暑假优秀社会实践报告(精选15篇)
今年暑假期间,我和弟弟远离家乡,兄弟二人走进工地进行了为期半个月的“工地之旅”,去亲身体验一名工地建设者的艰辛,去感受爸爸年复一年的生活。
XX年7月12日上午:我和弟弟从家里出发做了大约4个小时的汽车来到了神木柠条塔工业园,走进了江泰二期施工工地。我又一次以一个劳动工人的身份走进了工地,与可爱的农民工们进行再次亲密接触。
首先我对工地的伙食和住宿向大家介绍一下大致是这样的 早晨稀饭馒头,中午米饭菜(在工地干活的这些日子中最难吃的饭就是米饭菜)。晚上是面食。不过每十天可以吃一次肉虽然量不多但多少还是能给大家的身体补充一些蛋白质等,最难熬的是吃早饭和晚饭由于一天的劳动晚上吃不了多少再加上第二天早晨的三小时劳动肚子里早已没有可以消化的东西,晚上由于午饭质量太差劲或者说,大厨厨艺不好总是缺味,吃不多,所以总是很难撑到晚上吃饭。睡觉是在简易房中完成的,那些房一般防水不是很好,平时还可以但是要是下雨了,那这个晚上就不要期望睡个好觉了,在这种情况下工地上很少能见到身体很好的工人。
作息时间大致是这样的,早晨5点起床五点半出工,早饭在8点半左右进行,之后大约在9点在出工感到中午1点半回来吃午饭,由于是夏天中午有一个半小时的休息时间,下午3点在出工干到晚上8点半。每天按十分计算,早晨2分,中午和下午都是4分。在工地上按工作内容不同分为匠人,钢筋工,小工。匠人是负责垒墙,支模得一些需要技术要求高一点的活……钢筋工则是负责对钢筋的一系列处理,想曲套圈,绑大梁等等小工则相对要求较低只要有体力就行了负责搬砖,支架,和灰和混凝土,伺候匠人,清理施工现场等。工人工资,一般匠人的工资是小工的两倍。钢筋工的工资在二者之间。在那儿匠人工资130~150,钢筋工120左右,小工75左右。价格在不同工地略有浮动。
我到工地时已是下午1点半,休息了一会后就出工了。首先被安排的任务是搬砖和垒堆砖,原本以为挺轻松的,可是才干了一会儿,手就开始酸痛了,眼前还有那么大的一堆砖头,要搬到什么时候才能搬完啊?就算是搬完了,那手也肯定已经抬不起来了……高处经常有些碎石落下,我都不敢在脚手架的下面穿行,虽然有安全帽,可还是很恐怖。当我看到很多的农民工在下面来来回回干着活,石头落在他们的帽子上发出很响的声音时,我的心都揪起来了,那么危险,他们每天面临着都是这样的工作环境。
当我们想起一路乘车过来看到的那些高楼大厦,能不被那些民工们给感动吗?他们远离家乡,远离亲人,只身来到外地打工,用他们的生命托起一个城市的繁荣,他们承受着孤独的煎熬,承受着社会的巨大压力,在如此恶劣的环境下辛勤地奋斗着,日日夜夜不停息。这些远道而来的农民工真的很伟大。搬了一下午砖的我有些支撑不住,不过还是咬牙挺到了晚上,在那里如果真的不想干了,肯定没人阻拦。可是工友们会怎么想?他们会不会觉得我是个懦夫,只是个靠父母吃饭的人?不,我不能放弃,我不能让别人看不起,更不能让我父母轻看我。我得坚持!古有天将降大任于斯人也,必先苦其心志,饿其体肤,劳其筋骨,空乏其身……
在工地我看到了和我同龄的民工,当时我并没有去打断他们,去进行攀谈,而是没有理由地静静地注视着他们……他们明白生活的艰辛,为了家人来到陌生城市,艰辛奋斗着,从不怨天尤人;他们懂得人生的幸福,在休息时间给家人打个电话,只是报个平安,一直加倍珍惜;他们不为一己之私跨越雷池,更不为一时之气抓狂发疯,只是努力工作,累了在一旁休息。在工地的十五天工作中我除了没干匠人的工作其他的都试过了,农民工的生活难啊~
在工地上干了十五天之后考虑到马上就要开学了还得回家稍作准备就在8月12日下午离开了让我感触很深的建筑工地。
在虽然只有十五天的社会实践劳动中,我深深体会到农民工生活的艰辛。我们能做些什么?作为大学生我们应该珍惜我们的大学生活,在有限的四年大学生活中学到更多点知识,为将来能更好的服务社会,更好的展现自己的人生价值作更充分的准备!
知识并不一定在书上
光阴似箭,时间飞逝。一年的大学生活就这样悄无声息的结束了。暑假的到来,给我带来了换了,但同样带来了烦恼。
夏日里,长长的暑假激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实自己很早就有了这样的想法,我想依靠自己的双手和大脑赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在父母的庇护下长大,不知外界社会如何显示,我希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭,并想通过这次社会实践找出自己在社会中存在的差距。
回到家中,我就和几个以前补习同学约好一起去县城找工作,找了很多地方都没有找到我们理想的工作,不是嫌工资低就是说太累了,太苦了。以至于我们什么也没找到,脚都走气泡了。哎现在想想我们真是太好高骛远了。在接下来的找工作的途中,我们找了一些餐厅类,还有一些印刷厂之类的。全都是因为我们没什么工作经验而惨遭拒绝。至于那些人力市场,则是明白的告诉我们:暑期招工的很少,有的只是那些冷饮摊的服务人员,不过工资很低,也很辛苦。在我们快绝望的时候,我们终于找到了一份基本还算满意的工作:餐厅的打菜人员。虽然离家比较远,但是这是一个难得的锻炼机会,所以我们决定试试。我们的工作时间是:每天9点钟—下午两点钟;下午4点—晚上8:30,工资看你得工作情况支付。虽然时间长了点,但热情洋溢的我并没有感到气馁。反而觉得是一种激励,是一种领悟,是一种觉悟 第二天, 我就开始了自己的暑假社会实践,刚开始真的很不适应,自己做事也是小心翼翼怕出一丁点的错误而被解雇。有时候被那些只有初中毕业的人说教,心里不是很舒服。但也没有什么办法,谁叫他们比我们有经验呢。对于这小小的困难,我们要去克服,毕竟我们是来增加自己的社会经验的,不是来跟他们比较的。值得高兴的是老板娘非常的和蔼,只要我们有什么不懂得地方,她都会细心的教导我们,使我们受益匪浅。同事们也比较友好,他们尽其所能的帮助我改正错误。随着时间的推移,我发现打菜人员也可以有很多的锻炼的机会。比如:遇到各色各样的人群,各种各样的情况,随时随地的提高自己的应变能力等等。在餐厅里我也会做一些其他的工作,来找出自己的不足之处和存在的差距,以及更进一步的体验社会,增长见识。
日子一天天过去,实践也将结束了。我还有些不舍呢!这次的实践体验,让我明白了找到一份新工作无非是“三部曲”.第一步:我们要先放下一切的不适应,努力去适应这个陌生的环境。第二步:搞好人际关系,第三步:每天面带微笑,礼貌对人,虚心求教。只要我们不要要求过高,挑三拣四的,我们肯定能找到一份适合自己的,能使自己有所收获的工作经历。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月的打工生活,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名刚刚接触专业知识的学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,实践结束后有必要好好总结。
所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁观,我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我们在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。
社会实践主题:在服务业企业参加勤工俭学活动
实践时间:7月12日—7月18日(为期6天)
地点:桥口区汉正街饰品大楼内
组长:
小组成员:
过程:
这一次的暑期社会实践我们小组最终选定以在服务业等小型企业参加勤工俭学活动。
在开始活动之前,黄安琪为我们制定了一个完善的计划,根据计划表,小组成员再一次商量。最后我们还是将目光放投掷到了离我们学校不远的饰品大楼,由于时间和条件的限制,那里的商户基本上不接收短期的工作人员,于是我们一致决定在那里义务帮助商户销售产品,到了下午,小组成员开始行动起来,黄安琪和赵夕漫俩人开始到饰品大楼内和其商户进行深入的交谈,而当那些商户们了解了我们的情况后,也十分配合的答应了我们的请求,这一次活动有了一个很好的开始。于是我们便热火朝天地干了起来……
暑期实践活动终于紧锣密鼓的开始了。第一天的工作大家都十分卖力,然而由于缺乏工作经验,在有一定规模的饰品商店内,我们并不能准确无误的记忆清楚每一件商品的单价和批发价格,以致常常出错,而我们所在的那家店的老板也十分宽容,还为我们每个人制定了一份我们各自出售范围的商品的单价及批发价格一览表。我们十分感激,于是到第二天的时候,基本上我们都能够背诵出饰品的基本价格了。
在那里,我们虽然拿不到工资,可是我们却能够被提供基本的伙食,所以不用淋着瓢泼大雨亦或是顶着烈日骄阳地四处觅食。可以说,我们是幸运的。
当然,有些时候我们还是能够帮上大忙的,令我记忆犹心的是,当一个外国男人独自走进我们店内时,我们全都傻了眼,时间停顿了片刻后,周佳里奥和毛滢斐立马做出了反应,主动上前和那个客人交谈起来,虽然在交谈的过程中还是有一些小的问题出现,可是交易却进行的十分顺利,这令老板欣喜万分,而我们也有说不出的愉悦之感。
随着时间的推移,我们不仅能够顺利的和客人进行交易,也逐渐和那里的人们也熟络了起来,工作更加顺利了。
活动结束后,小组成员作最后的集合——完成论文。在我们讨论了长达两小时后,由王丽莎综合大家意见最终完成了暑期社会实践报告。
这一次的活动对我们每个人来说都是一次成功的体验,它让我们知道生活的不易,让我们更加懂得珍惜,而我们每个人永远都会记得这一次来之不易的经历。
在注重素质教育的今天,学校要求学生假期进行社会实践作为促进进学生素质教育,加强思想政治工作,引导学生健康成长的重要举措,作为培养和提高学生实践创新能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的我们深深认识到社会实践实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合大学,只有正确引导我们深入社会,了解社会,服务社会,投身到社会实践中,才能是我们发现自身的不足,为今后步入社会创造良好条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
今年假期我和班里的几个同学一块去南方浙江电子厂打工,此次的打工经历使我人生中的第一次外出打工,因此,也让我学到不少东西。
一、实践目的
锻炼自己提高适应社会的能力,促进自己的实践能力;减轻家里负担体会父母的艰辛;培养自己的肃立自强的能力;增加社会阅历,为步入社会积累经验;磨练自己的性格。
二、实践内容
这次的实习地点是日本电产芝浦(浙江)有限公司,它是一个外企工厂,专门制作电子产品的,这个地方是个工业园区,几乎所有的工厂都是外资投办的。
日本电产芝浦(浙江)有限公司是日本电产集团旗下的日本电产芝浦株式会社的海外子公司。公司成立于1999年,注册资本6808。2万美元,总投资152亿美元,总占地面积68000平方米,厂房面积58000平方米,现有员工3000人。
公司主要生产空调室内室外机用马达、洗衣机、空调净化机等白色家电用马达、环保热水器马达、洗碗机水泵马达、办公设备精密马达、电动工具、工业马机械、风力发电用马达以及工业用水泵油泵、化工用特种马达。公司总生产能力为每月220万台,其中空调机用马达占公司总生产能力的90%。生产的无空调用直流无刷马达占全球市场首位。作为世界绝大多数主流空调厂商的最佳合作伙伴,与日本的松下、夏普、大金、东芝、日立、三菱以及韩国的lg、三星,中国的海尔、海信、美的、格力、长虹等大公司保持着长期的合作关系。并为美国的百得,瑞典的伊莱克斯,等著名公司提供各种家电和产业用的马达。
初次出来打工,也是长这么大第一次跑的这么远。不过还好,因为不是自己一个人出来的,和好几十个同学来的,总算不是那么悲催。
夜班的日子来了,夜班的厂区更是清静。晚上6;40从宿舍出发,路上买点吃的进到厂里首先换衣服,其次刷卡,来的早就到休息室里先歇着。7:40进车间接班第一天夜班可能是第一次上夜班兴奋也可能是白天睡得时间有点长,所以不犯困。但是,接下来的日子就很犯困尤其是23:30吃饭那会,困得都懒得去吃饭了外面还有几丝凉意。又一次,是在累的困得不得了,终于熬到饭点上,我没去吃饭,坐在外面的休息室的椅子上倚着墙睡着了,当我醒来时一看时间睡过头了,就赶紧整理衣服进了车间,早上七点四十下班吃过早饭回到宿舍大家倒床就睡中午饭都不用吃直接到下午醒来直接去吃点上班。
我们就这样在哪干了50天,到开学的前几天回来了。
三、实践结果
经过这些天在外面的经历,我学到了也体会到了不少东西。
1、挣钱的艰辛
自己在学校里花的钱不是那么容易就到手的,不会再乱挥霍了,把钱花到该用的地方。也许我们从父母那儿的来的容易,可那是父母用血汗挣来的。
2、感恩父母
只身在外工作时要时常给家里打个电话报个平安,别让父母担心。
3、知识拓展
假期时间是个很不错的注意,不仅可以然我们提前接触社会而且还能锻炼我们的能力,有人说:大学是个小社会,社会是个大大学。我们在学校学到的只是皮毛,还有很多是校园里没有的老师教不来的,有时学校里学到的到社会上未必有用,还的我们到社会上学习。同时可以将自己的专业知识在社会上检验一下。
4、能力提升
出去打工可以提高自己适应陌生环境的生活能力,没有家人在身边什么都得靠自己可以提高我们的自立自强的能力,遇事应对能力,自己不再那么任性。
5、人际关系
俗话说:在家靠父母,出门靠朋友。人际关系很重要,不能和同事的.关系混的太烂,保持良好的关系是很有必要的,尤其是和自己共事的伙伴。学会与他人沟通、交流很重要。
实践地点:x省x市宏图教育辅导班
经过紧张的期末复习后,很快就来到令人期待的暑假生活了。其实在放假前我对这个暑假就有所打算。去年这个时候,我和同学一起办了一个大学生家教联盟,效果还不错,不让我的暑假生活变得丰富多彩,也让我积累了丰富的社会经验,在胆识,口才,和教学经验方面都有所获益。今年本想着继续这个事业,但是因为学校放假时间有点晚,当我回家时,各个中小学基本已经领完通知书,导致错过了最佳的宣传时间。虽然这个计划不行了,我就重新制定计划,考虑想去去辅导班打工。
首先我先在网上的招聘网站上看了一些,但是那些招聘要么是地方太远,要么是需要长期工作,都不太合适。第二天,我就一个人骑着车子出去转转,看附近的辅导班还是需要辅导老师。其实一路上我还是挺害怕的,不知道要怎么说,不知道怎么面试,不知道是否还要试讲,不知道是否会录用我找到第一家辅导班时,我在外面踌躇了一会,不敢进去,现在想想,自己还挺丢人的。但是还是要鼓起勇气的,踏出第一步后,剩下的路便好走了。见过辅导班的校长后,介绍了自己的情况和经历,刚好这里还需要一位数学老师,我便留了下来。其实自己还是挺幸运的,只找了一个辅导班就安顿了下来。再回顾一下我以往打工的经历,主要是依托招聘网站和同学的介绍,不仅走的弯路多而且好多都是一些没有技术含量的工作,能让自己心仪,能学到东西的很少。而问题的关键就是之前我从来不敢迈出家门自己去找工作,可能是放不下面子,也可能是害怕失败。不过还好,经历过更多的事情后,我也在一步步成长,更加勇敢,自信,阅历也更多,社会经验也更加丰富。
我之前有过几次家教的经验,但是在辅导班给一群同学上课还是第一次。万事开头难,在开课的前一天,校长分配好课程,安排完课表,已经是晚上8点了,这也是这个假期下班最晚的一天。回到家吃完饭便开始了我的备课任务,第一天上课,我一定要认真准备,在内容和时间方面我也要很好的把握。我的工作是初中三个年级的数学,当时备课时最大的困难就是没有课本,因为时间仓促,也来不及借,只好从网上搜集资料,找一些练习题。等我准备好时,已经快12点了,简单的洗漱后,便抓紧时间睡觉,定了早上六点钟的表,保证优质的睡眠,迎接新一天的到来。
第一天我是满课,本以为会很难熬,可能是孩子们都比较可爱懂事,这一天的课程也很快就结束了,而我也总算是松了一口气,课本的问题慢慢也解决了,工作基本已经踏上正轨,有条不紊的进行。在辅导班,首先要处理好和学生之间的关系。我教的学生都是偏大一些,如果听话,肯学习的学生,非常好管,也不用多说。但对于那些贪玩,不懂事的学生,特别是叛逆期男孩,是我最头疼的。批评他们时,一些我上学的时候不听话的学生老说的话就冒出来了。“老师,你为什么光说我不说他们”。“老师,我没说话”。“老师,他也说话了,你不公平”。听到这些话,真是让我又好气又好笑,不仅回想起当年的学生时代,也深刻的体会到做老师的不易。当然,问题还是要解决的,最好的办法就是下课后单独找他们谈话,他们的问题不在于聪明与否,而是对学习的态度和认识。作为他们的老师,我不能还没有尝试就把他们放弃,就算不能彻底的转化他们的态度,能有一点改变,我也要尽力一试,尽到我的职责,问心无愧。
虽然会有一些不听话的学生非常难管,但是大部分,还是非常懂事可爱的,和他们一起相处,仿佛又回到了无忧无虑的初中时光,有时候,看着她们,便想起了曾经的我。上课时,我们是师生,相互学习,友善和睦。下课了,我们是朋友,谈笑打闹,相处愉快。和古灵精怪的他们在一起,我感到很轻松,也很快乐。
第二个要处理好的就是自己的本职工作,课一定要按时备好。在辅导班的后半阶段,是对新课进行预习。这些东西现在对于我们来说非常简单,但是要把这这些新知识用通俗易懂的方法讲出来还要多花些功夫认真备课,多看一些辅导书,并及时进行相对应的配套练习。在第一次上新课时,我的进度就安排的有些快了,那些看似简单的知识点但是学生在做习题时却有好多不会的,暴露出好多问题。这就是我忽略了他们是刚接触这些知识,很多东西还没有完全消化,凡事不可操之过急。还好我及时发现了问题,停下脚步,调整方案,多让他们多一些练习题,对知识更好的掌握和吸收。
第三个要处理好的就是和其他各个老师之间的关系。我们这个辅导班总共有七名老师,全部和我一样都是在校的大学生,校长是一位刚毕业与河南师范大学的学生,很巧的是他也是数学学院的,他的专业是应用数学,并且刚考取的中国矿业大学的研究生。我们的年纪,经历都相似,有好几个也都是师范学院的。虽然只有短短一个月,但我们相处非常融洽,也经常会谈论一些关于教师资格证,招教之类的话题,有的是刚从学校毕业的学姐,在以后的生活学习和找工作方面都给我们提供了很多了建议,也让我受益匪浅。而我对想感谢的人就是我们的校长,他在考研方面提供给我更多珍贵的意见,讲了很多关于选择考研学校,准备什么资料,查询哪些学校信息,如何准备面试等方面的东西,让我对考研有了更加深入的了解和认识。在培训班结束的那一天,我们几个人一起吃了顿饭,也说了很多知心话,建立了很深的感情,也为这个月的工作划上了一个圆满的句号。
打工结束后,还有不到一个月的时间,当然,这些时间我也要好好利用,开始准备我的考研。首先,还是要先制定一个明确的计划。早起早睡,上午认真复习数学分析。同时也要劳逸结合,下午主要是健身,练习英语听力,洗衣服,打扫家里卫生还有做饭。因为父母忙于工作,家里这些琐事就由我替他们分担,尽自己所能把这个家变得更美好,少让他们操心。
在这个假期里,我很充实,不仅依托辅导班帮助学生使他们的成绩进步,自己也学到了很多东西。在人际交往和待人处事方面都有很大的提升,同时也为以后进入社会积累了经验。
一、前言
今年xx月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的标准。因此,在考试结束后我立即联系到xx公司的业务经理,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在州各个专卖店做电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位:电视销售分公司
实践时间:20xx年7月7日至20xx年8月24日
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础
实践任务:专卖店负责电视销售工作
(二)实践内容及成果
我主要负责长虹电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮助顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台。
(三)实践单位简介
始创于1958年,公司前身国营机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内的机载火控雷达生产基地。
......
(四)实践内容摘要
xx月7日至xx月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最后成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会
(一)实践收获
1、良好的沟通能力促成销售的成功
微笑是人类最美好的表情,当我面对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求,电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
通过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,一定要开口说话,哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折能力
刚开始促销时,我没什么经验,面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我可以卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自己的产品掌握到位还不够,要清楚自己的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、能力更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力,你一定会有所收获。
2、工作需要激情
激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很难继续坚持下去。拥有激情,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到合适的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的进步。
三、总结
通过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。电视销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。
社会实践是一次走出校园,走向社会的过程和机会,我一直憧憬着能够到社会上去看看、去瞧瞧。这次终于有机会参加社会实践了,我心里乐坏了,这次我们主要是参加三下乡,虽然环境很艰难,但是很值得,我对于乡下有了深刻了解,以前总是只能在电视上看到乡下人们 的生活,这次实践,我亲眼看到了,还亲自体验了一把,很开心,下面我对这次社会实践进行说明。
每个人下乡回来,都会有很多的感触,因为实践时间太短,离开之时正是情感高涨期,却又是一个无奈的告别时,来不及一一拾掇情感,只好在归来后宣泄于文字间,却仍是带着抹不去的遗憾。
这次随队去潮州市潮安县登塘镇中心小学,也是圆了我一个支教梦,但也很无奈地担负着调研的重任,但最后,这份无奈却成了幸运,令我欣喜。
有时帮忙一下后勤,原以为后勤是个轻松的活儿,因为自己对于煮饭做菜也略懂一二,但很快发现,大锅饭大锅菜,不容易。
最后的汇报演出,我成了舞蹈排练老师和主持人,这是我没有预料的,因为这两件事是我不敢涉足的。很感谢X璐和X君,让我迈出了如此可贵的一步,虽然似乎微不足道,但对于我的人生,赠与了一份自信。
十天的日子,当然不是顺利流淌过去的。在与广中医服务队的博弈中,我们有了意外收获——谈判的经验,同时,互相看到了更多的团结和共鸣。
我想,可以一一述说一番。
一、关于支教
我们的授课对象是小学生,三四年级居多,刚开始有些同学觉得大材小用了,只有我们的队员知道,授课的难度,是难于中学课堂的,因为,我们习惯了紧密逻辑的思考,要使小学生听得懂我们的课,授课语言、方式、内容等方面的设计需异于平常的试讲训练,不易做到。
我只好告诉自己一句话:回到童年。
我讲的是历史人物故事,共八节课,分于四个班。本来想着讲岳飞和孔子,到了目的地,思考良久,觉着内容太多时间不够,只好作罢,只讲岳飞。
上课一开始,我作着自我介绍,比划着“邓”字的时候,在每个班,大部分的小朋友都脱口而出:“邓小平!”当问到“知道哪些历史人物时”,又是不约而同的“邓小平”。我以为是当地对于邓小平有着特殊情感,询问了才知道小朋友们的语文课本上有关于邓小平的课文。而在补充“知道哪些历史人物时”的答案时,四个班又是不约而同的“李白、杜甫、韩愈”,也是从语文课上学来的。我觉得很有趣,同时看到了教育的成功,看到了希望。
我的课堂,本想着以说书的形式呈现,但有些名词需要写在黑板上作阐释与演示,只好增加了转身在黑板上比划的动作,而该表演的段节,自然是认真落实的,当然,自觉得远远达不到自己心中的要求,但至少做了更进一步的尝试,看到了小朋友们的欢笑,这欢笑源于我,就足以使我欣喜万分了。
又放假了,这是我们都是可盼望的,为了完成老师交代的任务我要去做我的社会实践报告。20xx年暑假我回到家乡湖南省东安县,一个坐落于祖国西南的偏远小镇.受机电学院崔海龙学长的感召,我来到米易县青少年活动中心开展了为期10天的义务支教活动.为家乡的孩子们送达来自大山外面的祝愿.我的社会实践报告就从这里开始了。
由于米易地处偏远山区,教育水平相当落后,课外教育更是刚刚起步.办学资源有限,任课教师不齐,面临有教学硬件设施,无相关教师上课的尴尬局面。在得知情况后,我主动上门,免费担任中国画与国际象棋教师.我从10岁起学习中国画,师承画家钟艺,主修工笔重彩花鸟.曾在多项画展获奖.13岁开始学习国际象棋.只是没有教授学生的经验,特别是低龄小学生.这对我来说是一个莫大的挑战.但有压力才有动力,我担任两个国画班和两个国际象棋班教师,每天工作8小时.高强度的工作让我的喉咙在第一天就沙哑,之后一直没好过,就这样痛并快乐着直到工作结束.
为期十天的任教工作今天就结束了,回顾过去的这十天,我感觉收获颇丰.
最为让我感动的还是孩子们满意的笑脸,罗曼罗兰说:“赠人玫瑰,手留余香。”我为家乡的小孩子们上课,自己也收获了幸福和满足,为社会做出贡献,支持家乡教育建设,让我十分快乐。与其说是我在做社会实践活动,倒不如说是社会在教育我们这些象牙塔里的大学生。我想这次的社会实践活动的意义就在于给予了我们一次接受精神教导与行动磨练的机会。让我们学会并懂得为社会为国家做贡献,正如美国前总统约翰肯尼迪所言:“不要问你的国家能为你做什么,要问你为你的国家做了什么。”作为当代大学生,我们理应开始逐渐担负起为国家为社会奉献青春的重担。暑期社会实践活动虽是小事,但窥一斑而见全豹,勿以善小而不为,从点滴做起,用实际行动为社会服务,实现自己的价值。
子曰:“三人行,必有我师焉。”在工作的这时间里,我从同事们和我的学生们身上学到了许多。在这里任教的老师大多数都是平时在学校或文化馆工作,节假日又放弃休息时间到这里来为小孩子们上课,这让我感受到了人民教师的伟大和无私。我努力工作,向他们看齐。我的学生们都十分可爱,他们上课都很认真。也很懂得宽容和感恩,每当我在工作中出现错误的时候,他们都会笑着鼓励我。我从他们身上学到了真诚待人,简简单单生活就是快乐的生活哲理。所谓的教学相长应是如此,我教授他们知识,他们则向我传递了简单生活的人生哲理,并用他们的赤子之心洗涤我的心扉,让我感到快乐。
陶行知说过:“真教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来,才能打动心灵的深处。”老师对学生的深情包含在他们生活的点点滴滴当中,为人师表,更是严格对待自己生活的方方面面。只因为要想学生好学,必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。做了十天教师,我真正体会到了这个职业的艰辛与伟大。因为在教师手里操着幼年人的命运,便操着民族和人类的命运。这种亲生体验让我对每一位辛勤工作的人民教师肃然起敬。是他们为国家呵护梦想,点燃希望。所以说大爱无声,师生情最真。
古人云:“星星之火,可以燎原。”我就是被科大学长们奉献社会的激情之火点燃,投身社会,用实际行动奉献自己的力量。同样的,我身边的同学也通过各种途径,各种方式在做社会实践,在为社会做贡献。我希望有越来越多的志愿者投身到这些工作中来。如果人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天。
以上是我的社会实践报告,请老师点评。
前言古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的暑期工就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个暑假,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。暑期工虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,认识自己在社会中的不足和差距,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会突显出来。
一、实践目的
让自己面对社会上形形色色的人,培养自己的人际交往的能力,增加自己的社会阅历,为在以后的学习工作中,需要更多知识和经验奠定基础,使自己学有根据,学有兴趣,学以致用。
二、实践时间
20xx年年7月9日20xx年年8月23日历时一个半月
三、实践地点
x酒店
四、实践经过
考试一结束,就只身一人来到了##。因为之前在那里上过大专,所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。虽然找工作期间很快,但其中的艰辛也只有自己体会。面对熙熙攘攘的路人,顿时会有一种不知未来在何方的迷茫感觉。也使自己明白了,在一个陌生的环境里要求得生存,必须先调整好自己的心态,然后确定目标,随着目标而奋斗。
我找到的是一份酒店收银员的工作,虽然自己没有这方面的经验,但我有这方面的兴趣,想多尝试一下不同的职业。之前有做过传菜员、服务员、销售顾问、工厂工人,每一份都那么让我刻苦铭心,这一次也不例外。
当时还有三个女生一同和我面试上了,我们一同去了总部培训专业技能。作为收银,最重要的就是要收对钱,管好钱!听似好简单,但其中的细节却复杂而又繁琐。但是我是一个不服输的人,只要我确定了目标,就是再艰难,也会努力克服。在这个队伍中,我是的一个,但我依然虚心请教我们的培训小老师,我也从不摆出自己不得了的态度,即使她们的学历没我高,但我深知在这里,我不如她们,她们有的是经验。步入社会了,你就会明白,尤其在工作中,学历并不代表什么,老板看中的永远是你的工作业绩。终于,我不负所望,第一个学会了所有流程,也实际操作了几次。虽然有一次十块钱的赔偿经历,但也让我提高了警惕,再后来的实际工作中,凡是过账我都要再三核查,凡是我经手交接我也是万无一失才下班。正是我这种认真的态度,得到了经理的放心。
我们的工作看似轻松,但我们都是三班倒,分早、中、晚班,每班都是12个小时,而且要面带笑容,时时站立。这相对于经常地倒班来说都还好,还能应付自如,但是这种的倒班让本来就肠胃不好的我身体一下子就吃不消了,虽然经常腹泻,虽然经常头痛,但我依然坚持了下来。因为我知道,半途而废就意味着失败,意味着我之前的都做了无用功。其实我很在意我的工资,我也想通过暑期的工作来减轻家里的经济负担。我知道明年即将毕业,我的开销会更大,所以也想给自己挣钱买套好点的套装,让自己在面试中能脱颖而出。所以我选择坚持。
除了我自己的工作认真保质完成之外,我还主动帮助同事,这也使我的人际关系一下打开。我是个性格外向的女孩,虽然我在那群同事中,我是“老年人”,但就是因为自己的性格,外加天天挂在脸上的笑容使我和他们相处融洽,觉得自己也年轻了几岁,成了90后。不仅是他们,我和我们的厨师大叔们关系也很融洽,之前我们收银很少和后面的工作人员有沟通,但我却成了例外。由于这里的油水多,饭菜香,不像学校,自然吃起来就多,因而饭量大增,成了另 类。而这里的老员工已习以为常,不觉得怎么样,而我则经常的夸他们的饭菜做得好吃,他们都觉得很开心。和他们的沟通多了,自然我们的关系也很好了。就连我快走的时候,他们都很不舍,常常说一些好话挽留我,说我前途无量,却不知我还没毕业。唉人生总有一别,我也要马上步入校园继续我的学业。要知道,只有学有所成,才能真正顶住社会的不断冲击。
五、总结
在这段暑期工期间,使我明白,虽然工作时有不顺,但良好的心态最重要,而且与你的同事相处如何也会影响你的工作。心情开心了,自然精神就好,精神好了,工作才不会时常出错,事倍功半了。有的时候真的庆幸自己有这样外向的性格,与人沟通变得轻松了。但是我也发现,我的性格在工作中也有一些不好的因素,比如我比较好争强,其实作为服务行业,好强的性格不太好,尤其在客人与你争执的情况。虽然你有可能有委屈,但作为服务者,顾客就是上帝,他们再有不对,我们为了能挽留客源,也只能克制自己,这是服务宗旨,也是每个老板愿意看到的。身为打工者,就是要时时为老板着想,为企业着想,这是生存之道。
同时我也发现即使你在学校成绩如何优秀,知识多么丰富,但一旦你步入社会,什么都得重新开始,什么都得重新学习。社会是一个真正的大学校,你只有经常不断的学习,才能立于不败之地!
还有,我觉得也很重要的就是一个字,就是忍。凡是有委屈,都要往肚子里吞,不可随意张扬,否则,有可能伤害到自己。在社会中,没有绝对的公平可言,只有自己摆平心态。这是我这次实践的体会!希望能与大家分享。
我是来自福建师范大学外国语学院20xx级英语专业的学生,虽然每天沉浸在如音符般英文字符的世界中,但是业余时间的我却喜好涂鸦。
本次暑假社会实践的地点是厦门图书馆,在哪里我所扮演的是义工老师的角色,主要是教6—12岁的孩子画画。在这个义工活动中,我们所服务的对象是外来工子女。
实践目的:由于同心图书馆所处的位置附近是工业区,这里集中了许多外来务工人员,她们在附近各个工厂工作。每当暑期来临之时,父母无暇看管孩子,而且他们大部分没有较高的文化水平,对孩子疏于管教。而这个时候学校已经放假了,这些孩子在暑假的安全就没有了非常好的保障。故本次社会实践的目的是为了帮助外来工孩子塑造良好性格以及进行看管照顾,保证孩子的安全,给他们带来更多的业余兴趣爱好,创造一个良好的学习环境。
参与人员:同心图书馆工作人员,当地老师,以及志愿者。
实践时间:20xx年七月十二日至八月九日
开设课程:书法,国花,手工,(同安区在职老师)简笔画(本次负责简笔画教程)
附:简笔画课程安排
第一堂:“缤纷夏日”主题,画西瓜等水果(主要用具铅笔,水
第二堂:“神奇油画棒”—儿童刮画(主要油画棒,牙签)
第三堂:“海边”主题,画大海,贝壳,椰子树等
第四堂:继续画上节课没画完的大海的画。一起制作学习卡片。想一个英文单词,自己画。例如tree画一颗树。
第五堂:“过渡色运用”教学生如何用油画棒画出过渡色(以七色花为例)
第六堂:将所学的过渡色画一副画,主题待定
活动前准备:课题计划:7.01—7.10进行招生,名单确认,老师联系,教学器材准备等前期工作:
告知附近家长本次活动,鼓励孩子积极参加。(全程免费,为义工服务)
开课时间:20xx.7.12——20xx.8.09周二,周四,周六上午九点到十一点,下午三点到五点
经过前期的招生,定于在七月十二号进行了开班仪式。
在这个活动中,由小朋友们自己推选出班名,和班歌,经过一系列的讨论,小朋友们确定了他们的班名与班歌。
班名:寻梦艺术团
班歌:快乐的孩子爱歌唱
上课形式:课前孩子到达时,首先进行签到。
义工老师带读《弟子规》教唱《跪羊图》
课间休息十分钟
(全程参照小学模式,让孩子养成规矩,同时为了那些即将读小学的孩子开启熟悉模式)
课程安排:
记录模式:平时照片发布在微博@同心寻梦艺术团最终成果记录在视频中
放学模式:模仿幼儿园放学模式,进行点名,分成两批,一批家长接送一批自己回家,进行点名,然后有序回家
道德教育:在德教方面主要告诉孩子懂得感恩。
反馈模式:回执单和家访
后期工作:为小朋友制作成长记录袋,拍摄孩子的作品。录制视频,进行纪念
个人收获:
暑假班由孩子们自己命名为“寻梦艺术团”,每一个课程都有一个固定的义工老师,除了我本身担任绘画老师之外,还有当地的幼儿园老师中学老师参与义工活动。本次活动围绕“美”与“感恩”的话题,教会孩子发现生活中的各种美,装饰自己的家园。业余的时间,团队会组织参加入户走访孩子的家,了解孩子在家的情况。在这个暑假社会实践活动中,不仅让师范专业的我获得了走上讲台的机会,并且在内心上得到了满足,看着孩子们天真无邪的笑容,以及每逢下课一句谢谢老师,老师再见,都让我的内心得到了很大的满足。
谢谢一句非常简单,但是这个世界上往往最简答的话语却很少人可以发自内心的说出来。孩子的世界是非常简单,他们的情感却是比我们这些经历过许多事情的人来说更加纯粹美好。看到孩子在这个暑假中,学会了我所教的绘画教程,以及其他老师教的手工课,书法课,国画课,我们这些义工老师的内心得到了前所未有的满足。课程结束后,还收到了学生们一起为我绘制的“心里话”明信片,内心也是久久无法平复。其中一为学生在信件中写到“老师,以后我也要成为一名绘画老师。”这对于我来说是无比的成就与骄傲,成为一名学生想成为的老师。对于给这些天使们上课,我只想说“你的成就,是我的骄傲。”
开头一:很高兴自己能有这次社会实践的机会,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。 大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
开头二:大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
开头三:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
开头四:在一个多月的打工生涯中,发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;
苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
——题记
作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打短工作为社会实践的方式,目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
这次暑假社会实践我做的是宾馆的服务员,那是一家规模相对来说还是蛮大的有点皇家气派的饭店。一上班我就直接去做事,而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快,也迫使我要很快的进入角色。老板叫一个年轻的女孩子带带我,也吩咐我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我大那么一点点。这是我后来聊天的时候所了解到的。她看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措,她就一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。
还记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要讲。第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地,洗拖把,冲马桶,铺台子,摆碗筷子,写菜单,拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在宾馆里有很多东西是很规范的,就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调,工作环境与伙食还是蛮不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但宾馆的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。
记得有次来了一位客人要看包厢。他,是一个很特殊的客人,因为他的脚有点拐。当时因为没有客人又加上是我一个人在值班,就有点猥琐。以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来。顿时心惊胆颤的害怕着。可是想想自己是拿着老板的薪水,怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢!于是等我鼓足勇气准备进去的时候老板娘来了。她问我怎么啦,我说来了一位男客人要来定包厢。听我这么一说,又看到我的那发抖的腿,老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人。然后老板娘说:“呵呵,没事,他是我们的老顾客。进去吧,放心好了。不会对你怎样。”听了老板娘的话,心里像是吃了定心丸似的,于是就带着一颗忐忑的心进去了。最后,幸运的是,老板娘真的很好,而他也是特别的好。因为他出了点菜以外,还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子。而且还介绍他的朋友给我认识,还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭。但是,还是被我很客气的拒绝了。不过,他很理解我没有怪罪我。
还有一次,也是因为当时没有多少客人,我们就站在那里。突然外面进来一群男男女女说要吃饭要定包厢。于是我们也都很客气很礼貌的接待了他们。可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘八宝鸭上有一只蚊子,饭店是最忌讳菜里面有杂物的。大堂经理又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后被退掉才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:“倒霉。”我说:“这样的事情经常发生吗?”他说:“不会,而且这样刁难的客人也很少见。再说,我们在上菜的时候也应该事先看看的。知道吗?我们在面对这些事情的时候一定要镇定要微笑要巧妙的回答客人的质问。这样,既不让老板生意受影响,也不让客人受气,不再做我们的回头客了。”是啊,灵活,巧妙也是一种生活的技巧。
对啊,在我这次的工作中我也明白了:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评的时候是很难受的,但是我们还是要很诚心的很耐心的听取,而且还要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样我们才能在过失中吸取教训,为以后的成功截取一定的经验。但我还知道我要学会:从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。因为做服务员就是要以“顾客是我们的上帝”为自己的信念,以便更好的服务好每位来消费的客人。
除此之外,我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。在这些打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。但是,感觉自己还是有点那么格格不入。也许,是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了。
最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。”虽然,服务行业与我的会计专业没什么很大的关联,但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实!
一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。
很快,这个暑假又这样过完了。但是,在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作,都一样!毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为应该锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!
以上就是我在XX年暑假的社会实践报告。也许这并不是一份很规范很完美的实践报告,但这确确实实是我这些打工日子的所思所想所悟。
基本情况:
第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼传单的了,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。
早上9点到营业厅(收银台点到),然1后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再传菜到2点下班,然后在店里吃饭就可以休息2小时,4点开始点名、做事,再传菜到9点下班。忙时帮帮其他的人,事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人打交道,这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人,我夹在后厨与前餐之间,也是厨师与服务员的桥梁。
渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,13天的实践工作即将结束,经理在我们走前告诉我们:“小伙子,社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西是学习不到的,有机会去其他的地方也锻炼一下,会对你们有很多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学习,增长见识,锻炼能力,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。 经理让我们留下了联系方式,说有机会我们可能要合作的。
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……
主要体会:
一、让我明白了职高生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使职高生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校职高生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。
三、社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
这个暑假和往常一样炎热,但是烈日当头,我却背上了行囊和朋友们,相约去看了世博会,旅程虽然只有短短的几天,但是仍能让我感受到了种种人情味。其实旅行并不是一个单独玩乐享受的过程,也是一个让我接触社会、了解社会的不错选择。尤其是在世博园里,遇到了形形色色的人,当然最多的还是那些白帽绿衣的志愿者们了。一行的几个人原本都以为自己是“年轻有为”的80后,游世博一定不在话下,可是当真正置身其中时,却遇到了各种各样的问题。不过大家都觉得,好在有“小沙菜们”,不管什么事情都变得轻而易举了。
结束了短短的世博行,回到家里我又思索起了自己的暑期实践,带着对志愿者的重新认识的“端正态度”和为完成学校实践报告的“重要任务”。我立马“盘算”起在哪做做志愿者,在同学的建议下,我来到了同学妈妈工作的单位——县第二人民医院,在护士科打起了小杂工。
原本以为护士的工作很简单就是打针喂药,其实不是的。在护士科里,我才发现护士的工作是非常辛苦的!用六个字概括的话就是“忙碌、责任、危险”。而我在护士科实习的短短十几天里,我学会了要有细心、有毅力、有耐心、有责任心。
作为一个女生,我在护士科的任务其实并不复杂,但是也不能说轻松,由“体力训练”和“脑力训练”组成。
刚开始几天主要是做体力工作,护士长让我帮忙移动盐水瓶和处理护士科的废弃物。移动盐水瓶虽然是一件看似很微不足道的事情,但是要做好也是需要细心的。我不仅要负责病房内的盐水瓶移动,还要负责病房外的,可能是刚开始做的缘故,粗心的我也做得格外仔细,生怕瓶子摔倒在地上。对于大学生的我来说,处理废弃物也是相当简单的一件事,可是医院的废弃物由形形色色的东西构成,有着一股相当独特的“味道”,但是为了不挨护士长批评,不丢同学妈妈的面子,我也很顺利地完成了处理废弃物的工作。
完成了这些基础工作后,我开始对护士科有了一些了解,接着,护士长安排我开始做脑力工作。其实简单点说就是进行护士科的数据整合和帮忙填写盐水瓶的病人相关数据。整合护士科的数据,必须相当的细心。由我和护士科的一位姐姐一起完成,我负责把数据打入电脑,进行excel表格处理,多写少写都是大忌。显然这项任务对于我一个没耐心的人来说,有了“难度”,因为连续几天面对着电脑,脑子里都是表格、数据,人开始变得急躁,犯错当然也就不止一两次了,不过好在有那位姐姐的第二次帮忙、校对,帮我改正了不少错误。也让我认识到无论做什么事情都要有毅力。除了急躁,在工作中也显示出了我“想当然”的缺点,在帮助配置注射液的护士时候,我在给每个盐水瓶上填写病人的相关数据时犯了错误。凭着自己对先前病人的印象,想当然地把盐水瓶的名字写错,或者是把药单发错。这一次,护士长也开始“狠狠地”批评起我,跟我说要是因为这些错误而影响到病人的生命安危,这个责任可就大了。
反思了护士长的话后,我觉得的确是我不对,发现自己这些天渐渐地从充满热情变得有些敷衍、懒惰了。再看看日历表上还剩几天的实践日,我暗自下决心,一定要有始有终地完成这次实践。
到了第二天,当我再次来到护士科,等待护士长下任务时,护士长却说,剩下的任务,就是陪陪医院里的孩子老人们。在大学里,和人聊天,为大家表演是我的拿手活。可是在医院里就不同了,对象不同,处理的问题也不同。为了能和孩子们、老人们打成一片,我特地洗手为大家削苹果。说起洗手,作为护士也是必不可少的。在医疗操作期间,为了防止各种感染,护士的双手特别需要清洁和保护,这也是对病人负责。我常听老护士说,一些新来的年轻护士,常常会在配置盐水瓶的过程中被玻璃扎到手,可见护士的工作也是危险的。后来,通过我主动为孩子们、老人们,削苹果、倒水、检查盐水等,很快便和他们拉近了距离,聊起了天。当然在医院这个小社会里,每天都会接触到很多不同的人,例如有些老人因为行动有些不方便,听力有些减弱,很多时候我们都不能被接受和理解,所以只能和他们慢慢沟通。在不知不觉中,我慢慢学会了和他们交流沟通。我想这是我在大学里很少能学到的宝贵经验。除了聊天,我还为他们表演节目,那段时间,枯燥的病房也变得其乐融融,笑声不断,这也是我到现在小有成就感的一件事情。
因为我不是学护理专业的,所以在护士科只能算是打打下手。可是在短短地十几天里,我却过得特别的充实。我不仅认识了一群可爱的人,还学会要有细心、有毅力、有耐心、有责任心。尤其是作为一个当代大学生,无论是在以后工作、学习还是生活中,这些都是相当重要的。而且在这些天里,我接触到了很多的人,学到了书本上学不到的很多东西,认识到我们不仅需要理论,更需要实践,也重新认识了护士这份工作,因为这次短短的实践,短短的志愿者工作,让我的暑假生活变得格外的有意义!假如以后还有这样的实践活动,我相信我一定会积极地去参加,因为这些让我不断地成长!
转眼间,大二暑假过去了,今年的这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实践。我在家乡的某饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的.事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
一、暑假工作
这个暑假,我放弃了轻松的暑假生活,在父母的引导和指点下,在xx厂找了一份暑期临时工。
虽然我在工厂工作,但作为一个没有经验的大学生,我可以获得很多经验。工作上,作为暑期工,主要负责一些不需要技能和经验的简单工作。虽然听起来简单,但实际工作中对工厂的要求是非常严格的。即使是暑假临时员工,在工作质量上也必须严谨细致。
在这项工作中,我经历了一个月的时间。不得不说,虽然每天的生活都很充实,很忙碌,但是一直重复同样的工作是很无聊的。但是通过自己的努力,我在工作上取得了很大的进步,也逐渐让我在岗位上有了成就感。
二、个人情况
在实践中,除了日常工作,其实休息的时候,最期待的就是和其他同事的交流。在工作中,我认识了很多朋友,通过与他们的交流,我拓宽了对社会的认识。
而且通过交流和学习,我大大提高了与人交流的能力,学到了很多在校园里学不到的经验和知识。
第三,思想变化
通过这份工作,我认识到了社会和校园的一些不同,也觉得自己对于社会还有很多不足。这些不足不仅仅是专业和工作能力上的,还有经验,态度,对事情的责任感。
但是经过这次锻炼,我真的在一定程度上融入了社会,掌握了一些经验和能力。这些都让我意识到作为一名大学生应该如何学习和发展。我相信在未来的校园学习中我可以做得更好。
暑假匆匆结束了。虽然这个暑假很辛苦,但是我得到了满满的回报。我相信在以后的学习中,我能得到更多的成长,开辟自己的人生道路!