急诊科护士工作体会20xx年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现常始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,20xx年度工作反思
回顾20xx年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力?小结如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
公务员,作为履行国家机关公务的工作人员,为人民服务是履职的根本宗旨。而公务员的职业道德规范又是社会的主体性道德规范,在各行各业的职业道德规范中居于首要地位。因此,公务员的职业道德不仅仅是个人道德的体现,更是整个公务员集体道德的体现,不仅仅关乎一个人的形象,更关乎着整个集体的形象。我们必须珍惜这个良好的形象,不能因为个人不注重职业道德而给整个集体抹黑。如果仅仅满足于守着自己的一亩三分地,得过且过,缺乏为人民服务的意识,缺乏使人民满意的追求,在日常生活和工作中不能很好的遵守职业道德,导致道德水平滑坡,将不利于和谐社会的构建,不利于现代化社会的迅猛发展。因此,作为当代的公务员,我们更应该具有职业道德,要争做职业道德模范,引领职业道德时尚。
要做一个合格的公务员、做公务员职业道德模范,其本质要求和最终目标,就是要做到使人民满意。而要做到让人民满意,就必须脚踏实地、立足本职岗位,努力做到爱岗敬业。具有职业道德和奉献精神,具有对事业高度负责的精神和全心全意为人民服务的意识,是作为一名人民满意公务员的起点,也可以说是底线。
中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统。早在春秋时期,孔子就主张人在一生中始终要勤奋、刻苦,为事业尽心尽力。只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断地钻研学习,一丝不苟、精益求精,才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。新时期的国土工作人员,正是为捍卫《土地管理法》的尊严,保护耕地免遭侵害而工作的。作为国土管理工作人员,我们自感无尚光荣,又深觉任务的艰巨,只有抱定全心全意为人民服务的决心,全身心投入到国土管理的事业中去,才能够做到让人民群众满意,才能够为土地管理事业,为我们国土系统这个大家庭增添一分光与热。
由于国土所工作较特殊,常年在基层,站在最基层第一线的最前沿,面向最广大的人民群众,一言一行、一举一动都代表着党和政府的形象,代表政府行使着国土资源管理的职能,肩负着宣传党和国家法律、法规、政策、方针的使命,身背保护18亿亩耕地红线的重任,关系到13亿人的饭碗和生存空间,职责神圣,责任重大。在工作中,为了提供优质高效的服务,按时、保质、保量完成各项任务,我们化压力为动力,大家团结一致,以法律法规和政策文件为依据,尽最大可能为群众解难题,以满腔的热情干好各项工作。碰到问题时我们总是及时查找原因,并耐心向群众解释。有时解释得口干舌燥,群众却不得要领;有时已经非常仔细地提供政策依据,对方却强词夺理;有时认真核对,人家却嫌罗嗦,但我们却没有丝毫怨言,也不能有丝毫怨言。所谓“理解万岁,将心比心”,只要能体谅群众的心情,多为群众办实事、办好事,我相信群众也一定能理解我们,那是因为“群众在我们心中的分量有多重,我们在群众心中的分量就有多重”!
新闻媒体常把国土工作人员称作“土地卫士”,如果对待工作不能公私分明我们就对不起这样的称号。随着土地在日常的经济社会中扮演着越来越重要的角色,土地管理的重要性也就日益显现。为了维护国家的基本国策,我们国土人亲身经历的酸甜苦辣,又有多少人能体会。多少年来,国土人把保护我们赖以生存的农田、合理利用我们赖以发展的建设性用地作为孜孜以求的目标。多少次,国土人在田间地头,倾听农民心中的苦与乐;多少次,国土人顶着炎炎烈日,实地勘察;多少次,国土人不顾安危,向情绪激动的群众晓明利害、寻求解决之道;多少次,我们引以为荣的为人民服务被指责为多此一举,多少次,我们引以为豪的依法行政被辱骂成不通人性。
在误解和伤害中,我们举步维艰;在冲击和危险里,我们渴望理解。我们有委屈,有辛酸,有愤怒,更有泪水。花开时的绚丽容易引起人们的注目,而昨日萌芽时的艰难却往往不为人知。当人们知道地尽其用的好处,懂得严守耕地红线的意义时,有谁能想到道理的传播凝聚了国土人几多心血?当人们漫步于瓜果飘香的田园,当人们看到随风翻腾的麦浪,丰收的喜悦溢于言表,有谁能想到其中凝聚国土人几多艰辛?但为了经济建设和社会发展,我们必须倾心于本职,敬业于岗位!我们的信念是:做合格的、优秀的国土人,爱岗敬业,让自己的青春无悔;无私奉献,让自己的生命辉煌。
我们每一个公务员的岗位不同,职责也不同,其中绝大多数人都在做着平凡的工作,无法做出什么丰功伟绩,更多地是选择做一颗平凡的镙丝钉,做一个普普通通的“小人物”。但身边的模范典型,特别是抗震救灾中涌现的那些“凡人英雄”告诉我们,平凡的岗位同样可以做出不平凡的业绩,关键时刻不平凡的业绩靠的正是平时安于平凡、甘于平凡,几十年如一日地爱岗敬业、忠实履职所铸就的优秀品质和职业操守。更进一步讲,作为一个公务员,能够使人民满意的,应该使人民满意的,也正是我们所从事的岗位和工作提供的优质服务和良好业绩,能够展示给人民群众的也正是这种良好的服务品质和向上的精神风貌。
古人云:不积跬步,何以致千里;不善小事,何以成大器。我们每一个普通公务员能否持之以恒地把细小而繁琐的日常工作做好,是关系到千家万户百姓生活,关系到我们省,乃至我们国家,建设大业的重要一步。当今社会物欲横流,物质诱惑无所不在,如果不能正确看待我们的工作权力和工作职责,人生的航向就很容易走偏。公务员是人民的公仆,必须服务于国家和人民,必须全身心地投入到建设自己国家的行列中,必须毫无保留地为此目标而奉献自己的智慧、青春乃至生命。因此,我们要保持一颗平常心,客观地看待身边的人与事。在理想信念方面要和革命先烈比,在工作标准方面要和英模人物比,在经济物质待遇方面要和困难群众比。作为普通的公务员,找到一个正确的标杆,将使我们能够更容易、更准确地找到工作的坐标,也将使得我们的人生变得更有意义。
我们没有豪言壮语,只有扎扎实实的工作;没有高大英雄的形象,只有忙忙碌碌的身影。但正是这种朴实、平凡和忙碌,充分体现了我们对国土事业的热爱和忠诚。我们只有在日常工作中坚守底线,坚守道德,才能把自己的工作看作单位整体工作的一个组成部分,以单位主人翁的姿态,兢兢业业、尽职尽责,出色完成自己所承担的工作。
爱岗敬业是平凡的奉献精神,因为它是每个人都可以做到的,而且应该具备的;爱岗敬业又是伟大的奉献精神,因为伟大出自平凡,没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。爱岗敬业,看似平凡,实则伟大。无数的事实证实了这样一个朴素的哲理,社会的进步,时代的发展,无不依赖于我们每个人的默默耕耘,无私奉献。不管未来的路曲折坎坷或笔直平坦,我们都将视工作如生命,团结一心、甘于吃苦、敢于负责,努力做爱岗、敬业的国土人。
作为一名国土工作人员,我们既要充分认识公务员职业道德的重要性,牢记提出的:“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的服务宗旨,让公正公平、勤政廉政、一身浩然荡气取代涌浊邪气。又要在岗位上扬起国土职业道德的风帆、展示良好的国土职业道德形象,忠于职守、爱岗敬业、勤奋工作、钻研业务、甘于奉献。一切从人民利益出发,热爱人民、忠于人民、全心全意为人民服务、自觉做人民公仆、让人民满意。只有这样,才能成为一名名副其实的国土公务员职业道德模范,为开创如东国土资源管理事业美好的明天而竭尽所能,为争创一流国土不断做出新的贡献!