沟通的心得（精选16篇）
山欣赏水的灵动，水爱慕山的沉稳，它们之间有着相互沟通的语言。海鸥翱翔于大海之上，大海敞开胸怀让海鸥尽情的飞翔，这是因为它们能够相互沟通的缘故。
生活中，我们需要沟通，只有沟通才能化解误会，消除隔阂，才能得到他人的理解、尊重、信任。处于复杂多变的社会中人们相互沟通来传达信息，相互沟通通过自己的语言来表达情感和意愿。不单不是人类;动物之间也用它们自己的语言来表达自己的情感愿望。语言是我们相互沟通的工具。
假如沟通是一扇门，那么语言就是这扇门的钥匙。如果沟通的门的另一边是漆黑的深夜，那么语言便引领着你走向皓月当空;如果沟通的门通向的另一边是无边无际的沙漠。那么语言便是引领着你走向鸟语花香的绿洲。因此生活中我们需要沟通，但我们需要语言这把金钥匙来打开沟通的大门。
沟通在我们的生活中有着非常重要的作用，有时我们在与他人沟通时，要注意对方的身份、地位、学识和文化等，也就是说话要看对象，只有这样才能收到理想的表达效果。记得我曾看过这样一个故事，从前，有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来”但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才面前，秀才问他：“其价如何?”买柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
这就告诉我们，说话对象不同，语言表述也不同，过分的修饰不仅达不到目的，有时候还会引起不必要的误会，造成矛盾，因此我们说话要看对象。
为改善我校教师的礼仪形象，提升教师素质，8月19日上午，青屏中心校邀请到陕西师范大学政治与经济学院吕俊涛教授进行“形象设计与沟通管理”专题礼仪培训。青屏中心校、青屏初中、溱水路小学、长乐路小学的全体教师参加培训。培训中，吕教授用精彩幽默的语言为我局工作人员上了一堂别开生面的礼仪课。他从培训的意义、个人形象、公众礼仪等方面对文明礼仪做了深刻的讲解，并结合教师实际情况讲述了教师的重要性。讲解深入浅出、通俗易懂，加上幽默的语言和形象生动的示范指导，会场不时发出阵阵掌声。培训结束后，我校教师纷纷表示受益匪浅，要从落实培训内容、细节做起，形成人人讲礼仪的良好氛围，为创建文明单位、提升我校教师形象做出自己应尽的努力。
著名教育家叶圣陶曾说过：“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此，教师应有教师的风度，要树立教师的光辉形象，给学生做好表率。我们必须要规范自己的言行举止，注重教师的个人礼仪，树教师形象，展人格魅力。
首先，形象是一个人综合素质的最初展示，良好的仪表形象对一名教师来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰，服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师，职业的特点具有明显的特殊性，在衣着服饰上就不能随心所欲，不加选择，必须衣着得体，没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育，能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味，价值取向，服装风格，服饰特点，整洁程度无不体现着我们的文化品位，生活态度，生活习惯和个人修养。我们的着装必须符合教师的角色特点，要根据我们自身的形象条件来搭配服饰，要求美观得体，整洁卫生，体现出教师的良好形象。
其次，在举止方面，教师行为举止最基本的要求是稳重，稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止，坐有坐样，站有站样，体态活泼而不失端庄。教师要特别注意举止不可轻浮，说笑不能放肆，作风不可散漫，行为不可粗俗，要善于控制自己的情绪，不可装腔作势，大发威严，无论在任何情况和场合下，都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊，从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力，提高身教的效果，给学生一个美好的形象，取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时，教师要与学生保持适当的距离，尽量避免给学生造成不必要的心理压力；对于不善于发言或比较胆怯的学生，教师要恰到好处的点头，这种动作能让学生增强信心。
再者，良好的沟通从微笑开始，接待家长和孩子时，面带微笑，以自信、真诚、友善的态度接待他们，让他们体会老师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑，能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离，能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量，教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生，其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题，是教师永恒的魅力，微笑更是教师最美的语言。因此，常让微笑洋溢在脸上吧。
我们是教师，面对的是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象，所以我们必须注重对教师形象的自我塑造，言行举止都吻合教师的身份，展现教师的规范礼仪，树立良好的榜样。
沟通是人与人的交流，是心与心的对话。有时它无需冗繁拖沓的语言，只要你肯伸出你的双手，敞开你的心扉，让别人去拥抱你的热情，那么也许只要一个眼神，一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心在他面前跳动。妈妈曾经对我说:“男孩子应敏于思而讷于言。”由于这种观念已在我心中根深蒂固，所以我不得不承认，我并不是一个关于交流的人。这一点在我的生活中已留有不少遗憾，使我差点失去一个真诚的朋友，那就是他。
其实我和他一直不能算是朋友，因为直到一次春游，我才真正地了解他，认识他。提起春游，对每一个学生来说都是愉快的，可去的途中长时间的坐车实在难熬。我们几个同学打牌，有我和他。我已经说过，我并不喜欢他，甚至讨厌他。他平时老和我过不去像有仇似的。这次，我要报复--凡是他出的牌，我一盖全压住他，即使我的牌并不一定好。“你干吗老压我呀?”他很快察觉到了什么。“牌好，没办法。”我笑了笑，攥着手里的几张最小的牌打肿脸冲胖子。可俗话说乐极生悲，不知前面遇见了什么情况，司机一个急刹车。打牌地方小，我本来就站不稳，这会儿一趔趄，心想不出丑才怪。“嘿，小心!”有人在千钧一发之际费力地抓住了我，我连忙就着这一拽之势稳住了身。
我一愣，望着那不安的眼神，不禁让我想起过去的一切:虽然我和他同在一个班，但平常几乎不说话--他看不起我，我也看不起他。虽然他就坐在我前面，但我和他几乎是对头--有我没他，有他没我。我爱学习，爱读书，不放学不出教室;他爱运动，爱打球，不打铃不进班。我成绩优秀，是老师的得意门生;他体格健壮，中操场的篮球飞人。我做事心思缜密，三思后行;他做事大刀阔斧，干净利落。我和他生活在两个世界，没有一句共同的语言。个性的差异使我们彼此疏远，交流的贫乏使我们格格不入。而这次，他主动伸出了手，尽管只中一瞬。“站稳。”他以同样的一句话，把我从遥远的回忆中惊醒，柔和而友好的目光使我们的心中不再有芥蒂。我紧紧地握住他的手，轻轻地点了点头。并不是只有三天三夜的挑灯长谈才算是沟通，我和他之间的沟通就仅仅发生在几分钟之内，但它比以往的任何时候都更能打动我的心。
沟通会使生活更和谐，它将筑起友谊的桥梁，紧不可摧。那一次，我依然是我，但我心中的他已不再是从前的他。被动的等待与猜忌只能使人人坚守自己的堡垒，而主动的沟通与交流才会化干戈为玉帛，才会有更动情的话语，更坚定的眼神，更真挚的感情。
沟通，让人快乐，让人幸福。沟通不仅是人们生活中的桥梁，而且能促进我们的友谊，锻炼我们的语言能力。
墨子有个得意门生叫耕桩，但耕桩总是被墨子批评，久而久之就对墨子的批评产生了不满的情绪。他不像我们，受到老师批评就去抵触学习，跟老师“唱反调”，而是在放学后找到墨子沟通讨论。在与墨子沟通时，他发觉学习不但要学会沟通，还要不耻于问。后来，墨子告诉他，正因为你是一块可塑之材，所以才会一而再，再而三的教导，匡正他。耕桩听了后，放下了心中的不满，认真求学。
项羽之所以落得乌江自刎的下场，是因为他刚愎自用，不与手下沟通。熟谙兵法的韩信，有勇的陈平和有谋的张良，只被他任职普通将领。韩信、陈平、张良觉得自己有才能，就去投靠刘邦，所以他输了一切!
沟通，不但是人和人之间交流最原始和最简单的程序，更是化解冷漠和无情的春风。所以我们以后受到批评不要“唱反调”。要学会沟通，到那时你会觉得沟通是最有乐趣的。
屠格涅夫与托尔斯泰经常发生争吵，事隔6年了。托尔斯泰多觉得惭愧，希望与屠格涅夫消除隔阂。他主动与屠格涅夫沟通交流，屠格涅夫写了一封道歉信。屠格涅夫非常感动，两人冰释前嫌。又成为好朋友。这是屠格涅夫与托尔斯泰觉得沟通是最有效，也是最有乐趣的办法。
沟通，不是诋毁，不是炫耀，不是自怜，不是诱惑;沟通，是包容，是谦逊，是分享。所以沟通如家常便饭一样随意和自由，如野草一样普遍平凡。正因为沟通十分简单和有趣。所以我们不在低俗和野蛮。
沟通，能让我们在痛苦和悲伤时，让更多的人分担我们的痛苦，减少到微弱和不在难以承受的程度。沟通，其实很简单，很平凡。只要你心怀诚恳，心怀善良，温暖和蔼，它就能能让你快乐，让你幸福。
沟通的乐趣真是美不可言!
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通在我们生活当中无处不在，沟通是一种生存方式。我们经常可以看到因沟通不到位，该说的不说，不该说的乱说，造成人与人之间的误会越来越深。生活中如此，工作中同样如此。
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理是通过他人来做事的艺术。要想让别人来帮你做事，就首先要别人愿意为你做，其次为了保证达到你的要求，还应让别人明白你的要求和标准。而这些都离不开沟通。沟通在管理中就如人的血脉，在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。
沟通是指在工作和生活中，人与人之间通过语言、文字、形态、眼神、手势等手段来进行的信息交流。简单地说，沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方。信息发送者将信息编码通过一定的渠道传递给信息接收者，信息接收者把收到的信息按自己的理解来解码，进而做出反馈，在这期间会受到许多因素的影响。成功的沟通可以使问题化干戈为玉帛，起到意想不到的效果；失败的沟通会使简单的事变复杂，进一步加深误解。那如何才能做好沟通工作呢？从沟通过程来看我们要做到有效沟通需要做好以下几方面的工作。
一、信息发送者要准确编码
编码是沟通过程的开始，也是至关重要的一步，如果没有正确的编码，那后面的所有过程都是浪费时间。如何才能准确编码呢？
大家应该都通过一个故事，有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
换位思考，站在对方的角度来编码。每个人都有不同的文化背景、成长经历，有不同的年龄和性格，如果在编码时我们用我们自己的方式而不是对方能接受的方式，将很难达到我们的目的。沟通中最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。弄清楚听者想听什么，通过认同、赞美、询问需求的方式实现，并以对方感兴趣的方式表达，如幽默、热情、亲和、友善。
二、要选择恰当的通道
沟通从“心”开始，是移动公司的一句经典广告词，之所以说它经典，就在于一个“心”字。人与人之间沟通的方法有很多，例如：培训、会议、书信、邮件、集体活动、谈话、眼神、肢体语言……部门之间、亲朋好友之间、上下级之间、甚至仇敌之间，可以说沟通无处不在。为什么人们选择某种沟通渠道而不是另外一种？例如，电话而不是面对面的谈话，如何来选择沟通渠道呢？我们可以先欣赏一个精美的例子。
夫妻二人吵架后冷战，恰巧丈夫第二天早上有一个重要的会要开，往常早上起床都是妻子叫他起床，但是吵架后大男子主义的他不甘心先向妻子低头承认错误，所以他写了一张字条放在妻子床头旁边：“明天早上有重要的会议，七点半叫我”。第二天早上丈夫起床一看八点了，顿时生气不已，冲着妻子就喊：“我不是让你叫我起床么，你怎么到现在都没叫我。妻子回答道：“我叫了”喏，妻子一指床边。丈夫床头也放了一张纸条：“七点半了，该起床了。”
通过这个例子我们不难看出，沟通渠道选择不恰当，我们将无法达到自己的目的。
沟通渠道在表达信息的能力上有所差异。有些渠道丰富性较强，表现在能同时处理多种信息；能提供及时的反馈；非常个人化。有些渠道显得很贫乏，在这三方面差强人意。例如，面对面谈话在渠道丰富性上得分很高，因为在一次谈话中可以传递更多的信息。也就是说，谈话可以提供更多信息（语言、姿势、面部表情、手势、语调），迅速的反馈（文字和非文字的），以及个人的接触。电话也是一种丰富的渠道，但不如面对面谈话。非个人的文字媒介，如广告和一般性的报告在丰富性上得分都不高。电子邮件和备忘录在丰富性上得分中等。
沟通渠道的优劣还取决于信息是常规的还是非常规的。前者一般比较简洁直接，模糊度低。而非常规信息一般比较复杂，有可能被误解。管理者可以通过丰富性差的渠道传递常规信息。但是，管理者要通过丰富性好的渠道来传递非常规信息。
三、信息接收着能否正确解码
解码过程就是正确全面地理解收到的信息的本来意义。要做到正确解码就要充分理解信息发送者所面临的环境及其要表达的真正意图。要做到正确解码首先要能接收到正确的信息。要想得到正确的信息首先就要会倾听。只有这样才能保证正确解码。
沟通是双向的。我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。倾听的能力是一种艺术，也是一种技巧。倾听需要专心，每个人都可以通过耐心和练习来发展这项能力。倾听是了解别人的重要途径，为了获得良好的效果，我们有必要了解一下倾听的艺术。我们不应该过分地相信自己的直观感受并以此来行事，而应当掌握这门技巧，保证你准确地进行解码，了解了对方真正的意图。
专心是有效倾听的前提。当别人在讲话时，一定要克制自己不要讲话，做到专心倾听，边听边想，思考别人说话的意思，记住别人说的要点。不要因为有感触就马上发表议论，不妨等待别人讲完。注意观察非语言行为：即说者的语音语调、身体姿势、手势、脸部表情等，理解这些因素带来的信息，听出对方的言外之意。
四、要充分利用反馈
反馈就是接收者对于发送者信息的反应。反馈使信息交流成为一个过程，而不仅仅是一个事件。通过反馈，使沟通成为一种动态的双向过程。
准确地反馈会激励谈话人继续进行，对他有极大的鼓舞。包括希望其重复刚才的意见，因为没有听懂或重点表达，如“你刚才的意思或理解是……”等。但不准确的反馈则不利于谈话，因此要把握好。
沟通不仅仅是简单的说，要想沟通顺利、有效，还要讲究沟通方法和技巧，诸如沟通时间、地点、场合、表情、语气、肢体动作等等，还要善于倾听，要懂得换位思考。因此，进行沟通时，首先需要学会建立信任与感情，做到换位思考、相互尊重与欣赏，在与人进行沟通的时候，需要体会对方的感受，琢磨对方的性格与心理承受能力，做到用“心”去沟通。积极聆听，通过聆听与发问理解别人，再通过有效表达让别人理解自己，最后通过有效回馈逐步达成共识。
在广阔无垠，璀璨的夜空中，繁星环绕，晶莹透亮。我仰望空中的星星，它似乎在对我说：“孩子，你有心愿吗?”
是的，我有心愿吗?我对着天空，看着一闪一闪的星星，它就像要和我说话，迫切的与我成为朋友，倾听我的心愿，帮助我，以致与我共同完成心愿。它就像一盏灯，照亮了平静的夜空，点缀了那片夜的沉静。
心愿，是一个人未来的梦想。我的心愿有很多，例如：我想拥有一双翔翼，在空中自由的飞翔;我想当一名老师，给祖国的花朵灌溉营养;我想当一名宇航员，上神奇奥妙的太空中饱览天地之神奇，宇宙之宽广。虽然，这些都挺遥远的，但我会为此而努力奋斗，人们常说：人生不能妄自菲薄，不能自暴自弃，要有理想的航标，奋发图强，成功将在那一刻等待你的到来，为你欢呼，为你喝彩……
近期，我也立下了一个心愿。就是在学习中打好坚固的基础，与新同学一起学习探讨，在合作中享受快乐，增进友谊，提高自我的学业水平。人们常常会以成绩来衡量一个人的综合素质水平，当然我也不甘示弱。因为我有心愿，我要奋斗提高，从中或许会经历挫折与磨难，这并不可怕，正所谓：“失败并不可怕，可怕的是难以在失败中自拔”。有时，我还会以《阳光总在风雨后》这首歌来勉励自己，激励自己勇往直前。因而，心愿也会因为我有斗志昂扬的信心，时时刻刻陪伴我，与我共同走过了许多个春夏秋冬，与我共同分享快乐，承担责任，帮我排忧解难……
我还有一个心愿，就是享受快乐。俗话有：“笑一笑，十年少”的说法。当然，快乐很重要，它就像一面镜子，映出了你的心情;它就像一本书，告诉了你，你现在是否快乐;它就像一粒糖，那么甜蜜……快乐会影响周围的亲朋好友，你的快乐也是他们的快乐------快乐是一片欢乐的海洋。
让我们乘着歌声的翅膀，踏上悠扬的舞姿，拍打着稳健的节奏，共同走进了你，我，他的内心世界，感受不同的人生梦想，欢乐的体验。沟通是我们心与心沟通的重要桥梁，让我们跟着动人的旋律去了解对方的心愿，与其成为朋友……
寻找我的梦想，完成我的心愿。心愿伴我成长。
沟通，对于人们来说是非常重要的。它可以拉近人与人之间的距离，使人的心不再冷漠。富兰克林曾经说过：“最能施惠与朋友的往往不是金钱和物质上的接济，而是那些亲切的态度，欢悦的话语，同情的流露和纯真的赞美。”
的确，在这个世界上有着一些遭遇不幸的人们，但因为他们有着关心爱护他们的人与他们交流沟通，从而使他们坚强，努力，最终成就了一番不小的事业。
海伦·凯勒是众所周知的人物。在她两岁的时候，由于一场高烧使她失聪失明，再也看不到，听不到，说不出话。作文吧作文吧从此她的世界就非常的黑暗，每天也都生活在无声的世界里。或许因为内心的极度恐惧，她的行为越发的没有规矩：随便用手抓饭吃，踢东西，尖叫并常常大发脾气，不许任何人靠近她。她的父母很担心，便在她六岁的时候找来了沙莉文做她的启蒙老师。沙莉文老师很有耐心，她教海伦手语。有一次，她带着海伦出去玩，来到一条小溪旁，莎利文让海伦触碰到水，然后在她手上拼写水，让她学会了用触觉与他人沟通。快到圣诞节的时候，海伦很开心，猜别人会送什么礼物给她，莎利文就陪她一起猜，并把礼物的名字写在她的手上。慢慢地，她开始与他人沟通。这以后她对世界有了改观，努力学习，认真做事，写出了《假如给我三天光明》。
海伦·凯勒是不幸的，也是幸运的。试想如果没有遇到莎利文那么好的老师，她的生活将是另一番景象。相反，她学会了沟通，使自己的心胸变得开阔，最终成就了事业，也使自己变得快乐。
沟通可使人心变得温暖，使人走向成功。
随着时间的推移，时代的发展，科学技术越来越先进，无时无刻不方便我们的生活，而科技最发达的就要数信息交流了。
在一些发达地区，几乎每家每户都有信息交流的工具，从传呼机到座机到手机再到最流行的电脑。而最方便的就是人与人之间的沟通。沟通交流是生活中的必需品。
在生活中曾经发生过一件事，给我们家带来了不小的麻烦，但因为沟通而解决。我家房子刚买好，并没有装修，巧的是楼上的一位住户，因为儿子要结婚也刚买了房子要装修，于是就让楼上先装修，可是在楼上装修得过程中破坏了洗手间的水管，以至于漏了很多水，导致我们家墙壁发霉，面积越来越大，可是楼上住户丝毫没有发觉，于是妈妈决定和楼上住户商量一下。
第一次去时，他们的态度很好，连连向妈妈道歉，还说会尽快请物业来为首解决麻烦，可是当听到工作人员说要把洗手间的水池检查一遍要拆了重装时却开始回避妈妈，在谈到什么时候维修时总是以各种理由来搪塞，如动作忙，要筹备儿子婚礼等，随着漏水面积越来越大，眼看就要接触到电线了，没有办法了，妈妈只能有一次敲开了楼上住户的门。
随着窗外传来一次又一次的大声辩论，我不禁有点担心，真怕他们会吵起架来，而事情得不到圆满的解决，弄僵了邻居关系，可是事情并没有变成我所想的那个结局，窗外的大声辩论的声音渐渐变轻了，相反传来了友好而满意的笑声。
等到妈妈回来，我忙问发生了什么事，原来妈妈把给我们带来的麻烦告诉了楼上住户，而他们也把自己的顾虑告诉了妈妈，将心比心，大家各退一步，事情就解决了。
沟通就像一座桥梁，连接了许多的人，其实沟通很简单，人与人面对面的交流，只是彼此互相沟通，互相理解，生活才会美好。
生活是样样俱全的，酸甜苦辣什么都有。
打开记忆的大门，搜索“生活”。
记得那一次。我放学回到家，把书包随手一扔，换上拖鞋。然后把书包捡起来，倒一杯果汁，向房间走去，妈妈这时也走了过来，生气的说：“你这个孩子一点也不像一个女孩子。看看你的房间乱成什么样子了，饼干盒，草稿纸到处乱扔，快给我收拾干净!
我正在做数学题目，被妈妈一吵，我的思路都没有了，生气的说：“不要烦了，我一会儿会整理的，先让我写作业呀!￣妈妈怒气冲天，说道：“不行，要等到什么时候。理好了以后再做作业!我生气了!大叫：“你们大人怎么这么烦呀，上学累死了，回来还有听你们唠叨。没办法和你们沟通的，有代沟。妈妈吃惊的看着我，思考了一会，让我坐在她的旁边，轻轻的抚摸着我的头。说道：“嗯，上学时很累，但是这是你自己的房间，你都这么大了，难道什么事情都要让我们帮你做吗，依依，自己的事情要自己做，这是你早就知道了的，自己的房间也要自己整理，对不对?
我心想：妈妈平时这么累。妈妈去上班可以我去上学累多了。我的眼眶湿了：“恩，妈妈我去整理，于是我和妈妈把房间一起打扫了一遍，不到10分钟，房间又变得很干净了，我心想：”真好，我以后一定要和妈妈多多沟通呀!￣￣
沟通是一句话
打开记忆的大门，搜索“老师”。
记得那一次。“你看看自己考的分数，太让我失望了。好好反省一下啊。我看着试卷上那鲜红的数字：55。这是我有史以来考得最好的一次，心里觉得特别的酸，似乎嘴里含着一颗青橄榄。我哭了，老师语重心长的对我说：“是不是最近上课走神了呀，以后上课认真一点，把成绩提上去，老师相信你，你一定可以的。我擦干眼泪，说：”恩恩老师，我一定会努力的'，不会让你失望的。老师笑着说：“恩恩，加油加油加油!
那一次，虽然嘴里有一颗青橄榄，而这颗青橄榄。却让我回忆无穷。
沟通是人与人之间的一座桥
打开记忆的大门，搜索“同学”。
记得那一次。我穿着妈妈刚给我买的新鞋子。“呀，你踩到我的脚了，眼看自己的鞋子变成了一双灰色的鞋子，我的心都碎了，大叫：“你干什么呀。踩到我了呀。同学说：“我踩到你，你也有责任的，谁让你走在我的前面的呀。我生气了。心想：”淡定，淡定，淑女形象!
我：“好吧，对不起，我走在你的前面。被我怎么一说，同学害羞的看着我的鞋子，说道：“对不起，我错了!我顿时心里觉得很开心，只要我们沟通一下，什么事情都没有了呢，以后一定要多和被人沟通呀!
沟通时好的;沟通时很好的;沟通时最最好的。
当雨过天晴的时候，天空出现了一到绚丽的彩虹!
现如今，我们生活在一个文明大家庭中。在这里，我们每时每刻都在与别人沟通。沟通其实也是有多种方式的，一旦你与别人沟通的方式产生了误区，让别人认为你是在无理取闹，反而失去了你本来的目的。所以，在人际沟通中，我们一定要注意以下几个方面：
首先，不能产生肢体冲突。沟通的最好方式是大家一起坐下来，心平气和的谈论，听取别人指出你的优缺点。但如果你不能保持一颗平和，宽容的心，就可能想别人大打出手。也就不会有人在愿意同你交谈，渐渐的就把你孤立起来，让你无处容身了。可见，我们一定不能用肢体上的沟通来解决问题，要有广博的胸怀，让别人攻击的“针”掉进你的大海。
其次，我们一定要注意社会中每个人沟通的'方式各有不同。比如说，有的人性格比较文雅，这种人喜欢坐下来，和别人不慌不忙的谈，你不能坐不住，左动右动，让他觉得你很没有礼貌。也有一种人，他们比较热情豪放，喜欢在路上和谁见了面，干脆就边走边谈，讲到兴头上时可能会冷不丁给你一下，你必须要理解，不能和别人动真格的。要适应各种人在沟通方式上的不同，不要让别人觉得你格格不入，而不想找你交谈。
而且，我们还要善于发现别人在兴趣爱好上的改变。人总是会变的，也许今天在担心一件事，明天又会想别的事。不能总是跟别人聊同一件事，要特别留心他谈话的导向，和别人谈他感兴趣的事，让别人感到你也是和他有同一种兴趣爱好的人，和你有很好的话题，自然关系会更好，更乐于同你讲话。
沟通，是一门学问，也是一门艺术。只有学会与别人沟通，才会想出得更加融洽。
沟通，是人和人之间交流最原始和简单的程序，是连接心和心的桥梁，是接触孤独和寂寞的良药，更是化解冷漠和无情的春风。沟通，让我们能在快乐和幸福时，让更多人体会到我们的心情，和我们一起快乐和开心。沟通能让我们在痛苦和悲伤时，让更多的人分担我们的伤感，把我我们的痛苦减少到微弱和不再难以承受，我们很难想象一个人如果无法和外界沟通是该有多么的痛苦和无助。
正因为沟通如此重要，才变得如家常便饭一样随意和自由。正因为沟通如此简单，才变得如路边野草一样普遍和平凡。可是因为随意和自由，我们也变得随意，忘记了沟通的本意，忘记了自己的本意，变得有些懈怠。正因沟通如此简单，所以我们一变得平凡和简单，甚至庸俗和野蛮。
沟通，不是诋毁，不是炫耀，不是自怜，不是诱惑。沟通是包容，是谦逊，是自嘲，是诚恳，是分享，是爱!如果沟通拥有了爱，诚恳，和谦逊，那么别人自然能感受到我们内心的强大和温暖，自然会感受到我们的内心，她们也会因为变得温暖，达到以己及人的目的。
昨天下午，我游玩香山，下山回家，看见一阿姨抱着一只兔子。他显得有些难以接近，我有些害怕，不够我还是大声的惊叫，“哇，小兔子，好漂亮的小兔子啊。”阿姨一瞬间便放下了冰冷的面孔，笑盈盈的和我攀谈了起来。
这只是一个小小的插曲，其实，这就是沟通，一次小小的沟通和交流，从中，让我感受到了，赞美，和爱所带来的愉悦和幸福，我感受到了其中的换了，让我下次在面对陌生人时候更加的有勇气。
沟通其实很简单，很平凡。只要心怀诚恳，心怀善良，内心温暖和蔼，那么你的每一个举动都会显得那么的温暖和不可思议。沟通其实很快乐，只要你能分享你的快乐，把你的真诚和诚意传达到对方的心里，对方自然能感受到。
沟通的乐趣，如此简单和平凡，有心之人，善良之人，心怀宽旷之人，谦逊之人，等等都能感受得到，放给爱一片广阔的空间，让沟通铸造任何人之间的纽带，乐趣充满天地，你，感受到了么?
鸟儿的快乐在与它们可以在无垠的蓝天中自由的飞翔，鱼儿的欢笑在于它们可以在广阔的海洋中肆意游动。人类则不同于这些动物，他们只有自己的亲人、挚友来交谈，诉说自己的所思所想，而这只停留在自己熟知的人。
曾经，有个粮仓中有很多老鼠，它们吃掉了很多粮食，村民们决定把它们赶出来，他们采取了烟熏的方式，这天，熏过烟后，村民们进仓查看情况，发现几乎所有老鼠都从大门跑掉了，只有两只老鼠，一只拼命往墙角跑，一只拼命把它往大门拉，朝墙跑必定被熏死，而朝大门跑才是求生之路。
村民感觉很奇怪，就去一探究竟，原来往墙角跑的那只老鼠双目失明，另一只则是它的同伴，村民们听到后很感动，纷纷猜测它们是什么关系，有人说：“是母子关系”，“是兄弟关系”，“是叔侄关系”，莫衷一是，这时，一个孩子问道：“为什么一定要有关系呢”?孩子的一句话引人深思，人们的想法总是那么复杂，人与人之间的沟通总是那么少，以至于当灾难来临时的一瞬间，来自别人的一点帮助都认为老鼠之间有着血缘关系，竟不敢想象两只萍水相逢的老鼠的帮助。
在人类世界中，来自陌生人的帮助少之又少，而家人给予的帮助却很多。人们在大部分时候拒绝了与别人沟通，总认为这种动机不单纯，殊不知，在这种行为的背后，埋下的多少人际交往的盲点。
当一个人孤独的时候，他渴望着与别人交流，但当有些陪伴在他旁边时，有事那样的苛刻，人性是弱小的，只有不断沟通才能使别人了解自己，快乐地生活。试想，当世界上没有语言，无法沟通时，又是一番怎样的景象?这无法想象，不过，这总是留给后人无限的遐想。但在现在社会中，沟通还是非常重要的。
如果你的心是封闭的，那么就敞开心扉，与别人交流吧。
近期参加了公司行政部组织的系列培训，这让我的工作思路得到了拓宽，让工作能力提升与职业发展得到了扩展的机会，希望这样的企业内部培训活动能不断深入地开展，能以更多更丰富的形式去开展，只有这样，我们的职业素养才得以逐步提升，才能为公司的发展提供更多的动力。
在刚结束的“头脑风暴法”培训活动中，培训现场参与度高、气氛热烈，相信参训人员都会得到收获，以下简要谈谈我个人参加培训后的几点感想：
首先，培训中我深深地体会到处理好个人与团队关系的重要性。处理得好，就会产生“1+1”大于2的效果，否则，就只会小于2，只要我们每个人到各自的岗位上积极主动地发挥出自己的才能，并且团结一致的为一个目标而奋斗，那么这个团队的力量是坚实强大的;通过“头脑风暴法”我们知道：原来我们处理问题还有这样多的思路和方法;我明白了很多优秀的工作方案就是在我们成员之间、在我们思想的火花无数次的碰撞中自然而然地就产生出来了。
其次， “头脑风暴”就是通过充分讨论之后达成一致，最后拍板决定的一种工作方法。在“头脑风暴法”的培训中，我不仅学会了怎样在学习生活中运用多种路径和形式来解决问题，更是深刻的体会到了项目经理的关键作用，项目经理在项目的管理运作过程中，要充分认识到每位团队成员的特点，充分发挥他们的主观能动性，各团队成员更可以通过优化组合达到团队力量的最大化;同时，作为项目经理，更应善于归纳与总结，善于将团队成员的观点智慧进行提炼，进而转化为能促进项目向前发展的“生产力”。像这种模拟场景式的训练，对缺少项目实际运作经验的同事是非常重要的！
再次，“头脑风暴”讲求的是发散性思维，它要求参与者集思广益、相互激发、优势互补，引起创造性的想象和反应，产生尽可能多的想法，并使各种想法在相互碰撞中激起大脑的创造性“风暴”，最后通过一系列的方法，找出解决问题的最佳方案。这种方法无论是用于项目意见的收集，还是项目的最后决策，都会是一种“上上”的思维方法和决策方式。因为它可以在兼容众多不同想法思维的情况下，还可解决在发生重大分歧无法定夺的情形下的矛盾。
以上为本人参加“头脑风暴法”培训的一些体会，与大家一起分享与共勉。
一、幼儿教师与家长沟通的技巧
（1）一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。
（2）引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的.某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的：
（3）真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合力促进孩子更快 更好的发展。
二、家园沟通时应注意以下问题
（一）要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。
（二）要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如“你真棒！老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。
（三）教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺爱，甚至放纵。而老师应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。
（四）对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。
（五）教师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好多老师现在还很年轻，尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。
（六）要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中，双方难免会谈到孩子的缺点，作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交流。教师在与家长沟通时，应多站在家长的角度去关心孩子，理解家长的心情，如果教师真诚对待每一个幼儿，她与家长之间的交谈一定会顺利进行，它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子，因而家长就会更容易接受教师的意见和建议，使家长坚定了教育好孩子的信心。
（七）对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子。沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件，由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添麻烦等，不少家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，我们教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。
三、教师和家长谈话时要遵循以下原则：
（一）切忌“告状”式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
（二）和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。
四、教师应通过多渠道，采取多种方法与家长沟通
1、家长委员会。老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动，可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。
2、家长辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例，以家长为主，让家长分析讨论，各抒己见。在激烈的辩论中，家长们更新教育观，对照事例，反思自己的教育行为，并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕，教师再有的放矢的发表意见，表明观点，介绍经验，其效果事半功倍。
3、家长园地。 家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容，而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地，将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现；“我的育儿心得”让家长畅所欲言；“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”，要调动家长积极参与的兴趣，为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。
4、家园共育袋。我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周，我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中，由于袋里装着孩子们小小的成果，家长们会很乐意每个周末将袋子带回家，周一再带入幼儿园。另外，家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中，以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况，无声的交流促进了教师与家长的沟通。
5、个别化的家园沟通。由于每个孩子个性的不同；家庭环境的不同；家长文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。
教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来，必须充分认识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素质基础。
总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。
春天，起舞的蝴蝶在与花朵沟通;夏天，出水的荷花在与池水沟通;秋天，低头的熟麦在与大地沟通;冬天，飞舞的雪花在与人们沟通。
世界因沟通而变得美丽灵秀。你是否与周围架起了绚丽的彩桥呢?
请学会沟通自然吧。潺潺的溪水，苍翠的高山，顽强的野草，淡美的野花。倾听它们的声音，用心灵与它们沟通，能让你感受到人生的另一种“静”界。学会沟通自然，让你多一份睿智与诗情。
请学会沟通他人吧。当你开朗的朋友突然沉默的时候，你也许会想到你的朋友心中藏着一份孤独，一件心事。上去与他沟通吧，给他一声呢喃的问候或是一声真诚的祝福和安慰。也许他会豁然开朗，而你也会感到高兴吧。当你在思想上与长辈们有分歧，请耐心地与他们沟通吧，把内心的想法告诉他们，也许他们能理解你的。学会沟通他人吧，让你多一份情谊与快乐。
请学会沟通自己吧。当你过度沉浸在成功的'喜悦时，静下心来与自己沟通，你会发现原来自己太骄傲了，还有许多不足的地方需要改正呢。当你与朋友因小事而吵架时，平息下你的火气与自己沟通，你会发现这件小事伤了朋友的心，真不值啊!当你最绝望无助时，从悲伤中走出来与自己沟通，让自己为自己加油鼓劲，给自己一份坚定的信念，勇往直前地走下去。当你难以选择时，从为难中走出来回与自己沟通，冷静的告诉自己真正的追求，你会选择那正确的路的。学会沟通自己，让你多一份理智与动力。
当我与同学产生误会后，回到家里时，心内深知，其实只要能静下心来，好好谈一谈，就完全可以避免这种不愉快。沟通是一柄剑，它能够斩断人与人之间误会与矛盾的荆棘。而你要明白，这柄剑上不应该有锈迹，剑的款式也应该适合你去挥舞。
我与父母成长在不同的时代背景之下，思想观念存在着一定的差异，于是，形成了代沟，其实我知道，所谓代沟，不过是现代人之间的沟通出现了一些问题，只要我们心平气和的坐下来说话，相信一定能够将问题解决。沟通是一把铁锹，它能够掘起理解与信任的泥土，填平深深的代沟，而你要懂得铁锹要合手，泥土要选好。沟通这个问题，说小也小，说大也大，而且并不只是人与人之间的沟通。
我国是一个多民族国家，要实现统一，就需要各民族之间的团结，而这种团结就需要相互沟通。沟通是一块基石，能承载祖国的统一大业，而我们要想好，这基石不仅要形状合理，位置也理定得正确。
我们的祖国日益繁荣，大家都明白，没有改革开放的政革，就不会有今天的发展，而改革开放正是要我们与世界各国进行沟通，沟通是一座桥梁，把我们与这个世界紧紧地联系在一起，而我们要注意，这座桥梁要建得稳固更要保证“交通”的合法与通畅。
沟通是一柄双刃利剑，若使用不当，即会伤到自己，又会伤到他人，沟通是一把铁锹，若铲得不好，不但平能填沟平壑。反而会越挖越深，沟通是一块基石，若放置有误，整座大厦可能弱不禁风，沟通是一座桥梁，若建造失当，定会带来巨大的麻烦。
把握好沟通的方法与尺度，我们才能顺利地抵达成功的彼岸。