当我们积累了新的体会时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？
1、 做一些事，不辜负自己的精神状态。不要太过积极，不要太过热情。自己知道自己该有的热情的尺度。
2、 人世间纵使有千红百媚，唯独你是我情之所钟。
3、 过去的事不要去想，因为你无法改变过去。将来的事也不要去想，因为你无法决定将来。我们所能做的就是享受当下。人必须全然地活在此时此刻。其余的，都是妄念。
4、 在爱我的人出现之前，我会一直告诉自己谈恋爱是在浪费时间。
5、 一个人再好，他不心疼你，什么用也没有！真正的幸福：是发自内心的关心和体贴，是生活中点点滴滴，是实实在在的惦记！
6、 人的眼睛由黑白两部分组成，可是神为什么要让人只能通过黑的部分去看东西？因为人生必须透过黑暗才能看到光明。
7、 过尽千帆，皆不是吾心所爱；弱水三千，只有你知我冷暖。
8、 先变成更喜欢的自己，然后遇到一个不需要取悦的。人。
9、 我还是那么没出息，处处留意你的消息。
10、 先动心的人是你，越陷越深的人是我。
11、 往后余生，做饭是我，吃饭是你，挣钱是我，花钱是你，听话是我，训话是你。
12、 我害怕生命成为固定的模式，接受僵化刻板的习惯，一成不变。我想从一切熟悉封闭的环境出走，生命一定还有其他的可能。日复一日的原地踏步，只会增加生命的腐烂萎缩。只有不断出走，不断重新出发，才能保有活泼，健康而年轻的生命力。
13、 我的眼前有两条路不知道该往哪里走了，一条是通往你心里的路，一条是与你坠入爱河的路。
14、 谁说气头上说的话是气话，说不定那是平时不敢说的真心话。
15、 爱情就像两个人在拉撤皮筋，疼的永远是后撒手的那个。
16、 不要去追一匹马，用追马的时间种草，待到春暖花开时，就会有一群骏马任你挑选；丰富自己，比取悦他人更有力量。
17、 做你说过的，说你能做的。不想在苦难中投降，那就在遗憾中成长；多走几步，那些你以为过不去的事情，都会过去的。
18、 尝遍了人生的酸甜苦辣，懂得了凡事都要依靠自己；经历了感情的悲欢离合，明白了只有影子不离不弃。
19、 总有一天你的棱角会被世界磨平，你会拔掉身上的刺，你会学着对讨厌的人微笑，你会变成一个不动声色的人。
20、 你说你离开后我会获得一片森林，而你却不知我的森林就只有你一棵树。
21、 你一定没有注意过我满脸微笑说不介意时，眼里的绝望。
22、 希望你下辈子不要改名，这样我会好找你一点。
23、 都忘了咱俩多久没说话了，也快忘了当初为什么有那么多话跟你说。
24、 努力做一个可爱的人。不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁，阳光下灿烂，风雨中奔跑，做自己的梦，走自己的路。
25、 把圈子变小，把语言变干净，把成绩往上提，把故事往心里收一收，现在想要的以后都会有。
26、 做人别太友好，你的人缘会更好！过度友好就成了讨好，你越是卑微，别人越觉得有压力而不敢与你交心。很多人说交朋友也要“门当户对”，其实就是希望拥有互不嫌弃也无需讨好的朋友关系。老实说，偶尔得罪个把人，真的没啥了不起。
27、 有事做的时候我们把忙碌当作累，没事做的时候我们却把放松当作无聊。
28、 人不是向外奔走才是旅行，静静坐着思维也是旅行，凡是探索、追寻、触及那些不可知的情境，不论是风土的，或是心灵的，都是一种旅行。
29、 生活就是一个磨练的过程，如果没有这些酸甜苦辣，你永远都不会成熟！所以，我们应该在阳光下灿烂，风雨中奔跑，泪水中成长，拼搏中展望，对自己说一声：昨天挺好，今天很好，明天会更好！
30、 一个人若是真心喜欢另一个人，因爱生怖，什么都会变得患得患失。——亦舒红尘
31、 选择了方向与路途时，就不要抱怨，一个人只有承担起旅途风雨，才能最终守得住彩虹满天。
32、 世界上没有一段弯路是白走的，好像那都是人生必须经历的，可能有时候弯子大一点，内心痛苦也会多一点。一个女人不一定要有很高的学历，她的心胸比较开阔，她不会拘泥于小的利益而会顾大的理，所以她的格局就会大一些，哪怕她生活在小村子也比一个大都市不明理的人格局要大。——杨澜
33、 好脾气都是磨出来的，坏毛病都是惯出来的，治的了你脾气的是你爱的人，受的了你脾气的是爱你的人。
34、 阳光不同，是因为心情不同；绿叶不同，是因为风向不同。生活就是这样，人生会面对不同的选择，不管你的选择是什么，请别忘记：路是自己走出来的的，快乐是自己给自己的！
35、 多怕来不及和你白头，所以我早在脑海和你过完了一生。
36、 忘不了的昨天，忙不完的今天，想不到的明天，走不完的人生，过不完的坎坷，越不过的无奈，听不完的谎言，看不透的人心，放不下的牵挂，经历不完的酸甜苦辣，这就是人生，这就是生活！生，容易，而活，真的很不容易！
37、 不要嫉妒别人得到的比你多， 因为别人总在你看不见的地方加倍努力。人生，必须要有一开始的苦心经营，才会有更好的不期而遇；也不要埋怨别人让你失望了，怪你自己期望太多，给时间一点时间，没人能插手你的人生，让过去过去，让开始开始。
38、 人们希望你做的更好，但一般不希望你超过他。
39、 你看不懂我，是因为你站在自己的位置上看我。
40、 你是我这一生中，只会遇见一次的惊喜，就像上帝派来的天使。在我心里，留下了一颗欢乐的种子。现在它已经发芽了。
41、 不要和消耗你的人在一起，也不要做消耗别人的人。
42、 其实人生，有很多东西都是过期不候。如果，我落寞孤楚的时候，你视若无睹，扮演了我的看客；那么，等到泪已落，伤已过，纵是你再多挽留，我也只能是从此过客。纵是要将一切重来，也是为之晚矣。
43、 总有太多的失望，却一直充满渴望；总有太多的失意，却一直渴望如意。人生，总是如此，再多的挫折，淹没不了心中的期望；再大的失利，枯萎不了胸中的希望。累了，不惧，苦了，不畏，奔波努力，于失意中，一次次安慰自己，一回回鼓励自己。就这样，在人生的路上，我们一直继续，渴望着有一天，也能如意。
44、 没有什么好执着的，一百年后没有我，也没有你。
45、 愿你将来结婚都是因为爱情，而不是因为合适；愿有岁月可回首，且以深情共白头。
46、 有时候需要狠狠摔一跤，我们才知道自己站在哪儿；生活总是起伏跌荡，不要抱怨什么，你就是再快乐，也会有烦忧；你就算再倒霉，亦会有幸运。
47、 世上不会有那么多无缘无故的爱，如果有人正好好爱着你，别轻易让她失望。
48、 在所有不被想起的快乐里，我最喜欢你。在所有人事已非的景色里，我最喜欢你。
49、 孤独就是你有话想说的时候没有人听，而有人听的时候你无话可说。
50、 眼看前面，活在当下。生活从未变得容易，只不过是我们变得更加坚强。人们总说时间能改变一切，但事实上我们必须靠自己去改变。
为了进一步把物业服务工作做好，规范工作落实到位。20xx年8月11日至8月15日，按照恒大集团金碧物业有限公司安排，我参加了公司组织的对金碧雅苑小区为期5天的考察学习，这是我参加工作以来第一次正式参加考察学习，非常感谢公司给予我这么一个能提高自己的机会，也让我开阔了视野。
走进金碧雅苑，给我们的第一感觉是井然有序的社区管理、楼宇美观、环境优美、居民安居乐业。看到公共设施保护的如此的完善、车辆出行停放是那么的有规可行物业服务是如此到位……真让人赞不绝口，由始至终在导师的讲解和同学的提问下，我学到了许多在课堂上学不到的物业管理知识，并深化了在课堂上那个的理论，如配电、供水、社区服务理念等。对于物业服务费的收缴，之前只是学习了理论知识。本次在金碧雅苑学习期间，我实践了电话催缴物业服务费的内容，通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。
物业服务中心和业主建立了良好的关系，金碧雅苑员工都能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，业主对物业服务表示满意，我们也学会了如何更好的为业主解决问题，提供更优质的服务，降低投诉率。我在实践中接听到一位业主的诉求电话，业主的车子停放在停车场，第二天却发现两个前车胎都被人为的扎破了，希望我们通过调取监控视频查找作案人员，我立即记录下来，并电话告知秩序维护部监控室进行调查。客服部和秩序维护部协力解决了业主的问题，解决了业主的后顾之忧。金碧雅苑的员工把恒大集团的工作作风落到了实处，我也深深的感觉到，作为公司新的一员，要在每一个细节维护公司的品牌，得到主业的认可，把建筑工程经济建筑工程项目管理建筑工程法规专业工程管理与实务。
物业服务做到行业第一，这些是我以后需要时刻学习的内容。
在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理和服务带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障；每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播；保安都是带帽子和扎腰带穿戴整齐给人感觉很亲切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富；娱乐设施齐全；小区的温馨提示随处可见；公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业服务人员的服务意识都很强，很值得我们学习。我们深深的意识到自己需要学习的还很多很多。
因此，在物业服务实际工作中，要时刻牢记物业服务无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，通过尽心尽力的服务，换来业主的长期依赖感、信任感和认同感、归宿感，这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件。只要物业服务企业能够充分展示自己，提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会，也就能立于不败之地。
自xx年12月参加城管工作以来，已有一年多时间了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢？经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合我市城市管理的实际情况，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：
第一，大多数市民群众法律观念淡薄。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管执法人员是按照法律、法规的规定进行执法工作。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
第二，大多数市民群众认识不到占道经营的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。
第三，大多数市民群众不了解我们的执法程序。在他们印象中，城管就是扣东西、罚款，觉得我的做法简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
第四，流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。
第五，部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。
我认为，要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的"主体"，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由"人治"型向"法治"化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家"独唱"变为"一家领唱、大家合唱"，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原� 一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念；另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性；另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是必须做到文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。
三是采用"疏堵结合"的方式。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设置疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。
城管执法工作非常的艰辛，面临的问题非常矛盾，急需解决的事情非常重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，应积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持。
通过对《课堂教学技能》的学习，我觉得自己对新时期的教师课堂教学工作有了全新的认识，学习课程技能教学心得体会。很多的教学理论从学习中得到了解和认识，我认为新时期教师课堂教学工作的首要任务是转变教育思想，更新教育观念，深入研究新课标，积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下，认真领会《教师课堂教学技能指导》会事半功倍。我们只有思想上提高了认识，行动上才能跟上步伐。教学理念才能跟上社会潮流的发展，不至于自己的落后。
通过学习我了解到有效的教学是指教师通过一系列的变量促进学生取得高水平成就的教学。有效的教学总是着眼于教学目标的取得。有效的教学就是引导学生积极参与智力学习的教学；有效的教学就是能够激发学生学习欲望，促进学生积极地掌握知识以及团队工作和解决问题的技能，提高批判性思维能力和建立终身学习态度的教学与学习。有效的教学就是指学生在教师的指导下成功地达成了预定学习目标的教学，心得体会《学习课程技能教学心得体会》。从本质上讲，有两个因素制约着有效教学：其一是教师必须明确促进什么样的学习；其二是教师必须安排和提供给学生获得这种学习的学习经验。不难看出，着眼于目标的定义，重点强调的是预期的教学目标的达成。
教学之效，结果表现为质量。质量来自哪里？来自日积月累的功效。这日积月累，涉及面甚广。单就课堂教学而言，来自于每一节课，以及相关的课前深入研读教材以至有效备课、课后根据学情差异有效布置和批改作业、培优补差辅导、科学训练考试、深入教学反思和习惯总结提升……
认真推敲起来，从一定义以上说，实现教学有效、高效，就是抓好抓实教学常规。说到教学常规，大家都有话可说。但是，说起来常常不外乎这样一些话语：备课，上课，方式转变师生互动；作业，减轻负担；辅导，有的放矢；训练，讲究科学；反思，教后笔记；总结，撰写论文……这些，都没错。
活到老，学到老，只有这样我们才跟上时代的步伐，才能在教学上有所创新，自己也不会被社会的变革而淘汰。
通过学习，我对本人的课堂教学又有了新的认识。
“课堂教学新技能”主要阐述的是课程资源的开发和组织综合性学习。我常常会觉得讲完课本知识就不错了，不必深入挖掘，久而久之，自己的语文观会变得越来越狭隘，非常不利于自身能力的提高，学生从我的身上获取的知识也会越来越少。所以，我要树立大语文观，要有强烈的课程开发意识，勤于积累。放开视野，引导学生跳出语文学语文，千山万水、古今中外、天文地理等皆可学之，使学生感受到“处处是语文，时时皆可学”。我可根据学生各个时期的特点，有效地引导学生广泛阅读一些名篇巨著，并及时帮助学生交流阅读心得。
让我印象深刻的是课堂调控技能的讲述。尽管教师课前有充分的预设，但在与文本对话、师生思维碰撞的过程中，随时都有出乎教师“预料”的信息生成。例如学生的提问不着边际，或者是关注的重点有偏颇，这时候就需要老师运用一些策略，将学生重新引导到正常的教学环节中。提到的策略有：倾听、重复和确认、强化和淡化、表扬与鼓励，还有停顿、暗示、装糊涂等。在实际的教学过程中，我也有意识地调控课堂，但有时效果不尽如人意，很大原因取决于自己的教法，有时候过于呆板，过于程式化，学生没了新意，学习兴趣也就很难激发。
评价的科学性对提高教学的有效性也起着重要的辅助作用。教学评价应该是多元的，既要评价学生的知识与能力，又要评价学生的情感、态度、价值观，要参与评价过程，掌握科学的评价方法。在交流反馈时，我既要关注学生答案的正确性，又应关注学生找出答案的思考过程；既要关注学生对知识的理解和技能的运用，又要关注学生所表现出来的对知识感兴趣的程度和对学习的专注程度，可表示赞赏或委婉的批评给与评价。对学生流露出来的价值情倾向，即使是错误的，我也不要压制，应该耐心地问一问学生：为什么会这样想？然后给与疏导。
一节精彩的课堂还需要有课堂情感交流技能和课堂作业设计技能。所以说，要想上好一节课得精心准备，各项技能相融，这样才能更好地把握课堂，提高课堂效率，使我们的课堂绽放出多彩！
保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都从 月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
一、 选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、 态度比能力重要
在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的'各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。
相信大家都做过家务吧，第一次大家肯定会慌张、乱套吧！当然，我也会慌。
爸爸妈妈出去了，我在家闲着无事，便做起了家务事：扫地、拖地……不过洗碗我最起劲。
我先在洗碗池里放满水，在洗碗池里放点洗碗液，再另外准备一个盆，在那个盆里放满清水，在旁边放上洗碗帕，准备工作就做好了。
学着妈妈的样子，我先把一个碗放在洗碗池里转几圈，然后用洗碗帕在碗的内部多擦几次，再在外面擦几次，放进清水里转几下，一个肮脏的碗就被我这样制服了。
洗着洗着，我便开始骄傲起来：原来洗碗那么简单啊！骄傲走火了，便有个碗不听话了，他好像不喜欢我的手，一下从我手里蹦出去了，恰好掉在了地下，“啪”的一声，一个碗便被我这样打破了 。我立刻拿来扫把洋铲，把这个不听话的。碗给“解决”了。
不一会儿，一堆碗便被我洗玩了。握擦拭着头上的汗，说道：“哎呀，洗碗也不好洗啊！”
让孩子学会分享
在二十一世纪的今天，我们的教育对象——幼儿，绝大多数是独生子女，而今优越的社会条件，特殊的家庭位置，使孩子们存在着自私、孤僻、任性，独占心强、以自我为中心、不合群、合作意识差等问题。
如果你是一个有心人，幼儿园里常常能目睹这样的情景：两个孩子为了同一件玩具发生争吵甚至打斗；有的孩子宁愿自己拿着玩具不玩，也不愿把它让给别的小朋友玩。有些孩子往往毫不客气地拆掉伙伴搭建的积木，按自己的意愿设想搭建，无视别人的存在、别人的劳动成果。幼儿的这些行为都是自我中心的外在表现。由于是独生子女，是家庭中许多成人关怀、照顾的唯一对象，从而养成了他们乐意接受别人的东西，却不愿将自己的东西让与别人的行为。
《幼儿园教育指导纲要》社会领域中指出：教育孩子与人交往，学习互助、合作和分享，有同情心等。为了能使幼儿的行为适应社会需要，我们作为幼儿教师，应积极利用幼儿园的集体活动来帮助他们学会“与人分享”，消退自我中心心态，促进孩子社会性发展。通过学习分享可以使幼儿懂得有好东西大家一起分享是一种快乐的事情，教育幼儿心中有他人，愿与人分享，为其一生品德素质的形成打下了良好的基础。
一、知道分享是什么
“分享”是幼儿之间团结友爱，相互关心，爱别人的更高层次的品质表现，所谓分享，是指将自己喜爱的，爱别人的更高层次的品质表现，所谓分享，是指将自己喜爱的物品，美好的。情感体验及劳动成果与他人共享的过程，它是幼儿个体亲近群体，克服自我中心的有力手段。要想使幼儿真正认识“分享”的意义，必须先对幼儿进行关心别人，爱别人的思想品德教育。为此，我们设计了一系列的教育活动，从教育幼儿爱身边最亲密的人开始。如：“三八”节为妈妈制作一样礼物，为妈妈做一件事，平时关心帮助比自己小的幼儿，主动向老师询问小朋友为什么没来等，并通过故事、情境表演、歌曲等形式来教育幼儿。同时还开展了亲子活动，把家长请到幼儿园和孩子一起游戏，使幼儿从感情上认识什么是分享，怎样与别人分享，懂得只有和大家共同游戏，共同分享快乐，才是真正的快乐。
二、利用日常情境对幼儿进行分享体验的培养
日常生活中，我们教师对待生活、对待周围人的态度都会对幼儿产生影响。因此在平时，我们处处做有心人，常常有意识地把自己看到的或听到的一些较有意义的事讲给幼儿听，让他们一起快乐、一起忧伤，使幼儿在潜移默化中获得情感分享；慢慢的，幼儿也会把家中所发生的一些高兴的事、伤心的事、有时甚至会把晚上做的梦讲给大家听，让大家一起感受体验她当时的情绪。
利用移情的手段，让幼儿学会站在他人的立场上考虑问题，感受他人的愿望、情感，从而逐步形成自身积极的、正确的内心体验。如：有一次，一铭小朋友带来了一件非常好玩的玩具“奥特曼”，小朋友见了十分羡慕，都想玩玩，一铭而却害怕被别的小朋友弄坏，不愿借给他们，孩子们都挺失望，我一看，见正是对孩子们进行分享教育的有利时机。于是，我当着孩子们的面拿过“
奥特曼”，对一铭说：“这个奥特曼现在是我的了，如果你想玩，该怎么办？”“问你借呗！”他毫不犹豫的回答。“可是，我不借你玩，你现在心里怎么样啊？”我摆出一副趾高气昂的样子，一铭想了想说：“我会很难过。”“那你们大家呢？”“我会很难过，老师……”孩子们你一句我一句。“一铭，你看，小朋友现在心里都和你一样很难过，你知道为什么吗？” 一铭不说话了，他拿过“奥特曼”塞到小朋友的手中，大伙儿高兴地和他一起玩了起来。孩子们在短时间内接触到了两种角色，体验到了羡慕时地迫不及待、被人拒绝时的失望、与人分享时的满足感等多种内在的情感，从而摆脱了自我这一中心，提高了自我意识的水平，正如霍夫曼所指出的那样，移情是亲社会行为的推动力。因此，我们成人应善于抓住日常生活中所抓住的情感状态，从而来培养幼儿合作、互助、分享等一系列亲社会行为。
班上幼儿有办“生日会”的需求时，我们与家长配合把“生日会”办成一个“分享会”，在“生日会”上蛋糕、饮料、糖果等成为小朋友共同分享的物品。教师还利用“生日会”的过程有意识地为幼儿创造分享的机会，让大家唱完生日歌，说完祝词之后，请“小寿星”简要谈谈成长中值得分享的故事，然后请“小寿星”为大家分生日蛋糕，这是小朋友共同期待的时刻，在这一时刻大家分享食物，体会着过生日者快乐的心情以及由分享带来的乐趣。
通过随机教育，幼儿在反复的教育训练中逐渐养成了乐于与他人分享的好习惯，懂得了做任何事情自己不可能永远都排在第一位，进而逐渐做到了遇事要想到别人。
三、通过开展角色游戏进行分享练习
在角色游戏中，幼儿根据自己的经验和意识进行游戏，以角色的身份要求自己完成游戏，角色游戏可以培养幼儿分享和谦让的行为，在小班时组织幼儿开展“大家一起玩”的游戏，在游戏中为幼儿提供一辆玩具车和若干大小不一的饼干，并向孩子们提出当有“客人”来“娃娃家”做客时，“妈妈”、“爸爸”、“宝宝”应当怎样分配这些玩具和饼干？在幼儿游戏的过程中，启发他们学习分享，把玩具车送给客人玩，把小饼干留给自己，让幼儿在语言表达的同时分享行为也能随之产生。
在玩图书馆的游戏时，我准备了数量不多的图书，见一些幼儿拿到图书，一些幼儿没有拿到图书，我就问拿到书的孩子“别的小朋友没有书看怎么办？”让幼儿通过思考，自觉产生分享的语言和行为。有的幼儿说：“把这本书给他看吧！”并将书递给没有的孩子，有的则说：“我们一起看吧！”过后，我抓住这一教育时机问他们：“和小朋友一起看书高兴吗”？并进一步强化：“有好东西应该和小朋友一起分享才对，你看因为你把图书让给小朋友看，所以你们在一起看书才那么高兴，你真了不起”，以后类似的情景发生后，我都注意及时强化，使幼儿在今后的交往中能自觉产生分享的动机和行为，同时我还特别注意评价时的语气、语调，强化时注意重点针�
四、通过分享成果，体验劳动的快乐
让幼儿在实际的生活中控制自己的情感，不是件容易的事。特别是当和个人利益发生矛盾时，就易冲动，从而做出和语言上不统一的行为，为了强化幼儿的正确行为变被动为主动自觉的行为，使其真正在任何时候都能与别人分享。我们还开展了一些具体的活动，如：元宵节我们和幼儿一起做元霄，煮元霄，当香喷喷的元霄出现在幼儿面前时，孩子们瞪着大眼睛，望着元霄，但没有一个去吃，而是请老师和阿姨先品尝，并送给其他班的小朋友吃。放学后家长来接，孩子们第一件事就是报告“我们今天吃了自己做的元霄”，那神态仿佛做了一件最了不起的事。我们结合主题，观察叔叔阿姨们的辛苦劳动，带领孩子们自己种植：施肥、松土、浇水，看着自己种的种子发芽、开花、结果，孩子们别提有多高兴呢？我们还帮助食堂剥毛豆、鹌鹑蛋，帮助小班弟弟妹妹穿衣服等等。通过开展这些活动，不仅使幼儿体会到劳动的快乐，产生劳动的愿望，学习简单的劳动技能，而且使幼儿懂得了劳动者的辛苦。并由此产生尊敬、热爱劳动人民，体谅父母、长辈的情感。分享活动是打开独生子女个性弱点的突破口，它以生动活泼的方式为幼儿所乐于接受，使幼儿对人对事产生积极的态度和情感的体验。
实践证明：教育在幼儿身上的作用是明显的，通过教育孩子们已真正学会分享，并能用自己的语言和实际行动表达出来，我们只有通过适当的方法引导幼儿，在主观上让幼儿产生分享的内在动机与愿望，使幼儿的分享行为更加稳定、自觉；在客观上建立合理的分享规则，使幼儿的分享行为更加规范、有序，才能让幼儿最终自觉产生分享行为，为其一生品德素质的形成打下了良好的基础。
分享行为是一种综合性行为，也是社会性行为的一个重要方面。我们可以通过有目的的教育活动和日常生活内容来培养幼儿自发的分享行为，让幼儿充分体验给予及被给予带来的快乐和满足以及人与人之间的温暖和爱。这样，对于全面提高幼儿的素质，将来做一个有利于社会的人都将具有深远的意义。
我最喜欢的《飘》。里面主要是围绕思嘉、艾希礼、瑞德的情感线索展开的。故事最终当思嘉发觉她的真爱是瑞德时，一切都迟了。瑞德对她的爱已经被她的固执随时间慢慢消磨掉了。她固执的认为她爱的是从小青梅竹马的艾希礼，并紧紧抓住他不放。对爱她的那些人十分残忍，用他们的爱当作鞭子放在爱她的人的头上。所以，瑞德对她不能向其他人一样，不然，她会觉得他也软弱可欺，于是瑞德用他日常嘲讽的方式爱她。他爱她，也理解她，于是宠她纵她。可怜的思嘉无视它，认为他的爱是理所当然的。真爱来了，不知晓。真爱走了，没感到。故事的结局总让人感觉一团阴影，毕竟结局让人不欢乐。它同样让人思索感情的点点滴滴。
情感是复杂的，情感的路没有一帆风顺的。因为把两个本来毫不相干的人揉在一齐本是件困难的事。我最近读了一篇文章叫《补过的感情要不要？》，有这么个故事。瓷盆碎了，需要修补匠修补。当它再一次被不经意打碎时你会发觉，修补过的那一块完整无缺。所以，当我们的情感出现问题时我们首先想到是共同修补再呵护，而不是出现问题就找借口说我俩不适宜而抛弃它。当无法修补或修补不了时再想想是不是应当放弃。我想，至少我们对一份情感负责吧，也是对自我负责……情感丢了就丢了，没有谁，世界一样疯狂。毕竟，寻找情感的过程是一条寻寻觅觅的路。如果爱了，就认真一点。没有谁能把情感拿的起又丢的下，除非他没认真。
我参加了女儿幼儿园的家长会和很多家长一样，做为父母，最关心的是孩子的教育问题，幼儿园是孩子们离开父母，独自面对陌生环境的第一个舞台。他们在这里学习日常生活的自理能力，学习如何与他人相处的社交能力，学习基本文化知识的储备能力。
本次感触最深的是张园长介绍各位家长的读书分享。说句实在话，身为家长，平时总是借着“工作忙”“家务多”等借口来敷衍孩子，只要求孩子自我好好读书，并没有觉得自我应当起个模范带头作用。俗话说“言传不如身教”，要让孩子有良好的阅读兴趣和习惯，家长就要给孩子树立良好的榜样，只要自我一有时间就读书看报，慢慢地，孩子就在潜移默化中被你感染，自然而然就知道读书了。读书是一件快乐的。事情，和孩子共读一本书，我们收获的不仅仅是知识。而是由于聚焦了一个共同的内容和话题，陪着孩子畅游在一个个全新的世界里，所引发出的一种极大的情感共鸣，你会觉得孩子和你贴得很近很近，一种从未有过的幸福感我想这种友谊的加深，情感的增进，是我们每个做家长都渴望得到的，也是我们的收获。
之后，我们去了孩子们的教室，虽然偶尔接送孩子时见到过教室，但还一直没走进来仔细观察过。教室宽敞明亮，桌椅都很整洁。其实家长们很希望通过家长会能与老师进行沟通，探讨孩子们在幼儿园里、在家里，存在的一些问题及如何解决这些问题。在探讨中能学到教育孩子的好方法，又能融洽老师与家长之间，家长与家长之间的关系，一举多得！
这次的家长会既学习到了教育孩子的方法，又看到了孩子们的教室，让我对幼儿园的学习环境，师资力量充满信心，我相信在这么好的环境中，在这么好的老师的教育下，我女儿一定能健康快乐的成长！
我记得是二年级的暑假的一天，那天早上妈妈要让我做一次家务活，我高兴的`同意了，是因为妈妈能够给我5元钱。今日的家务活有扫地、拖地、擦窗户和洗我的鞋子。
我先把窗户用沾水的布擦得一干二净，我看了看家务活表拿起笔把擦窗户的那项任务划掉。我又一手拿扫把一手拿撮箕，东扫扫西扫扫，不一会我就扫完了，我再次走到家务活标那里，我喘着粗气，拿起笔把扫地的那项任务划掉了，我继续干家务活，我看了一下家务表，哦！原先该拖地了，我拿起拖把在有水的水桶里泡了泡，又提出来，在我家地板上拖了又拖，“yes，零花的4块到手，”了我高兴地叫了起来，我高兴的走到家务活表前，看该要做什么事了，原先还要洗鞋子呀！我拿起刷子，先把鞋子用水泡起来，然后用刷子刷洗鞋子，不一会就刷洗好了。这时妈妈走过来，把我的工钱给了我。
我为什么能这么顺利干完呢？是因为我经常看我妈妈做这些事。
初次来到合作银行金桥支行，同事们给我的第一感觉是认真和忙碌，我来到这感到很业余，因为我学的不是金融，对于这行的一切感到空空的，我知道一切将要从零开始。工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分合适的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进合作银行，走进这个团体，我想在这里就是给人补充血液的地方，我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正！
我所在的岗位是前线临柜，是接触客户的第一岗位，我的一言一行都代表着本行的形象，所以在工作中我不能有一思的马虎与放松，银行就是属于服务行业。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真。在工作中，必须是忠于职守，尽力而为的。工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我现在经常思考的问题。
我十分感谢同事给我的帮助和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自己临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。我同样感谢各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感谢你们对我工作中点点粗心的包容，今后我一定细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行。
我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。为今年自己的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好！
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年的工作。我始终持续着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮忙，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。
作为一名银行从业人员，本着把各项工作做的更好这样一个目标，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路。一方面，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，能够较快地完成任务。另一方面，问书本，不断丰富基础知识掌握技巧；向领导请教、向同事学习，在具体的工作中构成了清晰的工作思想，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。在短时间内熟悉各项业务操作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中各项状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作务必有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是在什么岗位，做什么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好。
以上是我本年度一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，继续协调好部门内部事宜，做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
星期六的早晨，阳光明媚。早就想帮妈妈做家务的我，今天就决定落实到行动上，说干就干，就先从洗衣服开始吧！
我哼着小曲儿从脏衣篮里找了几件要洗的脏衣服，放进洗衣池；然后我穿上围裙，挽起袖子准备开始战斗。
首先，我打开水龙头用水把衣服淋湿，再倒入一些洗衣液，用手把衣服翻啊翻，直到起了好多小白泡泡为止。这时我便从池子里拿起一件，放在搓衣台上对折，两只手一前一后紧紧地抓住衣服的两头，弓着身子十分卖力地搓了起来。不一会儿，就搓出了好多灰泡泡，“呀！这件可真脏，我一定要把它搓干净！”于是我把衣服换了一面，更加卖力地搓了起来。搓完一件就换下一件，直到搓完为止。此时，搓衣台和洗衣池里都集满了灰泡泡。
然后，我又把水池里的污水放完，再次打开水龙头，水就像清泉一样涌了出来，我一件接一件地用清水把衣服上的泡泡冲洗干净。接着就是最难最废劲地拧衣服了，每一件我都要使出九牛二虎之力才能拧干。在晾完最后一件衣服时，我开心地大喊一声：“大功告成！”虽然很累，但是心里有说不出的。高兴和成就感。
这次洗衣服，让我明白了大人平时做家务的辛苦，以后我一定要多帮他们做一些力所能及的家务。
我觉得这是一种心态的问题，我们很多教师是不愿意做班主任的，认为现在的学生很难管理，独生子女多，娇生惯养，独立自主能力差。面对这些学生，苦口婆心的说教好象一点也感动不了他们，还动不动就向学校有关领导投诉老师。因此，我们很多老师戏言：“我们不是班主任，我们是保姆；不是老师领导学生，是学生领导老师。”特别是我们的老教师，他们心目中的学生应该是乖巧听话，勤奋好学的，当面对90后的学生就显得无所适从了。
作为一个初中年级的班主任，我曾经也有这样的体会。经过几年的磨练，我渐渐明白，我们之所以有这样的感受，是没有给班主任角色进行合理的定位。有名人说过：“对于幸福教育的教师来说，教育不是牺牲，而是享受；教育不是重复，而是创造；教育不是谋生的手段，而是生活的本身。”如果带着这种理念去表演班主任角色，我们还觉得做班主任是一种负担吗？我们是在享受生活，在享受快乐。如何来做一个快乐的班主任呢？
1.班主任要对学生充满爱，做学生的知心朋友
2.班主任要有原则，要把握好原则
3.培养高效的班干部，做班主任的得力助手
4用心去发现每个学生的优点，让他们懂得自我价值
5.班主任的自我心态调节
大多数的老师都不愿意做班� 因此，教师对于做班主任这个工作，可谓是能逃则逃，能躲则躲。但我们是逃也逃不过，躲也躲不了，学校年级还是会做硬性的安排，这也就需要我们教师进行积极的自我心态调节，做一个轻松快乐的班主任。如何使自己轻松起来呢？我觉得要做到以两个方面：
1.积极调整心态，解下思想包袱，你就会轻松起来；
2.合理规划班主任工作，科学管理班级，从繁重复杂的班主任工作中解放出来，你就会轻松起来。
与其被动，不如换一个角度，就让我们好好地享受过程带来的快乐。像父亲爱护自己的小孩一样，去爱护自己的学生；像父亲宽容自己的小孩一样，去宽容自己的学生；像父亲欣赏自己的小孩一样，去欣赏自己的学生。带着我们为师的责任感，尽自己的能力去教育感化每一个学生，实现自我价值，让他们在轻松的环境中成长。而为师者，分享了每一个学生中成长过程中的快乐和烦恼，分享了他们的纯真和简单，也分享了他们不成熟的看法和认知。有这样的好事，难道我们还觉得苦吗？这是一种快乐，是别的职业无法带给你的快乐，好好享受，别错过。
总之，工作不是一种负担，而是生活的本身，带着幸福感去工作，是我们获得成功的关键。放下我们沉重的心理包袱，做班主任的过程，是享受生活本身快乐的过程，让我们教师别再畏惧，迈过这个坎，我们一定是成功优秀的班主任。
以上是我的一些感受，有一些是很真很实在的感受，有些很假很敷衍的套话，不当之处请大家批评指正！谢谢大家！
1，人生就是投资和收益的人生。如果你有钱，就投入金钱；如果你没有金钱，而有经验和能力，就投入经验和能力；如果你既没有金钱，也没有经验和能力，但是你有热情、勤奋和努力，那就投入热情、勤奋和努力。如果你既没有金钱，也没有经验和能力，连热情、勤奋和努力也没有，那就别想这些了。
2，比赚钱更重要的是找到你自己的赚钱动力；
3，比金钱重要的是时间，比时间重要的是时机，比时机重要的是你要抓住时机的决心，动力和准备！
4，别好高骛远，机会一般都在你看不起眼的角落里藏着；
5，舍得投入；
6，决定一下，行动要快；
7，永远尽可能准备好资源，随时准备抓住机会，要快！
8，待人以诚，对人以善。有时候，机会是别人给的；
9，给别人的比别人期待的多一些；
10，赚钱有个普遍的法则：多做，快做，动脑筋变着花样做，就是别跟着别人一样做。
11，合理规划有钱以后的日子，会让你走的更远；
12，有信仰，有原则，有爱心。
社交社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会社交礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有社交礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关社交礼仪是社交社交礼仪的重要方面，明确讲社交社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲社交礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究社交礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的社交礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成，注重实效。良好的社交礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：“您好！请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究社交礼仪礼节，注意职业社交礼仪，而且还要讲究家庭社交礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关社交礼仪工作的拓展。家庭社交礼仪是社交社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。
“叮—铃铃！”电话铃一响，便把我的美梦打响了，原来是妈妈打来的，好像是说她今天可能很晚回家。
那是一个阳光明媚的日子，辛勤的'太阳公公在蔚蓝的天空中工作着，小花和小草在风中翩翩起舞。完成作业后，我想：作业写完了，不如做家务吧。说干就干，拿起扫把，扫了起来，就这样左扫扫，右扫扫，把房间的每个角落都仔细地扫了一遍，扫完后看了看沙发，心想沙发里面一定很脏，便只好蹲下把扫把伸进去，再伸出来，就这样一遍又一遍，反反复复做着，虽然不是很好扫，但在我的努力下，还扫出了不少的垃圾。扫完地后该拖地了，我把拖把冲的干干净净的，用力的去拖，好像是要把地拖烂一样，就这样才过了一小会儿就累得气喘吁吁，豆大的汗珠“嗒—嗒”掉落在地面，可再一看，十点多了，不知又从哪儿来的力量又开始拖了……
费了九牛二虎之力终于把卧室打扫干净，灯光照耀着光洁的地极，反射出了耀眼的光，暖暖的太阳照在屋里，看着家里焕然一新，我无比开心。
专卖店进行销售实习工作，手机专专卖店是一个实力比较雄厚的公司，对销售员各方面的能力要求都比较严格，对此我更加珍惜。通过这段时间的学习实践和主管的指导，使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧，下面是我的实习鉴定。
通过实习，我获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间，我了解并参与了销售过程。在此期间，我进一步学习了诺基亚产品知识，对机型有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。
“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实 向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
我是一个喜欢不断追求的人，这次实习使我看到了更高的目标，是我努力的动力，在以后的工作我一定更加的拼搏，用心工作，争取做一名优秀的社会从业者。
晚霞映在天边，变幻无穷，一如既往的绚烂，笼罩在身着军装的我们身上，只留下一道道同样笔挺的影子，汗水“滴滴哒哒”地打落在地上，却无一人伸手擦拭……
军训开营第一天，教官对我们强调过：“来军训不是来享受的！”但当时，我还并未将心态转变过来：军训嘛，那不就是跟初中的时候一样，站站就行了嘛。然而事实并非我所想。“蹲下！”教官吼道。我本以为只是短短几分钟，吓吓我们，但一分钟过去了，三分钟过去了，五分钟过去了，不仅没有停止，反而让我们平举双臂。当我的手臂开始颤抖，当我的双腿渐渐麻木，教官仍没有停下的意思。泪水逐渐汇聚在眼眶，仿佛上帝也要戏弄我们，故意拨慢了时间轮盘的指针。不知过了多久，终于听到了结束口令，瘫倒在地上的同时，不禁在心中叫苦不迭。
一次次的训练，不断挑拨着我那脆弱的神经，直至一次训练，不自觉走了会儿神，被教官叫回来时，不知为何，觉得一丝不对劲儿。哦，这才发现，喝再多的水，也已掩饰不住他那沙哑的嗓音。衣衫不知不觉中早已被汗水浸湿。原来，一直都不止我们，我们的教官也一直承受着酷暑的侵袭。我看到的，不再是那个严厉的他，而是一个不厌其烦地纠正我们错误，一遍一遍地做示范的教官。这才明白，他并不是为了惩罚我们，而是希望我们能通过这些训练，获得改变。
故而我开始审视自己，我到底为何来军训？是被迫来受训吗？是为了来叫苦叫累吗？都不是吧，我是为了培养严谨认真的作风、坚持不懈的精神而来，是为了无限接近那个心中的自己而来。这才是军训真正的意义啊！为此，吃点苦又如何呢？毕竟，不愿付出，何来收获？不尝苦涩，怎得甘甜？
晚霞隐没天边，一片浓墨滴在天际，瞬间晕染开来。汗水仍旧在滴。“十，九，八，……”耳畔传来教官倒数的声音。终了，却不觉累，只觉得喜悦涌上心头，因我又向改变迈出了一步！
可能是该和以前那个懒惰而又只想着逃避的我作个告别了：“再见！”以后，我将继续前进，塑造一个全新的自己！
为了加强我们老师的师德风范，学校对我们全体老师进行了老师礼仪教育，专门从深圳请来了礼仪讲师李世源先生为我们讲座，使我对老师礼仪有了新的认识。
我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓，可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育，作为现代的一名老师，我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去，要知道老师形象重于生命，老师形象的好坏直接影响到学生，老师的形象就是学校的形象。老师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
1、老师的着装非常重要。老师教书育人的职业特点，就决定了老师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，不能让学生接受异常，不能让家长议论纷纷，更不能让社会上的人对你“刮目相看”。老师着装应“简洁”，“简洁可以理解成“简单，洁净”但不是保守，落后。简洁之中体现端庄，不要过分张扬。另外，作为一名女老师，还要注意自己的发型。“凡事从头开始”，一个人头部是非常重要的，既要干净、又要整齐、利落，不能蓬头垢面，也不能发式怪异，一定要给人稳重、大方的感觉。
2、举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来，作为老师，更要注意自己的一举一动，注意公众形象，
在公众场合，应注意自己的言谈和举动，语言要文明、举止要大方；在社会上更要成为遵守文明规约的典范，为他人做出榜样，不能给老师丢人。
3、老师之间相遇，一般都应主动热情地招呼对方。早晨相见，道声“早”;课间相见，可互相点头微笑；临下班则互道声“再见”！这样，会使大家感到好似生活在一个温暖的大家庭里。青年老师和学生相处，因为年龄差距短，态度可以随和一些，也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片，并有利于教学工作。总之，作为一名老师，在任何场合，都应自觉地保持良好的仪表，待人接物温和自然，举止态度谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴，信任以及社会的敬重。
“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”，在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学生喜欢的老师。
学校作为一个既严肃又活泼，既庄严又亲切，既紧张又文明的地方，与此相适应，就要求必须有合适的礼仪规范，这不但是老师为人师表的体现，也是学生养成良好教养以便于融入社会的要求。
我们老师这个特殊的群体，举手投足之间是否拥有礼仪，能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。所以，当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向他们展示我们良好的学校老师形象，因为老师是学校工作的主体，他不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路，更具体的体现在对现有终端的利用思路上，商场是高档品牌的战场，商场不但是一个销售的终端，更是一个平台，一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台——进入商场，消费者面对的是与街边店截然相反的体验——这里的服装质量是绝对没有问题的，唯一有问题的是价格高了，英昂曾经为浙江一个不知名的品牌在上海的大商场成功的实施了错位经营，当年实现上百万的盈利。这里面涉及的品牌设计、产品设计等等都不是问题，关键是产品形式，而这些又最终是与企业的终端策略结合在一起的。
（一）服装批发市场
目前服装批发市场的发展有四个特征：
1、服装批发市场吸引了越来越多的直接消费者，这部分消费者主要为城市工薪阶层、学生、外来务工人员和流动人口，是处于消费阶层的中低部分。
2、从前简陋的"大棚式"服装批发市场竞相改造，这些商厦式的服装批发市场在硬件上几乎不亚于百货商场，但在软件环境方面还有相当大的差距。这些商厦式的批发市场仍采用摊位形式，往往缺乏试衣间，每逢节假日更是人满为患。
3、发展规模快速化，好多批发市场从原来的地摊式经营逐渐转化为规模化、专业化经营，面对消费者也发生了质的转变，有的甚至成为全国服装的批发基地。
4、传统的批发市场走的是低价位的路线，以此求得销售量的提升。那么从目前来看，少数服装批发市场逐渐走上了品牌化的经营道路，创造出批发市场特有的品牌服装之路，当然还面临着价格上的问题，毕竟批发市场走的是低价格的路线。
目前就服装批发市场规模来说，年成交额百亿元以上的服装批发市场不下于10家；从消费者的需求来看，广大农村地区和城镇的低收入人群是批发市场的忠实客户。其次，作为中低档服装渠道的服装批发市场，整体上具有以下优势：低廉的价格、丰富的款式品种、款式翻新速度。
（二）大型百货商场
百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计，xx年，排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元，平均月销售额在5000万左右；其中前xx年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进行市场调查，例如：你做大学生服装，运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格，所有批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心，这就是你的财富。另外，观察来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解，这对你开店有很大的帮助。
1、进货。如果你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客的样子，因为你能说出别人家的服装价格，因此，老板
2、依托进货。当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟着去抢购，因为第一次进货，你看不出真假，所以，在这种情况下，你可以采取依托进货，让别的批发商帮你进几件，因为你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省很多的钱，回去看看，如果卖的好，就可以根据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不认识你的情况下完成。
3、店面布置。进完货后，你就要对服装的摆放，在拜访的时候要注意，店的整体效果做到给人很舒适的感觉，可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺，到那里学习衣服的摆放，这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
4、掌握市场行情。你要随时掌握市场行情，发现批发商的价格调整了，你也要马上调整你的价格，卖多少、怎么卖，自己一定要做好调查并确定好。
5、做好促销。新开业的店，要做好以下促销活动，可以根据你店的大小决定购买礼品，还是有很多人喜欢贪小便宜的，可以抓住这样一部分人的心理，做好促销活动。在开业的时候，你可以进一些塑料盆、洗脸盆，这些看起来很大、很有诱惑利，还要进一些气球要带字的那种，有很多小朋友喜欢，大人会带孩子来要气球，记住质量一定要好，开业当天，对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品，买东西的人都有礼品，商品开业还要打折，把气愤弄的火火的。这样，你店的生意就会好，很多人都会知道你的店，给人留下一个好的印象。
6、做好经营。促销过后，你的店就会步入正常经营的状态，在店铺经营过程中，即使没人时，你也千万不可坐下来一起聊天，这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好，一定要做到分工明确，有擦地的、摆货的、试衣服的，让你的店忙起来，让别人感觉到你店的生意很好。
今天，我想和大家聊聊父母如何运用认知疗法帮助孩子克服焦虑情绪。
我们之所以会有各种各样的情绪反应，往往并不是人或事本身的作用，而是由于我们对人或事情的认识和看法导致对自己的判断进而产生难过、伤心、焦虑等情绪。因此，当孩子经常出现焦虑情绪的时候，很可能是因为他对人或事的认识导致对自己有一些不好的判断，比如推断自己能力弱，推断自己被人小瞧，推断自己不被认可……
这个时候，家长最重要的不是去简单安慰孩子或者无根据地鼓励孩子。而是要观察分析导致孩子的推断依据，根据他的推断依据作出另外一种认识。在新的认识基础上就可以进行新的推论，进而也就改变了在同样人或事面前的反应轨迹。
当然，面对不同年龄的孩子，运用的方式也会有不同。对于低龄段的孩子，更多的用例子来让孩子明白，进而改变认知；而对大点的孩子可综合理性分析与生活案例；初中以上的孩子更多地给他们分析就可以明白。不过，要适时适度，否则越大的孩子越容易对道理反感。
早上，我跑到阳台那儿，抬头一看，哇！窗玻璃上落满了灰尘。要不，我来做下卫生吧。我走进卫生间装上一满盆水，拿上抹布，爬上窗台，就开始了。
我先用干抹布把灰尘擦掉，再把抹布打湿认真地擦起来。突然，我发现有一扇窗玻璃非常脏，就赶紧从窗台上走过去使劲擦，可无论怎样就是擦不干净，我再仔细一看，原来是窗玻璃反面的灰尘啊。我把窗玻璃打开，走到防盗网上，然后关上窗玻璃用劲擦起来。我连续用湿抹布擦了几遍，然后我又找来旧报纸擦了一遍。擦完了，我跳下窗玻璃回头一看，啊！好像我们家没装玻璃一样。
擦完窗玻璃，我又去扫地。我找来扫帚，弯着腰认认真真地扫起来。我仔细地把每个角落扫了一遍，然后把一大堆垃圾倒进垃圾桶里。这样，整个家都干净多了。
接着是拖地。我随手拿起一个拖把打湿，结果却拿不动，原来这个拖把吸水量很大，还好，家里还有一个吸水量小的拖把。我换了一个拖把开始拖客厅，啊！好累呀，我腰酸背痛，豆大的汗珠流了下来，真想不干了，可想想这是最后一步，不能半途而废。我咬牙坚持着，终于，地被我拖干净了。看着干净的家，我心里像吃了蜜似的'!
啊！半天的劳动累坏了我，我终于体会到了他们的辛苦。
8月22日至8月23日，我校全体教师聚集在一起进行紧张而有序的暑期集训。在这短短的2天里我学习了很多，也体会了很多，明白了随着课程改革的逐渐深入，转变学生的学习方式和教师的教学方式已经是大势所趋1。以学案为依托全面提高学生学习能力这一教学方法充分体现“以学生为本”的人文精神。以学生为本，要求教师在教学过程中不仅要考虑自己如何教，而且要更多地考虑的学生要如何学。针对这一特点再加上这几天的学
一〃备课方式的转变
教师在备课时要改变原来的模式，不能只单纯地备课本，只站在教师的角度很少考虑到学生的实际情况。现在教师在备课时就是要体现学生的活动，以学生的自主、合作为主要活动的方式，以问题串的形式来引导学生主动探究。所以教师应站在学生角度设计“问题导引”，教师设计问题应面向全体学生，应特别尊重学生的个体差异，是每个学生都能动起来，让学生在课堂学习的过程中学会发现，学会倾听，学会表达，并学会讨论和评价，真正成为学习的主人。另外和以前不同的是学生也参与备课。教师提前把学生主持人叫到办公室，交代学习任务，提出要求和需要注意的问题，然后让学生根据自己的预习情况再与教师交流并进一步征得教师的指导，保证学习目标的准
确性和课堂流程的顺畅。
二〃教师和学生在课堂上的教师的角色转变。
教师角色的转变是要求教师在观察倾听的基础上把学生推出来，要期待学生的学习方式发生根本性的转变，教师的角色必须重新定位，由原来以教师为主导地位变成以学生为主。教师要为学生纠偏，要为学生补漏，要为学生适时点拨，要为学生及时指导。这对教师提出了更高的要求，与原先相比教师干的事情不同了。现在课前忙，是忙于和学生合作备课。课上忙是忙于观察，倾听和点拨。课后忙是忙于和学生一道进行反思。
学生的角色转变由原来一味接受到今天站在讲台前做主持，像老师一样，学生的主人翁意识责任感得到极大的增强，真正体现了学生的主体作用。得不到表现的学生会以羡慕的目光看待主持的学生并准备向他挑战。这种课堂形式让学生拥有了善于发现的慧眼，使学习从发现开始自主的课堂让孩子们更加投入，愉悦，活跃，自然更有效。
总之，提高教育教学质量，关键在课堂，素质教育的主阵地是课堂。教师的生命价值更主要地是体现在课堂上。只要我们抱着吸纳革新的态度，我们的课堂创新定会迎来更加灿烂辉煌的明天。
期中考试尘埃落定，我的`心得主要有两点：
一是以高考的心态面对每一天学习。高考是高中学习的终极目标，所有学习规划和行动都要瞄准和围绕这一目标。虽然新高考的计分方式、专业选择存在诸多不确定性，但是有一点万变不离其宗，那就是最终都要靠实力说话，否则话语权和选择权都是空谈。因此，根本无需受高考改革的干扰，要按照正常的节奏进行学习；也不要期待高考一举定乾坤，要相信每一次考试都是高考的演习，高考的成绩就隐藏在现在的每一次小考中。只有认真面对每一次考试，才能认真对待每一天的学习、学习的每一个细节，才能够积小胜为大胜。不谋全局者不足以谋一隅，不谋大势者不足以谋一时。所以，我的第一点体会，就是眼中、心中、手中要始终围绕高考，用高考的心态去鞭策、约束、激励自己，不让每一天虚度。
二是以高考的标准对待学习的细节。世上的事按照是否重要和紧迫可以排列组合成四类：既重要又紧迫，重要不紧迫，不重要但紧迫，不重要也不紧迫。每天的学习、每次的小考紧迫但并不重要，高考重要但又并不紧迫。那什么是重要而紧迫的事呢？那就是学习的细节，这其中包括：学习方法、科学记忆、整洁书写、答题技巧、时间统筹、课外阅读等，这些都决定了学习的效率、考试的能力和后续的爆发力。看看身边那些优秀的同学，哪一个不是在书写、记忆、答题和时间安排上的高手。古人说“学而不思则罔”“功夫在诗外”所以学习不能“只顾低头拉车”更要从“课外、题外、卷外”的这些重要且紧迫的细节上多思考、下功夫，以高考的标准严格要求自己，做个学习和考试的有心人、细心人，相信念念不忘，久久为功，必有回响。
以上是我的两点体会，与同学共勉，也真诚地感谢所有老师的教导。
不知不觉第二次月考至今已有三个星期了，距离下一次期末考和生物地理结业考的时间也不剩一个月。接下来我要跟大家分享的是一些学习心得。
我认为要有好的学习成绩应要具备三点：1.适合自己的学习方法；2.好的学习心态；3.勤奋。
第一：每个学生都应去寻找合适自己的学习方法，这样会有利于提高你的学习效率和发现你学习上的缺点。我也有一个习惯——复习时用列提纲的方式去复习，起码这样会更有条理更明确自己的缺漏在哪。预习、听课、复习这是一个最简单的学习流程，说起来容易可是真正坚持下来的又有多少，而我也会时不时偷懒一下。别轻视这样的流程，它会给你的学习上带来很多帮助：预习能辅助你上课时更容易去理解；老师上课传授的内容还是占重点的大部分，认真听课起码可以给你打下好的基础；复习能更巩固上课的内容，梳理好笔记更有利于复习。举单科来说：英语最基层的就是背单词了，尽管背单词很枯燥，还有老师所讲的重要词汇和难背的词汇可以把它抄来有空就看看。数学就要把公式背好理解好，理科需要的是灵活运用，所以理解很重要。寻找自己的学习方式，这样会给学习带来很多的方便。
第二：面对学习的不顺就像面对人生的困境一样，需要有恒心、有信心去迎接。有些同学因为一次考试失误了就放弃学习了；有些同学因为好成绩而过分自负，不屑于他人，不愿意去帮助学习有困难的人；有些同学会把考试的失误迁就于老师，没有先想过自己有哪些的不足。就比如说这次考试有些同学认为换了物理老师和历史老师的学习改革而导致这两科的失误，也许这也是很小的原因，但主要还是出自于自己的问题，自己到底有没有去努力适应过、找寻适应的方法或讨教老师问题等等。这都是学习心态上的问题。乐观面对学习成绩、积极提问、乐于辅助他人等等这些就是好的学习心态。有好的学习心态会让你学得开心学得更有意义。
第三：学习需要的是持之以恒，所以我们需要勤奋地去学习。很多同学嫌做题目太麻烦很复杂，就去抄作业，可是抄作业又给你带来什么好处呢？谁不曾这样烦恼过，可大多数人都是靠后天的努力去获得好成绩。比方说我，我没有像重点班同学的优秀天赋，所以我需要靠后天的努力去弥补，促进自己变得优秀。俗话说天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。老师们也常说只有懒学生没有笨学生。我相信只要你有努力去付出了你就会有好的收获。
好好学习是现在最实际的事情，千万不要让网络游戏、小说等等荒废了学业。
本科金融专业（必修课含保险精算、保险法学、海上保险、责任保险、人身保险、财产保险、再保险等），说不好怎么正确的销售保险，毕竟没有销售经验，说什么都是纸上谈兵，但是想要说说如何错误的销售保险，而这也是刚刚进入保险公司的新销售，甚至是很多老资格销售正在做的事情。
1. 别被课程洗脑
声明立场，由于本科专业涉及，所以自认为是半个保险人，如果有 所以我有信心以一个中立视角进行讨论。
首先你必须明白，保险行业的销售培训，在中国是畸形的，它更多地是一种仪式，而不是一种课程，或者说它从不考虑如何系统性的将销售知识进行传播和推广，而是试图建立一种家庭观念、集体观念，换句话说，中国保险行业的内部培训，需要营造的不是一个课堂，而是一个庇护所，一个心灵港湾。为什么？因为作为销售人员的你，几乎在刚刚进入这个行业之时就注定了被拒绝的常态。需知，长期被人拒绝会导致认知障碍和心理扭曲，而为了最大程度的降低保险代理人的流失率，需要建立一个精神庇护所，让受伤的人们有所依靠。所以在某种意义上，保险公司的培训部门更多的在扮演一个加压和减压的心理调节角色，而真正的销售知识和销售技能，则只能依靠代理人自身的悟性。
因此，刚刚进入这个行业的你，必须被抑制洗脑，我曾参加过为期一周的某中国最大寿险公司内部培训，由于确实抱着玩票走穴的心理，可以保持基本的逻辑思维和理智，平心而论，台上这位口沫飞溅的中年大娘讲的非常糟糕，她的讲解基本围绕三个方面展开：(1)购买了保险产品会怎么样(2)没有保险产品会怎么样(3)我司现在正在主推一款产品，它是怎么样的产品。
我们第一步进行结构逻辑分析，这三点可以总结为两个逻辑思路：(1)保险产品的必要性（涵盖前两个问题）(2)产品介绍。而大姐的PPT设计和讲演思路在于：首先我向你灌输，你买了保险就会好、不买保险就要糟，好了你听清楚了对吧，现在我有一款产品，你掏钱吧。这是怎样诡异的思路？完全不对客户进行分析，认为所有人都会遇到保险产品将要解决的问题，大量传销辞令组成了这堂所谓金牌课程，需要说明的是，这位口若悬河的大姐，是这家拥有几十万保险代理人的寿险公司全国巡回金牌讲师。我不禁苦笑……
我们回到大姐对于保险必要性的论述上，大姐声称：保险在欧美发达国家是比存款更重要的理财方式，一个人可以没有存款，但一个人不可能没有保险，越是处于社会金字塔尖的高端人士，拥有的保险数量越多，保险是一个人身份的象征，是大爱，是责任，是担当。保险的精神就是人人为我，我为人人……
诚然，在欧美发达国家，保险代理人的境遇远比中国的同行好得多，但是忽略一个国家的社会制度和法律制度谈一个经济现象是无知的表现。在欧美国家，很多家庭都会投保火灾责任险，这种险种在中国几乎完全没有销路，为什么？因为在对方的国家中，如果你的房子着火，牵连到邻居的财物，根据法律规定，纵火者只会面对纵火家庭进行赔偿，而这个被烧家庭间接造成其他人和财物的损失，是需要被烧家庭独立承担赔偿责任的。所以很多欧美国家新入住的房主会通过各种方式向邻居展示自己的保险凭证，也就是说，在这些国家，如果你没有投保火灾责任险，你会被邻居认为是不负责任和危险的。
在欧美发达国家，保险代理人的受教育水平和学识相当高，很多保险代理人竟然可以达到硕士学历及以上，我想这在中国市场是完全不可能的事情，那些在保险公司工作的硕士研究生肯定不会在第一线展业，这就注定了中国的保险行业处于一个低端展业的境地。我并不是鼓吹学历论，也不是看不起没有受教育的人，我现在所在的公司，对我销售工作支持和启发最大的就是那些工人，那些也许连初中都没有上完的工人，因为这些劳动者是真正掌握一线产品情况的人。但是我的公司绝不会招聘重点本科学历以下的销售，为什么？受教育水平决定了一个人的处事和思维方法。中国保险代理人，很多都是4050下岗人员，街道待业妇女，无一技之长，不能靠手艺赚取生活费的贫苦人民，而这些人对于销售的理解仅仅停留在卖东西的水平上。
保险公司中也有大客户销售，这些销售往往是211 985学校的学生，为什么？什么样的销售对应什么样的客户！试问如果你是一个穿着破旧圆领老头衫和大裤衩，骑着28大梁自行车来的销售，试图和我司总经理或财务总监谈团体保险，你会有机会么？
话题扯远了，我们并不是以貌取人，但一个人的受教育水平将在很大程度上决定他的销售业绩和面对的客户群体。欧美国家较高素质的保险代理人将保险市场深耕细作，自然会在长期的市场培养过程中取得骄人成绩。而面对一些朝不保夕的困境中的人们，大谈特谈欧美的辉煌，并毫无逻辑的映射在座的各位都能功成名就，又是何等的残忍。
请不要相信什么大爱，什么责任的说辞，君不见很多凶杀案件都是为了骗取保险金么，这是大爱？！这是大恶！保险的目的永远是预防不测，是直面最惨淡的人生，是为了在全世界都抛弃你的时候，你还能有一丝气力活下来，保险就是为了在不幸发生的时候，拿到钱！钱！钱！
就是这样简单的目的，不需要任何过度包装和粉饰，保险作为分散风险的财务安排，本身面对的就是不幸，就是人生的低谷，保险绝不会让你登上人生巅峰，只能让你不会无限沉沦，所以保险在最开始就是灰色的，所以保险产品的销售人员，应该是最谨慎、最悲观的一批人，因为他们满眼看到的都是风险，都是问题。这和大爱什么的，半毛钱关系都没有。如果你的妻子有一天忽然为你买了一份以死亡为给付条件的大额寿险，那么请立刻报警！
如果不想被洗脑，请务必保持清醒，每天晨会，每周例会还是要参加，但仅限于出场。更多的时间，请认真阅读你手中产品的每一个条款，包括免责条款和那些被故意用更小字体印刷的条款。如果再有时间，请看看《保险法》，明确你现在售卖的产品，受怎样的法律约束。
2. 不要相信销售神话
不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰，雷军如是说。
很多保险公司都会搞出所谓“名人堂”“百万圆桌俱乐部”等等高端销售人员群体，以便激励新入司员工努力工作。在这里我负责任的告诉你，很多企业所谓的销冠和天文销售数据都是假的！因为对于刚刚入司的你来说，我随随便便吹个牛逼，你肯定只能满眼羡慕的望着我，而不是向我投来质疑的目光。
你需要知道，保险代理人在全行业口径统计，具有非常高的淘汰率，大部分保险代理人甚至连半年也做不完就放弃了。在如此产品同质化、服务缺失、恶性压价的环境里，个人每年200万保费收入，无异于天方夜谭。
销售神话就是一个神话，用来刺激新人，它就像挂在天边的明月一样，可望不可及。就是要让你知道，这个行业月薪十万不是梦，这个行业可以让人一夜暴富，如果你达不到，你看有人之前做到了，你现在做不到就是你自己的问题，你活该！
销售神话的另外一个作用就是提醒你，你要勤奋，你要打鸡血，你要不停的申请被拒绝，因为这些销售大神们就是这么走过来的（并不是！）。所以你今天拜访了三个客户，没有成单，明天要去拜访五个，你今天打了50个电话，没有效果，明天打100个也许就有希望了。这就是在用低效的勤奋战术，掩盖无效的战略错误。试问，如果你今天拜访了3个完全需求不匹配的客户，明天拜访5个仍然不匹配的客户，有效么？你今天打了50个电话，50个都是年轻人，你向他们推荐养老保险，明天再多联系50个年轻人，有用么？现在保险市场应该已经过了扫街扫楼的时代，盲目的联系客户，在开口之前连对方是男是女都不清楚，你只能在黑暗的深渊中不断挣扎，最终耗尽耐心和尊严。要创新，想办法解决问题，找工具呗，可以借助三方平台：蚂蚁销售APP，主要就是解决获取客户环节，通过发布佣金任务的形式，以利益鼓励更多的人帮助你推广宣传销售，最后把有购买意向的客户直接推荐给你（客户基本信息，家庭情况都可以获取）。这样不就轻松解决盲目电话拜访，扫楼所损失的时间和精力？
不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰，雷军如是说。
销售神话的提出，就是保险公司压榨代理人时间和精力的高明手段，就是要求代理人盲目勤奋的无良借口，就是带领保险销售走向不复深渊的黑暗榜样。
3. 不要认为保险是理财
我的“保险原理”专业课老师，也是中国保险业理论研究最大牛（我自认没有之一）曾教导我们，一切认为保险产品是一种理财方式的思维都是对于保险目的的误读和曲解。需知为什么财险的最大赔付额度不能超过保险标的的实际价值？为什么重复投保会被认为骗保？就是因为保险从来不是以赚钱为目的的产品，保险的根本目的在于保障！
前些年分红型保险热销，在那个资本投资渠道匮乏，而部分人手中闲钱渐多的年代，分红型保险看准了这个机会，大捞特捞了一笔，很多销售之星就是依靠着这样的产品走上了神坛，但现在这些产品已经大多销声匿迹，面对银行理财产品、股票、房地产、甚至红酒等理财投资渠道，这种产品完全丧失了优势。
直到现在，还有很多代理人希望向客户灌输，保险是一种投资和理财方式的思想，也有很多销售将自己的产品在银行售卖，以便让客户觉得保险就是和银行挂钩的理财产品。
我在这里还是要大声疾呼，如果你在售卖保险产品，就不要避讳死亡、事故、损失等阴暗面，不要对这些听起来让人不高兴的事情闭口不谈，而讲一大堆赚钱的事情，因为如果你面的人希望赚钱，他会去找银行理财产品销售，会去找基金经理，会去找置业顾问，而绝不会是你。
很多销售因为发现保险产品解决的是人生中的大不幸，而故意冷落保障型产品，而极力推广分红型产品。但我觉得，如果我告诉你，你买了我的产品，明年可能会赚10%，也许你看不上10%的利润。而我告诉你，你若干年之后肯定会死，死后你的妻子完全没有保障，你会觉得我虽然说的很吓人，但这是事实。
如果真的说什么大爱，什么责任，我觉得能够为客户想到身后事，而不是眼前利益，这算得上是一种大爱了，一死一生，乃当大事，我为你操心大事，必是对你有大爱。
4. 不要逢人就展业
一人干银行，全家揽储忙。一人干保险，全家都丢脸。为什么？为什么在所谓金牌讲师大肆鼓吹保险牛逼论过后，当代理人走出拥挤嘈杂的教室之后，当他们站在大街上，迷茫的看着来来往往的人群，想到自己的职位以及自己接下去要做的事情之后，心中总会隐隐作痛？
首先，保险代理人是有价值的职业，销售的是有用的产品，这是毋庸置疑的，不论保险销售课程如何类似传销，都只是一种手段和形式，它的实质是不存在问题的。但是为什么路人只要知道你是卖保险的，都会避而远之，绕行唯恐不及，你刚刚一开口，也许只是想问个路，对方直接就会高叫：我不需要！然后飞也似的跑开？
不是因为你个人，是因为整个行业被之前进入的销售人员玩坏了，而只要你还想在这个游戏里存在，就要跟着往坏里玩！如果一个行业已经在社会上树立了惹人厌的口碑，个人的努力在整个行业的阴影面前，微不足道。在保险刚刚开始推广的阶段，受众并没有现在这样大的抵触情绪，他们更多的是希望了解这样新鲜的事务。但随着营销覆盖面的扩大和业绩压力的提升，开始出现了扫街扫楼扫黄页扫手机号码等一系列丧心病狂的营销方式，保险业营销总监们病态的认为，只要增加访客数量就一定可以完成销售任务，整个行业开始了所谓的大跃进，保险公司不断补充新的保险销售，就是为了不断增加公司销售面积，保险销售在高压和蛊惑之下，也开始病态的认为自己的销售业绩上不去完全是因为访客数量不足造成的。
销售是人的销售，从来不是物的销售，在网络化信息化的今天，如果我只是想单纯的买一件东西来用，我会直接上网购买，甚至不需要和店家聊天，如果一个销售能提供的只有产品，那么他迟早会被取代，如果我从一名销售手中购买产品，我首先需要认可的不是产品，而是销售本人。比如我想买一辆车，如果我发现这个销售亲切耐心，了解到我对于汽车知识并不在行之后，并没有展示出居高临下或试图欺瞒的态度，而是以一个自然的节奏向我简单介绍相关数据或原理，语言平实易懂，但是能让我感觉她肚子里有货，我觉得我首先会给这个销售高分，在质量和价格相差不大的情况下，我肯定不会找一个跟我说几句就草草了事的销售成交，我肯定会想方设法劝说自己和之前的好销售签单。为什么？因为她首先向我推销了她自己，其次才是她代表的产品。我认可她的产品是因为我认可她这个人，就是这么简单的问题。
试想你一个陌生电话打过来，我看不见你，不认识你，你上来就跟我说，先生我们现在有一款保险产品巴拉巴拉，我只能说我不需要，就算我真的需要我也会说不需要。你不要问我平时怎么上班，不要问我有什么样的养老计划，不要问我的健康情况，这些都是我的个人问题，我跟你说！不！着！我累了一天，正在着急晚饭的菜还没有着落，亦或者我正焦急的堵在路上，亦或者我正在开会（我真的在开会），亦或者我中午刚刚想要小睡一会儿，你一个电话打来，且不论你是怎么拿到我的联系方式和姓名的，你上来就要问我很多问题，上来就要占用我一分钟时间（大部分电话营销的套路，但是谁都知道，一分钟之后，对方绝不会挂断），凭！什！么！我是不差这一分钟，和别人交流一下我怎么上班，身体是否健康也不算什么大事，但是我想问凭什么我要和你交流？
我不信任你，就如同我不信任路人一样，在你没有销售自己之前，你不可能向我销售任何产品，不管你的产品有多牛逼。信任的建立是保险这种虚拟产品销售的关键，同样也是最容易被忽视的环节。很多在险业销售成绩很高的人，并不是高学历高知识，但是肯定是高情商。如果我信任你，足够信任你，我可以不在乎你产品的条款，因为我相信你比我懂，你比我更了解这个条款是否适合我，如果你向我推荐了这款产品，那么一定是因为�
不要逢人就展业的道理就在其中，因为你不可能拥有让所有人都信任你的能力，谁都是一样。就算你是警察，也有不愿意配合你调查的人吧，何况你是销售。逢人就展业，只能是浪费你的时间，抹黑你的形象，如果� 但是如果你赢得了我的信任，我可以信任你一辈子。
逢人就展业，同样是在抹黑整个行业的形象，让这个本就暗淡的行业更加无光。这就好比销售是章鱼，市场是海洋。为了跑得快，章鱼们不断喷吐墨水，跑得越快，海洋就越脏，后面的章鱼看不清前路了，只能跑的更快一些，墨水喷的更多一些，就这样恶性循环着。
5. 别树立能不赔就不赔的理念
首先你要站在客户的角度考量，我为什么要买保险，就是为了我要是有个万一，我需要一笔钱，就是这么简单，我买保险不是为了标榜我高富帅，也不是来你这里实现自我价值，我就是为了钱！钱！钱！
中国保险行业的坏名声，一部分来自于粗暴的展业方式，另外一部分就来自让客户提心吊胆的理赔。能不能赔，赔多少，这个问题实际上应该是非常简单的，去看保险条款。但是中国保险公司会专门雇佣一批人，拿着白纸黑字的合同红口白牙的和客户周旋，总之就是能不赔就不赔，能少赔就少赔。
诚然，保险公司不是福利院，没有义务救死扶伤，公司成立的目的就是盈利，想要盈利就要开源节流，开源就是不断增加销售量，节流就是尽量减少赔付支出。但是保险公司和其他公司不同，其他公司的支出流主要在于采购成本（融资成本计算入采购成本，你需要付费采购资金）和人员工资，但保险公司的采购成本很低（保险产品只有在设计端产生费用，虚拟产品并不需要材料成本），除人员工资之外，需要大量资金用以准备给付赔偿。准备金的留存，是由精算师计算并由公司财务部门（或理赔部门）操作的，基于大数法则和统计学计算出的准备金，原本就是为了应付一定事故率而存在的。
也就是说，如果一款产品的计算依据是事故率1%，那么就是说，正常情况下所有在保客户每一百人就要有一个人出事，这个事一定会出，谁也控制不了，你只能盼着不出事，但你没有能力预防和阻止不出事，风险是客观的，只不过我们不知道这一百个人里，谁会出事，所以我们建立一个以保单为媒介的互助组织，如果我们一百人中谁出事了，我们大家就用保费帮助他渡过难关，这就是互助保险产品最原始的形成思路。
所以，不要害怕出事，开车的人没有不擦碰的，活人没有不得病的，海上运输没有不翻船的。作为保险代理人，你要时刻明白风险不随人的意志改变，该出什么事就会出什么事，该谁出事就谁出事，而且理赔准备金早就给你的客户准备好了，用不着你操心。
你要做的就是在你的客户出事之时，第一个联络到他，在他焦头烂额的时候告诉他，没事！别怕！有我在！然后帮助他以最快的速度完成理赔，对于保险产品最大的信任就是客户拿到理赔款时向你投来的感激目光。客户没出事之前，你所有的行为都只不过是锦上添花，一旦出事，你的帮助就是雪中送炭，而客户出了事情，你马上板起脸来，站在公司角度，开始谈什么免赔，什么不可抗力，那是雪上加霜！
说一个我自身的例子，我由于学习过保险，也曾尝试为父亲投保某款医疗补充保险，希望如果父亲生病的时候，减轻自己的经济负担。找到了一个母亲原来的同事，是某寿险公司保险代理人，原来还是母亲工厂保育院的保育员，据说还给我换过尿布。借着这层关系，我决定向她购买该款产品，条款费率全部过目之后，觉得没有问题，支付保费，保险开始生效。后来父亲不幸突发心肌梗塞，住院治疗做了心脏支架，所幸没有大碍，恢复的很快。我带着所有的医疗诊断证明和费用票据来到保险公司，要求理赔。这位曾给我换尿布的阿姨马上板起脸来，用责怪的口吻问清情况，就甩给我一句你去找理赔部门，并没有想带我一同前去的意思。来到理赔部门，对方只是简单问了问，并没有看我的资料，而是甩出一个问题，你父亲是否有既往病史，是否先天性心脏功能不全？我说并没有，这次的心肌梗塞应该是意外情况。然后对方马上拿出条款，声明免责条款中明确规定，如被保险人在投保之前患有相关疾病，保险存续期内该相关疾病发作，或该相关疾病导致其他疾病发作，保险公司免赔。
我默然，说确实没有先天疾病，理赔人员说你要证明，我说如何证明没有发生的事情，对方回答那是你的事情，而且我们只相信三甲医院，想要理赔就要提供无先天心脏病的证明。我说如果公司考量先天疾病不可保，应该在签订保险合同前对被保险人体检，而如果保险公司在保险合同中只是采用询问条款，询问被保险人是否有既往病史，被保险人如实告知后，保险公司同意承保，就代表着保险公司认为这样的调查是有效的。
理赔人员完全无视我的理由，重申必须医院证明。我无奈说提供不了，理赔人员像是赢得了胜利一般高傲的笑了笑，说了一句爱莫能助便不再说话。那个阿姨也再不联系我们，过了一段时间我决定退保，于是电话通知了阿姨，阿姨没说什么，只是告知我需要向公司汇报，准备一些手续。又过了几天，阿姨让我去公司办理手续。
故事的高潮由此开始，根据条款规定，退保需要承担20%的费用，这点我是认可的，希望快点拿到80%的保费马上走人，但阿姨告知现在不是履行退保手续，而是履行终止合同手续，并告知我终止合同是不退还任何费用的。我愕然，我父亲生病住院，不仅不赔付医疗费用，现在连保费都要全额扣除！我问是根据什么条款如此处理，对方指出根据保险合同规定，当被保险人在保险期间内发生保险事故后，保险公司完成理赔后，合同终止，保费不予退还，你父亲已经生病，发生了保险事故，应该终止合同。
我一头雾水，指出保险公司并未完成理赔，不满足终止合同的条件，对方声称不能完成理赔是因为我不能提供无先天疾病的医学证明，是我自己造成的。经过若干次激烈交涉，仍然是这种结果。对方的逻辑就是，理赔需要证明无先天疾病，生病后合同解除，不提供任何其他思路，咬死这个令人无奈的严密逻辑。
当我拿着合同终止材料离开保险公司的时候，我这个受过良好教育拥有硕士学位本科期间认真学过保险理论的年轻人，狠狠地朝这家中国最大寿险公司的招牌骂了一句脏话。骗！子！这就是我当时对保险公司的唯一认识。
三塘中学“传帮带”心得体会 组别：理综组 姓名：冉光强
时光飞逝，一学期的工作已悄然接近尾声。回首这一学期的工作，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。我是学校工作不久，教学经验少的老师，特别是在了解了我校实行“五。三”课堂以后，工作上压力很大，不知道该冲哪里下手。通过学校的传帮带工作安排，我把压力化作动力，认真做好每项工作，不辜负校领导、同事对我的期望。我是这样想的，也是这样做的。我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅严格要求自己、大胆实践，并与积极认真地去听了很多老师的课，也包括各个组开展的公开课等。
在听各位老师的课时，并且在与他们的讨论中，真正的提高了我在教材的分析和处理方面的能力。每个月都要听四节课，并做出详细的总结，课后进行评课，我也去听了一些老师的示范课，起到了示范、牵引的作用，指导我在学年组内交流课汇报，课后自我反思，在我的教学当中也起到了很大的重用，让我受益匪浅。
在理论学习方面，导我利用课余时间翻阅一些理论书籍，教育教学方面的杂志，在自学中了解教育教学发展方向，这些新信息和理论指导了我的教学实践，也使我在短期内领会新纲要的精神和新课程的理念，有了扎实的理论储备，为教学实践开辟了一条捷径。 教学研究方面，为了快速提高我的业务能力，我也参加各种教研活动，在活动中督促我记好笔记，并鼓励我在活动中提出自己的困惑及发表自己的见解，同时充分利用网络资源，与各位老教师一起积极参加网络教研活动，在活动中揣摩名家的教学风采，反思自己的教学现状，在一次次活动中完善自我，发展自我。
在自我提高上，我更是加倍努力。因为我不仅是学生的老师，我还是一名刚走上信息教育岗位的老师，岂敢稍有放松。因此我挤出一定时间在书上学，在网上学，向同行学，随时和老教师交流、探索，并尝试把理论与实践结合。我写了大量的教育教学随笔、反思，做了大量的读书笔记，而且自己在师徒帮带活动的推动下，我的教育教学各方面了有进一步提升。 经过＂传帮带＂工作，受益最多的莫过于我们新教师，因为我们是学校最年轻的教师，也是经验最最缺乏的教师，各项工作都需努力改善，使自己尽快成长起来，才能适应和跟上学校不断发展的脚步，我们还有很长的路要走。
总之，经过一学期的互帮互助的活动，我对我校开展的新课堂标准都有了一个新的诠释，也能够完全驾驭我校实行的“五。三”课堂，完全将课堂交给学生。通过理论来指导教学，在注重发挥教师主导作用的同时，更注重发挥学生的主体地位，给学生创设一个愉悦的教学氛围，在学习中相互提高，快速成长。