大家好!
我作为医务工作者中的一员,对于我们的工作也是工作了几年了,对于这份工作我也是非常的热爱,在这里我也是要讲的就是爱岗敬业的一个主题。
爱岗是需要我们真心的来热爱我们的岗位,我想我们每一个学医的,然后进入这个行业都是有着一颗治病救人的心才会进入这个岗位的,既然如此,那么就是需要热爱我们的岗位,虽然有些时候我们的工作很辛苦,很累,但是当我们工作之后,看到病人开心的出院,看到他们渐渐的康复起来,我想也是内心非常开心的,非常骄傲的,对于我们的岗位,我也是非常的热爱,我知道我们医务人员的工作是艰辛的,甚至有时候遇到的情况也是让我们很头疼,但是这个工作却是让我感受到骄傲,每次工作结束,看到病人的康复,看到他们一点点的健康,我都是觉得我选对了行业,选对了岗位。
敬业,是需要我们努力去付出,去把工作给做好了,即使我们热爱我们的岗位,如果我们的能力水平不行,那么也是很难做好工作的,在工作的这几年,我也是非常认真的去把工作给做好,不会的方面会去请教老师,不懂的知识,会找会诊,只要是对病人有帮助的,我都是乐意去学,去把自己的能力给做好,尽心尽责的去把病人给治好,作为医务人员,我知道我的付出是会有收获的,在工作上面,认真的去做,只有做好了,那么病人才能更快的得到康复,得到出院。这样也是可以让病人看到我们的水平,我们自己也是可以获得更多的一个工作经验。
我们要去热爱我们的岗位,去把我们的医务工作给做好,在付出之中也是会让我们的医务水平得到提高,自己的职业之路能走的更好,只有去爱岗敬业,只有去把事情给认认真真的干好了,那么自己的收获是一定会很大的。我们的岗位是比较平凡的,但是只要我们去把我们的一个医务工作给做好了,那么就可以创造出不平凡来,每一个人都多付出一点,那么我们医院的水平也是会更快的提高,同时也是可以通过自己的努力,让我们的收获更大。让我们一起来把工作给做好,来让自己得到更大的收获,获取更多的进步,同事们,让我们一起爱岗敬业,一起去把医务工作给做好吧。谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位来宾:
大家好!
我叫柴晓军,是来自长治公交三分公司一名普通的公交车驾驶员,今天能在这里发言我很荣幸。改革创新、奋发有为,改变思想,使我更好的服务于社会。
大家知道,公交驾驶员这份职业是一个既平凡又艰辛的岗位。包含着许许多多的酸甜苦辣,但公交这个行业,却又是城市文明的一扇窗口,是每个城市一道亮丽的风景线。公交司乘人员就是在窗口前传播文明的使者,传播文明就是我们的责任和使命。微笑是我们的语言,文明是我们的信念,公交行业的特殊性使我明白,除了工作更重要的是担当,是一种责任。我记得我们领导说过一句话:“什么东西都是越分越少,只有爱是越分越多”。在工作中不失去热情你会生活的更快乐,用爱生活,你会使自己幸福,用爱工作,你会使很多人幸福。因此,我始终要求自己用爱心、诚心对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把乘客视为亲人,善待每一个人。
在已经过去的日子里,广大公交司机,风里来雨里去,无论公休、节假日都默默坚守在自己的岗位,默默地接送着每一位乘客,同时也传播着时代文明和长治人的热情与友谊,并且涌现出许许多多见义勇为、拾金不昧、助人为乐、爱心奉献的司机,他们都是公交行业杰出的代表,也是我学习的偶像和榜样。
一个人能够在工作出创造出怎样的成绩,关键不在于这个人的能力是否卓越,也不在于外在条件是否优越,而要看他是否对每件事都全力以赴。
记得在一次营运中有一位小学生因与同学在车上嬉笑玩耍而错过了要下的站,过来时对我说“叔叔我忘了下车了”,我说:“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他说:“不行,我只有在原来的那站下了才能认识回家的路”,这时我就想怎么办,总不可能调头把他送回去,于是我就抱着他送到了马路对面对向而行的同路车上并告知同事他在哪里下车,才能认识回家的路,最后终于安全地把他送到了目的地,没想到就这么一件份内的事却得到了小学生家长的认可和表扬,从而使我明白,乘客的满足源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。当我们的工作赢得大家的满意和信任,自身价值得到体现时,再辛苦也会感到无比的快乐。
谁家没有父母,谁家没有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在这一中华民族的优良传统感召下做着自己举手之劳的小事。
老人跌倒了扶不扶?这是一个当今社会的热门争议话题。但在我看来,只要自己遇到了,就会毫不犹豫地伸出救援之手,没有什么好考虑的。
有一次,在行车中发现车上一位老人身冒虚汗,身体无力,我就赶快上前询问情况,问是否需要联系一下他的家人。老人说不用,坐会就好了。可是,当车到终点,老人下车时步伐踉跄,几乎就要晕倒。我见状赶紧从驾驶座跳过去把他扶住,问他家里和亲人的电话,可老人已神智不清,根本记不起家里的电话。我连忙拨打了110和120,最后县医院120急救车把老人安全拉到了医院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四处寻找才找到我,表达感激之情。他们对同事们说:要不是这位司机师傅好心助人,我们的父亲就危险了!而我却感觉,人在突发疾病的时候,抢救争分夺秒。如果当时有备用救急的药就好了,于是,我便萌生了在车厢里配备医药箱的想法。炎炎夏日,给乘客备上一把小扇子、清凉油、风油精;天气多变时为乘客准备上小黑板进行爱心提示,有天气预报、名言名句等内容,举手之劳,让他人感觉到温馨是我非常欣慰的事情。
进入冬季后,气温骤降,很多乘客乘车时都抱怨座椅冰凉,难以入坐,我又萌发了为公交车座椅缝制坐垫的想法,并得到了全家人的支持。老母亲找来棉布,爱人动手裁剪,自己打下手……几天后,乘客在乘坐8011号车时都感觉到了这份“温暖”。(这里可以描写一下母亲,平时的言传身教......)
由于工作需要,20xx年6月份,我调入长治市公交三分公司从事驾驶员工作。我还是与以往一样的工作,x年xx月,我特别荣幸的加入中国共产党,成为一句党员后,我更加严格要求自己,时时刻刻以一名党员的职责来要求自己,用自己的实际行动带动身边人,做好服务工作,以此报答党组织和公司培养。
20xx年8月的一天,我和往常一样执行13路营运任务,也是多年养成的习惯,每趟回来都要到车厢里转转,不是看看安全锤、拉环,就是扫地、擦灰,突然我看到车内后座上有个手提包,打开一看,里面有笔记本电脑一台,充电器、身份证等物品。我想丟包的乘客一定很着急,于是赶快上报分公司,同时查找失主,通过手提包中一个电话联系到家人,家人告知失主着急赶火车,可能忘到车上了,通过电话联系到失主,失主坐火车已离开。没办法我和失主沟通后先替失主保管,失主回来再联系,没几天失主取到失而复得的物品内心十分激动,连声感谢我。而我却从他诚恳的眼神中感受到了内心满足的喜悦。
今天,能在这里跟大家交流和学习使我很荣幸,很感谢大家在百忙之中听我讲述,了解公交人的辛苦和内心感受,很感谢广大乘客对我工作的支持和认可,很感谢领导对我的栽培和帮助。
最后,我以一句话结束我今天的发言,文明待客,使你添风彩,称职工作使你增自信,周到服务,使你受尊敬,热情助人,使你更快乐!
谢谢大家!
各位领导、同事们:
大家好!,今天我作“加强团队建设,促进事业发展”的发言,由于自己平时学习不深,研究不深,今天的发言内容不一定正确,请领导和同事们指正,提出宝贵意见。
21世纪是一个团队时代,所有事业都将是团队事业,单靠个人的力量已经不能干出什么事业,取得什么成就了。只有依靠集体的力量,建设强大团队,形成合力,才能干成事业,取得成就。什么是优秀团队,最具竞争力。优秀团队就是拥有很强的向心力、凝聚力和战斗力,具有艰苦创业、顽强拼搏、追求卓越的精神,锲而不舍、无所畏惧、发奋图强、勇往直前,创造性地开展工作,获得显著业绩。
如何去建设优秀团队,从我们银行风险管理部的实际来说,要做到以下三点:
一是要勤奋学习,提高本领。
在科技进步日新月异、知识经济已见端倪、知识信息竞相涌流,各项事业需要大批高素质人才的形势下,我们一定要珍惜大好时光,发愤学习,刻苦钻研,要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了,我们才会有真本领,能够担负起自己的责任,完成银行赋予我们的工作任务,实现工作的高效与完美。我们学习的内容十分丰富和广泛,要努力学习中国特色社会主义理论,提高自己的政治思想觉悟;要学习祖国优秀传统文化,继承和发扬先辈的优良传统品德;要学习世界各国优秀文明成果,做到他山之石为我所用;要学习专业知识与业务技能,增强自己的工作本领。
二是要与人合作,善于合作。
在现实社会里,个人的力量总是渺小的,只有与人合作,形成团队力量,才能干一番事业。要做到与人合作,善于合作,必须了解合作的意义。合作是做人的一种基本风范,是在社会合群生活中的真诚相处、同舟共济。合作是共事的一种基本态度,在社会分工日趋细化的现代社会,个人力量有限,团队力量无穷,要做到在合作中学习,在合作中共事,在合作中竞争与成功。合作是交往的一种基本要求,要善于跟团队里的.人合作,乐于倾听别人的发言,尊重每个人的观点,允许有不同的看法和意见;学会与他人打交道,才能获取足够的物质与精神财富。合作是互惠的一种基本气质,能够在彼此理解的基础上创造大众都能共享的格局,在高效的工作中充分发挥自己的能力,在竞合关系中和谐共荣并取得成功。
三是具有良好心态,合作共事。
优秀团队需要每一个团队成员具有良好心态,能够合作共事,创造良好业绩。在良好心态中,要有融入心态,作为一名团队成员要融入团队大家庭,热爱和喜欢自己的本职工作,具有健康积极向上的姿态,用自己快乐喜悦的情怀与每一个人和睦相处,使整个团队永远充满生机与活力,焕发青春朝气。要有欣赏心态,每一名团队成员要有积极阳光的心态,学会去欣赏和赞赏别人,看到每一个人不同的特点与长处,不相互猜忌和排挤打击。要有包容心态,每一名团队成员要有包容心态和宽大心胸,做到“宰相肚里好撑船”,去包容别人,包容同事,包容所有人,正确应对和处理同事之间矛盾纠葛,不要太多地计较得失与对错。即使有人不理解,提出了一些过分的要求,我们也要包容他们,通过耐心的解释、善意的劝导去感染他们,使他们真正了解自己,消除误会,建立和谐的合作关系,促进工作的发展。要有感恩心态,要感恩银行,是银行给了我们工作岗位,给了我们发展的机会,使我们有幸福美满的生活;要感恩同事,是大家在一起,互相关心,互相帮助,完成了工作,给每个人带来快乐。要有平常心态。万物需要平常,我们人也需要平常。一个人有了平常心态,就能保持平静心态,不作非份之想,满足自己的现状,把心思集中到工作上,认真努力做好每一项工作。
以上我浅谈了什么是优秀团队,优秀团队所具备的基本素质,以及如何建设优秀团队。只要我们懂得了这些道理,下定决心,持之以恒地去建设优秀团队,就一定能建成优秀团队,充满生机与活力,最具竞争力,高效完美地完成每项工作,促进银行事业发展。
我的发言完了,谢谢大家!
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家上午好!
我叫邝小云,是炎陵县万家福超市导购员。今天站在这里发言,我心里惶恐不安,在坐的各位工作业绩和工作表现比我出色得多。我知道领导给我这次发言的机会,这是对我的的一种激励。
做导购难,特别是做一名新导购员更难。我是去年8月才加入公司的,当时业务上是一片空白。我想,只要努力学习肯定会提高的。不懂的地方就向超市的同事请教,不怕大家笑话,我这人脸皮特别的厚,在请教别人遭到白眼时,仍会死皮赖脸,直到搞懂为止。在较短的时间内我基本上,熟悉了业务。我认为,要当好一名导购员最为重要的是优良的服务态度,要让顾客体会到服务的真诚。除了耐心向顾客介绍产品外,我还利用本地人的优势,充公利用本地方言进行交流,炎陵客家人,只要你用客家方言与他交流,他会觉得你亲近。这次成交了,下次肯定又来了,回头客就多了,销售额就增多了。这也是我工作中的一点体会吧。当然,我做得还很不够,在今后的工作中,我一定会更加不断的努力,争取销售业绩更上一层楼。同时也想通过这次会议,学到同仁的更多宝贵经验。
我相信,只要我们全体员工努力工作、不断进取,我们晨馨贸易有限公司的明天会更加辉煌!
谢谢大家!
在工商银行工作有xx年有余,在此期间,我通过与客户的深入交流和沟通,为客户提供了高质量的服务,本人深刻认识到柜面服务是银行的窗口,所以我们的服务质量就直接关系到银行的发展与生存。
作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。处理客户的存贷款工作是服务性质的工作,在实际工作中,我坚持做到了让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。
曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之以艺术家的精神,倘若你对工作具备了百分之百的热忱,那么你就会从感觉自己并不平庸,这样你就胡将你的工作视为你人生奋斗的一种乐趣,这样你就能够竭尽全力的去善待每一位客户。”在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。
第一、在岗期间我严格端正自己的工作态度
在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户。
第二、服务注重细节
要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进。
第三、提高自身业务素质,增强业务服务质量
在日常工作中我将认真慎重的`对待审查贷款,改善审查质量,提高了库存、密码、凭证管理,提升风险管理意识。在工作中还可以实行客户分层管理,方便客户办理业务,提升业务办理水平,提升服务客户的质量,增强客户的满意度,提高客户的忠诚度,倘若客户感受到建行柜员服务方便,服务热情,到工行办理业务的客户数量就会增多,业务量加大,效益就会在过去的基础上得到提升,也就能够促进工行的稳步发展。
多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员,我非常热爱我的工作,这些年的工作中,我时时体验着它给我带来的快乐。在紧张有序的工作里我不断成长,通过学习、培训,总结自己的教训,我逐渐拥有了作为一名柜员应该具备的服务精神与服务理念,积累了丰富的经验,这些经验将成为我日后开展工作的有力支撑。
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到收费站的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱…年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。
生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练,去挑战自我,超越自我。奉献自我!
最后我借一段话来结束我今天的演讲:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔!
大家好!今天,是我第二次站在这个演讲台上,以一名幼儿教师的身份站在这里。我突然想到了一个问题:“一个好老师意味着什么?”答案是:“热爱孩子,相信孩子,关心孩子,了解孩子,时刻不忘自己也曾是孩子!”
回想刚刚结束的这学期:我始终如一的以一个主人翁的精神去关心幼儿园,热爱幼儿园,热爱这些孩子,为幼儿园献计、献策、献力。不断的重温幼教理论知识,学习新《纲要》,了解新观念,新思想,新信息,时时保持一种积极的工作态度。一如既往的关心孩子的冷暖,培养他们具有良好的行为习惯和独立生活的能力。教他们游戏、唱歌、舞蹈、画画和计算。每当这时我总是情不自禁的对孩子倾注自己爱的情感,反复讲解,手把手的教,让每一个幼儿都得到练习的机会,获得进步。每一个晨间,我都热情的接待幼儿和家长,经常与家长交流,征求家长的意见,一学期下来,家长都非常满意我们的工作,孩子们在一次次的家长开放日中的表现,在六一儿童节这个特殊日子的表演都取得了较高的满意度。孩子们与我相处愉快,外出学习,他们会想我,天天盼着我回来,会为我出走而哭泣,我为在孩子心中的地位而感到欣慰!我在心里悄悄的问自己:“我是好老师吗?”回答是:“不全是,离好老师还有差距。”工作中,我能很快接受任务,并能按部就班的去完成任务,做事情也积极认真,从表面上看,感觉不错。实际上,在我的工作中缺少:动脑、创新、方法等,在一个个教育活动的引导中,我缺乏的是耐心,而且没有做到真正面向全体,完全相信孩子,了解孩子,所以我说我与好老师还有差距。
好老师会受众人的欢迎,好老师会带出更多的好孩子,所以我想做好老师,能得到众人认可的好老师,孩子认可的好老师。外出学习十几天,才让我真正领会到了怎样才能做一名好老师:首先是热爱着份事业,热爱这些孩子。有了这份爱心就要提高自身素质了,善于学习,勤专一门,创出自己的特长,锻炼自身的胆量,增强自信。作为一名幼儿教师,面对的是一群孩子,和孩子说的机会很多,这就要求我们有很强的语言艺术,语言技巧,这点做到家了就相当于给自己减负了,你会很轻松的引领孩子健康成长。在我们引领孩子的过程中,我们要做到尊重每一个孩子,面向全体的同时不忘注重个别,时刻不忘你是孩子的引导者、支持者、合作者。在孩子面前你永远是他们的好朋友,从不回呵斥他们,做任何事都会征求他们的意见。即便他们做错事情也要理解他们,因为他们还是孩子,绝不能火冒三丈,吓着孩子,给他们正确的概念,让他们知道什么是错,什么是对??好老师做的事还很多很多......
有一句话说的好:“是金子不管放到哪都会发亮。”。因此,不管是那种班级聘上我,我都会以一个好老师的标准去展开自己新的舞台!当你把爱洒向绿地,一个个“小精灵”扑向你,一颗颗童心恋着你,最好听的歌儿献给你。当你把爱洒向绿地,一片片风光扑进人们眼里,大自然变得更加美丽,还有你也变得更加美丽!这是我最喜欢的一首小诗。是啊,就像爱碧水蓝天的清澈,就像爱阳光雨露的灵动,我深深地爱着我的生命,我的梦想——幼儿教师,只因为孩子水晶般的童心,珍珠般的童稚,还有那钻石般的'童真。如今,我已当上了一名幼儿教师,我说:“挺好的”。
您瞧!我脚穿一双平底鞋,头上束着一把马尾巴,穿梭在小朋友们中间,这就是我,一个幼儿园教师的真实风采。无须为粉雕玉琢大费光阴,也不必为礼节客套而熬费苦心,最棒的还是我不必穿高跟鞋,委屈了自己的双脚。走也好,跑也好,来个踊跃也无防。三毛说得好:“我不穿高跟鞋,这使我步子悠闲”。这样,我总是感觉良好的活跃在小朋友的身边,像鸟儿一样轻盈,像鱼儿一样欢快。人们常说:
“教师是红烛,照亮了别人,燃烧了自己。”
“教师是春蚕,春蚕到死丝方尽。”
“教师是铺路石,让学生从自己的身上踩过。”
而我想说:
“教师是燃烧自我后的幸福的眼泪。”
“教师是孩子破茧而出后的灿烂的阳光。”
“教师是花儿微笑下的一片绿荫。”
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我从进入xx酒店工程部,到现在,已经半年多了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。
工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门,负责酒店的能源供应,设施设备的管理危险保养,负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多,数量大,工作繁忙,技术性强,任何一个部位的中断,都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在半年的工作实践中,我真实地体验到了"认真工作,平凡的工作也有贡献"这句话。
人总要有个人生目标,总要有个发展方向,既然把酒店作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,义无反顾的选择“敬业”,有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导分配的各项工作。
工程部是二线部门,所涉及的工作面大而杂,这就要求我们有认真负责的工作态度,不怕累不怕脏的工作精神。现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育。
总之xx酒店工程部是一个大的整体,而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素,我们要在工作中学习他人的长处,省视自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不断发展的同时成就自己的事业和梦想,实现共同发展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方,你我爱岗敬业的实际行动即是酒店发展前进的基石。做到爱岗敬业,为xx酒店的发展保驾护航!
谢谢大家!
我是,1998年来乐清—柳市,进入华通集团,做过车间装配,做过品质检验,现在从事生产管理。在这给予我机会、展现价值的乐清土地上,在我工作的岗位上,我有无法表达的爱。乐清在我心里早已是我深爱的家乡!“爱家乡、爱乐清”,这是多么伟大而又神圣的六个字。那么,我又该用什么来诠释它呢?
我的理解是八个字:脚踏实地,爱岗敬业。
脚踏实地,爱岗敬业。首先要有扎实的工作作风,要从小事做起,从细节做起,扎实的工作作风是做好工作的保证。作风问题在很多情况下就是生活小节、工作的细节、思想的枝节和行为的末节。
我记得有这样一个故事。这是一场失败王国的战争故事,这个故事以诗歌的形式被一代代人传唱。
丢失一个钉子,坏了一只铁蹄;
坏了一只铁蹄,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战斗;
输了一场战斗,亡了一个国家。
这个故事发人深省,一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事充分说明个人的事再大在集体的利益面前也是小事。一个人如果没有大局观,没有为集体牺牲奉献的精神那么他永远也不会懂得什么是参与集体发展的快乐!
脚踏实地,用一颗火热的心来对待我在乐清、在华通的工作。我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。作为生产管理者,我一直用它鼓励着自己。态度决定一切,细节决定成败。我们对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的质量。工作也许是枯燥乏味的,但只要脚踏实地、静下心来做,总有收获。
工作来,我亲身感受到老同志们在工作上的风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。因此,华通里的每位同仁都是我的老师。为了缩短差距,我在工作期间上了党校,入了党,今后我将更加严格地用共产党员的标准要求自己,奉献乐清,奉献华通。
脚踏实地、爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当乐清人将拼搏进取当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就能树立起工作的光荣感和使命感,会专心致志地对待工作、一丝不苟地对待工作、务实创新地做好本质工作。
“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心,积极奉献干劲增。”有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴献身于一种美好的事业。当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们乐清人面前的是两种选择:一是努力拼搏、接受挑战;或者寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们所要选择的。
今天我想说的是,因为我爱乐清,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。而正是有了无数乐清人默默无闻的奉献,才有了地方经济建设的繁荣与发展;正是有了无数乐清人无怨无悔的工作,才使我们的生活更美好;正是有了无数乐清人孜孜不倦的追求,才有了我们乐清的日新月异。
我的演讲完了,谢谢大家!
各位领导,各位同事:
我叫,我是路段的一名普通的收费员。我从去年四月参加工作,这份工作,是我毕业后的第一份工作,也是踏上社会的第一步,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了酒泉高速公路这个大家庭,爱岗敬业。在不到一年的时间中,这份工作为我的青春添上了浓墨色彩的一笔,也为我以后的人生和生活指明了一条光明道路。
说实话,刚毕业加入到收费员这支队伍中来,那时候也有过失落和茫然,感觉理想与现实差距很大,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。一名女收费员所有的酸甜苦辣我都有经历,我一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我深思过后,觉得既然已经加入了公路人这个行列,就要做到最好,不能半途而废。
怎么成为一个合格的收费员,是我工作以来思考的最多的一个问题,我们的收费站是服务旅游性收费站,是窗口行业,而我要首先要做的是摆正自己的心态,每天都以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名司机服务,要做到服务永无止境!把甘肃高速行业精神文化,认真自信实在这六个字,体现在每天的实际工作中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。我始终坚持的是“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当队友们遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从领导的安排,全身心的投入工作。
我选择了公路收费员这个职业,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了心情,在千里公路线上驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西,但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春,我们正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。在这个团队中,领导会顶着炎炎烈日,下到第一线去公路上勘察,我和我的队友们也一直坚守着岗位,“您好!请稍等!”、“您好!请走好,再见!”,日复一日,年复一年,虽然我们重复着单调枯燥的程序,面对的大多是只有一面之缘的司机朋友,但是优质文明服务已经深深的印入到我们每一位收费员的心中。
亲爱的队友们,当前,摆在我们面前的任务还很多,千里公路线需要我们无私的奉献和优质的服务去保障,公路安全畅通任重道远,我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻,也要努力前行,平凡的岗位需要我们付出,火热的生活需要我们的付出,创建平安公路,构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。亲爱的队友们,青春是美丽的,工作着是美丽的,让我们的青春像一团团燃烧的火焰、一轮轮滚烫的太阳,为公路的安全畅通、为人民社会的平安和谐发出最大的光和热。
朋友们:
你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。
我刚来到公路收费站的时候,对人生充满向往和信心。谁知,在具体的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机,每次交费的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。有一次他还用鄙视的口气跟我说:“你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。我拒绝收他这样的.钱,他却说:“这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,”我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用同情的口气跟我说:“姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。”听他那口气,拉拉生意,好像我是个陪酒小姐似的。你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。司机自感理亏,开车走了。事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。当时我的眼泪呀,止不住地往下流。母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。可是想不到,由于我出色地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。领导也趁势跟我说:“小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。你们的形象代表着我们公司的形象呵。只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。”
公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。
有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收费站来领取失物。不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。从此,他对我们收费站的态度有了改变,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。
××年××月的一个夜晚,××县个体出租车司机驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊“救命”。原来是两名歹徒在持刀抢劫。我们的班长和收费员挺身而出,勇敢相救。歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。班长一边给我打120一边跟我说:“以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。”
这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机称赞我们。那个总是爱撕钱的小车司机来交费时,向我伸出大拇指,说:“我愧对你们。”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。那时候,我心里的快乐简直无以言表。
几年来,我一直被公司评为先进个人,似乎从此以后我的生活就铺开了阳光大道,可我心中的烦恼别人哪里知道,我有个表哥是开私人货车的,他经常在外地给我带些东西,然后跟我说:“好妹妹,你别收我的过路费也就是了。”可是,这怎么能行呢,我收费是为了国家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我表哥的一家人对我都很有意见,说我们这些收费的不通人情,要和我断绝往来。我万分无奈地接受着这一事实,百口莫辩,有苦难言。而实际上,我们并不是不通情理的人,20xx年大水,我们就兔费放行了二千二百五十多辆次的防汛救灾车,兔费金额达到二十多万元,并且,我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。我相信,总有一天,我的表哥他们一家一定会理解我的。
朋友们,“知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。”今天,我要在这里自豪他说:“我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收费窗口。”
鲜花感恩雨露,因为雨露让他滋润;苍鹰感恩长空,因为长空让他飞翔;高山感恩大地,因为大地让他高耸;而我作为一个刚入行的大学生,感恩农行给了我从事金融工作的机会,给了我一个学习的平台,给了我一个展示自我的舞台!
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:工作是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;而我却想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是农行的能量宝库,放飞心中的梦想,必将收获累累硕果。
20xx年,我毕业于南京农业大学市场营销专业,即将走出校门的我对社会还很陌生,当时国际金融危机带来的负面影响让我对未来产生迷茫,每天都在寻觅我未来的归宿,当看到我们省农行招聘的网页时,我的眼前顿时一亮,心里既充满喜悦又有点忧愁,说句心里话,我一直都很喜欢农行,可能是因为我的老家在农村,对农业有一定的感情,加上大学就读于农业院校,更加深了我对农业的情感,而且农行又以“面向‘三农’,服务城乡”为使命,然而这种喜欢只能藏在自己心里,从不敢对外人流露,因为我觉得要想进入这个集体中来,并非易事。但我向农行投了我的简历,当时投简历时我心里还有点紧张,但又很兴奋。经过漫长的等待,我很荣幸地被通知进入下一轮考试,经过严格的笔试和面试,我终于成为农行的一份子,当时农行的签约通知让我兴奋的好几夜没有睡好觉。
有一位哲人曾经说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要有理想,还要大胆幻想,但更要努力去做,如果在理想中躺着等待新的开始,理想不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。
农行给了我机会,我就应该抓住机会,多为农行做贡献。参加工作以来的几个月时间里,我做了半年的一线柜员,前台储蓄的工作是繁忙和劳累的,每天面对的是杂乱的钞票,写不完的登记簿,以及每一位客户,循环往复的操作程序和稍不留神就有自掏腰包赔钱的风险,渐渐的,我熟悉了各种柜面业务流程,让我在与各类客户面对面的交流中,我增长了阅历,从刚开始的不自信到充满自信,我把农行当作展示自身能力和价值的平台,在这个平台上,我对农行所倡导的“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”企业核心文化理念又有了新的认识和理解。今年年初,我调离柜面担任客户经理,我深深的感谢农行又给了我一次职业发展的机会,客户经理是流动的银行,承担银行形象宣传和公共关系的一些职能,在与农民客户的亲密接触中,我再一次深深的感觉到了我们农业银行“服务三农”的使命是多么艰巨而崇高。
有人说:“把青春的日子献给事业,那些日子便会叠成厚厚的回报。” 半年的柜面工作让我对业务有了初步的了解,磨练了我的意志,让我知道再苦也得把微笑挂在脸上,再难也得客户至上,在客户经理的职位上,我终于有机会充分的学以致用,把学的营销知识用于实际中来,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,立足本职,争创一流业绩。
在支行领导的亲切关怀和同事们的精心指导下,我刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起。我的努力和付出受到了领导和同事们的一致好评。我庆幸选择了农行,我的梦想与农行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。我将勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我想,只要热爱工作,全身心的付出,我们所从事的事业必将成功,农行必将会成为世界一流银行。
如果说,农行是天空,那我们就是盘旋的雏鹰,相信不断的搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈,成为高高蓝天上的一抹美景;如果说,农行是大海,那我们就是翻腾的浪头,相信不断的前进会让我们成为滔天的巨浪,成为大海的主角;如果说,农行是舞台,那我们就是演员,相信不断的锻炼会让我们更加入戏,成为舞台永恒的魅力。
乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信立业,稳健行远”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用我们的青春和汗水为农行再添辉煌。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我的演讲题目是:深刻领会xx大精髓,爱岗敬业干好本职工作。
2019年11月8日,举世瞩目的中国共产党第十八次全国代表大会在北京隆重召开,我,作为一名普通的公务员,一名预备党员,在办领导的精心组织下,怀着无比激动的心情,时刻关注着xx大的进展情况,在第一时间学习xx大会议精神。
胡-锦-涛同志在党的xx大报告中指出:“为人民服务是党的根本宗旨,以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。任何时候都要把人民利益放在第一位,始终与人民心连心、同呼吸、共命运,始终依靠人民推动历史前进。”
xx大报告共64页近3万字,“人民”出现145次,这充分体现了以人为本的理念,洋溢着执政为民的情怀,犹如一条红线贯穿xx大报告始终。
作为公务员,我深感自豪,同时也备受鼓舞。xx大报告让我感触颇深,作为一名合格、为人民办实事的公务员,我们就应该做到以下几方面:
首先,我们要加强学习,切实提高责任感和使命感。我们必须从思想上深刻认识学习宣传贯彻党的xx大精神活动的现实意义和深远的历史意义,深刻领会xx大报告的精髓。在工作中时刻要求自己具有:忧患意识、创新意识、宗旨意识、使命意识。
使命感是一种爱党爱国的品质,一种爱岗敬业的精神。增强使命意识,就要牢记党和人民的重托,对岗位充满热情,对工作充满激-情,在工作中实现人生价值。在工作中要时刻率先垂范、以身作责、努力学习、认真工作、以公道正派和可亲、可信、可敬的良好形象践行xx大精神。
办领导经常对我们说:“好了就是生产力”。我们要把工作当成事业来干,当好服从组织、服从管理、严守制度、严格自律的标兵,不断提高自己的业务素质和水平,苦练业务、不断创新,尽量做到零差错。
其次,我们要苦钻业务,提高政治思想觉悟,一时一刻不放松学习,要介懒惰,介虚荣,做到积极主动、脚踏实地、认真干实事,做到学有所长。在细节、讲解能力、地方文化、综合素质上不断提升,争当推介员、讲解员和形象大使。
最后,我们要做到淡泊名利,甘守平凡。一个单位、一个部门、一个地区,领导是少数人,一般干部占多数。我们的眼睛不要总是向上看、向钱看,只知道盯住位子、帽子、票子和车子,争当“一把手”,争当“富裕官”,而要多向下看、向基层的普通群众看,要盯住自己的本职工作,在其位谋其政,争当行业标兵、争创一流业绩。面对同事的升迁、朋友的富裕,我们要能保持一颗平常心,做到“宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒”。
作为一名预备党员,一名普通公务员,我要深入党的xx大精神,时刻坚持努力做好工作,在自己的岗位上奉献出自己的力量,并且希望早日能够成为一名真正的共产党员,用自己的微薄之力为国家政策实现、目标达成做出自己的贡献。最后,我坚信我们党的全面建设小康社会和全面深化改革开放的奋斗目标终会得以实现。祝愿我们的祖国繁荣昌盛!祝愿我们的党永葆青春!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
入党十五年来,她在不断的学习着、思考着、进步着。虽然距离一名优秀党员的要求,她做的远远不够,但党和人民却给了她诸多荣誉。这些荣誉既是对她教育教学工作的肯定,更是对她的鼓励,令她在今后的工作中“不必扬鞭自奋蹄”。
静下心来时,她也在不断的总结自己的工作轨迹,每一位优秀老师都有他的独道之处。她的落脚点何在?
一、以人格影响人生,用高尚铸就高尚
二十四年的教育教学生涯使她深深领悟到做一名真正的令人民满意的党员教师应“智如泉涌”,更应“人品高尚”。作为一名班主任,她一直认为自己为人处事的态度很有可能会影响学生的一生。因此,她力求把自己乐观、豁达、善良、勤勉的形象展现给他们。“身教重于言传”,她的孩子们真的个个出色,他们健康活泼、勤奋好学、温文尔雅、阳光自信。和他们在一起她觉得自己也回到了朝气蓬勃的学生时代,年轻了许多,她和孩子们一起快乐地成长着。无论是现在在她身边的孩子,还是已在祖国大江南北不同岗位上发光发热的孩子,每当他们把学习、生活、事业上的喜讯传给她时,她都会告诉他们“你是幸福的,我就是快乐的!”
二、 以知识传授知识,用成就铺垫成就
一名优秀的任课教师不一定是一名出色的班主任,而一名出色的班主任必须是一名优秀的教师。高超的教学水平是一名班主任在学生面前树立尊严的“王牌”,因此她特别注意不断提高自己的教学水平,从课标、教材、教师和学生等多个角度切入课堂,力求有创造性地、有效地开展教学工作,精心设计教案,力求精益求精。“教师似琴师,未成曲调先要有情。”她对英语学科有着深厚的感情,对教学工作有着浓浓的热情,对学生有着深深的亲情。在教育教学过程中努力用自己的激情与灵感去挖掘教材本身的情感,用心灵和学生对话,用教育智慧启迪学生心灵。功夫不负有心人,x6年高考,她们班学生高考平均分在年级中遥遥领先,她的高考成绩也受到县教委表彰。x年高考,她所带文科班的英语平均分超过市平均分13.3分,位居全县第一,高考前一年一度的北京市中学生英语竞赛中,哈雨同学荣获市级一等奖。这刷新了延庆县此项竞赛的历史。x年高考,英语平均分超县均18.6分,超市均19.83分。同时,芦雨萌同学还以134分荣获全县文科英语单科状元。她把有限的知识传授给她的学生,他们却用无限的荣光回报她。她感谢她的孩子们!
三、 以智慧启迪智慧,用发展促进发展
充满智慧的工作一定是工作的最高境界。多年来,她一直谨记师傅的一句话“优质工作=巧干+实干”,因此她总是鼓励自己遇到困难别低头,办法总会有的!参加工作以来,她多年担任英语教学及班主任工作,后来还多年担任备课组长,县里优秀班主任>演讲团成员、县高考备考指导组成员等工作,每学期都在超负荷地工作着。这么多的工作,不但要干还要干好,不动脑筋绝对是不行的。就这样,脑子越用越灵活,时间长了,她找到了窍门,无论多忙,她都会把各项工作打理得有条不紊,她的工作能力不断得到提升。
(一)聪明的教师一定是一个受学生喜爱的教师
英语对于许多孩子来说都是一门头疼的学科,她一直在琢磨怎样让学生感觉到:“英语不那么可爱,但英语老师一定是可爱的,她一定要跟着这位可爱的老师学会这门现在并不可爱的学科”。于是她采取让她的讲授能被90%以上的学生听懂的课堂策略。果然,原来初中不怎么学英语的孩子,当他在她的幽默生动的讲解中听懂了开学初的一节又一节课时,有的孩子欣喜地对她说:“原来英语还可以这样教呀!原来她是可以学会英语的呀!”紧接着,她会在他们的作业中一次次地写到:“她越来越觉得你很有学英语的灵感。努力哟,老师在期待你带给她更多的惊喜!”的确,好孩子是夸出来的!当孩子从你的眼中读出你对他的喜爱时,他也会把他对你以及你的学科的喜爱立刻表现出来。所以,她一直陶醉于喜爱学生与被学生喜爱的甜美滋味里,并乐在其中。
(二)聪明的教师一定是一个幽默的教师
她一直认同“聪明的人不一定幽默,但幽默的人一定聪明”这一观点。因此她也一直在学生面前用适时适度的幽默缓解紧张的学习压力,改善尴尬的关系,活跃课堂的气氛。去年元旦联欢会上,刚和这批学生相处半年,他们在黑板上就写到:“潘潘——幽默美女,她们爱你!”说实在的,年近五十的她与美女真的不搭边,可是她的学生们这样称呼她时,她嘴上虽说“你们太调皮、太孩子气了!”,但心里却乐开了花。
(三)聪明的教师一定是一个注重自己发展的教师
爱学生,要对他们的终生发展负责。正如陶行知先生所说:“惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”她经常告诫自己保持不断的学习成长的状态,才能有效促进学生成长与发展。于是她抓住每一次学习的机会,无论是远赴加拿大进修学习,还是到浙江温岭参加全国班级工作研讨会;无论是参加为期一年的“北京市首届骨干班主任培训班”,还是与校内外名师的零距离接触;无论是向身边的人欣赏并学习他们的优点,还是每时每刻向她的学生们学习,她都收益匪浅。与此同时,几乎每年她都会接受一些学校和科研机构的邀请,和他们交流她的班主任工作或是教学经验。每一次的撰写发言稿与现场交流都为她提供了一次难得的梳理自己工作的机会,这也被她视作向自己学习的机会,同时更重要的是还可以向别人学习许多。就是在这不断的学习中,她的工作方法不断地得到优化,自己的工作能力得到不断的提升。
“花有花的光彩,叶有叶的荣耀!”作为一名普普通通的教师,她感受到了温暖,也体味到了快乐。她希望能有幸一辈子徜徉在这浓浓的爱生情、款款的园丁意中。那她就会深情地告诉身边的每一个人:作为一名教师、作为一名党员教师,她的人生是幸福的!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。 暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。 记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。
社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我 们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。我选择了服务事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,通过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在这里,我想自豪的说:服务员,我无悔的选择!
眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的发展献计献策。
尊敬的各位领导、各位同仁:
我叫,现任信用社副主任,主管信贷工作。感谢各级领导对我的厚爱和信任,让我在全市农村信用社工作总结表彰大会上作典型发言,我感到十分荣幸和自豪。作为全市“爱岗敬业”标兵,这份荣誉对我来说太重了,我觉得自己只是在平凡的岗位上做了自己应该做的事情,离上级领导的要求还有很大的差距,与当前金融业快速发展的形势比还有很多不足,自己还有很长的路要走……,只有更加勤奋工作,才能对得起这份荣誉,才能对得起组织对我的关心和信任。下面,我就本人在平凡岗位上所做的一些工作向在座的各位领导及同志们作一个简要汇报。
我是20xx年从市库区养殖场调至信用社,先后在金店、储蓄所、信贷、资产管理部、主任、副主任等岗位工作。十余年来,虽然环境在变,岗位在变,但我对信合业务的一片赤诚之心未变。无论在哪个工作岗位,我都时刻谨记自己的工作职责,走街串巷,上山下乡,营销资金,盘活不良。在日常工作中,我勤于思考,认真总结经验和教训,不断加强业务知识学习,努力提高个人业务能力,不断增强工作责任心,以奉献精神实现自己的人生价值。领导和组织是阳光,它普照着我们,对同志总是关心备至,爱护有加,给我荣誉和报酬,对我的工作予以肯定,从94年至今几乎年年被评为先进或标兵。近年来为信合事业的发展付出了一定汗水,取得了一定成绩,我认为是应该的、值得的。同时,我也深刻地体会到,只有具有干一行爱一行的满腔热情和默默耕耘在平凡岗位上的拳拳敬业精神,才是自己的生存之本,成功之源。
回顾进入信用社工作10余年来,我具体从事信贷工作就有8年,我深知风险防范的重要性和必要性。于是,我注重增强风险防范意识,从加强对新增不良贷款的防范如手,规范管理,堵新清旧,全面降低信贷资产的风险系数。具体工作中,针对信用社信贷档案存在的问题,我先后组织参与逐步建立完善信贷档案,仔细收集有关资料加以补充,设立贷款台帐,对借款人实行分门别类,一户一档,按照常用、备查、参考三类建立档案,使信贷档案管理逐渐规范,并极大限度的延续了诉讼时效。同时,我加强贷前防范,把好贷款源头,管好增量贷款。放贷时严格执行《担保法》及《贷款通则》,坚持贷款发放的五岗责任制度及贷款三查制度,确保贷款发放符合贷款资金的安全性、效益性、流动性原则。为有效规避信贷风险,我还对所辖的贷户进行摸底清查,尽量将原有的信用贷款转化为有效的担保贷款,完善担保手续,针对有逃债悬空贷款倾向的借款人,充分利用各种有效举措予以控制,从而达到了资金能够收回不流失的目的。
信贷业务作为我们信用社的资产业务,其质量的高底,经营的好坏,直接决定着信用社业务的发展,决定着我们个人收入的高低。身在特殊岗位,我深知自己肩上的责任重大,如果在信贷营销过程中不洁身自律,你占点儿他便宜,他就会要你的本息,你喝他一瓶酒,他就想赖你一车酒,那等于自己砸自己的饭碗。因此,在日常工作中,面对不正之风,我做到克服私心贪欲,坚持规范发放,用热心、真情对待客户,用高度的责任心管理经营信贷资金,从末向客户吃、拿、卡、要、报过,处处小心,处处细心,努力把营销工作做好,维护了我社的合法权益。在营销贷款过程中,我锁定市场,优化服务,不断加大攻关力度,从而优化了信贷结构,培育了新的生息载体。仅xx年,在市联社的正确领导和信贷人员的共同努力下,我自身参加发放有效营销资金达6000余万元,初步实现了信用社与黄金客户“双赢”的目标。水都信用社在市内外各家银行激烈的竞争中,通过联社领导及相关科室大力帮助,通过感情渗透,宣传渗透,服务渗透,终于打进了汉江集团控股的王甫洲水电公司,为该公司注入贷款5000万元,从而使我社走出了小本经营的误区。
不良贷款占比过高,清收难度大一直是制约信用社业务发展的瓶颈,于是我树立了高度的责任感和使命感,下定了勇往直前,不懈攻克“不良堡垒”的决心和信心。历年的实践使我在清收盘活工作上积累了一定的经验,我运用信贷资产管理知识和相关法律知识相结合,采取有效的手段对不良贷款进行了盘活化解。我能够以身作则,身先士卒,以维护信用社合法权益为根本原则,坚持以法收贷,多法并举,灵活施策,不畏权势,有理有节,有力的投入到清收战斗中,在指导协助信贷人员进行清非工作取得显著成绩的同时,仅xx年由我亲手收回不良资产50余万元,收回利息近20万元,保全信贷资产120万元。工作中,我深深的体会到,真诚的付出才能换取收获,才能享受收获的欢乐。
人们常说,贷款容易收贷难,清收“两呆”贷款更是难上加难,清收保全破产企业的信用贷款不用说更是难以上青天,我的确早已深深体会到了个中滋味,但是我认为:“做为专职清收盘活人员,就不能畏难而退,要迎难而上,要勇于面对困难,解决困难,在清收盘活的前进路上我们早已无退路,要谨记一句名言:“狭路相逢,勇者胜”。
不良贷款的形成五花八门,债务人赖帐逃债形式各种各样,面对一些典型的不良贷款,我积极向对口科室、分管领导及同志们请教,和大家一起找准症结,区别对待,对症下药。口市执法环境有目共睹,由于人际关系的错综复杂性,导致依法唯权常常受阻,然而只要你本着高度的工作责任心有的放矢,证据确凿的运用法律武器依法向逃债赖帐者追索,正义利剑也能够刺破重重障碍,维护合法权益者从而也能达到“突破一家,辐射一片,震动一方”的效果。在清收该笔贷款过程中,我自己在信用社领导的支持和同志们帮助下,顶住了权势的压力,毅然的抛弃了各种顾虑,以充足确凿的证据,峥峥唯权之心,精心部署,使法律之剑显出了神威。为此尽管自己饱尝了清收的艰辛,但也尽享了胜利成功的喜悦。
历年来,我所经手参与累放贷款近8000万元,无一笔不具法律效力,只有少量成为逾期、呆滞贷款,无一笔呆帐;经手参与累计盘活不良资产达500万元;经手参与处置变现抵债资产150万元……,过去的毕竟已成为过去,我个人在工作中虽然取得了一点阶段性的成绩,但是我知道自己的综合素质水平远远不足,欠缺甚远,跟不上信用社事业发展的需要,这就告诉我,现代信合人不仅应该具备爱岗敬业的精神,满腔的.工作热情,而且还应具有科学的管理经营知识,二者兼备才会为信合事业创造出事半功倍高效科学的业绩来。我决心在现在以至将来在工作中修正自己,扬长避短,用大家看得见、摸得着的实际行动去迎接新的机遇和挑战,虚心接受领导和同志们的考验。
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队_队就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。由于_周边地区是些法律意识淡薄的村民,所以矿区被盗现象时有发生,单队感到责任重大,亲自组织夜间蹲点,经过几个月的夜间奋战,矿区被盗现象得到了有效控制。
保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。门卫班长在工作中以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
我们保安_队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的领导者,卓越的管理团队,创新的知识员工,在座的各位,你们想想,这样的一个中队,它的明天能不更加辉煌吗?
谢谢大家!
各位领导,同仁们:
大家好!今天我们全体护士在这里举行爱岗今个演讲,我的演讲题目是《真诚的心》。
有人说,护士穿着洁白的衣服,戴着洁白的燕尾帽,就象一朵洁白的荷花,有出淤泥而不染的高洁,有濯清涟而不妖的清纯。
人们都说,黄河有着波涛汹涌的气势,大海有着汹涌澎湃的浩瀚,溪流有着韵律自然的节奏,而我的专业却有着为人民服务的精神而神圣又动听的名字——白衣天使。如果有梦,那我的梦就是当一名白衣天使,让白衣映衬丹心,用白衣描绘人生,因为白色象征着纯洁,也孕育着生命;白衣意味着战场,也编织着梦幻。虽然充满着坎坷与艰辛勤劳与汗水委屈与酸楚。但我要把梦幻编织成蓝天上的白云,让白云点缀我的人生。
在我选择职业之初,母亲就对我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”我听从了母亲的话,满怀着对护士的崇敬和向往走进了护士学校。
在护士学校,老师对我们说:“你们既然选择了护士专业,也就是选择了奉献。”
若我当初没真正弄明白这“奉献”二字的深刻含义的话,那么,从我第一次走进病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我这才真正发现,这“天使”称号的背后还真有无数人在默默的奉献着。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,没有亲身的经历,就不能深入感受到“天使”背后的艰辛与苦累。
——打针、发药、铺床、输液。在苦中感受着呵护生命的快乐。
——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握着生命轮回的航舵。
在医院特有的气味中,我走过了清纯的少女时代;在白色蒙蒙的氛围中,我用一颗真诚的心丈量了无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和焦怨声中,我把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。工作琐碎责任大,如白荷花像默默无闻地奉献着。
记得我还在医院工作时,我们科的病房里,住着一位患病多年近70岁的老人。病痛的折磨使他变得近乎呆滞、麻木,就连他的家人都对他失去了信心。然而,我们护士没有放弃他,每天向他问好问安,给他铺被扫床,翻身按摩。天冷了,我们为他送去热水袋;发药时,我们为他凉好开水。我们时时处处用青春的活力去感染老人,用满腔的爱去温暖老人,日久天长,老人的生命力竟奇迹般的复活了。每当他看到护士向他走来,便见其发自内心的笑容。这慈样的充满父爱的笑,就是对我们护理工作的最大赞许,也是至高的褒奖。
医院要求我们提高医疗服务质量和树立良好的医德医风,我们护士也应和医生一样心里时刻装着病人,像皮肤科的黄老医生那样,立足本职,强化医疗服务意识,在技术上精益求精,树立良好的职业道德,努力提高自身的医疗、护理水平。视病人为亲人,对每一位前来就诊、住院的病痛患者精心呵护,用仁爱之心去温暖每一位病痛患者,在平凡的护理岗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言语,舒解患者的心理压力,用精湛的护理技术,配合医生为病人的早日康复作最的努力。
护士总是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起来什么思想情绪和生活的烦恼都要被抛到了脑后,从上班到下班,从这间病房到另一间病房,有时连坐下来喘口气的工夫也没有。抢救危重病号,加班加点,废寝忘食,工作的每一天,护士的神经总是高度紧张着。一个病人痊愈出院了,新的病人又送来了,就这样,我们日复一日,年复一年努力地工作着。
当我们不再年轻,当我们青春妙龄越离越远,皱纹爬上我们的脸颊,青丝变成了缕缕白发时,我们再回过头来看看自己人生选择了护士这一神圣的职业时,我们会为今天的工作无怨无悔。
亲爱的朋友、同事们,如果您看到洁白的荷花,在一瓣瓣地,默默无闻地盛开着,那或许就是我,就是我们白衣天使的情怀!
谢谢大家!
我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。
在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。
停靠第二站 市场维护
卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲 ;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。
停靠第三站 基础资料
下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况,及时提醒客户有关信息,帮助客户处理突发情况,总结一天的工作得失,计划明日的工作安排。
作为一名客户经理我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充实的。 看见客户在我的帮助下经营能力有了进步,我骄傲我是一名客户经理;看见客户的卷烟盈利有了提高,我自豪我是一名客户经理。我欣喜硕果累累的收获,我享受化敌为友的客户情谊;作为成烟一名普通员工,我在锻炼中成长,在成长中拥有,我欣喜不畏艰苦意志的拥有,我更享受风雨中的成长过程!
各种领导下午好!
爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时,老师的殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。其实,就在我们中州分公司,就在我们氧化铝厂也不乏这样的人:二车间的赵卫,三车间的秦国强,四车间的王沁红,六车间的孙泉水,赵卫在生产实践中因为善于动脑,善于总结,而探索出的“赵卫操作法”,就是他爱岗敬业的最好体现,如果他是那种一门脑子只知道机械式作业,领导让干啥就干啥,不动脑,不钻研的人,我想那这个操作法的名字可能就变成了张三操作和李四操作法了。
氧化铝厂首席电工,独立承担并出色完成任务了焙烧炉、平盘过滤机和输送设备电气自动化控制工程的设计和施工任务。如果他没有对工作的热爱,没有对工作的执着和专注,他又怎会如此投入。他(更多精彩文章来自“百范文网”)们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在小小的泵浦旁,或在高高的槽子上,履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为车间提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。就拿我的同事史海霞来说吧,作为相关泵岗位的一名配料女工。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特别善于学习和总结。尤其是她刚调到配料岗位的那段日子,常常为了学习其它班组的配料经验,下班后主动留下来请教跟班作业,而且把每天指标的控制过程,变动情况全都记录在本子上。当她心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她在厂房里不停地穿梭的身影,是她在深夜下四点班回到家后凌晨两点拿起电话询问值班室:这个点我们班组的的指标合格不合格?朋友们,难道这不就是我们氧化铝一线员工敬业爱岗的最真实写照嘛!爱岗敬业演讲稿
此时你或许会说,我们一个小工人能起多大的作用,你不敬业,我不爱岗,氧化铝照样能生产,企业照样要发展!可是我想说:朋友,正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工,才构筑起中州分公司这个大型的铝工业基地,才有了那一批批洁白喜人的氧化铝不断地运往全国各地。就说我所在的叶滤机岗位吧,相对于我们占地六千多平米的中州分公司来说,真可谓弹丸之地。我们四名叶滤工相对于我们几千人来说的大企业又算得了什么。可是我敢说,只要我们四名叶滤工不尽职尽责,马上就会出现一批不合格的氧化铝产品,前面一系列的工作都将付水东流。记得去年冬天的一个零点班,气温零下好几度,大家呆在有暖气的操作室都觉得很冷。我们几个都想赶紧卸完车回到操作室,可有一台车的料总也不太透亮。我想算了吧,反正又不是特别不清,凑合也能说得过去。可作为主操的刘师傅却坚定地说:不行!必须得卸。在大风中,我们把车重新拉出来,冲刷干净,然后小心翼翼地爬到车上,仔细地排查着每一个滤片,最后还真的就发现了几个绿豆大的小洞。当时,冻得手捏针都捏不住,缝布时针好几次从我的手中滑落,何况刚冲刷完的车,还滴着含料的水。那天补完滤布,我的双脚发麻的不能站立,刘师傅的手也被风吹裂了一个口子。可是我们却相视笑了,内心滋生出一种特别的轻松感。因为我们又战胜了一个困难,因为我们的指标合格率有了最大的保证。或许这就是工作带给我们的.快乐,是敬业带给我们的享受。如果我们敷衍了事,不尽职尽责,将有多少杂质从滤布的小洞渗入到我们的氧化铝产品中呢?其实,氧化铝生产少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢?如果没有一种敬业爱岗精神,我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神,中州分公司就不会冒出那一项项先进操作法;如果没有一种敬业爱岗精神,史海霞就不会半夜还打电话问她的指标合格不合格。我和刘师傅也不会在那么大冷的天,为了几个小洞,折腾了两个小时。
敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为企业的发展就是我们的明天!
谢谢!
尊敬的各位领导和同事,各位评委,大家好!
很荣幸能在“检察人员职业操守讨论”中,以演讲的方式同大家交流我对工作的感受和认识,我演讲的题目是《我爱我的检察工作,爱我的办公室岗位》。
自从十年前迈进了心目中的圣地——人民检察院。从此我与人民检察事业结了缘。自学了法律本科,终于在第一次国家司法考试中高分获得通过后,被任命为助检员、检察员、办公室副主任,艰苦的自学是为了满足一个普通法律人的梦想,满足一个把法律当做信仰、渴望追逐和见证在中国这片古老的大地上把法治变成现实的梦想,满足一个渴望在祖国九百六十万平方公里公平正义的晴空下,人民能自由地、有尊严地活着的梦想。 我深知,实现这个梦想,需要几代甚至十几代法律人的不懈努力。我们既要勤奋工作、不遗余力地打击违法犯罪,清除法治道路上的绊脚石,也要自身素质过硬,以良好的职业操守彰显于世人。检察职业操守,应该是我们检察人员不可逾越的道德底线,是那道我们抵制形形色色诱惑的红线,我认为人民检察的职业操守就是忠诚、公正、清廉、文明。作为一名检察院办公室领导,我的职业操守就是干好每一件小事,服务全院,勤勤恳恳无怨无悔默默奉献。
一楼的喧哗声和缓了下来,那是控申科又平息一场纠纷;灯火通明的办案区,那是自侦部门在询问证人,讯问犯罪嫌疑人,进出的车辆是干警忙着收集证据材料;刑检部门的携着案卷,忙着去提审、出庭,各项检察工作都在忙碌而有序进行中,这是大家对检察事业的认真坚守。也有我们综合部门的默默奉献!我们的工作,依法预防和打击刑事犯罪,化解矛盾纠纷,协调利益关系,维护社会稳定。我们恪守职业精神,坚持公正廉洁,把青春和才智献给我们热爱的检察事业。作为检察院办公室的一员,虽然我不具体办案,但我的生活我的工作表面不是那样轰轰烈烈,但和其他一线干警一样有火热的心,各项检察业务的成就也有我的奉献!我们一样是在为社会的公平正义而努力,我爱检察工作热爱更爱我的办公室工作!
无论酷暑骄阳凄风冷雨,我天候全员待命,随时的准备。都是办公室对办案工作的全面有力的保障。办公室不是办案的主体,却是办案保障的主力。我们要保证领导指示能随时传达;当需要印刷时,打印机能立即开启;当需要文书、物品时,能及时提供;当需要人员协助时,能立即到位„„这就是我所在的部门,这就是我所参与的工作,忙碌,但充实而又快乐!
文件的流转,上通下达督查督办保密机要传真档案管理数据的统计,文稿的起草,会议室布置,接待的准备等等„„琐碎,繁忙。在一次次单调的重复,一阵阵紧急的忙乱,一份份事务的堆积中我在一次次的怀疑中肯定我的工作。它细小、繁杂,同时又平实、丰富。在不断的重复中我熟练了技能,在紧张的应急中我提高了效率,在多任务的处理中我学会了统筹安排。对它了解的越多,就越能体会它的价值,就越珍视这份责任,热爱这份工作。!我的工作是平凡的,在平凡的岗位上有一份光发一份热,是一个神圣职责,如果生命再给我一次选择,我会依然选择人民检察这个职业,选择办公室岗位。我要向无数前辈一样,把自己的青春镶嵌在平凡与崇高的职业之间。也许我们没有鲜花,没有掌声,但是我们青春无悔,生命无悔,因为我们的奉献与忠诚融进了夏邑检察改革发展的大潮中,融进了夏邑人民安定团结的幸福里。我喜欢检察事业“强化法律监督,维护公平正义”的情怀;我敬仰检察职业“刚正不阿,不畏权势”的秉性;我赞赏检察机关“实事求是,客观公正”的精神;我钦佩检察干警“一身正气,两袖清风”的品格;我更敬佩默默无闻无私奉献的办公室精神!我愿继续在办公室为检察事业增光添彩而竭尽全力!
倏忽间已到办公室近五年,五年来的办公室工作,我感受着同事们恪尽职守、乐于奉献的精神,客观求实、依法办案的工作态度,清正廉洁、自尊自重的品格,严格执法、敢于监督的气魄。大家在“强化法律监督,维护公平正义”的检察实践中树立的公正廉洁的良好形象,是我最好的学习榜样。我也要认真恪守和践行检察职业操守在我的岗位上勤勤恳恳无怨无悔默默奉献,以我的热诚和勤奋,踏踏实实的认真做好本职工作,为检察事业的进步与发展奉献青春!贡献力量!
正当这颗璀璨耀眼的明珠在赣西初现光芒之际,我一个生于斯、长于斯的**人,一个分担着“爱我江西、兴我地税”重任的地税小兵,对有着一种别样的情怀和感受。
,这块山灵水美的红色土地,在一个风雨如磐的年代,以波澜壮阔、浴血奋战的秋收暴动,为苦难而不屈的民族播洒了井冈精神的星星之火。英雄的宜春儿女,在这块浸透了泪水与汗水、充满了神奇与辉煌的大地上,以艰苦奋斗的精神谱写了现代文明的乐章,以勤劳智慧的双手描绘着绚丽的希望与憧憬,为世人展现了一幅生生不息、砺志开创的奋进画卷。
有人说,地税人是“聚财人,”可我想说地税人也是“推车人”,更是“加油人”的崛起,腾飞,牵动着多少地税人的理想和追求,凝聚着多少地税人的心血和汗水,蕴含了多少地税人的精神和风采啊!我无法计算出他们曾经付出了多少,也无法预测还将奉献多少,可我分明知道,每一点变化,每一步发展都和他们紧紧地连在一起。“爱我江西,兴我地税”是每一位地税人心中不落的太阳。
我骄傲,我工作在这样一个优秀的团体,我想,我一定会通过自已的努力让这个优秀的团队因为拥有我而感到自豪。
1995年,我毕业分配在蒙山脚下一个偏僻的税务所。所里只有一位在山里住了几十年的老所长,老所长对我的到来只是淡淡地说了一句:“好好干吧”。面对那山、那人、那穷乡僻壤,我感到无比的困惑。这就是我将要工作、生活的地方吗?这就是我青春的梦吗?我的一辈子就要像老所长一样永远的困在大山了吗?我真的不敢想下去。考虑到我是女同志,老所长安排我坐家,他则每天出去收税。所里的事情并不多,每天的无所事事,让我这个心比天高的女孩,在这种平庸、寂寞中渡过了我一生中最难捱的一段日子。直到那一天,老所长说要带我去收税……
原以为收税是一件很简单、很有趣的工作。可当我跟在所长后面深一脚、浅一脚走在泥泞的田埂上,穿过村村落落,走进家家户户去收那些分分角角的税时,我才知道征税的艰辛,我才知道这其实就是老所长每一天的工作。在一家南货店,我收了一年的税款元钱。你绝对想象不出,那可是用了多个硬币凑合的元钱呵。钱数完了,可是我的老所长却累得连腰都直不起,而我发胀的脚也在小皮鞋里疼得直发抖。可我不敢喊疼,不敢叫累,因为我看到老所长一直把税票牢牢地揣在怀里,那可是满脸的庄严和神圣。这就是我的老所长,这就是在这座大山里干了一辈子的老税务!什么是敬业?什么是奉献?我身边的他们就是用自己的行动做出了最真切、最直观的诠释。也许你会说,他们很平凡,很普通,可是您知道吗?这种艰苦奋斗、敬业奉献的井冈精神就是我们在座的每一位在平凡的岗位上用十年、二十年、甚至是一生铸成的。
日久天长,我渐渐地被老所长的精神——这种默默奉献的精神所感染。我暗暗地发誓,我要象老所长一样把自己的青春献给心爱的地税事业。
一个大雪纷飞的日子。飘舞的雪花扬扬洒洒地落了一地。当我送走最后一位纳税人,正准备锁门离去,突然看见纳税窗口上多了一本墨绿色的小册子。原来是一本护照,我想一定是刚才那位客商不小心落下的,丢了护照,他该有多着急啊!我顾不上渐暗的天色和纷飞的大雪,发动摩托就朝工业园奔去。当我出现在那位客商面前时,他的脸上写满了疑惑。我笑着晃了晃手里的护照说:“您的,忘记带走了吧”。他看到我扬起手时不经意抖落的雪花,激动得一连说了三个谢谢。第二天,他送来了一面锦旗,上面写着“献给新一代最可爱的人。”望着鲜红的旗帜,烫金的大字,我有一种要流泪的冲动。这是我应该做的,可是纳税人却给了我如此高的荣誉。谁说征、纳之间的鸿沟不可逾越?谁说纳税人不是我们最亲的人?只要我们以心换心,只要我们以诚相待,我们就能共享天底下最暖的阳光。我知道我现在还不是最可爱的人,可是,那一刻,谁敢说我不是这个世界上最最幸福的人呢。
有人说,工作着是美丽的,可我想说,工作着其实也是幸福的。十年的风霜寒暑,地税人在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。他们用青春谱写奉献的篇章;用真诚换来纳税人的赞赏;他们用激情去拥抱初升的太阳;用梦想去温馨皎洁的月亮。朋友,当您身穿蓝色的制服,头顶闪亮的国微,当您行走在乡村崎岖的小路上,穿梭在城市的大厦间,你的心中一定会象我一样翻卷着激情的波浪,你的胸膛也一定会象我一样澎湃着一个响亮的声音,那就是:我自豪,我是地税人,我骄傲,我是地税人!
敬的各位领导、同志们:
在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造
辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。
我的演讲完毕,谢谢大家!
有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族、不同的人都有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年,作为发展中的航空公司的青年员工,我们的回答是什么呢?
是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?这样的生命有意义吗?
我的回答是:生命的意义在于努力完成时代和企业赋予我们青年的崭新使命。
时代在前进,社会在发展。我们已经跨入崭新的二十一世纪,知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的未来,肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代给予了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,燃烧青春火焰的最好的时机。我们应该响应时代的召唤,去追求,去探索,去创造,去奉献,去完成时代赋予我们的光荣使命。
然而,在当今时代我们的青年中,却有着消极和颓废的思想。有的人认为:我们是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了国家、民族、企业这麽大的事;有的人认为:现在是个一切讲金钱的社会,傻子才讲奉献,努力挣钱才是正事;也有人认为,工作就是挣钱养家,对我们来说没有事业可言,没必要那麽挣命的干等等。这些思想影响着一些年轻人,他们对工作没有责任心,对国家、企业的前途漠不关心,对学习根本就不用心,对事业没有进取心,人虽然年轻,心却已经进入暮年,丝毫没有青春的朝气,仿佛红尘看破,无欲无求。对这样的人来说,生命有什么意义呢?
当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否则,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们新航就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的60年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,打出了大庆第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用;“两弹元勋”邓稼轩为祖国的原子弹、氢弹研制事业呕心沥血28载,把自己的青春融进了中国核防御力量的“铁脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆从18岁起,以主人翁精神,刻苦钻研科技知识,先后完成发明70多项,为企业创造了巨大的经济效益。他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。
翻开新航的创业史,我们也能看到一页页用青春书写的华章。在遥远荒凉的阿卡拉气象观测哨,为了飞行安全,在艰苦恶劣环境下,在山上守望了1800个昼夜的冯继堂;把青春奉献给了航站,在航站工作了25个春秋的贾延玉;莎车导航台上,默默奉献,执著坚毅的李贵根;千里运油路上,安全行车117万公里的“拼命三郎”杨孝根;把爱洒满蓝天的全国民航“十佳青年”费颖;几代新航人为了新航美好的明天,挥洒着青春和汗水,谱写出了壮丽的新航的创业篇章。我们的前辈们他们心中没有更多的想法,没有为自己做过更多的打算,他们想的只是发展的民航事业,发展的经济、文化,改变边疆的落后局面。他们强烈的使命感和责任感,支持着他们的精神,指引着他们为了新航事业无私无畏的奉献自己的青春。正是因为他们,新航才有了今天的辉煌。今天,在我的身边也有许多动人的故事。机场出港旅客人数持续上升,到月日旅客人数突破人,创历史最高纪录。对于肩负着地面服务保障工作得值机室来说,为了确保每一个航班,每一位旅客,每一件行李的安全正常,值机室的每一位工作人员常常是超负荷的工作。值机室的因咽炎引起发烧,连续打了十几天吊针,仍不见好转,可她硬是咬这牙没有请过一天假,大家戏称她为“铁人”,可她却笑着说,“在这像我这样的铁人多着呢!“值机员和的丈夫旺季期间苦战一线,家里孩子有时没人带,锁在家中又不放心,她便带着孩子来上班。她去办手续,孩子就自己留在办公室,一个航班接一个航班,一忙便是五六个小时,等她回到办公室,孩子早就无精打采,当她问孩子:饿不饿?孩子说,我现在能吃下一头斑马。在场的人都被逗乐了,眼圈一下子就红了。空乘人员爱岗敬业演讲稿3篇空乘人员爱岗敬业演讲稿3篇。这样的故事太多太多了。正是因为有了像他们这样无私奉献的人,我们新航才能够在旺季创下优异的成绩。
作为建设中国、建设新航事业的后来者和接班人,我们应该感到肩上的担子和责任。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要向前辈们一样,以建设强盛的祖国和现代化的航空公司为己任,要有强烈的责任感和使命感,要让我们火热的青春为祖国和新航燃烧起来。
大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧,“人的生命只有一次。当我离开人世的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔,因为我已经讲我的一生献给了人类最壮丽的事业——共产主义事业。”是啊,生命的意义就在于时代和国家赋予我们的使命之中。
朋友们,青春最为动人,清楚最为美丽,青春最为隽永。不要说我们的苦恼太多,那是因为我们的胸怀还不够宽广,我们的志向不够远大;不要说我们的幸福太少,那时我们还不懂如何生活,我们对幸福的理解还太肤浅。让我们树立高远的志向,让我们的青春融入祖国建设和新航事业的强劲脉搏,我们的青春一定会放射出更加灿烂的光华。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!感谢分行给我一个机会,能在在分行成立xx周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。
有人说,“梦想破灭,成长开始”。在支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。
支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。
陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!
谢谢大家!
*载风雨兼程,*载同舟共济,烟草物流中心走过了*年辉煌历程。回首过去的*年,意气风发,朝气蓬勃的烟草物流中心人以自己的一腔热血书写着一个又一个辉煌。
“千里之行,始于足下”,科学发展观第一要义就是发展,面对近几年来烟草物流中心以来突飞猛进的变化,谁能不为之兴奋,谁的心中不在唱一首赞美的歌!当我们高歌科学发展观,加快烟草物流中心大发展的时候;当我们深化烟草物流中心文明创建,展现烟草物流中心人风采的时候;当我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,走进充满希望的20xx年时。我们禁不住热血沸腾,信心倍增!
在烟草物流竞争日益激烈的今天,我们强调优质的服务。“树立优质服务新形象,树立文明执法新形象,树立节本降耗新形象,树立高效务实新形象,树立廉洁勤政新形象,树立文明行业新形象”,这是我们烟草物流人执着的追求。作为综合部的一员,服务是最我们根本的工作要素,客户的满意度决定着我们在同质化竞争中的地位。服务就象是一台咖啡机,可能一个零件的问题就会导致一杯走味的咖啡,也许勉强能喝,但有些注重感受度的客户下次就不会再喝。在同质化竞争的今天,客户是以“喜欢”“不喜欢”和“满意”“不满意”来挑选烟草物流行业的,所以注重服务的细节化,让每位来综合部办理业务的客户都能有愉快的服务体验是我们综合部服务工作的重心。作为中心综合部的职工,生活中自己的脾气不能带到工作中来,我们就是物流中心服务形象的载体,没有自己高不高兴,愿不愿意,只有服务的规范,服务的条例和服务的禁忌。从工作态度,业务技能到开口营销,周到服务,我们要把自己打造成一只专业的队伍。“用心”,服务由心而生。我尊重自己的工作,热爱自己的工作,屏弃“得过且过”的思想,营造一种“用心工作”的氛围,把尊重客户,服务客户,与客户交朋友作为服务工作的“三大重心”。
我们强化“六种形象”,就要用一颗火热的心来对待工作。认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。态度决定一切,细节决定成败。对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响中心工作的质量。踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养应该是我们最高的追求。对待客户我们要轻声细语、文明热情、认真细致,如一阵清风扑面而来。
作为烟草物流中心综合部的一员,我们牢记“六种形象”我们迎接新的开始,我认为我们可以从三个方面提高综合部的“六种形象”:
一是思想和作风上提高
面对新形势、新任务,自加压力,从思想上提高认识,进入状态。同时,要进一步树立优良的思想作风,扎实的工作作风,严以律已,业务精通。
二是意识上提高
首先要时刻树立服务意识、专业意识,勇于争先创优,敢于创新拼搏,从自我做起,吃透讲话精神,遇事求实、务实、抓落实,努力完成好各项工作任务。其次,在日常工作中,对内要多一点理解沟通,少一点埋怨,多一点配合协调,少一点互相推诿,对外要做到热情周到。
三是学习上提高
随着形势的不断变化,业务上面临的新问题也越来越多,我们要有业务知识是“逆水行舟,不进则退”的思想,不断加强知识、业务学习,做到勤学深学,学出成效,学出成果。
“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心,积极奉献干劲增。”有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴献身于一种美好的事业。今天我想说的是,因为我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们烟草物流人面前的是两种选择:一是努力拼搏、接受挑战;或者寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我所要选择的。天行健,君子以自强不息”,让我们烟草物流人以坚韧不拔的意志和百折不挠的信心去迎接挑战;“地势坤,君子以厚德载物”,让我以现代烟草物流人的意识和坦荡的胸怀投身未来的工作中去。
态度决定一切,细节决定成败。我们对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影工作的质量。树立“六种形象”,对中心综合部全体员工来说是新的挑战,更是新的机遇,只要我们有了准备,我们就一定能做到最好!
在这千帆竞发、百舸争流的今天,我们烟草物流中心开展“六种形象”的建设活动,既是对20xx年工作目标的贯彻落实,又是我们责任感和紧迫感的体现。作为中心综合部的一份子,我深深感受到了那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力,也感受到了那种永不懈怠、勇往直前的奋发精神,它犹如嘹亮的号角,点燃了我们胸中如火的激情,给人勇气、摧人奋进。
各位领导、评委、同仁:
大家好!
能够有机会参加全国物流技能大赛,并获得优异成绩,我首先要感谢学校的培养和老师们的悉心指导,技能大赛是一个同学们发挥表演才华的舞台,没有学校为我们创造良好的学习和训练环境,没有老师们的精心指导,就没有我们参加比赛的机会,更不会有我们优异的成绩!
我们的指导老师在训练中,无论是骄阳天还是阴雨天他们都一直在我们不停的指导,规范我们的动作要领,计算我们工作的时间,找出我们的不足。正是老师们在赛前训练中对学生的无私奉献和谆谆教导,让我们学到更多,感受更多,让我知道此次并不仅仅是比赛,更是我们难能可贵的人生经历。因为你只要参与了竞争,你那竞争的身影就会永久地镶嵌在你的人生旅途之中,它是不可磨灭的!其次我要感谢参加技能大赛的全体同学们。
俗话说得好“谋事在人,成事在天”。我们组能够取得成功的最大因素就是齐心协力,我和队友们不怕苦不怕累,一遍遍重复着这熟悉又枯燥的动作,我们的心里想的就是为校争光,为北京争光。我们的努力没有白费,汗水没有白流。今天我们收获的是荣誉和掌声,我想更多的收获是个人能力水平和素质的提高。通过这次物流技能大赛,我们成长了很多,更重要的是我们的意志得到了锻炼,我们的专业技能得到了提高,也让我们真正体会“没有付出,就没有收获”的真正内涵。
回想当年我和你们一样,还对中专生活充满迷茫的时候,我曾经后悔过、迷茫过、我也有考试不及格的时候,对老师的建议不理不睬,也有对自己没有自信心的时候,也有过自暴自弃的时候,一天到晚都在睡梦之中,不知道自己的未来方向在哪里?但当我到实训基地进行实训的时候,我的梦醒了,我看到了先进的物流设施和设备,领略了现代物流领先的技术,看到了未来物流发展的光辉前景还有我们的物流老师们敦敦教诲。通过学习,我在叉车、堆高车、搬运车等物流设施设备使用上技能水平都显著提高,我有了前所未有的成就感,我越来越喜欢我的物流专业了。俗话说“一份耕耘,一份收获”当你付出汗水和全部努力时,你收获的是成功,是希望,是卓越和永恒。我主动加练,克服过去懒惰的毛病,同时我也开始思考了,琢磨怎么能够操作得更好,怎么才能让我的技能水平再提高一步;通过参加物流技能大赛我明白了一个道理:只有多与老师沟通,多听取老师的建议和指导,才能让你进步的更快。总结一下就是:早立目标、主动学习、多思考、多询问、按老师的要求去做。
在这次参加全国物流技能大赛的集训过程中,我更加体会到了我校办学条件的优越,因为集训期间有许多其他学校的队员来到我校进行训练,因为他们的学校根本没有实训基地。给我最深的感触就是,人家没有条件要创造条件来训练,而我们学校有这么好的全国一流的实训基地,我们没有理由比别人差。但我们这次也有遗憾,我们虽然取得了一等奖但不是全国一等奖中的第一名。我们还更应该注重实际动手能力的培养,我坚信通过不断学习新知识、掌握新技能和善于把握机会,就能取得成功, 因为机会总是给那些有准备的人的,有了一技之长,我们才能立足于这个充满竞争的社会,成为对社会有用的人才。作为职校生的我们,应不断提高自己的专业知识和专业技能,还应具有不畏艰难,勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心,才能在人生之路上扬帆起航。希望你们在我校优秀的教师团队的带领和指导下,在优越的学习和训练的环境中,取得属于你们自己的辉煌!不断实现自己的梦想!谢谢!
尊敬的各位领导,各位评委:
大家上午好,我是来自于热电公司生产技术部门的一名管理人员,叫,很荣幸,今天参加市上的这次演讲比赛,我演讲的题目是青春的誓言。
船,因有帆才远渡重洋;鹰,因有翅膀才自由翱翔;我们,因人生有梦想才能活出精彩,而梦想就是在自己普通平凡岗位展示自我,实现人生价值。通过近期对精神的持续深入学习,深刻的体会点燃了年轻心中热爱热电事业的朴素种子,更加坚定理想信念,伴着祖国发展脉搏,跟着时代前行步伐努力为建设热电公司美好明天奉献出已有的力量。
认真回味大会报告中,对中国特色社会主义道路、理论体系和制度的深刻阐述;对科学发展观上升为党的指导思想的重要历史地位;对20xx年全面建成小康社会的奋斗目标;对中国特色社会主义事业和党的建设的“五位一体”的战略新布局;对新时期提高党的建设科学化水平的新要求。作为年青一代的我们都为之热血而沸腾,要迅速统一思想,把学习收获转化为推动工作的强大动力,开创工作新局面的昂扬锐气,肩负起主人翁历史重担,敢于接受压力与挑战,献出青春,与祖国发展同呼吸,共命运,齐成长。
作为热电公司一名生产管理人员,在工作中严格要求自己,率先垂范,以身作则,积极奋战在第一线,认真践行的精神,为确保整个城市的供热供暖正常运转作出已有贡献。如在某月的一天,#3锅炉因设备原因故障停炉,而当时又没有备用锅炉切换,必须在最快的时间内抢修,如不能尽快恢复不仅影响到机组的稳定运行,还会影响到循环水供热系统,牵扯到全市人民的供暖采暖问题,见此危急情形,中层领导不畏危险、忍受高温毅然钻进炉膛,进一步了解设备的故障情况,在最短的时间内抢险成功。领导的行为深深感染了身边的每个员工,员工们不辞辛劳,主动放弃节假日,积极奋战在第一线,有时甚至加班到深夜,最终克服了梅雨季节锅炉经常断煤的困难,全面确保了影响锅炉安全运行,部门全体干部员工都在默默履行青春誓言。
主宰世界未来发展的是我们这一代年轻的中间力量,我们坚信,只要是金子,就能发光,只要有斗志昂扬的精神,就会有所获得,即使是最平凡的工作也有闪光的地方,纵然在最普通的岗位也能创造出人生的价值。此次的持续深入学习,是我从业来又一次接受的最为深刻的综合素质教育冼涤,我找到了自我价值的取向与是非标准,找准了工作的重要点与核心,更加坚定了自己身上的责任心与使命感。群星闪烁时我们同样灿烂,那是我们拥有一个伟大的中华人民共和国的共同家园。在这里,我们信守同样的精神文化,写下同样的奉献承诺,拥有同样的壮美人生,也践诺我们青春的誓言,无怨无悔的默默付出,至止生命的终结。
我的演讲到此完毕,谢谢
建行的核心价值观是“诚实,公正,稳健,创造”,这是建行的文化核心,它决定着员工的价值取向,指导着我们的日常行为。践行核心价值观,就是要立足岗位,将“诚实,公正,稳健,创造”体现在一言一行之中,并长期坚持下去。作为建行人,我们必须时刻唱响核心价值观的主旋律,用实际行动诠释核心价值观的深刻内涵,努力工作每一天。
立足本职,热爱岗位,珍惜岗位。珍惜岗位是一种承诺,是一种义务,是一种精神,也是对每位员工最起码的要求。工作是每个人实现各自社会分工的具体方式,工作岗位是我们实现社会价值和人生价值的平台,要实现人生价值就必须立足本职岗位,对自己的工作充满激情,富有责任感。无论你是什么岗位,都应该踏踏实实每一步、兢兢业业每一天,争先创优,做行动的表率。
热爱岗位、珍惜岗位是我们每天实现人生价值的必经之路。只有爱岗敬业,才能把自己的工作与建行的发展紧密联系在一起,才能真正做到忠于职守、尽职尽责、乐于奉献;才能真正做到兢兢业业、扎实工作,才能真正做到干一行、爱一行、专一行。创先争优,从热爱自己的岗位做起工作岗位是个人展示人生价值的舞台,也是我们为职业理想奋力拼搏的起点。热爱自己的岗位,我们的工作才能干得有声有色,我们的服务才能朝着卓越不断迈进,我们的“创先争优”才会有可能。
立足本职,必须从我做起、从小事做起。从自身做起、从点滴做起,在工作中锤炼分析问题、解决问题的能力,提升建行形象和竞争力,为建行的发展贡献力量。从自己岗位职责出发,一点一滴抓起,一点一滴做起,使之贯彻落实到我日常工作的全方位、全过程,使“诚实、公正、稳健、创造”在头脑中生根。立足本职,与时代共前行,做建设银行核心价值观的坚定践行者。
建设银行的核心价值观是诚实,公正,稳健,创造。虽然创造被排到了最后,但是我认为它却是最重要的一个。竞争优势的秘密是创新,创造力对于创新是必要的,公司文化应该提倡创造力,然后将其转变成创新,而这种创新将导致竞争的成功。创造力源于脚踏实地的工作。只有把工作做细,做透,做扎实,理清工作的脉络,把握工作的关节,明白工作的瓶颈所在,才能更深刻的了解制度以及人为层面的不足。如果对待工作不用心,不注重细节,必然只会造成一个结果,眼前事都未必能做好,何况更深层次的理解以及延伸。
践行核心价值观,必须具有刻苦学习的精神。在科学技术飞速发展的时期,我行的业务产品每天都在更新,每个员工都应该不断地学习,更好的提高自己的履岗能力,以迎接新时期的挑战。形势的发展也要求我们必须具有刻苦学习的精神,不断加强专业技能学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,注重加强学习,不断提高自身的综合素质,这样才能在遇到问题时能够以合规,合适,共赢的方法解决问题。
践行核心价值观,要有迎难而上的勇气。革命导师马克思曾说,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有希望达到光辉的顶点。我们每天面对成百上千的客户,在对客户的服务过程中,在践行核心价值观的征途上,坎坷、曲折、荆棘、浪涛不计其数,幻想一切都顺顺利利,既不符合辩证法,也不现实。每一个有志于践行核心价值观的员工,绝不能让困难攫住自己的心灵,束缚住自己的手脚,而要在奋斗中舒展自己的双臂,以攻坚克难般的大无畏勇气,不断强化客户服务的主动性、针对性和有效性,时刻牢记“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。遇到困难,不退缩,不抱怨,迎难而上,以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,全面提升自身素质,为建行的改革发展添砖加瓦。
践行核心价值观,必须强化服务意识。注重细节、勤于思考,精通业务、提升效能;以“客户为中心”,强化服务意识、提高服务质量,合规经营,防范风险,积极发展客户、营销产品。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到建行接受我们的服务。“客户至上、注重细节”是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键,细节决定成败,细节就可能会成就一个忠诚客户。
践行核心价值观,必须树立合规意识。无以规矩不以成方圆,正确的意识来源于有效的企业制度,我们要以《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,《中国建设员工行为准则》,《中国建设银行合规行为准则》等各项制度规范为指导,建立正确的合规意识,把违规就是风险,合规就是效益,规范就是信誉铭记于心。同时,要将合规理念运用到自己的各项工作中去,严格按照规章制度,合规合法操作。要在服务水平,业务能力,工作态度等方面严格要求自己。在满足客户需要的同时要坚持企业合规文化的原则,实现建行合规文化与建行服务精神相结合,相辅相成协调发展。合规能让资源利用最大化,合规让日常工作更井然有序,合规是我们的天职。那么作为建行员工的我们必须增强依法合规、审慎经营意识,以合规执行年为契机,全面审视自己的工作流程,慎思笃行,做合规发展的践行者。
建设银行作为四大商业银行之一,稳健经营是我们最大的社会责任。作为建设银行员工,日常工作中,我们要认真耐心地做好每一笔业务,不能为一时的方便而损害我们建设银行的形象;作为建设银行的员工,我们应该深刻理解建设银行核心价值观的重要性,并将其体现在日常工作中。每天多做一点点,是成功的开始;每天创新一点点,是领先的开始;每天进步一点点,是卓越的开始。为了成功,为了领先,为了卓越,我们要努力奋斗。
让我们积极行动起来,强化责任意识、危机意识和创新意识,以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风,创先争优做表率,勇当先锋促发展,积极投入省、市分行“坚定不移做客户我为党旗增光辉”主题活动,为全行经营工作保驾护航,促进全行经营工作健康、快速发展!
尊敬的各位领导:
我的题目是:爱岗敬业,我的无悔追求。
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,尽在网络。用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
谢谢。