学习培训心得体会汇总（精选29篇）
在参加x月营销会议中，进行了销售沟通技巧培训，接受了讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。讲师分析了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判，讲师提出了自己独特的见解。比如，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。
在这个市场竞争比较激烈的背景下，要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速发展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到，在商务运作过程中沟通的重要性，以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。
不论是销售还是商务，都会存在一些障碍，比如：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。讲师说的：“找对人，说对话，做对事”，我认为是一种建立关系很有效的方法。在谈判过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。
在这次销售沟通技巧培训中，深入的学习给我印象深刻，希望以后能有更多的学习培训的机会，在工作中实践，自己的工作能力得到提升。 学习培训心得体会 篇5
光阴荏苒，转眼间我们的实训生活已经结束了。我知道，会计需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生，技能是我们的立足之本，所以开设会计实训课是很重要的。
从一开始的做会计分录，到填写记账凭证，然后登记账簿，再是结帐，对账，编制报表，装订等一系列繁琐的工作，由一个人来完成，会计工作的繁琐只有在体会过后才会真正了解。
在过程中一定要全心全意投入于该企业的经济业务，稍不留神，就不知道在做什么工作了，接下来要做什么了。当然还要有团队合作精神，一定要把前面的工作全做对了，才能使后面的工作顺利并正确的完成。
作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科，所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼，两者有机衔接、紧密配合，才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的，在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
培训的第一天做了分录，虽然之前从来没有培训过，但感觉对这样的工作也不是太陌生，但只是粗略的没有那个“氛围”，而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时，面对着培训时自己桌上的.做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了，但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了，看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累，但是很充实!有了前两天的经验，接下来的填制原始凭证;根据原始凭证，填记帐凭证，再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐：填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远，但是我不担心，因为我正在努力的学习这些知识。
登记账簿是很考验人细心和耐心的，要根据前面做的汇总登记，在登记总账，稍有疏忽，就要返工，一大堆数字加加减减，算的人头昏脑胀。在账页上的文字数字一定要准确清晰，如果写错要用红笔划线更正，再盖上自己的印章。经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦;在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。
会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
这是我们在校的最后一次开设的实训课，接下来面对我们的是企业的真实业务，我觉得我学的还不够多。“精于计算，善于管理，勤于理财”是会计的岗训，所以，我会朝着这个目标不断提高自己。
一、将课程资源和新课程理念的整合
从大的范围来说，课程资源具有一定的广度和宽度。回溯中华民族几千年的文明史，我们会发现在历史的长河里有着许许多多的课程资源我们已经在自觉不自觉地使用着，比起其他国家来说我们的教育资源是丰厚的，有震撼力的。然而从小的范围来说，相比较全球国际化的趋势来说，我们的教育资源又是不完备的，是相对匮乏的，有待与世界文明相融合，便于与国际接轨。因此，要研究课程资源与学生综合素质教育的养成就不能不注意它的本土性和借鉴性。
二、认可教师与学生的角色。
课程资源的开发由于没有现成的路子可以模仿，光靠一定的教育理念依据按图索骥只能是事倍功半，更多的要靠广大教育工作者在新课程实施中不断摸索，不断探究，善于归纳，形成理念，指导实践。因此，在开发课程资源的艰辛道路上教师应当是实施者，开发者；学生是享用者，受益者。而教师的价值获得和成就感就建立在学生能心满意足地接受所开发的课程资源带来的愉悦心情之上，从而成为提高学生综合素质提供强有力的保障。
三、让课程资源与学生综合素质教育的养成相辅相承，互相促进
学生综合素质教育的养成是教师与学生的双边交流活动，其成效取决于课堂实施的过程，而课堂实施过程中课程资源的开发又取决于教师的教学行为。好的课程资源的使用可以很大程度地调动学生参与教学过程的积极性和自觉性，从而促进学生综合素质教育的养成，相反，不好的课程资源或者说没有什么让新时代的'学生感兴趣的教育资源，学生则是被动的，不情愿的，就难得谈综合素质的养成与提高了。一旦学生综合素质有所养成与提高，使他们对学习有了一定的能力和方法那课堂教学的实施就轻松得多了，也变得有效了。
四、课程资源与学生综合素质教育的养成方式的探究
课程资源的有效配置决定了教育的最终结果。国家为此投入了大量物力，人力，在近几年彻底改变了绝大多数大学，中小学的校园学习环境，包括教学楼的兴建，图书，实验仪器的统一配给以及学生宿舍楼的兴建，使得大多数学校逐步趋向花园式，乐园式，学园式。这些举措为现代教学，为学生综合素质的养成和提高提供了强有力的基础保障，相信随着我国在全民教育加大资金投入，实行政策倾斜的状况下，中国的教育将走向一前所未有的辉煌。然而硬件设施的配置和兴建并不就意味着教育可以高枕而卧，关键是要能把这些有利于课堂教学的硬件发挥它的作用，真正做到物尽其用，这就不得不考虑它的软件管理。
“授学生以鱼不如授学生以渔”，只要我们不断开发出好的课程资源并使之服务于教育，逐步培养和提高学生的综合素质，我相信长江后浪推前浪，一辈更比一辈强，到那时，中国的国民教育会有一次大的飞跃，中国的国民综合素质也会有较明显的提高，那么我们屹立于世界民族之林就会成为现实，而不只是一句空话。
培训班即将结束了，我们大家都感到有些恋恋不舍，这两天，大家在一起交流，深感做为村级组织带头人，肩上的责任很重大。焦点话题就是回去以后怎么办？怎样才能把组织的期望转化为实实在在的行动，当好带头创业教育的能人和带领群众共富的引路人。我们想要做好三件事。
一是要把学习抓得更紧。人不学习要落后，不学习，思想难解放，思路难拓宽。村支部书记是货真价实的“万金油”，各方面的东西都要懂，都不能做外行，开工厂要懂管理，搞经营要懂市场，招商引资要会外语，了解文件要会电脑，既不能缺铁，也不能缺钙，一个都不能少。这次集中培训只是一次短期充电，更重要的任务还在后面，关键是看我们能不能坚持学习，是不是善于学习，学习的成效也意味着我们今后工作成效。当前重点是把市委陈书记、市委农办王主任等领导在培训班上的讲话精神吃透。只有学得好，工作挫折才会少些，发展的道路才会平坦些，群众的富裕才会实现得更快一些。“双带”的成效才会更加明显一些。
二是要把思路理得更清。思路是导向，思路是标尺。过去我们有这样的教训，由于方向不明决心大，只会做不会想，我们遭受了很多的挫折，丧失了很多机遇。上海和苏南的发展经验给我们一个非常重要的启示就是发展思路要清晰。每个村的村情、地情、民情都不相同，但都必须树立经营农村的理念，克服旧思想、旧观念的束缚，从思维定势中走出来，实事求是，因地制宜地规划本村发展路子，宜工则工，宜农则家。
三是把工作做得更实。面对群众十分迫切的求富盼富愿望，村支部的影响力、号召力从哪里来。我们想，一定要按照市委陈书记的指示，放出样子、作出表率，自己先富起来。各村村情不一，发展路线不一定相同，困难和机遇并存。但我们自己要给自己松绑，“放下包袱，开动机器”，鼓足信心，“没有跨不过的沟，没有跃不过的坎”。用实际行动证明我们能富、会富，手上还真有“唤鸡一把米”。当然更重要的是带领群众共富，先富帮后富，实现共同富裕。尽管做起来很不容易，但只要我们坚持走群众路线，相信群众，依靠群众，真心实意地为群众办实事，群众还是会理解我们，支持我们的。
过去我们常常把“穷忙”这个词挂在嘴边，越穷越光荣，现在要改成“忙富，越富越光荣，切切实实地通过诚实劳动、守法经营，让群众真正富裕起来，不再为穿衣吃饭民愁，真正地过上心中曾经设想过的美好生活。
这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况，全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念，还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容；通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念，坚定了我心理实现努力向上的概念，很快适应了新的工作环境和工作岗位；并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感，坚定了我爱恒大，恒大是我家的信念。
在20xx年1月10日至1月11日，有幸参加了由*老师的《治理心法》的培训，通过2天时间的学习，对传统文化和治理又有了更深一步的熟悉和了解。
一、感恩
能够进进何师这个大家庭公布性通知范文 公布通知，是我最正确的选择，在这里，我学习到了太多做人和做事的哲理，在以往学校和工作单位所学习不到的东西。能够参加这次培训，我要感恩何师的家人，感恩何师的领导，让我们能够在外面安心的参加培训和学习。因此，我更要感谢留在店面和公司的何师家人，是他们给了我们这样学习的机会。
何师是一个“因爱而生，为爱而存”“让更多的人有更好的选择”的地方，我能够在这个大家庭中工作、学习、成长。我有太多感恩的言语……感恩一切，感恩我们现在的一切，感恩公司所给予我们的一切!
二、关注人心 关注未来
治理是管事理人。然而我们在治理的过程中却往往只在看事情的结果上，而我们却忽视了对人的关注上。
或许我指示的格式:指示 -范文们对员工(家人)多一份关心与关注，事情就会与我们现在看到的结果不一样，在对员工多一份关注的同时，我们是在对员工进行关心，也是一种爱的体现，让员工有一种被重视和被认可，员工能够感受到家的温馨。
我们作为治理职员，在平时的工作中就要多关心员工的生活和平时的点滴，确保员工的六一儿童节致家长的一封信内心保持纯洁，我们不能把员工的心源给污染了，让员工保持一颗积极向上的心。不要在不知不觉不改中与员工越走越远，我们要随时让员工保持欢喜心。
三、我们追求的是什么?
在天天的忙忙碌碌中，我们在追求什么?
幸福。而我们的作为治理职员就是要让员工和我们一同往追寻共同幸福。
在追寻共同幸福的道路上，也许会一片光明，也许会碰到一些小风写人作文:母亲外貌描写片段雨。然而在人生的道路上当然会出现一些坎坷和不顺，我们要如何往面对生活中的这样的不如意呢?在生活中，我们不仅要遵照宇宙万物本来的规律而行事，更要走的是人伦之道(我们平时所说的仁爱利他)，只有这样我们的人生道路才会更平稳，更幸福，也只有这样我们才能带领员工实现共同幸福。
我们的企业正处于发展期，在这样的一个企业中工作，我们的企业文化中的“爱心食品.爱心服务”我们只有确保在服务过程中对每一位顾客都是布满爱心往制作和服务的。这样我们的顾客才会更爱我们，让我们才能更快地实现我们的共同幸福。
10月10日至10月17日，我非常有幸地参加了晋江市幼儿园首期骨干教师培训学习。在短短的八天学习中，既聆听了专家与名师的报告，又观摩了骨干教师教学实践课，也参观了福建省先进园所的环境。每一天都让我感受到思想火花的冲击，开阔了眼界。在充分领略到专家与名师那份独特的魅力――广博的知识积累和深厚的文化底蕴的同时，也和一群优秀的同行朋友探讨了教学中的疑惑。而作为我们这些幼儿园的骨干，更应该把专家、名师的教学理念内化为自己的教学行为，以便更好地指引我们走向教学成功的彼岸。
此次学习使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充。如：彭琦凡老师的“幼儿园科学教育活动实践研究”、程英老师的“幼儿园音乐教育活动实践研究”、吴丽芳老师的“幼儿园美术教育活动实践研究”、许冰灵老师的“幼儿园区域创设与指导”、林菁老师的“幼儿园游戏活动指导”、陈凤玉老师的“幼儿园数学教育活动实践研究”、曾杰老师的“幼儿园语言教育活动实践研究”、赖薇老师的“一日活动常规与良好习惯培养”这几个专题，为教师们开辟了新视野，使我们改正并更新了头脑中原有的死板的教学思想的观念。同时体会到了幼儿园教育工作应该坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透，有机结合。遵循幼儿身心发展的规律，符合幼儿的年龄特点，注重个体差异，因人施教，引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持积极鼓励，启发诱导。合理地综合组织各方面的教育内容，并渗透于幼儿一日生活的各项活动中，充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中。
尤其是彭琦凡老师的“现代儿童观与教师专业素养”详细阐述了怎么理解正确的儿童观，教师观，教师应具备怎样的最基本专业能力，还有当今时代的教育应是发现的教育，支持的教育，引导的教育。他用清晰地教育观点和经历向我们阐述了教师成长的必要性和成长策略，最后，她还向我们每位学员提出了忠恳的希望，让我们“做一名有品位、有作为、有地位的教师”。彭老师朴实的语言犹如一盏明灯，给我们的成长树立了信心，又指明了前进的方向。
先进的教育思想、理念是我们基层幼儿教师必须思考的问题。在活动中，教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计，同时决定着活动的质量和效果。在设计活动的时候，往往我们考虑到的只是“我该如何教”，而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为幼儿教师，引导作用是要充分发挥的，但引导的目的主要是为了幼儿，通过这种引导，让幼儿学会自己去学习，去探索。有人说过：开展好一次活动，不仅是知识信息的传播过程，更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡，没有激情，那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感，教师自我的情感体现是非常重要的，这直接影响到了活动的成功与否。
教师是教学活动的“导航者”，提升教师的专业成长是参加本次培训活动的初衷。而在理论与实践的交融下，教师只有进行自我反思，才能内化为自我的教学行为。因此，在丰富多彩的内容学习之后，我进行了有效地自我反思，有对专家报告的反思;有对教学活动观摩后的反思等等。反思是激发教师的自我提高动机，调动教师积极的自我思考与实践，使其以主体身分投入其中，使得教师的教育教学观念、教育教学行为和能力有本质性的提高。教师的自我思考、审视、反省、判断、分析、概括、总结能使自己在今后的教学活动中更灵活的调整自己的教育策略，使教师的专业素质在反思中不断的，有效的提高和成长，从而形成教师的个性化教学。
新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，不断地提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。
这几天，既忙碌又充实！既疲惫又紧张。但值得欣慰的是，我们的收获是丰硕的：我们进一步把握了纲要的精神，领会了各个领域活动的指导内容、增强了解决问题的能力;我们观摩了名师教学，关注了有效课堂，提高了教学实践水平;通过设计实操的演练，协调了设计与指导一节课的平衡点;强化了我们的专业意识，阐明了我们专业发展的途径与方法。
看一看自己记录的厚厚一本听课笔记，翻一翻自己随手记下的的批注，心中感到十分的高兴和充实。我深深地知道外在的知识要内化为自己的教学能力，就必须用理性的思维，挑战的眼光去审视、吸收、创新。本次培训老师们的“点化”和“引领”，就像教师成长道路上的那盏明灯，使本人豁然开朗。作为骨干教师培训对象，在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
谢谢公司给我这个培训学习的机会，通过参加这个课程，使我受益匪浅，感同身受。尤其让我明白了做一个有执行力的人对于公司的发展以及员工个人的专业化发展的重要性。简而言之，就是：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴衰。
执行力的定义很简单，就是不停地按质量、按时间完成工作任务。它是执行能力最简单、最精辟的诠释。但就是这样简单的执行能力，却是许多人、团队、企业所缺乏的，或者说是不完全的。在此，我将从提高员工执行力的培训方面谈一些看法。
个体执行力是指每个个体将上级的命令和想法转化为行动，将行动转化为结果，没有任何借口拖延时间，不能完成任务。队伍执行力是指团队将战略决策不断转化为成果的满意度、准确性、速度，它是一个系统工程，体现的是整个队伍的战斗力、竞争力和凝聚力。一位优秀的员工从不在遇到困难时找借口，而是通过寻找解决问题的方法来出色地完成工作。为了提高执行力，你必须学会在遇到障碍时不去找借口，而是积极寻找解决问题的方法。
第二，摒弃囫囵作法的盲从。有的工作人员只是简单地重复上级团组织的文件、讲话精神，就好像是上级组织文件、讲话精神的忠实执行者，其实不然。将上层建筑和本部门的实际情况结合起来，教条式地执行，这不是真正执行上层建筑，而是对上层建筑的消极敷衍。
第三，避免旅行时过时的老方法。很多员工还是习惯于用开会的方式来抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写就是工作效果，有些人甚至错误地认为用会议、发文的形式来安排工作，督促工作，显得规范、正统，有权威。受这种思想支配，把开会、发文、写总结有意识地不自觉地当作推动工作的“钥匙”，造成个别基层团组织工作不踏实，只做表面文章。
执行要培养自己的自觉习惯，要摒弃惯性。理念决定行为，行为形成习惯，习惯决定行为的成败。上班经常处于的状态就是：面对一件事，反正也不急，我就先拖着不干，等到有了可做的事情，甚至是领导追要的时候才干。习惯性的事情一旦成为了自然而然的行为方式，那其实就是执行能力差的表现。提高执行力需要我们改变心态，养成习惯，将等待中的消极心态转变为主动心态，将面对任何工作的主动行为转变为自发的自觉行为。
强化过程控制的实施需要，不断跟进、跟进、再跟进。有时候一项任务的完成会出现“前松后紧”或“前紧后松”的现象，这主要是由于工作流程不规范造成的。而且行之有效的方法是每项工作都制定进度表，明确哪一天需要完成什么工作，在什么时候会有阶段性或突破性的工作成果，同时自己检查进度表的执行情况，久而久之，执行力也会得到有效提升。
实施工作更需要团队精神。人人都听过关于三个和尚喝水的故事：有一个和尚在庙里，他自作自受，挑水喝；有两个和尚在庙里，他们通过协商，可以自觉地分工合作，抬水喝；可当三个和尚到庙里，问题就出现了，谁也不肯干，谁也不愿干，结果大家都没水喝。这个寓言让我们意识到了团结的重要性，没有团队合作的后果就是在完成一个任务时失败。每一个人都不是孤岛，在工作中，需要彼此协作，互相帮助，互相提醒，才能不断地提高自己完成任务的能力。
所以作为公司的一员，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行能力，实现企业发展与个人发展的双赢。
不知不觉在学习也有一个月，在这一个月中，生活上，我已经熟悉并习惯了周围的环境。学习上，我也有了不小的进步，虽然还是有很多欠缺的地方，但我相信再经过一段时间的学习，我一定会有更大的进步。
在前三个星期，我们系统的学习了c语言，不敢说学的非常好，但还是可以的。虽然是短期的.学习，但可能是之前接触过的原因，学起来并不是很辛苦，感觉还是比较轻松的。在这三个星期里，我巩固了之前学过的知识，也进一步学习了之前没有学到的，或者之前学的不到位的地方。让我对c语言有了进一步的深刻的了解，以及规范熟练的运用。在C语言课程的最后，我们做了一个小项目，向全班同学演示了自己在三个星期里所编写的程序。在最后完成的时候，我都不敢相信，这是我亲手编写出来的程序。
而在近两个星期的数据结构的课程的学习过程中，我就有点力不从心了。之前也没有接触过这门课程，很多东西都理解不了，思维转不过弯来，编写程序的时候甚至感觉无从下手。老师的课讲的很好，也十分有条理，可有很多逻辑思维上的东西并不是老师讲，我们就能懂的，老师也只能起到引导的作用，还是需要自己慢慢摸索，慢慢理解。我感觉自己还是需要时间，去慢慢消化，去慢慢理解。
最近几天，我们开始分组做项目（电子地图管理系统），虽然感觉自己不会的东西还有很多，但我还是努力完成组长分配给我的任务，一边学习，一边编程序。在项目的完成过程中，我更多的学会的是团队合作与交流，有些东西你不会，你不懂，但有其他人会，合作与交流才能更好的完成一个项目。
随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。在交往中，礼仪既是一种规矩。那么，何为礼仪?礼仪是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。从内容上来说可以分为广义和狭义。从广义上看，它等于礼节加仪式加礼貌；从狭义上看，它建立在对他人的体贴、尊重和关爱之上，人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。
那么，到底什么是商务礼仪呢?
商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。正如松下幸之助所说：商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面，如果不注重礼仪，就会失去脸面。商务礼仪在我们生活的文明礼仪中也扮演着越来越重要的角色，对于我们商务英语专业的学生而言，学习商务礼仪是必不可少的，在以后的商务工作中正确运用礼仪能让我们受益匪浅。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。由于自己的专业是商务英语，所以当初选修课时选择了商务礼仪，但当初对这门课程还很懵懂，只知道应该会对自己所学专业有用，但不知道具体会讲些什么，在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。课后希望自己能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自己，慢慢的我融进了这门课程。像我们以后所从事的职业中都会遇到以下一些场景，商务礼仪就引导了我们在商务交际中怎样做才是正确的。
如：职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题：1有一种裙不能穿，那就是黑色皮裙。2正式的高级的场合不光腿，3袜子不能出现残破，4不准鞋袜不配套，5不能袜子跟裙中间露出腿，这叫恶性分隔。出入轿车时，一般车座
的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果时主人亲自开车，副驾驶座就是上座，如果是专职司机开车，那上座就是后排右座。
除此之外，我还看了几期国际时尚礼仪专家周思敏的礼仪讲座。她从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片、用餐等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。周思敏老师用行为教学引导观众去学习，并且通过一边教学，一边告诉观众该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
工销售培训的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效;激发工作激情，使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态，积极工作，提升工作效率。
本人有幸参加了集团组织的《员工销售培训》培训，她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习，使我对个人与团队的关系，销售培训的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习，我有如下感受：
1、销售培训就是专业化，是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，是在合适的时间、合适的地点，用合适的的方式，说合适的话，做合适的事。在我们平时的工作当中，心态决定一切，一个人的能力再强如果没有良好心态，也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异，但这很小的差异却往往会造成巨大的差异，很小的差异就是所具备的的心态不同，积极心态的人一定能成功者，而消极心态的人一定是失败者。所以销售培训就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的.态度和专业的道德。
2、如何对待工作，明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观，价值观是我们人生的指南针，是人生中不可或缺的，它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自己的价值观，那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。其实我们是为谁在工作？我们是为自己在工作，为老板在工作，为社会在工作，企业之所以花钱雇用我们，不是在照顾我们，也不是在剥削我们，只是在利用我们可利用的价值，劳动力本身就是商品，自己的工作其实也是商品。自己工作的好，产出的商品质量就好，市场价值就高，随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质，将自己的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。
3、如何对待企业，视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作能力，提供全方位的优质服务，所以必须要有亲和的微笑，热情的态度。相信自己是好的商品，服务好企业这个顾客，自我就会盈利企业就有发展，忠诚的去支持企业，理解和同情企业的客户，向企业学习不吹毛求疵，诚实可靠不背叛企业，忠于企业就是忠于自己。
4、团队精神至关重要，没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于一定的组织和团队中，一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃，生存就会受到考验，根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小，一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一个好的团队，必须从自身做起，从小事做起。
通过培训学习《员工销售培训》，我深刻的认为，销售培训是企业的品牌化，是把品牌做大做强的坚实基础。
通过一年多的学习，我们系统的学习了管理方面，财务成本方面，专业技术方面的知识，在集团公司的高度重视和组织安排下，在老师精心备课，激情讲解下，我们学习结束了，感觉受益匪浅，现把我的感受心得汇报一下。
这次培训学习，牺牲了公司领导和学校老师周末时间，我们学员也认真学习，刻苦思想，用心领悟，有些是我们日常工作作法得到了理论支撑，有些是我们的一些想法得到了印证，有些是我们又发现了一些“捷径”，这些必将指导我们以后的工作，使我们的工作思路更清晰，行动更有效，对更好地带好队伍益处颇多。这次培训，收获很大，“充电”作用明显。
本次的学习，我有以下几点收获体会
1、 领导高度重视，老师准备充分，整个培训安排有序；
从筹备到开学典礼，从老师备课到实地企业沟通，从课堂学习到课后作业的整个过程中，领导重视体现的淋漓尽致，让我们感觉井然有序，过程顺畅，在这样的筹备安排下，才能导致我们有丰富收获的必然结果；
2、培训及时，针对性强，满足了我们需求；
企业在发展到一个新阶段，管理技术干部和职员将面对的是一个
新台阶，将遇到新的课题和困年，原有的管理经验和知识将出现“电力不足”，我们公司在乘势发力，共谋大发展的时候，给我们中青年干部和专业技术人员进行这样一个系统的`培训，让我们受益匪浅，充电明显呀；
3、短期培训方式深受欢迎。
这次培训班是与我们公司十二五发展目标紧密结合，大幅度提高干部素质的具体措施，这种针对性的短期培训，深受我们基层一线领导干部的欢迎。因为，我们基层领导干部，身处工作生产第一线，平时工作忙，事务多，很少有时间有精力放下来静心学习。培训班采用短期方式，使我们能暂时放下工作担子，安下心来学习，而且地点选择在集团公司集中学习，是知名院校的教授级教师，对基层领导干部来说，是一次难得的机会，我们欢迎今后多举办这样的培训班。
4、学习内容丰富，指导性强、结合实际工作，学以致用。
尽管培训时间不长，但是安排的学习内容却是很丰富，而且很实用。公司为我们请来了不少有名的专家教授，讲授了组织行为与沟通的技能技巧、文秘及行政管理技能技巧、管理理念方法的决策、计划、组织、控制、激励、道德修养和品格魅力的职能专题、质量标准及建立、质量异常处理与预防、质量统计分析对策专题、成本与财务专题、生产与现场管理专题、设备管理专题、刀具管理专题、金属材料及非金属材料管理专题等22次学习，通过图文并茂、形象化的教学，也使我们在提高管理能力方面得到很大的提高。同时在工作中，又让我们找到了参照的蓝本、思路和方法的作业指导书。如：“组织行为与沟通”一课，让我们明白我们个性与团队的关系，和领导、同时之间的沟通及表达方式，解决冲突的办法等；又如：“财务与成本”一课，让我们在开展生产活动中，一切皆与成本有关，成本的可控因素及控制方法等；因此，将学到知识用到实践中，我们自身就得到了提高。
作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记我们肩负的责任和使命，牢记“责任与信念、忠诚与执着、无私与无畏、智慧与勤奋”的庆铃精神，按照“实、细、深、透、快”的工作方法和作风，把自己的个人价值融入企业的发展中，学以致用，不断的激励自己，不断的提升、突破自己,努力实现企业的发展目标.培训的学习心得体会篇6
2月7日中心校组织全体老师参加为期一天的培训学习，在学习过程中，我们通过观看吴正宪、黄爱华名师讲座录像后，自己深受启发，获益匪浅。体会如下：
一、感受到灵活的教学技巧，渊博的知识，以及丰富的情感投入，流利的语言表达，这些是教师实施有效课堂教学自身所必备的条件。
二、在上课过程中要做好课堂组织教学，能灵活地处理与运用教材，善于诱导学生回答问题，与学生打成一片，整个课堂教学气氛宽松、友好，同时在教学中始终以学生为中心，把学生当作学习的主体，教师只充当学习的组织者、引导者，注意抓住知识点，以点到面向课外延伸，能注意把传授知识与培养能力相结合起来去实现三维目标。
三、通过观看录像后，自己深有感触：要真正当一名优秀教师实在不易，除了有突出的教学能力外，还要有演员一样的丰富情感。对学生的教育不能以电闪雷鸣般的粗暴态度，应以和风细雨般的态度晓之以理，动之以情去感化学生。
四、传统的教育方式已经不适应于新时代教育的要求，作为新时代的教师就应更新观念，努力学习新的教育教学理论知识，从传统的教育误区中走出来，去迎接新的挑战，开创教育的新局面。
总之，课堂教学是我们教师共同研讨的关键、永恒课题，要想实施有效的课堂教学，就得需要我们不断加强学习，认真总结、积累经验，借以提升我们的文化、业务知识和教育教学理论水平。
8月4日，我在廊坊石油管道学院参加了为期一天的由北京市东城区物理教研员王颖主讲的初中物理新教材培训学习，此次培训的指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课改理念，转变教学方式，加强教师对新课程的理解，掌握新课程的教学要求，提高教师驾驭新教材的能力，提高课堂教学质量，进一步深化课程改革。经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：
一、 培训内容系统全面，主要内容：
初中九年级物理；
1、确立教师专业发展方向；
2、九年级教材（修订版）分析；
3、课堂教学的设计与实施；
4、看教学视频光盘，主要内容是：
(1)、教学设计为什么；
(2)、教学设计怎么做；
(3)、教学设计实例。
接着分组互动交流：
1、修订后的课标和教材主要变化及在教学中的基本对策；
2、在课堂教学中存在的问题及对策；
3、在新课标新教材的背景下如何提高教学的有效性。
二、 物理课程的基本理念是：
1、注重全体学生的发展，改变学科本位的观念，重视物理课程在情感、态度、价值观方面的教育功能。
2、从生活走向物理，从物理走向社会，新课标体现了更关注社会，更帖近学生的生活。例：北京市使用清洁燃料车；由火车时刻表计算平均速度；水果电池；电冰箱的技术参数；学读汽车速度表；用两个不同焦距的凸透镜制作望远镜；了解微波炉的基本原理；了解数字信号和模拟信号的基本区别。
3、强调过程与方法的教学，注重科学探究，提倡学习方式的多样化。新课标强调以物理知识和技能为载体，让学生经历科学探究过程，学习科学探究的方法，培养学生的科学探究精神、实践能力、创新意识；改革以书本为主、实验为辅的传统教学模式，提倡多样化的教学方式。在义务教育的物理课程中，使学生学到获取知识的方法、增强探究未知世界的兴趣和能力，以及学生对于科学本质的理解和科学价值观的树立，是与科学知识的学习同等重要的。因此，新课标十分强调科学探究的学习。在“内容标准”中，科学探究是和科学内容并列的，它提出了科学探究的主要环节、探究能力的表现，以及探究教学的形式，并分析了探究教学的实例。
新课标把“过程与方法”作为课程目标之一，与“知识与技能”、“情感、态度与价值观”并列。与过去的教学大纲的不同之处还在于，它除了使用“知道”、“理解”等描述学习结果的行为动词外，还使用了描述学习过程的行为动词来表达对学习的要求，如“经历探究浮力大小的过程”等。这种表述体现了一种理念：与过去的义务教育物理课程相比，课程标准更强调学习的过程。
4、注重学科渗透，关心学科发展，加强STS教育
三、注重科学技术与社会的关系，是当今世界科学教育的一个大趋势。
科技的发展促进了社会的发展，同时它又受到社会发展的制约；科学技术给我们的生活带来了福利，同时也带来了环境、资源等许多问题。过去的物理课程就科学论科学，很少涉及科学的意义，应该以物理学的内容为素材，受到科学的、技术的和人文的教育，着眼点不在于提出多少有实际价值的.建议，而在于通过参与逐步树立从社会发展的角度考虑科学技术问题的意识，以这种方式把人文精神渗透到科学课程中。
四、新课程标准对教师提出了更高的要求
面对新课标，新教材，新理念，新思路，新评价，对广大教师也提出了更高的新要求。
1、更新教育观念：要求全体教师树立全新的教育理念，把握新课程标准的内涵，更新教育观念，注重全体学生的发展，改变学科本位的观念；切实重视物理课程在情感、态度、价值观方面的教育功能；倡导科学的探究性学习方法，提倡学习方法的多样性；注重过程与方法的教学；强调知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个方面的教育目标目标（三维目标体系）并举；加强新的课堂教学设计、课外作业设计及学生评价体系设计等。
2、扩大知识面：从新的课程标准、新的教科书可以看出，新物理课程内容涵盖的知识面极广泛，注重了学科的渗透，使物理更走向社会，走近学生，帖近生活，它不仅渗透到生活中的各个层面，也渗透到化学、生物、天文、地理、科技、人文、社会等各个领域，所以要求未来的物理教师不仅是一个“百科全书”，还需是一个“技术能手“，一个能运用现代教育技术（主要是多媒体和网络技术）进行物理教学的全能型教师。
3、在更高的层面上关心物理课程：在过去的教学中，教师关心的只是知识和技能的教学，而现在教师更要关心的是全面的课程目标，是知识的选取，是课程的设置。新课程中知识的选取及要求的高低是为课程的总体目标服务的，在物理学庞大的知识体系中，一些不同的知识可以用来达到相同的课程目标。因此，在明确总体目标情况下，知识的选择和要求的高低有一定的灵活性，这使得教师获得一定的主动权。这是新课程与过去的以知识为本的物理课程的重要区别之一。在课程设置上，过去大纲对目标要求非常具体，如知道、理解、掌握、会、选学等，现在的新课标更具有原则性，显然具有法规性地位的是课程标准，而不是教科书。
五、通过本次培训学习，我知道经过多年的课改实践，国家层面在全国范围进行了广泛而深入的调查研究。
反复征求业界，政界，知名人士，高等院校及基础教育各方人士的意见。针对课改实验中存在的问题和不足，对基础教育各学科的课程标准进行了认真修订。对相应教材进行了修订调整。新课程各学科课程标准《修订版》不是回课改前的状态，也不是走回头路，而是对课改进行调整，巩固课改成果。
3月25日，我参加了清镇市政法委组织的政法系统干部综合素养提升培训班。在大家积极参与、主动学习、自觉遵守、认真研究中，我们的学习培训不知不觉就这样结束了。大家有感触，有感叹，有感悟，总之一句话，此次学习培训受益匪浅。下面我谈一下自己的心得体会：
一、自己更加清楚作为新时代、新形势下的政法工作者应该具备什么样的能力和水平，更加明白应该做什么，怎么做。
此次在广州的所见所闻让我意识到大陆城市与沿海城市发展的差距，而作为政法工作者我们能做并做好的就是开展群众工作、化解基层矛盾、维护社会稳定。但说来惭愧，从大学毕业到现在，我虽有两年的社会实践，六年的工作经历，但在具体处理问题时总不能做到得心应手、游刃有余，反而处处碰壁，处理不当。通过这段时间的学习培训，我接触到了很多新领域、新知识、新思想，自己的视野得到了开拓，思维得到了锻炼，感觉好像思路打开了，处理事情也灵活多变了，方式方法也多了。最重要的是学以致用，我相信通过这次培训我在做好群众工作、化解基层矛盾、维护社会稳定方面的能力和水平有一定程度的提高。
二、北上广，中国最具影响力的城市
中国前三大城市，即：北京、上海、广州，以三个城市第一个汉字组成的“北上广”用来指生存成本极高的现代化大都市。这三大城市是中国综合实力最强的三大城市，中国国家三大综合性门户城市，也是最多外国领事馆的三个城市，同时也是中国三大国际航空枢纽机场城市。中国国务院批复及定位最高的三座城市，其中北京定位为世界城市；上海、广州定位为国际大都市。
走在广州的大街小巷，领略广州的风土人情，感叹广州经济发达、城市繁华、人文荟萃之余，我更多的是想到了我们贵州经济的欠发达、发展的滞后；更多的想到了自己的渺小。可我总想起清代袁枚的一首诗《苔》：白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。然而我能做什么呢？唯有增强责任意识、担当意识、创新意识，开拓眼界，有力维护全市政治稳定、社会安定繁荣，方能不忘初心，牢记使命；胸怀天下，砥砺前行。
三、人生的意义是什么？
这是几千年来，无数哲学家、思想家所苦苦追问的，从西方的亚里士多德、柏拉图、黑格尔、康德、叔本华、尼采、沸洛伊德等人到东方的`老子、孔子、孟子、庄子、尼等，这些圣人和大师们都无数次说出人生的意义究竟是什么？却同样告诉后人要怎么样活着？活着，有思想地活着。
在参观学习黄埔军校旧址纪念馆、中山纪念堂、广州辛亥革命纪念馆时，我看到了很多古人、伟人的豪言壮举，仿佛他们的思想还活着，而“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁清正、素质过硬”的政法队伍建设要求也在我的耳边响彻，我知道要思工作，想工作，创新工作，撸起袖子加油干。
学习结束了，培训是短时间的，而知识的学习是要一直持续的。学习培训只能给我们起到一个引导的作用，教给我们一些思维方式、工作方法。我要仔细梳理总结这次培训学到的理论知识，把它运用到实际工作中去，认真地在日常工作中探索实践，把学到的理论知识、工作的方式方法结合实际用好，用活。我坚信，脚踏实地做人，认认真真做事，善于开动脑筋，勤于观察问题，着力于努力提升提出问题、分析问题、解决问题的能力，总结新经验，服务新时代，一定能开创新局面。
[用心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
[学习积极的心态]
进入房地产行业之前，我在棉纺厂做了6年的挡车女工，后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘，当时广西万通地产刚刚组建，招聘广告上写着只招一名营销人员，要求本科毕业以上，26岁以下。当时我已28岁了，也只有专科毕业的文凭，这两项要求我都不符合。但我非常自信，我认为我行，不管什么条件，先应聘再说。进入万通公司以后，当时面试我的房地产公司老总说，当时招聘，有很多人的基础条件比我好，正因为我表现得很自信，也很自然，所以，决定录取我一个人，很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为，机会是靠你自己去争取的，它对于每个人来说都是公平的，关键是你有没有自信去抓住它而已。
在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。我给自己设定了一个目标，用5年时间打基础，5年以后，我不会再做销售人员。有了目标以后，我就通过再考成人高考，读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。
我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内，这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方，在那个地方建住宅小区，很多业内人士都不看好。为了能更准确的给项目定位，我们前期做了大量的市场调查，包括竞争对手调查和客户调查。当时，我们老总叫我去做竞争对手调查的时候，并没有告诉我怎么做，不象今天，叫销售人员去采盘，有固定的调查表格，知道要了解什么内容，采盘前还给他们培训讲解。老总只是告诉我，你去看看我们项目附近有什么楼盘，10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵，没人教我，两天过去了，我还不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，让他教我。他跟我说，他也不懂，并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我，哭了也没用，第三天，我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观察，我看到了售楼小姐是如何卖楼的，还看到了是什么样的人来买楼，还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料，很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友，让我受益匪浅。其实，采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单，更多的是要用心去观察，这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势，对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中，我一户一户地去拜访，积极地与客户沟通，对于有意向购房的客户，就用本子记录下来，并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦，但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标，当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。
所以，一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我，我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。
一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
[培养你的亲和力]
所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。
在售楼的过程中，语言是沟通的.桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
吃亏是福”简单四个字，但却包含着做人、做事的人生哲理和博大的哲学思想。下面我也就自己的体会谈谈我的感想。
中国宋代的文学家苏轼曾经说过“大智若愚”，这里所说的“愚”并不是痴的意思。我理解的大智若愚就是在任何事情面前不显摆自己的聪明，更不夸耀自己抬高自己，在这点上就和吃亏是福很相似，吃亏在任何人看来都是很忌讳的，何况明知道是“亏”还要去“吃”的人更被外人当做“傻子”，但是旁观者哪里能知道吃一堑长一智的道理。正如郑板桥先生说过，聪明难，糊涂亦难，由聪明转入糊涂更难。我们要懂得难得糊涂的道理，偶尔装装糊涂能赢得别人的赞扬，更能使大家对你刮目相看，“糊涂”不是傻，“吃亏”也不是痴，只要你善于总结，我们就能从“吃亏”中学习经验。
在工作生活中，我们要不怕吃亏，更不要忌讳吃亏，要知道每一次的吃亏都是学习的机会，多做一些事情赢得的也就更多，机会都是留给有准备的人的。不是得到，就是学到。当然不是每个人都能吃亏，在我看来善于吃亏的人需要有广阔的胸怀、高尚的品质以及崇高的思想境界。因为你如果没有一个广阔的胸怀，必定事事斤斤计较、贪图小利，在做任何事情的时候都会有“是不是我做的多别人做的少”之类的想法，心中装不下别人，自然也就和同事之间产生了隔阂，疏远了关系。一个品质高尚的人能抵御利益的诱惑，敢于斗争，坚决抵制损害公司利益的事；而一个人如果没有高尚的品质就容易随波逐流，与人同流合污，在这种思想下容易扭曲人性的本质，严重的甚至有可能误入歧途，所以崇高的思想境界至关重要。做人的根本也就在于我们要有个好的心态、好的思想，因为我们首先从心里就不要认为是在“吃亏”，只有这样你才能用良好的心态面对外人的冷嘲热讽。
正所谓，低调做人，高调做事，在工作中只要你敢于吃亏，并有着良好的态度从“吃亏”中总结经验，那么你必定在公司能有个发展的空间，吃亏能使我们增长承受痛苦的能力，能够使我们拥有坚毅的品质。
我相信，一个不怕“吃亏”的人，他以后的人生道路一定是丰富多彩的。
xx年xx月xx日~xx日，在学校领导的组织下，我们幼儿园的老师都参加了此次拓展活动。对于拓展训练的了解，之前只是在电视上看到过，认为就是大家在一起玩游戏，体验一些不平常的经历。经过两天的活动，对自己来说，无论是生自我还是团队都有了一些刻骨铭心的认识和体会。
关于团队：
活动中，我们被分成了三个组，组成了三个团队，我们都分别选出了自己的队长、对歌、队名、口号等。在两天的活动中，我们始终在一起，为了完成同一个目标齐心协力、共同努力，还记得“众人划桨开大船”里的歌词，一个人的力量是有限的，但是一个团队是无坚不摧的，训练中的每一个项目无不体现这个道理。其实平时我们大家都知道这个道理，但是做起来往往比较困难，经过这次拓展训练使我们体会到了一种团队的精神。此次活动，有两个项目，对我触动颇深。
（一）高空断桥，超越自我
高空断桥，看到同事们一个个轻轻的跨过高空的断桥。这时才发现迈出这“一小步”的艰难，这时才体会到“举步维艰”的意境，这时才意识到我眼高手低。站在高空，犹豫不决，腿有些颤抖，心里浮现着出现失误的景象：步子不够大，踩空了怎么办？或者步子够大，但没有踩到对面的木板上怎么办？恐惧和困难在我的想象中不断的放大。断桥下，教练的鼓舞，队友的鼓舞都没有灌进耳朵里，当我选择放弃时，身后突然传出一个声音，这个声音很熟悉是经常鼓励我、支持我、帮助我的陈肖，她说：刘妍，跳过去，你没问题。“在我笨拙的跨到对面木板上后，新心情豁然开朗，返回起跳木板的跨越轻松自如多了。也许，眼前的困难并不可怕，可怕的是我们内心的恐惧不断的放大困难的程度，内心的屏障阻碍了我们解决困难的步伐和克服困难的勇气。
（二）信任背摔，团队是相互信任
站在不高的背摔台，心中真的`有一种害怕的感觉，其实怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度，是来自那种背摔的方式，一个人直挺着，往后倒！“请相信我们，来吧，我们爱你！”背后传来的支撑声，我想起刚才我在台下接同事的时候，那种自豪感。被信任感，那种信心和勇气。我心里放心了很多，内心的恐惧已减少了许多。信任背摔项目结束后，我们来到会议厅，分享自己对这个培训项目的感受，大家普遍体会到人与人之间的互相信任。团队成员之间的互相信任是干工作，做事业的基础，没有信任，一切都会变成空谈。
每一项项目结束之后的交流中，老师们纷纷感受到：我们的活动不在结果成败，而在于过程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜荣誉，在团队感受幸福，在活动中体验快乐。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么的真切，即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。于是我们快乐着、我们幸福着。
通过这次拓展训练，让我深刻体会到团队的力量是巨大的，成功是属于每一个成员，如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。其次，困难是真实存在的，但是往往会再想象中扩大，战胜自己就是取得成功的第一步！第三是，多沟通、多分享，好的思路和方法可以在沟通交流中得以完善。第四是，学会换位思考，对人多设身处地替他人着想，对事多换一个角度思考，多一份理解，多一份关爱。
总之，这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，我想这次经历一定会在今后的工作中，给我带来很大的帮助。只要我们把每一件工作都当作拓展中的每一个挑战，就没有战胜不了的难题。相信我们的明天会更加美好！
20xx年2月14日天津金隅公司领导用了大量的精力和财力为我们员工组织了一次别开生面并且意义重大的培训班。转眼间培训班的课程已经结束,经过三天的学习,我想我们每一位员工都有很大的收获。
以下是这些天的几点体会：
一、 培训知识
1、阳光心态：
党校校长应超给我们讲了阳光心态，我了解到良好的心态影
响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，使你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，使你沉着、冷静，缔造和谐。坏的心态毁灭你自己，使你不思进取，甚至颓废，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了奋发向上的斗志结果就会变化。活在当下，未来导向，向下比较，就能使你每天获得阳光心态。
2、混凝土技术知识：
公司的技术总工张总给我们讲了关于混凝土的基本知识，让我们了解到混凝土的起源、特殊性、分类、成分以及种类，之后又给我们讲了许多案例，看到那些因为技术不过关或者是某个部门管理不严，甚至是某个职工的失误而造成的工程事故，给公司造成巨大的损失，损坏了公司的名誉。看到这些画面，真是目目惊心，在今后的工作，每个员工都要做到对自己的工作认认真真，不得有一丝马虎。
3、专业形象与商务礼仪：
党校的王岑老师给我们讲了职业形象和商务礼仪，使我们受益匪浅。让我们懂得了建立正确的职业意识，商务礼仪规范；了解、改善自身专业形象，在提高个人职业能力的基础上，完善公司商务形象;学会在商务场合用正确的方法与他人交往；掌握商务沟通技巧与沟通中的行为礼仪，加强工作中的沟通能力。在工作中做到“知礼、懂礼、行礼”
4、沟通技巧：
来自清华大学的孙健老师给我们讲了关于在商务职场上的人与人的沟通技巧，听课后使我了解到以下几点：
①了解了造成沟通障碍的主要原因，学会了识别沟通的障碍； ②掌握了如何建立有效的沟通模式；
③掌握了改善沟通的方法和技术；、
④了解了情商模型和人际关系基本原理；
⑤掌握了与上下沟通的有效方法
⑥掌握了跨部门的沟通有效方法
5、语言表达能力：
党校的刘杰老师给我们讲到了如何提高语言表达能力，听课后我学到了以下几点：
①要实在，不要花言巧语。说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求实用华丽的词藻来装饰，更不要哗众取宠。
②要通俗，不要做作姿态。说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。
③要简明，不要模糊不清。说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，这样，别人会听不懂你说的话。
④要谦虚，不要摆架子。假如你在言语中有摆架子的表现，倾听的人会十分反感。这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。谦虚是说话人得美德。
总之，我们要在工作中做到“胸中有企业、心中有客户、口中见真情”
6、安全生产：
党校的老师给我们放了几部关于安全生产的教学视频，观后我回忆着那一个个的案例，一个个血的教训。我总结了以下几点： ①每个安全事故的教训都是惨痛的，每一个安全事故的发生都有其必然性和偶然性。
②事故无大小之分。身边的一些小事或小疏忽，完全可能引起巨大的事故和损失。只有安全，才是效益。
③安全第一，预防为主。
二、培训心得：
对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自各站车队长和调度人员互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。公司领导的重要讲话让我进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅.所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长
三、总结
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
星期一，和来自我市各镇的82位小学校长搭乘动车来到福建教育学院参加“XX市第二期农村小学校长教育管理能力提升培训”，内心甚有感触。其一，从教这么多年，能和全市这么多校长一起参加这种全脱产的异地培训，这是一种福利，更是一种提高自我的绝佳机会;其二，由福建教育学院这种“研训一体”的省属高校组织培训，起点高，视野阔，培训内容肯定也是当前小学校长所必须的。
一、校长要自我突破。
X老师说：“所谓自我设限是因人为设定精神框框而丧失发展空间。”X老师以跳蚤实验等一个个例子来为我们做了生动的阐述，让我深深理解到我们总在自觉与不自觉的自我设限。
其实，我们每一个人在任何时候都会下意识地设置一个自我保护的状态，在这种自我保护状态下，我们的说话、做事等等会不自觉地设置成一种自己感到安全的方式。但这种下意识的自我保护状态也并不一直像我们想象的那样美好，它的另一面就是自我封闭。我们把自己的心灵围上防卫的栅栏的那一刻，也为我们心灵的成长壮大设置了重重的障碍。自我保护的状态越强，我们心灵的栅栏越厚实也越顽固。
而我们要成长要进步，就要学会不断地自我打开，哪怕这种自我打开有时会受到一些伤害。因此学校需要校长有冒风险的勇气，需要有披荆斩棘的艰辛，大胆地自我“突破”和再“突破”精神，才能使促进学校的发展更上一层楼。
二、校长具有良好的影响力和掌控能力。
翁老师说校长在自我突破的基础上，还有具有领袖素质、良好的掌控力、影响力，要有宽容、公正、坚韧的根性。所以校长要具有良好的影响力和掌控能力，校长应站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校，正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，做到互相支持不拆台，做到思想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。把握好领导班子建设、职工的思想进步、学校的科学决策等问题。校长要公道正派，用自己的人格力量去带好班子，去影响教职工。校长应多一点人情味;多一点教育渠道，少一点发号施令、少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员，让他去想办法、出思路，遵循现在是同事，永远是朋友的理念，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。
当天下午短暂的开班式后，就开始进入紧张而实效的培训学习中，几天下来，先后有多位专家登台亮相，精彩纷呈。有学院副院长张家骅教授的《城乡义务教育均衡：问题、视角和对策》、学院校长研修部林宇教授的《小学课堂教学诊断探析》、于文安副教授的《文化管理的优势及建设策略》、邹开煌教授的《综合实践活动课程地位特点功能及实施》、以及福师大基础教育课程研究中心副主任，特级教师翁乾明的《校长的元认知与自我突破》等专题讲座，都给我留下了深刻的印象。
就说于文安副教授的《文化管理的优势及建设策略》，于教授的开场白“一切落后背后都有文化的问题”就像一声响雷震醒了我们。接着抛出两大问题：“①是否对学校文化建设的重要性及当前文化建设的背景有清晰的认识？②是否对学校文化建设机理有清晰的认识？”，引起了我们的思考。他深入浅出、侃侃而道，对“什么是文化”“文化如何表现”做了深入的诠释，特别是当前学校文化建设的缺失元素更是一针见血，如“人文素养：一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理性人格的肯定和塑造”的缺失，还有“公民教育”、“幸福课堂”等的缺失，不一一详细罗列。
学校要发展，学校要打品牌，离不开文化建设，文化是学校建设的核心，就如于教授引述陈玉琨教授和冯大鸣教授的话那样：“一流的学校文化立校，二流的学校制度管校，三流的学校校长治校”。“文化如水——滋润万物，悄然无声，潜移默化，滴水穿石”，让我们看到了文化是如此重要。管理一所学校，作为一校之长要懂得：管人管心，经营学校就是经营人心，从“人影响人”到“制度影响人”，再到“文化影响人”，是管理层次的不断提升。
总之，让我们学会不断地自我打开，大胆地自我“突破”和再“突破”，在“经验+反思“中“成长”，在学校管理之中采用“精明+开明”的方法，使自已的管理水平达到“高明”，突破到“山不过来，我就过去”的境界，才能到达别人未到达的地方，看到别人看不到的风景。
4月27日，我有幸参加了XX县副科级后备干部历练工作动员暨培训会，虽然时间很短，但收获很大。李部长语重心长的讲话和谆谆告诫，李书记结合自身的历练感受，给我们上了学习内容精广相济，理论和实践紧密结合的生动一课。都给我留下了深刻的印象，使我受到了很多教育和启发，受益匪浅。
一、加强学习，打牢知识基础，做一名学习型干部
通过本次培训，使我再次认识到学习的重要性和紧迫性。我个人对学习的体会是：除了李书记给我们讲课时明确的学什么，怎么学，让我知道了学习内容要有所侧重，不要泛泛的学，在努力学习自己的本职专业，熟练掌握专业知识的同时，还要学习经济、政治、文化、政策、法律的相关知识，做到博学多知。我个人觉得在学习时间上也要做到统筹兼顾。做到学习工作两不误，在工作间隙中学、在休息时间学、挤时间学。切实把学习作为一项战略性强，长期性的工作抓紧抓实。再次树立正确的学习观念。把学习就是工作，学习就是创新，学习就是生活的理念作为自己成长进步的切入点。办被动学为“主动学”、变要我学为“我要学”，增强学习的好奇心，激发学习的热情。要创新学习方式、方法。要带着问题学，把学习的出发点和着眼点放在培养创新解决问题的能力上，通过向实践学习，向群众学习，通过团队学习、自主学习和行动学习，掌握学习和实践相结合的方法，提高自己的综合能力。
二、依靠团队，激发潜能，超越自我，做一名创新型干部。
“小成功靠个人，大成功靠团队”要想成功，要学会借力，尤其是向团队借力。通过李书记深入浅出的讲解西游记团队典型例子，让我深切感受到团队协调的重要性。首先，每个成员要相互信任，认真做好身边的每一件事，这样才会有强烈的责任心和奉献精神。其次，要从整体着眼，具体问题具体分析，并根据个人的能力，分工明确，此外还要鼓励创造性地思维方式，明确目标，坚定信念，充分发扬团队协作精神。工作中同样的道理，一个人的力量是微不足道的，需要与他人的沟通和交流，只有在大家的共同努力下，才能出色地完成每一项工作任务。此外，在实践中，还要勇于超越个人最低的心理防线，激发潜能，从而超越自我。
三、认真履行职责，做好分内事，做一名勤政为民的好干部。
时刻不忘责任，要时刻不忘向一线岗位上为人民群众鞠躬尽瘁的优秀干部学习。学习他们“舍小家为大家”的奉献精神、“带病坚持工作”的敬业精神、“群众的事”就是“大事”的公仆精神。首先要选择卓越的人生目标，端正思想，心系发展，坚定不移地把上级的各种精神同工作实际结合起来，一心为群众办事。其次要树立群众无小事的思想，把群众的需求作为工作的出发点，把群众的满意作为工作的归宿点。积极地为群众服务，让群众满意。再次心理上做好吃苦、吃亏受气的准备，坚持言行统一，把求真务实作为自己的行为准则，踏实做人，躬身做事，做一名勤政为民的干部。
四、从严要求、严格自律、做一名清正廉洁的干部。
李书记讲的第三个不忘即“时刻不忘公仆身份”。我认为，作为一名新时期的干部，除了要树立正确的人生观、价值观。还要树立居安思危、防微杜渐的思想，对待腐败问题要如临深渊、如履薄冰。要学习党的路线、方针、政策，吃透精神，领会实质。要公道正派，要把执政为民作为工作的出发点和归宿点。还要克服侥幸心理。腐败问题是我党一项长期持久的工作，要解决这一问题，就要从自我做起、从严要求，严格自律，管好自己做一名清正廉洁的干部。
短暂的培训时间转瞬过去了，留下的更多是启发和激励。我会把此次培训收获的知识和感悟贯穿到今后的工作和生活中，做一名无愧于党、无愧于人民的干部。
我参加了人教版小学数学新课标新教材的培训，经过为期两天的学习，使我对新课程标准有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识。对我今后如何践行课改理念，实现教学最优化起到很好的'指导作用。下面就根据我自己这次的培训学习谈点心得体会。
随着课改的不断深入，教材也在不断地整编。新教材编写特点突出以学生为主体的教学思想，精心设计了教材的实践活动；关注学生数学学习与社会生活的联系，注重学生的情感体验；重新研究知识之间的整合；加强数学学习与学生生活的联系；注重学生“学会学习”能力的培养。提倡新的教学方式，强调教师要通过情境等手段引导学生进行数学活动，在活动中教师要了解学生的想法，有针对性地进行指导并组织学生进行合作交流，得出有关结论。新课程小学数学教材一方面为学生掌握数学知识和技能，发展数学能力和良好的情感、态度、价值观创造了必要的条件；另一方面又为我们教师指明了促进学生素质全面发展的基本途径。
新教材有它的新理念、新方法。我们要把握特点，活用教材。新教材突出了：注视学生的生活经验。密切数学与生活的联系，倡导多样的学习方式，关注学生的情感体验，为了让学生感受到数学来源于生活，所学的数学知识都必须是我们现实生活中实际存在的。因此一套教材所提供的各种素材并不是所有内容都适合每一位学生。所以教师在课堂教学中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在设计教学的过程中要活用教材。
通过新课标新教材的培训学习，更加使我认识到作为一名数学教师必须不断更新自己的教学观念，改变旧的不能顺应学生发展的教学模式，要学习新理念、新方法，更深入地了解自己的学生，钻研教材教法，不断提升自己的教育教学教研水平，只有这样才能适应小学数学现代教学的需要。特级教师吴正宪曾说过：数学教师要带着思想走进课堂，给孩子们留出思想的空间，孩子们的思想才更开放，孩子们的思路才更开阔。一个好老师要专业地读懂教材，要用心地读懂学生，要智慧地读懂课堂，这样的课堂一定会充满活力。
数学课程的理念主要体现在数学教学活动的过程中。在今后的教学中，我要运用新学到的科学的教学理念、新的教学方法，认真学习，刻苦钻研，灵活运用。结合班级的特点和学生的实际情况，引领学生贴近生活，走进自然，经历知识、能力形成的全过程。培养学习兴趣，享受学习、享受生活、享受校园生活的快乐。 总之，《新课标》给了我很大的启发，给我提供了更为科学的教学理论和教学方法。为我们教师提供了宽广的舞台，我将努力践行课标新理念。
十分感谢院领导给我这次外出学习的机会，透过这短短的40天时光，培训虽很短，从中学到的知识却使我受益匪浅，感触颇多，使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务潜力，认清了自身与其它医院护士所存在的差距，明确了自我今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下：
一、业务技能方面有了进一步提高
我们先后练了7项操作：无菌技术操作、静脉输液、心肺复苏、卧床病人更换床单、野战条件下心肺复苏、动态微光条件下静脉输液及微光静脉输液。前期因为没有理论大家训练热情比较高，明着是以集训队为一体，可暗地里都是以个自利益为重，都想做到。三所医院共有二十几人，分组练习还好，可一到晚上自由时光大家都争着到训练室练操作，场地少，人员多，每次为练都不开心，我们孔同志为了占场地好几次都不吃饭，在练每项操作的同时，大家都付出了许许多多，有人从荡板上摔下来过，有铺床时划破手的，有苦有甜大家都很认真，这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥，可随着环境与事态的改变，不由得感觉自我像是进了一个没有硝烟的战场，时刻会有人出此刻你身边，告诉你：你被淘汰了。
经过每一轮的淘汰，使我更深的认清了事情的残酷性，我们单位就留下我们三个人，虽然每个人嘴上都不说，但是心里都明白，后期的训练都不言而喻，训练场由集训队搬到了大礼堂，分部领导委派贾萍贾主任给我们做指导，从细小至微处抓起，给我们每个人扣游击动作，怎样样的手法能把床单拉展，怎样样的手法能把床单角铺成标准的90度，内角到达45度，怎样样和病人沟通，怎样走路，怎样端治疗盘，怎样推治疗车，怎样拿输液架，怎样消毒瓶口与皮肤，共消毒几圈等等都有规定，就连走路多一步少一步都不行，让我们平时看起来无关紧要的东西，让贾主任一扣是漏洞百出，刚开始弄的我们都不会走路了，尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。练习铺床期间正好赶上分部领导去集训队视查工作，我有幸代表集训队学员演示了卧床病人更换床单，受到了分部领导的一致好评。也由于大家手法不对经常不是把手划破就是把指缝弄劈，裂着好大的口子，直流血，但还是坚持，贾主任耐心细致的要求我们不能有一个废动作，脚底下的步子都是数出来的。动态微光静脉输液在荡板上，一个大型的秋千，我和李静同志都有晕车的毛病，一上荡板就晕，平衡感极差，我从上方都摔下来好几次，为了克服抗眩晕，练习衡潜力，我们在荡板上从开始的5分钟到后面一点点的往上加，练习在上方跪，最后跪的膝盖都肿了，戴上护膝继续，最后经过反复练习时光能够在上方漂亮的完成这项操作，我相信任何成果都要有艰辛的付出，任何困难都难不倒有恒心的人，滴水穿石就是这个道理。
二、理论知识得到充实
以前看书的时候总想着看完就完了，也就是为了应付某个考试而看，可透过这次培训，使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样，需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件，要求相当的严谨，一环扣一环，理论两天考一次，一天要看100页左右，白天练操作晚上看理论，大家学习热情高，都是加班加点的看，看到晚上3点多，有的甚至看到4点都不睡觉，为了防止瞌睡每晚都要喝浓浓的咖啡，都的落到别人的后面，我前面考试不理想，最后经过努力一次比一次高，最后考到了别人的前面，学习要讲究方式方法，不是单靠死记硬背，而是要理解性的记忆，要不然前记后忘，看了也是白看。时光对于每个人都是公平的，就看你用来做什么，用贾主任的一句话，护士不就应只是会打针，会发药换液体这么简单，而是全面的发展，不能只依靠医生下医嘱我们去执行，在理论上也要充实自我，如果单是这样那要护士有什么用了，这些事情护工也会干。现代网络信息化这么发达，病人的健康意识提高，病人提出的问题，你回答的不全或者是答不出来，人家上网一查比你明白的还多，你说丢不丢人，让病人想这护士是学医的自私连这点都不懂，这对我们的护士整体印象会大打折扣，所以必须要加强理论学习，把理论真正运用到实际当中，那定会得心应手。
三、整体形象与心理素质得到加强
三分治疗、七分护理，这一点大家都不陌生。护士的形象对于我们一线的护士更是十分重要，它代表着一个人的气质，品质，还代表着一个医院的形象，第一印象尤为重要能够使病人对你产生信任感，在集训队时我们从点滴练起，如何报告，声音响亮度，不能托音，怎样站姿，与病人沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉，操作要有形无声，动作优美利索，如何能节省时光，提高效率，还要时光提醒自我注意自我的形象，不管是比赛时的评委还是平时工作中的病人及家属，都使他们加深对我们的整体印象。
总之，透过这次培训学习，我付出了该付出的时光、精力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了必须提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标，在今后的工作中，我将结合培训所得，使自身工作得到进一步提高，结合我们的实际状况，以的方式在我院进行落实发扬。
我于11月3日开始到重庆医药高等专科学校报到进行为期一个月的“重庆市20xx年一小时经济圈地区乡镇卫生院中医人员培训”学习，时间为每天上午9点到12点，下午2点到5点，每周一晚上还要上课到9点正，很是有规律。关在学习大厅内认真接受培训学习的人很多，一会儿来、一会儿走的人也不少，总的来说还是不错。
作为一个大夫，知识面要广，向名医学习固然重要，向群众学习更不可忽视，要虚心求教，孔子曰：“三人行，必有我师焉”。中医不同时期的学术流派都很多，各位医者也都有各自不同的临床经验和独到之处，应当尽可能地吸收别人的经验和长处，以补充自己空虚的大脑，不骄傲不自满。中医博大精深，自己觉得单靠这一个月的培训学习是不够的，老师们只是在讲台上启发我们如何在临床中充分运用掌握的知识来辨别和分析临床上复杂的病情。给我的体会有如下几点：
一、基础知识需要积累，方式方法更为重要
学习的内容基本就是以前学的中医基本知识，感受到的主要就是一种需要开拓辨别诊断疾病的思维方法与思路。一个医者当久了考虑问题往往就成了一种惯性思维，不会从其他方面入手思考问题，不同的老师会从不同的角度去考虑问题，理清思路。在工作中多问几个为什么总是好的，我们以后就应该这样来工作。———循序渐进与豁然开朗不可截然分割。
二、学习与工作两者不可兼得，然其要一也
上班辛苦！学习更辛苦！学习与上班同时进行就辛苦死了哟！从开学到现在每遇单位有急事，单位领导就会电话催促，要求我必须回单位处理，有时是晚上回单位办事至9点钟才回家。加上8～9日在重庆市中医研究所参加《伤寒论》考前培训班学习，共耽搁了几天了，在开学典礼上班主任强调可以请假但不能超过一周，这样看来实在是玄哟！这有啥办法嘛，还不是怪上级的乱安排，非要我们凑足人头去报到学习，办公室又只有我一人实在是抽不出人来，确实是工作分不开啊！———结果是两头忙来啥都没搞好！
三、不怕被利用，就怕不被利用
呵呵，这句话在网络非常流行哈？也相当的有道理也！你想想，废物都有一定的利用价值，如果作为一个人，连用的价值都没有了，那还活在世上有什么意思的？如果一个人在世上什么地方都需要利用他了，就充分体现了他的重要性，那他的利用价值就非常大了嘛！利用只是个人主观认识世界的态度而已罢了。重庆医科大学中医药学校的洪蕾老师谈到自己在校内时时被人呼来唤去感觉就良满足。说这是与同事们和得转、谈得来，现实国情讲究和谐，中医的整体观念是以人为中心人和人与自然是一个有机的整体。治疗上注重调和阴阳、调和气血、调和脏腑、因人因时因地治宜都是利用了自然界的万事万物相互对立、相互制约又统一和谐的道理。———这个现实世上谁利用谁？为的就是两个字，和谐！
四、沉下心来做事，静下心来做人
现实世界是一个日新月异发展飞速的社会，变化多端，知识不及时更新不学习就会落后。要想做一位倍受病人尊敬的医生，就必须静下心来做事，沉下心来做人！踏踏实实、认认真真做学问，研究古人知识、接受新生事物，在临床中不断总结经验，用所学知识指导临床。试想一个连静下心来看书都感觉难受而不愿意静坐的浮躁之人怎么能胜任医生这个职位呢？———生活节奏的不断加快令当今这个世道上遍地都是浮躁之人！
五、中医的出路何在？
中医有许多的优点，但中医也有不足！中医的许多特点恰恰在被现实代的人裁头截尾将其原有本意渐渐地改得面目全非。比如一个龙胆泻肝丸本是治疗肝胆湿热之证却被西方大量胡乱用于临床减肥什么的最后导致了大量人员出现毒副作用就责怪中药不能用了。其实祖国传统医学早就知道“是药皆带三分毒”，任何中药都有毒的道理，必须要对症才能治病！加上现有经济价值取向不同，一个普通感冒西医要各种各样的特殊检查，并倡导输液服药，没有几百元怕是没法治疗。而中医经过望、闻、问、切四诊合参，诊断、处方取药后，其费用仅在几元至三四十元之间。只是部分患者不愿意煎这一剂药，认为是在浪费时间。对于大部分患者来说会选择后者减轻了自己的经济负担，而对于医疗机构则更趋向于前者。医生、领导、单位获得三赢局面。且还存在极少数人排斥中医，中医的发展在哪儿？出路何在？———都是现代经济惹的祸。
发展中医任重而道远，对于中医经典我们绝不可舍弃，更当温故而知新！不论从事任何工作，要想取得成果，都要有“滴水穿石”的精神，必须循序渐进，持之以恒。要干到老、学到老，在求知的过程中要虚怀若谷，不耻下问，所谓学问、学问，就是要边学边问，使学问与时俱进。———坚持才是胜利！未来属于大家！
200年6月24日至28日，我参加了市局统一组织赴武威、民勤、金昌三地的学习考察，在学习期间，首先到民县工商局及其辖区的大滩、湖区、东坝、东效、城关、西坝、环河等七个工商所进行学习培训。最后到金昌市工商局的建设路、滨河路、北京路、新华路、广州路等五个工商所进行观摩学习。在学习期间，所到之处看到的是河西工商人的热情。其工作作风、基层建设，令人目一新。在5天紧张的学习考察中，河西工商的思想之新、之高、思路之前、之清、措施之硬、之全、工作之实、之真、发展之快、之大等方面都使我内心感到了巨大的震撼，并且受益匪浅。
一、基层建设是基础。
初到民县局受到全局领导和全体干部职工的热烈欢迎和友好接待，感受到河西工商人激情和热情，按照民勤县工商局的安排，我们每天参观学习2个工商所，民勤县以小局大所的思路和格局，心往基层想，劲往基层使，钱往基层花，人往基层派。每到一个工商所相同的是所容优美整洁，所貌整齐有序、不同的是每各工商所建筑风格各不一样，特别是部分农村工商所在严重缺水的情况下却将工商所的绿化工作做到了家，种植了各种蔬菜，解决了工商所的吃菜难的问题，尤其是离县局62公里远的湖区工商所，干部职工养殖鸽子、兔子,同志们以所为家的精神深深的感动着我们每一前来学习取经的同志。当看到的金昌市的5个工商所、工商所的建设更是上了一层楼，也让我们大开了眼界。优美的环境、和谐的服务，先进的信息化、军营般的职工宿舍，舒适的职工餐厅，设备齐全的接待室，一流的环境，一流的服务，一流的设施，体现出一流的工商职能，这一切都呈现出金昌工商事业的蓬勃发展。
二、信息化建设超前。
所到之处，每一个工商所电脑配备达到了两台以上，网络畅通，工商所建起自己的'网页，全部实现了办公自动化，整体管理规范、高效、有序。
三、工作热情。
每到一个工商所，我们都被工商人员的热情、微笑包围着，河西工商人用他们的质朴、豪爽和热情，时时刻刻让我们有一种家的感觉，时时处处如春风拂面。雄关漫道真如铁，而迈步从头，通过这次河西之行，使我个人从思想认识和工作态度及对人生观的看法有了一个全面的新的态度，对工作中存在的许多问题有了一个全新的认识，也有了一个明确的答案。在以后的工作中，在县局领导下，以强烈的责任感和饱满工作热情，真抓实干，恪守职责、认真履行好工作职责，创造出色的工作业绩。
大家都知道课程改革提出了更高的要求，对我们美术教育也不例外。它不仅仅停留在过去的以教师教，学生学为主的教学模式，而是加入了很多让学生在快乐中学到的新知识。通过平时的教学工作以及课外学习探索、实践与反思，我说说我自己一些心得体会。
一、让学生有正确的学习动机，明白为什么要上美术课，增强理性认识。
学习的过程，第一层是学习动机，第二层是学习兴趣，再向上依次是爱好、习惯、对事物价值的判断，最后一层是世界观。如果没有正确的学习动机，就不会有良好的学习态度，更不能达到预期效果。中学生比小学生更具有理性思维，我们可以充分利用这个特点因势利导，把美术与世界发展、个体发展、历史发展、科学发展等的关系进行分析，深深打动学生的心灵，使学生产生强烈的求知欲。同时，要告诉学生，学习美术是一个循序渐进的过程，是一个潜移默化的过程，要虚心和耐心;美无处不在，要随时随地注意感受和分析，以提高自身的审美能力。
二、以教材为根本，结合学生实际情况合理安排课程。
中学美术教材以欣赏课为主，学生实践课较少，这在一些基础教育较弱的地区实施起来要困难一些，因为有些农村小学、初中没有开设美术课或没有开足美术课，即使开了美术课的学校课也上得很敷衍，这使很多学生没有美术基础。没有作画体验，进行欣赏就有一定难度。所以我认为有必要从实际出发，安排一些实践课，如静物写生、风景写生、人物头像写生、人物速写、简笔画及创意课等，让学生体会空间、平面、用笔、用色、观察、创意等，这样有了体验再来进行高层次的欣赏，学生感受要深刻一些、轻松一些，也会感兴趣一些，教学效果也好一些。
三、使学生的思维活跃。
学生思维的活跃就是课改后教师观念转变、教学方法更新、师生关系融洽的结晶。传统美术教学多是围绕“欣赏画”或“比着画”为主要内容展开的，以最终大家都一样为结果;美术教学的.真正意义基本上没有得到充分体现，学生仅有的一点灵感也逐渐在“比着画”中消失。当然，临摹能力作为基础教育的一个组成部分是必须的，但在小学阶段，即使临了也要以能临出独特的个性为佳。想象力和创造性思维能力的培养和开发，是新课程改革最主要的特征之一。
四、要树立创新意识，开拓广阔的课堂教学空间，促进学生的个性形成和全面发展。
美术是用来表现丰富的生活、情感、事物的一种手法。事物、情感是时时推陈出新的，创新精神也是社会成员最重要的心理品质之一。所以，培养学生的创新意识是教学的根本任务。通过美术课堂培养学生的创新精神，将会对学生未来的工作和生活产生积极的影响。同时，也给教师的课堂有了更广阔的空间，在传承古今文化的同时也有了时代的产物。这对促进学生个性的形成和全面的发展是有独特的作用的。
五、课改培养了学生良好的艺术素质
新的《艺术课程标准》指出“关注学生艺术能力和人文素养的整合发展，以人的发展为中心”。在以前的小学美术教学中，往往忽视了儿童美术教学中的教育对象——人，作为一种“生态现象”和人生的一个“生命阶段”独立存在的意义。我认为，小学美术并非仅仅是纯粹意义上一幅图画的完成，而是从内心深处一种似乎原始的艺术表现，它的稚拙、天真和烂漫是我们成年人所无法理解的。有的教育工作者提出了“不教而教”的隐性教育方式， “美术教师只不过是材料的供应者和鼓励者”。我认为：“不教而教”中的“不教”，就是你不要过早地用技法技能去规范他。“教”就是要启发他、引导他，培养学生良好的美术习惯。
总而言之，美术教师在教学过程中应创立更适合学生年龄特点的教与学的美术实践方式，构建符合素质教育要求、体现创新能力培养的各种课型的美术教学模式，使学生的创新能力有更大地提高，在美术教学中能上一个更高的台阶。
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式。摸着势头过河的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
被澄清的误识:
1、企业培训师不是单纯从事培训工作的,企业培训师究竟是做什么的？
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的,不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的.定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
2、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；
良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
我在做销售时，有很多的客户朋友，并建立了自己独特的楼盘销售客户网络，我每到一个新楼盘，都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我，你有什么绝招，让这些客户一个盘一个盘地跟着你转？其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。干部培训心得文化发展至这天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和职责感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方应对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工，我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。
创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，用心参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，构成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生十分用心的作用和影响。
公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其好处是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，用心开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民带给最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，务必提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
（一）要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本资料，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识；及时研究解决企业文化建设中出现的新状况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。
（二）要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要用心构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工用心参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作职责。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能代替；努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。
（三）要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部，在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的主角。因此，要重视透过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式，提高企业文化建设工作水平。
地基不牢，地动山摇。班组长作为企业最基层的管理者，可以说是企业的细胞。班组长影响着上级领导决策的实施，影响着企业目标的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，也是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织者和参与者，所以班组长既应该是岗位上的技术骨干，又应该是业务上的多面手。
短短一天的培训下来，我的感受很多。培训课程从理事到管人，给各位基层管理者提供了许多科学的班组管理的思路和方法；公司组织对的这次培训也让每一位班组长感受到了公司的重视和关心，每位学员都十分珍惜这次机会，忙着给自己充电，更新自己的知识，强化能力，无形中给与了我们强大的工作动力；同时，我也真正感到自己以前做的还差的很远，这次培训不仅给了我们反思的机会，也是促使他们对班组管理的方方面面进行主动思考。
在此我就班组长如何带好班组、如何提高生产效率这两个问题谈谈我自己的看法。
关于如何带好班组，我认为就是如何去用人、培养人、凝聚人。作为一班之长，面对性格迥异、特长不同、需求不同，甚至目标不同的人组合到一起的班组，如何团结班组成员齐心协力完成企业的工作，发挥班组成员的特长呢？作为一名班组长，用好班组成员是组织好生产的一个关键环节。
我们在用人过程中应量才使用，扬长避短。作业管理者应把员工安排到最合适的岗位上，把员工的长处用到极致。而人有所短，作为班组长应培养自己的组员，帮助他把技术的缺陷逐渐改善。这就是要控制过程，也就是员工在操作时班组长应在过程中检查，并发现问题要求组员改正并加以指导。做到将质量事故扼杀在萌芽时。当组员们的技术水平都提高后就应该将其凝聚起来，拧成一股绳很。我觉得最好的办法就是定下一个目标，一个大家努力可以达成的目标。再者就是要在班组团队内部营造一个你追我赶的竞争氛围，促进班组成员整体的成长和提升，齐心协力，共创佳绩。
关于如何提高生产效率，在我看来就是一个目标管理的过程。
首先我们在日常的生产中任何事情都会有一个目标，因为我们的工作是先有目标后有计划的，制定好目标，我们研究策略并制定计划，再加以实施最终得到结果。我们要找出目标和结果之间的差距，这个差距就是问题，有了问题我们就要研究找出解决问题的办法，并加以改善。而这一系列的工作中班组长是直接的组织者以及操作者。计划实施过程中对自己的组员加以辅导，在组员执行过程中我们要加以监督和管控，避免出现问题。我相信如果按照这样进行计划管理，最后的结果就算达不到目标也不会相差太远，也必然会达到提升业绩的效果。
作为一个班组长，我还欠缺很多，要做好一个班组长，不光是培训中学习，还要在平常工作中学、书本中学，并且领会到的方法要在工作中落地。有了坚强的信念、合理的目标、科学的方法，对于今后的班组管理，我很有信心，我相信我一定能够做好班组长，为武汉厂的未来贡献出自己的一份力量。
7天的家政服务课堂培训转瞬已结束了，我只能用四个字来形容：受益匪浅。老师们的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我脑海中留下了难以磨灭的印象，只恨自己才疏学浅，不能用精彩的文字来留书于纸上，但是我还是要把我掌握的其中一部分分享一下：
第一：我从古老师那里懂得了具有良好的职业道德是多么的重要，同时也提升自己的品质、品位。
第二：我在袁老师的安全操作和安全意识课上知道了原来家政服务的安全并不比工厂单位的安全次要，相反更重要，家庭的安全是关系到一个家的存在和完整。
第三：我从王玲、李臣老师处学会了各种礼仪，原来我知道活了半辈子我的坐立行姿势都是不受人欢迎和待见的。
第四：姚老师教我们美食烹饪、营养餐搭配；照顾老人、小孩、病人；护理孕妇，产妇；宠物和家庭植物的养护，让我成为一名真正的家政从业人员。
感谢职教给我们提供这么好的平台，感谢各位老师的辛勤传授和指导，我将用我学到的知识好好服务家庭，奉献社会，做一名优秀的家政人员，让每一个家庭都变的更加美丽和谐。
礼仪文明是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个人道德修养的外在体现，学习礼仪培训心得体会。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
讲究礼仪，注重细节。
良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲？”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。
当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人；当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。
我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，我们的生活就会处处开满文明之花。
子曰：不学礼，无以立。五千年的文明，礼仪之邦，却遭遇异国仅用中文标识的“请勿喧哗”，“请排队”，“请不要乱扔废弃物”，“请……”。该怒，该羞？———更该知耻而后勇！百万市民学礼仪，百万家庭学礼仪，百万青少年学礼仪…
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的.充分体现；从个人角度来说，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛。
在生活中我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座；在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物；在学校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦；在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发芽，结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新，我们的城市就会变得美丽多姿，我们的家园就会变得和谐温馨，希望礼仪之花开满人们的心间。
为了进一步提升我县中学数学教师的课改理念、转变教学方式、增强对新教程的理解能力，并掌握新教程的教学要求，提高教师应用新教材的能力，从而提升课堂教学质量，县教育局教研室于20xx年3月27日组织了中学数学新课程的培训活动。此次培训邀请了来自北京的优秀数学教师，他们对七年级数学新教材进行了深入解读与评析，使我们受益匪浅。通过对教材的整理和梳理，我对七年级数学教材有了更加深入的认识，消除了对一些数学问题的模糊认识。同时，这次培训也对我今后如何践行课改理念、实现数学课堂教学最优化起到了很好的指导作用。接下来，我将结合这次新教材培训，谈谈在教学中如何创造性地运用新教材的几点体会。
一、新时期的教育需要的是一支自身素质高，技能水平过硬的教师队伍。
1、教育的发展是国家、地区百年大计的核心。在这个百年大计中，教师是教育的关键，是推动教育事业向前发展的中坚力量。当前，国内外教育形势的变化，使得人才资源成为最为重要的战略资源。作为一支培养人才的教师队伍，我们必须具备高度综合素质和强大的业务能力。这是我们更好履行教育使命的基础和保障。
2、开阔了教师的.视野，提高了知识素养，激发了学习的积极性。
这位讲座的老师深具知识渊博，专研精深，观点独到，紧跟科技前沿，他的讲座开阔了教师们封闭的思维，使大家得以焕发精神。有些教师在聆听完讲座后感叹道：“之前一直不知道，直到现在才真切感受到自己对知识的匮乏，学得太少了。”。
二，对人教版的中学数学教材有了更详细和深刻的理解。
通过参加讲座，我对教材的编排特点和用途有了更深入的了解。在此之前，我常常抱怨教材中的练习题太少，以至于无法提供足够的训练给学生。然而，在听完老师的讲解后，我才意识到教材的编写是有一定要求的，甚至连教材的重量都有严格的规定。并且，老师还提到了教材中的练习题是充分的，优秀的教师可以根据原有的练习题进行变通和推理，例如将“=5”改为“或=5”或“—5”。
三，对教育教学中的一些常规教学有了新的认识。
应用题新课不要讲过多的内容，一节新课两道题足够。在教学过程中，要两线并行：建模（阅读——分析——找量）；练习（学案）。要给学生足够的建模时间，可以通过检查学案给学生独立思考时间。在教学过程中，思维方式也很重要，盖高楼瘦身，不要越讲，内容越多。
总之，通过本次培训，我不仅在教材的理解和课堂教学方面有所提高，还获得了很多收获。首先，我重新认识了自己，并了解到了新的教学理念和教材的要点，深刻体会到作为一名任课教师的责任重大。此外，在与各位老师的共同学习中，我从他们身上汲取了更多知识。我坚信，通过这次新教材培训，我将不断努力学习，提升自己的教学技能。因为只有真正掌握了教学的核心，才能成为一位优秀的老师，受到学生欢迎，并给予学生很大的帮助。
身为教师，并且是我们孩子们的管理者——班主任，我参加了这次的心理健康教育“C证”培训。空闲的暑假时间因为培训让我受益匪浅，也因此利用学到的许多知识，而弥补了暑假的空洞，让我更了解我所接触的学生的内心世界，让我学得了如何搭建一座通往孩子们的心桥。
短短六天的学习，虽然里面学习的知识很多都是之前学习过的，但是经过这次的“复习”才了解到当初学习的心理学、教育学等心理健康教育很多都没有纳入实际应用，让我反思了不少。虽然都是一些理论的东西，却毫不脱离实际。
现在社会关于“健康”的概念已经超越了传统的医学观点，人们不仅需要生理上的健康，还更需要心理上的健康。当今社会竞争激烈，无论是大人还是小孩，都无处不面临着各种各样的压力，经济压力、感情压力、学习压力、家庭压力、社会压力，等等。压力有时候能成为一种动力，使人进步。然而，压力过多，得不到一定的宣泄和释放，就会造成不同程度的心理问题，变得越来越严重。
中学生是大小人的特别象征。初中阶段是学生长身体、长知识、长智慧的时期，也是其道德品质与世界观逐步形成的时期。他们接近成人的年龄，有独立的思想，但是有属于幼稚刚刚转向成熟的阶段，但他们的大脑尚未发育成熟，又缺少一定的心理素质，执行控制能力不足，容易情绪化，并且与成年人相比，青少年加工信息多使用情绪通路，这些都决定了青少年的脑容易受到新异刺激的影响，他们更容易受到自身情绪、而非逻辑本身的支配。想要和学生们相处得好，就要充分了解学生的情绪特点，避免一些容易引起学生强烈冲突的行为。通过学习到的理论知识，好好切实地应用到生活实际当中。例如，对于两个同样做错事情的孩子，对抑郁质的学生和对胆汁质的学生的解决方案是不尽相同的。
在这里，我要总结一下我的心得体会。
身为一名教师，应尽自己最大的能力去引导学生走向光明。
一、先了解自己提高自己
没上过这次的培训课之前，虽然已经学了不少的心理健康教育知识，但是很少学以致用。我总会以青春期的孩子都是叛逆的，不听话的，很敏感，很容易胡思乱想的这个定义去看待我的学生。其实，每一个教师对待同样的学生，方法都不一样，有时候甚至会根据教师自身的素质，当然包括身体素质和心理道德素质，来教育学生。我希望通过学习，能从另一方面来了解自己，发现自己的某些不当之处，来更好的了解我的学生，教育我的学生。因为只有一个心理健康的教师，才能培养一群心理健康的孩子。因此，我认为，教师提高自身素质，查漏补缺，扬长避短，是教育孩子们的前提。
二、了解学生
多方面地去了解学生的各种需求。有一位培训老师问起过，“你觉得学生出现问题正常吗？”“为什么学生会出现问题呢？”，这两个问题启发了我，不能片面地去看待问题学生。青少年容易将问题过度地复杂化，将社会理想化，并且言行不一。很多教师都有这样的感觉，认为青少年是处于叛逆的时期，特别敏感，爱胡思乱想，受不了打击，等等，却很少考虑到，引发他们这些行为真正的内在原因是什么。原因可能是一个，也可能是多个，必须多方面地去了解学生，才能找出那个导致问题的多方面原因。教师应该要与学生加强沟通，形成和谐的师生关系，而不是一味地排斥与问题学生的交流。另一方面，教师也要加强班集体建设，增强班级凝聚力，避免学生因缺乏同伴交往而加入不良群体。让学生不会感到孤立无援，培养他们开朗的性格，抵御不良行为和不良群体的影响。当然，除了让学生在校能健康地发展，也需要为他们创建
一个良好的家庭环境。多于学生家长沟通，能尽早地发现问题、解决问题。
三、平等、友好的师生关系
教师一定要是一个有爱心的人。要用自己满腔的爱去关心和尊重每个学生，耐心
细致地去指导每个学生，才能让学生信任你，跟着你的指引，往前走。教师应当是垃圾回收站这样的一个角色，一个不高的角色。友好和学生相处，爱他们，尊重他们，信任、理解、宽容并且接纳他们，重视和欣赏每一个学生，分享他们的喜悦，承担他们的忧伤，用爱去感召学生，才能教育好学生。如此，学生都会自愿把自己的不良习惯、不良情绪，等等都送往教师这个垃圾回收站，再由教师经过垃圾回收再造的程序，把原本的力量回归给学生，开导学生，指引学生正确之路。
四、激发学生学习动力，培养学生良好品德
学生之所以会有压力，大部分来自学习、学校和家庭。林格说：“人的根本在心灵，教育应回归心灵的深处。”学生的教育应该先从心出发，而不是从书出发。先培养学生对学习的兴趣，才能保证学生的学习质量。家长常常责怪孩子读书差，其实，导致孩子成绩差的原因有很多，学生对学习缺乏内在动力是非常重要的一个因素。学生应受到更多的鼓励和爱护，而教师和家长都应该通过不同的渠道去开发他们的学习动机，让学生真正想为自己去学。发现学生的优点，多鼓励少批评，培养学生良好的心理素质。
总而言之，通过这次的学习，我不但巩固了之前的所学，也学得更多教育学生的方法和策略，我将好好利用学得的理论知识，合理地运用到实际当中，不断提高自身的素质，为健康的教育活动做出更大的努力！