文明劝导服务心得体会范文（精选6篇）
城市良好的文明形象的树立需要靠每一个市民的共同努力，通过志愿者在站岗值勤其间的以身作则，及时提醒，礼貌劝导和文明监督，让更多的市民养成良好的文明习惯和道德行为，努力形成“文明礼让，互相帮助，以礼待人，尊老爱幼”的`文明社会氛围。
作为志愿者的我们，是自愿为树立城市良好的新风而奋斗的，应以文明的行为和实际行动树立文明新风，上下车、过马路等场合，扶老携幼，帮残济弱，热情的帮助那些有困难的人们，倡导“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神。虽然我们的力量微薄，但我们将会用最真诚的心去感染身边的人，形成良好的社会风尚，促进社会和谐的发展。
“社区是我家，文明靠大家”，构建文明和谐的社区是我们每一个文明志愿者的美好愿望，也是我们义不容辞的责任。也许我们每个人的力量都是微薄的，但绝不是可以忽视的，人们常说“星星之火，可以燎原”，力量再小但只要甘愿奉献给志愿者事业，那就是一堆星火，聚在一起就定能燃成燎原之势，要想把这熊熊的文明之火一直燃烧和传递下去，就需要更多更多的人加入我们的队伍，延续我们践行文明的行动，传递我们文明的火炬。
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下，我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前，脑海里总是会浮想联翩，今天所有的期待总算可以实现，之前我对于文明交通劝导志愿者的职责，真是理解得太少，这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此，好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中，身穿志愿者马甲，手拿小红旗，心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期，协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时，心中顿时油然而生一种责任感与自豪感，以前并不知道还有那么多规章制度，比如像旗横放时停，前指时前行等规则，虽然都是按交通岗的红绿灯行使，但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人，遇到这些情况，我们都积极上前劝阻，有些行人对劝阻行为表示歉意，也有路人向我们致敬，但有的人根本就不会理睬你，面对这种情况，开始我有点委屈，可是一看到交警同志们，每天工作八小时，站严寒，立酷暑，吸粉尘，落埋怨，仍有情有礼地执勤时，我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动，让我开阔了视野，增长了知识，提高了认识。让我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通劝导志愿者，必须要有大爱，只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属，才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二：自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责，更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志，要能克服枯燥的心理，要能有明锐的观察能力，要能吃苦耐劳。
第三：要做好一个文明交通劝导志愿者，必须要加强自己的思想政治建设，起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下，一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。来吧！让我们以创建文明城市为契机，从我做起，从现在做起，从点滴做起，积极参与到十堰志愿服务活动中来，携手共建一个新的文明车城。
今天很高兴能够和牵手爱心志愿者协会的前辈们一起参加玉湖文明劝导志愿服务活动，尽管已经是黑夜了但我们依然对此次活动充满着热情。在活动过程中大家积极清扫道路上的垃圾就连隐藏在草丛里的烟头我们也一个一个的把它们清扫干净，同时我们也对一些不文明的行为进行劝导，比如在公共场所吸烟的，乱扔垃圾的。
通过这次活动让我进一步的了解了牵手爱心志愿者协会，也让我感受到了协会成员彼此之间的那种亲切感，希望在以后的日子里能继续和牵手爱心的家人们一起参加志愿活动。同时我深刻的认识到志愿者是文明创建的先锋，作为当代的大学生我们不应该仅仅极限在校园内，我们应该积极走出校园面向社会传递志愿者精神，展现大学生的青春活力，为志愿活动添砖加瓦。
有人曾经评价“文明出行劝导”是最困难的服务项目之一，因为人流滚滚，擦肩而过，形色人等，可能被置若罔闻，可能发生摩擦对抗，可能有碰到冷眼冷语，都是对志愿者心态、勇气、耐心、技巧和信念的考验。两个多小时的细心观察和全情投入，我的工作应该可以在劝导成功和友情互动两个方面，总结心得如下：做交通劝导，心态出发点要好。我们与行人，不是稻草人与麻雀的关系（有心无力、听之任之），更不是警察与小偷的关系（震慑惩处、批评教导），而是他们行走路途上的伙伴、片刻相遇的热心朋友、散布轻松氛围的播客。
要想劝导得自己开心、对人有用，就要肯在等待红灯的。分分钟里，把冷冰冰的监督和警告，变成暖洋洋的关切和问候，带去情感上的交流互动。要想不做“木头人”，不做“铁面人”，不做“失意人”，友好、热情、体贴，是最重要的情感基础；细致、机敏、风趣则是多多益善的点缀。比如，看到行人过来束手无策固然不行，但马上张开手说“哎，不要闯红灯”，这样警告阻拦的效果也可能令人不快。不如微笑亲切地招呼提醒：“请稍等一下，绿灯很快就到”“请等下绿灯好吗，还是安全第一”。
有位摩托车司机闻声停下，憨厚地对我们笑笑：“我知道，你们是为了我们好。”呵呵，真是合作，被理解的感觉挺好。等绿灯亮起，道声“谢谢，走好，一路平安”，也可能比批准“现在你们可以过了”来得贴心温暖吧。对“穿越”意图明显的行者，要提前觉察，用“不要急，绿灯马上到”“等一下没关系，很快就可以走了”“红灯不方便走”这样的提醒，拉住他们跃跃欲试的脚步。
两个阿姨看到已经没有车辆，念叨着：现在我可以过了吧？我笑笑说：红灯是不应该过马路的。不抢时间，血压不升高，对心脏也有好处啊。她有些不甘心：那你有空，我们没有时间哪！我继续笑笑：也就是多了半分钟，影响健康还是不值得嘛！她也笑了：你嘴巴好会说哦……劝导成功，挽留脚步，输入观念，就是这次劳动的成效。
也有抢抓时间很不服气几乎要展开辩论的，一个中年男人说：现在又没有车，当然可以走了。我说：“那就好像你孩子说‘看现在爸爸不在家，我就可以不听话不做作业’！你也不希望他那样想吧，规矩是‘该怎么样就怎么样’嘛。”他想想，咕哝了一句“那还是不一样”，但是不挪步了。可见，路口还是锻炼一分钟沟通和快速思考应对的好机会。还有个老哥，用“多呼吸了尾气”反驳“血压健康论”，也真是敏捷，如何应对，还要再好好想想。要相信，凡事必有应对之道嘛！
要花开，就会不败! 文明城市是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。
我们生活在柳州这美丽的城市，更应该为它的文明美丽贡献自己的一份力量。作为一个市民。首先要知晓创建，关心创建，融入创建.要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去。争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量
八月的柳州，正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期，倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交-警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示，帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口，我们这个站点共排出是个人员一组，平均每人每天两个小时，这这短短的几次执勤中，我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力，都显得格外理解，都说这是作为这城市的一员应尽的义务，是一种光荣。
清晨七点半，我们准时到达路口，协助交-警维护交通秩序，该路口人流量较大，又正值上班高峰期，车辆、行人来回穿梭，随着红路灯的变化，起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交-警和协管员的耐心指导下，我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中，大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告，但还是有些市民闯红灯、不走斑马线，对执勤人员的劝说从而不闻，硬是要闯红灯，有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗，当然这并不是天气的缘故，而是有些市民对交通知识的缺乏，对安全意识的淡保这是对自己生命的漠视，对自己不负责任，对他人不负责任。
虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解，常常会问：“你们站一天有多少工资?”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气，不过通过这几次的努力，也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑，这就是对我们最大的鼓励，作为志愿者需要勇气，也需要更多市民的理解和支持。
让我们携起手来，共同努力创建文明城市，共建美好明天!
户外志愿服务见天见地，是与大自然接触的最好方式，对办公室工作者而言是极佳的休息和健身方式；志愿服务都比较简单，如果用心能够服务到极致，容易达至完美，是养成良好习惯的好方式；志愿者比较善良、真诚，志愿服务是开心的，快乐的；志愿者重在积极主动，信守承诺，坚持付出，这样定会获得支持。
一天的服务结束了，几天连续作战，人虽然比较累，但心情会很好，能为漳州市创建文明城市出把力，我奉献，我快乐！为文明城市出一份力，更是我们的责任！