物业管家岗位说明书（精选2篇）
基础信息：
职位名称：财务助理所属部门：财务部职位代码：
直属上级：财务经理职等职级：薪金标准：
直接下属：间接下属：
晋升方向：轮转岗位：
填写日期：核准人：
职位概要：
协助财务经理完成财务部日常事务工作。
工作内容：
审核财务单据，整理档案，管理发票；协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产；?起草处理财务相关资料和文件；
统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告；
协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作；
保管和发放本部门的办公用品及设备；
完成上级指派的其他工作。
任职资格：
教育背景：
◆会计、财务或相关专业大专以上学历。
培训经历：
◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。
经验：
◆2年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。
9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；
10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；
11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；
12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；
14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；
15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；
17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
18、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；
19、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；
20、其他突发事件的`处理。
细解
1、协助主管经理做好员工的考核，评比，奖惩的落实；
2、早会、晚会、厂商培训等人员和时间安排，敦促相关人员做好记录并上传之企业博客；
3、卫生值日安排并落实检查奖惩；
4、公司企业文化培训及考核（晨训词、九大理念、七条红线、八大原则、新亚语录等）；
5、管理积分制度的落实执行；
6、请假制度的执行；
7、公司博客管理与维护；
8、展厅及总经理办公室客户接待工作；
9、订餐订水订名片及日常办公用品的采购与服务；
10、公司会议记录，企业大事记补充、修订。
11、企业邮箱、企业飞信账户分配及管理；
12、车辆定期保养提醒，加油卡的管理，事故协调处理；
13、网络、办公设备等维修与保养，与相关负责人或第三方外包机构联络；
14、其他文职类工作，电话转接、传真及电子传真管理、发布通知、文件撰写等。
1、熟悉物业公司管理制度、收费标准等部门的工作职能和工作范围。
2、熟悉公园环境和各种配套设施的公共设施位置，各建筑的外观结构、单元户数、入住率等综合情况。
3、与居民保持良好关系，定期回访，向居民解释物业公司的相关管理规则、管理公约、居民手册等，灵活正确运用国家相关法律法规和公司相关规定，巧妙处理一切，维护公司的利益和声誉。
4、负责区域物业管理工作检查，检查园区各岗位工作质量，善于发现工作中存在的问题或安全隐患，跟踪处理相关违章整改事项，认真做好检查记录，及时将检查中发现的问题报有关部门处理。
5、全面负责建筑物关闭后的遗留工程和日常维护工程的跟进完成，接受业主在保修期内的房屋维护事项，并及时联系或致函施工单位。
6、定期检查空置单位，及时联系施工单位处理需要整改的事项。
7、接受前台传达的工作信息，接受居民提出的投诉或服务要求，及时到现场了解，有效分析后移交相关职能部门跟进。
8、负责起草对居民发出的温馨提示、通知、通知等文件，督促各部门按顺序公告归档，包括文本格式、定期拆除等。
9、负责跟踪《安全日报》中反映的'事项，制定当天的工作维护单，及时监督有关部门的维护验收。每月整理《安全日报》和公共维护单并存档。
10、全面负责各区停车位的管理。更新各区停车位表及变更信息，催缴停车费，分析停车位租赁管理问题，制定管理方案。了解各区停车位租赁情况，跟踪喷牌、擦牌等工作情况，处理漏费、欠费、逃费等问题；定期更新各区停车位表，如半年或一年更换停车位表，视停车位表的使用情况而定。
11、负责协助保安部、工程部处理突发事件，并及时向管理中心主任报告。
12、协助组织、开展社区文化活动和宣传工作
13、执行上级指定的其他工作。