机器,不存在网络。
我们是通过做项目实战来学习Java编程的,在这一个月中,我们做了两个Java项目,一个是桌面应用程序:图书进销存系统,另一个是web应用程序:学生信息管理系统。
第一个项目是图书进销存系统,图书进销存系统是CS结构的,CS结构即客户端-服务器结构,使用的是eclipse集成开发环境,MySQL数据库进行该软件的开发;该系统的主要有出版社管理、书本管理、书的入库管理、销售管理等功能,通过这些简单的功能,可以让我们了解如何利用JDBC进行数据库操作、如何使用Java的反射机制以及如何对系统进行分层等知识点。在实现功能前,我们需要为这个系统建立界面和设计数据库。该系统共有六个界面,包括登录界面、销售管理界面、入库管理界面、书本管理界面、种类管理界面、出版社管理界面。设计数据库方面,该系统使用的是MySQL5.0作为数据库。在设计数据库前,我们可以确定,系统相关的表,从最基础开始,有出版社表、书的类型表、书表、入库记录表和销售记录表,其中,一条入库记录中涉及多本书,一条销售记录也涉及多本书,因此还需要书的入库记录表和书的销售记录表,一条书的入库记录对应一本书,该条书的入库记录属于某一条入库记录,可以理解成这是书与入库记录的关系表,同样地,书的销售记录与书的入库记录一样。
我按照实习公司导师的要求以及根据软件的开发文档,每日完成相应的模块功能,严格按照企业真实正规的开发方式进行该软件的开发工作;在开发的过程中遇到了很多问题,有简单的问题,也有难的问题,我积极的向导师请教,导师也耐心的给我讲解,每一次解决一个问题,都会有很多收获;遇到的问题很多,这体现了我知识掌握的不过扎实,软件开发经验的缺少,但是能力是在不断改错中提高的,因此通过这这个项目的开发,我学习到了很多Java编程的知识;通过图书进销存系统的开发,我掌握了基础知识如开发环境的安装,eclipse集成开发环境的安装使用,MySQL数据的安装和使用;掌握了Java的基本语法知识,掌握了Java图形界面开发的基础知识,掌握了如何将eclipse中开发的软件连接到MySQL数据库,掌握了一个软件所需数据的表的建立,掌握了使用基本的SQL语句对数据库中数据的查询。
我和我的团队做的另一个项目是一个基于Web的学生信息管理系统。Web应用程序是一种可以通过Web访问的应用程序,程序的好处是用户很容易访问应用程序,用户只需要有浏览器即可,不需要再安装其他软件。B/S就是浏览器端/服务器端应用程序,这类应用程序一般借助IE等浏览器来运行。WEB应用程序一般是B/S模式。Web应用程序首先是“应用程序”,和用标准的程序语言,如C、C++等编写出来的程序没有什么本质上的不同。然而Web应用程序又有自己独特的地方,就是它是基于Web的,而不是采用传统方法运行的。换句话说,它是典型的浏览器/服务器架构的产物。一个Web应用程序是由完成特定任务的各种Web组件(webcomponents)构成的并通过Web将服务展示给外界。在实际应用中,Web应用程序是由多个Servlet、JSP页面、HTML文件以及图像文件等组成。所有这些组件相互协调为用户提供一组完整的服务。Web应用程序的开发步骤为:需求分析,即需要完成什么功能;设计,这个步骤让我们知道软件最终是个什么样子的;实现选择一个框架;开发、测试,最后发布。
我们所做的这个学生信息管理系统的界面包括登录界面、班级信息管理界面、学生信息管理界面。对应的功能即为能输入用户名和密码登录该系统、对班级信息的增删改查以及对班级信息的全部显示、对学生信息的增删改查以及对学生信息的全部显示。这个学生信息管理系统是B/S结构的,B/S结构即浏览器-服务器结构,我开发该软件使用的是eclipse集成开发环境,MySQL数据库进行该软件的开发;通过这个软件的开发,我掌握了如何在eclipse中新建一个Web工程,掌握了在Web工程中安装Tomcat,掌握了基础的前端知识,如HTML语言和JavaScript语言,了解了简单的开发框架,巩固了Java编程知识,巩固了数据库建表查询等知识。
在项目开发期间,我积极和团队成员沟通配合,提高了开发的效率,也提高了自己的团队协作的能力;有不懂的问题自己先思考,然后寻求老师和同学的帮助,同时我也帮助其他同学,以自己所学的有限的知识帮助同学解决我能解决的问题,在帮助同学解决问题时我既巩固了已学的知识也学习到了新的知识。因为自己已经在复习考研,所以每天还得挤出时间来复习考研要考试的科目,因此,这也促进了我高效率的学习。
实习的工作时间是如此的紧张,任务是相当的繁重,但工作之余我们的生活也是多姿多彩的;在实习期间的假期中,公司的导师们和班长给我们组织了一次活动,上午在梅溪湖公园寻宝,寻宝即是和自己的队员在要求的地点拍照,最快完成的组将得到奖励,艳阳高照,微风习习,上午我们在美丽的梅溪湖公园完成了惊险刺激的寻宝之旅;中午我们在步步高的自助餐厅吃中餐,该自助餐厅是挺赞的,食物丰富,食物味道美味可口,价格适中,实在是补充体力解乏之宝地。实习期间有某些公司的HR给我们讲解大学生求职的知识,介绍整个行业的行情;实习的带队老师负责解决我们的日常问题,很负责任,非常关心我们的学习,在如此炎热的夏天,经常给我们带来解暑神果西瓜,在此感谢的辛勤付出;紧张的工作,适当的放松,劳逸结合,大大的提高了工作学习的效率。
我在学习方式方法上面也有很多收获,公司的导师教我们使用思维导图来结构化学习知识,让我们将学过的知识掌握得更加牢固,更加系统化;实践出真知,动手实践是学习知识最快的方法,而我们在学校上课学习的时候学习是没有动手实践的,因此学习得不够牢固;通过这次专业实习,我进一步提高了自己的动手能力,提高了自己的自学能力;学习不在于学校而是在于人生,而IT行业的知识更新换代更是相当的快,这也进一步要求了我们的自学能力,我们只有不断的学习才能不断进步,我们只有不断的学习才能在互联网的浪潮中争流前进,甚至引领时代的浪潮。
结语,读万卷书行万里路,我们的经历就是我们的财富,世界那么大,我们在经历中磨炼,在经历中提高。
心血管科——我实习的第一站!第一天上班,心情是复杂的,激动,紧张,不安。。。
早上先是岗前培训,讲了一上午,提醒我们什么该做什么不该做,遵守医院的规章制度等等,后来就让我们回各自的病区报到。刚到13区,给我的感觉是这个病区挺温馨,后来护士长把我介绍给我的带教老师--周德俊老师,周老师给我第一印象很亲切。通过一个月的相处,周老师在教学上对我严格要求,给我鼓励,我很感谢她对我的肯定和鼓励!这让我对临床实习不那么充满恐惧,这个科室的老师都很好,使我对未来的实习充满信心。这个区的病人绝大多数都是些年纪比较大的,和我爷爷奶奶的年龄都相仿,刚开始觉得称呼他们爷爷奶奶很别扭,因为毕竟不是自己的爷爷奶奶,但后来也就慢慢习惯了。让我最难忘的是一个奶奶,名字我记不清了,实习以来,一直都没有打过针,而那位奶奶主动要给我打,说实习就要锻炼的,因为第一次打,我十分紧张,那位奶奶就说:“放心的戳耶,没的关系,戳爆了给你们老师戳就是了”当时真的好感动哦,虽然手忙脚乱的,但一针见血了,后来奶奶还说一点都不疼,打的很好,当时出了一身汗!真心的感谢那位奶奶~~~当然也有不好的人啦,她就死活不要我们实习生干活,不要就不要呗,谁稀罕啊!
课堂的学习是一种对知识的理论上的认识,这是为了让同学们在头脑中初步形成对知识的轮廓.人们在实际生产中得出的经验总结与概括,就是理论知识,它最终要付诸于实践,以便人们更好地理解和运用`争取更好地为实际生产服务.这就是进行实习的主要目的之一,其次是有效提高学生的动手能力,开阔学生的视野, 增长学生的才干,在一定程度上提高学生的综合素质.
我们矿资072班在学院老师的带领下来到了车河,进行为期三天的选矿实习.
二.实习时间:XX年7月13日~XX年7月20日
三.实习地点车河矿
四.带队老师
五.实习内容:
在铜坑进行采矿实习在后我们来到车河进行了选矿方面的实习.来到的第二天早上我们在会议室进行了选矿安全教育.同学们也有点急不可耐相见识这选矿的流程及方法.
首先我们了解到,车河选矿厂隶属于柳州华锡集团(股份)有限责任公司,是主要的生产单位之一,年处理能力达170万吨原矿,产出锡金属5363吨,锌金属 22440吨,铅锑金属4475吨,锡锌铅锑实际回率分别为67%,73%,61%。目前是亚州规模最大、选矿技术经济指标最高的锡选矿厂,其锡金属的产量对国际市场有着举足轻重的作用。
车河选矿厂处理铜坑矿提供的锡石多金属硫化矿,原矿中所含矿物组分多(如锡石、铁闪锌矿、脆硫锑铅矿、黄铁矿、磁黄铁矿、毒砂等近20种矿物)、金属元素多(如铁、锡、铜、锌、铅、锌、钙、硅、铟等20多种)、矿物之间钳布关系复杂、矿物之间钳布粒度复杂(粗的有 2~3mm,细的有0.037mm),矿石之间的可磨性、可选性差异较大,是目前国内外罕见的复杂矿体。
在严峻的生产形势下,车河选矿厂充分发挥广大技术人员及全体员工的极积性和创造性,利用“八.五”、“九.五”、科技攻关成果,走科技创新、管理创新之路:在生产工艺方面于九六年开展了二系列流程改造、九七年一系列流程改造、九八年100万吨/年技改、九九年130万吨/年技改、二0XX年170万吨/年技改,同时通过对现场生产中存在的技术难题进行攻关,先后研究并完成了分步分支磨矿和磨选循环技术,多段高效重选设备组合抛废技术、高浓度无循环浮选技术、浮锡新技术、超细贫铅锑锌絮凝浮选技术、选矿废水流程内循环综合利用技术等多项高新技术并荣获有色协会一等奖,国家科技进步二等奖,在一系列的技术改造和科技攻关过程中,车河选矿厂形成了高处理能力、完善、适应性强的生产流程和一支高素质的职工队伍,在管理方面通过三项制度改革(劳动、工资、人事)、和对科技人员工资实行项目职称制改革、职工技术等级管理制度,大大提高了职工的极积性和创造性,为车河选矿厂在处理低品位条件下的复杂矿石奠定了技术、管理、人力资源等方面的坚实基础,因此在原矿品位低、材料价格高、药剂价格高的不利因素下,车河选矿厂仍保持较高的选矿回收率和较高的经济效益。
从厂外远望车河选矿厂,宛如一个美丽的布达拉宫,在蓝天、白云、青山的环抱中俞显现代化工厂的英姿,从厂房内看,车河选矿厂一级级整齐有序,从上到下:处理的铜坑矿石经过直线距离为5.8公里的钢索道空中运输到车河选矿厂卸矿站,存放在一、二期矿仓中,为生产的连续性起到了缓冲作用,原矿经四条皮带运输机,沿皮带走廊送入两个135m3的u形矿仓中,从这里开始就直接进入车河选矿选矿主流程。
这次实习拉近了我与社会的距离,也让自己在实习工作中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,但无论是在哪片广阔的天地里,我为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。在以后的学习中,我还得更加努力的学习,培养自己的能力,进一步完善自己。
编程是一种乐趣,只有你觉得有乐趣的时候你才会用更多的热情去学习。通过一个月的Java学习,我也从中找到了乐趣。接下来,我一定会坚持Java的学习,希望能在这条道路上开心的走下去,而最重要的是及时总结昨天、做好今天、规划好明天。
一头老驴,掉到了一个废弃的陷阱里,很深,根本爬不上来。主人看它是老驴,懒得去救它了,让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放弃了求生的希望,每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气,应该天天去报怨,自己倒霉掉到陷阱里,它的主人不要它,就算死也不让它死得舒服点,每天还有那么多垃圾扔在它旁边。可是有一天,它决定改变自己的态度,它每天都把垃圾中找到残羹来维持自己的生命,而不是把垃圾所淹没。终于有一天,它重新回到了地面上。
这则寓言告诉我们无论现实多么不如人意,我们也可以慢慢积累。很多时候,决定一切的是态度,有了正确的态度,就可以将压力转化为动力,踏上成功的舞台。
大二的暑期实习,让我充满了期待,充满了对未来的向往,毕竟这次实习是上大学以来第一次的实习活动。
从7月5号开始,我将要面对我人生中从没面对的,无法预知的困难。我从没出过远门,也没实习过,一到暑假就整天呆在家中,今年暑假去山东安丘实习,可以说是我人生中的一大考验,我做好应对一切困难的心理准备,带着满腔热情,一个小包扛我的实习“天下”。困难来了,不倒下,象这老驴一样调整心态挑战并战胜,在困难中,挺过来。
接受了两天了解禾益公司的二氰蒽醌、王铜、异菌`多菌灵、乙嘧酚、叶枯唑等重点产品的培训,略知皮毛后便上阵实习。由于时间匆忙,只买到火车的硬座票,7月7号从温州开始出发到山东。温州到山东需要22个小时,我们就硬生生的坐了22个小时到达山东济南,又要坐5小时的巴士晚上6点才到达目的地。
路途的劳累还未消退,第二天就实习去了,很累。不过这一切仅仅是开端,我们不会那么容易被打败的,时间会考验我们的。
两周的翻译实习结束了,在这两周里,自己也体验到了什么是获得知识与成就的喜悦,也感受到了路途的辛苦和天气的难耐,但这一切都是这两周自己亲身体验而得来的感受,我感到很幸运学校能够给我们安排了这次翻译实习,也很感激老师不辞辛苦地准备,让我有了课堂之外的很多收获。
第一次实战我们跟随我们学校的土木专业的同学们,经过长途跋涉参观了我们沈阳著名的,耳熟能详的长青桥,富民桥,虽然平时我坐车总会从这两座桥上通过,但是从来没有机会认真的仔细的研究这两座桥的结构也好,外观也好。今天我们步行了将近两个小时来到长青桥和富民桥下,有我们专业的老师为我们讲解这两座桥的结构,材质以及它悠久的历史,让我受益匪浅。虽然天气无比炎热,但是很高兴能有这样的机会来真正的认识了解我们身边的桥。也了解到了很多非我们本专业的知识,桥的总类,桥的发展的历史,桥的材料的逐步发展等等,这样很快一上午的时间就过去了,我也学到了很多东西,虽然很累很热,但我觉得很值得。
第二次实战才是我们英语专业的学生真正的实战体验,我们的口译老师,袁理老师为我们的口译实践花费了很多精力,为我们能够足够真实的感受口译现场的环境氛围,为我们请来了我们的外教一家人,为我们模拟口译现场,那天真的很紧张,一想到要真的要去进行实战翻译,就会很紧张,我也花了很多的时间进行准备,为了不辜负老师的苦心,那天的活动很成功,自己也终于真正的体验了口译工作者们的工作性质,口译员所必须具备的素质,对于自己来说都是极大的挑战,但是我对自己很有信心。
通过这次的实习活动,自己真的收益了很多,我先核心通过这次翻译实习,对于自己今后的学习或者工作都有很大的帮助,我会积极吸取这次实习的一切,为自己今后的学习工作做好足够的准备。
在为期一星期的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考.运用所学的知识,一步一步的去探索,是完全可以解决遇到的一般问题的.这次的内容包括电路的连接和三相三线有功电能表电路的连接。本次实习的目的主要是:对电气元件及电工技术有一定的感性和理性认识,对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力.使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的应用型技术人才,为以后的顺利就业作好准备。
本次实习对我们很重要,在以前我们学的都是一些理论知识.这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,看着电路图都懂,但没有亲自去操作,就不会懂得理论与实践是有很大区别的.看一个东西简单,但在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你想象的不一样,我们这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
不过,我坚信自己是有一定能力的。 实训的时间虽然很短,但是我们学到的比我们在学校一年学的还要多,以前我们光只注意一些理论知识,并没有专门的练习我们的实际动手能力.这次的实习使我意识到我的操作能力的不足,在理论上也有很多的缺陷.所以,在以后的学习生活中,我需要更努力地读书和实践。通过这一个星期的电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点: 1.掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装
中走线、元件布局等基本常识; 2.了解了一般简单照明电路的安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯,电度表、插座的安装;3本次实增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。 综上所述,这次实习给我们上了一堂很有意义的社会实践课,在很大程度上提高了我们的综合素质,使我们的理论知识能融入实践当中,让我对所学专业更有信心。
这次实习还让我学习到了团队合作的能力。家具城有限公司销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话,传真很多,真的让人手忙脚乱的,但是在这个时候,完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题,但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答——这就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。
最后,这次在家具城有限公司的实习经历敦促我去不断地学习,充实自己。
2.18——6.18是我支教生活的起始点,转眼间支教生活已经结束,回顾四个月来的支教生活,能够赢得学生的喜爱,得到支教学校的肯定,对于我们来说真是莫大的安慰。有辛苦的付出,就有幸福的收获,我感受着支教赋予我生命的精彩。还记得刚刚踏进和田师专学校大门时怀着忐忑不安的心情,转眼间,我是在无比自信与无比留恋的心情下,踏上了离别的征程。现在我平复自己的心情,将我在支教期间在教学工作、班主任工作和行政工作的基本情况总结如下:
一、教学工作方面
支教期间,我在初等教育系担任了一部分教学工作,前七周给20xx(2)班的民族学生上《学前儿童游戏教程》,一周四个学时的课。我本科学的是科学教育,与学前教育是相近的专业,但是当我2月26号领到教材的那一刻,我心理开始有点紧张,这门课我以前也没有接触过,我要如何给毕业班的学生在前七周把这门课程教好,对我而言,还真是一种挑战。大概浏览了教材之后,我就开始搜集资料,按照系里的要求编写教学进度表、教学大纲以及一周教案。
从2月28开始我就怀着一颗忐忑不安的心情走进了教室,正式开始上课。上课的过程中,我遇到了许多的问题。首先,是维族学生的汉语水平普遍较低,上课要用很通俗易懂的语言才可以。记得第一天上课,就遇到了一些我不曾想到的问题,上课时我就开始按照自己的备课内容滔滔不绝的讲解了,讲了几分钟,我发现学生一脸的茫然,我就问他们什么情况,结果学生就开始用带着维语调的普通话,跟我说老师“你讲得太快了,我们听不懂”,这让我开始怀疑自己的备课内容对于他们是不是太难了。
于是我就停下来,跟他们每一位同学交谈,了解他们学习汉语的时间,和现在的汉语水平测试等级,了解了他们的实际情况以后,我还征求了他们的意见,开始对我的教案内容做了调整。其次,就是课堂秩序的管理问题。维族学生都很好动,虽然是大学生了,但是上课时还是像小学生一样经常捣乱,这让我开始时有点恼火,课余我跟指导老师和支教的同学一起商讨,慢慢地学会了一些课堂管理的技巧,后来我上课时他们的表现也好了许多,这让我觉得很欣慰。
二、班主任工作方面
支教期间,我担任了20xx(3)班的实习班主任。这个班是汉族班,学生大多数都来自疆内,只有少数来自甘肃、河南、陕西等省份的。但是,在这个以民族学生为主体的学校中,他们身处的环境比较特殊,会遇到各种各样的问题。我担任他们班的班主任后,尽快熟悉本班的实际情况,结合系里的要求制定出班主任工作计划。
对于学生管理工作,就像我的指导老师说的要“收”、“放”自如,做到有弹性。我一直以来是以尽量做到有弹性为目标,我自己的管理思路是:以平等的态度对待每一位同学,在给他们正确引导的同时,给他们足够的空间自由发挥,及时发现、解决学生在学习、生活中遇到的问题。四个月的支教生活中,我的班主任工作主要是体现在每周日晚上的主题班会、晚自习时间的辅导、周末的寝室走访等三个方面。从开学初我接手这个班后,我按时参加系里每周的会议,及时领会学校、系领导对学生工作的要求,积极组织我们班的学生开展每周的主题班会。班级主题活动对于了解学生的思想动态有着重要的作用,支教期间,我组织过两次,印象最深刻的是,我积极响应学校的号召,在五月民族团结月的时候组织20xx(2)班的学生与20xx(3)班学生进行座谈,取得了良好的效果,得到了系领导的肯定。
这一活动既促进了不同民族学生之间的相互了解,也促进了他们之间的友谊,对开展系里联谊活动打下了基础。周一到周五我除了上课以外要在党委组织部协助工作,所以我只能选在晚自习时间去班里,督促他们学习,解答他们的疑难问题。实习期间,我很关心我们班的每一位学生,当我听说有同学生病不能来上课时,我自己下班后拎着水果去学生宿舍看望她,安慰她。周末的时候我会经常走访学生宿舍,跟他们谈心,对于在学习、生活中遇到困难的学生,我会及时开导他们,让他们减轻思想包袱,以一颗积极的心态面对一切。后来我慢慢发现,在谈心的时候只要你用心走进他们的内心世界,一切问题都可以解决,我发现交流这种方式在师生之间非常重要,而且你只要真心实意地为他们好,站在学生的角度为他们考虑,也会得到他们的爱戴和铭记,一切问题都会迎刃而解。
三、行政工作方面
支教期间,我除了上课就在和田师专组织部上班。虽然我已经有两年的党龄了,但是对于党务工作好多并不是很熟悉。办公室的领导、老师对我都很好,我不懂的地方他们都会很热情的教我,使我尽快熟悉了该校的党务工作,对党建工作、干部工作及老干工作都有了深入的了解,积累了一些经验。 在实习期间,办公室的曲宁老师不但给我工作方面的指导,而且教会我很多为人处世的道理,我觉得这是我一辈子受用的财富。不管我以后从事什么工作,人际交往是一门必修的课程,以前在学校只是学生的身份,这方面有些欠缺,在这里支教是以支教老师的身份,身份不同了做事的方式也要有所不同。
总而言之,回顾支教生活,每天过得忙碌而充实,没有了在大学中的无所事事的那种负罪感,更多的感觉到的是一种收获的喜悦与欣慰。我为自己当初志愿支教的选择而感到骄傲,我相信,这段特殊的、不平凡的、充满收获的支教生活,已经在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚丽多彩的回忆,并定会给我带来生命中的无与伦比的财富,支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的工作之路。
照例交完班之后护士长马上为我们新同学做了个简单的介绍,她告诉我们在这里每天需要做的事不多,主要是上下午各一次的吸氧和会阴擦洗,中午收发体温表,其他时候换换盐水,最后要记得把浸泡消毒的器械都捞起来,事情虽然听起来不多但做起来量很大,两条长长的走廊里再加上出生的小宝宝,光体温表就得用到三四十支,我不禁打了个冷颤。之后我们就跟着老同学慢慢熟悉起来了,这里的会阴擦洗和妇科有所不同。因为对象都是产妇,常有会阴切口伤,所以对擦洗要求就更高了,除了时刻注意无菌操作最终还是一定要保证达到清洁目标。
虽然老师都很忙,但还是抽空为我们讲了一下关于这些病理产妇的护理要点,很好地将书本知识结合了起来,方便我们加深印象从而更加巩固了我们的理论和操作基础,由于时间有限只能匆匆讲了一课,需要我们学习的东西远远不只这些,我想除了平时老师的指导更多的还应该靠我们自己主动去学习,于是我经过老师同意之后带了一些宣教小册子回去,上面都是介绍母婴护理的内容,生动简单易懂,妈妈和家属要学习,我们作为未来的医务人员就更应该深入了解和掌握了,这是最基本的责任。
由于我实习时间较短的关系,所以就不安排去产房了。伺候他们这帮小家伙真不容易啊!看到他们重回母亲身边酣睡的样子,突然惊叹:就是这些看起来柔弱而又顽强的小生命在阳光和爱的滋润下能够一点一点地长高长大,这就是生命力量的神奇和伟大。
随着市场经济的发展,日渐激烈的竞争。这必将使我们的社会压力不断增大。要想使自己立足于社会,使自己在本职工作上有所突破.我们就必须得不断完善自我,严格要求自己。虽然我们是通过公司层层严格考核选拔出来的,但这并不代表我们就很优秀了,我们深深的感到做一名优秀的服务工程师的标准还很远,因此我们每天都在思考着一个问题:怎样才能做一名优秀的服务工程师?
我们不断的思考,同时也不断有新的认识新的感悟。在能源服务工程师应具备五点素质的同时,我认为作为一名优秀的服务工程师还应做到“三比三更”
一、比别人更用心。作为一名服务工程师,意在服务,只有比别人更用心地服务我们才能给客户创造更多的利益为公司树立更好的形象品牌。用心的对待每个人、每件事、用心做好自己的工作,这样才会赢得别人的尊重,这样才是优秀的体原。
二、比别人更敬业。敬业精神是员工对企业诚恳的体原。比别人更敬业你才会把公司当成自己的家,这样你才能更好的加强自己的节能意识,才会更勤奋的工作,这样才会更好的为公司保守机密才能有效的传递公司与客户的价值。所以这点我认为必须得比别人更敬业。
三、比别人更努力。做到比别人更努力,并不难,你只要学会用比别人更高的标准来要求自己。成功的多少在于努力的多少。做到比别人更努力,自己的专业技能才能更强,才能更好服务客户,这也是一名优秀的工程师必须做到的。
做一名服务工程师并不难,但做一名优秀的服务工程师这就需要我们不断思考,不断进步。用“比”用“更”来要求自己从而才能不断的完善自我成为出色的员工。
上半年对我来说,注定是难忘的,这一年冬天,我离开了舒适安逸的学校,踏上了支教的旅程。作为一名实习支教教师,我在邯郸市魏县院堡二中度过了我大三的第二个学期。时光飞逝,不等我细细整理,半年的支教生活早已从指缝间溜走。这半年的支教生活,有喜悦,也有辛酸,但这都不重要,重要的是这里孩子们的未来。
前几天,从网上看到一个关于支教的感人故事——清华工科男的感人支教故事:我在清华等你来!视频讲述了在河北省张家口市赤城县后城镇上堡村这个与世隔绝的但距离北京仅仅三小时车程的村庄,有一群和城里孩子过着截然不同生活的“土孩子”。他们在黄土操场玩耍,教室布满尘埃,没有午餐,只有混合着泥土的饼干。清华工科男朱俊林、王乐天在和他们吃住在一起一周的时间里,试图记录下他们的每一个学习与生活细节,给他们上课,带去文具和自己组装的电脑,用自己的方式寻找一种改变他们命运的方法。清华工科男用行动证明着一个清华人的微薄之力给这个世界带来的改变,即使仅仅是一小步。“只要有需要,我们就一直在路上。”
同样是在农村支教,我也很希望给孩子们的命运带来一点点的改变,哪怕那些改变很微不足道,但是我也会通过那些改变看到我存在的价值,看到我实习半年的成果。
刚刚经历的顶岗实习支教就如同一个破茧的过程,我们都在被一件件大大小小的事情磨练着,我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富,每天都面临新的挑战,每天都要从心灵上或行动上改变自己、超越自己。在这一次次的挑战之后,我们都收获而属于自己的进步。
思想方面 这次的支教,让我亲身体验到了基层教育的艰辛与落后,体验到了学生们对外面世界的无知与好奇,更体验到了孩子们对知识和全面发展的渴望。这些,更让我明白了自己站在三尺讲台上的价值。同时,对班级各种事务的管理,对同学们的关心,让我有了对待工作的强烈责任感,使我明白,做任何事都要付出真心,都要负责任,对自己负责,对自己的行为负责,也是对孩子们负责。
教学方面和班级管理方面 我在院堡二中教三个年级的英语,小学三年级,八年级和九年级,另外还任三年级的音乐课。跨班教学,甚至是跨学科教学给了我很大的挑战,同时也锻炼了我多方面的教学能力。初上讲台的我,紧张但又很兴奋,看着讲台前一双双陌生而又好奇的眼睛,我在心里默想:一定要把这群孩子教好!
由于在我们来之前这里没有专业的英语老师,学生们的英语基础普遍不好。在半年的英语教学过程中,针对学生的英语水平,我尽量用简单易懂的语言来讲解,一个语法点,尽量多举几个例子,另外,还抽出很多的时间来让他们背单词,英语中单词是基础。
在三个年级中,虽然我是三年级的见习班主任,但我对八年级我付出的心血最多了。每当他们犯了错误,我都会抽出很多时间来给他们讲道理。初二的学生都是大孩子了,很多话他们都是可以听懂的,说的时间长了他们自然就懂事多了。在我的课堂上,他们总能遵守纪律,认真听讲,作业、单词的背诵也很积极了。有的老师问为什么学生在我的课堂上那么听话呢?我的回答是:一分付出,一分收获。
教学水平和班级管理水平的提高,也离不开我的指导老师的帮助。他教会我应该如何管理好班级,如何有效率地上好一节课,如何制定出符合学生特点的教学计划,这些都是课本上学不到的。在老师的指导和学生的配合下,我的讲课技能提高了很多,也和同学们成为了很好的朋友。这就是所谓的“亲其师,信其道”吧!
生活方面 校领导和老师们对我们非常重视,给予我们无微不至的关怀和照顾。在生活中和工作中,他们尽可能给我们提供方便,使我们倍感温暖。由于我们是自己做饭,所以处理生活琐事的能力,特别是厨艺,也有了明显的提高。
当然,在这个学期的支教中,我还存在着很多不足,还需要自己在以后的教学实践中不断改进,比如说在最初的时候,教师和学生的关系太近了,没有树立起教师的威严,学生觉得我太亲切了,有些调皮的学生就很难管。还有就是,在开始的时候,没有对学生的英语水平做一个全面的了解,导致教学过程中讲解的知识他们没有能力接受。
半年的支教生活虽不能说精彩,却意义非凡。它让我懂得了什么是渴求,什么是感动,什么是付出的艰辛,什么是收获的喜悦。如果让我用简短的话语来概括一下支教的感受,我的回答是:“艰苦并快乐着,平淡并享受着,付出并收获着。”支教对我来说是一次磨练,更是一种宝贵的人生经历。
最后,我要感谢学校领导的关心爱护和同事朋友的帮助,给了我一个发挥自己能力的宝贵机会,是我在思想、教学、班级管理和生活方面都有了提高,扩大了我的视野,丰富了我的知识。
支教生活,累却收获着!
我进入_运集团化州分公司实习也将近一个月了。在这段时间里,我所实习的岗位是直营车队的长途线乘务员,身处车站服务的最前线。
当初,我得知自己被分到这个岗位上,心里老大不喜欢,因此也没能正视这个岗位的重要性。咋一看之下,这个位置确实平凡无奇,更加没有任何的特别。也许你还会认为这只是一份低微的工作,甚至感到不耻。但是在随后集团公司的第二十九期乘务员培训上,我通过学习了生产业务部黄平部长的重要讲话精神后,才渐渐地明白这个岗位并不是低微的、不耻的,它有着自己的独特之处。
记得 在 乘务员实习开始的前几天,自己总是手忙脚乱,紧张万分,很多环节因为没有亲身实践,所以一到自己 操作 的时候,总是有种无从下手的感觉。但是庆幸的是, 我遇到了一位非常优秀 的乘务师傅 ——欧娟,她总是在我 出错的时候,就来到我 身边 ,给我鼓励和帮助。她总是宽容地说:“没关系的,可以放慢点速度,不要紧张。只要再细心点就行了 ,那么轮到下次这个环节的时候你就不会再犯这种错误了。”她的话语很温暖,仿佛给我注入了一道积极向上的阳光 。
其中印象较深的是有一次 在客人存放个人行李的时候,因为我的一时马虎,从而把场面搞得很混乱。那时候有些客人甚至表露了不满,幸好欧秀娟师傅及时给我解围了。在事后,她便就这件事情教导我说:“ 当客人上车需要存放个人行李,你要谨记三点:
一、 个人行李标签要贴好,贴的时候要牢固,防止标签脱落的时候引起不必要的麻烦;
二、 个人行李 存放的 件数要 一件 一件地对好,存放的时候摆放要稳妥,防止到站的时候客人取个人行李时查找麻烦、场面混乱 。例如你刚才犯的便是这个错误 ;
三、 标签副联一定要交到 客人 手中,让他们下车后凭单取个人行李,避免错拿 、 漏拿个人行李。 弄丢个人行李单的 人 ,让他最后一个 拿取,并认真确认那件个人行李是否属于他的。 ”听完欧秀娟师傅的这些 话后 , 顿时 我觉得受益匪浅, 它所蕴含的道理如此的简单明了和实用,是我所意想不到的。但这也 让我 更好地 避免了 往后存放 个人行李 时候 的 所可能出现的各种 错误了 。 同时, 也正是因为有她如此细心的教导,才令我 在往后的继续实习的日子里,能 快速地 熟悉 业务、开展工作。
回顾事件, 从心而论, 其实 所有的乘务员流程都是一样的、无差别的,但是我想其中有所不同的应该是服务过程中的细节。常言有道:细节决定成败。同样的工作,每一个人 都 有不同的做法,也给人不同的感受。 可是 只有 做到 关注 其中细节的人,才能得到最好的 成就 。
明媚的阳光,给予人温暖和舒适。我想欧秀娟师傅所传授给我的经验,正是 来自她那内心的 、全心全意为客人服务的阳光气息吧。她给予每一个客人阳光般的服务,照亮了整个车厢,温暖了整个旅途。
我想自己在乘务员实习的阶段期间所学到的东西,并不仅仅是乘务员的知识,其中还包含了那一份媚人的阳光服务 态度 。在今后的 工作路途上,我想内心这份被点亮的阳光会越来越亮 、越来越温暖 !
今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。
沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排行第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得很自豪。
由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。
成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周,一方面要准备考试,一方面又要为参加社会实践而奔走,弄得我真是有些疲惫了。
一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的透过了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本状况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作带给了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。
第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。
实际的工作条件比想象中更加艰难,工作资料比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作资料几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作资料分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。
我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名,全职员工八名,临时员工两名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。有时在特殊状况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。
因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作资料。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作资料的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作资料很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作资料。
这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早明白工作资料不会简单,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就必须会适应,而且会在工作中学到很多东西。
接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且用心向老员工们请教。对于每一细小的工作资料都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛十分活跃,节目也十分精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。透过这场晚会不仅仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为立刻到来的“cny”而鼓劲。(注:cny---chinanewyear)
传说中的“cny”最后到来了。尽管之前已做了超多准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到那里来支援。使得工作才能有序开展。
这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每一天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。
我全心地投入到工作中去。随着一天天的过去,每一天的我都是一样的筋疲力尽,而每一天的我又都能够学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细节,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。
积少成多是零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚实守信、追求卓越的干劲,才成就了沃尔玛这天的经济帝国大厦!
一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在那里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实践中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会用心参加,努力去学习更多,体验更多……
通过这次实习我是学会了不少东西尤其是为人处事方面更是颇有感受呀,开始我进入这个公司的时候是个什么都不懂的孩子,但是仅仅过了一个月在各位前辈的指导下我变了,从一个认为社会是个大家庭的思想中彻底解脱出来了,他们说在社会和学校完全不同的。当时我还不明白现在我终于明白他们和我说的话的意思了。真的是应了那句老话呀。"画猫画虎难画骨,知人知面不知心"呀。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。
20xx年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。
xx饭店,是一家四星级酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。
1、礼仪
这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。
2、服务流程
客人用餐过程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。
(1)从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。
(2)在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾。
(3)上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。(4)高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒满。
3、与客人之间
客人需要服务,一定第一时间去处理。这一个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。
4、喜宴
其实,一个月来,我值了差不多10次婚宴,见证了那么多对新人的结婚仪式,还是蛮有意义的。喜宴的服务流程一般没有那么正式那么严格,因为整个大堂满满的好多人,一般一个服务员负责两桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及时上,否则备餐台上没有那么多的地方去放置传菜员传上来的菜。刚开始的一两次,愁煞我的是那些盘子都一个个好大好重而且那么多种菜,转盘又特别小,菜根本都上不去。后来,渐渐地,我懂得了,菜一定要及时撤下,为后面的菜滕地方,要学会把相同样式的菜品倒腾到一个盘子。每一样菜上过去的时候,要配上相应的餐具,叉勺之类的,方面客人食用。要及时为客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5、火锅区的服务
我被分配到了一楼的xx厅,即火锅区。对火锅从来没有印象的我,这次算是对火锅了解了个通透,从那些菜品,海鲜,菌类,荤菜,素菜,面食,锅底,这些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鲜调味,然后是菌类,然后依次是荤菜,素菜,面食,当然要注意十字上菜法,荤素搭配,切忌同类菜品摆到一块。给客人点菜当然要清楚每一样菜品的特点,产地,功效等,还有调料,海鲜配姜蓉酱,肉类配黑椒酱,蔬菜配茄子酱……而且,我发现,客人几乎全部遵循一个原则,即,你给他推荐什么,他就肯定会点什么,再准不过了。这让我成就感不少。还有一些红酒类,白酒类的推荐,这真是考验一个人的表达能力,一瓶酒通常要几百几千元,如果真能推销出去,虽说没有任何提成,但内心的成就感还是蛮高的。
6、外国客人的接待
一个月来,接待过韩国客人,日本客人,还有一些讲英语的客人。我发现一个很奇妙的现象,一般来就餐的国外友人都很礼貌。为他们服务后,他们总会随口说一句“谢谢”或者“thankyou”,让我非常开心。尤其是那次的堂,是一家日本公司的会议,里面全部是日本人,给他们倒茶后,他们几乎都对你点头表示感谢或者说一句不怎么清楚的“谢谢”。
7、餐后的打扫工作
餐后的整理清洁几乎占据了三分之二的时间,因为桌面,电磁炉都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得没有一丝水迹,地面也绝不能有一点垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦锅底,抹尘,都要用不同颜色的布草。餐洗净,消毒剂也要倒得不多不少。
不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。
转瞬正在体检中间的两个礼拜就过来了。行将开端下一轮的重生活。/正在体检中间与临床差别,临床次要是照顾护士病人,而这里是反省身材情况,做集体满身反省,让本人晓得本身身材有没有非常,若有就往响应的科室做更具体的反省。而后作进一步的医治。即:早发明、早诊中断、早医治。/正在这里固然与临床差别,但同时也能够学到良多常识。1,比方说若何做心电图,假如做心电图时导联上的地位不合错误,则会影响后果,若受检者多动或者过于告急等城市影响最初的后果。2,若何贴化验单。同时也理解了最多见的一些名目的一般范畴,请保存此标志。如,肝肾功用、血脂、血糖、白细胞、红细胞、血小板等的一般值。/正在这里也更让我领会到了相同的紧张性。天天城市打仗到良多差别的人。作为照顾护士职员要防止与别人争持,关于他人的疑难要耐烦谛听并表明。体检中间的任务看似复杂,实在很噜苏,良多纤细的任务都需求咱们亲身往做。这里就磨练了咱们的耐烦以及仔细。/正在这两周中,我有幸随着刘大夫进修。刘大夫对于任务仔细担任的立场以及对于病人热情都让我敬仰。我想这也是我正在当前的任务中也该当具备的质量。/最初要感激体检中间的列位教师对于咱们的教诲。
7月6日,我们城市设计学院开始了皖南写生之旅。其实这一回可以算作大学里第一次那么远的集体活动吧。记得出发的时候是我们考完试后难得的一个清晨,坐上大巴之后,是一心装满的往后十几天里奔波劳累的心理准备,也说不好期不期待,但对于陌生的东西,我想总是会有一些陌生的情绪吧。好在一路上来淡淡的风景,在大巴上看到几个同学对着车窗拍照,心里也泛出一些热情来。怎么说外出写生也是件那么艺术的事是不是?虽然一天的车程里自己也是大半在睡梦里度过,但偶然睁眼里的山色迷蒙,突然在未到之时对着目的地有了一些憧憬,听说是黄山脚下,那么必然也是好水好山了吧 。
到达的时候已经将近傍晚,拎起行李站在来来往往的同学之中,我第一眼看到的是平坦的桥下平静的河水,就这样对自己说,这个,便是我们要放在画里的景色么?做了好久的工科生,如今能够安静地看一方山水,心里也有点小得意吧。当然接下来的食宿安排虽然有点简陋,但想想毕竟不是堂而皇之的旅游,在乡村古旧的小民房里拿出几碟家常小菜招待远来的客人,有点小流浪的风情也是不错的。虽然这么想,但第一天还真是不那么习惯当地的饭菜,在拥挤的房间里也没有能够全然地去掉千万里赶来的疲惫,但好在那一弯夜色,村庄里平静地充斥着生活的气味,明亮的夜市,露天的歌唱甚至于简陋的台球室,也算得上有些事做有些事看了。如果要说一个第一印象,那么这个村庄是安静又热闹的吧。
第二天还是一个清晨,好久没起那么早的自己也有点不习惯自己的醒来了。集合后第一次出去写生,我们参观了宏村景区,虽然就在一旁的景区里,但仿佛完全是另一番景象,早早地进去,导游带我们参观了这个被称为“中国画里乡村”的村落。宏村旅游,形象地说,是一次穿越“牛肚”的旅游。 “山为牛头,树为角,桥为牛腿,屋为身,凿湖为牛肚,引泉为牛肠”,宏村的古人在520xx年前,便开始在建筑领域里探索“仿生学”。他们按照“牛”的形象设计整个村落布局。从而为宗族带来了兴旺。牛形村落是当今世界历史文化遗产的一大奇迹。高高的马头墙,曲径通幽的小巷,还有满目的绿色,完整的徽派建筑,流淌着的皖南风韵将天空染得碧蓝。
看到铺平的石板小路,整齐的白墙,村里村外的古树,是不是有一些微微的熟悉,原来乡村的氛围是老早就住在自己心里的那一份宁静,看到了就会想到。所以暗暗地祝愿自己的这次的经历会安静而深刻。绕了几圈后放下速写本来,虽然周围都是细细画着的人,其实在来往的观光者里突然觉得自己还是有些不一样吧。第一天,走着看着是过得有些略有点散漫的,作业是肯定没完成,却也不怎么心急,可能因为左边右边都是新鲜的光景吧。也许因为习惯也许因为的确饿了,这一天的晚上也是吃了不少,依旧拥挤的房间里大家也好好地睡了一觉。
从第二天开始的行程里,我们也走遍了周围的几个小村落,不细心地说当然都是一样的
民居风色。其实也很有不同吧,导游也会很细心地提出一些比较来。几个地方里印象最深的应该是西递,相比一些凌乱来,西递给人的感觉是整齐安静而美丽的。有房当然是有,但些许地点缀着些田野古树,在流过的溪水走过的人群里,真是一个美好的村子。那些天里,有看过风景,也会很赶作业,其实也是自己埋下的苦果,几天的散漫总要换来几天的辛苦,但对于画里的风景山色也慢慢熟稔了,不再像刚画时候的挣扎,所以也总算慢慢地赶上了些进度来。再加上每天来往的村庄都是不同的,在熟悉以后倒也慢慢地显出对生活的绰绰有余了。
这时候很多东西都显出它的可爱来。能够画画之余在哪一个凌晨和傍晚就只是这样地走走看看。街边道路旁静静的小摊,那些刻竹的手艺人们低着头的劳作。桥头小吃店老板娘方言里难解的热情。宿舍前小卖部里胖嘟嘟的小朋友,这一些,就算放不到山水风景的画里,但也在一幅幅画的背后显出那么多的快乐温馨来。也终于明白,这里的风光,不只在山水民居,也在乡里乡亲的点头微笑里,也许不比那些现代景观的精致,但那样一看那样一笑,难道你不觉得这一趟也不是只有几幅速写素描的收获。技能品格,拿起放下笔,留下的是一幅画也是一份心情。感觉会很美好吧。
在写生上,一开始完全没有办法动笔,线条不流畅,透视也总是出错。又喜欢花很久把所有的细节都画出来,但整体看来画面凌乱而没有中心。慢慢的,通过临摹和老师的讲评,也找到了感觉。开始注意构图,学会省略,拉开明暗关系,线条肯定。也画了不少令自己满意的画。
十来天果然是不长的,当我们还想着每一个清晨的早饭后能够漫步在村庄里的哪一条小路上的时候,已然悄悄地有了分别的味道。去的路是不是与来时的一样,当看到十几天前也经过的路标的时候,知道自己正在这样地回去,车上的窗边还是会有同学对着窗外拍照。尽管有点晕车,但也会抬头看看来时的道路去时的方向,车里还是轻睡的人们,车外还是山水迷离连成一片的风景。那么在中间的十天中,不仅领略了皖南风情,还第一次试着用画记录那些打动着我的风景,也提高了写生技巧,是一次很珍贵的经历。
在上学期的最后一周和本学期的第一周,我和同组的学员在学校机房进行了JA暑期实训,现在已经结束了。
回首上学期的java学习,重点还是在学习概念等一些常识性的东西,Application应用程序和Applet小程序,它的开发工具、数据类型、变量、接口、输入输出流等。学会分析异常,抛出异常,后期主要是小程序运用,Gui界面设计和事件。我觉得这两种程序结构有很大的不同,不管是体系结构还是运行方式,都有很大的区别,而我主要偏向于小程序的学习。因为我感觉它实用性比较大,可以做出很多不错的游戏、运用程序等,而且它比较灵活。当然学知识不能仅凭自己的爱好和一时兴趣,要一步一个脚印、认认真真、踏踏实实,理论与实践相结合。在掌握课本实例和内容之后,要有一定的扩展阅读和课外学习,充分全面的了解JA的应用和扩展运用。在我所学的语言当中,我自认为JA是一门比较强大的面向对象编程语言。不仅仅因为它的跨平台性,更多的是因为它的灵活多变和实用性,而且它比较的经典和强悍。
这次实训,面对老师布置的任务,一开始有些慌张和无措。不过,事后我首先想到这和课本上的某些知识具有结合点,回忆和分析了老师教过的算法和具体实施方法,并综合考虑了其他的方面。在编写时,一个小小的符号、一个常量变量的设定,这都无不考量着我的细心和严谨。所以学习JA,不仅对我们以后学习其他语言有很大
的好处,而且也让我们知道了和理解了作为一个编程人员首先应具有的良好心理素质,那就是冷静思考和专心致志。
在此次实训中,我意识到一个好的编程人员要善于沟通和团结拼搏。实训结束后,我觉得要学好一门计算机语言必须牢记以下几点:
1. 态度第一 2.兴趣是关键 3.敢于挑战 4.不懈追求
实训结束了,大家都有一种解脱的感觉。当然我想自己更多的是兴奋和一点点的成就感。现在我觉得,学习JA要不断的复习和运用,做到举一反三,将所学知识充分融入到平时的学习生活中去,从而为以后的工作打好坚实的基础。感谢学校和老师能够为我们提供这次机会,让我们更好的掌握和了解JA这门语言。
通过这次实训,我真的从中学到了很多东西。我对这个介于人类与非人类之间的计算机编程语言有了较上学期更进一步的认识。其间开心过、郁闷过、无奈过、彷徨过……随着实训的圆满成功与实验报告的顺利完成,有点微微的自豪感使人难忘。至于我做的程序,还不是很完善,所以我将一直去完善它,不断地学习下去。伴随着学习的深入,我发现高深的东西还有很多很多,等待着我自己去发掘。对于JA语言,我会更加努力。
钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。
实践是真理的检验标准,通过两星期的金工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。xx周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了它的真正目的。
在经过三年的专业课系统的学习之后,在今年的暑假我迎来了第一次的实习。经过深思熟虑之后,我选择了软件开发(java)的实习与学习。这是一个陌生的又熟悉的方向,熟悉是因为java这个词已经在处处充斥着我们的眼球,陌生是因为大学三年我还没有接触过。暑期实习学习java也是有扩大自己的知识面,增加选择的机会这样的考虑。 实习是以新鲜与挫败的感觉开始的,在实习开始之前,指导老师让我们做了一张试卷,无非是想称称我们的斤两。指导老师对于编程的语言没有要求,只要完成试卷题目的要求即可。由于大一学过C语言,并且通过了江苏省C语言的二级考试,所以我基本上用的C语言。即便如此,还是有一部分题目没有做出来。题目本身并不难,但是平时C语言用得不多,所以一部分就忘了。基于本次的考试成绩,指导老师给我们分了班,从java的基础给我们讲起。 我们知道java是面向对象的编程语言,又加上我的C语言基础,所以入门还算顺利,指导老师也是一遍又一遍反复的讲解,而且每讲完一个知识点都要求我们自己动手去做,务必把老师所讲的知识变成自己的。我们在大概一个月的时间里做了一个购物管理系统,但是这个购物管理系统的代码不是一次性写完的。指导老师把一个项目分成了很多的知识点,然后按照难度的大小让我们逐次去学习,每学习一个知识点就自己编一段相应的代码,这个相应的代码就是购物管理系统项目的一个小的模块,最后再把所有的模块有机结合起来,一个项目就算是完成了。 在做这个项目之前,指导老师用电脑给我们演示了项目做完之后应该达到的效果,我感觉很有趣,所以在每学习一个小的知识点的时候都特别认真而且保持高效,因为我总在期待下一个知识点,想着早点全部学完。这样子的学习方法很有效,我总是学的快人一步,有时候晚上回家了,脑子里还在想当天所学的知识,感觉有点“陷”进去了。 在学习知识之余,我们的实习单位还每个星期定期给我们一些就业上的指导,以及教导我们在职场中应该具备的一些素质,这些都让我受益匪浅。作为一个即将步入社会的大学生,专业知识的具备固然重要,但是专业知识以外的素质比如教养,个人魅力,适应能力,交际能力,同样也必不可少。通过这一个月的实习,我深刻认识到自己的不足之处,在以后的生活学习中这些不足都是需要注意并且加强的。有时候习惯是个很可怕的东西,好的习惯能让人变的更好,但是不良的习惯,不管在学习上还是在生活上都将极大的限制一个人的发展。最后,我完成了此次实习的任务,完
成了购物管理系统代码的编写,并且调试成功。此次实习我收获极大,这将是我迈入社会踏出的最坚实的一步,感谢学校给我们提供的实习机会,也感谢为我们实习提供指导的老师。
实习人:品管部SQE余小军
实习时间:20xx.10.12-20xx.10.12
实习地点:深圳金源康(宝裕华)实业公司
实习目的:学习ABS电镀工艺流程、不良分析及改善,协助控制公司品管IQC电镀品进料质量。
电镀就是利用电解的方式使金属或合金沉积在工件表面,以形成均匀、致密、结合力良好的金属层过程。
一、 ABS塑料电镀原理
塑料成型后经过清洗、粗化、敏化、解胶等表面处理后,再进行沉镍、镀铜、镀镍,最后在表面镀一层致密抗氧化高强度铬层,使塑料产品呈现金属光泽,增强美感和使用寿命。
ABS塑料是塑料电镀中应用最广的一种,ABS塑料是丙烯腈(A)、丁二烯(B)、苯乙烯的三元共聚物,丁二烯的含量对电镀影响很大,一般应控制在18-23%,丁二烯含量高流动性好,易成型,与镀层的结合的附着力好。由于ABS非2,所以电镀前必须附上导电层,形成导电层要经过粗化、中和、敏化、活化、化学镀等几个步骤。
镀铜原理
同理镀镍镀铬的原理也如此,只是溶液成分和阳极板的组成不一样而已。
二、 循环缸电镀流程及工艺
流程部分
1、素材进料检验
电镀前必须对ABS素材进行进料检验,主要为外观和性能两方面。外观检验项目主要为:尺寸、飞边、凹坑、油污、顶针印、气迹气纹、拉伤、麻点、性能检测项目主要有:内应力测试、死胶等
2、除内应力
产品在65+/-5℃的条件下烘干3小时,除去产品成型过程的内应力。
3、 涂绝缘油
塑料产品电镀前需要进行绝缘处理,产品表面并非100%上镀层,根据客户要求某些部位不需要上镀层,就要在这些位置做绝缘处理,涂上一层绝缘油,在化学镀过程中对这些部位表面进行保护。
4、电镀
根据产品的大小和筋条框架结构选择合适的电镀挂具,产品上挂后先进行前处理
(1) 产品化学清洗除油 化学除油的原理为利用碱性溶液对油脂的皂化作用可除去皂化性油脂,利用表面活性剂的乳化作用除去非皂化性油脂。清洗缸液主要为去污粉、10-20g/L氢氧化钠的水溶液,在打气的作用下,产品在60-68℃温度下,时间为1-5分钟对表面脱模剂、指纹、蜡质层等可见杂质进行清理。皂化反应方程式是:
(C17H35COO)3C3H5+3NaOH=3C17H35COONa+C3H5(OH)3
(2) 亲水浸泡
亲水缸主要成分为稀硫酸(20-30ml/L)、亲水剂(5ml/L),在30-40℃温度下对产品清洗2-8分钟,目的是使后续处理过程中溶液能充分接触产品表面。
(3) 粗化处理
粗化缸液主要成分为浓硫酸(380-400g/L)和铬酸酐(380-410g/L),在波美度50+/-2,68-70℃温度下对产品清洗3-20分钟(根据实际情况调整走机时间)。主要目的是与高分子有机物表面进行反应,在强氧化和强脱水的作用下,产品表面的小分子会发生降解脱水反应,小分子脱落从而表面形成微孔结构,起到增加产品表面粗糙程度,能提高镀层与产品的附着力。第二个目的是腐蚀产品表面未能清洗掉的有机杂质,第三个目的为增强塑料产品表面的亲水能力。粗化程度的好坏直接影响到镀层的结合力、光亮度和完整性。
(4) 纯水洗
清洗硫酸及铬酸,防止杂质离子带到后续缸内。
(5)酸化还原(中和活化)
缸液主要成分为稀盐酸(PH值3-4)和焦亚硫酸钠 2~5g/L,目的为清洗还原粗过程中残留的高价铬离子,避免硫酸根离子和高价铬离子污染后续缸液,保证活化液的使用寿命。
(6)纯水洗
清洗清除中和过程中产品附带的氯离子。
(7)预浸
预浸液(盐酸150~200ml/L,BPP 18~12ml/L)可对活化液起到一个缓冲作用,减少前面可能出现的有害物质进入活化槽,防止活化液中的盐酸被稀释以及胶体钯直接和镀件表面的中性水接触而导致的破坏性水解。
(8)沉钯
缸液主要成分为正二价锡离子(2-4g/L)、胶体钯(2-5%)、稀盐酸(150-200ml/L),胶体钯活性极强,能活化塑料产品表面的分子,使化学镍层能充分致密的吸附到塑料产品表面,为后面的化学镀镍提供催化中心———细微的钯金属小颗粒。先进行预浸处理,预浸预浸作用是增加活化液的使用寿命,减少活化液的无谓损耗。在波美度为7+/-1,温度20-30℃下对产品进行1-5分钟的浸泡清洗处理。
(8)解胶
缸液主要成分为稀硫酸(25-35ml/L)和17N:(10-20g/L),解胶解胶可去除胶团表面的两价锡,使钯暴露出来成为化学镀镍的催化活性点。吸附在塑料表面的胶体是以钯为核心、外围为二价锡的粒子团,而活化后道的清洗工序使二价锡水解成胶状,把钯严实地裹在里面,使钯催化作用无法体现。通过45-55℃温度,波美度5+/-2,1-5分钟的浸泡清洗,能达到解胶目的。
(9)化学沉镍
缸液主要成分为次氯化镍、柠檬酸钠、氨水和适量的有机酸组合络合剂、促进剂等。化学镀镍可在钯催化,pH值为8~10波美度6+/-2,温度为25~45℃,5~8分钟时间浸泡下,在塑料表面沉积一层导电镍层。
(10)纯水洗
纯水清洗沉镍过程中产品表面附带的溶液。
(11)换线
将产品从前处理线转移到电镀处理线。
(12)酸化
用单缸稀硫酸对产品进行浸泡清洗1分钟,为镀铜作准备。
(13)镀焦铜
目的为在化学镍层表面镀上一层铜,增强导电性能,并对表面的损伤进行修复。缸液主要成分为焦铜(CuP2O725-35g/L)、焦钾(K4 P2O7180-280g/L)、各种光剂和修复剂。所有镀种都必须镀焦铜,具体作业为波美度20+/-2,PH值8.5-9,电压1-4伏温度45-55℃的条件下电镀2-8分钟。
(14)纯水洗
纯水清洗产品表面附带的焦铜缸溶液。
(15)镀酸铜
镀焦铜后在产品铜层表面再镀一层铜,主要是增加铜层的厚度、光亮性和导电性能。缸液成分主要为硫酸铜(190-220g/L)稀硫酸(60-70g/L),氯离子(氯化铜60-100PPM)。具体作业为波美度20+/-2,PH值3.8-4.2,电压2.5-7.5伏温度24-38℃的条件下对产品进行5-45分钟的电镀。
(16)纯水洗
纯水清洗产品表面附带的酸铜溶液,避免铜离子带到后续电镀缸。
(17)酸化
对产品进行稀硫酸酸化预浸,为进入镀镍缸作准备。
(18)镀镍
在产品表面的铜层再镀上一层镍层,增强产品表面的金属光泽。
半光镍缸液主要成分为硫酸镍(NiSO4:220-280g/L)、氯化镍(NiCl2:50-60g/L)、 硼酸(H3BO3:35-45g/L)、光剂等。具体作业为波美度20+/-2,PH值3.8-4.2电压2-6伏温度55-60℃条件下对产品进行2-15分钟电镀处理。
光镍缸主要成分为硫酸镍(NiSO4:220-280g/L)、氯化镍(NiCl2:50-60g/L)、硼酸(H3BO3:35-45g/L)、光剂。具体作业为波美度20±2,PH值 4.0-4.3,温度55-60℃,电压:2-9V条件下电镀2-10分钟。
镍封缸液主要成分为硫酸镍(NiSO4:220-280g/L)、氯化镍(NiCl2:50-60g/L)和硼酸(H3BO3:45-55g/L)。具体作业为波美度20±2,PH值 3.8-4.2,电压2.5-8V,温度55-60℃下电镀处理1-5 分钟。
(19)纯水洗
清洗镀镍过程中产品表面附带的镍缸溶液。
(20)酸活化
对产品进行稀硫酸酸化预浸,为进入铬镍缸作准备。
(21)镀铬
镀铬主要作用是在镍层表面镀上一层薄铬,主要目的是增强电镀层的强度。
三价铬缸主要成分为三价铬(Cr3+:22-30 g/L)、添加剂(400-430g/L)、稳定剂(75-85ml/L)、调和剂(3-8ml/L)、修正剂(3-4ml/L)、硼酸(75-85g/L),具体操作为波美度24-28,温度30-38℃,PH值2.3-2.9,电压5-11V条件下电镀处理120-300秒。
六价铬缸主要成分为六价铬(CrO3160-250g/L铬酐)、硫酸,具体操作为波美度20±2,温度30-4℃,PH值2.3-2.9,电压3.8-7.0V条件下电镀处理3-15分钟。
(22)纯水洗
(23)烘干处理
电镀完毕后对产品进行烘干处理,在60+/-5℃的温度下烘干30分钟。
(24)电泳
为增加电镀面的抗摩擦能力,对产品表面镀层进行电泳,形成一层致密的保护膜。
(25)烘干处理
(26)下挂检查
下挂后对产品进行简单包装,品管FQC根据客户及公司内部标准对产品进行100%全检和包装。
(27)OQC抽检
根据抽样计划,OQC对FQC全检的产品进行抽检。
(28)入库出货
ABS电镀工艺部分
金源康(宝裕华)主要镀种有光铬、半光铬、珍珠铬、光镍、珍珠镍、碱枪色、酸枪色、浅枪色、24K金、18K金(注:带*号为可选可不选工艺)
光铬 半光铬 珍珠铬 光镍 珍珠镍 碱枪色 酸枪色 浅枪色 24K金 18K金 除油 除油 除油 除油 除油 除油 除油 除油 除油 除油 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化
沉钯 沉钯 沉钯 沉钯 沉钯 沉钯 沉钯 沉钯 沉钯 沉钯
解胶 解胶 解胶 解胶 解胶 解胶 解胶 解胶 解胶 解胶 化学镍 化学镍 化学镍 化学镍 化学镍 化学镍 化学镍 化学镍 化学镍 化学镍 焦铜 焦铜 焦铜 焦铜 焦铜 焦铜 焦铜 焦铜 焦铜 焦铜
光铜光铜 光铜 光铜 光铜 光铜 光铜 光铜 光铜
半光镍 半光镍* 半光镍* 半光镍* 半光镍* 半光镍 半光镍 半光镍 * 半光镍 半光镍
光镍 光镍 光镍* 光镍 光镍 光镍 光镍 光镍 光镍 光镍
珍珠镍珍珠镍 珍珠镍 珍珠镍 珍珠镍* 金金
光铬 光铬 光铬 碱枪 酸枪
三、电镀过程中的制程管控部分
1、除油
如产品有条痕或缝隙较深,应提高含量和稍微提高打气量。打气大小按产品条痕或缝隙大小而定。
2、粗化
在这个环节里,操作员应注意铬酐一定要洗干净,对于有孔的要动几下,因为孔里有空气,如果粗化不到,会造成漏镀。(原理:把ABS里面的成份腐蚀成凹坑,以便于活化时Pa的填补。)
3、中和
中和的目的是去除CR03,防止CRO3污染后面的药水,为了保持其洁净度一个星期必须换一次,平时要常加原料。
4、活化
这个环节比较重要,如果活化剂较少,那Pa的填补凹坑的能力大大降低,从而造成化镍速度减慢,会发生较多的漏镀毛病。通常在钯含量相同的情况下,塑料经过处理的活化剂活性越高,下面化学镀镍越不容易产生漏镀现象。活化液并非普通溶液,而是胶体液。胶体钯活化液活性的高低,并非取决于溶液中钯含量的高低,而是取决于胶体颗粒的细度及数量的多少。一般而言,相同钯含量的活化液,制备出的胶体颗粒越细,胶体数量越多,则活化液体现出的活性越高。注意产品要洗水到位,严禁铬水带入.本产品在此缸停留时间不要太久(若有绝缘工件,在此缸不能停留太久)小心绝缘油层沉上。
5、解胶
作用:解除上工序的原子钯为核心的胶团,可去除胶团表面的两价锡,使钯暴露出来成为化学镀镍的催化活性点。
重点管控:因产品带水缸水容易被铬水污染造成黑点漏镀,要求洗水要干净,发现缸水变为青绿色时,要及时更换。
6、化学镍
作用:以自动催化还原反应在钯活ABS/PC基本上使表面形成均匀化学沉镍镀层(一层导电膜)。
重点管控:严格标准范围,失调时易造成缸水分解.原料添加必须过滤干净,沉积速度在20秒左右,清缸周期为15天,次钠为加速沉积速度,柠檬酸钠和氯化铵性质为缓冲,降低沉积速度,PH的高低也决定沉积的快慢当PH降低时,以CP氨水调整。这一环节尤其重要,因为只有镍的沉积得好,才能保证后面电镀的良好。 不能立刻打气,因为立刻打气会把Pa冲掉,待沉一层镍后,再开打气。 次亚磷酸钠作为还原剂一次不能添加太多,因为太多会造成镍离子的过分被还原成镍单质,使药水Ni2+的浓度大大降低。
7、预镀焦铜
特点:为了防止镀层烧点,需进行的小电流预镀,可使镀层具有高度的平滑与柔韧性。
重点管控::要保持镀液的纯度,所添加的料须过滤干净.50℃为最佳温度.产品镀后表层为红色,稍亮.焦钾含量低镀层偏黑.本产品出缸后可选别是否有漏镀或不导电。
8、镀酸铜
特点:镀液容易控制,镀层填平度极佳,镀层不易产生针孔,内应力底,延展性强,杂志容忍度高,镀液寿命长,电镀表层清澈闪亮。
重点管控:电流大易烧焦.电流小镀不亮有麻点。硫酸含量高易烧焦.含量少低位镀不亮.氯离子高起沙有流纹.低时有针孔沙点添加硫酸铜必须过滤.
9、镀半光镍
特点:防腐性能高,镀层填平度高,柔软性良好,操作维护容易控制。
重点管控:原料必须经过过滤后添加,镍含量的高低影响到镀层的厚薄,硼酸含量低有针孔.镀层脆。含量高易阳极钝化。PH过低容易起白迹。
10、镀光镍
特点:在宽广的电流密度范围内,可获得光亮及填平度均匀的镍镀层,镀层柔软洁白,低电位覆盖能力平均,光亮度及填平镀及佳,电镀分解物低,镀液使用寿命长。
重点管控:原料必须经过过滤后添加,镍含量的高低影响到镀层的厚薄,硼酸含量低有针孔.镀层脆。含量高易阳极钝化。PH过低容易起白迹。
电镀线各缸作用(特点)及重点管控事项
1、 光铬:
特点:维护简单,高覆盖能力及分散能力,可在较低温度及电流密度下操作,镀层硬度高且高电流密度处不易发白、发灰。
重点管控:铬酐含量高低决定镀层质量.严控在标准范围.电镀中不能断电再镀。
2、三价铬:
特点:环保产品,不含六价铬,废水处理容易,镀层色泽均匀,镀液具有良好的均镀能力和覆盖能力。
重点管控:生产产品时电流不宜过高,以免产生颜色与色板不符,电流过底容易发黄,PH值严格控制在2.3-2.9范围之内。
3、珍珠镍:
特点:镀层洁白柔软和细致,硬度高,不易留下指印,操作简便、不易起黑点和光点,走位好,在宽广的电流密度下,可获得非常均匀的珍珠镍镀层。
重点管控:原料必须经过过滤后添加,镍含量的高低影响到镀层的厚薄,硼酸含量低有针孔.镀层脆。含量高易阳极钝化。PH过低容易起白迹。
4、 黑枪:
特点:镀液稳定性高,镀层色泽均匀,防腐能力及耐磨性高,不易褪色,覆盖能力好。
5、 无镍枪:
特点:镀层具有高雅而美丽的独特黑色,镀液稳定性高,镀层色泽均匀,防腐能力及耐磨性高,不易褪色,没有镍的过敏副作用,覆盖能力好。
四、电镀不良及其改善措施
1、发黄
原因分析一:镀镍过程中电流过大将产品表面烧焦。
对策:调小电镀电流。
原因分析二:因挂具反扣松动,镀镍过程中挂具机械性摇晃震动,挂具与横梁之间接触不紧密造成电阻大电流过小,导致镀层太薄,露铜层底色。
对策:对反扣松动损坏的挂具进行修理或报废处理。
2、镀层发亮
原因分析一:酸铜缸、镍缸的电镀时间过长,造成膜厚偏厚发亮。
对策:降低走缸时间或增加走空缸,控制电镀时间。
原因分析二、光剂量过大
原因分析三:粗化腐蚀过度造成产品表面粗糙,微孔过大,后续的填补作用不到位造成表面粗糙发雾发麻。
对策:减少粗化处理时间
对策:电解片电解消耗光剂或加活性碳进行清缸处理,重新调节光剂含量。
3、镀层发雾
原因分析:酸铜缸电镀时间过短,铜层表面不够光滑细腻,造成后续发雾。
对策:调整酸铜电镀缸的电镀时间。
4、麻点
原因分析一:素材本身问题,材质不合格;加入色粉混合不均匀。
对策:注塑改善
原因分析二:解胶不彻底导致化学沉镍不均匀,造成后续化学镀层不均匀发雾。
增加解胶时间,提供更多的沉镍机会。
原因分析三:缸液杂质多,使用周期长
对策:组织清缸处理
原因分析四:起缸后产品表面附带的缸液没有清洗干净,走空缸时间长,缸液在产品表面留下痕迹造成麻点脏污。
对策:增加清洗时间和强度,或手提产品减少走空缸时间,尽快进入下一步电镀缸。
5、附着力不够百格不通过镀层易脱落
原因分析一:注塑成型过程中素材受压后内应力未消除,电镀后素材内应力释放体积变大造成镀层发裂易脱落。
对策:对素材进行内应力测试,内应力未消除的进行60+/-5℃温度下3小时烘烤,释放素材内应力。
原因分析二:素材前处理时粗化不不到位,产品表面光滑微孔结构不够造成附着力不够。 对策:增加粗化时间
原因分析三:沉钯敏化不到位,塑料表面分子活化不到位,造成化学镍不能吸附到塑料表面。 对策:检查敏化溶液浓度,调整到适当浓度或增加温度和敏化时间。
原因分析四:解胶不彻底造成化学镍层沉积不到位,不均匀,不能形成足够、均匀“晶胞”,塑料表面不能提供沉镍场所。后续镀层不致密,易脱落。
对策:检查解胶溶液浓度和温度,调整到规格范围内,或适当延长解胶时间。
6、 漏镀不良
原因分析一:素材问题,B料分子分布不均匀, 造成死胶。
对策:进料控制
原因分析二:粗化不到位,塑料表面没有形成微孔结构,后续化学镍不能很好吸附上。 对策:检查粗化缸溶液浓度、温度,调整到规格内;适当增长粗化时间。
原因分析三、沉钯敏化不到位,塑料表面分子活化不到位,造成化学镍不能吸附到塑料表面。 对策:检查敏化溶液浓度,调整到适当浓度或增加温度和敏化时间。
原因分析四:解胶不彻底造成化学镍层沉积不到位,不均匀,不能形成足够、均匀“晶胞”,塑料表面不能提供沉镍场所。后续镀层不致密,漏镀。
对策:检查解胶溶液浓度和温度,调整到规格范围内,或适当延长解胶时间。
7、 上镀层不良
原因分析:敏化过度造成绝缘油溶解,镀层上到绝缘油位置。另外双色料敏化过度,PC料会上镀层。
对策:降低前处理敏化时间。
五、总结
经过驻厂在生产现场实地学习,金源康品管几位副理和产线作业人员的讲解下,初步的了解塑料ABS电镀流程、工艺、产线的机台设备及不良产生原因、改善等我之前不懂的知识。因实习时间有限和驻厂期间我司产品不多,学习了解的知识十分有限,在今后的工作中一定虚心学习,积极进取,能为我们万德公司电镀进料质量管控尽一份力。
电镀实习总结与体会
实习项目只有1个月的时间,所以只选择了自主保全这个项目。
本次实习的要求为:建立电镀车间的设备维护体系。建立设备的维护体系的目的,是完善各构成板块,有效的按照体系内容去执行,提升设备效率,最终达到“零故障”的目标。
要使设备能一直处于无故障的运行状态,就要在设备产生故障前杜绝,实施“预防性维护”,我将其划分为四个大部分,如下图所示。
自主保全是通过生产一线人员对设备的点检、保养以及简单故障的修复,使设备能一直处于正常、高效的工作状态。针对自主保全的重要地位以及车间内的点检保养实施状况不足的现状,我选择了改善自主保全活动这个项目。
在正常情况下,设备突然损坏的情况是很少的,大部分故障都是由于零部件轻微磨损的逐渐发展而形成的。如果能在零件磨损或劣化的早期就发现故障征兆并加以消除,就可以防止劣化的发展和故障的发生,而设备的点检就是早期发现征兆能事先察觉隐患的一种极为有效的手段,保养则是对已劣化的部件进行恢复。只要把设备的日常点检和保养做好了,80%以上的隐患是可以早期察觉、排除的。
实施计划
通过一段时间的收集和修订,制定了新的点检(日、周)保养(日、周、月)表,并于1/7开始导入实施。变更内容如下:
新表单改善了原表单点检保养项目相互混淆的状况,明确区分了点检保养项目、点检保养的工作内容,同时也整合了一些重复的地方,简化了表单记录。表单细化了各个项目,同时为了方便操作人员的点检,每一个点检项目都制定了点检临时判断基准。
新的点检表为了体现出“点检即发现问题”的功效,在填写方式上做了变更。如:良好-A;更换-G;紧固-J等,有别于原来表单一律打“√”的方式,用不同的符号来记录发现的问题,可以统计出各部件的可靠工作周期,并可确定其点检、保养频率。
实施表单的同时也是对项目的检验,在实施的过程中,对有缺失的点检保养项目进行了汇总,同时也对临时点检基准进行确认、补充和修改。修改后的表单将转给电镀车间,在确认后从2/11开始在全生产线使用正式表单。
新表单的功能
在表单实施的过程中,我一直对实施效果进行跟踪确认,并不断和员工进行沟通,让他们了解点检保养的重要性。对于填写方式的变更,生产线员工在理解各符号代表意义后,从刚开始的不习惯,慢慢接受并按照说明执行。
遵守设备运行的基本条件,是自主保全能正常运行的基本保证,故在建立点检保养表单的同时,我还对现场生产条件记录表进行了整合和修改,使记录方式简单有效。
后期体系说明
自主保全只是预防性维护的基本构成,要使生产设备达到“零故障”,还须建立、完善其他板块。
对故障的分析以及维修调整的记录,可在找出故障真正原因的同时,得出关键部件的MTBF-MTTR,这可为预防性维修提供周期基础。
故障维修记录经过汇总、整理后,可将调整步骤标准化,制作成OPL等,作为人员教育教材,提升人员水平。
要了解的设备利用状况以及如何减少过程中的损失时间,可与IE组共同建立设备运行状态表。通过数据的收集可明确知道各项目所占用的时间、比率,以及设备的利用率,性能运转率和设备综合效率等,这些都是考核设备状态的重要指标。
过程中遇到/发现的问题
1. 在推行新的表单时,遇到的阻力主要是想法上的不统一。
从刚开始的填写习惯的变更,接受起来大概花了一个星期左右的时间,这是破冰的最初成果。但我们需要有更好的效果,希望调试人员从“做”变成“做好”到“主动的做好”,这个改变的过程是很缓慢的。
在实习期间,我每天都跟现场的员工进行交流,虽然通过交流可以向他们传达一些“预防性维修”的思想,但是,要想改变他们一直以来的思维模式却是在短时间内无法做到的。这需要我们的领导者反复的灌输我们的企业文化,然后形成共识,大家共同来监督,才会行之有效的改变现状。
工作的实施是由基层人员来具体操作的,他们的想法以及配合程度决定了项目实施的结果,而这当中,班组长的态度在很大程度上又影响着他们的想法。所以,要想管理层或新的想法能切实的执行下去,班组长和管理层想法的统一尤为重要。“改革就是要换脑”,当我们有好的想法时,旧有的想法要变更,思维要统一,才不会形成约束好的想法实施的桎梏。
2.关键生产设备备件的可获得性不高。
工具、备件的放置没有明确的标识,我们希望能“30S内找到工具”,但现在员工花费在找寻的时间上远远大于30S。员工在保养、品种切换时不能快速的找到合适的备件、工具。如何去改善,除了需要有效的时间管理和统筹安排外,也需要5S来帮忙。
例如:工具、备件定点放置,不同型号的备件做好区分、标示,以及“要”还是“不要”的整顿,在生产需要时就可快速的找到合格的备件,节约生产时间。
3. 每周一例行的“周保养”实施时间都较长。
一般周一准备时间都会花费6小时以上,如果将工作内容和工作时间目标化,人员负责部分责任化,监督体系化,相信所花费的时间会明显降低。
建议
在电镀车间实习期间发现的一些问题,提出我的一点建议:
其他
在实习的后期,针对客户的生产审查,在石主任的安排下,我对生产线的流程管理也进行了自查。根据客户的审查要求,从中可以找出我们生产管理中待提高的地方,如生产中重要构成的3M管理。
我们生产车间在“如何去做”上缺少标准,只有人人做事都按照标准化、规范化的流程、有据可依的去执行,相信公司的风貌会为之显著改变。
结束语
通过在电镀车间实习的一个月左右的时间,在建立了自主保全项目的同时,也学习了电镀的生产流程,常见故障的排除等。在这里,我要感谢电镀车间全体员工对我的指导以及工作上的配合。
在这一个月的时间里,也渐渐熟悉了公司的企业文化,这是一个缓慢磨合的过程。在此期间,方经理和石主任对我思想上的转变起到了指导作用,使我能尽快的融入到公司中来。
我们本次实习的单位是远东电缆厂。占据市场份额最大的一家电缆厂,昨天从无锡火车站下车去工厂的路上,一路上都是各种企业,这些企业大都远离市区中心,接近城镇地带,而在远东电缆厂的周围也有数家其他的电缆厂。
我原本以为今天就会进入工厂,但是远没有这么简单,在进入工厂实习前必须要经历两个环节体检和安全培训。这应该是实习期间的第一次收获。早上没吃早饭,金老师带我们进行了体检,包括抽血,视力,眼耳鼻喉等。下午的时候工厂为我们安排了一次实习前安全培训,初步介绍了一些车间生产情况,主讲人是人力资源部的一位干事,虽然培训内容略显枯燥,但是确实相当重要,我几乎一字不拉的听完了整个讲座,对工厂生产的安全性也有了进一步的认识。
工厂为我们分配了四人一间的宿舍,我们宿舍中还有一名本工厂的工人,其余三人都是本次实习的同学,除了我的老舍友吕存望以外,另一名舍友是电气98班的丁彬。
公司为我们免费发放饭票,7月3号星期二今天早上我们向厂里的工作人员背诵了十大安全法则,这是进入工厂实习前的第一次考验,然后我们每人照了一张相片,以制作我们的上岗证,随后我们进行了车间分配,我们小组七人被分配到了橡胶厂,一位姓王的班长负责我们的实习相关事宜。其中张雪同学由于考试耽搁,延迟几天才能入岗。而其余同学则依次被分派到了交联一、二、三厂。我们橡胶厂共分为三层楼,一楼主要是加工,二楼主要是加热锻造,三楼是冷却库存。班长开了一张领单,让我们去工厂车库没人领取一个头盔,防患于未然,领完头盔之后,我们去了工厂的图书阅览室,是一层楼的三楼,三楼的其余空间还分布着台球室,乒乓球室,棋牌室和计算机室,比起车间里面酷热的环境,这里有空调,有饮水处,显得十分惬意。
这边食堂的午饭菜样还是比较丰富的,可能是因为这边员工比较多的缘故吧,比起我们刚来的那天下午在住宿区食堂吃的那顿饭,好了很多,不仅菜式多样,而且饭厅宽阔,十分凉爽。
虽然各式菜样的价格不同,但是我们的一张饭票所打的饭菜都是统一的:一荤两素,一碗汤,一份米饭,一份水果。
下午的时候王班长向我们简单介绍了一下橡胶厂的一些工艺流程和上下班事宜,我们早上七点半必须按时到达车间开班会,然后10点半的时候休息一个小时用于吃午饭,随后下午继续在车间,直到4点的时候,整天的工作到此结束,我们去吃晚饭,随后时间即可自由支配。
随后我们在车间初步学习各种加工技术,大开眼界,获益良多。7月4号星期三我们的车间时距离最远的一个,从住宿地到达远东电缆厂新区走路得三十分钟左右,坐公交则只需三四分钟,由于早上时间紧迫,我们坐公交到达远东电缆厂新区,然后步行十分钟到达车间,距离开班会的时间已所剩无几,在班会上,班长主要对昨天的工作做了一定的总结和点评,然后对今天的工作做了一定的安排和交待,我们实习生早上的工作是搬运饮水机上的瓶子,将整个交联厂的空饮水瓶收集到一起,然后送往二食堂一楼处,用空饮水瓶换取转满水的瓶子,我们总共收集到了16个空饮水瓶,找了个拉运的小车,体积较小,所以分两次搬运,两次回来的时候都是我推回车间,虽然天热,小车方向不好掌握,但也是一种不错的锻炼。
干完搬用饮水瓶的活之后,我们去了车间一楼处的编织机出,学习他的工艺流程。
中午休息还是如昨天,饭后不敢滞留,早早去了车间。下午我们还是继续在编织机出进行参观学习,期间我们与一位女员工进行了交谈,了解到她是当地一所学院的大学生,今年刚毕业,她来工厂已有三个月,前期也是实习,没有工资,后面逐渐转正,但是工资还是比较低,现在每月大概才1600元左右,除去吃饭,住宿,水电费和日常消耗之外,所剩无几,中国的劳动力确实低廉,如果不能有一技之长,也只能默然接受。随后我们去了4楼的车间,4楼比较空旷,除了几间相通的房子,那些房子里面摆满了冷去的冷却的空调,十分凉爽,与外面酷热的环境相比,正是天壤之别。
我们的王班长明后两天时间有事请假,据我这几天的观察和了解,远东电缆厂的上班时三班制,早班是早上八点到下午四点,中班是下午四点到晚上凌晨,晚班是凌晨到第二天早上八点,每班都是八小时,我们上的是早班,班长请假之后,晚班半轴晚饭之后,我们走路回宿舍,半个小时的路程,虽然天有些微热,但是沿途领略一下江南的人文景色,对我这个北方人来说也是一种享受。
7月5号星期四今天早上我们仍然是坐公交车在七点半之前赶到车间,班会之后,王班长分配我们檫洗机器设备,自己找抹布,找拖把,车间的抹布和拖布应该都是车间的废布料做成的,抹布是自己在一团废布料上撕扯,拖把有好几十把,都放在车间外面的水房,找好工具之后,我们就开始好好干活了,虽然只有不到一个小时的活,但是由于车间气温太高,我们干了一会便是满头大汗,需要不停地喝水补充水分,早上干完活之后我们吃了午饭,周二照相做好的上岗证发给了我们,凭借上岗证,我们可以进他们的图书阅览室看书,可以再计算机室上网,也可以借乒乓球拍/台球/和棋牌玩,我感觉公司的娱乐设施还是比较全面的,中午吃完饭后,我们上了会网,随后下午去了车间,由于下午车间温度过高,王班长只安排我们参观了整个车间。
7月6号星期五今天的工作任务和昨天比较相似,早我们上仍然是檫洗机器设备,随后下午参观整个车间,对生产流程进行进一步的了解,同时,早上我们搬运了22个饮水瓶,这次我们这次找了个比较大而且比较好推的板车,一次搞定,但还是十分辛苦,搬运饮水瓶处距我们车间单程得走十多分钟,但是这是多分钟当中路旁没有任何遮挡物,十分难熬。夏天,南方车间的天气确实很热,整整一天时间整个车间喝完了22大瓶饮水瓶,这是个十分可拍的数字。中午吃完饭,本来想去上会网的,但是到了后才发现,今天网络出现故障不能上网,同时,中午休息时间,队长毛佳乐对周末安盘和个人费用使用情况进行说明。周六和周日休息不上班,我们可以请假外出游玩,我和王青于、毛家乐和曹亮死人计划去杭州游玩,对于我们这些北方人来说,能去江南水乡杭州游玩,确实是一个不小的诱惑。
7月9号星期一昨天和前天休息两天,我们周六早上早早的出发去了宜兴客运站,然后坐车去了杭州,玩了西湖,下午我们去火车站坐车去了西塘古城,晚上在西塘住了一晚,然后第二天早上我们去了湖州,从湖州坐车到宜兴客运站,然后回到宿舍,满满两天时间,欣赏了江南之美。今天上班的的时候我们换了新的班长,这位班长在上一周负责的是中班(16:00-00:00),他给我们安排的任务是打扫和拖4号地。四号地占一楼场地的将近三分之一,听这里的员工描述,最近几年远东电缆厂的效益有所下降,所以这块场地很少使用,在我看来,也应该是很少打扫,机器设备上布满了灰尘和蜘蛛网,南方这边的蜘蛛网特别多,不仅车间里面到处都是,而且我们宿舍里面也有不少,同时,这里的设备生锈也很严重,看来确实是长时间没有使用和维护了。
7月10号星期二今天早上我们开班会,这周给负责早班的是一位李姓班长,三十多的样子,一头短发,看上去十分精神,李班长对我们几个实习生十分关心,叮嘱我们一定要多喝水,不要太劳累,以防中暑。车间一楼分为四个区域,分别是1、2、3、4号地,其中最大的是4号地,就是我们昨天打扫的那片区域,今天李班长安排我么负责打扫3号地,同样是扫地,拖地,檫试机器设备,同样是干的满头大汗,饥渴难耐,中午吃过午饭,我们发现计算机室故障已经处理正常,中午我们抽时间打了一场台球,这里的台球桌还算是比较正规的,质量不错,环境也挺好,打完台球我们有开始了下午的工作。下午吃完饭下班之后,我和丁彬两人去取款机取钱,顺便领略了一下周围的市场,远东电缆厂周围还是比较繁华的,相较而言,我们宿舍周围只有一家小超市和一家小饭馆之外,便无其他,我们两人边走边聊,路过了一家菜市场,快到远东老去的时候,终于找到了一家工商银行,这里银行种类还是比较多的,各种各样的银行都有,办完事情之后已经过了下午六点钟,公交车时没有了,只有徒步回宿舍,虽然已经傍晚,但是还是感觉十分梦热,三十多分钟的路走的我们是满头大汗。
7月11号星期三今天早上我起晚了5分钟左右,可能是由于白天工作太累了,匆忙赶到远东新厂区吃完早饭之后,刚出饭堂没走几步,就下起了雨,这雨说来就来,仅仅十秒钟左右吧,就已经是倾盆大雨了,感觉在西安很难见到这么大的雨,不得已,我们只有在食堂的一个屋檐哪里避雨,但是雨势丝毫未减,小组长吕存望给李班长打电话请了假,结果不知从哪里冒出一只大蛤蟆,吓的几位女生大叫,无奈之下,我们只好又冒雨回到食堂,就十几秒钟的路,但是我们全身上下都被淋湿了,回到食堂我们等了有一个多小时,雨势才放缓,这才去了车间。李班长安排我们今天早上负责打扫2号地,由于我们到达车间的时候已经过了9点,所以早上我们吃午饭前还没有打扫完,吃完午饭后我们接着回到车间干活,由于今天雨势过大,从饭堂来回车间两次,我们全身上下已经全部湿透,所以下午干完活之后,李班长变让我们早早的走了,回到图书室之后,我们兴致盎然,又打了好几把台球。下午吃完晚饭之后,我们便回宿舍了。
来这边已经10天,今天是最凉快的一天,而且今天活也不多,所以十分爽快。
早上下大雨,打扫和拖2号地打了3个小时台球,1个小时的乒乓球7月12号星期四由于昨天大雨势头狠劲,所以今天天气还没有放晴,天气相对来说还是比较凉爽的,吸取昨天早上的教训,今天早上我们早早的就赶到了车间,当时还下着蒙蒙小雨,我们100多号人聚在一起先开了班会,李班长今天仍然要求我们打扫4号地,但是今天要求更高,要求我们角角落落都得打扫的干干净净,这下难度就很大了,偌大的场地,要达到这样的要求确实非常不容易,虽然今天外面天气气温不高,但是车间里面还是十分的燥热,过了两个多小时,我们中间没有任何休息,除过喝水之外,终于干完了班长分派的任务,已经过了10点了,正好去吃午饭,但是今天确实很累,中国午饭,我躺在阅览室昏昏沉沉的睡觉了,睡了大概一个多小时吧,又该去上班了。
早上干了2个多小时的活,打扫和拖4号地,檫试仪器设备。7月13号星期五今天是实习第二周的最后一天,感觉时间过得挺快的,今天的天气还是阴沉沉的,不是飘点小雨,今天早上开完班会之后,班长有安排我们去欢饮水瓶,足足20个饮水瓶,又花了我们一个多小时,身上全部湿透了,中午吃完饭之后,班长安排我们下午去打扫车间的三楼,三楼有很大一片空地,布满了灰尘,我们几个人分工明确,先是分开打扫,但是这里满是灰尘,打扫的效果不是十分明显,于是我们就用拖把开始拖地,一下一下的拓,足足有三亩地大小,三楼温度更是高,十分酷热,于是我们就轮流拖地,轮换休息,即使这样,也是累的够呛。
7月14号星期六今天本来是休假,但是7月16号星期一这周是实习的最后一周,三分之二的实习时间已经悄然而逝,今天早上又是一名新班长负责我们,这位班长姓陈,体型稍胖,一头端饭,看上去较为和蔼。开完班会之后,陈班长安排我们去交联二厂干活,以往我们都想去其他工厂参观,但是出于安全考虑,班长都未同意,这次可以说是我们第一次去其他车间,陈班长发给我们每人一双新的毛线手套,带领我们达到交联二厂后,我发现三厂的设备较为崭新,电缆盘也比我们橡胶厂的更大,原来交联三厂生产的一批成品电缆的外皮没有做的十分平整,这已经是成品了,为了避免更大的损失,我们必须用细纱布一点一点的搓电缆的外皮,男生干这活,然后女生则把我们搓下来的细灰扫干净,这货不是十分雷人,但是那么粗的电缆,用如此小的细纱布磨檫,足够我们干几天几夜的,干着干着我也逐渐掌握了力度和方向,干上去也应手的多了,吃过午饭,我们继续在二厂干这活,一直到下午4点才结束,足足搓了8个小时,机械性的动作令我感觉到肌肉已经十分酸痛。
7月17号星期二今天早上起床后仍然感觉两条胳膊的肌肉酸痛,到了车间之后,开完早班会,陈班长仍然安排我们去二厂搓电缆外皮,到达二厂之后,我发现二厂的同学正在打扫卫生,他们也是扫地和拖地,到达昨天干活的地方之后,我们有开始了这份艰难的工作,今天还有七八个工人和我们一起干活,大家在一起有说有笑,也感觉不是十分无聊,吃过午饭之后,我们十分劳累,躺在阅览室的桌子上呼呼大睡,睡了一个多小时之后,我们又去了二厂,继续我们的工作,已经干了足足两天,带的毛线手套有的已经裂开了不小的扣子,但是搓完的电缆长度还不足整个的三分之一,也许我们一直干到实习结束也干不完。
7月18号星期三今天早上感觉肌肉的酸痛有增无减,匆匆赶到车间,结果出人意料,陈班长安排我们打扫车间卫生,我们喜出望外,干活也干的十分起劲,虽然打扫卫生也不是件轻松的活,但是总比机械性的搓电缆外皮有意思多了,打扫完卫生之后,我们吃了中午饭,今天中午的水果是西瓜,我打了两张饭票,总共两份荤菜四分素菜一份米饭再加两块西瓜,记得刚来实习的时候感觉这边的饭菜比起我们学校差多了,但是过了两周时间,现在觉得这边的饭菜却是十分的好吃,一顿饱餐之后,中午稍加休息,我们又去了车间,结果又是出乎我们的意料,陈班长安排我们继续去二厂搓电缆外皮,这确实不是一份好差事,加上下午车间温度更高,而且没有任何降温措施,干完下午的活之后,早早的会宿舍休息。
7月19号星期四干了三天的搓电缆外皮的活,今天早上起来后,却感觉肌肉酸痛感没有昨天那么强烈了,看来对着酸痛感已经有所适应,早上开完班会之后,陈班长却没有及时安排我们干活,而是带领着我们去了我们上次两区安全帽的仓库搬运东西,这里的仓库不小,乱七八糟的什么东西都有,我们是将一些机器上的小零件从外面搬到仓库,方便他们登记造册,这货干起来较为轻松,干完之后陈班长带领我们又回到了橡胶厂,回到橡胶厂之后,陈班长安排我们去三楼打扫卫生,这一片大的空地,我们之前打扫过一次,面积不小,干完之后已经过了10点,我们就去食堂吃饭了,下午去车间之后,陈班长安排我们好好参观,也没有安排什么具体的活7月20号星期五今天是实习的最后一天,从刚开始来的不适应,到今天的一丝不舍,我们度过了20天地实习时间,中间有苦有累,有乐有甜。
今天早上开班会的时候,班长对我们实习生进行了表扬,挺多班长的话,我们心里十分开心,同时班长也对我们提出了希望,他希望我们能够在以后的学习中好好学习,多掌握知识,将来找到一份好工作,听到班长的话,我们心中百感交集,班会过后,班长没有对我们安排具体的任务,他对我们说,希望我们能够在好好参观一下车间的额生产流程,有什么不懂的了可以及时向他咨询,同时,他也同意我们去交联的三个厂参观。实习感想与感悟:
1、车间比较辛苦,锻炼吃苦耐劳的品质2、了解车间的基本生产流程,加深了对所学知识的应用和理解。
3、领略了江南风光。
4、了解了车间的行政结构,工作时间安排等。
这两个月的实习,有苦也有乐。喜悦的是,在导师的培养下,我学到了很多教学方法,积累了很多班级管理的经验。辛酸的是,我在大学里又一次尝到了“收集材料——总结材料——备课——修改——试着说话”的辛酸。总之,我的实习内容可以概括为两大方面,一是教学活动,二是教师权利。
我们语文组的教研活动每周五上午举行。在教研活动中,我学到了老师关于教学和班级管理的知识,学到了今天的课堂应该以学生为主,老师为辅。事实上,这一理论在我们的实际教学中得到了很好的实施。
这近两个月的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。“知识是无穷无尽的。”在取得好成绩的同时,我从不忘记超越自己。面对教育的热情,我会不断前进。