电教办公设备维护合同书（通用3篇）
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议：
一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、打印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。
乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。
二、甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。
三、协议签署后，乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立，提供定期安排工程师上门巡检服务，保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。
协议期间，甲方临时遇到办公设备故障时，乙方提供按双方约定时间到达用户现场，并及时解决问题。
上门服务时间：星期一至星期五上午8：30下午5：30(周末另行协商)。
四、双方的权利与义务
甲方：甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好;甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏;甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提
供服务，直到满意为止。
乙方：乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法;乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作;乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系;乙方在维护过程中，必须对甲方办公设备中的数据资料保密。
若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任。
五、服务价格：电脑台单价元，打印机台单价元，若办公设备遇到需要更换配件时，由甲乙双方根据具体情况商议。
六、合同期限、金额及支付方式：此合同服务期限为壹年(年月日至年月日)合同金额：(大写)，协议签订后付款。
七、法律适用与争议解决
本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。
凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决;协商无法解决的，双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。
八、协议生效及解除
本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。
在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。
如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。
甲方(盖章)乙方(盖章)
代表人(签字)：代表人(签字)：
联系电话：
签约日期：
年月年月联系电话：签约日期：日日
委托方：(以下简称甲方)
受托方：(以下简称乙方)
签约时间：年月日
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方学校电教办公设备维护服务问题，经充分协商定订立本合同。
甲乙双方关系：甲方为电脑及电教相关办公设备使用者，即设备维护服务委托方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方，即设备维护服务受托方。
一、签约维修设备清单、费用及结算方式：
1、电脑 台;多媒体教学讲台： 套，每月 圆，费用合计：人民币 元年(大写) 圆整。
2、双方签约后，若甲方需要增加电教办公设备维护，乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。
3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用，乙方开具服务业机打发票。
二、签约服务内容：
1、现有电脑、办公设备(包括投影仪，多媒体教室全套设备)、软(硬)件故障诊断及排除;
2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试;
3、电脑办公设备合理使用建议及帮助;
4、内部局域网络的维护，保证网络畅通;
5、病毒查杀。
三、签约维修服务：
1、故障报修服务：
当以上设备出现故障时，乙方派技术人员上门解决故障(8小时内响应)。
为保证教师正常使用，请尽量提前报修，或安排周六日时间维修。
2、校园网络维护：
定期检查机房路由、交换机等设备的运行情况，对信息点的网速检测，查明造成网络不畅的原因，及时解决。
3、日常维护服务：
乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门，为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况，并对相关设备存在的隐患进行日常维护。
(日常维护包括：定期病毒检测，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据)
31、定期维护方案：
寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进行运行测试，发现问题及时解决;网络机房的所有机器进行除尘和运行测试，判断其稳定性，发现问题及时和信息部沟通解决
32、维修服务电话：
上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务，以便尽快解决。
维护服务电话：
服务投诉电话：
4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明：
41签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、板卡等)的故障检测及维护服务，不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。
42甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件，甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用，新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。
43甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方为甲方送回及安装，修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用，不另收取服务费。
维修前出具具体损坏原因和损坏程度的文字说明(包括可以出具的检测报告和出现故障的因素)。
44甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机，音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。
甲方需新增加软(硬)件时，乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试，其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。
45对于保修期内的设备需要一个更换期，乙方可根据需要尽量为甲方提供备用件或甲乙双方商议解决办法。
5、软件维护范围：
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装
正版的杀毒软件。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。
6、网络的组建、维护
61、对于甲方已经存在的局域网络，乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。
62、如甲方需新增加网络结构或者局域网络，乙方将视情况收取相应的人员施工费用。
四、协议自年月日起至年月日止。
协议到期如双方未提出更改或终止，协议将自动延续一年的服务周期，直到双方提出并达成协议终止。
五、责任与义务
1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。
2、甲方应该对乙方的工作提供支持。
3、非技术性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期内，任何一方不得私自终止合同的行为。
6、在此合同有效期内，甲方转让、变卖其计算机及周边设备，合同自动解除，甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。
(不足半年按半年算，超过半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然灾害，本合同自动解除，双方互不承担任何法律效力。
六、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。
客户名称:____________________
联系方式:_______________________
维护内容:____________________________
茲有___________________________(甲方)与___________________________(乙方)
签定本约如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:
(一)收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。
维护标的:____________台;
接收机台___________台地址:____________电话:______________
传真:______________联络人:______________
合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)
维护費用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。
二、其维护标准订定如下:
(一)服务方式:
(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
(2)乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件費用，
(3)维护标的故障方式，(a)非紧急状况，可依当时状况需求。可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修时段:周____至周________:____-____:____(上述时段不含各例假日、农历年假)
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时(即三个工作日內到达取回处理，不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。
(三)即时叫修:(非假日，上述时段)____-____小时費用另计
(四)服务项目:
(1)故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。
(2)维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用。
(五)服务条件:
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。
(1)非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
(2)不依产品之使用手冊规定或说明操作。
(3)天然灾害，如地震、洪水等。
(4)罢工、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
(六)除外约定:
维护服务包括下列事项:
(1)rf功能之测试。(2)內部清洁保养(3)机器本体维护
(七)维护之延续及终止
(1)本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届滿后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
(2)中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
(3)合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
(八)如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充
(九)管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注:维修标的分为1，2级和3，4级，1，2级为外盖，按鍵，l。c。d，天线，备份电池…可自行拆換部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件費用3、4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，費用以原厂报价加上來回运費及关税为基准a/p维修为3，4级。
甲方:______________公司名称:__________公司地址:__________
电话:______________传真:______________代表人:_____________
乙方:______________公司名称:__________公司地址:__________
电话:______________传真:______________代表人:_____________
______年_____月____日