尊敬的领导,亲爱的同事们:
你们好!
我们应当常在问自我这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情在那里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一齐才汇集成浩瀚的大海。
你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把电解铝作为我终身的职业,选择了电解工这工作,做为公司最底层的普通员工,那么我就要把自我的梦想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自我的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。
什么是爱岗敬业呢爱岗敬业就是要尊重自我的工作,忠诚自我的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。当我们汗流浃背时我们没有叫一声苦。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,进取干好自我的本职工作。我们都明白对自我的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“科学发展,安全第一”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今日不断发展壮大的公司。
什么是人生价值在平凡的岗们上怎样实现人生价值相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生提高的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自我所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。
公司是在行业中具有影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分完美的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢。
天各位领导、各位评委、各位电业同仁:
上午好,我是来自修试工区的。今日,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!
想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。
质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。
“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,各位出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。
一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,各位同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,各位没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,各位当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,各位特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把各位一路上的辛苦和委屈都打消了,这或许就是各位总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。
类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!
这就是我们这群人接触的世界,它那么真实,那么斑斓,有笑有泪,有委屈有欣慰,唯一不变的是让我们什么时候都不放弃努力。为用户服务是一项起步不久的工作,我们的工作才刚刚开头,参照有限,经验有限,但我们的存在是我们企业发展的重要环节,也是今后诸城电业在行业竞争的舞台上能否出彩的重头戏。在这个充满竞争和活力的时代,如果不在浪尖,便会很快被吞没在浪底,如果没有浮力,变意味着失去了支撑,所以我们从来没有停止过努力和变革。
任何新生命当她脱离母体初露头角的一瞬间,迎接她的除了有温情和新奇,更多的会是考验,虽然人类的天性是懂得如何去呵护这些弱小的生命,但生命的成长始终要面对未来的挑战。我们不畏惧挑战,因为我们在不断提高自己,锻炼自己,改变自己,我们是企业里年轻的建设者,只有充满信心、一往无前,才能实现自己人生的价值,才能体现自己的社会价值,才能让这道城市里最亮丽的风景焕发更加迷人的光彩!
大家好!今天我演讲的题目是《信念如歌》。
一种精神,在神州大地传颂,一种信仰,在华夏儿女心中传递。“向雷锋同志学习”——儿时的记忆在随着年龄增长而历久弥新,雷锋精神伴我走过春夏秋冬。如今“新征程、新气象、新作为”在诠释全新的雷锋精神——解放思想、_难题、坚定信念、锐意进取,用满腔的真诚和热情为我们的事业贡献一份力量!
学雷锋,很多人认为就是助人为乐,但在实际生活中,助人为乐似乎越来越少见。有人说:“雷锋出国了,雷锋精神过时了、当雷锋太傻……”
雷锋日记里有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位?……”在这样一段发人深思的问句中,你是否找到了答案?其实,说到底雷锋精神就是要从平常小事做起,雷锋精神是为人民服务,是真诚和奉献,是幸福他人也幸福自己!“雷锋”就在我们身边,雷锋精神就融化在我们的日子里…
我是接待战线上的一名讲解员,工作至今快七年了。六年多来,最主要的工作就是讲解百脉泉景区。这是一项单一重复的工作,并且随机性强,活动量大,很容易让人产生厌倦。但是,我时刻谨记雷锋同志的话“做一颗永不生锈的螺丝钉”。加强学习,提高业务,热爱工作,热爱生活。用坚定的信念指引自己走向光明的彼岸!
雷锋同志说:“学习要发扬‘钉子’精神——一靠‘挤’,二靠‘钻’”。我注意抓住一切机会挤时间学习。任务间的空闲时间,可以阅读相关资料;给前辈讲解员提音箱的过程中,可以学习她们的长处和优点;休息时,和同事们探讨相关古籍的内涵和要义;不怕难为情,与大家共享自己讲解过程中,遇到的问题和困难。逐渐的,我了解了章丘的地理构造,再不怕被来宾问起专业性知识;逐渐的,我掌握了更多章丘的历史典故,可以绘声绘色的讲述更多的历史人文。可能是吸收了泉水的精灵之气吧!偶尔我也能做几句打油诗,令来宾在开怀一笑中,对景区的印象更加深刻。每每这个时候,我都感到无比的幸福,我用准确生动的讲解吸引游客,我用真诚和热情感染来宾,相信他们在我的引领下穿行在如诗如画的环境中会更加心旷神怡!
我们的讲解任务还有一种——临时性安排。有各种大型检查或者现场会要提前去看场地,熟悉不同行业的稿件,到现场试讲。隔行如隔山,为了保证讲解效果,在活动正式开始前,要不厌其烦的经历多次稿件修改和多次现场彩排。有一次,我接手了一个临时性任务,在提前一天的最后一次彩排过程中,突然接到母亲哭着打来的电话——“快!孩子突然晕过去了!怎么办啊!”一下子,我的腿都软了。才一岁多的儿子上午只是稍微有点发烧啊,怎么会晕过去呢?眼泪刷就下来了。赶紧给活动负责人打电话说明原因。同时打车迅速赶回了家中——“高热惊厥。现在没事儿了,但最好去济南住院检查一下!”市医院的医生如是说。可明天的活动怎么办呢?时间这么紧了,谁接手都有点紧张啊!再一次打电话给负责人:“因为这样的事情耽误工作了!实在对不起了。”“不要紧,孩子健康是第一位的!放心吧!已经有同事接手了!”
此时,一股暖流涌上心头。这不就是雷锋精神吗?对待同志向春天一样温暖,对待工作向夏天一样热情。雷锋精神不就在我们身边吗?
在我们的日常工作和生活中,我们渴望雷锋,我们就是雷锋,我们需要雷锋精神,我们也正在以自己的实际行动铸就新时代的雷锋精神------那就是在“新征程、新气象、新作为”中昂扬斗志,解放思想、_难题、坚定信念、锐意进取、发扬精良的作风,去成就明天的辉煌!
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“我既然选择了教师这一职业,我就要把我的青春、我的热情、我的全部精力都献给它,这样,我才会问心无悔。”这就是我常说的一句话。我就凭着这种坚定的信念,在自己的岗位上默默地奉献,辛勤地耕耘,把自己全部的精力都花在学生身上,我积极培养学生创造精神和实践能力,使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的人才。
爱心成就教育。我就是凭着一颗爱心来做好他的教育工作的。别林斯基说过:爱是鉴别教育的尺度。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是教师教育学生的起点和基础。爱学生,就需要教师尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。
重视思想教育是我做好班主任工作的另一大法宝。“三军未动,粮草先行”,思想教育就好比三军的粮草。我以18年的班主任工作经验,对此有着深刻的体会。每接手一个新班,第一时间对学生进行全面的了解,掌握第一手资料,以有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育,围绕着“学会做人,学会求知”做文章。通过灵活多变的形式,如办墙报、演讲比赛、主题班会等,使学生得到潜移默化的教育。所以,调教出来的学生,无论在学习态度上,思想动向上还是礼仪表现上都有着十分优秀的体现。在教育学生的同时,我也是躬身实践,以自己的行动践行自己的教育思想。所以深得学生、老师、校领导、学生家长的好评。
“教书育人是自己的职责,爱岗敬业是自己的本分。”从教18年来,一直都是全身心地投入到工作之中去,心中装着学生,无论发生什么事情,都始终把工作放在第一位。
作为一名班主任,对学生要有一腔热情,爱护、关心、体贴他们。接任新的班级以后,我发现班级存在着许多问题:例如,班级学生缺乏荣誉感;学生的学习氛围不浓;没有一批能协助管理班级的班干部;学习成绩与其他班相差甚远……因此他们班的学生总是被远远地抛在年级后面,大部分已经对学习失去了兴趣,面对这样的情况他并没有灰心,而是力求在最短的时间内摸清每位同学的基本情况,及时与前任班科任老师了解有关班级及学生的情况;利用双休日及晚上时间进行家访与家长交流及时了解学生的学习情况、家庭情况、生活情况等在与家长交流时,我不断地表扬他们的孩子,尽可能的不谈孩子的错误与缺点,只谈他们的优点与成绩,这样既鼓励了孩子,也得到家长的大力配合,发现这一招挺灵,孩子很喜欢老师到他们家而并不会排斥,家长们也非常高兴,表示愿意支持。因此我发现家访过后的学生大部分会将内心的感激化成努力上进的动力,从而大大提高了学习的兴趣;另外利用开家长会之际,先让家长们完成一份名为《托起明天的太阳》的调查表,然后再在家长会上与家长们共同探讨如何提高学生的学习成绩,通过家长会也让家长们认识到自己所应承担的责任,引导他们共同关注孩子的成长……
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“人格是最高学位”,我以实际行动体现了一个人民教师、为教师们树立了爱岗敬业、无私奉献的好榜样,忠于党的教育事业,无私地奉献自己,不懈的努力,全心全意工作的态度,在教育教学工作中,取得了非常显著的成绩,得到了全体学生以及老师的好评。
尊敬的领导们、亲爱的同事们:
我演讲的题目是《扎根铁人站队,学习铁人精神》
当我得到公司通知,要来到80005标杆队实习时,我心中既兴奋又紧张。经过了八个多小时的路程,我来到了沙漠腹地的井队中。看到高高的井架和一个不大的生活区时,终于见到了我以后很长一段时间要工作的地方。她给我的第一印象是震撼的,在沙漠腹地有这么一方小天地、一群石油人在为祖国默默做出贡献、奉献自己。而我很荣幸马上也会成为其中一员。
在各位领导和工人师傅热心的带领和关照下,我很快适应了井队上的生活,目前我已经实习了快两个月了,在这段时间的所见所闻对我有很大的感触。我经常听到钻工师傅们给我讲铁人传承者宋年青的故事,每当听完之后我都感觉热血沸腾。当年在那样艰苦的条件下,仍然能够像胡杨一样扎根井队,为祖国、为公司奉献自己。在心中我已经把他树立为榜样,同样是从沿海到新疆,我也要艰苦奋斗、力争上游,努力追随他的脚步!
我第一个实习的岗位是泥浆工,在实习泥浆工的过程中,我师傅不仅教会了我如何坐岗、测泥浆性能、倒闸门和加料等,更重要的是教会了我要对自己的岗位充满责任感。在填写坐岗记录时,师傅告诉我要胆大细心的写,准确找到液面变化的原因,及时和录井对联系进行核实。在我泥浆岗位实习快结束时,师傅让我独立坐岗,在我记录液面高度填写液面变化原因时,我真切地感受到了责任心给我带来的力量。心中就有一种莫名的感觉:这是我的岗位,我一定要准确的完成我的岗位职责,当我写完坐岗记录并检查无误的时候,我心里充满了成就感!
我们井队就像一个大家庭,为了又快又好的完钻,每个人都在默默的付出,我的师父文高工程师,在疫情刚结束时,外婆因病去世,也正是井队缺乏人手、缺乏技术人员的时候,我师父强忍悲痛的心情,选择坚守在自己的岗位上。疫情期间、关键时刻,“大家”和“小家”、“大爱”和“小爱”这两道选择题时时刻刻摆在每一个斗士面前。不是“无情”只因“有爱”,他用自己的实际行动做出了答复。在困难面前,他挺身而出;在关键时刻,他迎难而上,用瘦小的身躯扛起了最重的责任。这种无私奉献,先大家后小家的精神时刻地影响着我。
不仅这些,在铁人站队中,还有很多令感动我的事情,这些无不让我感受到石油工人的伟大与不凡,正是这些点点滴滴的事情让我领悟到铁人精神的内涵。
铁人精神不仅是王进喜崇高思想、优秀品德的高度概括,也是对我国石油工人精神风貌的体现。铁人精神内涵丰富,包括:"为国分忧、为民族争气"的爱国主义精神;"宁可少活20年,拼命也要拿下大油田"的忘我拼搏精神;"有条件要上,没有条件创造条件也要上"的艰苦奋斗精神;"干工作要经得起子孙万代检查"、"为革命练一身硬功夫、真本事"的科学求实精神;"甘愿为党和人民当一辈子老黄牛",埋头苦干的奉献精神等。铁人精神无论在过去、现在和将来都有着不朽的价值和永恒的生命力。
我们要学习“铁人”重实际、办实事、求实效,在实践中学习进步、勇攀高峰,抓技术讲质量“为油田负责一辈子”,要有对自己严格要求的优秀品质和优良作风。坚持以“铁人”为镜、为标尺,经常照一照、量一量自己的思想境界、专业素养、作风形象,主动向“铁人”看齐,向先进学习。
新时代,我们要继续弘扬“铁人精神”,守“铁人”忠魂、立“铁人”意志、学“铁人”干事、承“铁人”作风,在工作和生活当中,多一些学习钻研、多一些精益求精,以敢于攻坚的姿态应对挑战,以只争朝夕的干劲履职担当。伟大时代呼唤伟大精神,伟大事业更需榜样引领。“铁人精神”是激励中华儿女拼搏奋进的强大精神动力,我们应以“铁人”为标杆,将“铁人精神”融入生活中的每一处细节。相信拥有着铁人精神的我们,会走得更稳、更远!
我的演讲结束,谢谢大家!
在6个月之前,对我来说,还是个很陌生的字眼。在安庆信合干校培训时是我第一次接触到这个词。那时,我也是似懂非懂的,只是依稀记得老师说,金融行业是个高风险的行业,合规很重要的,要严格遵守各项制度,要能抵挡得住诱惑。
而当我正式入社实习时,领导和前辈们的言传身教让我对合规有了感性上的、具体的一些了解。比如:“现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款”,“一日三碰库”、“大额换人复核”、“离柜退屏,收章锁箱”等等。刚开始,我认为这很麻烦,耽误时间。我带着我的困惑问师傅,师傅说,这是规定,是必经的手续和程序。我长长的“哦”了一声也没再问下去。我知道,至此我对“合规”的概念依然还是懵懵懂懂的,只知其然而不知其所以然的。
令人欣慰的是,这次恰逢总行举办以“合规从我做起”为主题的是演讲比赛并有幸参加,这帮助我对合规文化的了解有了新的更为理性、更深层面的认知,心中的许多疑惑也顿时豁然开朗。因为,为了能写好演讲稿,逼得对“合规”知之甚少,又缺乏实践经验的我,不得不去多方查阅相关书籍,上网了解相关介绍。
从中我了解到,原来,所谓“合规”,根据银监会《商业银行合规风险管理指引》,指的是“使金融机构的经营活动与法律、规则和准则相一致”。简单的说,“合规”包含着两个层次的涵义:一是“合格”的“规”;二是大家都要“符合、遵从”这个“合格的规”。而合规文化就是在全员的主动合规和自觉的合规意识基础上形成的一种企业文化。我们也常听到“十案九违规”,金融风暴的一些教训,这些都告诉我们防范金融风险,合规风险管理是至关重要的。合规是我们必须直面应对和认真深思的既重要而又紧迫、既现实而又长远的课题。作为支农主力军的农村商业银行,我们正在不断深化改革,努力向一流金融机构进发。那么要实现稳健经营,稳步发展,良好的合规文化无疑是必备条件。哦,原来师傅们早已将合规的理念执行于每笔交易中、每天的言行举止中,根植于每天的工作习惯中了。我恍然大悟!如今这些微不足道的“习惯”也深深的感染到我,我想其中的受益是不言而喻的。
合规是一种责任,是一种意识,是代表一些很小的行为和事,是由许许多多,点点滴滴的有序环节和规定组成。其实,它也是一种习惯,一种在日常工作中慢慢养成的习惯。是的,播种一个行为,收获一个习惯,培养一种态度,造就一股敬业的精神,实现不一样的人生境界,成就不同的企业发展高度,我想这就是合规文化的力量吧!
的确,良好的合规文化不仅可以提高我们九华的声誉等无形资产价值;也可以增强银行的持续竞争力。良好的合规文化,不仅保护干部员工少犯错误,激发员工奉献价值;而且可以吸引更多优质客户,赢得新老客户的回报价值,提升企业的品牌影响力。严谨的合规思想,良好的合规文化,较强的合规风险管理能力,可以使我们英明的决策者,根据企业自身的风险偏好,及时做出正确的抉择,为企业的长远发展奠定坚实的基础。
作为一名新员工,我深深地感受到合规文化建设的要求,于我而言,真是“路漫漫其修远兮”,任重而道远!今后务必加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。务必增强规章制度的执行与监督防范案件意识。正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。
孔子曰:“吾日三省吾身”。最后,我希望自己除了做到务必加强业务知识学习、提升合规操作意识;务必增强规章制度的执行与监督防范案件意识这“两个务必”外,我还希望自己能做到“两个坚持”:坚持每办完一笔业务记得提醒自己,我合规了吗? 坚持每天下班记得问问自己:今天,我合规了吗?
尊敬的各位领导,朋友您们好,
今天演讲的题目是“立足本职工作,争创一流企业。”
众所周知,如今的电力系统已经厂、网分开,体制改革基本上完成到位,而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。
以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展,作出过不可估量的贡献。但是,也造就了一批“电老虎”,致使社会对电力企业有种.种的误解,一旦别的企业插足电力市场,“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演,而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。
当前,竞争无所不在,压力与日俱增,电力打破垄断,引入竞争,在日趋激励的竞争中,只有那些超越对手的企业,才能立于不败之地;创一流县级供电企业,以创一流为契机,实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务,使企业更具竞争力,稳定发展,长盛不衰。
创一流不是一句口号,而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神,制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。
坚持以人为本,强化全员安全意识,为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训,安全警句的张贴,规范安全管理,强化责任制的落实,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。
外线维护、营业、抄表,各种岗位的职员无论是那种性质的用工,都签订安全责任制,严格考核,要求各岗位的职工立足本职工作,找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。
以市场为导向,更新观念,搞好优质服务,树立诚信思想,严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺,就应当兑现,应当诚实守信,一诺千金,将承诺实实在在的落实到工作中,这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户,及时了解掌握生产经营状况,提高供电可靠性,保证客户不间断用电,上门征求客户的意见,找出自己的不足,提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。
供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务,尽可能的让客户花钱花的顺心,用电用的舒心。-年10月的一天夜间的2:30分,-二分厂一福建承包商,打电话到所领导家中,急切要求去处理用电难题,于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂,立即对故障点进行排查、分析,在半个小时内查出问题并立即进行了处理,使该厂恢复了生产,挽回了该厂-多元的停电损失。
事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心,给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗,并说:“我们外地人在外做点事很不容易,现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平,给我们带来了很大方便,我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班,一旦有报修和报装任务,立刻赶到现场,在最短时间内完成工作,让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。
近年来,我所从各方面要求职工立足本职工作,搞好岗位责任制,主动接受社会监督,设立举报投诉电话,以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标,以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨,立足本职工作,争创一流供电企业。
谢谢大家!
尊敬的、同事们:
大家好!
我是xx公司的,这是我第一次上台演讲,一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说自己要代表公司参加这次活动时,我犹豫过但最终我勇敢的选择,我要突破自己、我要提升自己,给自己一个站在讲台上的机会,来表达出我内心那份对我们企业的热爱。
我是一名刚毕业不久的大学生,我是怀揣着满腔热血的激情和渴望成功出人头地心态走入社会,进入了xx公司。随着生活的考验,工作的磨练,让我少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心,让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。我在工作一年多时间,虽然时日不长,但是一路走来,一直影响着我并鞭策我不断的进步。我一直告诉自己,我们改变不了这个世界,但是可以改变自己,我们改变不了天气,但是可以改变自己的心情。而企业和工作是我们充盈生命的平台。
现代人已经有了相当大的改变自然环境的能力。不过人类在享受科技进步营造的舒适生活环境时,并没有及时意识到所付出的生态代价,结果是人类被迫面对日趋严重的环境污染和地球生态危机。地球所拥有的自然资源也是有限的。拿矿物资源来说,它不是上帝的恩赐,而是经过几百万年,甚至几亿年的地质变化才形成的。地球是无私的,它向人类慷慨地矿产资源。但是,如果不加节制地开采,必将加速地球上矿产资源的枯竭。
人类和地球的矛盾日益激化,如果有效的节约有限的资源做为一个大课题摆在我们的面前。在这种情况下,不通过“节流”和合理利用资源,就无法满足经济建设的可持续发展。我们公司坚持以为客户创造价值、为社会节约资源、为地球减少污染、为子孙保护环境的使命,为国家的可持续发展做出应有的贡献。
但是即使是第一生产力,即使具有卓越的性价比,发展也离不开一个先进的生产关系,离不开社会各界认识的鼎力支持、离不开钢铁般的团队,我们希望有更多的有识之士能够加入我们为社会付出绵薄之力。
谢谢大家!
尊敬的各位、各位同事:
曾经踌躇满志,仗剑天涯追随侠客的古风遗影;曾经放飞梦想,人生旅途领略大漠孤烟的悲凉;儿时的我也曾有过许多梦想,但是,在人生的十字路口,我选择了做一名消防兵。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。军旅生活铸就了我强壮的体魄、坚定的信念、顽强的意志和对祖国、对人民的无限忠诚。当灾难袭来的时候,顽强地战斗到最后。当万家团圆的时候,用信念来默默地保卫着人民的利益。哪里有困难,哪里有灾情,哪里就有我们消防兵气吞山河的回声和奋不顾身的壮举。
我们懂得碧绿的草坪需要园丁去修剪,干净的街道需要工人去清扫,而当人们的生命财产受到火魔威胁时,就需要我们消防官兵去赴汤蹈火、英勇战斗……因为我们是人民的消防兵!我为自己肩负保卫一方平安的重任倍感自豪。我要为我的骄傲而努力,在平凡的工作岗位上,干一行,钻一行,精一行,一专多能,一兵多用,视和人民的利益高于一切,想群众所想,帮群众所需,为人民舍生忘死,为祖国赤胆忠诚。我要为我的骄傲而拼搏,扎根消防,苦练精兵,一身正气,满腔热血,勤学苦练,练就高超的本领,用血肉之躯筑起一道保护人民群众生命财产安定的坚实屏障。
我懂得了军人为什么被称为最可爱的人,懂得了团结就是力量这句话所蕴含的魅力。我要用自己的热血谱写对祖国的忠诚,用青春护卫人民的一方安宁。战友们,让我们紧握拳头庄严宣誓:把青春融入祖国经济发展的大潮、文明建设的春风,把激情汇入这神圣的事业,用奉献谱写壮丽的人生!
我要为我的骄傲书写一名消防员的壮丽人生,奏响新时代文明的最强音。无私奉献,爱岗敬业,不图名利,不计得失,苦乐不怠,宠辱不惊,展现新时代消防兵的风采,展现新时期的雷锋。
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20__年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解。
各位,各位同事:
大家好,我很荣幸有这个机会给你们演讲。我今天演讲的题目是《医院发展我有责》。
如果人生是一个大教室,那么我可以肯定的说x人民医院是我的老师。在这里,我除了学到了工作中需要的知识和技能,也学到了认真细致的态度和责任感。对于我们的年轻一代来说,即使我们没有龚自珍那样的“我劝上帝返老还童”的能力,但我们有一颗炽热的心,以拯救生命、解除痛苦为主要责任,为医院的发展贡献自己微薄的力量。
作为一个在我们单位不到一年的新人,我没有资格谈什么远大的理想和发展,但和其他人一样,我对医院有着说不出的真诚和热爱。这就像我们的第二个家,像我们的父母,病人像我们的孩子,我们享受着父母的引导和关爱,我们为孩子的脆弱和哭闹而心疼。再优秀的才华和知识,如果缺乏热情,无异于画饼充饥,对你毫无帮助。所以,对于这个大家庭,我们都需要燃烧青春的激情,让它繁荣昌盛。
对于区域发展,有一句话很贴切:想富先修路。这说明要想谋求发展,就必须找到优势。对于医院来说,高超的医术、人员培训、技术引进、设备购置等都是患者选择医疗的重要因素。但是,交通便利、环境舒适、通讯适宜、就医优惠,已经成为现代人的就医选择标准。对于民营医院的崛起,抛开一切不谈,他们五星级的医疗环境和友好的服务态度是值得学习的。民营医院有一个现象,就是价格和服务分层次。有的人渴望医疗的优惠待遇,有的人追求医疗的享受,这对于不同生活水平的人来说,未必是一种选择。我记得一句老话:“每个成功的人都有一个开始。如果你有勇气开始,你就能找到成功的方法。”为在我院建立专科门诊,
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
时光荏苒,回想起20-年那个夏日,我被--公司接纳的那一天激动之情溢于言表。因为我终于成为了一名-人,能够去实现建设祖国大好河山的梦想,去完成伟大诗人“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”博爱情怀!
很幸运被派遣到最大的-项目部。在领导无微不至的关怀下,在师傅科学合理的指导下,在前辈热情大方的帮助下,我很快适应了项目生活。专业技能的培训、实际工程的演练让我很快从一个青涩大学生蜕变成一名合格的预算员。项目上举行的拔河比赛、-一日游、庆五.四比赛等集体活动让我感受到项目大家庭的温馨。工作将近一年的时间,经历的点点滴滴都将成为我人生中宝贵的财富。
没有阳光的温暖,万物就无法生长;没有雨露的滋润,禾苗就不会茁壮;没有企业环境的熏陶,就没有我们展现的舞台,我们每个人在为企业奉献青春和智慧的同时,企业也在为我们提供发展和表现的平台。在这个平台上我们丰富着阅历、充实着自我;在这个平台上我们用激情点燃着梦想,用薪酬支配着生活。因此我们要感恩企业,感恩企业培养着我们,感恩企业让我们成长,感恩企业给我们一片展示自我的天地。
怀着感恩的心,一代伟人邓小平说:“我是中国人民的儿子,我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉。”同样怀着感恩的心,我说“我爱建筑之美,如蓝天白云下的高楼大厦、如落日余辉下的街衢弄巷、如华灯闪烁的万家灯火,我们正是这些美的缔造者,我为中建人自豪!我爱建筑,它是我的精神火种!”
记得在小学我们曾学习过魏巍的《谁是最可爱的人》,这篇文章主要是赞美抗美援朝时期志愿军不怕苦、不怕牺牲的品质,在极其恶劣的条件下坚守岗位,最终以坚韧不拔的精神取得战争的胜利。随着时代进步,人我们在追忆往事的时候,不禁会感叹当下,也许会问,那现如今,谁又是最可爱的人呢?记得罗丹说过:“生活中不是没有美,而是缺少发现美的眼睛”。只要我们够细心,其实生活中遍地都有可爱的人。是谁,在夜深人静静的时候仍在挑灯为学生批改作业;是谁,在天还未亮就将马路打扫干净;又是谁,用在地震中用自己的身躯保护着身下的孩子。
在我们公司这个小家庭里同样也有很多可爱的人,财务部工作人员就是其中的一群,他们早出晚归、尽职尽责、默默无闻坚守岗位上。歌德曾说过一句话:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”相信每一位了解财务工作的人都知道,财务管理工作是企业一切管理活动的核心,企业的一切经济来源都离不开财务,所以企业的一切管理活动都要围绕财务管理来展开,财务工作在竞争日益激烈的经济社会中显得越来越重要。为此,财务工作者为了注重知识的更新,充分利用业余时间和岗位锻炼的机会,不断加强和财务管理工作及相关法律法规的学习。在平时的工作中,他们刻苦钻研业务知识,善于敏锐洞察新的形势,准确把握时代脉搏,自觉锤炼,不断增强做好财务工作的能力。
多年来,他们一起起草了多个财务方面的文件、材料和制度,表现出了优异的业务水平和工作能力。我们的工作人员在工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出,我们公司正因为有一支具有这种崇高敬业精神的员工队伍,才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,取得业绩,赢得荣誉。身为财务工作者的他们们,无论工作环境多么艰苦恶劣,不管工作内容多么枯燥无聊,他们都满腔激情地去面对、去处理,他们每个人都把公司当成自己的家一样,并为之付出自己的努力。
一支乐队,需要全体演奏成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一条江河,需要无数的水滴的能聚力,否则难以汇聚成宽阔的海洋;而一个企业的想蓬勃发展,同样也需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。每到年底是公司最忙的时候,更是财务部最忙的时候,为了给公司做好工作,让员工能高兴的回家过个春节,他们通常都是从早上一直忙到晚上,有些同志甚至连吃饭的时间都没有。
他们始终将工作放在第一位,将企业的利益放在第一位。兢兢业业坚守岗位,用拼搏的精神诠释责任;在学习中充实自我;在细微中彰显本色。他们是最可爱的人。