有关监控维修简单的合同范本（精选13篇）
甲方：
乙方：
甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：
一、合同期限:
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：
二、服务内容
监控系统及周边设备定期保养、故障排除
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；
3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。
5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。
四、维护费用：
甲方监控系统需维护项目有：监控主机（dvr）____台，摄像机（半球）____支，其他配件与摄像头数目成正比。
综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费____。
五、支付方式：
维护费乙方按____方式收取，周期为____个月
六、双方责任
（1）甲方责任
1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；
5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
（2）乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方：______________
乙方：______________
____年____月____日
甲方：______________
乙方：______________
依据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律、行政法规，就视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议.
一、协议期限
1.1本协议从_______年_____月______日起;于________年_____月________日止.
二、维修施工范围
2.1当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求，由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持，恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行.
三、双方项目代表
3.1甲方代表：______________
姓名：___________________
联系电话：______________
3.2乙方代表：______________
姓名：___________________
联系电话：______________
四、甲方工作责任和义务
4.1当视频监控设备发生故障或需要技术支持，通知乙方对设备进行维修或进行支持时，应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况，以便乙方准备维修使用的器材和工具.
4.2在维修施工现场，负责联系各种相关事宜和协调各方面关系，保障乙方顺利对故障设备进行维修.
4.3负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材，如果发现不符合要求的器材，有权禁止乙方使用.
4.4在设备维修施工期间，如发现乙方施工中存在安全隐患，有权责令乙方停止施工.
4.5维修施工完毕后，甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收，验收合格及时在《维修施工记录单》上签字.
4.6对乙方提交的维修施工结算，及时进行审核.
五、乙方工作责任和义务
5.1根据甲方维修工作的需求，乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为：______________)，并确保在接到甲方维修通知后，在一个工作________日内组织维修人员到达故障现场，对故障设备进行维修.
5.2在维修施工中，要服从甲方的调度和指挥，确保安全施工，避免人身事故和视频监控阻断事故发生.
5.3在对故障设备维修施工中发现问题，有责任向甲方汇报，并提出设备维修修正方案，在得到甲方确认后，方可继续进行施工.
5.4维修施工完毕后，按照甲方管理规定填写《维修施工记录单》，并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等).
六、维修质量保修期
6.1甲、乙双方根据公司相关管理规定，约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起，对所维修的设备或系统实行6个月保修.
6.2乙方对在维修中提供使用的维修器材质保期为更换之日起________个月或按照《视频监控零部件价目表》(本协议附件一)中注明质保期限为准.
七、质量保修责任
7.1保修期内，对于乙方维修过的设备在保修期内突然发生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方应立即到达现场进行抢修.这些工作应按照“先修理，后分责任”的原则进行，如果乙方未按照约定时限内开始对故障设备进行维修，甲方可以委托第三方对设备进行修理.设备维修后，经分析确认设备故障是由于乙方原来维修施工质量缺陷造成的结果，甲方与第三方商定的设备修理费用由乙方承担.
7.2乙方维修设备在保修期内，发生问题需要返修时，属于乙方施工质量缺陷造成的维修事项，发生的维修工作量和相关费用由乙方承担，这些责任属于保修责任.属于甲方原有设备自身因素造成的维修事项，发生的费用由甲方承担.
八、维护保养及维修施工价款及结算
8.1系统维护保养：人工费见《视频监控维修保养测试计划价格一览表》，共计：__________________元.
8.2系统维修故障处理：人工费按照下列方法进行结算：视频监控系统设备故障处理及技术支持：______________(人民币)￥____________元/次/故障;
8.3新增工程费用：人工费、物料费用需勘察现场实际情况得出.
8.4计费方法解释：______________
____________元/次/故障：是指每次对设备故障进行维修，不分维修时间长短，不分维修人员数量，直至使设备正常运行，经甲方验收确认为止，每次维修所产生的固定人工劳务费.
8.5维修施工中使用的器材及零部件的单价，按照《视频监控零部件价目表》价格结算.《目录》之外的器材及零部件的单价，按照与甲方在维修前确定的单价结算.
8.6乙方按照甲方的管理要求，每次阶段性结算维修施工费用前，依据由甲方签字的《维修施工记录单》和商定维修中《乙方提供备件及器材表》及施工结算书，提交给甲方审核确认.
8.7甲方实际支付乙方维修事项的施工款，以甲方管理部门最终审定的维修价款为准.每季度进行结算一次.
8.8甲方在收到乙方开具的施工或技术服务款发票后，采取通过银行转帐或支票方式，向乙方进行支付.
九、争议解决
甲、乙双方对维修施工结算款额发生争议时，可以通过协商或者申请有关部门调解.不愿调解或调解不成的，可以采取下列第1方式解决：
1、向________________仲裁委员会申请仲裁;
2、向甲方所在地人民法院起诉.
十、违约责任及文件效力
10.1甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务及发生使协议无法履行的行为，应承担相应的违约责任并赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失.
10.2除非双方协议将本协议终止或因一方违约使协议无法履行，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行协议.
10.3如果本协议的任何条款在任何时候被确定为不合法、无效或不可强制执行时，本协议的其他条款的效力和履行应不受影响.
十一、不可抗力
因不可抗议导致甲乙双方或另一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，遭受不可抗力的任何一方不承担违约责任.但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后_______________日内将情况书面告之对方，并提供有关证明，同时应尽最大努力减少不可抗力造成的损失.在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行本协议.履行义务迟延后发生的不可抗力，不能免责.
十二、协议份数
本协议一式四份，由甲方保存两份，乙方保留两份，四份都具
有同等法律效力.
十三、协议附件
本协议附件一《视频监控零部件价目表》;
附件二《维修施工记录单》、
附件三：《维修施工记录单统计表》与协议具有同等法律效力.
十四、协议生效
14.1协议订立地点：______________
14.2协议自甲乙双方签字盖章之________日起生效.
十五、其他补充条款
15.1乙方在维修过程中提供的零部件和零部件修理费，按照本协议附件一《(视频监控零部件价目表》计取材料费.
15.2乙方在维修设备过程中，更换下来的不具备维修价值故障零部件，必须全部交还给甲方.未将故障零部件交还甲方，甲方有权拒付材料费.15.3在本协执行议期限内，乙方要服从甲方的统一调度.
15.4本协议附件：
附件一：《视频监控零部件价目表》;
附件二：《维修施工记录单》
附件三：《维修施工记录单统计表》
以下无正文.
甲方(合同章)：______________乙方(合同章)：______________
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
日期：______________________日期：______________
甲方：
乙方：
根据甲乙双方友好协商， 监控系统由泰州镒盛电子科技有限公司进行维修、维护、保养，双方并愿遵守以下条款：
第一条：服条内容
泰州镒盛电子科技有限公司公司（以下简称乙方）为方便甲方，本着为甲方提供有力的技术援助精神，推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务，具体如下：
一、甲方提出申请，经乙方审核设备，填写设备清单，及对所需维护设备做好封签标志，按年度向乙方缴纳一定的设备维护费，即进入乙方保修服务档案，目前甲方监控系统设备内容包括：16路工控式硬盘录像主机2台，采用诚丰视频压缩卡组装而成；系统中彩色监控摄像机共24只，视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室，其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的设备显示；总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。
二、缴纳维护费后，乙方负责为甲方提供监控系统及时保养维护维修服务。（非乙方销售更换零配件费另计）
三、保修设备如出现各种故障，在甲方通知乙方后，巿区4小时，巿郊24小时，乙方派专人到现场提供技术支持；如遇问题严重，须送乙方公司维修，乙方将提供相应的设备交甲方使用。
四、收费标准：
（1）维修维护保养费用
品 种 维护期 单位 数量 单价 总价 备 注
监控系统 1年 套 2 3200 6400
我公司对监控系统实行保养，维护，如更换或安装零配件按市场行价另计费。
PS：
1、每台监控主机搭配十六支摄像机计壹套。
2、如未搭配十六支摄像机仍依壹套计费。
（2）合同总值：人民币 陆仟肆佰元整（RMB：6400。00）
（3）付款方式：
监控系统维护合同在签约后支付合同总金额50%即叁仟贰佰元人民币，余下50%即叁仟贰佰元人民币在20xx年4月10日一次性结清维护款项。
第二条：维护、维修细则
一、 监控主机：
1、 清除主机过滤网
2、 加添CPU散热油膏（每月一次）
3、 检测操作系统
4、 检视电源电压电阻
二、 摄像机暨线路
1、 电源
2、 线路
3、 摄像镜头（不定期）
4、 视频清晰度
三、 以上各项（除注明外）每月定期壹次检测保养（固定日期为每月10号）或通过电话方式、E—mail方式，暨不定期快速维修维护。
响应时间：上班时间段四小时内到达，下班时间段次日早上上班内到达， 公众假期十二小时内到达。
四、缴纳维护费后，乙方负责为甲方提供监控系统及时保养、维护、维修服务。人事变动后可免费提供为期三天的教育训练。
第三条：维护合约期间
维护期：自 20xx年 xx月xx日起，至20xx年xx月 日止，为期 月。
第四条：本协议双方盖章签字生效，本协议一式贰份，双方各执壹份。
甲方：
乙方：
甲方：______________
乙方：______________
甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：
一、合同期限:
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：
二、服务内容
监控系统及周边设备定期保养、故障排除
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；
3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。
5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。
四、维护费用：
甲方监控系统需维护项目有：监控主机（dvr）____台，摄像机（半球）____支，其他配件与摄像头数目成正比。
综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费____。
五、支付方式：
维护费乙方按____方式收取，周期为____个月
六、双方责任
（1）甲方责任
1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；
5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的'数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
（2）乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方：______________
乙方：______________
经办人：______________
经办人：______________
联系电话：______________
联系电话：______________
____年____月____日
____年____月____日
甲方：__________________
乙方：__________________
根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：
一、合同范围
乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的（包括各分公司新建自建，接入该系统的业务点、电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。
二、主要内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分。
1、故障检修
故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。
故障修复：前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。
设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。
2、维护保养
摄像机保养：乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调），时间为每月的15号，雨天等顺延。
系统保养：乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养，时间为每年4月和9月的第一个星期。
其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。
三、责任义务
乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的配件须常年备货。
乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，在本市设立办事处，提供7×7×24服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。
乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修，保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字。
乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。
乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；
维护时与甲方各部门工作上的协调原则上由乙方负责，在乙方无法协调时，甲方有协助协调的义务。
甲方必须为乙方工作的`顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。
甲方必须按本合同约定支付相应款项。
四、违约责任
乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的，每次扣100元。
对每月需进行的维护保养工作，每遗漏1次扣1000元，每遗漏1个保养点，每点扣100元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行考核，抽查比例为10%。
乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核，连续性3次考核不合格的，甲方有权提前解除合同。
五、维护费用
监控点：乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点：每月100元，全年1200元。费用到年底按实际个数计算。
设备更换：对更换超过300元以上价值设备的费用，按实际价格与甲方另行结算。
其它相关服务（按实际保养项目及本公司费用标准按实收费）。
六、结算方式
合同款项以每季度由甲方考核合格后7个工作日内一次结清。
年度、月度考核中，乙方出现维护保养不到位或漏点，按合同对乙方进行罚款。
七、纠纷解决
发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。无法协商解决，则由广州州市合同仲裁委员会仲裁。
在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续执行。
八、其他事项
因不可抗力因素（如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素）造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务，另一方无权追究其责任。
当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载，并取代以前所有的口头或书面建议。
本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。
九、协议期限
本合同有效期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
十、本协议双方盖章签字生效，本协议一式两份，双方各执一份。
甲方：__________________
地址：__________________
法定代表人：__________________
授权代表：__________________
电话：__________________
签约时间：__________________
乙方：__________________
地址：__________________
法定代表人：__________________
授权代表：__________________
电话：__________________
签约地点：__________________
采购方(甲方)：______________
供应方(乙方)：______________
根据《中华人民共和国民法典》及国家有关法律规定,结合工程的具体情况,为明确双方的权利与义务,经甲、乙双方协商,签订以下合同,愿意共同遵守。
合同内容及金额：______________单位：______________________元
序号项目内容单价金额
1闭路监控系统维修一批
合计金额：______________________元整大写人民币：______________
注
1、详细配置及内容见附件。
2、以上价款包含运输费、装卸费、安装调式费等一切费用。
一工程项目
1、工程名称：闭路监控系统供货及维修工程。
2、交货及安装工程地点：______________
承包方式与承包范围：本工程以包工包料、包质量、包风险、包设计(设计方案以甲方认可为准)的形式由乙方承包,乙方必须按照甲方确定的维修方案、系统功能、设备材料,承包整个系统的设备供应及维修与调试。
3、乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可,方可采购进场安装。
二技术标准及质量保证
1、布线标准：乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》GB50198-94。
2、乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
3、乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。
三工程造价
(见附表)
四竣工验收及付款方式
1、自合同签订日三天内,甲方向乙方支付________%即________元整作为预付金,工程完成验收合格日起,完工后_________日天内甲方付清剩余费用即________元整。
2、项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,三天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。
3、乙方开户银行：______________________
乙方单位名称：______________________
乙方帐号：______________________
乙方纳税人识别号：____________________
五售后服务
1、本监控系统维修硬件设备保修期为一年。自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内,如系统发现故障,乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修。
2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,以实际情况价格向甲方收费。
3、保修期届满后,甲乙双方另签订技术维护协议,乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。
4、甲方要求软硬件功能的改进,扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分(如：线路,零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
六约定事项
1、为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。
2、合同如需变更,需双方协商签字后生效。
3、合同要件,甲乙双方必须遵照执行,否则视为违约。
七违约责任
1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约,每违约一天,按合同总金额的0、1%向甲方支付违约金;若违约超过30天,甲方有权解除合同,所造成的损失,由乙方负责。
2、在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0、1%向乙方支付违约金。
八本合同按《中华人民共和国民法典》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。
九合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。
十施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。
十一本合同一式四份,由甲乙双方各持二份。
十二未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。
十三本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。
甲方名称(盖章)：______________乙方名称(盖章)：______________
被授权代表：______________被授权代表：______________
电话：______________电话：______________
甲方：_________
乙方：_________
甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：
一、合同期限:合同期限自________年____月____日至________年____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：
二、服务内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________年。(如有特别注明，则另行协商)。
5、乙方在合同期间内，定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
四、维护费用：甲方监控系统需维护项目有：监控主机(D)5台，摄像机(半球)68支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00B。
五、支付方式：维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月
六、双方责任
(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障;
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的.其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务;
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道;
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方：__________________
经办人：__________________
联系电话：__________________
日期：_____________
乙方：__________________
经办人：__________________
联系电话：_____________
日期：_____________
甲方：______________
乙方：______________
依据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律、行政法规，就视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。
一、协议期限
本协议从________年______月________日起;于________年______月_______日止。
二、维修施工范围
当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求，由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持，恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。
三、双方项目代表
甲方代表：______________
姓名：______________联系电话：______________
乙方代表：______________
姓名：______________联系电话：______________
四、甲方工作责任和义务
当视频监控设备发生故障或需要技术支持，通知乙方对设备进行维修或进行支持时，应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况，以便乙方准备维修使用的器材和工具。
在维修施工现场，负责联系各种相关事宜和协调各方面关系，保障乙方顺利对故障设备进行维修。
负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材，如果发现不符合要求的器材，有权禁止乙方使用。
在设备维修施工期间，如发现乙方施工中存在安全隐患，有权责令乙方停止施工。
维修施工完毕后，甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收，验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。
对乙方提交的维修施工结算，及时进行审核。
五、乙方工作责任和义务
根据甲方维修工作的需求，乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为：______________)，并确保在接到甲方维修通知后，在一个工作日内组织维修人员到达故障现场，对故障设备进行维修。
在维修施工中，要服从甲方的调度和指挥，确保安全施工，避免人身事故和视频监控阻断事故发生。
在对故障设备维修施工中发现问题，有责任向甲方汇报，并提出设备维修修正方案，在得到甲方确认后，方可继续进行施工。
维修施工完毕后，按照甲方管理规定填写《维修施工记录单》，并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等)。
六、维修质量保修期
甲、乙双方根据公司相关管理规定，约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起，对所维修的设备或系统实行6个月保修。
乙方对在维修中提供使用的维修器材质保期为更换之日起12个月或按照《视频监控零部件价目表》(本协议附件一)中注明质保期限为准。
七、质量保修责任
保修期内，对于乙方维修过的设备在保修期内突然发生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方应立即到达现场进行抢修。这些工作应按照“先修理，后分责任”的原则进行，如果乙方未按照约定时限内开始对故障设备进行维修，甲方可以委托第三方对设备进行修理。设备维修后，经分析确认设备故障是由于乙方原来维修施工质量缺陷造成的结果，甲方与第三方商定的设备修理费用由乙方承担。
乙方维修设备在保修期内，发生问题需要返修时，属于乙方施工质量缺陷造成的维修事项，发生的维修工作量和相关费用由乙方承担，这些责任属于保修责任。属于甲方原有设备自身因素造成的维修事项，发生的费用由甲方承担。
八、维护保养及维修施工价款及结算
系统维护保养：人工费见《视频监控维修保养测试计划价格一览表》，共计：____________________元。
系统维修故障处理：人工费按照下列方法进行结算：______________视频监控系统设备故障处理及技术支持：______________(人民币)￥___________元/次/故障;
新增工程费用：人工费、物料费用需勘察现场实际情况得出。
计费方法解释：
____________元/次/故障：是指每次对设备故障进行维修，不分维修时间长短，不分维修人员数量，直至使设备正常运行，经甲方验收确认为止，每次维修所产生的固定人工劳务费。
维修施工中使用的器材及零部件的单价，按照《视频监控零部件价目表》价格结算。《目录》之外的器材及零部件的单价，按照与甲方在维修前确定的单价结算。
乙方按照甲方的管理要求，每次阶段性结算维修施工费用前，依据由甲方签字的《维修施工记录单》和商定维修中《乙方提供备件及器材表》及施工结算书，提交给甲方审核确认。
甲方实际支付乙方维修事项的施工款，以甲方管理部门最终审定的维修价款为准。每季度进行结算一次。
甲方在收到乙方开具的施工或技术服务款发票后，采取通过银行转帐或支票方式，向乙方进行支付。
九、争议解决
甲、乙双方对维修施工结算款额发生争议时，可以通过协商或者申请有关部门调解。不愿调解或调解不成的，可以采取下列第1方式解决：
1、向________________仲裁委员会申请仲裁;
2、向甲方所在地人民法院起诉。
十、违约责任及文件效力
甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务及发生使协议无法履行的行为，应承担相应的违约责任并赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
除非双方协议将本协议终止或因一方违约使协议无法履行，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行协议。
如果本协议的任何条款在任何时候被确定为不合法、无效或不可强制执行时，本协议的其他条款的效力和履行应不受影响。
十一、不可抗力
因不可抗议导致甲乙双方或另一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，遭受不可抗力的任何一方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后____________日内将情况书面告之对方，并提供有关证明，同时应尽最大努力减少不可抗力造成的损失。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行本协议。履行义务迟延后发生的不可抗力，不能免责。
十二、协议份数
本协议一式四份，由甲方保存两份，乙方保留两份，四份都具
有同等法律效力。
十三、协议附件略
十四、协议生效
协议订立地点：______________北京市
协议自甲乙双方签字盖章之________日起生效。
十五、其他补充条款
乙方在维修过程中提供的零部件和零部件修理费，按照本协议附件一《(视频监控零部件价目表》计取材料费。
乙方在维修设备过程中，更换下来的不具备维修价值故障零部件，必须全部交还给甲方。未将故障零部件交还甲方，甲方有权拒付材料费。在本协执行议期限内，乙方要服从甲方的统一调度。
以下无正文。
甲方(合同章)：______________乙方(合同章)：______________
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
日期：______________________日期：______________
甲方：
乙方：
依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规，就 视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。
一、协议期限
本协议从____年___月___日起;于____年___月___日止。
二、维修施工范围
当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求，由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持，恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。
三、双方项目代表
甲方代表：
姓名： 联系电话：
乙方代表：
姓名： 联系电话：
四、甲方工作责任和义务
当视频监控设备发生故障或需要技术支持，通知乙方对设备进行维修或进行支持时，应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况，以便乙方准备维修使用的器材和工具。
在维修施工现场，负责联系各种相关事宜和协调各方面关系，保障乙方顺利对故障设备进行维修。
负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材，如果发现不符合要求的器材，有权禁止乙方使用。
在设备维修施工期间，如发现乙方施工中存在安全隐患，有权责令乙方停止施工。
维修施工完毕后，甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收，验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。
对乙方提交的维修施工结算，及时进行审核。
五、乙方工作责任和义务
根据甲方维修工作的需求，乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为： )，并确保在接到甲方维修通知后，在一个工作日内组织维修人员到达故障现场，对故障设备进行维修。
在维修施工中，要服从甲方的调度和指挥，确保安全施工，避免人身事故和视频监控阻断事故发生。
在对故障设备维修施工中发现问题，有责任向甲方汇报，并提出设备维修修正方案，在得到甲方确认后，方可继续进行施工。
维修施工完毕后，按照甲方管理规定填写《维修施工记录单》，并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等)。
六、维修质量保修期
甲、乙双方根据 公司相关管理规定，约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起，对所维修的.设备或系统实行6个月保修。
乙方对在维修中提供使用的维修器材质保期为更换之日起2个月或按照《视频监控零部件价目表》(本协议附件一)中注明质保期限为准。
七、质量保修责任
保修期内，对于乙方维修过的设备在保修期内突然发生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方应立即到达现场进行抢修。这些工作应按照“先修理，后分责任”的原则进行，如果乙方未按照约定时限内开始对故障设备进行维修，甲方可以委托第三方对设备进行修理。设备维修后，经分析确认设备故障是由于乙方原来维修施工质量缺陷造成的结果，甲方与第三方商定的设备修理费用由乙方承担。
乙方维修设备在保修期内，发生问题需要返修时，属于乙方施工质量缺陷造成的维修事项，发生的维修工作量和相关费用由乙方承担，这些责任属于保修责任。属于甲方原有设备自身因素造成的维修事项，发生的费用由甲方承担。
八、维护保养及维修施工价款及结算
系统维护保养：人工费见《视频监控维修保养测试计划价格一览表》，共计：65，000元。
系统维修故障处理：人工费按照下列方法进行结算：视频监控系统设备故障处理及技术支持：(人民币)￥000元/次/故障;
新增工程费用：人工费、物料费用需勘察现场实际情况得出。
计费方法解释:
元/次/故障：是指每次对设备故障进行维修，不分维修时间长短，不分维修人员数量，直至使设备正常运行，经甲方验收确认为止，每次维修所产生的固定人工劳务费。
维修施工中使用的器材及零部件的单价，按照《视频监控零部件价目表》价格结算。《目录》之外的器材及零部件的单价，按照与甲方在维修前确定的单价结算。
乙方按照甲方的管理要求，每次阶段性结算维修施工费用前，依据由甲方签字的《维修施工记录单》和商定维修中《乙方提供备件及器材表》及施工结算书，提交给甲方审核确认。
甲方实际支付乙方维修事项的施工款，以甲方管理部门最终审定的维修价款为准。每季度进行结算一次。
甲方在收到乙方开具的施工或技术服务款发票后，采取通过银行转帐或支票方式，向乙方进行支付。
九、争议解决
甲、乙双方对维修施工结算款额发生争议时，可以通过协商或者申请有关部门调解。不愿调解或调解不成的，可以采取下列第方式解决：
1、向北京仲裁委员会申请仲裁;
2、向甲方所在地人民法院起诉。
十、违约责任及文件效力
甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务及发生使协议无法履行的行为，应承担相应的违约责任并赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
除非双方协议将本协议终止或因一方违约使协议无法履行，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行协议。
如果本协议的任何条款在任何时候被确定为不合法、无效或不可强制执行时，本协议的其他条款的效力和履行应不受影响。
十一、不可抗力
因不可抗议导致甲乙双方或另一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，遭受不可抗力的任何一方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后拾伍(5)日内将情况书面告之对方，并提供有关证明，同时应尽最大努力减少不可抗力造成的损失。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行本协议。履行义务迟延后发生的不可抗力，不能免责。
十二、协议份数
本协议一式四份，由甲方保存两份，乙方保留两份，四份都具有同等法律效力。
十三、协议附件
本协议附件一《视频监控零部件价目表》;附件二《维修施工记录单》、附件三：《维修施工记录单统计表》与协议具有同等法律效力。
十四、协议生效
协议订立地点：北京市
协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
十五、其他补充条款
乙方在维修过程中提供的零部件和零部件修理费，按照本协议附件一《(视频监控零部件价目表》计取材料费。
乙方在维修设备过程中，更换下来的不具备维修价值故障零部件，必须全部交还给甲方。未将故障零部件交还甲方，甲方有权拒付材料费。
在本协执行议期限内，乙方要服从甲方的统一调度。
本协议附件：
附件一：《视频监控零部件价目表》;
附件二：《维修施工记录单》
附件三：《维修施工记录单统计表》
以下无正文。
甲方(合同章)： 乙方(合同章)：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
甲 方：
乙 方：
甲方原有的电视监控系统工程项目，已经运行多年，维护期早已界满。为加强加油站的安全管理，保证监控系统设备的良好运行和使用，经双方友好协商，签订本合同。
一、服务项目的地址：
略
二、服务范围：
（一）系统中设备的故障排除；
（二）系统中设备损坏后的维修和更换；
（三）系统线缆检查和维护；
（四）系统改造和升级的建议；
（五）用户操作人员的培训；
三、结算方式：
对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用当即结算；
四、甲方的责任与义务 ：
（一）在系统发生故障后即时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况；
（二）在乙方实施服务过程中，甲方应与乙方积极配合并提供方便；
（三）甲方应严格按照协议进行结算。
五、乙方的责任和义务：
（一）乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障；
（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限；
（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督；
（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的有关规定；
六、违约与终止：
（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议。
（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议；
（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查；
七、其它：
（一）本合同未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决；
（二）本合同一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。
甲方：
乙方：
日期：
甲方：
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。
一、工程概况
工程名称：
工程地点：
工程范围：
工程内容：
二、工程总价：详见附件1(工程价格汇总表)
合同金额：
三、产品质量及安装调试要求：
1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备，不得以任何理由以次充好，如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意，不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书，合格证，说明书，相关软件等资料。
2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损，若不能达到要求，甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。
3、在签订合同后，乙方按照甲方要求负责设备安装、调试，要求做到布局合理，布线规范，便于使用及维护，符合国家有关技术标准。
4、由甲方提供安装场地及电源。
四、技术标准及质量保证
(1)布线标准：乙方监控系统布线施工，严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》
(2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
(3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品，且包装为原包装。产品进场时提供供货证明，经甲方验收后进行施工。
(4)乙方对监控布线、设备质保见附件1(工程价格汇总表质保说明)
五、工程项目建设期限：
合同签定后xx日内进场施工，整个施工工期天。(xx年xx月xx日开工，xx年xx月xx日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。)
六、售后服务：
1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费更换或维修。质保期满后，设备维修时，乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的，且质保期限从当时算起。
2、凡由产品质量问题引起的各类故障，乙方在接到甲方故障报修通知后，在小时内响应，小时内解决故障，若在小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。
3、在验收合格后的xx年内，如乙方接到甲方故障报修通知后小时内没有响应或小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课，则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0.1%作为对甲方的赔偿，直到扣完，所造成损失由乙方负责(每次售后服务，均要求有甲乙双方签字的书面记录)。
4、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员，要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。
七、竣工验收及付款方式：：
项目施工安装、调试完毕，由乙方通知甲方组织验收，并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起，天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。项目施工安装、调试完毕后，由组织验收，并签注验收结论。自验收合格之日起xx日内支付合同总金额的%，使用后(即内)(此部分资金不计算利息)，逾期不付按0.1%支付滞纳金。
八、约定事项
(1)为确保工期，争取提前竣工，由甲乙双方共同组成工程实施小组。
(2)合同如需变更，甲、乙双方另行协商确定变更事宜，双方签章生效，并作为本合同的附件。
(3)合同要件，乙方必须遵照执行，否则视为违约。
九、违约责任：
1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金;若违约超过10天，甲方有权解除合同，所造成的损失，由乙方负责。
2、在乙方履行合同后，甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。
十、本合同按《中华人民共和国合同法》，《中华人民共和国产品质量法》，《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。
十一、合同执行中，若发生纠纷，由甲乙双方协商解决，若协商不成，提交仲裁委员会解决，直至提交法院审理。
十二、施工期间出现工伤事故，由施工单位自行负责。
十三、本合同一式四份，由甲方执二份(存档一份，财务一份)，乙方执一份，方备案一份。
十四、未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。
十五、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字，加盖双方公章后之日生效。货款两清后，合同效力终止。
甲方：
乙方：
日期：
甲方：
乙方：
根据甲乙双方友好协商，监控系统由泰州镒盛电子科技有限公司进行维修、维护、保养，双方并愿遵守以下条款：
第一条：服条内容
泰州镒盛电子科技有限公司公司（以下简称乙方）为方便甲方，本着为甲方提供有力的技术援助精神，推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务，具体如下：
一、甲方提出申请，经乙方审核设备，填写设备清单，及对所需维护设备做好封签标志，按年度向乙方缴纳一定的设备维护费，即进入乙方保修服务档案，目前甲方监控系统设备内容包括：16路工控式硬盘录像主机2台，采用诚丰视频压缩卡组装而成；系统中彩色监控摄像机共24只，视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室，其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的设备显示；总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。
二、缴纳维护费后，乙方负责为甲方提供监控系统及时保养维护维修服务。（非乙方销售更换零配件费另计）
三、保修设备如出现各种故障，在甲方通知乙方后，巿区4小时，巿郊24小时，乙方派专人到现场提供技术支持；如遇问题严重，须送乙方公司维修，乙方将提供相应的设备交甲方使用。
四、收费标准：
（1）维修维护保养费用
品种 维护期 单位 数量 单价 总价 备注
监控系统 1年 套 2 3200 6400
我公司对监控系统实行保养，维护，如更换或安装零配件按市场行价另计费。
备注：
1、每台监控主机搭配十六支摄像机计壹套
2、如未搭配十六支摄像机仍依壹套费
（1）：合同总值：人民币：陆仟肆佰元整（RMB：6400.00）
（2）：付款方式：
监控系统维护合同在签约后支付合同总金额50%即叁仟贰佰元人民币，余下50%即叁仟贰佰元人民币在年 月 日一次性结清维护款项。
第二条：维护、维修细则
一、监控主机：
1、清除主机过滤网
2、加添CPU散热油膏（每月一次）
3、检测操作系统
4、检视电源电压电阻
二、摄像机暨线路
1、电源
2、线路
3、摄像镜头（不定期）
4、视频清晰度
三、以上各项（除注明外）每月定期壹次检测保养（固定日期为每月10号）或通过电话方式、E—mail方式，暨不定期快速维修维护。
响应时间：上班时间段四小时内到达，下班时间段次日早上上班内到达，公众假期十二小时内到达。
四、缴纳维护费后，乙方负责为甲方提供监控系统及时保养、维护、维修服务。人事变动后可免费提供为期三天的教育训练
第三条：维护合约期间
维护期：
自 年 月 日起，至 年 月 日止，为期 月。
第四条：本协议双方盖章签字生效，本协议一式贰份，双方各执壹份。
甲方：
乙方：
甲方：
乙方：
甲方现将监控系统20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的维护保修项目委托给乙方，经双方友好协商，达成以下协议：
一、 维护保修内容
20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即：维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件.
二、维护保修的任务与要求
1、按照总额承包方式结算的项目内容，乙方按甲方的要求一年内，每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次，检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备，乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时，乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
三、维保质量的考核与验收：
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核，根据电子工单处理与登记的`情况或根据纸质纪录的情况，每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格，验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收，如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求，甲方将根据实际情况。每延迟24小时，按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上，甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金.
四、年度维护保修的费用及付款方式
1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整，大写人民币伍万元整，当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为20xx年1月1日至20xx年12月31日，期限壹年。
五、协议生效
本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式 肆 份，双方各 贰 份，具有同等法律效力。
六、协议变更
本协议约定事项如有任何变更，变更之处均应有签字确认，否则变更无效。
七、争议解决方式
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议，双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方：
乙方：
签订日期：