关于培训经理岗位说明书范文(通用2篇)
工作概要:
负责(协助人事总监)公司员工的招聘、个人资料录入、档案管理及考核评定。
工作职责:
(一)事务性工作:
·每月月底对下月调资、转正、续约合同人员进行统计并发放申请书。
·每月月初收集调资、转正、续约的申请书上报副总和总经理批示,统计后告之财务部。
·每月对合同到期的员工进行合同的签定、鉴定和保管。
·每月初统计公司直属各店员工的考勤卡并交财务部,月末需对总部员工的考勤卡进行旧卡的收集和新卡的更换。
·每月月底统计公司的`现有人员名单交总务后勤,发饭票使用。
·每月月底统计公司下月过生日的员工名单交总务后勤,订生日蛋糕。
·每月审核员工月票名单。
·每月凡有新进员工、员工调资、转正、升级加薪、离岗离职等涉及薪金发放的,需告之财务部。
·每月月初和月末需对公司人员数量进行统计,每季度和年末需填写相关的人事报表。
·熟悉公司各规章制度及相关的劳动法知识以解答员工的疑问。
·参加相关的人事劳资的政府性会议,或因员工的档案、户口等事宜进行外联。
·协助总经理根据各部门工作需要,调动、录用、解雇公司内员工,并负责对其进行考核评估。(包括奖励、升迁、处罚)
·协助上级进行人事调配。
·处理公司不可预计的人力资源机动事务。
·积极向公司提供搞好本职工作的建议。
(二)重点工作:
·员工病事假、请辞报告等人事表格的发放与建档。
·统计公司相关活动所需的人员名单,如年假、店庆、尾牙等。
·人事及相关行政公告的拟定、打印和分发。
·拟定相关人事协议,如用工协议、临时工合同等。
·负责公司组织架构图制作,并根据各店、各部门业绩实施定员定岗制度,督促各店超编员工的竞争机制,采用末位淘汰制。
·公司员工工号牌的制作、补办,新员工试用期满需发放正式工号牌,每年一次工号牌的整理和重新制作。
·组织人力编写公司咨询汇编、员工培训教材,按时对员工进行公司行政管理章程、制度的培训及考核。
·管理公司内部所有员工人事资料档案,并负责对所有人事资料进行日常整理修正。
·建立绩效管理的基础流程:包括内部晋升管理、代理人制度、*人计划。
·建立公司人才库,包括:员工的业绩考核成绩的评比,参加公司组织的各项活动的获奖员工,各店各部门每月工作表现优秀的员工,公司主管级干部的资料,并根据此类资料进行汇总,作公司选才、用才、育才、留才之用。
·负责公司新员工的招聘工作。
·处理公司各店各部门员工的思想工作,进行人力资源的交流和沟通。
·建立各店、各部门员工(岗位级别)的职业生涯发展体系。
工作流程:
(一)日提前到岗,整理仪容,着规定之制服,并注意发型和妆面。
(二)加每日早会、早训。
(三)处理日常事务。
(四)对突发事件进行处理。
工作规范:
(一)知识:人力资源开发管理与规划、管理知识、工作流程及岗位设置
(二)技能:善于处理人际关系
(三)能力:沟通能力、语言表达能力、统筹安排能力、管理领导能力
(四)仪表:着规定之制服,并注意发型和妆面
(五)精神风貌:擅用亲切笑容、和蔼语言及换位思考的方法展现成熟、信服、专业。
责任:
(一)对公司人员安排的合理度负责。
(二)对公司人才素质高低及适应工作情况负责。
(三)对因工作完成不及时,造成员工不满意负责。
(四)对因责任心不够或疏忽大意所造成的差错、遗漏等负责。
职权:
(一)对师资任用有建议权。
(二)对部门所需物品有申购权,并上报行政总监批示。
(三)对本部门制度有修改、审议权,并上报行政总监批示。
1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;
2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;
3、根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;
4、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;
5、指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目;
6、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;
7、负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作;并撰写员工培训的评估报告,呈交公司总经理;
8、与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训;
9、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作;
10、确保每一位新选用的.员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训,具备岗位所要求的素养和知识;
11、制定年度培训预算,根据各季度、月度实际培训情况制作滚动预算及预算达成;
12、完成公司总经理交办的其它工作。
13、具备培训需求分析、计划制定的能力;
14、具备培训项目管理、培训评估的能力;
15、具有体系建设及维护能力,内部培训师的培养与管理的能力;
16、大学本科及以上学历,3年以上工作经验,人力资源或管理专业优先。
17、做好培训现场把控,根据业务需要,使新员工在规定时间内,掌握相关的产品知识、销售技巧等;
18、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
19、针对培训内容组织员工培训效果考核反馈,加强培训效果;
20、负责公司客服及业务部组织的各类理财投资知识及讲座;
21、在国家目前经济大环境政策下做出一些有实际理财启发作用的课件;
22、编写公司资金融讯类产品;
23、负责公司培训体系的建立与完善,制订和实施年度培训计划;
24、与院校、专业培训机构保持良好沟通,多方面收集培训信息,提高培训项目的质量;
25、协助部门经理完成绩效考核的具体工作。