销售拓展训练心得体会范文(精选15篇)
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
首先要感谢公司给我一个可以给自己充电的机会,让我增加了对公司产品,公司制度以及公司未来规划的认知,并聆听分享了三位办事处前辈的销售经验,,使我对我的工作有了更加深刻的了解,对我未来开展工作有很大的好处,可以减少许多犯错误的“机会”。
经过司各位领导的讲话培训,我有了以下几方面的体会。第一,要想做好工作,无论是什么工作,必须先要了解自己的公司,自己公司的产品。只有你懂了,你才能更好的`参加到工作中。我以后要更努力的了解学习公司的产品知识,掌握液压件方面的知识,争取在明年熟练掌握公司的基本常识,相关的基本尺寸;
第二,在掌握好产品知识以后,要了解公司以及公司产品在市场中的地位,并掌握相关竞争对手的动向。知己知彼,方能百战不殆;
第三,在销售工作中,要学会沟通,作为销售人员,沟通是我必须要掌握的一项基本技能,只要学会沟通,善于沟通,精于沟通,才能建立起良好的人际关系网,才能把销售工作做好,所以沟通是我目前需要改进的最大方面,作为一名新人,我需要在这方面加大力度,积极向各位前辈学习,并吸取良好的一面,并加以改进,培养自己的沟通方法,努力把自己锻炼成一名可以和各种各样性格的人交往,并能取得满意的结果;
第四,要有一个坚定的信念,我认为这是最重要的。内因决定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的产品,相信公司的制度,相信公司的领导,才能在工作中让你的客户相信你,否则工作将会很难进展下去。
作为一名销售人员,坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志,让我以饱满的热情投入到工作当中去。
在**月12到13号的拓展训练中,我感觉到做销售,不仅要有良好的销售技能,同时也要具备良好的身体素质,身体是革命的本钱,只有拥有一副健康的体魄,才能更优秀的完成工作。团结,组织,沟通,信任和客服是我这两天来最大的收获。在工作当中只有上下一心,团结一致,力往一处使才能更有力量,再加上及时的信息传递和沟通,公司销售人员培训个人心得。并保持绝对的信任,在工作中要勇于打破传统,突破惯有思维,克服陋习,不断学习,善于创新,才能不断的成长进步,更加高质量的完成领导交给我的任务。
素质拓展训练是一种以提高心理素质为主要目的,兼具体能和实践的综合素质教育,它以运动为依托,以培训为方式,以感悟为目的。它与传统的知识培训和技能培训相比,少了一些说教和灌输,多了一些运动中的体验和感悟。拓展训练能使青少年学生激发个人潜能,培养乐观的心态和坚强的意志,提高沟通交流的主动性和技巧性,树立相互配合、相互支持的团队精神,极大增强合作意识,从而达到提高学生心理素质的目的。因此,这种培训方式成为学生学习生活经验、体验社会教育、形成正确的人际、情感和社会性价值观等教育目标的一个重要途径,是青少年学生素质教育中不可缺少的一项。素质拓展训练对青少年的作用素质拓展训练是传统拓展训练的一种演变,以独特创意和训练方式被推广开来,训练对象也由海员扩展到军人、工商业团体及学生;范围也由英国发展到世界各地;训练目标也由单纯的体能训练、生存训练扩大到心理训练、人格训练、管理训练。
启发想象力与创造力。拓展训练通过形式多样、变幻莫测的情景对青少年学生予以磨练,促使青少年学生学会在看似杂乱中找出规律,培养青少年学生以积极开拓的姿态去战胜困难,提高解决问题的能力。认识群体的作用,信任他人、投入团队、信赖团队,增进对集体的参与意识与责任心,塑造团队活力,推动组织成长。真诚的交流、顺畅的沟通,改善人际关系,更为融洽地与群体合作。在整?个培训中通过每个人的发挥与自我的全面展现,从中更全面地认识到每个人的特长、优点及潜质所在,有助于帮助人们在实际工作中如何与他人沟通与交流,更好地发挥各自的特长与潜质及相互配合与协作、相互学习与借鉴。
十月的北京秋高气爽,x年xx月23日—24日,x学院x年新入院的22名教职员工踏上了期待已久的拓展之旅。为期一天的拓展训练非常短暂,但它却带给我们从未有过的经历和体验,我们的精神和心灵也受到了震撼和升华。
这次拓展训练的地点安排在昌平十三陵附近北京智点拓展公司的训练基地,在人事处霍华老师和桂小珍老师的带领下,我们在下午两点半到达目的地,拓展活动正式开始。大家在教练的指导下分成两队,两队在15分钟内完成了队名、队训、队标、队歌和队旗的设计与制作,“太阳”队和“火凤凰”队诞生了。两队的队长分别由民乐系的胡瑜老师和指挥系的傅晶晶老师担任。在所有的训练项目中,除了“高空断桥”是个人的挑战项目之外,其它的“穿越雷阵”“穿越电网”“蛟龙出海”都是需要集体的智慧和力量共同完成的。
先说说“高空断桥”,这应该是让每个参加拓展训练的队员犯怵的项目了。在离地8米的高空中架起的15公分宽的跳板上进行跨越,想起来都会心惊胆战。管弦系的吴琼老师主动请战,第一个挑战自我,她顺利地爬上跳台,沉着稳健的一跳为这个项目开了一个好头。没有亲身做过这个项目的人是不会感受到那种恐惧,当你站在窄窄的跳板并在上面行走时,所有的人都会心跳加速,而正是在起跳的那一刻,每个人也跨越了心理的那道鸿沟。这个训练项目让每个参与的队员看到了一个从未看到过的自己,它让我们能够更加勇敢和自信地面对今后工作和生活中遇到的困难和挑战!
“穿越雷阵”是我们进行的第一个集体项目,虽然大家在开始之前做了比较清晰的战略部署和战术安排,但在进行过程中还是出现了一些意想不到的情况和了几个不该发生的错误。之后大家及时讨论总结,发现是因为我们的“主人翁”精神都很“强”,游戏过程中每个人“热情”的发言造成了局势的混乱。这个项目让大家看到在执行一项团队工作时,之前需要周密的的计划和准确的沟通,而在执行过程当中一定需要核心人物的领导,在事后则需要进行及时的总结。
有了“穿越雷阵”的经验,之后的“穿越电网”大家显得默契了很多。在两位队长的带领下,大家有序的按照身型大小进行穿越。男老师们在这个项目中发挥了巨大的'作用,提琴制作的赵祎老师,附中室内乐的岳麟老师和图书馆的张之悍老师作为输送方,胡瑜老师,傅晶晶老师和作曲系的胡银岳老师作为接收方,他们把每一位女老师安全地送过“电网”。在即将结束任务的时候出现了一个小插曲,可能是因为之前高强度的体力劳动,之后一个穿越电网的张之悍老师不小心触网了,这时大家表现出空前的团结,没有一个人抱怨因为这一失误可能造成的任务失败,相反大家非常冷静,积极地想办法解决问题。在所有人的有序配合下,张老师来到了“安全地带”,在他落地的一刻,大家欢呼起来,为集体的智慧和力量而欢呼!
一天的拓展训练很快就结束了,老师们都感觉意犹未尽。大家都非常感谢人事处的老师为新老师们提供这样相互认识和了解的机会,并且非常高兴能够有这样令人难忘的经历!
我参加了由公司组织的拓展培训,很庆幸我是其中一员,三天两夜的训练时间,却给我留下了深刻的印象,这不是一次普通的郊游或娱乐活动,而是活泼生动而又非常具有教育意义和纪念意义的体验式培训,没有完美的个人,只有完美的团队,在大家的鼓励和呐喊声中我们战胜了自己,超越了自我,使我们成为了一只坚强和团结的优秀团队!
20xx年4月9日,10日两天,再次参加了公司安排的全员拓展训练。在美丽富饶的太湖之眫,青山绿水、鸟语花香的环境,使我全身心都得以放松,以饱满的情绪投入到了教官的训练当中。
从最基础的军姿站立,到分编排队,通过统一节拍合作喊口号“金种子团队最棒”,为大家从基本的认识到后面的默契合作奠定了基础。9日下午,进行的是挑战自我的高空跳跃和团体合作的海上求生,尤其是知道有高空挑战时,我第一个想到的就是同组有恐高症的伙伴徐峰,在我以为他一定会放弃时,他却坚定的爬了上去,当他双腿颤抖脸色苍白的站在近8米的平台上,面对着前方长度1米2的断桥时,底下所有的伙伴们都在为他加油,为他呐喊。在自我心理斗争近2分钟后,他毅然地向前跨了过去安全着陆。原来所有的不可能只要你勇敢的迈出去一步,就一定有希望变成可能!晚上教官给我们安排了一场魔王挑战训练,当我一次又一次、一遍又一遍对着魔王呐喊着“坚持到底,永不放弃”的咒语时,仿佛面对的就是一面心灵魔镜,我的脑海中想到的只是不放弃,不放弃,不放弃!最终真的打败了魔王,原来,只要有坚定的信念,强大的毅力,所有的困难都会变得渺小…
第二天,进行了团体合作的抢滩登陆和责任报数。在整个项目合作里,我们大家一起研究方法、角色定位、均衡分配力量、责任到人,把每个人身上的优点都化的挖掘了出来。尤其是责任报数,从一开始大家都认为的不可能完成,到最后成为标杆,我们一整个团队都在彼此鼓励着,温暖着!其实在工作中,无论遇到任何难题,只要上下齐心,通力合作,最后也一定会很出色的完成!最后的一个环节,是毕业墙,又名求生墙。90多个伙伴通过踩着由我们的兄弟们组成的“基石”,再由上面的伙伴拉拽攀过高4米26的高墙后,大家看到被踩踏破皮流血的“基石”肩膀、脚趾,都泪满面,可教官的一句“你们为什么不脱下自己的鞋”,更让我心中充满惭愧与自责。如果我把鞋子脱下,如果我再轻一点,如果我在底下更用力的把向上爬的伙伴托着一点,我们的“基石”、我们在上面拉人的伙伴是不是会少受一点伤,少流一点汗水,少承担一点重量……如同工作中,如果我们多想着一点对方,放低一点自我,是不是会更块的达成目标……
两天的拓展训练,让我体会更深的还有教官不断灌输大家的两句话“传递正能量”“少一点抱怨,多一点包容”。在以后的工作、生活中,我一定要把这两句话放在心底,、用到工作中,真正的让自己的心灵和行动得以拓展!
最后,还想说句感谢!感谢金种子给予的工作平台,感谢金种子这个大家庭里面,每一位小伙伴们给我带来的一切之感动和温暖。
如果n次挑战失败后,留下所要思考的不是要承认自己无法自我超越的能力,而是有没有找到越过困难的方法。
一、茫茫然而自乐不是第一次参加类似拓展训练,与同事调侃而过开始一天的拓展训练,而事实上也就当一次放松的机会;学习与训练当成许多未开的结而凝固。从放松身体做的小游戏的嬉闹到自己有点勉为其难的当“梦之队”队长;但是所有外界因素不会影响自己的心情:茫茫然而自乐!“地雷阵”开始8分钟后:说话;越境等一系列违规屡次发生、当然惩罚一直延续;效果同违规成反比,而没有一个人利用时间组织意见;是因为每一个人有自己的意见;每个人认为自己的意见能成功;也就是工作上常见的不协助。设想:如果在这个团体里有一个主观调配的人;不是要你集思广意(因为时间、地点、情况不允许)却要努力让每个人的团队意识在潜移默化中锻炼;如同1+1+1……需要+的积累。重点不是你个人有多强,而是每个人让自己的成为每个1旁边的+;
二、做好不如先爱好“攀岩”时下年轻人蛮喜欢的一项极限运动;从开始到结束没有太多的曲折“事故”;都用自己的方式去尝试在紧张过后的乐趣;义无反顾的岩壁上挪动;一挪一个“手、脚”印;后面是相互信任的队友为自己每一次努力的喝彩;面对岩壁渴望征服!一份工作如同一次“攀岩”;应该把工作当做自己生活的调味剂;因为它是充当了你时间老大;对它有兴趣就不会让自己逃走,为自己喜爱的事、物、人,不用任何人要求你都会力求完善;对于它的把握甚至可用运筹帷幄来形容;假如以后的工作中有许多人站在你身边给你支持;加上你对工作的兴趣,那你以后的工作中会少许多“事故“。
三、创新还要“保持”一次教训可以让你牢记许多,下午的“过河折桥”在规划中进行、计划内完成,而看到队员没有像“地雷阵”成功后的欢呼,不能用淡定来形容不如“会心一笑”来得深切;太多的感慨会有点心虚!启发:没有完美的个体,只有完美的集体,正如我们“梦之队”的队歌唱的“超越梦想一起飞;你我需求真心面对……”。只要各位彼此交心诚挚于人;不管困难有多大;问题是在起点还是在终点,只有在问题点上有自己的创新,不断建立自己的工作方式特色;成长累积适合自己的思维模式。在点上创新,线上延续,会捷足先登而后快!
四、不能让自己太“伤”“巨人梯”面前只是坦然而定,开始结束,3分26秒我和伙伴的成绩单交不是太满意(后来宣布9组成绩排后我们做了老九)为自己解释是因为手上有伤;转头结束的时候才知道是自己能力有“伤”对待突发事故那份“不变”;要求:当你准备好要面对困难时,你会有能力有时间有方法去处理;但没有人可以让自己一直战斗力全盛等“事故”来袭,松懈了,受“伤”了,问题来了要处理了;怎么办?因为自己伤了可以放纵“事故”变本变质吧!不可能是因为自己状态不好而放弃;机遇与条件不成正比,要让自己有准备,有困难可后来居上!
五、从另一层次提升荣幸当这次活动的队长从刚开始勉为其难到现在的感觉一个质的变化,开始、安排、要求、努力为后面战胜对手准备。要求从容、协调形成一个团结的整体,一个有凝集力、有战斗力的整体,一个可以克服各种困难的整体。能力有了、方法对了;个人业务达到一定高度时必须要向另一层次发展。管理:合理分配资料(人、物),强化人的通力合作意识和合理分配资源的能力,管理上你应该面对困难时必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优势互补,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。
六、超越自己一起飞高空挑战——不跨出第一步,就永远到不了成功的彼岸超越梦想——不落实每一点,就永远达不到梦想的天堂“高空飞跃抓单杠”从上、下、跳、抓看起来一气呵成;高空、孤零、徒手、恐惧就是开始!加油、眼神、力量、坦然队友给的!
若无徒然而后行的捷径;可捷足先登、后来居上;“超越梦想一起飞;你我需求真心面对……。
短短的4天军训很快就过去了,我感受到身心好像得到完全洗礼。从站军姿、行进立定、向左转、向右转、步伐变换等这些具体训练项目和教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得了很多。给予我很多启示:它不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们有良好的精神面貌,更要求我们拥有团队作战的意识。还让我们更加体会着为一名员工要时刻要求自己,全神贯注集中力量与一身,随时接受上级下达的命令,以军人的姿态去面对一切。
军训场上即严肃又艰苦,它既考验你的坚韧力,也考验你的团队合作精神。通过这次军训大家都开始变得熟悉,今后可以很快融入这个集体并更有效的去工作。对于车间操工的意义就更大了:一方面,使企业对我们的管理更有效的在工作中更服从命令;另一方面,对于我们内在的素质也得到很大的提升。而对于我自己,通过这次军训我和员工们有了更好的了解,也强化了我的纪律性和执行力,为我成为一名合格的员工奠定了良好的基础。
这次军训是我人生的第二次军训,也是意义重大的一次,我将永不会忘记这次军训给我带来的意义,我会在这次军训精神的鼓舞下,走好自己脚下的每一步,做好人生中的每一个细节,实现自己所追求的人生价值。
最后会操演练结束,总经理的讲话更让我们了解了,我们应如何去面对生活和工作,如何去用智慧去工作,用智慧去为公司去贡献自己的力量。让我们一起伴随公司向前更上一层楼。
短短几天的拓展训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕……在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、会说话,说对话才是关键。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考:
这是"领袖风采"模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把"思考"转变为"现实"的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
通过这两天一夜的拓展训练我们共经历了六个任务工程,有爬天梯工程空中断桥工程爬电网工程滚筒过沼泽工程无声电车还有红黑游戏和全体队友攀爬四米高的毕业墙。虽然每当做完一个工程中我们为了鼓励队友嗓音而变得沙哑,虽然身体都已在挑战工程中透支而疲惫,但在我们的内心深处都获得了前所未有的收获和喜悦。
现在回想起最记忆犹新的是爬天梯的挑战工程,这是需要俩名队员配合,当时谁都不敢相信会有人能爬上十三米高六根木头上下衔接上的天梯,然而谁都没想到我们每个人都在恐惧与队友的鼓励中顺利得爬上了天梯,得到了更大的自信,更让我敬佩的是我们队中的妈妈级的队友五十六岁居然在队友的配合下共同完成了此次任务,战胜了自己恐惧的一面从中得到了更大的收获。在队友的鼓励与拥抱下妈妈级队友说了一句“我又变得年轻了”。这让我们在场的每一个队友都为这勇敢地妈妈级队友鼓掌呐喊。在结束任务后,教练同我们一同分享当时的喜悦和恐惧,还使我们懂得了鼓足勇气信任队友的重要性。
在红黑游戏中我们有着太多的奢求,就在教练的引导下我们终于理解了“不断索取,不断索取,不断索取”会面临着很严重的后果,也使我懂得了无论在家庭还是在工作中都要相信他人,多让自己为家人和伙伴出“黑牌”,这让才会团结一心,互相谅解。
没想到在第二天的下午下起了雨,虽然我们冻得发抖,但在雨中凭着队友之间的团结,凭着坚强的意志力,在雨中队友之间的一个肯定的'眼神和一句鼓励的话又在那时是那么的重要,刚开始练习时我们利用喊口号用了三十六分钟,在第二次无声中我们仅用了五分钟到达目标,坚持着完成了无声电车的挑战工程。原来在这么恶劣的环境下,我们是可以做得更好,这在工作共也使我懂得了无论遇到什么困难,都会坚持不懈,如果有更大的外界压力也不要抱怨,不要退缩,只要心中有坚决的目标就没有什么不可以,就像教练所说的一句话“天上飘过五个字,没有什么了不起!因为阳光总在风雨后”。
在最后的一项中令我们的是我们雅禾全体七十二名队员全在二十三分钟的时间全部爬过了四米高的毕业墙,当教练报告出时间时我们都留下了冲动的眼泪,这意味着没有什么事情能难倒我们雅禾的所有的队员,团结就是力量。
在毕业典礼上我们回想起这两天一夜的冲动时刻,都留下了冲动而又难舍的泪水,因为有太多的话难以用语言表达,因为有太多的感谢都无法去做,我们只有用泪水来感谢所有帮助过我的队友,谅解过我的队友,关心过我的队友,误解过我的队友,因为“我们都是一家人,相亲相爱的一家人”,最后也祝愿我们的雅禾在今后的日子里蒸蒸日上,会有更加美好的未来!
负责训练我们的拓展教练说人与人之间的区别心态、心智有没有翻开。他说心智翻开了的人,才会知道自己想要什么,才会自觉的想去学习,想去增值自我。他说人百分之八十的财富掌握在百分之二十的人的手上,而这百分之二十的人的劳动力是由这百分之八十的人去付出。这句话我非常认可,也很不甘心。因为今天的我还是这百分之八十的人群中。
而很多人也往往在途中忘记了自己的“初心”。他说人的初心应该是从刚离开家的时候,其实,他说的很对。我们每个人刚出来的时候我想内心肯定是有一定的想法的。比方我要赚钱,赚很多的钱。我要成长,我要增长我的见识和阅历!我要交很多的朋友!我要在这个社会证明我自己的能力!我要在这里绽放属于我自己的光辉! 我要在这里找到我最心爱的人!我要在这里扎根、买车买楼,成家等等。我想每个人总会有那么一两个想法。可是谁又能一直的,一直坚决自己内心那原始的信念一直不忘的走下去呢。我们都是迷途的孩子,不是吗?我们往往在走着走着的路上,就忘了自己内心的想法,自己的信念,自己的梦想!甚至也不知何时已经忘得一干二净了。所以在此我很感谢张导师,您今天也算是唤醒了我的初心了。我的初心就是想在这座城市能拥有属于我自己的事业和我心爱的女人,一起构建一个不是很富有而又有一定的物质的生活的家庭。昨日有点迷离,而今日您又让我看到了曙光!所以在此非常感谢向导师。
至于团队的默契、沟通,执行力个严谨的态度。说到这,其实这两天,我觉得所有的游戏和活动无一不是在诠释着团队的精神,团队的团结、沟通,执行力和严谨的态度。做什么都好,每个人只要一条心,目标清晰,按着一个目标的去走,去做,每个人只要把领导安排给我们的任务,细心完成好。其实我们的工作就会做得很好,就会很有效率,做得很有成绩。当然,这前提也离不开队伍以及上下属之间良好的沟通能力。如果上下属的细节没沟通好,没安排好。同事之间的配合没有沟通好,没有融洽。领导就算有再好的方针也是不可能把事情做得好,做得优秀的。所以沟通能力非常重要。
通过这次训练,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
经过三个月的销售培训,我们第六期销售培训班已经完成了课程,顺利结业了。在这三个月的时间里,我们既获得了难得的学习机会,增加了销售理论知识,又结识了来自各线的销售同事,增加了友谊。也是很有意义和成果的培训。
首先,自我介绍一下。我是一名销售新人,xx年9月份经招聘进入公司,实习后分配到北区发酵车间工作。经过实习阶段和一段时间的车间工作,我从一个对味精生产一无所知的新人,变成了对味精生产工艺流程有一定了解的操作员工。为了提高自我能力及获得个人成长,我要求进入我们销售团队学习、工作,为我们的味精销售工作尽点绵薄之力。我是05年毕业于郑州中原工学院,其后到江苏苏州、昆山工作大概1年左右,中间也在几家公司工作过,但由于各种原因,没有坚持下去。后来又回到郑州,刚好公司xx年9月招聘毕业生,于是才进入公司。
月17日公司组织了一次全体员工的拓展培训,第一次参加这样的集体培训,心里很紧张也很兴奋,拓展培训对于我来说还是很陌生的,经过一天的培训下来,也使我受益匪浅,感触颇深。
经过一小时的长途跋涉,我们终于到达了训练基地,教官首先给我们作了简短的介绍之后,把我们一行人分成了两个队伍。教官要求我们两队在十五分钟之内选出各队的队长,想好队名,口号,队形,队歌。一开始大家都还摸不着头脑,慢慢的你一言我一语的就进入到了角色,并很快地完成了任务。
教练带着我们来到了训练场地,看着那一排排的高架子,让人心里多了几分害怕。果不其实,第一个项目就是高空走钢丝,也叫做“相依”,就是需要两个人爬到高空的铁丝上,相互依靠,支撑着走钢丝,看着同事们一个个都上去了,有兴奋的,也有害怕的,轮到我时我却胆怯了,最终这个项目我没有做,后来想想,真应该上去尝试一下,挑战一下自我,不能心里害怕就放弃了。在我们的工作中,生活中也会遇到很多的困难,在面对困难时是选择挑战还是退缩,关键在于自己的态度,只要相信自己,走出第一步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
第二个项目是“背摔”要求团队中的一名队员背对大家站在一米多高的平台上,其他队友在平台下两两搭档双手交叉搭在对方肩膀上依次排开,形成一个人垫,而后平台上的队员询问大家是否准备好了,待一切就绪之后,由头至脚向后倒下去,由下面的队友接住。这个项目看似不难,实则需要队友之间百分百的信任,因为信任,背摔的队员才会放心的倒下去,面对身躯硕大的队友,从高高的平台上倒下来,冲击力可想而知,台下每一个人的手臂已经酸痛,但为了队友的安全,没有一个人撤退。就是这种责任感的支撑,这个项目才能顺利完成。其实联系到实际工作中,信任是我们开展工作的基础,我们在工作中离不开同事的协助,只有互相信任,才能在需要的时候得到别人的帮助。
之后我们两队还玩了个比赛的小游戏,叫做“有轨电车”,八个人一组脚踏在两块木板上,大家一起齐心协力向前挪动木板,看似简单,其实只要其中一个人的动作不协条,都会连累到其他人停下来,而使整个队的前进速度慢下来,在工作中也一样,大家都是一个集体,要心往一处想,劲往一处使,才能使整个团队走向成功。
让我最感动、印象最深刻的一个项目是“毕业墙”一座四米多高的平面墙,表面光滑,没有任何依托,项目要求在规定的时间内将全部人员不借助任何工具爬过一个四米高的墙。所有队员需要全部跨越!面对4米高的墙,绞尽脑汁都想不出一个人如何翻越,大家积极商量出如何跨越、第一个让谁跨越、在最后一人的时候如何上去等关键性问题。
目的明确、计划可行,于是身强力壮的男生们毫不犹豫的垒出两层人墙,先让一个男生上去,而后一个个女生踩着男孩们的肩膀被送到墙上再由上面的人拉上去,这中间没有一个人抱怨被踩踏的多么疼痛,没有一个人气馁不可能完成任务,有的只是加油声、呐喊声。只剩下最后一名队员时,由于没有了其他人的协助,跳上去又抓不到手,大家都特着急,积极地想到各种办法,没有一个人想到要放弃,最后由他们上面拉着另一个男孩垂下手来,终于够到了下面人的手,终于通过全体队员的努力协作我们越过了这堵毕业墙,完成了不可能完成的任务。大家一起兴奋的鼓起掌来。这个原本以为根本做不到的事情,在集体的努力下,竟然完成了,可见集体的力量之大。我们每个人都激动不已,毕业墙让我们化为一个整体,在困难面前,决不退缩,决不放弃。在工作中也是如此,遇到难题时,我们首先要有计划,有目的的去突破道道难关,,各司其职,有利于明确责任,才能取得最后的胜利。
感谢公司给了我们大家这么好的一次培训体验,这不是一次普通的郊游或者娱乐活动,而是一次非常有教育和纪念意义的体验式培训。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
公司组织了去长沙石燕湖进行户外拓展训练,在这短短的一天时间里,拓展训练让我受益匪浅,对工作态度,自信心、团队协作,创新等多方面都有了新的认识,让我加深了对克服心理压力,战胜自我,团结协调,相互促进等很多道理的印象,并且自己在这些方面也有了一些提高。
随着社会的发展,靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态,使其成为一个无坚不摧的战斗团体,必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会,由此应用到具体的工作中,团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。
所以,拓展训练这种体验式学习是用以激发个人潜能,提高企业生产力的新型学习方式。这种学习方法的前提是:体验先于学识,同时,学识与意义来自参加者的体验。每个参加者的体验都是独特的,因为这个学习过程运用的是归纳法而不是演绎法,是由参加者自己去发现、归纳体验过程中提供的知识。
通过对拓展训练的总结体会,在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,我想:首先,整个团队必须确定一个合理的工作目标,在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划。很明显,没有目标的团队,存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现,那最终也必将一事无成。其次,整个团队必须有强大的凝聚力,单个成员对整个团队要有责任心和使命感,形成一个相互信任的核心,使每个成员都参与团队工作之中,发挥每个人的主动性和参与度,整个团队才能不断进取,取得成功。再者,合理分配整个团队的资源,充分做到人适其职,物尽其用。只有如此,整个团队才会保持高度的发展态势,从优秀走向诚智。
我发现信任是那么的重要,这种信任不是我们平时经常口头上出现的信任,而是当我感觉仿佛坠入深渊,却依然挺直倒下,是坚信我的`队友会接住我;当我坦然的被人从狭小电网的一头传送至另一头的时候,完全放松不挣扎,是相信队友对我的保护;当我站在十几米的高空中,感觉天旋地转却依然迈出那一步的时候,是相信我能过去,而且万一迈不过去依然不会有任何危险。其实信任别人的前提首先是要信任自己,相信自己的直觉,相信自己的判断。
这次拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,从拓展训练联想到实际的工作,我也感到受益匪浅,拓展训练是短暂的但是它对我的影响确实是深远的,我要把拓展训练中体会到的切实应用到今后的工作中,使自己充分融入到创造诚智的团队之中。
周末我有幸参加了明阳天下拓展训练中心举行的为期两天的团队拓展培训,拓展训练有大量考验个人意识品质的训练项目,但这种考验并不单纯是关乎个人的,当一个从未接触过拓展训练的队员站到十多米高的高空站台,需要奋力一跃抓住前方的单杠时,他所面临的挑战可想而知,这需要他付出相当大的勇气。
穿越电网项目在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的20个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分(包括头发、衣襟)都不能碰到网,否则“触电”。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。
一开始大家跃跃欲试,但事实发现,必须有一个很好的协作和配合,还要有周密的策划,于是,在队长的安排下,大家想办法,根据网格的大小和队员的体形,合理进行安排,先尝试过去几个同伴,虽然通过的过程很艰难,但是进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,虽然有几个人“触电身亡”但是总体我们还是顺利完成了任务。之后教练和我们进行了分享。有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时,一定要建立强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。
这不禁让我想到工作中,我们不正是需要这种严谨、认真、负责的态度吗?
一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。
同时也感谢此次活动所有队员的积极参与和真诚相助,希望我们都能用心去体会拓展的核心精神,不断提升和强化个人心理素质,更深刻地去体验个人与企业,下级与上级,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,让我们的团队更富凝聚力和战斗力!
拓展训练项目:高空抓扛
在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方15米远的单杠,
拓展训练心得体会——我们是一个团队!
虽然身上挂满了安全保护措施,但在高空跳跃,每个人都产生了或多或少的恐惧感,从杆上站到顶端的圆盘是一次极大的考验,从圆盘跃起抓杠更是一次心理的挑战,特别是女员工。有的同伴从满脸通红到面色苍白,有的战战兢兢不敢站立,有的站了许久不敢跃起……
虽然我对拓展训练项目很期待,也很想挑战,但是真正爬上去到那一刹那,我还是很害怕,很恐惧,不敢往前迈步,最后在同事和拓展教练的鼓舞下勇敢的跳了起来,但是很遗憾,没有抓住。但是教练说,能挑出这一步,就是最大的成功。在队长的带领下,结果,全队20多名队员都顺利完成了这项拓展训练,最后大家用热烈的掌声庆贺自己的成功和胜利。
表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。
在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。这是一个耳熟能详的理念,但是,现实的我们真正做到了吗?
为期两天一夜的拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是团队合作精神的完美体现。经过这次培训让我明白了很多,也让我成长了很多。
急速60秒这个游戏让我感触颇深。这一项目要求我们在六十秒的时间里将暗藏着数字信息的30张卡片按照数字顺序排列起来。游戏分为两个小组进行,我们两个小组都各自为了自己小组的成绩而努力着,却没有想过我们两组其实可以信息共享、互相合作这个原理。其实在工作当中,我们也常常这样,没有双赢思维,只想住自己团队的获胜,而往往却没有哪个团队取得好成绩,如果我们能够多一些合作,那我们的成绩不是更上一层楼了吗?
使我感受最深的是“感恩的心”。在这个活动中,训练老师把学员们分成两组,一组扮演哑人,一组扮演盲人,携手共同走过一段“艰难的历程”。在这段路程中,当我被蒙上了双眼,暂时失去视觉,看不到任何东西的时候,我开始感到茫然无助,甚至有些担心,因为不知道自己身在何处,将要去哪里,更不知道会发生些什么?可就在这个时候,一双温暖的手握住了我,尽管我看不到,但心灵却格外的明亮;尽管他不曾对我说一句话,但是我却分明感受到来自对方的扶持、关爱和保护。坎坷中,他为我趟出坦途;危险处,他为我扶持保护,帮助我探索周围的世界。渐渐的,我不再担心,越来越坦然,越来越自信,因为我知道,有自己的伙伴在身边,他是那么体贴,那么无私,那么高尚。终于,他引领着我走完了这段旅程,这时在我的心中只剩下满满的感动。回首我们成长路上的点点滴滴,疼爱我们、为我们日夜操劳的父母,给我们教诲的老师,曾经帮助我们的人,给我们伤害的人……所有这些人丰富我们的生命,给我们成长,我们要怀着一颗感恩的心,去感恩我们生命中的各种人。只要有一颗感恩的心,挫折时刻有坚定的信念,它让我们有足够的勇气去挑战未来,去挑战那充满荆棘的人生旅途。只要有一颗感恩的心,在逆境中才能有"山重水复疑无路,柳暗花明又一村"的希望,它让我们充满希望充满力量,顽强拼搏,不放弃一丝努力。
同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以庸碌无为,也可以成就大业。无论是从哑人与盲人携手共同走过一段“艰难的历程”的“感恩的心”,让学员深深地体会到了信赖与团结的重要性——用对别人的信赖克服自己的恐惧心理,在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人,这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标。还是全体学员蒙上眼睛通过一根绳子各自准确找到自己定位的“盲人方阵”,都充分考验了学员的沟通能力以及如何充分发挥自己角色作用的能力。我们组完成的“穿越电网”的任务,这个项目让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。一个团队每个人都充当了不同的角色,有决策者,有参谋者,有执行者,但每个角色都是团队中不可或缺的一员。这就需要在以团队的整体目标和利益为首要的情况下,要充分发挥自己的才智与作用,使团队实现“更高、更快、更强”。
拓展项目是丰富多彩的,可每一个拓展项目中隐藏的意义也是非常深刻的。从此次拓展项目中我明白了人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,重新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。这些训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。
两天的拓展训练中,作为一个团队共同经历了克服恐惧的一霎那、分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识,我们战胜了心魔,由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队,相信很多体会一定会对我们以后的工作和生活产生很多积极的影响。在今后的工作中我要时刻给自己一个明确的目标,为自己的目标而努力,让自己能真正的融入我们的团队中。只要大家时刻铭记我们就是一个团队,相信塔然高勒管委会亦能赢来崭新的明天!