梦想是什么?
它不是现成的粮食,而是一粒种子需要我去播种;它不是绘就的画卷,而是一张白纸需要我去描绘;它更不是葱笼的绿洲,而是一片荒漠需要我去开垦。梦想是永恒的信念,是炽烈的追求,更是拼博的方向。
十多年前,我怀着“白衣天使”的梦走上了这个“健康所系、性命所托”的工作岗位。时间流逝,在这个岗位上我学到了什么是“大爱无缰”,懂得了什么是“病人的利益高于一切”,更看到了一批批值得尊敬的医护人员默默的在自己的岗位上奉献着一生。
十多年来,是谁让我的才干得以增长,内心得以成熟?是谁给予了我成长、进步的机会?是 —— 韩城市人民医院。它就像我的亲人,我的家和我密不可分。
我们共同的家已经走过了65年的光辉历程,它承载了无数人的光荣与梦想。有幸福的笑、有悲伤的泪,有成长的梦、有自强不息的魂。一代又一代韩医人为了医院建设呕心沥血,为了救死扶伤的神圣天职,也为强我院,兴我家的梦想。薪火相传,励精图治,改革发展的浪潮奔涌向前,在这波澜壮阔的历史画卷中,时代赋予医院新的发展机遇和挑战。新院的建设、人才的引进、技术的创新、革局的开创……已成为我们韩医人不可推卸的肩头重任,如何才能实现这些美好愿景,这需要全体韩医人共同努力,携手打造,只有实现了强院梦,才能让每个人的小梦想幸福开花。只有实现了强院梦,才能让群众百姓共享医疗发展带来的福利。
而我,要如何做才能为强院梦贡献自己的一份力量?
记得参加工作的第一天,有一位病患到检验科做粪常规检查。当他取了大便交予我时,我却不由自主的转过了身,捂住了嘴。“别后退,有那么难闻吗,病人等着呢,这就是你的工作”,老师的话让我时至今日也记忆犹新。是的,这就是我们的工作,每天接触着最高危的传染源,检验着在平常人看来最脏、最难闻的体液,但我们毫无怨言,我明白这是医者的责任。
忙碌的工作中母亲的身影也时常浮现在我的眼前,鞭策激励着我。我的母亲也是一名韩医人,她用平凡的一生叙写了她的梦想,为医院的建设与发展奉献着自己的一切。我是她生命的延续,更是她梦想的延续。她对我说的最多一句话是:“选择了这个职业你就要好好的干,要爱岗敬业,爱院如家”。是啊!只有立足根本,爱岗敬业才能实现我的强院梦、兴家梦。
雷锋日记中有这么一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命,如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你工作的岗位”。
爱岗,就要敬业,就要精业。敬业是一种严肃认真的态度;精业是一种底气。要敬业就要专心致志、以待其业;要精业就要加强学习,提高素质。爱岗,也要有“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”的奉献精神。
在工作岗位上我深切感受到,身边的同事们已经忘记了时间、忘记了休息、忘记了家人、忘记了朋友,只记得肩头的责任和心里的工作。即使工作再紧张,再苦再累,也从不退缩、从不慌乱。即使受到了委屈也不在人前流泪。因为这是我们所有人无悔的选择。
我们检验科视质量为生命,以病人为中心,以服务临床为目标,工作看似平凡简单,却是经过一步步慎重操作得出的。它虽没有临床一线的惊心动魄,但也意义重大,有了我们的辅助,医生们才能做出最正确的判断,实施最有效的治疗。
一滴水只有融入大海才不会干涸,一个医务工作者,只有将个人价值与医院紧密结合,才会完美体现生命的意义。工作提供了展示自我,实现人生价值的空间舞台。因此我要更加珍惜它。要以自己的努力来回报医院,让自己的梦想得以实现。
爱岗是我们的职责、敬业是我们的本分、年青是我们的资本、奉献是我们崇高的追求。站在新起点,适应新常态,谋求新跨越。让我们满怀激情和希望,为你我的梦想鼓掌,为医院的梦想加油,一滴滴水滴能汇聚成无垠的大海;一棵棵小草能铺就成辽阔的草原;一个小小的梦想能谱写出一个伟大的旋律——强院梦。让我们踏着时代前进的步伐,把青春年华奉献给我们敬爱的医疗事业,用爱心和精湛的医术放飞我们共同的强院兴家梦!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是。历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?
原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。
我叫李,现任新奥燃气公司党支部副书记、总经理助理,主要负责公司党建、战略绩效、服务管理等方面工作。在今年全国文明城市创建以及企业管理中,我敢于担当,积极推动,努力在平凡岗位上,做好做优。
一、提高认识,做创建的践行者
在今年开发区如火如荼的文明城市创建工作中,根据公司安排分管创城工作,为做好这项工作,我加强学习,充分认识到创建文明城市是时代赋予我们
的神圣使命,在局党委的正确领导下,在公司领导的支持下,我与全体员工一道积极行动,以身作则,坚定不移地贯彻落实局党委创城指示精神,认真扎实的组织安排新奥燃气公司所承接的所有创城任务,在创建工作中起到了积极地推进作用。
燃气公司的行业性质,决定了大部分员工需要用业余时间来参与创城,如何协调有限的人力资源,确保企业既要保持正常的生产经营秩序,保证安全供气,服务于广大的市民与企业,又要积极投身创建工作任务的圆满完成,着实动了一番脑筋,下了不少功夫。创建伊始,首先我有计划的组织从部门抽调人员,讲述创城的意义,提高大家的思想认识,使大家能够主动地投身到创城中来。每次从局里开会回来,我就第一时间向公司领导汇报,传达局创城会议精神,进而分解需要新奥燃气公司完成的工作。在第一次领到创城路段任务后,已是下午下班时间,我没有顾上吃饭和休息,冒着大雨与同事一起徒步观察了任务区域,将区域内的树木、需清洁设施等一一做了登记与目测,当晚按照路宽则短、路窄则长、设施少则面积大、设施多则面积小的原则,进行了人员数量的合理划分。并将需要实施的工作,用结对子找朋友的方式分配下去后,使得创城工作有条不紊地顺利实施。为鼓舞大家士气,我在创城劳动结束后,立即把大家创城劳动中的`状态与场景制作了一期城市有我更精彩的墙报,展现了每位员工创城劳动中的风采,对员工创城的积极性起到了极大地鼓舞作用。
因沿海地区空气潮湿,致使燃气管道锈蚀速度较快,造成安全隐患,同时也不美观,为消除这种情况给文明城市建设带来的影响,我在公司领导支持下,组织相关部门制定了立管除锈刷漆实施方案,明确了责任人、各阶段进度、完成时间等,责任到人,纳入部门重点督办工作项目,并及时跟进检查督办。全部完成天泰、唐岛湾、凤凰园、丁家河等61个居民小区的户外立管除锈刷漆,以及各种调压设施的维修维护工作,小区环境美观立管颜色醒目,既美化了城市环境,又消除了安全隐患,为保障居民安全用气起到保障作用。
在整个的创城期间,我与大伙一道,没有休息过一个完整的星期天,外地亲朋来也顾不上接待,全身心地投入到文明城市的建设中,起到了积极地表率作用,在出差的日子里,我也是对接替工作的领导千嘱咐万叮咛,千万做好新奥燃气公司涉及到的管网设施完好、营业厅治理、在建工程的围挡保护、服务相关各环节的及时服务,热线电话的畅通,确保了各项创城工作的有序进行。通过创建文明城市工作我觉得:能为城市的文明建设做点贡献多付出是应该的,也很有成就感。
新奥燃气营业厅受条件限制,面积小、购气人员多、来往频繁,卫生环境需要及时保洁,才能给用户一个良好的消费体验,我就在抓热情服务、规范服务的同时,把营业厅的环境保洁作为重点来抓,督导相关人员进行改进,制定了详细的环境卫生标准。目前营业厅窗明几净,前来购气的客户感到心旷神怡,也给创城工作增添了一扇明亮的窗口。
二、乐于奉献,做勇于担当的管理者
在企业管理中,我注重认真负责,踏实勤奋,不断创新,讲求实效。工作中做到与公司领导的请示沟通,与上级部门的请教沟通,与部室之间的协调沟通,在工作中起到了共产党员的先锋模范作用。
我结合分管专业的特点,快速吸收掌握各时期的工作任务要求,明确工作目标,把理论与实践相结合,尽职尽责,扎实工作,争创一流业绩。工作中主动帮助他人,彰显团队协作精神,待人真诚,与人为善,有强烈的主人翁意识,一切以集体利益为重,以工作为先。忘我工作,不分份内份外,没有怨言,克服过程中的一切困难去完成任务。经常为了一个流程反复思考反复设计,力争使流程简明扼要方便使用;为了解决流程接口不畅问题,反复找相关部门相关人员了解情况,找到问题根源,寻求制定切实可行的办法。有一段时间得了肩周炎,但是咨询到去医院治疗每天要耗费两小时,就放弃了治疗坚守在岗位上,体现了一个新奥人以事业为重的高度责任感。在我和大家的共同努力下,圆满的完成了各个时期的各项工作任务。
我认为爱岗敬业、高度的事业心与责任感、积极钻研业务,是一个管理者基本的素质,所以力求对分管的工作,高标准、严要求,尽力以最优的标准来开展工作。在各级领导支持指导及同事的密切配合下,陆续完成了项目化管理、管理模式沉淀、绩效目标分解等关键工作。
工作中我始终落实公司以战略绩效为主线的方针,创新工作方法,协助领导强化绩效牵引与基础管理,先后设计形成了以《经营测算辅助系统》为预测工具、《月度重点绩效承诺》为过程辅导与跟催工具,《统计数据查询系统》为高效快捷服务工具的一系列绩效管理新模式,组织公司项目化管理运用与沉淀管理模式数十项,为新奥的绩效管理与基础管理做出了突出贡献。
今年伊始,在公司领导的大力支持和具体指导下,在公司强化战略牵引、树立绩效导向、促进目标达成指导思想指引下,积极思考、不断创新。围绕战略目标,思考设计出多种有益于战略目标细化分解、易于过程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能够围绕公司战略而简明直观的表达出来,继而分步骤分阶段的按照里程碑一步一步的朝着既定目标迈进。及时完善绩效管理制度,改进绩效管理方法,不断提升绩效管理能力,推进绩效目标达成。根据序时进度和发展主题,每月组织部门梳理出部门5项,公司8-10项要事要项,责任到人,重点重抓,实行滚动管理,有效的促进了绩效目标达成。
我在工作中秉承明、快、严、实的工作作风,及时处理日常出现的问题。不断积极组织理顺、优化、完善工作流程,增加查询工具,对于公司加强管理、提高效率发挥了重要作用。先后组织设计、制定了各类分类台帐,并予以实践和运用,非常方便查询,一般经营性数据、合同数据等信息可以实现1分钟查询,极大的提高了工作效率,为公司内外上下的数据利用提供了快捷便利的服务。
作为一名共产党员一名企业管理者,在不断完善自我、提高综合素质的同时,我更加重视团队建设,重视完善自我,培养他人。把培养引导新员工积极向上健康成长作为自己一项重要职责。严以律已,以身作则,提高了团队的执行力,推动各项工作有条不紊地完成,高效的完成了公司各级领导交办的各项任务。在日常中积极引导员工树立以工作为重、以工作为荣、以工作为乐的正确思想与行为规范,把工作态度与业务技能放在同等重要的位置,统筹兼顾,适时引导,使员工在技能提高的同时,敬业爱岗的意识也得到了培养,员工专业技能与思想觉悟都得到提高。团队的执行力和战斗力都得到了加强。为企业的目标达成做出了积极地贡献。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!非常荣幸参加此次集团举办的会议,我演讲的题目是:爱岗敬业,保驾护航。我从20__年3月开始进入瑞雅酒店工程部,到现在,已经半年多了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。
工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门,负责酒店的能源供应,设施设备的管理危险保养,负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多,数量大,工作繁忙,技术性强,任何一个部位的中断,都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在半年的工作实践中,我真实地体验到了"认真工作,平凡的工作也有贡献"这句话。人总要有个人生目标,总要有个发展方向,既然把酒店作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,义无反顾的选择“敬业”,有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导分配的各项工作。
工程部是二线部门,所涉及的工作面大而杂,这就要求我们有认真负责的工作态度,不怕累不怕脏的工作精神。记得7月29日有个政府团体接待,酒店领导都非常重视此次接待工作,要求我们工程部尽一切努力满足客人的需求。我们工程部在任务紧人手不足的情况下,积极完成了各项准备工作。我在此次接待工作中,主要负责网络、电话和音响设备,因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备,保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情服务我都能及时予以解决,保证了此次的接待工作顺利完成。
记得在行政酒廊开业前夕,接到上级领导要求,要把所有的网络和电话设备都检查好,于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头,发现许多条网线和电话都不通,就找来图纸查看,结果发现许多线路都和图纸标记不符。虽然当时情况复杂紧急,但出现了问题就必须想办法解决,这是工程部一贯的工作宗旨和使命,于是冷静思考之后我决定先查线路的走向,再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线,第一个检查口找到了,到了第二个检查口时遇到了麻烦,头伸进去了却看不到线,而打算爬天花却发现上面有一根承重柱子挡住了,所以只有爬上下一个检修口,在这狭小的吊顶里面有许多吊筋和各种管道掺杂在一起,每一步都要小心翼翼,还要注意上方的铁丝缠绕,走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线,经过两个小时的网线排查,终于找到了损坏的网线,排除了故障,保障了网线和电话的通畅。
现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体,而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素,我们要在工作中学习他人的长处,省视自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不断发展的同时成就自己的事业和梦想,实现共同发展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方,你我爱岗敬业的实际行动即是酒店发展前进的基石。做到爱岗敬业,为浙商瑞雅酒店的发展保驾护航!
各位领导,各位同事:
您们好!
珍惜如今的拥有,在熟悉的事物中寻找自己感动和快乐的东西,才会使自己生活更加快乐。
在服务行业工作将近两年,这两年中想想应该怎样去面对实际工作?在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢锦江之星南宁店这个大家庭,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!
锦江之星经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就是软件,我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我们要不断地学习和再充电,丰富自己的知识,提高自己应对市场变化的能力,我不希望自己成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮志,只有朴实无华的言语;没有光辉的事迹,只有普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是这朴实,平凡和忙碌中充分体现了我们对事业的热爱和忠诚。一句问候,一次搀扶,甚至是一个小小的烟灰缸都会使整个冬天更加温暖起来!优质服务是我们服务的动力,是博览远航的风帆,更是我们追求的信念!我们将会,打造更加美好的明天!
“千里波涛滚滚来,雪花飞向钓鱼台”,这句诗形象地描绘出了“水”的宏伟气势,水不仅是我们生存的必需品,亦是人类生命与文明的发源地。
如果有人问我“水利是什么?”那么我会告诉他水利是一种“活动”,是一种开发水力资源,防止水患水灾影响人类生活的“活动”,是一种水利人默默奉献,为人民的平安生活树立保障的“活动”,是一种需要水利人挥洒青春,挥洒热血的“活动”。
如果有人问我“水文又是什么?”那么我会斩钉截铁地告诉他水文是一道“灵魂”,是一道自然界中水的变化、运动等现象的“灵魂”,是一道水利人倾尽心血要铸就的“灵魂”,是一道蕴含着人民平安、幸福生活的“灵魂”。
如果有人再问我“水利人又是什么?”那么我就只能告诉他“水利人只是一个存在”,他们用自己的一生无怨无悔地为人民付出,为人民提供干净、健康的水源,为人民研究和解决水循环的过程,为人民建造一个健康、放心的生活“水世界”。他们只是一个简单、平凡的“存在”。
记得在中共 大的会议上,国家领导人高举中国特色社会主义的伟大旗帜,坚定不移地沿着中国社会主义道路前进,推动科学发展、促进社会和谐、改善人民生活、增进人民福祉,一切的一切都是为了人民;记得 在中共中央会议上不止一次强调要坚持走党的群众路线,开展党的群众路线的教育实践活动,坚决驱散“四风”问题,一切的一切也是为了人民;记得我们伟大的毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,坚持走改革开放的道路,一切的一切还是为了人民。
人民就是我们一切工作的力量源泉!
五十多年来,水利取得了辉煌的成就,按规划建成了除害与兴利相结合、不同规模的工程相结合的水利工程体系,为人民的生活铸就了保障;在“ ”规划中,水利规划投资达到1497亿元,与淮河、黄河、海河、长江等4个流域机构进行了衔接,规划完成后为全省3630万农村居民改善了饮水安全问题;预计到20__年,水利工程总供水能力将达到283.6亿平方米。多么伟大的水利工程,多么伟大的水利人,这一切的一切一样是为了人民。
而我们水利人,就是一个为了人民的存在而存在的“存在”。
所以,同志们,让我们一起迎合党的出发点、呼应党的号召、弘扬党的精神,让我们一起颂扬水利人忠诚献身的精神;舍小家、顾大家的全局精神;敢挑重担、勇于开拓的创新精神;实事求是、直面缺点的科学精神,让我们一起在水利工作中,挥洒我们的青春与热血,注入我们的满腔热情,让我们一起高呼“争做水利人,铸就水文魂”!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是来自x'x部门的x'x,很荣欣能够有这样一个时机,站在这里跟大家分享我的一些看法。今天,我要演讲的题目是《爱岗敬业不仅仅是一句口号》。
我记得我之前按看到过一句话,是这么说的:“能力支持你能不能走好,而思想决定能让你走多远〞,这句话放在我们大家身上就是指,酒店相关的工作经验工作技巧让我们能够进入到酒店工作,成为一名酒店行业的员工,但是光有技巧是不行的,这个行业市场是在不停的变化着的、我们酒店是在不停的开展着的,如果我们总是不思进取吗,没有好的职业意识,是不能做的长久的,是会被这个行业的开展远远甩在身后的,结果很明显,就是越来越不能适应你当前所在的工作,最终被辞职。
那么,作为一名普通的酒店员工,我们应该具备什么样的思想呢?我想了很久,最终我觉得总结起来就是四个字——爱岗敬业!
爱岗敬业不仅仅是一种口号,它更应该是一种精神,它告诉我们我们能够走好是我们的能力支持的`我们,但是我们能够走多远,那么是看我们的思想能够走多远。我们的能力是有限的,这个行业又在不停的在进步在开展,我们只有意识到,对待工作我们要始终保持学习,通过自我学习、自我完善来挺高自己的工作技巧这样才能够跟着这个行业一起开展,才能够遇到各种难得、新得问题,我们谁都能够有一定得能力去解决。所以我们酒店得领导经常开展一些培训课程让我们进去学习,这就是一种自我进步得渠道,我们要好好珍惜。
爱岗敬业不仅仅是几个字,它更应该是一种担当,他告诉我们身为酒店的一名员工,就要承当起这份职业的责任,对岗位有责任对公司有付出。我们在工作岗位上面要遵守酒店的规定,上班的时候就应该全力专注于工作,兢兢业业;我们在工作的时候就要有一定的压力,不能觉得这份工作轻松就放松自己,而是要给自己设定一份方案和目标,来催促自己朝着这个目标前进。
我们的能力是有限的,只有对待工作有足够的爱岗敬业精神,才能够让自己在工作上面更加优秀突出,才能让自己不断地努力,积累更多的工作经验,这样才能让自己在工作上面升华!
所以,在这里,我希望在座的每一份同事都要有爱岗敬业精神,都要做到爱岗敬业,这样我们的酒店才会开展的越来越好,大家的未来才会更加美好!
您们好!
珍惜如今的拥有,在熟悉的事物中寻找自己感动和快乐的东西,才会使自己生活更加快乐。
在服务行业工作将近两年,这两年中想想应该怎样去面对实际工作在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢锦江之星南宁店这个大家庭,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!
锦江之星经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就是软件,我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的.印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我们要不断地学习和再充电,丰富自己的知识,提高自己应对市场变化的能力,我不希望自己成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮志,只有朴实无华的言语;没有光辉的事迹,只有普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是这朴实,平凡和忙碌中充分体现了我们对事业的热爱和忠诚。一句问候,一次搀扶,甚至是一个小小的烟灰缸都会使整个冬天更加温暖起来!优质服务是我们服务的动力,是博览远航的风帆,更是我们追求的信念!我们将会,打造更加美好的明天!
尊敬的领导、同事们:
大家好!教师是人类灵魂的工程师'这是多么高的赞誉,作为人类灵魂工程师的教师必须具备爱岗敬业无私奉献的精神,必须具备淡薄名利,超然物外的气度,必须有无私奉献的精神,这就是师德,师魂。爱岗敬业,这四个字对每一位教师来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可是怎样做好这四个字呢?怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?
曾记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业,无私奉献的人。那时的我也曾浅薄地认为爱岗敬业可能就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放弃或忽视亲情和友情,为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了许多年工作后的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正的敬业,敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。
如果教师和蔼可亲,师生关系则比较融洽。师爱最受公众期待。作为教育工作者,应该树立为学生服务的意识,热爱教育事业,热爱学生,把学生当成自己的子女一样来爱护,愿意与学生成为朋友,遇事冷静,不随便发怒,不以威压人,处事公平合理,不抱偏见,对学生一视同仁,建立起平等和谐的师生关系。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。
教师职业是“人类幸福和自我完善”结合的职业。一方面,教师立足本职岗位,认真完成教育教学任务,培养合格人才;另一方面,在平凡的岗位,撒播爱心,享受充满活力的人生幸福。教师从事的是一种培养人、教育人的事业,这对社会文明进步发展起一个推动作用,因此,教师职业关系着千千万万的自我价值和人生幸福,关系着学生自由而全面发展的程度。
它关注着教师的教育事业心、正确的教书育人、以及严谨的工作态度。爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奋斗的动力,以及事业成功的保证。
教师的职业注定安于平凡,淡泊名利,讲究职业良心,它的平凡才能创造出不平凡的事迹,如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段,那它永远也得不到成功。在教师岗位上,没有悠闲自在的舒适和安逸,只有默默无闻的奉献。认真负责、工作严谨是教师的需要,是道德责任感的体现,作为“人类灵魂的工程师”必须具有崇高的职业道德,在一行,爱一行,千万不能坐在这儿,这山望着那山高。
作为一名人民教师,我们一定要树立高尚的道德情操和精神追求,甘为人梯,乐于奉献,静下心来教书,潜下心来育人,努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。既然我们是教师,就要愿将青春许孺子,甘为盛世做人梯;既然我们是教师,就要一辈子用爱心去点亮一盏盏心灯,在照亮学生未来的同时,也辉煌自己的.人生。正如泰戈尔所说:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,就让我从事叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫的。”浪花选择大海,雄鹰选择蓝天,而我选择了三尺讲台!
甘为盛世做人梯;既然我们是教师,就要一辈子用爱心去点亮一盏盏心灯,在照亮学生未来的同时,也辉煌自己的人生。正如泰戈尔所说:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,就让我从事叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫的。”浪花选择大海,雄鹰选择蓝天,而我选择了三尺讲台!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家,上午好!
今天,我非常荣幸能站在台上代表发言,感谢领导及同事们对我的信任与支持。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在效劳岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。
暮然回首,在身为效劳员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在效劳岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初,当我选择成为一名酒店效劳员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好似在滴血,我甚至疑心,选择成为效劳员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的时机。可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为效劳员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的.勇气,他们对效劳事业的衷心与执着,深深吸引了我。
“热爱是最好的老师〞,在时间的飞逝下,我慢慢的对效劳行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从文明效劳语言、效劳礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的,我对效劳从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了效劳人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。
社会在进步,效劳的质量要求也在不断提高,对于效劳行业来说,优质的效劳质量是企业赖于生存的法宝。我们效劳员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好效劳工作是对我们的要求,优质、高效是我们的效劳准那么,树立一流的效劳企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。我选择了效劳事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为企业的开展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,通过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在这里,我想自豪的说:效劳员,我无悔的选择!
眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的开展献计献策。
我的演讲完毕,谢谢大家!
朋友们:
大家好!
大家应该都知道,自古以来,“知恩图报”一直是种美德,所以我们学会了“感恩”。感恩,这是一个普通的字眼;感恩,一个常挂在我们嘴里的字眼;感恩,我们经常歌颂的字眼。是的,在这个世上,我们首先要学会感恩:因为有了父母含辛茹苦的抚养,我们一天天长大成人;因为有了社会安定的环境,我们一天天学会了各种知识;因为有了企业的平台,我们获得了展示自己才能的舞台;因为有了工作的机会,我们获得了物质与精神的回报。面对眼前的工作和生活,我们要懂得感恩,学会珍惜。只有在感恩中,我们才能不断成长;只有在珍惜里,我们才能一步步走向成功。
今天,社会在飞速发展和进步,而同时竞争和压力也会越来越大,打开网络输入“求职”两字,就会发现需要工作的人远比招聘人员的要多的多。本科生、研究生,需要一个工作的人多的是,他们也会面临求职难或失业的风险,每个人都面临着严酷的职场竞争压力。可是,我们由于习惯了在中铁四局按部就班的工作,慢慢忽视了现实的这一切,慢慢的不再珍惜自己现在的工作了。有的人整天牢骚满腹,充满了对企业、对工作、待遇等的抱怨,或者认为自己怀才不遇;或者是整天无所事事,得过且过,就是为了混日子拿工资,还觉得奖金少了,拿着公司的钱,骂着公司;甚至有的人,坐在公司提供的重要平台上,却为了自己的一点私利,做着坑害国家和公司的事……所有这些行为或认识,都说明了有些人忘记了企业培养我们的代价,忘记了该珍惜工作的机会,忘记了因为有了企业和工作我们的生活和家庭才越来越美好,也就是忘记了要去感恩。
来到这个世界上,是上苍、是大自然的恩赐,我们不是来苟且偷生的,是通过努力工作使自己的一生过得更加美好,同时也是为了给世界创造更多的美好。这一切是需要我们辛勤的工作做前提的,那么,谁给了我们的工作?谁在给我们提供越来越多的物质让我们生活、家庭更美好?是的,是企业!生存需要工作,生存需要付出,工作丰富了生存的内涵,工作给予了我们生存的物质条件,工作还为我们提供了展现人生价值的舞台。我们有养家糊口的责任、我们有体现自我价值的本能需要,而这些,都必须通过工作来实现,工作是为了解决生存问题的基本要素之一,我们有工作,并不是表示因为我们有本事而能够获得工作,而是因为我们受到了单位的信任并获得了单位给我们体现回报的一个工作平台及给予我们能够继续生存的一份机会。工作意味着责任,感恩让我们担负起责任。企业是平台,工作是礼物,珍惜它吧,是它让我们一步步走向成功。
感恩,首先从我做起,来到这个单位,转瞬间已二十年了,回想当初,自己从偏远的乡村,通过努力,考上了中专,被分配到四局这个单位。那时,除了随身的行囊,一无所有,而今,有了自己的大房子;有了自己的幸福的家;有了越来越多的经济收入;有了企业给予的越来越重要的岗位。这一切的所有,是企业给予的。拥有的这些,需要我们回报、需要我们感激。
感恩的道理其实非常简单,只要我们扪心自问:我们今天的美好是谁给的,仔细想来,就会得出简单的道理:企业。剩下的就是如何去感恩、如何去回报,也就是如何珍惜工作。
1、怀着感恩的心去工作:因为有了感恩的心,才能激发工作的清热。大家要知道,我们的工作来之不易,我们的岗位是多年努力的成果,要珍惜它。也许,我们的工作条件不一定优雅;我们的工作强度有时很大;我们的家庭经常会离多聚少,但是,我们有团结和睦的团队;我们有相互关心的集体;我们有越来越多的收入;我们有越来越好的明天。所有的收获都是需要我们付出艰辛后才能获取的,老话说:天上不会掉馅饼。有了感恩企业的心,我们的工作热情自然就会高涨,有了积极的工作热情,才会尽心尽力的去做自己该做的每一件事。每人的工作都做好了,企业自然也就会不断发展壮大了,企业壮大了,我们的收获也会更多了。企业与我们每一个员工都是互动的,相互促进。
2、尽自己所能去回报企业:既然感恩,我们就要拿出实际行动。在项目艰难时,我们要学会坚守,既然在这么艰难时,公司放我们在这,那是因为领导的信任;而且,越是艰难的地方,才会激发我们的斗志,更好的展示自己才能。每个人都能顺利做好的事,那不算什么,别人都很难做下去,你能做好,岂不是更大的成功。所以,我们在这种环境下,更应该感谢,感谢有了挑战自我、展示才华的平台。在项目组织中,我们要创造业绩,丰厚的回报是公司给予的,而公司的盈利根本在项目,每个项目都做好了,公司自然也就发展,在工作中,不但要把每一件事完,而且要力求完美,一件事,做的完美和做的不完美,其实多付出的时间并不是很多,或者几乎没有,有了回报的心,我们就应该在每一件事中追求完美,一件件完美的结合就会成就一个完美的项目;在企业困难时,我们要与企业同在,每一企业发展,都会经历苦难期,这时,我们更应该怀着感恩的心,不离不弃,与企业同在,我们的坚持,我们的团结,我们共同的智慧是克服困难的法宝,企业也就会再一次的辉煌壮大。
3、忠诚企业,不辜负企业给予的责任:企业每一个员工,都有自己的岗位职责,岗位越高,职责越多,权利越大。但同时责任和义务也随之越多。权利是企业与员工赋予的,我们不能把权利当成了自己谋取私利的工具。忠诚企业,是员工最重要的基本素质。我自己在项目部从事一线项目管理,公司赋予的项目权利很大,采购、队伍、财经等等,找你的、有求于你的人很多,各种潜规则很多,诱惑也很大。这时,就需要有清醒的头脑、高度的企业忠诚感,要本着对企业负责,也同时对自己负责的态度,规范合法的处理这些事项。权利和责任是对等的,没有忠诚的心,就会经不起诱惑,从而损失企业的利益。同时,自己也会走向深渊,常言道:要想人不知除非己莫为、莫伸手,伸手必被抓,为了自己一点点蝇头小利而葬送大好前程和丰厚的收入,更是得不偿失。我们更应该通过自己在工作中全心的努力,实现理想的实现、价值的体现、物质回报的丰收。
常言道“滴水之恩当涌泉相报”,况且我们所接受企业给予的恩泽远远超过自己的劳动付出,让我们珍惜工作的机会、承担工作的责任、感恩工作给予我们的恩泽,用感恩的心对待我们每一天的工作,尽自己的所能回报企业、回报社会,从而成就我们精彩的人生。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!非常荣幸参加此次集团举办的会议,我演讲的题目是:爱岗敬业,保驾护航。我从20x'x年3月开始进入瑞雅酒店工程部,到现在,已经半年多了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。
工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门,负责酒店的能源供给,设施设备的管理危险保养,负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多,数量大,工作繁忙,技术性强,任何一个部位的中断,都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在半年的工作实践中,我真实地体验到了"认真工作,平凡的工作也有奉献"这句话。人总要有个人生目标,总要有个开展方向,既然把酒店作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄严的选择,义无反顾的选择“敬业〞,有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!〞
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、效劳技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导分配的各项工作。
工程部是二线部门,所涉及的工作面大而杂,这就要求我们有认真负责的工作态度,不怕累不怕脏的工作精神。记得7月29日有个政府团体接待,酒店领导都非常重视此次接待工作,要求我们工程部尽一切努力满足客人的需求。我们工程部在任务紧人手缺乏的情况下,积极完成了各项准备工作。我在此次接待工作中,主要负责网络、电话和音响设备,因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备,保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情效劳我都能及时予以解决,保证了此次的接待工作顺利完成。
记得在行政酒廊开业前夕,接到上级领导要求,要把所有的网络和电话设备都检查好,于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头,发现许多条网线和电话都不通,就找来图纸查看,结果发现许多线路都和图纸标记不符。虽然当时情况复杂紧急,但出现了问题就必须想方法解决,这是工程部一贯的工作宗旨和使命,于是冷静思考之后我决定先查线路的走向,再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线,第一个检查口找到了,到了第二个检查口时遇到了麻烦,头伸进去了却看不到线,而打算爬天花却发现上面有一根承重柱子挡住了,所以只有爬上下一个检修口,在这狭小的吊顶里面有许多吊筋和各种管道掺杂在一起,每一步都要小心翼翼,还要注意上方的铁丝缠绕,走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线,经过两个小时的网线排查,终于找到了损坏的网线,排除了故障,保障了网线和电话的通畅。
现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比效劳,开展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育。总之瑞雅酒店工程部是一个大的`整体,而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素,我们要在工作中学习他人的长处,省视自己的缺乏,提高自己的工作技能,在工作不断开展的同时成就自己的事业和梦想,实现共同开展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方,你我爱岗敬业的实际行动即是酒店开展前进的基石。做到爱岗敬业,为浙商瑞雅酒店的开展保驾护航!
尊敬的领导,同事们:
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存、得以发展,就要求企业的员工必须发挥爱岗敬业的精神。
那么什么是爱岗敬业呢?我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,用一种严肃认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。
一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。每个岗位都承担着一定的工作职能,都是从业人员在工作分工中所获得的扮演角色。在当今社会,就业不仅意味着以此获得生活来源,掌握了一个谋生手段,而且还意味着有了一个社会承认的正式身份,能够履行社会的职能。国家发展、企业发展、个人发展都要求从事各行各业、各个岗位的每一个人,都要热爱自己的本职工作。对一种职业是否热爱,有一个个人对职业的兴趣问题。有兴趣就容易产生爱的感情,没有兴趣就谈不上爱。但每一个岗位都要有人去干,缺一不可。
因此,国家、企业要通过一定的方式,把人员安排到各个工作岗位上去。不论你对从事的工作是否感兴趣,你都要从整个社会需要企业需要的角度出发,培养兴趣,热爱这一工作,这是一个人工作觉悟的表现。需要指出的是对于我们工作中那些条件好、待遇高、专业性强、工作又轻松的工作,很多人都喜欢去做,而且做到爱岗相对比较容易。
而对于我们工作中那些环境艰苦,繁重劳累或是工作地点偏僻,工作单调,技术性低,重复性大,甚至还有危险性、工作承担压力大的工作,要使我们大家做到爱岗就不容易了,在这种情况下,我们员工中热爱这些岗位并在这些岗位上认真工作劳动的人就是有高尚品德的人,是值我们员工门学习的人。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作作风。
中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。我们电信企业好比是一台大机器,其中的任何一个部门、环节,哪怕是其中的一个小小的.螺丝钉出现了问题,都会影响整台机器的运转。如果我们电信员工不能尽职尽责,忠于职守,就会影响整我们整个企业的工作进程。
严重的还会给企业和国家带来损失,给员工本人也会造成巨大的影响和损失。我认为敬业包含两层涵义:一种是为谋生而敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家发财致富的目的对待职业的。这种敬业道德因素较少,个人利益色彩增加,有时会因为个人的的得而失影响工作,我觉得不应提倡但也不能完全反对,我们电信员中的部分从在这种情况,他们患得患失,比较计较自己的得失,这样可能就会影响我们的企业的利益。另外一种是因为真正认识到自己工作的意义而敬业,这是最高层次的敬业,这种内在的精神,才是值得提倡、发扬的敬业精神。是鼓舞人们勤勤恳恳,认真负责工作的强大动力。在我们的电信员工中这种人是值得我们大家学习、推崇的。
爱岗与敬业精神是相通的,是相互联系在一起的。爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业也很难说是真正的爱岗。
爱岗敬业要求我们每个人干一行爱一行。过去在我国计划经济体制下,我们每个人都要服从国家的分配,国家按照计划把我们每个人安排到一定的工作岗位上,我们不论走上哪个工作岗位都要干一行,爱一行。目前,在我国市场经济条件下,实行的是求职者与用人单位的双向选择,个人可以选择企业,企业也可以选择个人。这一种就业方式的好处,就是能使更多的人从事自己所感兴趣的工作,用人单位也能挑选自己所需要的合适人选。双向选择的就业方式能更好地发挥人的积极性创造了条件。我认为提倡爱岗敬业,热爱本职,并不是要求人们终身只能干“一”行,爱“一”行,也不排斥人的全面发展。我们电信企业提供了我们大家良好的学习工作氛围,鼓励大家全面发展。特别是现在行业竞争、企业竞争日益加剧的今天它要求我们员工通过自己的本职,在一定程度上和范围内做到全面发展,不断增长知识,增长才干,努力成为多面手,并能根据我们企业发展要求,使我们到企业所需的岗位工作。
我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。而是选定一行就应爱一行。合理的人才流动,双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识,促使大多数人更加自觉地忠于职守,爱岗敬业。实行双向选择,开展人才的合理流动,使企业有用人的自主权,可以择优录用,实现劳动力、生产资源的最佳配置,员工又可以根据企业的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业,真正做到人尽其才,充分发挥积极性和创造性。现实生活中能够从事自己理想岗位的人必定是少数的,对于多数人来说,必须面对现实,去从企业所需要的、而自己内心不太愿意干的工作。在这种情况下,如果没有“干一行,爱一行”的精神,那么你就很难干好工作,很难做到爱岗敬业。
我们如何做到爱岗敬业呢?我认为要正确处理职业理想和理想职业的关系。即使自己所从事的职业不理想,也应该兢兢业业干好本职工作。还要正确处理我们企业需要与员工个人兴趣爱好的关系。当企业需要与员工个人爱好发生矛盾时,应当把企业需要作为自己的意愿,在工作实践中逐步培养兴趣。要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。选择职业应根据自身条件,不能好高鹜远,即使一时找不到理想职业,无论在哪一个岗位上,在一天就应兢兢业业做一天。还要正确处理所从事职业与物质利益的关系。正确的观点是热爱本职与人才流动相统一,忠于职与物质待遇相统一,人能尽其才与物能尽其用相统一。不能以追求高收入为目标,任意“跳槽”。现实生活中有许多人为取得高收入而频繁跳槽,这样就很难做到爱岗敬业。
在行业竞争日益加剧的今天,每一个企业的领导都希望自己的员工爱岗敬业。爱岗敬业的好处可以列出许多条,其中最重要的一条就是它出效益、能为企业创造价值。作为企业老总,谁不希望上下一心、团结一致,为企业获得巨大的利益,创造美好的发展前景。因而结合我们的工作实际,我们中国电信,尤其是青海电信,市场竞争日益剧烈,要赢得市场、获得更大的利益,就需要我们广大员工发扬爱岗敬业的精神,来面对行业间巨大的竞争,发挥我们企业的优势,在不断的竞争中得以发展,得以快速发展,使我们的企业获得巨大利益,同时我们广大爱岗敬业的员工也会获得物质和精神上的成功和收获,实现我们的人生价值。我作为青海电信的一员我也应该从现在做起,热爱自己的企业、热爱自己的岗位,做好自己的本质工作,在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,争作爱岗敬业的优秀员工,为企业、为社会贡献自己的力量,实现自己的人生价值。加强学习,提高认识,努力成为一个优秀的员工。
尊敬的各位领导、各位同事:
我很快乐能成为宝成宾馆娱乐部门的一员。虽然我的家距离酒店不远,但我之前对宝成的了解并不是很深刻。然而,通过我所看到和听到的几天,我了解了宝成的企业文化,并深受宝成的企业文化所吸引。宝成风景区里到处都是各种奇石,让您体会到自然创造的神奇和石文化的深刻。历史名人画和钢琴的优美旋律将让您陶醉于浓郁的文化气氛中。宝成宾馆表达了自然环境与宾客情感的互动融合。它是人类休闲的宝库,一个美丽的度假旅游度假胜地,一个宁静宜人的理想场所,一个奇特的石头文化,园林文化,建筑文化,民俗文化,饮食文化的味道。艺术宫殿。我再次为能够在如此优雅的环境中工作而感到自豪和自豪,我决心努力工作,成为一名优秀的员工。
对生活有奉献精神,我们娱乐部门的主人田正龙是我的典范。田师傅今年63岁。他在春秋时期已经13年了。他给人的印象是“他很难,很勤奋,并追求卓越“。每当机器出现故障时,田师傅总是加班修理,从不关心个人得失。他的无私工作精神受到其他员工的钦佩,也得到了商界领袖的`赞赏。当我们问他时:“你为什么对工作充满热情?〞“田师傅总是谈笑着说出最谦逊和令人钦佩的句子:〞让我担任这个职位对我来说是一种信任。我无法到达领导者的期望。“多么可敬的老人!〞他高尚的道德情怀,如爱宝成,爱企业,无私奉献,深深地感染了我们。我们必须效仿田师傅,继承和发扬这种精神。
在当今经济快速开展的今天,行业竞争日趋剧烈,自然选择和优胜劣汰的形式是不可防止的。如果宝成企业想在剧烈的竞争中迅速开展,个人必须在企业中生存,员工必须发扬成人精神。
今天,超过90%的席位是年轻员工。我想问大家一个问题:“你准备好宝成的开展吗?〞也许你会说我是一名普通员工,在一个普通的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导者。“我想在这里大声说:你错了。在宝成企业的开展过程中,在普通的普通职位上,虽然我们是一片大海,但是你们这些致力于工作的实际行动,必将成为宝成企业开展壮大的生命力。
如果人们生活在这个世界上,他们必须始终拥有人生目标。必须始终有开展方向。简单的一点就是要有谋生的支持。既然我们选择了效劳这个行业,我们就必须把我们的理想,信念,青年,才能,毫无保存地奉献给这个庄严的选择。就像一条鱼爱海;它就像是喜欢春雨的幼苗;就像蜜蜂喜欢鲜花一样。我们怎样才能反映这种爱,我们怎能表达这种爱呢?那就是“爱与奉献,奉献〞。
古人说:“不要积累硅步,没有里程。为什么你不擅长小事?〞从我开始,从小事做起,现在就开始。这是我们的实际行动热爱公司,愿为公司做出奉献。如果我们把工作看作是一种享受,我们就把工作当作一项使命。那么我们的宝成企业将会繁荣兴盛。
做一名工作人员谁爱你的公司。把你的才华和智慧放在一个普通的位置,因为宝成的开展的未来就是我们的明天。
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
今天在这里很激动地与大家分享获得集团技术竞赛的收获。虽然角逐的历程很短,可是到此刻还是让我记忆犹新。我想我所获得的成绩不仅是我个人努力的成果,更是由于有酒店领导对我的体贴和帮助才取得了。
回想起在角逐前的训练时期,虽然酒店的入住率很高,但酒店领导却专门让我们脱产训练,纵然工作再忙的时候也亲自指导我们,让我们很似的感动!“付出总有回报”在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分第二的好成绩,我获得的中式铺被褥要第一的成绩。今天在这里要再次感激酒店能给我此次展示自我的机会,感激酒店领导对我的体贴和帮助。
可能大家会说铺被褥一件很小的事情,没有啥子难度。但我却不恁地认为,铺被褥虽是一件小事,可是要把它做好,做到极致也不容易。就像钟总给我们指导时说的“铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类”,怎样在三分钟内将这幅中国画门类画的均匀,平整,是要路程经过过程不停的练习才能达到的。
路程经过过程此次角逐让我收获许多,虽然是简单事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的练习,付出努力的汗水,才能取得成功。因此我将会带着这些收获,更加努力的去面临以后的工作,为厦宾的发展能够孝敬出本身的一点力量。
《国度》这首歌里唱到“国事我的国,家是我的家,有了强的国,才有富的家”,放到一个企业中也是如此,我们每一位员工都是酒店一分子,酒店就是我们的家,只有酒店获得可连续的发展,我们员工才能在这个大家庭里茁壮的成长。作为厦宾这个大家庭的一员,我一会把满腔的热情投入到工作中,爱岗敬业,求实际奉献,为厦宾的发展壮大不停的添砖加瓦,为厦宾的美好明天,努力奋斗,孝敬本身的全部力量。最后我想和在座的各位同仁一路说,我骄傲,我自豪,我是一名厦宾人,就让我们一路努力创造厦门宾馆的美好明天吧!
谢谢大家!
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的销售工作就成功了一半,我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好销售工作,还怕顾客不满意吗?
记得一位老总曾经说过:“让激情点燃激情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来!”人不能没有梦想,作为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在这里我要大声说:你错了。在宝成企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的活力。 人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。
古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我很庆幸自己能够成为x'x酒店娱乐部的一员。虽说我家离酒店不远,可我以前对x'x的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了x'x的酒店文化,同时也被x'x的酒店文化深深吸引。我为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的x'x师傅就是身边的典范。x'x师傅给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精〞。每当机器出现故障时,x'x师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了酒店领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?〞x'x师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。〞多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱x'x、爱酒店、无私奉献〞的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以x'x师傅为典范,把他的这种精神继承并且发扬光大。
在经济飞速开展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。x'x酒店要想在剧烈的'竞争中得以快速开展,个人要在酒店中得以生存,酒店员工必须发扬x'x人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为x'x酒店开展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。〞在这里我要大声说:你错了。在x'x酒店开展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为x'x酒店开展壮大的活力。
人活在世,总要有人生目标,总要有个开展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了效劳这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保存地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能表达这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献〞。
古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。〞从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱酒店、愿为酒店做奉献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的x'x酒店一定会蒸蒸日上,兴旺兴旺。
做一个爱自己酒店的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为x'x开展的锦绣前程就是我们的明天!
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我从进入x'x酒店工程部,到现在,已经半年多了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。
工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门,负责酒店的能源供给,设施设备的管理危险保养,负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多,数量大,工作繁忙,技术性强,任何一个部位的中断,都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在半年的工作实践中,我真实地体验到了"认真工作,平凡的工作也有奉献"这句话。人总要有个人生目标,总要有个开展方向,既然把酒店作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄严的选择,义无反顾的选择“敬业〞,有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!〞爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、效劳技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导分配的各项工作。
工程部是二线部门,所涉及的工作面大而杂,这就要求我们有认真负责的工作态度,不怕累不怕脏的工作精神。现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比效劳,开展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育。
总之x'x酒店工程部是一个大的整体,而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素,我们要在工作中学习他人的长处,省视自己的'缺乏,提高自己的工作技能,在工作不断开展的同时成就自己的事业和梦想,实现共同开展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方,你我爱岗敬业的实际行动即是酒店开展前进的基石。做到爱岗敬业,为x'x酒店的开展保驾护航!
谢谢大家!
各位领导,各位同事:
您们好!
诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假的证件、假钞票等等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。
我作为一个服务行业的工作人员,特别是作为一个“金穗人”,应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄——总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!
我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方,这里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前,我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言,更重要的是还要注重自己的心情和心态,把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一个“金穗人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就是软件,我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电,丰富自己的知识,提高自己应对市场变化的能力,我不希望自己成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
各位领导,同仁们:
大家上午好!
什么是人生核心价值?在平凡的工作岗位上如何体现人生核心价值?相信许多人在思考,许多人在追求,许多人有困惑,也有人感到迷茫。我认为:人生核心价值是社会核心价值和个人实现核心价值的总和。社会核心价值是我们对社会贡献力量的多少和社会对我们的评价及认可程度;个人实现核心价值是我们的所作所为与自己内心所追求目标的差距程度。无论是社会核心价值,还是个人实现核心价值,最终的决定性因素还是由个人核心价值观来决定。
核心价值观影响个人、群体和组织行为,它包括经济性核心价值观、政治性核心价值观、社会性核心价值观,一个人的核心价值取向决定着人生的奋斗目标。有的人朝气蓬勃,锐气昂扬,有的人暮气沉沉,畏缩不前?有的到了老年还壮怀激烈,有的年纪轻轻却未老先衰!同在困难面前,有的人百折不挠,勇往直前,有的人遇难而退,不堪一击!同在金钱、物质、名誉、地位面前,有的人头脑清醒,是非分明,有的人则昏昏然是非不辨!同在歪风邪气面前,有的人刚正不阿、顶风斗邪,有的人却胆小怕事,甚至同流合污!
“人为财死、鸟为食亡”。有人觉得权利是人生的核心价值,有人觉得是金钱,有人觉得是智慧!
一个单位,有人注重工作成就,有人看重金钱报酬,有人看重地位权势,因为每个人的核心价值观不同。我认为:不管你怎么想、怎么做,每个人都有自己的核心价值观,价值高低取决于付出多少,而不是索取了多少,因此,人生核心价值是实现自我理想而奋斗的过程。人生核心价值的体现,就是在追求价值过程中,洗涤思想、拓展知识、增强素质、提高能力,使个性得以施展、情操得以陶冶、心灵得以净化、境界得以提升、绩效得以凸现,在实现社会核心价值的基础上追求自我价值的实现。
我的核心价值观,不能用富足(金钱)来衡量,也不会享受休闲都市成果而虚度光阴;我不谈空泛的理论,也没有过高的奢望,就是坚持以爱岗敬业来体现自我的人生核心价值,从每一件小事做起,而不冠冕堂皇说大话!如果我的工作绩效能得到领导的一声肯定;如果我付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这也许是我把部队那艰苦奋斗、不怕困难的光荣传统带回地方的动力所在吧!有人可能会讥笑我胸无大志,鼠目寸光什么的。我不想反驳,但也不会改变初衷,相信有许多同志跟我一样!如果我们每个人都在自己平凡的工作岗位上实现好普通的价值,相信无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就一定能实现中华民族的伟大复兴!
在我们单位,我只是一名普通的军转干部,尽管我的力量犹如一滴水、一缕阳光、一颗小螺丝钉,很不起眼,当你把这不起眼的一滴水用去滋润每一寸土地、把这不起眼的一缕阳光用来照亮每一分黑暗、把这不起眼的一颗小螺丝钉作为每一份力量发挥作用时,甚至都显现得是那么甚小,小的微不足道,但是我深信,点滴水珠聚集在一起就可以汇成澎湃的海洋。某部门的每位同志,好比那波音飞机上的零部件,虽然渺小,但却发挥着不可估量的作用。
新时期涌现出来的先进人物,“做官先做人,万事民为先”的郑培民,心系百姓、秉公执法的共产党员典范王书田,他们就是无私奉献的典范、爱岗敬业的榜样。在我们机关,爱岗敬业、无私奉献无处不在xx处长,被抽调到省委省政府工作组以来,在海拔3500米以上第一线工作,远离自己的.妻子女儿,一直饱受着孤寂、饱尝着高原缺氧的艰辛,在这样简单的生存条件下,他发扬了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”的精神,把根深深地植入了雪域高原的冰峰雪岭之间,用自己的身躯抵御着寒风,用自己的热血温暖着那片寂寞而洪荒的热土,把自己的一切溶入了雪域高原的每一寸土地,充分展示了党员干部的良好形象!
岁月在兴替,生活在变迁,经济在腾飞,社会在发展。我国也正是有了像郑培民那样的诸多同志在平凡的工作岗位在为党和国家默默奉献着,才促使了国家的繁荣昌盛;只是我们单位的优秀代表之一,也正是有了像这样的许多优秀分子的爱岗敬业,才促使了我们单位的目标连年先进、文明单位深入开展、学习型机关深入创建等,也正是有了许许多多的优秀人才的激励,更加增强了我的责任感和进取心,惟有在自己的本职工作岗位上爱岗敬业、加倍努力工作,才能以一流的业绩来回报我的领导和同事。
钢铁是怎样炼成的?相信大家脑海里突然会呈现出那熊熊烈火炼钢的场面。其实,人生如同炼钢铁!没有什么东西是与生俱来的,哪怕“铁”变成“钢”,唯一的途径——炼!多少英雄、伟人,都是在平凡的工作岗位上爱岗敬业炼就出来的。
各位领导、同志们,让我们在平凡的工作岗位上以爱岗敬业的精精神体现自己的人生核心价值吧!
谢谢大家,我的演讲完毕!
各位领导,各位同事:
您们好!
作为酒店的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!
我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进酒店以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。
我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因酒店而自豪,酒店因我而灿烂。
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的奉献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?〞我的答案是:“有!〞虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为酒店开展奠定根底。
如果酒店是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的此岸。如果酒店是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。在酒店的工作中,我和我的同事们在经理的带着下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的效劳,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好效劳中所需的必须品,上班时间也比往常要早一个小时。
有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,效劳了一桌外地来的.客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!〞可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。
岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到效劳工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱这平凡的岗位,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
尊敬的、同事们:
大家好!
时光荏苒,转瞬飞逝,昔日的我怀着对x的憧憬、对x的渴望,如今我的x梦终于成为了现实。x年前,我被x正式录用,我便成为了一名光荣的x人,心中对x充满了无限感激,感激x培养了我,锻炼了我,使我在这个平台上实现自身的价值。
在x工作x年来,我被x这个大家庭的和谐与温暖深深感动。每一位家庭成员都真诚相待,不管在工作中遇到什么困难,大家都相互关心、相互帮助,在这样的关心和帮助下,也使我自身有了不断进步和完善。在未来的工作中,我将用自己的热心,对这个大家庭更加用心呵护,我将用自己的诚实劳动,来赢得自身的价值。
我作为x的一名普通职员,我一直为我岗位所从事的工作而骄傲,我深刻体会到自己工作的重要性,在工作中兢兢业业,努力为x的发展贡献出一份自己的力量。在业务技能上不断加强自身水平,为顾客准确、快捷的服务,因为我明白自己在这一岗位上所承担的责任和义务,为换得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到让每个顾客都高兴而来满意而归。
长期以来,我们x一直秉承着以“顾客满意、业务发展”的目标,努力抓好服务,打造热忱服务的良好形象,每接待一位客户,体现的都是我们x顾客至上的服务态度;每办理一笔业务,体现的都是我们x为民服务的情怀。x的发展与进步离不开我们每一位职员的辛勤劳动,既然一起共事,这就是缘分,“家和万事兴”,x也是如此,每一位职员都有责任和义务去维系这个大家庭,x发展进步了,作为x人的你我才能真正享受到成功的喜悦。
我深知,我们每一个x人都关系着x的发展、x的未来,所以我们任重而道远。我们满怀信心,让我们在未来工作中尽情挥洒自己的才能和激情!携手奋进,努力拼搏奋斗,为x共筑美好灿烂的明天吧!最后祝愿我们x繁荣昌盛,祝愿各位、各位同事们生活幸福!
谢谢大家!
您们好!
作为酒店的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!
我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽
量满足客人。进酒店以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。
我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的.事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因酒店而自豪,酒店因我而灿烂。
谢谢大家!
人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我执着追求,追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受,而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路,就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。
为了坚持信念,实现理想,就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水,烹饪学识博大精深。因此,学习上要执着追求,上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知,故而不断地自我鞭策,不断努力。这是我对自己成长的要求。
亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。
路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛〞。此时此刻,我们更加思念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远鼓励我们后来人为社会主义建设事业奉献一切。我在效劳员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有时机把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的效劳员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,效劳于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到某宾馆做了一名效劳员,我的心情像比赛
赢得了冠军一样快乐。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做清扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不快乐的说:“房间是我包住的,快点给我清扫。〞听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购置了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的效劳。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚刚你的行为是不对的,和我一起去和客人抱歉解释一下吧!〞我有些不快乐地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去抱歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的.缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。〞说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释抱歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚刚那位效劳员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您抱歉对不起。〞她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的效劳技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚刚那位效劳小姐说声对不起,请她别介意我刚刚说话时的态度。〞这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的效劳态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心〞去为客人效劳,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用标准得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的效劳,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?〞碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,会聚出我们独具特色,细心体贴的效劳。
一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担忧不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。〞很朴实的话,表达了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及考前须知,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、平安的环境。
在日常的效劳过程中,每位效劳员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当效劳员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位效劳员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我
们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想方法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常快乐。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的效劳,帮助我解决了困难,如果再来某,一定住在你们这里〞。
几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到效劳工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!谢谢大家
你听:“盖成了高楼大厦,修起了铁路煤矿,改造得世界变了哟变了样!”,是的,新中国建设前进的路程跨越了五十六个春秋,从“中华人民共和国成立了”响彻全中国、震撼全世界的那一刻起,亿万中华儿女就掀起了社会主义建设的高潮,中国工人阶级这支强劲有力、吃苦耐劳、敢想敢干、敢打敢拼的钢铁队伍就走在了社会主义建设的前列,大江南北、长城内外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖国的大地上,中国工人阶级以前所未有的激情,投身到轰轰烈烈的建设热潮中,《咱们工人有力量》那激昂的旋律在九百六十万平方公里的土地上尽情飞扬。在这激昂的旋律中,“发动了机器轰隆隆的响,举起了铁锤响叮当!造成了犁锄好生产,造成了枪炮送前方!……”一个灿烂辉煌、繁荣富强的新中国屹立在世界东方,亿万工人阶级用他们勤劳的双手和辛勤的汗水,在一穷二白的情况下,创造出了世人瞩目的业绩,书写了惊天地、泣鬼神的篇章。
在建设祖国的各个不同历史时期,也涌现出一批批先进英雄模范人物,王进喜、孟泰、时传祥、郝建秀,等等,他们勤俭节约、艰苦奋斗、忠于职守、无私奉献,是中国工人阶级的杰出代表,他们的英雄事迹为新中国数代人所传颂,激励和感动了几代人,他们是中国工人阶级的精神力量,凝聚和召唤着一代代热血青年加入到中国工人阶级的行列,传承着工人阶级的优良作风,踏着前人的足迹,不断创造更加辉煌的业绩。
在我们集团四十年的发展历程中,几代军工人殚精竭虑、卧薪尝胆,踏着《咱们工人有力量》那铿锵的旋律,历经四十年的风风雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬尽瘁、精诚奉献,造就了我们的集团,托起了“”这颗璀璨的明星。
“六年两步走翻两番”、打响三大战役、实现四项战略、树立五个观念的发展战略,为集团公司描绘了宏伟的发展蓝图,把全公司员工的思想和行动统一起来,以做强、做大光电产业为伟大使命、求真务实、智慧策划、精心组织、有效实施、跨越发展,这一切无不展示着我们*人的智慧和勇气,无不展示着我们中光学人的自信和激情。
斗转星移,岁月变迁,如今,人正以总经理和总经理的讲话精神为行动指南,用四项战略思想统一员工的思想和行动,形成有共同价值观的、具有集团特色的企业文化;敢为人先、争创一流,拒绝借口、立即行动,发扬老军工勤俭节约、艰苦奋斗、爱岗敬业、无私进取的精神,为把集团建设成为世界知名企业,为我国经济繁荣和社会主义现代化建设做出更大贡献。
同志们、朋友们,为了机修明天的辉煌,让我们恪尽职守,在平凡的工作上孕育出光荣和伟大,让我们一起加油、加油、加油!
大家好!
今天,我荣幸的站在这里,心情激动不已。作为一名站务员,我能够在我们宽敞明亮、焕然一新的中心站里工作,能够为旅客排忧解难,为他们献上自己的一片爱心,并通过自己的工作能让他们记住,我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业,而当我真正立足于岗位上的时候,常常意识到肩上的责任是多么的重大,在无数工作作中,我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙,但在阳光的照耀下一样会闪耀金光,而作为一名普通的站务员,我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位旅客,把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。
点滴的平凡中,让我为自己的工作感到自豪。记得那位神情恍惚的老人是一位旅客。当我把她请进重点旅客休息室,交谈中,知道她有一位患了精神病的女儿,但听她的描述,我知道那是他们老人迷信愚昧的说法,她女儿只是心里抑郁、宣泄自己的一种表现。我说了自己的看法,并劝她不要再找那些看异病的人去害自己的女儿。老人听了我的话象遇到救星一样,临走时,含着眼泪问我,能不能帮帮她,开导开导她的女儿。同为母亲,看着她焦灼无助的眼神,我答应了她。通过几次长时间的电话交谈,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些过激的行为,还跟我说了很多她的心里话,并要求她的母亲带着她来到我们站里,一定要见见这个不知姓名的站务员姐姐。看着她们母女泪流满面的握着我的手,对我表示她们的感激之情,我为自己的工作感到自豪和欣慰。
当我把那位没坐上车,而旅店即使在我交了钱的情况下,也不肯收留的'老人带回家的时候;当为丢了钱和生活困难的旅客掏钱热心相助的时候;当把一个个胡搅蛮缠的旅客接待得满意而去的时候;当我们一次次的把有各种各样困难的旅客送上车的时候;旅客的千恩万谢是对我们工作的最好肯定。而所有这一切都源
于我们对旅客的无限真情,都源于我们对这份站务工作由衷的热爱。沈阳站的企业理念说的好:至诚无息、止于至善,这句话不也正是我们工作的真实写照吗一个不善良的人、一个不真诚的人、一个不懂得热爱的人是做不好我们的站务工作的。
美国的石油大王洛克菲勒说过:如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂,如果你视工作为一种义务,人生就是地狱!热爱工作是一种信念,有这样一首诗:生活的确是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知识/一切知识都是徒然的,除非有了工作/所有工作都是空虚的,除非有了爱/当你带着爱工作时,你才会一自己与他人融为一体/当你带着爱工作时,你才会感到幸福和快乐!
热爱和真情是我们精神状态的最佳写照,是我们站务工作都者必备的思想品质和工作态度,是人与人之间最短的距离。在市场经济激烈竟争的环境中,作为我们今天的站务员,只有用我们的热爱和真情,作为竞争和企业自上而下发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不哀竭的力量源。
现在,我在这平凡的岗位上或许平淡,但只要我在中心站这块舞台上,我就会用我的热爱和真情作出对旅客最真挚的服务,用我的爱爱和真情回报领导对我的信任和期待,让我们一同用我们的热爱和真情来创建最和谐的客运站,让我们一同做最快乐的客运人!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我是餐饮部的宋薇,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家 我爱我这平凡的岗位》。 如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。
在酒店领导班子提出“大干120天“期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识 ,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选择!
谢谢大家!