述廉述职报告2023十篇
市委考核组：
20xx年，xx县县委始终把党风廉政建设和反腐败工作放在全县改革发展稳定的大局中，按照市委、市纪委提出的“突出重点、突出创新、突出实效”的工作思路，切实履行党风廉政建设职责，标本兼治，创造性开展工作，全面推进了我县党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。现将20xx年党风廉政建设工作情况报告如下：
一、围绕责任落实，大力推进党风廉政建设责任制
我县以党风廉政建设责任制为龙头，把责任落实放到首要位置，做到“四个突出”，形成了一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的党风廉政建设工作格局。
（一）突出责任分解，强化领导班子和领导干部党风廉政建设职责。年初，抽调纪检、监察、组织、宣传等有关部门深入基层，对党风廉政建设责任制工作进行了专题调研，制定出台了《淇县20xx年度党风廉政建设责任目标》和《20xx年全县党风廉政建设责任制工作安排意见》，对全县各级各部门领导班子和领导干部特别是“一把手”应承担的党风廉政建设目标任务及相关责任作出明确规定，确保目标和责任落实到位。今年以来，全县共落实县委、县政府目标26项，落实乡（镇、区）和县直单位目标11项。特别是县纪委、县委办公室等承担专项目标任务的22个单位，根据部门工作性质和职责范围，共分解制定专项责任目标55项，从而明确了各个责任人在具体岗位上的具体责任，一旦出现问题，就对号入座，实施追究。在全县纪检监察工作会议上，县委主要领导分别和各乡（镇、区），县直各单位一把手签定了党风廉政建设责任书。各乡（镇、区）、县直各单位都按照县委、县政府下达的责任目标，层层分解，逐级签订责任书，形成了内容具体、涵盖周密、科学合理、纵横交错的目标责任体系。
（二）突出责任追究，确保党风廉政建设责任制工作的权威。我县在继续落实盛市委确定的“八项追究重点”的基础上，进一步健全了责任追究实施办法和协调机制。建立了党风廉政建设责任制联席会议制度，定期召开由纪检、组织、信访、审计及公、检、法等部门参加的联席会议，多渠道收集责任追究线索，切实做到失职必究、失察必究和工作不力必究。我们把责任追究的具体形式分为诫免谈话、组织处理、纪律处分和法律制裁四大类，严格实施责任追究。20xx年，全县共实施责任追究8起，追究有关人员18人，其中给予党政纪处分8人，组织处理10人，有效维护了党风廉政建设责任制工作的权威和严肃性。
（三）突出宣传教育，营造加强党风廉政建设的浓厚氛围。我县始终坚持惩防并举、注重预防的方针，把党风廉政建设宣传教育工作纳入全县宣传思想工作的大局，通过法规教育、榜样教育和警示教育，构筑“大宣教”格局。一是深入开展《条例》宣传教育活动。充分发挥党风廉政宣传教育联席会议的作用，通过制作版面、悬挂标语、设立咨询台、开辟一把手访谈电视专栏、举办书法展和培训班等形式，深入开展两个《条例》学习宣传活动，先后电视访谈乡镇局委一把手39人，培训副科级以上干部410名，有效增强了全县各级党员干部的纪律意识。二是深入开展榜样教育。以向梁雨润、任长霞同志学习为契机，在县电视台、朝歌通讯等媒体上开辟专栏，在全县进行党风廉政建设大讨论，使全县党员干部受到了深刻的党性党风党纪教育。三是深入开展警示教育。作为提高党员干部责任意识的重要手段，认真组织全县党员干部观看了《两面人生》等警示教育片，并利用近几年来我县查处的大案要案警示教育全县党员干部。对个别不听招呼、违规违纪和工作失职的领导干部实行免职和待岗，对个别工作拖拉、作风疲沓和廉洁自律方面存在问题的领导干部进行了诫勉谈话。20xx年全县共进行诫勉谈话20余人次，有效提高了各级领导班子和领导干部切实履行职责、搞好党风廉政建设工作的责任感和自觉性。
（四）突出分口负责，努力构建齐抓共管的工作格局。20xx年以来，我们不断创新工作方式方法，逐步形成了人人有责、各负其责的工作规范。对于县级领导班子和领导干部，明确要求：县级领导干部党风廉政建设的责任和任务分解，在常委会上通过，以县委文件下发；每位常委每年要召开两次专题会议，听取分管部门一把手党风廉政建设工作汇报；对分管部门节日期间的党风廉政建设工作要打招呼，提要求；对分管部门年度落实党风廉政建设责任制的情况要做出评价，提出要求；涉及分管部门的党风廉政建设工作任务，分管的常委要亲自过问，认真指导，帮助解决工作中出现的问题；年终考核，要听取分管部门班子成员的述职述廉。对于科局级领导干部，明确提出：乡（镇、区）党委书记、县直单位党组织负责人对本地区、本单位党风廉政建设负总责，行政一把手负全责，强化对基层站所工作人员的监督和管理，切实解决基层干部作风方面存在的问题。从而形成了一级抓一级、层层抓落实，主管主抓、部门配合、齐抓共管的强大合力。
二、围绕经济建设，深入开展反腐倡廉三项工作
工作中，紧紧围绕发展这一执政兴国的第一要务，坚持围绕经济发展抓党风廉政建设，抓好党风廉政建设促进经济发展这个基本思路，狠抓领导干部廉洁自律、纠正部门和行业不正之风、查处大案要案三项工作，取得了较好成效。
各位、各位代表：
我叫，现任工商局工商所副所长，负责马庙镇、秀山乡两个片区的工商行政管理工作，主管个私、合同专业管理工作，xx年度，在县局正确和所内组织的前提下，我本着当好经济卫士，当好人民公仆的目标，尽职尽责，努力进取，积极奉献，现就有关情况汇报如下：
一、强基固本提高素质为人民服务练本领
工商部门涉企涉民职能多，社会关注度高，他的形象就是政府的形象，要履职尽责，树立形象。必须具备政治靠得住，工作本领高，作风过得硬，群众信得过得干部，所以我始终坚持以强化自身素质为前提，注重学习教育，提高业务素质。认真学习有关法律法规，做到摸的准吃的透，打造“法治化工商”，坚持以科学发展观开展工作，这既是衡量我们各项工作是否尽职尽责的重要标准，也是我们提高执法水平的奋斗目标。我在日常监管中积极转变管理理念，不断创新监管模式，提高执法效能，切实规范执法行为，努力在各项工作中全面树立和认真落实科学发展观，牢固树立执法为民的。努力构建“和谐工商”。紧密联系实际，坚持以人为本、促进科学发展，加大对扰乱市场秩序违法行为的打击力度，实现对法律负责与对市场主体负责、对消费者负责的统一，监管与服务的统一，打击违法经营与保护合法权益并重。树立政府放心、企业欢迎，社会赞誉的“和谐工商”形象，为地方经济快速发展保驾护航。
二、诺守职责扎实工作为人民利益作贡献
以所为家，顾全大局
全力支持所长的工作，重大问题及时请示汇报，工作不推诿不越权，主动做好自己份内工作。勇挑重担居安思危：我对工作中遇到的困难与矛盾，不回避，敢于负责任，挑重担，坚持多想、多干，做好细致工作。
强化职责勤奋工作
今年，我和所长一起统一认识，团结奋进，齐心协力，不分节假日地奋战在基层执法一线，确保了片区的各项包保工作的落实。
大力宣传食品安全法，严格按照_查_看的要求监管食品，有效地净化了食品市场，有力地保证了人民群众的食品安全。
红盾护农，重点检查种子、农药、化肥、农机等虚假广告及误导、欺骗消费者的行为，严厉打击坑农、害农的违法行为，维护农民的合法权益。
与政府和其他职能部门积极协调，上下齐动，严厉整治校园周边环境，加大查处力度，坚决取缔校园周边的无照经营。
三、廉洁自律树好形象使人民群众都放心
强化教育，牢固树立廉洁为民意识，努力提高认识，树立正确的权力观，荣辱观，增强忧患意识、法律意识、责任意识，进一步增强法制观念，切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法。坚持廉洁自律，严格规范自身办事行为。坚持自觉地遵守各项规章制度，抵制各种诱惑，做到自律自警。不贪小便宜，从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品，严格执行国家工商总局“依法行政、文明执法”六项禁令。做到请吃不到、送礼不要。带头为群众办好事，帮助解决困难。极大的融洽了工商所与管理对象之间的关系，有力的促进市场监管工作，树立了良好的社会形象。
四、扬长避短再接再厉对人民事业真负责
xx年在县局和所的关心、支持和指导下，履行职责，勤政廉政，工作有进步，有起色，但与在座的和代表们的期望和要求还有许多不足之处和薄弱环节，我将以高标准、严要求，对照和改正自己，尽职尽责工作，廉政勤政为民。
以上汇报如有不妥，请和代表们予以指正，恳请各位代表对我的一贯表现做出评议，我虚心接受，在此表示感谢。
尊敬的领导：
您好!
思想和履职情况等方面向代表们汇报：
一、重视学习，不断提高个人综合素质
面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以参加X区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里唯一一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前X办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。
二、认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”
一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。
三、多方协调，做实事解民忧
服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到X区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。
四、开拓创新，丰富载体内容
为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。
此致
敬礼!
述职人：
您好!
尊敬的、同志们：
大家好！
我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里，分行委的正确下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和汇报如下：
1、坚定政治立场，强化学习提高素质
在此岗位工作一年多来，在支行支部的正确下，我能坚持坚决贯彻执行的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、上、工作上、制度上确保的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件能理解透彻并执行到位对交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
2、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程
在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
三是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。
3、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入，农行的点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。
4、坚持民主集中制，不断改进工作作风
本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。
一是坚持“集体，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。
二是坚持集体下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。
三是注重方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。
5、坚持清正廉明，发挥表率作用
切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。
6、强化综合营销突出优势业务发展
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长xx万元完成计划的全市排名第x名。个人存款增长x万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的，中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了xx万元的综合绩效奖励。
7、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化
一是创新时间，安排每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
一、为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强我公司职工安全培训教育工作，增强职工安全意识和安全防护能力，减少伤亡事故的发生。本公司依照国家和本省有关规定的内容，新聘作业人员上岗前必须进行三级安全教育，管理人员和作业人员进行安全生产教育和培训，每年至少1-2次，教育培训情况记入个人工作档案，未经安全生产教育和培训或培训后考核不合格的人员不得上岗作业。
二、培训对象时间和内容：
1、本公司法人、主要负责人、各单位负责人每年接受安全培训的时间不得少于2学时；
2、公司专职安全管理人员经培训取得岗位资格证书，并持证上岗，每年还必须接受安全专业技术业务培训，时间不得少于3学时；
3、公司其他管理人员和技术人员每年接受安全培训的时间不得少于2学时；
4、公司特种作业人员在通过专业技术培训并取得岗位操作证后，每年仍须接受有针对性的安全培训，合格后持证上岗，时间不得少于20学时；
5、公司其他职工每年接受安全培训的时间，不少于15学时；
6、公司待岗、转岗、换岗的职工在重新上岗前必须接受一次安全培训教育，时间不得少于20学时，经考核合格后方可上岗。
7、新进厂的工人，必须接受公司、车间、班组三级安全教育，经考试合格后，方可上岗。其中，接受法律法规教育不少于15学时，接受操作规程安全防护、劳动纪律教育不少于20学时。
8、采用新工艺、新技术、新设备、新操作全过程时，应对操作人员进行针对性的安全教育。
三、公司安全培训教育的主要内容应包括：
国家和地方有关安全的方针、政策、法规、标准、规范、规程和公司的安全规章制度，事故案例剖析等。
根据县卫生局的安排，我们继续开展医院管理年活动，结合县卫生局创建规模化服务定点医疗机构活动的精神，通过开展规范服务行为，提高医疗质量为主题的系列学习讲座活动，反复组织职工学习相关文件，开展医德医风教育和全心全意为患者服务的宗旨教育，使全体职工认识到，创建活动其本质上是减少群众医疗支出，提高医疗服务的质量，针对部分医疗人员一切向钱看，高收费，滥收费的现象时有发生的现状，我院斥资新上一套软件管理系统，使院领导可以直接对所有的医疗收费、药品价格进行规范化监督，及时发现问题，及时结症问题。通过这一举措，控制了医疗成本，降低了医疗费用。增强了全院职工的责任意识，诚信意识，把医院管理年活动引向深入，形成全院上下精诚团结，热情服务，爱岗敬业的局面，赢得了患者的信任，取得了经济的社会效益的双丰收。
二、狠抓业务学习，提高医技水平
毫无疑问，医疗质量是医院的生命线，是医院发展的核心。只有不断提高医院全体职工的业务水平、服务质量，才能在未来的发展中赢得患者，我院全体职工在医务科主任的带领下，常抓业务学习不放松，努力提高诊疗水品，在病理书写，处方书写上基本达到规范化。
我院还出台了相关政策，对职工参加各种成人教育、自考等各种形式的学习，甚至职工订阅专业书籍、杂志的费用，院方都给予费用补偿。同时，针对我院职工学历较低，部分职工无执业医师资格的现状，我院还出台了对参加执业医师考试的人员，报销往返车费和考试费用的政策，调动员工的学习积极性，越来越多的职工开始参加执业医师的这资格考试，今年又有两名人员通过了执业医师资格的考试。
同时，我院还聘请了我县普外科权威武庆阁主任医师和武金看主治医师来我院常年坐诊，不仅吸引了大批患者，而且，在他们细心指导和耐心指导下，培养了大批中青年医师，具备了独立工作的能力，使妇科和外科诊疗水平提高迅速，业务收入大幅增长，开创出可喜的局面。
三、落实基础建设，改善医院环境
随着病人人数的大量增加，我院原有病房已无法满足当地群众日益增长的医疗需求，这成为当前我院发展的重大瓶颈，领导看在眼里，急在心里，经多方奔走，终于为我院争取到15万元的国债资金，经过半年的努力，一座全新的住院部已拔地而起，并投入使用。并为产房和手术室安装大型空调，所有病房安装暖气，极大的方便了患者，满足了患者的需求，受到患者的一致好评，在新病房投入使用的一个月，就又60人次的住院人次。
四、防妇工作
防重于治，是我院对待防疫妇幼工作的一贯主导思想，我院防妇工作在，二位同志的努力下，成绩显著，基础疫苗接种率达到100%，孕产妇住院分娩率达到98%以上，婴幼儿死亡率降到0。在今年糖丸强化工作中，我们组织卫生室人员来院召开了动员大会，上至院长，下至每一个卫生室人员，层层签订责任书，包片负责，做到宣传到位，工作到家，送糖到手，看糖进口，咽下在走。并分派院内职工分片负责，不漏服一人，保证100%的接种率，保质保量完成糖丸接种任务。
五、新合工作
新合工作继续健康平稳运行，全年共为患者补偿44901
5.93元，其中门诊补偿195306.54元，慢性病补偿80020.79元。住院直补病人173688.6元，慢性病的住院分别比20xx年增加了90%和63%，住院人次增加了102人，这一方面反应了我院业务收入增加，另一方面反应出随着新合工作的健康平稳运行和宣传力度的不断增加广大参合群众开始认识和了解到新合相关政策，并能正确享受到参合的权利，认真履行缴费义务。
在新合健康体检工作中，我院制定了健康体检方案，并与乡镇府协调成立了以乡长为组长的体检领导机构，下发文件，并组织实施。采用广播、板报、传单等各种灵活生动的形式，深入田间地头，利用群众吃饭前后，上下班前后的空余时间，广泛宣传发动群众，但时值农忙，群众的积极性不高，体检人数少，针对这种情况，我们组织医务人员携带仪器下乡体检，取得较好的效果，收到群众的一致好评。经过全体医务人员的努力，我院终于完成了1825人次的健康体检人数，占我乡55周岁以上人数的40%左右，初步掌握了我乡农村居民的基本健康情况了患病情况。通过检查，大量的慢性病患者被发现并得到及时治疗，从而控制和缓解了病情，例如，杨范村居民韩拉香长期胸闷气短，一直没当回事，经过体检确诊为冠心病，内科医生为其制定了诊疗方案和计划，经过长期坚持服药，病情得到缓解。病人很高兴。
通过全员职工的不懈努力，20xx年我院业务收入继续大幅增长，全年总收入145.1万元，业务收入118.8万元，其中，医疗收入57.4万元，同期增长10%，药品收入61.4万元，同期增长30%，门诊人次18724人，住院人次423人，全年展开手术165例，抢救危重病人27人次，是我院建院以来的最好成绩。
回顾过去，我们感到骄傲和自豪，但成绩只能说明过去，面向未来，我们并需清楚的人到我们还存在许多问题和不足，例如我院软件还很薄弱，人员素质亟待提高，主动服务理念尚未深入人心。因此，在未来工作中，我们要继续加强人员培训，建立合理有序的服务链条，不断完善医院管理了各项规章制度，解决医院管理和运行中出现的各种问题，从而推动医院更好、更快的发展。
总之，我院目前形势大好，这主要归功于局领导的正确领导和大家的共同努力，归功于医疗质量的稳步提高，归功于新合的实行和健康运行。回顾过去，展望未来，20xx年我们一定能取得更大的成绩
在县委、县政府的和省、市统计局的指导下，我局认真贯彻省、市统计工作会议，以的十九大为指导，以科学发展观为统领，按照省、市统计工作的部署和县委、县政府的要求，全局人员统一，研究方略，以提高统计数据质量为中心，以改革创新为动力，以信息化为支撑，认真抓好第二次全国经济普查工作，着力统计改革、服务优化，队伍建设，开拓了统计工作新局面，较好地完成上半年统计工作任务，现如下：
一、抓好统计基础，提高数据质量
20xx年，我局根据省、市统计局和县委、县政府的要求，全面部署了今年统计工作任务，进一步强化统计基础建设。认真贯彻落实《福建省企业统计工作管理办法》，按照国家统计局《县级统计基础工作规范》要求，加强农村统计规范化建设。
1、进一步完善统计制度建设。积极帮助乡镇统计站建立健全《岗位责任制》、《政治业务学习制度》、《报表报送审核制度》、《档案管理制度》、《数据质量评估制度》、《统计分析报告制度》等各项统计制度。加强企业统计基础，规范企业统计原始记录和统计台帐。加强乡镇统计台账和数据采集评估，建立乡镇统计数据库，不断提高乡镇统计规范化水平；进一步完善各专业台账和原始记录，做好全县基本单位名录库更新维护工作。
2、深入基层，加强检查。我局人员深入乡村做好检查指导，做到耐心、细心、真心，使调查户能充分认识到承担调查任务是一项利国、利民、利已的光荣任务；同时抓服务，适当提高调查补贴，为调查对象技术、信息、就业等各项服务，宣传的富民政策、爱民政策，做好调查对象的工作，使调查户说真话、报实数，确保统计资料源头数据的及时、准确、全面。
3、全面完成各类统计报表。成立了定期报表和年报工作小组，组织协调好各专业业务工作，搞好专业协作，开发统计资料，实现资源共享，认真搞好全局二十三个专业统计报表。
二、全面完成第二次全国经济普查和统计调查工作
根据省、市统计局的统一部署，组织，多方协调，抓好第二次全国经济普查和城市住户、物价调查、工价调查、农村住户和农产量调查、国内旅游抽样调查、规模以下工业和农村固定资产抽样调查、全省企业景气抽样调查、人口劳动力调查等项调查工作。
1、进一步做好经济普查工作。抓好普查表的登记填报和收表工作，严格审查普查表的真实性，强化普查表的要素审核。建立健全普查登记岗位责任制，明确工作责任制，加强检查指导，做到“应统尽统、不重不漏”，做好查遗补漏，做好经济普查主要经济指标的快速汇总，开展个体经营户抽样调查；利用普查资料建立健全基本名录库。认真组织力量做好自查、议查、复查，做到“机表”一致，抓好迎检工作。
2、开展统计调查。为了保质保量完成统计调查，我局组织，成立机构，组建调查队伍，抓好调查员的选调和培训，顺利完成了各项调查登记、质量审核、数据录入、汇总、数据上报等工作。同时，认真抓好县委、县政府交办的电力、花卉、房地产、机动车辆、旅游、通讯、消费等七项调查，加强部门联系，深入有关单位了解情况。对上报的数据进行认真分析，为县委、县政府了解我县经济运行态势，为各级正确决策依据。
三、抓好统计服务，提升统计水平
今年我局配备电脑8台，打字机2台；同时十分重视乡镇统计信息化建设，帮助古镛、高唐、余坊、万全、光明、黄潭、漠源等乡镇配备了电脑7台，加快我县统计信息化进程。
1、实现省、市、县互联，建立健全《将乐统计》，不断完善“八闽农将乐服务站工作”。完善更新将乐县统计局国民经济络16个数据库，全局23个专业都建立了统计专业，加强了统计信息综合应用，打破局、队及专业界线，建立健全统计信息服务平台，实现为社会高效优质服务。按照“谁专业、谁负责”的原则，全面、认真地撰写各类信息、分析，加强统计信息基础工作，真正将“统计信息工作”落到实处。
2、加强gdp核算工作，发挥统计监控作用。抓好以gdp为龙头的各项统计指标的审核评估。加强对统计月报、季报、年报指标的评估审核，正确分析将乐经济运行态势，正确反映将乐经济发展状况主要经济指标数据，发挥统计晴雨表的作用。
3、充分发挥统计优质服务的作用，及时准确地为政和社会各界服务，编发《将乐统计》、《将乐统计一览》、《统计信息》，做好《将乐统计年鉴》编印工作。为县委、县政府，各级各部门经济运行情况，为决策依据。上半年，我局编发了《将乐统计》10期、《政务信息》18期、《统计分析》20，撰写《统计论文》3，统计信息6条，其中被《将乐快讯》采用10条、《将乐政讯》采用6条、《效能简报》采用3条，《政务》采用30条，《三明市统计工作》采用1条。
四、抓好统计法制、维护统计信誉
20xx年，我局加大统计执法力度，开展“五五”普法宣传，制定了法制年度，把统计法制工作列入重要议事日程，推行了统计行政执法责任制，落实了统计数据质量责任追究制度，依法推进统计改革，提高统计数据质量，维护统计信誉。
1、深入开展《统计法》的宣传与学习，建立班子和干部学法制度。针对统计工作中存在统计违法等问题，举办一系列统计法律咨询活动及统计法律知识培训讲座，结合“经济普查”开展《统计法》宣传活动，着重抓好《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国统计法实施细则》、《统计违法违纪行为处分规定》、《福建省统计工作管理办法》、《中华人民共和国行政复议法实施条例》、《统计从业资格认定办法》、《全国经济普查条例》、《中华人民共和国行政复议法》、《统计执法检查规定》的宣传。实行全员普法、执法，调动全局统计工作人员普法工作的积极性，有力推进了统计普法工作的开展。
2、开展统计执法检查。严格按照统计制度规定，认真做好统计报表的签领、签收、催报工作，促进我局法制基础工作不断夯实。我局始终把提高统计形象作为首要任务，既进化外部环境，又完善内部机制，既抓业务技术又抓方法改革，多管齐下，对统计数据进行综合治理，树立起统计的形象。根据市统计局安排，今年我县统计执法案件5件，其中经济处罚不少于3件。我局对法制工作高度重视，加大统计执法力度，上半年，我局统计执法检查立案2起，其中经济处罚1起。
五、抓好支部工作、创建文明单位
我局以创建文明单位为契机，抓好制度建设，提高了班子的凝聚力和战斗力。坚持召开统计分析会，适时开展统计队伍教育整顿工作，落实科学发展观，开展“四百活动”、“创五优争先行活动”，积极地创建文明单位。
1、抓制度建设，进一步完善《岗位目标责任制》、《干部挂专业责任制》、《考勤制度》，增强管理的透明度和可操作性，发挥制度的约束作用，做到奖罚有章可循、有据可依。实行政务公开、务公开，切实转变机关作风，廉洁高效，加强了机关效能建设。
2、落实科学发展观，争优创先，开展四百活动。开展了“科学发展、四求先行、解放大讨论”；开展了“发展理念、发展动力、发展环境、体制机制、服务群众、社会稳定”等六个方面问题大讨论。要求全局人员在工作目标上达成共识，为将乐发展、海西先行、为将乐争光强大的动力和保证。剖析了存在问题是统计地位不高，统计工作压力大，统计数据关注，普查工作难做，调查队约稿多，统计执法难度大，人员紧，干部结构年龄偏大。深入学习实践科学发展观四求先行，发挥员先锋模范作用，联系乡镇统计站、完善统计基础工作。开展“四百活动”，紧抓作风建设，加强学习促转变，认真学习的十九大、__届三中全会，学习法律知识，学习专业知识，学习县委、县政府有关文件，不断提高理论水平。加强政治工作促作风转变，开展谈心、交心，克服教条主义，形式主义。优质服务促信誉转变，服务社会，做群众的贴心人，为民办好事，办实事，解难题。开展“四百活动”，紧抓挂村工作。帮助其选好干部，建好班子，提高村组织创造力、凝聚力和战斗力；帮助其完善民主议事机制，促进村务决策民主化、科学化。积极做好挂钩村新村建设造福工程，沟通有关部门，争取资金。目前该项目已列入专项，上报省有关部门20xx划建新房户40多户。
3、搞好社区共建，创建文明单位。上半年，我局努力创建文明单位，组织全体干部职工参加共建片区文明建设，参加植树活动；组织人员到挂钩居委会打扫卫生；积极开展健康、文明的文体活动，不断丰富干部职工的业余生活，促进互助友爱、团结协作，创建和谐的工作局面。抓好本局计划生育工作，定期组织妇女查环查孕，建立健全各项计生管理软硬件，各项计生指标均达到100%。开展社会治安综合治理工作，贯彻落实综治责任目标，做到学法、知法、守法，积极创建平安单位。
六、存在问题及努力方向
20xx年，我局虽然做了大量工作，也取得一定成效，但差距仍然存在。一是统计体制改革后，统计工作量逐年增加，对统计工作的要求也越来越高，统计难度越来越大，统计工作任务十分繁重。二是统计法制基础有待于进一步夯实，统计执法环境有待进一步改善。三是统计分析信息精品不多，统计服务水平还有待于进一步提高。
20xx年我局继续以落实科学发展观活动，创五优争先行，开展四百活动，做好各项工作，充分发挥统计调查、统计监督、统计服务的作用，更好地为将乐经济发展服务，为将乐经济发展献计献策。
我叫，现任xx乡党委委员，副乡长，分管财贸税收工作，同时联系后行政村，现将20xx年度本人的工作、学习情况述职如下：
一、加强理论业务知识学习，不断提高自身素质
一年来，我在干好本职工作的同时，时刻不忘学习自觉坚持学习党的各项方针、政策，尤其注重加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、落实科学发展观、社会主义市场经济理论、各种法律法规的学习，认真学习__大和__届四中全会精神，认真实践科学发展，积极投身到社会主义新农村建设中去，努力把自己的思想和行动统一到党的各项路线、方针政策上来，和组织保持高度一致性。在学习过程中，能保持良好的学风，注重理论与实际相结合，集中学习与自学相结合，工作忙的时候，挤时间学习，以更好地干好自己的本职工作。
通过学习，使我对共产党的执政规律、执政水平有了更深的理解，对党的__大和__届四中全会提出的落实科学发展观、构建社会主义和谐社会有了更深刻的认识，通过第三阶段学习实践科学发展观活动，提高了自身的政治素质、理论水平、业务水平和工作能力。
二、积极配合、密切协作，认真做好本职工作
在区委、区政府的正确引导下，在乡党委、政府的直接领导下，我作为一名乡镇领导班子副职，首先要摆正自己的位置，当好领导的参谋，干好自己所分管的工作，要经常深入基层了解情况、解决问题，遇到问题多动脑子、多想办法，自己能解决的立即解决，自己不能解决的及时汇报，认真听取群众意见，定期召开所分管部门负责人会议，广泛听取多方意见，并且拿出自己的意见，为领导决策提供依据。由于领导重视，本人积极努力和部门密切配合，一年来，本人所分管的工作取得了一定的成绩。主要做了一下几个方面的工作：
(一)财贸税收工作
1、加强税收管理。严格依法征收各种税费，做到该收的一分不少坚决收上来，不该收的坚决不收，截止到11月份，我乡完成争取任务116.1万元，占区下达我乡争取任务数116.1万元100，提前完成了财政岗位目标争取任务。
2、认真做好转移支付资金、民政优抚、各种直补资金发放工作。财政确定专人负责，专款专用，通过信用社“一卡通”方式发放到户，确保了上级转移支付资金按时足额发放到农民手中，没出现一起截留挪用现象，保证了我乡民政、林业、粮补、特困、油补、村组干部工资、计生奖扶资金、家电下乡补助等及时发放。通过资金的发放，促进了我乡的稳定和社会和谐。
3、强化财政管理，积极组织各种收入，确保各项财政开支按照年初制定的财政预算，坚持先保工资后保办公的原则，严格控制支出标准，严格执行报账制度，分工负责，制定各种财政收支规章制度，做到急需要办的事，尽量节约去办，可办可不办的尽量不办，通过全乡上下的共同努力，使我乡财政工作能够正常有序的开展，促进了我乡各项事业的蓬勃发展。
(二)在抓好分管工作的同时，本人按照党委、政府的工作安排分包后李楼行政村，由于村干部、乡包村干部的共同努力，使后李楼村的计划生育、信访稳定、新村建设、为民服务全程代理、农业产业机构调整、社会治安综合治理、党建、“村村通”工程等工作都处于全乡先进行列，多项工作收到市、区领导的好评。
三、加强党风廉政建设，严以律己、克己奉公
踏踏实实做事，明明白白做人，清清白白做官，作为一名乡镇领导班子成员，这是我必须做到的，不论是在工作上还是在生活上总是严格要求自己，该自己得到的一定要得到，不该自己得到的坚决不碰，严格按照党风廉政建设和廉洁自律的有关规定，做到不贪、不占，把党风廉政建设这根弦时刻绷紧，充分发挥共产党员先锋模范作用，努力做到自重、自警、自省、自励，发扬艰苦奋斗的优良作风，团结同志、勤俭持家、乐于助人，时刻牢记党的宗旨，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。
四、存在不足及今后的努力方向
尽管本人尽职尽责的履行好本职职责，一年来自己所分管的工作，虽然取得了一定的成绩，但我深知与上级组织的要求还有一定的差距，还有一些不足之处，主要表现是：
一是理论知识的学习和业务知识的学习不够系统，自觉性不强，有时工作忙就忘了学习；
二是工作创新意识不强；
三是工作方法有时简单，工作中有时有急躁情绪。
针对以上存在的不足，认真总结反思，在今后的工作中，一是进一步加强理论学习和业务知识的学习，全面他提高自身综合素质，全心全意为人民服务；二是工作积极主动，学会创造性工作，当好领导参谋，为领导决策提供可靠依据；三是团结同志，勤奋工作，全面塑造创新型自我，开拓创新，振奋精神，为xx乡的各项工作发挥自己的作用。
各位领导，同志们：
现将xx年以来人事局的主要工作报告如下，敬请批评指正。
一、狠抓三个环节，着力加大人才队伍建设和人力资源开发力度
坚持把人才工作作为人事局工作的重中之重，紧紧围绕区委经济工作大局，抓住人才的引进、培养、服务三个环节，着力打造一支能为“两个率先”建功立业的人才队伍。
一是抓引进。先后组织保来得工业有限公司、华扬蓄电池有限公司、万家福商城等家用人单位，多次参加省、市组织的人才交流大会，并会同卫生局等有关单位深入到中国医科大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、哈尔滨理工大学等名校直接洽谈引进优秀人才。全年共引进各类人才x名，其中为公有制企业引进x名，本科以上的xx名。
二是抓培养。开展针对性培训，与区科技局联合开设了x期计算机培训班，xx人参加了培训；组织全区x名机关干部分x批进行了普通话培训和水平测试；组织xx人参加了市组织的职称外语、计算机培训。组织有关人员报名参加国家及省相关考试，其中：全国经济类中、初级资格考试xx人，省中、高级计算机考试x人、全国职称外语等级考试xx人及省中、高级职称外语考试xx人。做好职称评审工作，向省、市、区各系列评委会推荐工程、卫生等六个专业职称评审材料份，其中高级x份、中级份、初级份；为x人办理了专业技术职务任职资格的通知及证书，其中大中专毕业生初聘xx人。
三是抓服务。我们坚持把服务人才作为用好人才的重要途径。充分发挥人才流动服务中心的服务功能，积极拓展人事代理服务范围和项目，提高服务质量，全年，共为x人新办档案代理、组织关系代理等人事代理项目。同时，加强与劳动和社会保障部门、民政部门及公安部门的勾通协调，积极为人才提供养老保险、户籍登记管理等服务，解除他们的后顾之忧，让他们安心在广陵建功立业。
二、推进三项改革，着力营造有利于人才脱颖而出的良好环境
xx年，我们继续贯彻落实省市区有关精神，努力进行事业单位综合配套改革的探索和实践，重点推进事业单位人事、分配、产权三项制度改革，取得了一定成效。
一是推进事业单位人事制度改革。在全区范围内继续推行全员聘用制，巩固和扩大聘用制改革成果，目前，我区事业单位已基本实行了全员聘用制；继续推行中层干部竞聘上岗，以“有能则上，无绩则让”为原则，在乡镇、街道以及教育、民政等有条件的单位实行中层干部竞聘上岗，采取直接聘用、选举聘用、业绩考核聘用等多种形式确定中层干部；继续深化职称制度改革，进一步扩大职称工作的业务范围，积极推进个体、私营、合资、独资等非公经济组织的职称工作。
二是推进事业单位分配制度改革。进一步下放了事业单位内部分配权限，指导各单位制定科学合理、自主灵活的内部分配制度。在有效调控津贴总量的前提下，按照劳酬相符、岗薪一致的总体目标，根据事业单位的客观实际，实行工资总量调控和内部分配权限相分离，职工实际收入与档案工资相分离。在伊斯兰幼儿园、东花园幼儿园、广陵中医院等x家单位进行了试点，指导他们初步建立起了重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜、灵活自主的分配机制，拉开了分配档次。
三是推进事业单位产权制度改革。坚持“以建立现代企业制度为目标，使之真正成为‘自主经营、自负盈亏、自我发展’的法人实体和市场实体”的产权制度改革总体思路。今年上半年陆续召集各乡镇街道、各系统主要负责人座谈，要求各事业单位要相应地建立起改革工作班子，组织学习有关改革的文件以及法律法规，并进行调查摸底，汇总有关人员结构、思想状况、效益情况、运行机制、管理模式等方面的基本情况，结合本单位实际，拟定科学、合理、可行的改革方案。选择了区文化系统的大众影剧院、卫生系统的广陵中医院作为产权制度改革的试点单位，会同主管部门，就明晰产权关系和投资主体，依法确定责权，改革现行管理体制，实现行政管理向行业管理和资产管理的转变等方面进行了探索，目前这两家单位已改制到位。
各位领导、同志们：
根据市局要求，全市系统各单位的班子成员要向市局考核组和全体干部职工进行述职述廉，接受公开监督。下面，我个人就履职和廉政情况向市局考核组及全体干部职工报告如下：
一、努力学习，综合素质有所提高
一是在认识上，树立“三人行必有我师”观念，充分吸取群众智慧的力量。二是在方式上，注重自学和培训相结合。同时调动分管人员的积极性，积极参加“营销技能知识”、“每月一法”、“质量管理体系”等培训，并一起分享学习成果。三是学习内容上，学习领会上级的工作部署、要求，保证各项工作不偏离方向；还对工作需要的知识进行更新，提高解决新矛盾、新问题的能力。
二、履职情况
一是经济运行指标完成良好。截止到10月底，共销售卷烟28161箱，超全年计划进度4个百分点；销售额达到3。95亿元，高于全市的平均增长率。其中一类烟2221箱，超全年计划进度11个百分点；二类烟937箱，超全年计划进度6个百分点；三类烟11135箱，超全年计划进度5个百分点。预计到年底，各项经济运行指标均能超额完成。
二是品牌培育实现精准化，重点品牌有所突破。通过组织客户培训和客户经理的宣传，7匹狼“通”系的上柜大幅提高。利用3月份成功进入“两会”和“全市武装工作会议”的契机，把“通”系产品引向了商界、政界精英；同时，“聚焦七匹狼”的创刊，得到了市公司及福建中烟的好评。1—10月份，销售7匹狼“通”系220万支，实现了7匹狼“通”系的突破。大力推进市公司省产烟“抓中间、促两端”的战略，多次召开营销人员专题会议；并开展了“爱我，卖好钻石”的大讨论活动，消除营销人员及零售户的畏难情绪，把销好省产烟作为新的增长点。截止到10月底，省产一类烟同比增长35。68%，二类烟同比增长13。17%，三类烟同比增长17。49%。
三是物流管理更趋完善。3月份，按照市局“分拣到户，打码到条，隔日送货”的工作安排，制定出对接方案和现场管理规定，在实际运行中逐步完善；并成立QC小组，持续进行优化。实现线路更优、成本更低的目标。同时，教育物流人员提高安全意识，截止到11月底，未发生安全责任事故。
四是重视零售客户营利工作取得零售户认同。广泛宣传明码实价的目的和意义，树立诚信经营理念，使零售户从内心接受和配合此项工作，做好价签摆放，防止低价竞销，以“共赢”促进规范有序的卷烟零售市场的形成。由客户经理牵头，促进客户间的交流沟通，建立客户间友好融洽的关系，通过自我管理、自我监督，共同推进明码实价工作，确保卷烟价格稳定，客户获得合理利益。
五是规范经营工作保持“零”违规。规范经营既是专卖法的法定要求，也是坚持和完善专卖专营体制必不可少的关键环节。今年，所分管人员未发生违规现象。
六是自营店和农村服务大厅筹备工作有条不紊。按照市局的要求积极筹建。目前，吕公堡阳光服务大厅已完成选址、租房，正等待装修。一楼自营店已完成勘察，已进入设计阶段。
七是工会工作扎实稳定。成立了“群众工作室”，定期接待来访，帮助困难职工解决困难，密切了干群关系，未出现越级上访等不稳定事件。举办了“职工趣味运动会”、“职工岗位技能竞赛（驾驶员岗）”，在职工中开展了“和谐家庭”评选活动。
八是发挥好本地干部作用。坚持节假日值班，保证节假日期间各项工作的正常进行；积极利用各方面关系，与地方政府和各部门联系，协调工作，发挥好桥梁作用，促进我局工作的开展。
三、勤奋务实，廉洁自律
在工作上，讲团结、顾大局，处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，做到“到位而不越位”。严格遵守组织纪律，坚持民主集中制，以积极的态度参加党组理论中心组学习，自觉维护领导和党组的威信。自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定以及行业的各项制度，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，牢固构筑拒腐防变的思想道德防线，时刻把国家和零售户的利益放在首位，自觉地以党纪政纪约束自己，没有发生违规违纪行为。
四、工作中存在的不足
一是对“打造全员服务型企业”的内涵理解不深。在分管工作中，使少数营销、物流人员服务意识不强、服务方法单一、服务效果欠佳。
二是“闯”的意识不强。在继承发展经验的同时，创新意识还有待加强。
以上两点也是我今后工作的努力方向。
20xx年，我将以王辉局长提出的“攀高峰看风景，跳起来摘桃子，俯下身磨细针”的精神状态，振奋精神，鼓足干劲，为圆满完成全年任务目标努力工作。也真诚地希望各位领导和同事们给我提出意见和建议，我将虚心接受。
不妥之处，请批评指正。
谢谢。
20xx年，是我们区物业管理处各项工作稳步开展的一年。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，我的岗位职责涉及全区物业管理与城市建设等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任；“人民群众的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：
一、深入学习，不断提高自身思想修养和业务水平。
一年来，我始终把学习放在首要位置，一是加强政治理论学习。特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习，使自己的思想得到进一步的净化和升华，始终做到在思想、行动上与管理处同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。二是加强专业和专业相关的知识学习。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为物业管理工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短，并珍惜每一次省、管理处组织的学习培训机会，不断提高自身业务水平。此外，我充分利用业余时间刻苦学习与工作有关的政治、经济、政策等相关知识，通过学习，了解
物业管理工作所涉及到的主要法律法规，监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。
二、认真完成各项工作任务。
时代在变、环境在变，物业管理工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的局面，我始终勇于挑战，发扬优势，克服不足在劣境中不断成长。我创新接待保障方式，以差异化的服务理念服务、指导物业企业，提升物业服务整体水平，为他们排忧解难，提高了工作效率。我在物业管理本职工作中转变服务观念，狠抓业务，努力在接待提升服务水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为物业管理工作保障标准。坚持做到“四个不让”：不让接待保工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让业主在我这里受到冷落，不让管理处的形象在我这里受到损害，使每一个业主感受我们管理处团队的温馨，享受优质高效的服务。
三、工作中存在的问题。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，我的管理工作仍有待加强，业务拓展能力有限。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，在许多方面也存在着不足：面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我将从以下几方面努力整改提高：一是要提高认识水平，增强工作的预见性，时刻保持强烈的忧患意识；二是加强学习，提高理论水平，不断完善和充实自己，特别是对物业管理工作的各项制度要学深、学透，做到应用自如。历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，在区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任的岗位上，
在分管的工作中，为我区和谐发展添砖加瓦！