尊敬的各位评委、各位同事：
大家好！我叫，来自夏集镇财政所。今天，很荣幸能有这样的机会，站在这个舞台上参加演讲比赛，我首先要感谢评委、感谢大家，你们的支持与鼓励是我最大的信心与勇气。我演讲的题目是《真心服务，幸福快乐每一天》。
秋去冬来，不经意间，在夏集财政所工作已5 个多月了。对于刚出校门的我，能够在家乡这片广袤的土地上工作与生活，通过自己的努力为家乡的发展作出自己应有的贡献，我觉得，我是幸运的。虽然是农村，但她是一个大熔炉，一件件平凡的小事会将我百炼成钢；虽然是农村，但她是一个大舞台，一项项普通的业务能让我倾情漫舞。
每天早早地走进办公室，以热情的态度做好每一件事，我是快乐的。记得有一天，我正在服务大厅里打扫卫生，远远地看见一位大姐在门口徘徊，就是不进来，于是走到她身边：“大姐，有什么事吗？怎么不进去？”那大姐见我是财政所的人，就告诉我她家离这里比较远，准备过来开一个证明，可是忘记了今天是周末。听是这么一回事，我赶紧带着大姐走进服务大厅，帮她办好证明。看着大姐离去的背影，想着她离开时挂在脸上的微笑，我感觉这微笑是那么的温和。群众的微笑是对我的工作的最好的肯定，一种成就感油然而生，是来自内心深处的`，让人惬意。以热情的心做好每一件事，有的事情也许很平凡，但当我做好了，完成了，我会感到很快乐。工作使我快乐，快乐使我更好地工作。
每天早早地走进办公室，以细心的服务做好每一件事，我是幸福的。八月初的一天，一位大伯怒气冲冲地走进大厅，脱口就大声吼道：“你们是怎么办事的？我都跑了多少腿了，村会计那去了多少次，为什么补贴的钱还没有上卡？”看到大伯这种怒火冲天的状态，我赶紧拿了一张椅子请他先坐下，又给他递了杯水，询问究竟是怎么回事。原来是大伯家种粮补贴的钱一直未上卡，老人为这事跑了好几趟。于是我迅速地查询一折通系统，核对了大伯的姓名、身份证号码和一折通卡的相关信息，并与农商行进行了沟通联系，找准错误信息结点，带着大伯来到农商行，请工作人员更正了一折通卡的错误信息。大伯看到我这种细心的服务态度，气也顺了，终于开心地笑了，连说：“谢谢，谢谢！”。其实，我所做的事真的很平凡，当我以细心的服务做好了每一件事的时候，我真的很幸福。农村的工作可以小中见大，一个小小的成功，一句简单的道谢，都是全情投入、真情服务的印证。
工作着是快乐的，奉献着是幸福的。我不知道明天会发生什么，但我相信我会以我全部的热情投身到我的工作中去。余秋雨说过，选择你爱的事业，爱你选择的事业。既然选择了，就要踏雪有痕、雁过留声，始终以昂扬的姿态尽心、尽情、尽力做好每一件事，尽展青春的美好风采！
大家好！我是4号选手，我的名字叫，我来自远救护队。很荣幸能参加这次演讲，我演讲的题目是《激情飞扬》。
作为跨世纪的一代青年，在这个讲科学、讲文明、讲创新的新时期，如何认识自己、明确自己的道路和责任是我们的首要任务，幸运的是我有幸成为一名救护队员。
对我这么新队员来说，我没有老队员们精湛的业务素质和工作能力，但我有的是青春是激情！没有英雄人物救世救民的雄心壮志，但我有的是为了理想不畏艰难、永不服输的斗志！
相信有不少人都看过《士兵突击》这部电视剧吧？里面给我印象最深的是一句话一个人，那句话就是：不抛弃，不放弃！那个人就是许三多。是啊，遇到困难不退缩，不抛弃不放弃；对待工作不抛弃不放弃；对待同志、对待朋友不抛弃不放弃，这绝对是我们年轻人的榜样！我们要向许三多学习，争做安全工作队伍中的许三多。每天我们进行体能训练，对于身型瘦弱的我，有些难度，流过汗可是结果不理想。我放弃吗？当然不！困难就是用来让人克服让人战胜的，我不放弃，别人多训练一分钟，我就多锻炼10分钟、20分钟甚至更多，适当增加强度，一天、两天或者三天一个进步一个提高，总有那么一天我也能和其他队员一样拥有强健的体魄。
不抛弃不放弃，一切困难都会迎刃而解。困难算什么？只要我们有激情有斗志。记得听说过一句话这么说的：困难就像弹簧一样，你一强它就弱，你一弱那么它就强了。说明困难并不可怕嘛，需要的就是一份战胜它的激情一分斗志！我们年轻；我们有高昂的斗志；我们激情似火。还怕什么？
年轻的朋友们，我们拼的就是青春就是激情，张扬出我们的激情，让青春之火像圣火一样永不熄灭！我们有青春有激情；有被科学武装的头脑；有展翅雄鹰般的斗志，我们可以高呼：我就是许三多。
爱岗敬业不仅仅是对革命军人的基本要求，它是每一个热爱社会主义的普通公民都应该做到的。社会主义是一项前无古人的伟大事业，热爱本职工作，在本职岗位上尽职尽责本身就是拥护社会主义事业的表现。作为消防警官，更应做到这一点。消防部队担负着防火灭火、抢险救援、防化排毒及处置突发事件等重要任务，可以说是“责任重于泰山”。所起到的作用可以概括为：“保护人民生命财产安全，维护社会稳定，促进社会经济稳步发展”。作为消防警官，首先应时刻牢记自己肩上的责任及国家领导人的重托，视人民群众的利益高于一切，要热爱所从事的消防监督工作;其次，要正确对待分工分配，要服从组织安排，革命工作无贵*之分。消防部队有很多岗位，有些岗位可能工作比较轻松而且实惠，有些岗位可能事多钱少易挨批评。这就需要我们每个官兵树立服务全局的思想，正确对待个人利益与集体利益，对于应该得到的个人利益一定要努力争取，但是当个人利益与集体利益发生冲突时，应以集体利益为重，必要时要舍得牺牲个人利益。组织对人员的任用一般都要(本文来自中百范文转载请注明！)统筹兼顾，考虑到个人特长等因素，尽量使每个人员都限度地发挥自己的才干，从而提高整个消防部队的战斗力。因此，对于被分配到自己不希望去的岗位时，千万不要消极怠工，自暴自弃，认为是不能被重用，而是应该发扬“干一行，爱一行，钻一行，精一行”的精神，立足本岗位，把本职工作做好。爱岗是敬业的前提，不热爱本职岗位，“敬业”就无从谈起。敬业精神说到底是一种奉献精神，就是在本职岗位贡献自己的聪明才智。处在消防监督岗位的工作人员，发扬敬业精神，需要我们去刻苦钻研国家的消防技术规范、标准，去熟悉消防法律、法规。同时，还要学会运用这些法律、法规、规范及技术标准，只有这样才能胜任本职工作。
消防部队在业务上隶属当地公安部门领导，其行政执法行为是以当地公安机构名义作出的。因此，消防机构行政执法的效果如何，不仅影响到消防部队自身的形象，而且影响到当地党委、政府的形象。我想，要提高消防执法人员执法的公正性，做到秉公执法，首先要从培养执法人员业务素质着手。如果业务不精，执法程序本身就不合法，是难以做到公正的。要做到秉公执法，单有过硬的业务素质还不够，还必须有良好的政治素养作保证。作为消防执法人员，应该能经受得起金钱、美色的*，具备拒腐防变的能力。不要动辄吃拿卡要，官气十足，要树立为人民服务的思想，一切以便民、利民为中心，要明白手中的权力是用来为人民服务的，而不是让人民为自己服务。
爱岗敬业与秉公执法两者是相辅相成的。爱岗敬业是秉公执法的前提条件，秉公执法是爱岗敬业的重要体现。我们消防监督人员只有同时做到这两点，才能永葆革命军人的本色。
尊敬的领导、来宾:
你们好!
我代表铁路特大桥发表演讲。首先我希望铁路特大桥能跨越，因为这也是我的梦想。我一直都不相信四个小小的拱座就能把618.3米长的铁路桥跨越，眼前的就是事实，广州岸，南宁岸G0，G1，G2，G3钢箱已成功拼装，缆索吊施工也逐步完成。我相信这个跨越会在20xx年能成功完成。
20xx年3月22日，我来到了铁路特大桥上，所看到的就是高山，河流，简单的草地上只有茂密的小草。可是现在再看看，山上的锚锭施工，扣塔拼装，拱座施工，都已经完成。我想这就是跨越。这就是成功。
我的工作是负责水上交通，现在的工作时间是十二个小时，不管是吃饭时间还是什么时间都时刻准备着接送工人。我父亲是船长，是父亲教育着我如何体现工作的艰苦。暴雨下，台风下工作还在进行。20xx年的一场台风，我还和经理闹矛盾，说着不要为了检查，而不顾生命安全，这是生命啊。
的确，在铁路特大桥上工作，安全是放在第一位的，曾经发生的事故，都已经过去了。我们要吸取血的教训，把生命放在第一位。
我对自己的生命看得很重，因为曾经的暴风暴雨足以把我吓怕了，但我相信只要有钢铁精神，就什么都不怕。
所以建铁路特大桥，拥有钢铁精神，才能把桥成，造福广东，广西的人民，经济发展才会提高。谢谢。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
非常高兴能有机会向大家畅谈美好的理想、演讲人生的价值、展示敬业的风貌，我倍感荣幸。在这个充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，忠诚、奉献、务实和向上是每个人的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是每个人的毕生追求。今天我演讲的题目是《让青春在奉献中闪光》。
“苔叶虽佳储素华，不随嫣丽媚万家。”文人墨客笔下的蒲公英总是低调的如此华丽，其实大多数人都还是平凡的，所以我们要比伟人们多花一点时间去挖掘生活中的不平凡。而我们的不平凡，饱含在为事业无悔奉献中。我们的同门——省县国税局副局长邓波。作为一名从内地到高原藏区工作的青年税务干部，在平均海拔4500米以上，被称为“生命禁区”的县，邓波十五年如一日艰苦奋斗，忠实践行着“聚财为国，执法为民”的税收宗旨，谱写了一曲无私奉献的青春之歌。在那里，邓波感受到了藏汉同事们给予的家庭般的温暖，感到了人与人之间从未有过的亲近。他曾说过：留在，也许我会少活几年，但我活得实在，我也不在乎了。征税的主要方式是县城集中纳税和乡镇巡回征收。由于自然条件很恶劣，在巡回征收中，邓波和同事们都自带家当，风餐露宿，不辞辛劳。渴了，喝一口雪水；饿了，捡些牛粪和柴草烧水泡面，或吃上几口糌耙。高原气候变化无常，一会儿阳光普照，一会儿大雨滂沱，晴天一身灰，雨天一身泥。秋冬时节公路一旦被大雪覆盖，很容易迷路和抛锚。然而在这条征收路上，邓波一走就是15年，从未间断过。曾经有人不解地问邓波，你们费这么大的劲，吃这么多的苦，收的税还不及内地一个税务所的零头，有什么意义？邓波回答说：“国家既然把这么大一片土地上的税交给我们收，我们守土有责，一分一厘都是税，收多收少都是责！”。这，就是一个普通的收税人——邓波在“生命禁区”里谱写的一曲青春之歌。
爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分；青春，是我们的资本；奉献，是我们崇高的追求。在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。在税务这个大家庭里，有无数优秀的员工在平凡的岗位上兢兢业业地工作，没有鲜花，没有掌声，日复一日地重复着自己，却把饱满的热情和优质的服务带给纳税人……恰恰是他们无声而坚韧的行动，教给我什么是“敬业”，什么是“奉献”。
白云奉献给蓝天，才会那样地飘逸；江河奉献给大地，才会那样地激荡；青春奉献给事业，才会那样的美丽。或许平凡的岗位无法使他们名垂青史，流芳百世，但他们同样在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发。当税事业踏着时代主旋律腾飞的时候，他们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这里，是我们迎接挑战、笑对竞争的战场”。这一桩桩、一件件，所有的语言都是苍白的，千言万语只能浓缩成两个字：敬业。这是我们全体人的共同追求！小树追求阳光，风帆追求大海，我们追求理想的实现——税永远红红火火！
奉献，不能停留在口头上，我们是在税务这个大家庭成长起来的，的发展离不开我们。当前，正处于一个承前启后，继往开来的转折点，我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻，也要努力前行：追求卓越，真诚回报，释放青春能量，点燃青春梦想。或许我们成不了伟人，纵使我们平淡一生，但这都不要紧，群星闪烁时我们同样灿烂，这样的平凡其实是一种伟大。因为只有我们自己清楚，平凡的岗位需要我们付出，火热的生活需要我们的付出，构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。而这些付出无疑就是一种奉献，奉献不分大小，没有先后。我们的青春是有限的，但是有限的青春因为我们的`奉献变得充实、久远。亲爱的同事们，热爱自己的工作吧，珍惜自己的岗位吧，以勤奋、忠诚、敬业、奉献的心态去努力工作吧！假如你能做到干一行钻一行，要干就全身心的投入，你会发现，青春的价值光环就在这辛劳的汗水中熠熠闪光！
天各位领导、各位评委、各位电业同仁：
上午好，我是来自修试工区的。今日，我演讲的题目是：电业人，我为你自豪！
想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨，想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲，您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会，经济要发展，祖国要繁荣，电业作为国民经济和社会发展的命脉，就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑，全面建设小康社会目标的早日实现，人们生活水平的不断提高，一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信，看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容，我总为自己是一名电业人而自豪。
质量和服务是电力企业发展的重要一环，与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念，为用户提供一站式服务，从用户的角度和利益出发，为用户排忧解难，帮助用户解决使用电力业务中的各种问题，最大限度地方便用户，在平凡的岗位上，微笑着面对用户，为繁琐的工作而忙碌。有人说，我们是一群特殊的人，因为我们的角色总在不断地变换，在用户面前我们代表的是诸城电业，回到公司里，我们就代表着用户，积极与各个相关部门联系，协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的，但其中的滋味却只有自己才能体会。
“您的业务由我们来办理，您的困难由我们来解决”，用户什么时候需要，我们就从什么时候提供服务，对我们的员工来说为了工作，忘了吃饭，是最平常的事了。为了做到用户至上，服务至上，信誉至上，各位出主意想办法搞好服务，千方百计让用户满意；有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间，去上4、5次也是常有的事，从接受业务到办理业务，满足用户的要求，员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。
一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟，全力以赴我们心中的梦，不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”，面对工作，各位同甘共苦、风雨无阻，默默耕耘、无私奉献、求实进取，让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里，多少动人的故事，扣人心弦；多少飞扬的青春，尽情奉献；许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中，我们的车在路上熄了火，那是寒冬腊月，狂风呼啸，天还下着小雨，车怎么也发动不了，由于事先通知了用户，请他们等候，如果临时取消，必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士，在这样恶劣的环境下，为了不让用户等着急，各位没有退缩，毅然决定下去推车，这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色，虽然身着职业装，高跟鞋，但在这种紧要关头个个挺身而上，12月的东关大街似乎特别寒冷，各位当时的狼狈样此时此刻还历历在目，那一刻，空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音，直到听到发动机响起的一瞬间，各位特别激动，欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位，充满歉意地向他们解释晚到的原因时，他们却啧啧称赞，说我们的服务做得好，是一群巾帼英雄，用户的一句话把各位一路上的辛苦和委屈都打消了，这或许就是各位总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧，能够让用户满意就是我们的职责所在，就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖，为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。
类似的例子还有很多，它点点滴滴地汇入了我们的生活，成为了我们工作和生活的一部分，尽管会使我们暂时吃一点点苦头，受一点点委屈，但也使我们更真切地体会了生活，让我们更加相信自己，并且不断鼓舞自己，考验自己，挑战自己。在今年年初的座谈会上，有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话：“你们所做的工作，你们真正地关心我们，真诚地在为我们提供了最优质的服务，我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们，一年来为我们所做的努力，从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的！”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢，对，员工们哭了，是高兴的眼泪、幸福的泪水，这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊！
这就是我们这群人接触的世界，它那么真实，那么斑斓，有笑有泪，有委屈有欣慰，唯一不变的是让我们什么时候都不放弃努力。为用户服务是一项起步不久的工作，我们的工作才刚刚开头，参照有限，经验有限，但我们的存在是我们企业发展的重要环节，也是今后诸城电业在行业竞争的舞台上能否出彩的重头戏。在这个充满竞争和活力的时代，如果不在浪尖，便会很快被吞没在浪底，如果没有浮力，变意味着失去了支撑，所以我们从来没有停止过努力和变革。
任何新生命当她脱离母体初露头角的一瞬间，迎接她的除了有温情和新奇，更多的会是考验，虽然人类的天性是懂得如何去呵护这些弱小的生命，但生命的成长始终要面对未来的挑战。我们不畏惧挑战，因为我们在不断提高自己，锻炼自己，改变自己，我们是企业里年轻的建设者，只有充满信心、一往无前，才能实现自己人生的价值，才能体现自己的社会价值，才能让这道城市里最亮丽的风景焕发更加迷人的光彩！
大家好!
我是来自xx县人民医院妇产科的大夫，我演讲的题目是《献给最可爱的人》，听到这个题目，你可别以为我在颂扬钢铁般的军人军魂，你更不要以为我在赞美山盟海誓的爱情，而我要说的是柔情似水、爱心无比的白衣天使，他们的品质是那样的纯洁和高尚，他们的意志是那样的美丽和坚强。
说实话，我最初的理想并不想当医生或护士，可是，命运偏偏让我成为一名白衣天使，我一直怕写医生和护士，我不知用怎样的心境来书写他们，更是找不到好的言语来表达这份平凡而伟大的天使情怀!
从我穿上白大褂的那天起，每天面对的是一个洁白的世界，洁白的病房，洁白的床单;我每天看见的是一张张苍白而又痛苦的脸;我每天所闻的是酒精来苏味、血腥脓臭味。就在这样的工作环境中，我的同行们饱蘸着青春的热血，写下了一个又一个动人的故事。他们让我感动，使我振奋，使我不得不重新认识自己的工作并爱上自己的职业。在这里我要说，白衣天使是最可敬、最可爱的人。
记得在我实习时候的一天中午，急诊来了一位重度腹泻的患儿，身为护士长的张老师没来得及下班便亲自为患儿输眼液。由于患儿大量失水，其静脉弹性很差，张老师找了几处才建起一条通路只能为杯水车薪，眼见患儿渐渐病情严重，她急得满脸冒汗，却还强作镇定，边找静脉边指挥我通知医生准备静脉切开。家长见状，只嚷着要转院，还粗暴的喷了老师一脸的唾液。可张老师头也没抬，仅擦去眼角的脏水，继续为患儿找静脉。还语重心长的对其家长说：您的孩子现在很危险，请您相信我们，给我机会，也是给孩子机会!患儿家长怔住了……精诚所至，金石为开，未等医生到达，另一路通道竟建好了……患儿转危为安后,我不平的问老师:“那位家长这样无理取闹，您为何还以德报怨?换成是我，让他们转院好了。”而张老师却平静的回答：“患儿家长对我工作不满意才发火的，我怎能将错就错呢?再说，爱子心切，人之常情嘛!”这件事让我对护士工作很是惶恐，直至上班了，我的脑海里还是有老师受辱的那一幕，曾几次三番想改行。然而，经历了两次“特别”护理，我的想法彻底改变。
去年初冬的深夜，我已进入甜甜的梦乡，一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术，速来参加抢救!”我不得不抛弃舒适、温暖的被窝，穿上衣服，走出家门，顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜，冷清的马路，呼啸的北风，我的心里有说不出的沉重，甚至看到焦急等待手术的病人家属，我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台，面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛，顿时，同情之心、爱怜之情却又油然而生。无影灯下，我们和死神作斗争，我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时，手术成功了，病人脱险了，当我们把病人推出手术室告诉家人“手术做完了，一切顺利”时，一句简单而又平凡的话语，竟使焦急等候的家人流下了热泪。一刹那间，一股从未有过的感动蓦然涌上了心头：原来我的岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，它甚至维系着一个人的生命。那一刻我深深地体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，它虽没有耀眼闪烁的绚丽，但它是世界上最光明的生命之灯，它点燃了无数患者和家属的希望，为生命垂危的患者带来重生的光明，你能不觉得我们的白衣天使是最可爱的人吗?
20xx年1月29日，我们医院收治了一位年仅十八岁的患者，系xx省州xx县xx村的村民。她是在乘车途经xx县时病情突发，疼痛难忍的情况下，于凌晨2点被送来我院治疗的，经诊断患的是异位妊娠破裂，失血性休克，患者当时身无分文，又无亲友陪同，病情十分危急，需要紧急手术。当我们将这一情况反映给医院领导时，院领导当机立断：生命第一，救人要紧。经全科医务人员通宵达旦的全力抢救并及时手术，患者终于转危为安。手术后，病人又无人照管，医院领导指示科内安排人员护理并照顾病人，面对这样的患者，科内医护人员自发捐衣捐物捐款，她痊愈出院时，医院领导得知她的际遇，还为她免除了3000多元的住院欠款。患者在这举目无亲的异地他乡，感受到了亲人般的温暖，激动地泪流满面，正是这些可爱的医生，可爱的护士，可爱的白衣天使为患者施予的大仁大爱，才使得濒于死亡的患者得以重生，看到这一幕幕，你能不感到我们的白衣天使是最可爱的人吗?
谁也不会忘记，20xx年11月，冬天来的特别早，医院里的病人特别多，加之316国道xx县酒奠梁段又发生了一起严重车祸，在外科，等待手术的伤者和患者排成了队，手术室里，副院长连续12个小时做了三台手术，已经累得直不起要来，当他做完最后一场手术踉踉跄跄走出手术室时，就晕倒了。有一个患者得知他为了抢救自己而一夜没合眼时，十分感动，当这位患者痊愈出院时，送给他300元钱，让他给自己买点营养品时，看着别人送上的钱，他的确太需要钱了，但他深知，作为白衣天使，决不能让铜臭溅污了圣洁的心灵，更不能让手术刀成为向人民索取的特权，他对这位患者说：你的心意我领了，但这钱我不能收。朋友，当你们极尽辞海中所有华丽的词汇赞颂我们的天使时，可曾知道为了“天使”这圣洁的称号我们付出了多少情?多少爱?如果说：军人的爱是为了蓝天下那960万平方公里国土的安危，那么我们天使的爱则是为了蓝天下那一张张美丽的笑脸永驻、那一个个鲜活的生命永恒。
从天灾人祸到不幸病魔，哪一个生死攸关的非常时期能离开我们的白衣天使：无论是地震海啸、火灾现场;还是洪水袭来、冰雪灾害、非典肆虐、甲流感横行、车祸事故、矿山透水、瓦斯爆炸、飞机失事，轮船沉没等等恶性事故，汶川大地震刚刚远离我们，青海玉树大援救又一次让我们经受了生与死的考验和血与火的洗礼，生命，生命，生命无价，生命第一，营救生命，救护生命，走在最前边的、冲在第一线的是我们，让生命获得新生的是我们，让生命创造奇迹的还是我们!哪里有生命的危难，哪里就有白衣天使不倦的身影。这一切的一切，试想一下如果没有白衣天使的真情救助和爱心护理，这世界将会是多么的冷漠和无助，多少人将会陷入死的痛苦和生的绝望。
春秋轮回，光阴如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对医生和护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。
在医院里，医生就是护士，护士也就是医生，只要身着圣洁的白衣白帽，只要身为白衣天使，就会有一样的爱心、一样的关心、一样的真情、一样的呵护、一样的护理、一样的亲情。温柔体贴，关心呵护，精心照料，细心周到，准时准确，任劳任怨，无私奉献!
朋友，当你在杨柳依依景色宜人的江畔漫步时，当你在平静如镜的湖面轻轻荡舟时，当你沉迷于网络世界游戏人生时，当你坐上高级轿车在高速公路上奔驰时，当你伫立高楼之上俯瞰城市日新月异的美景时，当你笑上酒楼挥霍无度的划拳行令时，当你在温馨的被窝里进入甜蜜的梦乡时------可曾想到那些为患者的健康奔走、为病人的安危劳作、为生命的延续尽责的天使们，他们也许正在为垂危的生命紧急手术，或许在为患者打针喂药，或许正在为伤者擦洗脓血，或许正在为住院者梳头洗脚，或许……看着这一切，你不觉得他们是最可敬可爱的人吗?正是由于他们的可敬可爱，才会有我们生命的幸福安康，才会有我们的社会和谐美满。我深深的觉得，他们是最可敬最可爱的人!你说呢?
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位，这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献！
其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为四公司的发展做出贡献呢。
人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把四公司的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花！怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好：不爱岗就下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一次测量，做好每一次安检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！
没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办的工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而勃发？总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因？也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：非也！放眼现实，大到整个社会，小到我们四公司，都不难发现，越来越多的人正默默的奉献着。43岁的毕经理，身兼襄渝指挥部实验室主任和指挥部副经理职务。年过四十的毕经理长期战斗在工程第一线，风雨中，烈日下你都能看见他的身影。毕经理的妻子身体一直不是很好，可是毕经理却很少回家探望，他的两个孩子有时一两年都见不到他的人，孩子们经常责怪她们的父亲没有尽到责任。每逢佳节倍思亲，过年了，很多员工都请假回家和家人团聚去了，而我们的毕经理坚持留在工地，没有回家探亲！我曾问他：“阿姨身体不好，你不能回去看她，她不会有意见吧！”毕经理叹了一口气：“工地上离不开，她十分理解，也给予了我很多支持，工程局就是这样的，我早有思想准备。这个家她是功臣啊，最不容易的就是她...”
一席平淡无华的话语，令我对这位优秀的共产党员产生了由衷的敬佩。襄渝二线指挥部的领导也曾问过他：“想不想家？”“挺想的，特别是离家前女儿们把我送到车站的时候，那种场面真令人舍不得，但不得不离开，工地上更需要我呀！”——这是默默的奉献，是赤诚的奉献，是无私的奉献，是无怨无悔的奉献。在他言行的带动下，工地上的青年们都默默贡献着自己的青春和力量：有的患上重感冒，依然扯着嘶哑的喉咙在工地上奔忙；有的得了急性角膜炎，眼睛红肿的发亮也没有离岗；还有的把婚事的筹备叫给未婚妻，交给家人，结婚的前两天还依然战斗在岗位上......这正是他们的闪光点，正是他们热爱四公司，为四公司作出贡献的真实体现。
亲爱的年轻朋友们，工程系统“二次创业”的战鼓已经擂响，我们的工程行业正需要你我的奉献！因为我们的事业，只有靠我们的辛勤工作，才会有更加灿烂的今天和明天。拧在一起，我们就是一道闪电，一束火绳；聚在一起，我们就是整个太阳，整个星空；站在一处，我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。年轻的朋友们，释放我们的热情吧，投身于公司改革发展的大潮，披风斩浪，让我们肩并肩，用青春热血铸造工程事业不老的魂！
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尊敬的各位领导：
我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求。
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。
诸葛亮的《诫子书》中有这样两句话：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”诸葛亮不求名利，修身养性，其高尚情操为后人所称颂。《礼记大学》中亦有“古之欲明明德于天下者;先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心;……心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”可见，古人一直将“修身”放于至高位置。跨越历史长河，在当今我们的教育教学工作中，修身养性依旧是重中之重，修身而后方能治教。
我国著名教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范。”作为一名光荣的人民教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。所谓“师者，表率也”。老师的思想和言行对学生的思想、行为和品德具有潜移默化的影响，它是一种重要的教育力量。
在教学路上，我深刻认识到，修身先要“爱教”，而“爱教”关键在于“爱学生”。前苏联教育家苏霍姆林斯基把教师热爱学生作为“教育的奥秘”，他说过“把整个心灵献给孩子们”。马卡连柯也说过：“爱是教育的基础，没有爱就没有教育。”师爱是师德的灵魂。在学生心目中，教师是神圣的形象，他们都把师德高尚的教师作为学习的榜样并加以模仿。学生“亲其师而信其道”，而爱能让教师走进孩子的心里，也让孩子爱师、信师。在实际生活中，经常会有学生不讲文明礼仪，每当此时，我并不会严厉斥责学生，我只是请大家背诵《弟子规》中关于这件事情该怎么做的句子。他们并没有收到老师的批评，却能够通过背诵古诗句发现自己的错误，自己教育自己，自己反省改错。爱学生从而让学生爱老师，进而爱学习，爱生活。
其次，修身关键在于扎实的行动。孔子说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”我们教师若不是路标，纵然你的理论再高，教育的形式再好，艺术性再强，都是无根之木、无源之水!每个教师的一举一动、一言一行、一思一想、一情一态，都清晰而准确地印在学生的视网膜里、心光屏上，这就是无声路标的示范性，这种示范性将在学生的心灵深处形成一股排山倒海般的内化力。作为老师，我们要求学生做到的，自己首先应该做到;要求学生不能做的，自己先坚决不做。时时处处为学生榜样，事事件件做大家表率，严于律已，以身作则，这样才能为人师表，才能赢得学生的信服。
另外，我们老师还要有“终身学习”的思想，做到“活到老，学到老”，不断地学习知识，提高自身素养，完善自身。
让我们行动起来，爱岗敬业、立德树人，争做爱学生、学生爱的优秀教育使者!
大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。
历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着”言必行，行必果“的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意，怎么会得到经理的否定?
原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。
最后，我再次感谢酒店对我们的培养，衷心祝福你——一路好。
我很荣幸有机会在这里和你谈谈我对热爱我的工作和奉献精神的理解和体验。首先我想问你一个问题：你准备好自己的发展了吗？可能有人会说，我是一个普通员工，在一个普通岗位上工作，我们能做什么？这些都是领导的事情。那我就大声告诉你：错！在发展的过程中，虽然我们只是普通岗位上的沧海一粟，但热爱岗位、奉献的实际行动，一定会成为发展壮大的坚实基础。
人生在世，七十岁，后辈要自强不息。既然选择了医疗工作，就要真心热爱自己的岗位，毫无保留地投身于这个庄严的选择，就像花爱太阳，鸟爱天空，蜂爱花朵一样！
教导我们要以服务人民为荣，以背离人民为耻。我们光荣而幸运，因为工作赋予了我们为人民服务的神圣职责，因为岗位为我们践行社会主义荣辱观搭建了最好的平台。我们应该更加知耻而后勇，知耻而后勇，培养新的作风，用自己的实际行动诠释爱与奉献的真谛。
不热爱工作就下岗，不工作就失业！对我们来说，热爱自己的工作和奉献，意味着用激情投入到工作中；爱与奉献，就是用爱去服务病人；忠于职守就是认真做好自己的工作；爱岗敬业，就是全心全意为社会奉献。古人云：“爱人，人总有爱；尊重人，人总是尊重人”。我们努力减轻了别人的痛苦，却能获得别人真诚的爱和尊重。这是对我们医务人员的最高奖赏，也是我们生命价值的最好体现。我们有什么理由不热爱自己的岗位，不奉献自己？
有人要问，什么是爱和奉献？
首先，没有任何借口，脚踏实地的做好自己的工作。当你接到领导布置的工作时，你是想去催议价，还是尽职尽责，想方设法，毫无理由地完成？当你在工作中遇到困难和挫折时，你是观望，半途而废，还是激励自己克服困难，战胜困难？当你觉得自己的晋升没有达到自己的预期时，是在抱怨和担忧，还是在尽力反省自己？你是喜欢用放大镜找外因，还是经常用显微镜分析自己找内因？有人可能会说，天性懒惰的人生开端，可以修炼到默默奉献，无怨无悔的境界。古往今来能有多少人？我想说：不行！在我们这种情况下，有很多感人的例子。是无私奉献的典范，他们是奉献的典范！对比一下，想想自己。我们不珍惜事业的原因是什么，不努力完成工作的借口是什么？
其次，细节决定成败，争取一流的表现。细节很微小，结果很遥远，真理和谬误往往只有一步之遥。对我们来说，一点麻痹可能影响患者的健康和生命安全，一点失误可能影响医院的社会效益和整体形象，一点疏忽可能影响社会安定团结和谐的氛围。这就是细节的重要性，这就是精准的力量。当今中医医院各项工作成绩斐然，从细节出发，科学决策，精诚团结，精心经营。事实证明，细节是成功的关键，精细是取胜的法宝。一切都好达到百事可乐，每一刻都好达到一生。如果我们都很好，我们就能实现辉煌的明天。
各位领导，护士姐妹们：
大家好！
今天我们再次欢迎
作为优秀护士的代表，在512国际护士节，我倍感荣幸。请允许我代表我院护士向关心和支持护理工作的领导表示诚挚的感谢，并向护士姐妹们致以诚挚的祝愿。
护士是一个与爱相关的称谓。护理工作看似平淡，实则不凡。虽然没有什么突出的成就，但是可以用我们的汗水给患者带来生命之光。我们努力工作，我们团结合作，我们有责任感、爱心和奉献精神。没有固定的假期，工作琐碎，但责任重大，只能默默承受委屈，也只有自己知道天使背后的痛苦和泪水。
但我们仍然记得微笑服务。当面对患者和家属的感激之情时，我们会把它视为对我们工作的最好肯定和安慰。既然选择了神圣的护理事业，这辈子也不会后悔，也不会辜负各位领导的期望。我们将在未来继续努力，在这个平凡的岗位上展现新的特色，创造新的成就，让我们的奉献在白衣下更加熠熠生辉。
最后，希望我们能牵着友谊的手，牢记南丁格尔的誓言，为维护人类健康，构建和谐社会做出更大的贡献。
谢谢大家！
冰心老人说：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”那么，再让真诚作伴，用我们的爱心为病人撑起一片希望的蓝天吧!
伴随着夏天的脚步，5.12国际护士节来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子，今天，我们欢聚在灿烂的阳光里，团聚在自己的节日里，我用朴素的情怀，感慨的文字为大家献上我真诚的心愿。
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的老师曾说，你选择了这一行，就选择了奉献。毕业后，便成了“白衣天使”中的一员，可那种对护理事业美好的憧憬和向往，随着那单调而乏味的工作已变得虚幻而飘渺，每天周而复始的重复着同样的工作反而觉得自己更象只陀螺旋转不停，便开始迷惘“提灯女神”的那份美丽。
从第一次进病房起，我才明白这“白衣天使”称号背后的要求是严格而近乎苛刻的。只要工作开始，什么都得置身度外。只有亲历其境的人才能体会到护理工作的艰难。一个尽职的护士仅巡视和处理病人，一天就要走上十几公里甚至更长的路程。遇上抢救病人更是眼观耳听，手脚并用，全力以赴与死神抗争，忘却了时间和空间，忘却了自己，那紧张，那忙碌，那繁重，那琐碎。
——打针、发药、铺床、输液，喂饭，擦身抹背，倒屎倒尿……我们似乎都有理由抱怨工作的苦和累，身心的疲惫甚至厌倦更甚至麻木，但是是谁在迎接着生命的诞生，又是谁护送生命的回归，轻叩患者的心扉，更是谁在你身边解除疾病痛苦?让你体会到人间真情，是谁没有假日天天地守候在这个没有硝烟的阵地上啊!有把从死神手中夺回病人的生命更让我们惊天动地的吗?有把健康还给病人更让我们开心的吗?在苦中感受着呵护生命的快乐;在累中把握着生命轮回的航舵。
病人在住院过程中接触最多，感受最真切的是护士，护理工作的好坏直接影响到患者的病情和医院的声誉。正是这种艰辛平凡的工作与护士默默奉献的精神给病患者带来了生命的春天。
每当来到病房，为病人做晨间护理或巡视病房时，我们总是微笑的问声：“您好!今天感觉怎么样?晚上睡得好吗?”一句轻声的问候，为病人送去第一缕清风和阳光;每当患者因为疾病折磨得疼痛难忍时，我会静静的守在病人的身旁，轻轻的握着病人的手，悉心照顾，精心护理，为病人减轻病痛;每当患者面对疾病感到疑惑无助时，我们会耐心详细地为病人讲解疾病的有关知识，与病人全面的交流，以赢得病人及家属的共同配合，为病人的康复提供健康指导。
护理工作是平凡而伟大的，她的平凡在于细微与实在，它的伟大在于对于生命的呵护与延伸!正是这些平凡细微的工作，撑起了人间最亮的天空，也营造了人世间最温暖的情怀。她们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起，每天穿梭在圣洁的长廊里奔走于患者的病床间。耕耘着无影灯下的责任田，有苦有乐。
当一整天泡在手术室为抢救外伤病人加班加点弄得满身血污的时候，我们知道了什么是脏;当抢救结束，手术成功了病人安返病房时，我知道了什么叫欣慰;当手术室深夜灯火通明，同事们仍工作在无影灯下时，我们知道了什么是感动。正是这感动与欣慰中，我知道了奉献.将自己的理想，抱负和知趣与护理事业联系在一起，融为一体.因此我由衷地喜欢着护理，喜欢着护理这一门精细的艺术，喜欢在无影灯下为病人忙碌穿梭，喜欢这份职业带给我的神圣。
寒来暑往，青丝到白发，无影灯录下我们日复一日的艰辛与忙碌，手术台记载我们救死扶伤的忠诚和帜爱.当柔和，聚焦的无影灯打开时战斗也就开始了。手术物品准备充分，手术器械传递及时，无菌操作一丝不苟，新型设备驾轻就熟的使用┅┅一切都静悄悄的进行，但这一切无不凝聚着台下他们所付出的劳动，网络上有他们鼠标箭头的游走，护理网页上留下了他们的稿件，手术室网络管理的键盘上留下了他们熟练敲击键盘的声音，而多媒体演示厅里有他们qc发表会上自信的英姿。
他们深知时代在进步，作为一名新时代的护士，他们将在自己平凡的岗位上扮演着更多为病人服务的角色，努力、开拓、进取，与世界接轨是他们的对自己事业的态度。创优无止境，服务无穷期。无影灯下的背影因此而绚丽多姿。
在准备写这篇演讲稿前，我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索，试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破，期望产生新的收获。
“客户”即服务请求方，在客户关系管理中，客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体，它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等)，最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
这个月的 3 日～ 5 日，我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习，收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客，赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户，管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户，只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂，他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲，培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。
你的心中有客户，客户的心中就会有你，这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝，如果你能维护好客户，他会让你上天堂，如果你得罪了客户，他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人，很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识，而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则，充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求，用不断创新的技术、管理和服务，满足客户不断发展和变化的需求。
作为多佳维的一员，我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹，共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老员工，更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量，有多少次，我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6 月，哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验，业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来，大有山雨欲来风满楼之势，多佳维的发展信心受到了严重打击，接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑，发展思路还没有现在清晰，但我们挺过来了，在不断地探索与实践中，我们终于看到了胜利的曙光，时至今日，我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。
今天的多佳维，又迎来了许多来自五湖四海的新同仁，他们分布在公司的各个条线，为多佳维的发展注入了更为强劲的活力。几年来，多佳维不断致力于工作环境和运营机制的改善和优化、不断致力于先进企业文化的丰富和沉淀，多佳维这个火热的熔炉会很快地使我们大家融入到一起，共同并肩战斗，在“激情、创新、超越、快乐”的企业精神感召下，多佳维必将创造一个又一个奇迹，多佳维这个大家庭会变得越来越温馨、越来越美好!
对我来说，在座的各位就是我的客户，是我必须用心去服务的对象，关注大家不同层次的需求是我服务好大家的前提，包括生理、安全、归属、尊重、自我实现等各个层次的需求。我不是救世主，也不是超级能人，我只能怀着一颗爱心去诚实勤劳地做好本职工作，努力让大家一样工作一天，在多佳维能比在其它地方收获得更多一些。要真正把自己工作的动力由实现个人的人生理想转变到成就员工价值方面上去。
我相信“任何企业和个人有成就，都是内在丰富饱满向外自动延伸的结果”，服务员工、狠抓内功是我工作的主要部分。但作为同时分管公司营销条线的一名领导，我又必须把更多的精力关注在公司的外部客户身上。
在今年三月份的公司文明服务专题活动月中，公司以“挖掘客户需求、满足客户需求”为主题，组织了一次全员参加的“外部客户需求征集反馈”活动，共收到针对 14 类外部客户的 54 条需求和建议采纳，公司积极进行消化，并于 3 月 30 日 的全员总结大会上动员落实。应该说，这次活动和 4 月 18 日 举行的公司营销专题会议，拉开了公司“ 营销发展年”的序幕。
近日，公司于 5 月 31 日 召开了“提高 12345 转派单子服务质量对策专题会议”，客服部加强了电话回访的工作要求，公司 e&ps 业务拓展筹备小组成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 业务客户分析，营销中心建立了公司短信平台，正在制定《公司客户短信问候控制程序》，并引进了行健动力客户关系管理( crm )软件开始试用，一系列的活动把心系客户的工作推向了高潮。
在写这篇演讲稿时，我又翻阅了一些有关客户方面的资料，希望藉此使自己对有关客户的理解更加系统化，这对公司下一阶段的客户服务工作必将有一个大的推进。通过对“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”两个方面的学习，我深刻地感到公司的心系客户工作做得还很不够，对待客户，我们的心用得还很不够，与公司提倡的“无微不至、极限服务”的服务观相距甚远，公司客户服务的提升空间无比巨大，前景无比光明。
让我们共同来分享一下“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”的知识，共同从中寻找一下我们在“心系客户”方面的不足。
了解客户的五要素：
一是客户面临哪些商机?竞争环境如何?
二是客户的客户是谁?客户的竞争对手是谁?
三是客户的决策过程是怎样的?
四是客户企业文化是什么?主导思想和价值观是什么?
五是客户的长短期目标和具体重点工作是什么?
服务客户的七要素：
一要提供个性化的服务;
二要对客户表示热情、尊重和关注;
三要帮助客户解决问题;
四要迅速响应客户的需求;
五要始终以客户为中心;
六要持续提供优质服务;
七要设身处地为客户着想。
可以说，“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”为我们今后更全面、系统、准确地进行客户分析和客户服务提供了理论指导，让我们在实际工作中与客户的心贴得越近，沟通自然就流畅。
我们每一个人，每天都在面对客户而工作，把“为客户服务”作为自己终身的追求，树立“客户需求万变，我们努力不变”的指导思想，在实际工作中，既要当销售员，又要当客户经理。心系客户，让客户感觉你经常在他身边;心系客户，为客户付出我们的真心、热心和耐心。记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。 据调查，管理人员有 90 %的工作是沟通，是和人打交道，所以，搞好人际关系很重要，要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上，希望别人能够理解自己，忽略了别人内心的想法，经常觉得自己是正确的，别人应该听自己的，或者爱用自己的标准去要求别人，结果却给别人造成 “以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，这个问题就越严重。心理学家要求这样的人要学会站在别人的立场上去想问题，考虑自己的利益，也要考虑别人的利益。
公司提出“ 3 个 2 基本认识”的概念是多佳维成员进行有效沟通的思维基础，是建立顺畅沟通渠道的保证。“尊重个体”是多佳维系统安全的重要组成部分，然而多佳维最值得尊重的应该是一线员工，在多佳维，职位越高，地位越低，领导的权力不是让你用来指手画脚、发号施威的，是用来帮你解决实际问题的。领导者既要善于表达，更要学会倾听。
演讲的最后，以一首打油诗《因为心中有了客户》结尾。
因为我爱自己，所以我爱我的客户。
因为有了客户，我的心灵变得更为充实，人生变得更为富有;
因为失去了客户，我的心灵变得一片荒凉和不安。
在中秋节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们就是我的亲人;
在感烟节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们就是我的衣食父母;
在春节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们伴我共同长大;
在我成功的时刻，我会想起我的客户，因为是他(她)们给了我机会;
在我失意的时刻，我会想起我的客户，因为还有他(他)们在陪伴共同度过。
因为心系客户，我因此变得崇高，我的灵魂在不断地得到洗礼和升华。
因为心系客户，让我真正明白，沟通其实如此简单。
尊敬的各位、各位评委、同事们：
大家好！
我叫，是x镇财政所的一名普通干部，我今天演讲的题目是：和谐财政，做基层敬业人。
x镇是位于东北的一个秀美小镇，这里可能没有大城市的交通便利，生活优渥，但是民风淳朴，土地厚重、坚实；作为一名普通的基层人员，或许我只是在一个平凡的岗位上，做着最平凡的事，但是看到这个美丽的小镇在大家的共同努力下越变越好，自己也一天天走向成熟老练，我由衷的激动和欣喜。
我们是的政策最基层的实施者，我们的一举一动，代表着和政府的形象，我们的每一笔支出，直接关系农村现代化的建设，关系到财政利用的最大化。财务人员更是廉洁自律，待民热情，服务公开，办事快捷，依法行政，保证国家的每一份财政支出，真正的是为人民所用，搞好新农村的现代化建设。
作为财政战线的一员新兵，我的前辈们给我们做出了很好的表率，他们用自己无私奉献鞭策我们勤奋工作，他们用自己的聪明才智教会我们实干巧干，他们用自己的开拓进取激励我们勇往直前。自从“三问三解”实施以后，他们带着我们积极地到农户家里“问民需，问民怨”。到田间地头规划产业发展品目，送税费改革宣传到企业、农户，到重点执法。从票证规范填写到具体业务操作，把工作经验毫不保留的传授给我们，让我们尽快的熟悉业务，在实践中锻炼我们的能力，使我们尽可能早的成为财政系统的精兵强将。
曾今作为一个刚大学毕业的学生，我有过太多幼稚和不切实际的幻想，我们被认为是没有责任心，吃不了苦，不求上进的一代人，但是来到这里，在、同事、群众的帮助下，我不再是那个娇生惯养、只懂得享受的小太阳，不再是藐视一切、拈轻怕重、眼高手低的大学生。我懂得了纸上谈兵不如认真实干，好高骛远不如脚踏实地。我学会了与这个大家庭融为一体，爱这里的环境，爱着这儿的山山水水，爱着这里淳朴善良的人民。如今的我已是一名扎根基层，勤奋谨慎的财务工作人员。今后的我将更加努力工作，用自己的热情和真诚更好地服务群众。
我知道，激情过后便意味着责任，朴实的行动远比华丽的语言更重要。短短几分钟的演讲，虽然能够道出我的心声，但远远不能表达我对财政工作的无限热爱和为人民服务的无限热情。同志们，让我们携起手来，为建设一个更加美丽、更加富饶、更加美好的而努力奋斗吧！
公安部消防局在继承发扬人民军队优良传统、总结抗震救灾经验的基础上，提出“忠诚可靠、赴汤蹈火、服务人民”新时期公安消防精神，这既是公安消防部队贯彻落实__大精神、牢牢把握政治方向和政治任务的客观要求，也是回应人民群众新期待、在新的起点上实现消防事业新发展的精神动力；既有力表明了公安消防部队以与时俱进的精神加强消防工作和部队建设，提高部队整体素质和战斗力的坚强决心，也充分反映了广大消防官兵主动融入大局、高效服务社会、维护社会稳定，忠实履行好中国特色社会主义事业建设者、捍卫者的坚定信念。
各级消防部队要充分认识弘扬新时期公安消防精神的重要意义，通过学习、讨论和实践，引导广大官兵牢记党的宗旨，忠实履行使命，在不懈追求消防工作和部队建设健康发展的目标定位中，增强践行公安消防精神的坚定性和自觉性。
践行新时期公安消防精神，必须坚持把党的领导、忠诚可靠作为第一政治。要始终坚持政治建警、从严治警的方针，加强以“忠诚”为核心的理想信念、勤政廉政、社会主义法治理念、社会主义荣辱观、消防职业道德等教育，加强理论武装，使广大官兵在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，永葆忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。要把“忠诚可靠”作为检验公安消防部队各级领导班子建设的首要标准，不断增强各级领导班子贯彻执行党的路线方针政策的水平、驾驭消防工作的能力、抓好班子带好队伍的本领，努力在新的起点上推进消防工作和部队建设再上新台阶、实现新发展。
践行新时期公安消防精神，必须坚持把维护稳定、献身使命作为第一责任。预防和减少火灾事故事关人民群众的生命财产安全，关乎人民群众的安全感和对消防工作的满意度。各级部队要牢固树立“稳定压倒一切”的思想，前移预防关口，强化源头管理，持续开展人员密集场所消防安全整治，最大限度地消除火灾隐患。要扎实推进公共消防基础设施建设，发展壮大多种形式消防力量，认真抓好社会主义新农村建设消防工作，切实提高城乡抗御火灾的能力。要深入开展大教育大培训工作，培育官兵赴汤蹈火、一往无前、顽强拼搏、敢打必胜的.勇气和胆略，全面提高队伍的业务技能和素质。要建立完善灭火救援应急联动机制，加强灭火救援预案建设，有针对性的开展业务训练和实战演练，不断提升部队遂行紧急任务、处置突发事件的实战能力。
践行新时期公安消防精神，必须坚持把公正执法、服务人民作为第一生命。要主动适应经济社会发展的新要求，把满足人民群众新期盼，作为进一步加强和改进消防工作的根本出发点和落脚点，把消防工作成效更多、更直接地体现在维护社会稳定、促进社会和谐、惠及人民群众上。要带着对人民群众的深厚感情去执法，规范消防执法行为，维护社会公平正义，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的消防服务机制。要以改革创新的精神加强执法规范化建设，大力推行警务公开，落实便民利民措施，最大限度地让执法权力在阳光下运行，提高消防执法的公信力。
尊敬的领导，各位同志：
我曾记得，历史上有位著名诗人，曾写下这样的不朽名句“位卑未敢忘国忧”这句不朽的名言，在我国的历史上曾激励过上千上万过有志的热血男儿。
曾记否，“五四”运动的光辉旗帜，“八一”南昌起义的轰隆炮声，抗日战争的浴血奋战，埋葬蒋家王朝的高昂慷慨，改革开放的大胆创新，都曾留下我们年轻的一代报效祖国的披肝沥胆的壮举，也都曾留下过我们年轻一代笑傲沙场的豪迈。浩瀚的蓝天，至今还在回荡他们豪迈的誓言，广阔的天空，至今还映照他们不屈的身影。
回眸历史，沈阳机床作为东北老工业基地的骄子，曾为新中国的建设创造了永垂史册的不朽业绩，共和国的第一台普通车床。第一台卧式数控车床。第一台摇臂钻床。第一台卧式镗床和第一台自动车床当年就诞生在沈阳机床。
对此，任何人都不会怀疑。
历史将永远记住打造旷世奇迹的功臣勇士们。
在当今，世人皆有目共睹，沈阳机床正在以日新月异的发展速度和充满科技含量的规模为他人所敬仰，且刮目相看。保增长，促和谐，助振兴，已经成为我们沈阳机床在新的历史时期的主旋律。以无私奉献的精神为企业同命运。共发展，已经成为我们年轻员工的进军号。
在汹涌波涛的市场竞争中，在两军对垒的战场上，我们沈阳机床靠什么去生存，凭什么去发展。这是时代给我们一个新的试题，也是历史赋予我们新的使命。我作为21世纪的青年，新一代的大学生，沈阳机床的新一辈，深感责任重大，任务艰辛。
无私奉献是我们中国华民族历史传承的美德，也是我们这一代年轻人必有的品格，更是我们优越社会制度的鲜明体现。为了企业的兴旺，我们必须时刻都有这种无私奉献的精神。
无限忠诚在中国历史上曾经有多少英雄志士，为了祖国的安定，人民的幸福，为了崇高的荣誉，伟大的事业展望了高尚的情操，为了公司的发展，我们必须时刻都要有这种无限忠诚的心灵。
无畏拼搏在中国近代史上，当两军对侍时，需要的是“亮剑”精神，在当前激烈的市场竞争下，为了使我们沈阳机床稳坐在擂主的地位，我们必须时刻以“上山敢擒虎，下海敢牵龙”的无畏态势，奋斗拼搏。
我们相信，我们有一百个理由坚信，沈阳机床明天必定立于全国乃至全世界企业之首，希望和祝愿我们沈阳机床明天更美好。
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
我来自审计监察部，今天演讲的题目是《全友兴旺、我的责任》。
站在中国家具行业的浪尖，透视与全友共同奋斗的历程，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，回眸过去的一幕幕，似乎年初的记忆依然在心头展现。面对充满机遇与挑战的，公司始终立足于“面向世界、永不止步”的战略目标，坚持以“关注21世纪中国人的家”等具体战略规则，长期致力于技术创新、机制创新、管理创新，力争打造中国民族家具第一品牌，缔造国际家具优秀企业。
作为全友人，我们应时刻保持清醒的头脑，牢记自己的使命，积极参与到公司各项管理活动中去，为了企业的发展、民族的复兴做出更大贡献。在实际工作中，我们应立足本职岗位，认真履行其职责，通过在工作中不断发现问题，解决问题，有效促进管理的规范化，实现企业的跨越式发展。
目前，在公司管理上最突出的问题就是各中心、各部门之间缺少有效沟通、协调和配合；未站在公司最高角度来全面分析问题、解决问题，而是相互推诿，以“事后追究”代替“事先控制”、以“人治”代替“法治”，导致管理流程不畅通，阻碍了公司的快速发展。
在这里，我想和大家一起分享一个小故事：
一个漆黑的大雪天，约翰·格林中士正匆匆忙忙地往家赶。当他经过公园的时候，一个人拦住了他。“对不起，打扰了先生，您是位军人吗？”看起来，这个人很焦急。约翰不知道发生了什么：“噢，当然，能够为您做些什么吗？”
“是这样的，刚才我经过公园的时候，看到一个孩子在哭，我问他为什么不回家，他说，他是士兵，他在站岗，没有命令他不能离开这里。谁知道和他一起玩儿的那些孩子都跑到哪里去了，大概都回家了。天这么黑，雪这么大。”这个人说：“我说，你也回家吧。他说不，他必须得到命令，站岗是他的责任。我怎么劝他回去，他也不听，只好请先生帮忙了。”
约翰和这个人一起来到公园，在那个不显眼的地方，有一个小男孩儿在那里哭，但却一动不动的。约翰走过去，敬了一个军礼，然后说：
“下士先生，我是中士约翰·格林，你为什么站在这里？”
“报告中士先生，我在站岗。”小孩儿停止了哭泣，回答说。
“天这么黑，雪这么大，为什么不回家？”约翰问。
“报告中士先生，这是我的责任，我不能离开这里，因为我还没有得到命令。”小孩儿回答。
“那好，我是中士，我命令你回家，立刻。”约翰的心又为之震了一下。
“是，中士先生。”小孩儿高兴地说，然后还向约翰敬了一个不太标准的军礼，撒腿就跑了。
约翰和这位陌生人对视了很久。最后，约翰说：“他值得我们学习。”
小男孩儿的倔犟和坚持看起来似乎有些幼稚，但在这个孩子身上体现的对于责任的这种坚守是很多成年人无法做到的，我们不仅对自己负有责任，更对企业负有责任。正是责任把我们所有的人连结在一起，任何一个人对责任的懈怠都会导致整个企业链的不平衡。
作为全友，只有我们每个人做到“全友兴旺，我的责任”，这样才能真正取得胜利，并且能够永远领先于同行业，成为世界家具之神。因为，公司的每个员工如果都能主动负责，天下哪有不兴盛的公司？哪有不团结的组织？所以说每个职员都应该把责任拉到自己身上来，而不是推出去。
例如在费特曼公司就是这样，如果公司哪个办公室很脏，经理问：“怎么回事？”假如有个员工站起来说：“报告，今天麦克值日，他没有打扫卫生。”那么，这个员工是要被立即解雇的。然而在费特曼公司，员工会这样说：“对不起，经理，这是我的责任。”然后马上去打扫。灯泡坏了，哪个员工看见了，自己就会掏钱去买一个安上；窗户玻璃坏了，员工自己马上买一块换上它——这才是教育，不是把责任推出去，而是揽过来。也许有些人说这是吃亏，但是我告诉你，吃亏就是占便宜，这种思想教育要牢牢记在心里，我们每个人都要记住并要努力训练自己“全友兴旺，我的'责任”这样的思想！
我们不仅要做好本职工作，更应该努力多做一点，只要是有益于公司的，我们就应该全力以赴地去做。因为，只要是有益于公司的事情，就会是有益于自己的事情。
一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！作为全友的一员，我希望不仅要奉献我们自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。
轻轻地，我来了；
我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林；
我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机！
面对残酷激烈的市场竞争，全友要在众强中立于不败之地，需要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯彻"一个中心、二个突破、三个确保、四个全员"的工作思路。让我们在实际工作当中，发扬力争上游，只争朝夕的精神，抢抓机遇，争取最大的跨越式发展，让我们不懈追求企业目标，怀着必胜的信念，相信全友的明天更加美好！
在演讲即将结束之际，我想和所有全友人一起唱一首《团结就是力量》，以此促进我们所有全友人在今后的工作中同心协力、携手并进、共创辉煌。（请全体起立音乐开始大家一起唱）
我的演讲到此结束，谢谢大家！
转眼之间，我来到x公司已经九个月了，从xx城市广场各项工程有条不紊地展开，到现在的环湖商业街一个个商铺的成功交付，我不断地从xx企业文化中摄取营养，摒弃自身缺点和糟粕，取其精华，提升自我。期间，给我印象最深的就是学习氛围，公司不但组织了多项专业知识的培训，而且还有情商心态等方面的培训。这些丰富多采的培训，简捷实用，让我受益匪浅。
记得第一次参加公司为我们举办集体生日会，领导和同事们热情的掌声和挚诚的祝福，令我久久难忘!生日，对每个人来说，都是意义深远的日子，公司非常用心而认真地为我们举办庆祝会，足以证明对员工的重视和关爱。在这样的团队中，我找到了家的温馨，集体的温暖。
同事们无微不致的关心，领导的悉心指导，让我在工作中如鱼得水，左右逢源。企业文化造就了和谐的氛围，这种氛围催人奋进，令人斗志昂扬。公司倡导诚信、恭谦、创新、敬业核心价值观，为我们指引了职业的发展方向和做人做事的准则;公司推动建立的公平高效的绩效文化，又为员工提供了提升的空间和平台。
精细化的管理，人性化的关爱。显示深厚的文化底蕴。管理理念不但适用工作，同样也融入了我的生活。随着时间的流逝，一种潜移默化的亲切感和归属感，在内心蔓延生长。在这样有潜力有活力的公司发展，值得我们尽情地挥洒青春的汗水。
今年四月十五日，公司又组织了关林——国花园一日游，同事们能够在紧张工作之余小聚，这种情谊显得弥足珍贵，同事间轻松愉快的交流，不但增进了了解，也消除了隔阂。公司心系员工，为员工提供了宽松的环境，组织了多彩的业余活动，中秋的薄饼活动，年终的新年晚会，洋溢着青春的激情，澎湃着阳光的活力。
在短短的几个月，我实现了职场的初步雕琢，在成长的过程中，总免除不了错误与不足，非常感谢领导与同事对我的教导与诤言，以后我会更加努力地学习，认真地工作。目前正处在大发展，大跨越时期，展未来，看今朝，我信心十足，因为我相信，未来会更美好!