我们有一些启发后,心得体会是很好的记录方式,这样有利于我们不断提升自我。一起来学习心得体会是如何写的吧,问渠那得清如许,为有源头活水来,如下是编辑为大家整编的8篇学习《执行力》心得体会,仅供参考,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、结果指标和过程指标都要抓
想要提高员工的执行力,就要改变单一的薪酬考核制度,不能只抓结果指标。我们现在大多数门店实行的都是底薪+提成的机制,这个机制最大的弊端就是容易造成店员唯“业绩论”,而不管顾客是否真正满意。要想结果做的好,过程必然做得好,这个道理大家都明白,但是单一的结果考核制度很容易造成店员的目光短浅,因此在设定考核机制的时候,结果和过程指标都要抓,比如上菜的速度、服务用语等等指标都可以纳入到考核中来,只有这样才能提高员工对客户的服务水平。
每天工作或周末在家的时候,一个时间段内只做一件事情,无论有什么其他外界干扰因素,都不分心。例如你在做一个文档,有同事在群里说团购你想买的衣服之类的,要强迫自己不去看。
所以,要想有执行力,就必须能够禁得起诱惑。
[摘要]在21世纪激烈的市场竞争中,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,它可使公司形成独特的竞争优势,必将成为企业文化的核心成分。建立执行力企业文化的组织才可能长久发展,基业长青。
[关键词]执行力企业文化竞争优势核心竞争力
当今社会,变化、速度与危机被称为是21世纪的特征,企业之间的竞争越来越激烈。在竞争激烈的市场中,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业核心竞争力的重要一环,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。
一、执行力是决定企业成败的重要因素
企业战略计划有效推行或实施的能力被称为执行力。专家们和企业界人士都认为,一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力。许多企业失败,就在于战略计划不能直接反映到企业的实际运营当中,主要是在执行方面存在问题。
执行是一套系统化流程,其成功的条件是:首先要有一流的业务流程。它是创造竞争优势的基础,主要在于塑造一流员工的行为方式和思维方式。其次,公司战略要从上到下一致和透明,避免造成信息和行动的迟缓。再次,公司要有高绩效的文化。郭士纳在ibm公司的管理思想是明确的业务核心、卓越的执行力和优秀的领导艺术。与“愿景”相比,执行力更重要。
二、企业文化内涵
企业文化:是指企业成员所共有的价值观念、信念和行为规范的总和,体现在生产、管理、经营的全过程。
企业文化的特点:具有民族性、地域性和传承性,对人的影响是潜移默化的,文化中最有凝聚力的就是宗教。使人们最其无条件的遵从,不惜牺牲生命。
哈佛大学总结海尔文化是:
第一,企业员工个人责任感和主动性。只有那些拥有对企业高度关心,并以一种积极姿态发挥作用的员工的公司,才有可能培育出充满活力的企业文化。第二,持续进步和不断创新的可能性。第三,对客户需求的满足。不仅是消极满足顾客的要求,还包括用心倾听顾客的声音,捕捉他们内心没有表达出来的想法,
在他们感到不满以前消除障碍。第四,对社会的贡献。一个成功的企业文化一定要让身处其中的人真切地感受到自己是对社会有价值的人,企业是对社会有用的企业,并具有普遍意义的道德原则和修养水平。
三、构建执行力的企业文化
1.确立核心价值观
第一,核心价值观一定是精心选择,不能太多。容易理解和识记,应印成小册子,人手一册,随身携带,便于学习和指导。海尔企业文化手册做成钱夹般大小,有20余页,每人随身携带,内容简练而清晰,有许多具体而微观的规定,设计奖励制度、职业纪律甚至员工仪表。这样做的。意义在于携带这些手册,是要贯彻并维护上面的信条,成为员工的一种义务。第二,体现核心价值观的目标一定要具体、明晰,可以测度。沃尔玛1990年目标,在公元前,使公司拥有的商店数目增加一倍,使每平方米的销售额增加60%。第三,企业文化突出行业特点很重要的,有特色才有效果。如同仁堂企业精神“同修仁德,济世养生”;堂训“修合无人见,存心有天知”;经营观“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”。
2.培养员工的学习能力
知识经济时代,学习十分重要,员工个人能力的提高取决于不断的学习。要创造一种人人都学习的文化氛围,随时随地学习教育,提倡不提高就淘汰,使员工有自主学习的动力。而且把企业培训形成一种学习制度。每一年员工培训预算,培训形式和内容,参加人员层次,培训时间安排等都要有具体规划,将最优秀的员工选拔出来进行培训,提拔。
3.将薪酬与绩效挂钩
员工得到的薪酬既是对过去工作努力的肯定和补偿,也是他们以未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也努力工作。薪酬激励能从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。
要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩,让员工所获得的薪酬额与其贡献成正比,要保证那些工作积极而又取得了好业绩的员工得到应有的报酬。通过奖励优秀员工的工作业绩,利用金钱奖赏达到激励员工的目的,从而在企业内部真正建立起一种执行力文化。
4.进行有效的企业沟通
要建立执行力文化,只做到上面几个方面仍然不够,还必须在企业内部展开强力对话。如果不能真诚、开放、随便地谈论当前的情况,就不可能真正建立起执行力文化。坦白、互动的沟通对信息的收集和整理,以至于做出正确的决策必不可少。真正的沟通不是演讲、文件和报告,而是一种态度,一种文化环境,是站在平等地位上开诚布公地、面对面地交流,是双向的互动。增强沟通主要通过言传,当公司缺乏这种有效的沟通时,需要领导人带头,从企业高层领导展开对话。
5.从细节和小事做起
细节决定成败,执行决定完美。中国人做事不规矩、 不到位,给企业造成了巨大的损失。海尔针对这一问题发明了一套管理方法叫作“oec”,其含义是全方位地针对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点提高。
执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,它可使公司形成独特的竞争优势,必将成为企业文化的核心成分。建
立执行力的企业文化是企业在变化不定的环境中实现自己的目标、最终取得胜利的关键,建立执行力企业文化的组织才可能长久发展,基业长青。
参考文献:
[1]保罗·托马斯大卫·伯恩著,白山译:《执行力》,中国长安出版社。
[2]孙健:《海尔的人力资源管理》,企业管理出版社。
一、供电企业员工管理中存在的问题
(一)员工的薪资分配机制不理想
目前,供电企业所选用的员工薪资分配机制并不是很理想的,主要通过岗位技能工资来实行薪资的分配,从一定程度上来说,是保证了员工的固定薪水,但是从员工发展和企业进步的角度来说,这种机制是不利于员工和企业的发展的。员工的工作量和工作效果对其薪资没有任何的影响,也就不会激发员工的努力奉献的心态和态度,无法激起员工的工作热情,也就无法对企业付出百分之百的努力,企业的进步空间也并不大。所以,目前供电企业的薪资分配机制是并不理想的,应该同国有效的激励制度进行改良,比如绩效薪资分配制度的应用。
(二)缺乏完善的人才培养机制
供电企业的人才状况并不是十分良好的,企业中的拔尖人才无法在其合适的岗位上工作风险,岗位缺乏一个良好的人才梯队。供电企业的员工岗位呈现一种“难进入,不愿出,可上调,不下调”的状态,一些领导干部缺少战略性的眼光,对于人才的选拔也只停留在简单的任用上,并没有为人才的发展和提升思考。人才得不到有效的培养和利用,实际上也是供电企业的一大损失。缺乏完善的人才培养机制,不仅让员工的发展受限,也阻碍了供电企业的发展和进步。
(三)企业员工的工作效率低
目前,供电企业的工作人员呈现一种整体工作效率不高的状态,这是由于客观原因和主观原因共同造成的结果,客观原因就是由于人力资源的配置方面存在冗员的情况,员工超员,导致工作任务不能明确分配,工作任务分配比较混乱,导致工作效率降低;主观原因是由于缺乏激励的政策制度,供电企业的员工没有工作的激情,对工作任务推卸、懈怠,缺乏工作热情,导致工作效率降低。这不仅让员工失去工作的幸福感,也让员工失去发展进步的劲头,同时也让供电企业丧失了不断进步的发展动力。
二、全面激励制在供电企业中的应用
(一)建立科学的薪资分配制度
薪资分配制度是直接影响员工工作状态的问题。薪资分配制度的不同也会影响员工不同的工作状态。为了提高员工的工作积极性,应该建立科学的、激励性强的薪资分配制度。比如绩效薪资制度,在实行类似这样的薪资分配制度的时候,首先应该进行岗位的评价,将岗位上的工作职责、工作标准、考评标准等问题明确;其次,应该建立一个公平合理的评价组织,可以由供电企业自行组织人员,也可以委托给其他机构。在初次使用这种薪资评价制度的时候,一定要让专家进行公平合理的评定,保证所有员工都对这种评价是心服口服的。对于岗位上有变动的情况,应该做好相应的准备和协调工作。同时,在绩效薪资分配制度执行中,应该做好监督管理工作,确保制度执行的顺利。
(二)建立人才竞争机制
人才是企业竞争发展的根本元素,所以,提高企业员工的员工素质是企业发展的必要手段。在供电企业中,员工缺乏工作激情和动力是影响企业发展的重要原因。通过人才竞争机制的应用,可以让人才对所向往的工作岗位充满热情和动力,通过自己的不懈努力,各个员工之间通过公平合理的竞争,最终优胜者会得到其梦想的岗位。在这个环节中,应该建立一个公平竞争的竞争环境,同时,建立一个专业性强的评价和监督组织,通过公开性的、合理性的竞争机制,让每一个员工都有提升自己的机会,都有努力奋斗的愿望和动力,从而促进企业的不断发展和进步。
(三)通过激励制度提高员工工作效率
员工工作效率低是由于员工们缺少自我价值实现的方向和动力,通过有效的全面激励政策的实行,可以让员工清醒地认识到自己的职业发展方向,并朝着自己的职业目标不断的拓展自己,提升自己,在实现自己的同时,也实现了对企业的全力付出。供电企业应该为员工提供职业生涯规划的机会,让员工根据自己的特点和愿望对自己的未来发展设置一个合理的发展蓝图。根据供电企业的目前发展状况和特�
三、总结
供电企业的发展离不开其企业内部的员工的力量,想要开发出企业员工的力量,让他们全身心的付出和劳动,就应该采用全面激励的制度进行有效规划企业的发展。通过全面性的激励政策,让员工看到自己奋斗的方向和动力,从而促进员工提高工作热情和积极性,最终达到供电企业的发展和进步。
先制定一个作息计划,或者是运动计划,然后严格的去执行,无论遇到神马特殊情况。这是对于身体上让你有一个意识,就是制定计划后,就一定要执行到底,得出结果,让身体的生物钟去影响你的思维。
一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机),即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人,这种人只有在工作完成时才会感到满足。
首先,要观察每个人的工作习惯,分辨出谁才是认真做事的人,这些人通常能激发员工士气。
其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断,并知道如何取得各方助力来完成工作。
找出一张纸,列举出自身相对于执行力的一些缺点,而且,最好让身边的朋友也写这样一份清单,与你自己写的对照一下,因为有时候自己看自己会很宽容,朋友会‘旁观者清’的更能贴近你的真实情况。
这些都是提升自身执行力的拦路虎,要一一去克服它们。
轮到小张的时候,他首先重复报告了船上的毛皮数量、品质等情况,并将船上最有价值的货品详细地记录了下来。然后表明,他已向总经理助理了解到总经理地目的,是要在了解了货品的情况后与货主谈判。于是,他在回程中,又打电话向另外两家毛皮公司询问了相关货的品质、价格等。
此时,总经理会心一笑,老师恍然大悟。
在任何一家企业,我们都可以看到三种人,我们应当问问自己:哪一个人中有自己的影子?我们是否真正清楚呢。我们周围那些收入高的人,为什么他们的薪水与我们的不一样?
在上面的故事中,小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。因为他不仅是去做任务,也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的结果!
也许,有人会感到迷惑:完成了交代的任务不就是有结果了吗?这就是“任务”——这个假像迷惑人的地方:任务不是结果,不仅不是结果,而且是结果的大敌。
有人说:一个人的成功,30%靠计划和目标,40%靠执行力,其他30%靠运气。运气无法教,但计划、目标和执行力却可以言传。我们在这里说个人的执行力,很多时候一个团队每个人执行力的意识足够,整个团队的执行力就会凸显出来。