尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
时光荏苒,回想起20_年那个夏日,我被__公司接纳的那一天激动之情溢于言表。因为我终于成为了一名_人,能够去实现建设祖国大好河山的梦想,去完成伟大诗人“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”博爱情怀!
很幸运被派遣到分公司最大的_项目部实习。在领导无微不至的关怀下,在师傅科学合理的指导下,在前辈热情大方的帮助下,我很快适应了项目生活。专业技能的培训、实际工程的演练让我很快从一个青涩大学生蜕变成一名合格的预算员。项目上举行的拔河比赛、_一日游、庆五.四羽毛球比赛等集体活动让我感受到项目大家庭的温馨。工作将近一年的时间,经历的点点滴滴都将成为我人生中宝贵的财富。
没有阳光的温暖,万物就无法生长;没有雨露的滋润,禾苗就不会茁壮;没有企业环境的熏陶,就没有我们展现的舞台,我们每个人在为企业奉献青春和智慧的同时,企业也在为我们提供发展和表现的平台。在这个平台上我们丰富着阅历、充实着自我;在这个平台上我们用激情点燃着梦想,用薪酬支配着生活。因此我们要感恩企业,感恩企业培养着我们,感恩企业让我们成长,感恩企业给我们一片展示自我的天地。
怀着感恩的心,一代伟人邓小平说 :“我是中国人民的儿子,我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉。”同样怀着感恩的心,我说“我爱建筑之美,如蓝天白云下的高楼大厦、如落日余辉下的街衢弄巷、如华灯闪烁的万家灯火,我们正是这些美的缔造者,我为中建人自豪!我爱建筑,它是我的精神火种!”
感恩是一种美德,一种态度,更是一种责任,一种使命。在成长的过程中取得的成绩不可磨灭,但存在的不足同样不容小觑。我们只有不断提升专业素养,提高综合能力,珍惜工作、认真完成任务,才能更好的回报企业。我们要用青春为工作增色添彩,用智慧为企业添砖加瓦。感恩企业最好的表达是对企业有一种归宿感、荣誉感、责任感。若干年后,当我们再回首在分公司所经历的点点滴滴,为了我们的理想、为了分公司的荣誉而努力拼搏的时刻,相信我们会以能成为__公司这个大家庭中的一员而自豪,为当初的选择而骄傲;当别人问我在哪里工作时,我会自豪地对他说,我来自__公司,在那里,有成千上万来自五湖四海的、为了_事业、为了自身理想而努力奋斗的兄弟姐妹。
著名学者李大钊曾说:“以青春之我,创造青春之家庭,青春之国家,青春之民族,青春之人类,青春之地球,青春之宇宙,资以乐其无涯之生。”我们又何尝不可以青春之我,来创造青春之__公司_分公司呢!十年南征北战、十年开疆扩土、十年经营建筑我们取得了辉煌的发展。成绩代表过去,理想展望未来,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!” 朋友们,同事们,拿出我们青春的勇气,拿出我们青春的热情让我们以大地为纸、钢筋为笔、混凝土为墨、挥洒分公司美好未来锦绣蓝图,把苍茫大地装点的更加气壮山河!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我演讲的题目是:甘守清贫写辉煌!
弹指一挥间,从1998年经过公开招考进入司法行政系统,正式成为一名司法行政干警,至今已经六年多了。从最初的只是想搂住一个铁饭碗的想法,到如今深深地爱上这份光荣的事业;从嫌弃司法行政工作位不高、权不重的抱怨,到如今全身心地投入;从曾经有过的跳槽的念头,到如今心甘情愿地坚守着这份清贫。这中间,有过动摇和徘徊,也有过灰心与迷茫。是什么,有如此巨大的力量,让我对司法行政事业的感情与日俱增、历久弥坚?是这样的一种精神,一种淡泊名利、对党无限忠诚、对人民无比热爱的精神激励了我;是这样的一些人,一些恪守着生活的清贫,却对事业有着执着追求和赤诚肝胆的人鼓舞了我。是她们,感动着我活泼跳跃的生命,坚定着我为司法行政事业倾注一腔热血的信念!她们,就是我市司法行政战线上的帼国英雄、铿锵玫瑰,一个优秀的女共产党员群体。
熟悉我们司法局的同志,经常笑称我们是“小妇联”。为什么呢?在我们局,女同志多。好多次,下乡搞调研,车门一开,局长、分管副局长、纪检书记、科长、科员鱼贯而出,清一色的女性。基层同志就会开玩笑地说:“娘子军又来了!”然而,正是这样一支娘子军,帼国不肯让须眉,用她们的高度的责任感与事业心,铸就了司法行政事业一个又一个辉煌,完美地诠释了“共产党员”这个光荣的称号!
在她们中间,就有这样一位女性。她很纤弱,但纤弱的肩膀却承载着推进依法治市进程的厚望与重托;她很和善,但和善的目光中却时常透露出坚毅与果敢;她并不张扬,却用自己扎实的工作作风在默默奉献;她也没有什么豪言壮语,却在用自己的实际行动实践着“人民公仆为人民”的诺言。她,就是我市司法行政系统的领头人,也是我们这个小妇联的妇女主任,×局长。xx年×局长调任市司法局局长时,不少人都是用怀疑的眼光看待她的:司法行政工作点多面广,职能软,摊子大,一个女同志能行吗?面对怀疑与猜测,没有退缩,也没有信誓旦旦,而是扑下身子,从零开始,把神圣的事业和一点一滴的工作结合起来。坚持用自己的学识和人格去影响周围每一个同志,用真诚和热情去感动和温暖周围每一个人。一路跋涉、一份执着、一行脚印,一串辉煌。我市司法行政工作在有史以来第一位女局长的带领下,不仅连续三年在全省名列前茅,而且多项创造性的工作经验在全省乃至全国得以推广。在她带领司法行政人开拓、进取、跨越的艰辛与成功之间,在今天的辉煌与瞩目背后,我们看到的是辉映着她锲而不舍地追求情系民众、执政为民的精神之光。
副局长家在长治。为了她倾心热爱的基层司法行政事业,为了让她时刻牵挂于心的基层群众,多少年了,她甚至很少有机会能为老伴和孩子们做一顿可口的饭菜。当我市基层司法行政工作因为辉煌的业绩而成为政法系统的一面旗帜、成为全省系统争先学习的标兵时,只有我们知道,在她欣慰笑容的背后,埋藏着多少对老伴的愧疚、埋藏着多少对刚做了心脏手术、尚未完全脱离危险的女儿的牵挂。局纪检书记,上任不久,就使我局行风评议工作连续两年全省系统排名第一,并成为全省司法行政系统唯一一家受到省政府表彰的单位。也只有我们知道,这中间,饱含着她多少心血和汗水,是她牺牲了多少个与家人团聚的日子才换来的。
还有年轻的女科长。历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法与“三五”的依法治市,我市的“四五”普法工作能够层层推进、高潮迭起,成为依法治市进程中浓墨重彩的一笔,作为依法治市办公室副主任的她功不可没。也只有我们才知道,当得知最疼她的姥姥突发疾病与世长辞,甚至没来得及和她说上最后一句话时,正承担着重要工作任务的她,心中强忍着怎样的痛苦与忧伤。
类似的事情还有很多很多。这就是我们的女党员们,其实,她们普通得和其他芸芸女性没什么区别,。在家里,她们为人妻,为人母,为人女,油盐酱醋、锅碗瓢盆,件件不得马虎;丈夫的事业成败,孩子的学习好坏,父母的衣食冷暖,事事都挂在心上。所不同是做女人难,做女政法干警更难,要想成就事业,则是难上加难。作为女人,她们要比男子要多付出三分的汗水,五分的勇气,十分的毅力,十二分的艰辛。但是,在事业和家庭这架天平上,她们却始终倾斜于令其魂牵梦绕的司法行政事业,“宁可有愧于家人,也决不有愧于共产党员的称号!”这,就是她们的铮铮誓言!
5月20日,我忐忑的心终于恢复了平静。从这一刻开始,代表着我经过笔试、面试等诸多考验,终于成为了检察民警的一员。我对检察官这个职业充满了好奇,认为这是一个神圣的职业,可以惩罚犯罪,主持正义。现在已经进了检察院,对即将到来的检察生涯非常兴奋。目前在检察院执业两个月。在这两个月里,我从一个大学生变成了一名为人民服务的检察人员。角色的转变和领导的信任让我有一段时间感到压力,但同时也知道自己的责任很大。
这两个月跟着反诽谤局和反贪局的资深高手查案,让我意识到现实中的检察工作和想象中的大相径庭。我以前学生时代对检察工作的认识过于简单和片面。在检察官对公平正义的表述背后,我看到检察官在处理大量繁琐、累人的工作时一丝不苟、兢兢业业、兢兢业业。
这两个月来,我的心理也经历了一系列的变化,从最初进入检察院,到对检察工作有了更深的认识。我还记得20年初入政法大学时在礼堂里所立的庄严誓言:我自告奋勇投身于政法事业,热爱祖国,忠于人民,挥舞法律之剑,保持正义的天平,消除世间的罪恶,保持政法的神圣,积累人文的底蕴,推进法治的文明,为社会主义建设和人类进步而奋斗终身。现在对这个誓言有了更深的理解,感受到了作为一个普通检察工作者的巨大责任。当我选择检察的时候,我选择了一个与恶作斗争,捍卫公平正义的职业。作为一名忠诚的法律卫士,捍卫公平正义,消除世间罪恶,不仅是我的检察梦想,也是我们所有法律工作者毕生为之奋斗的梦想。实现公平正义的检察梦想,一方面要从我做起,立足本职工作,履行职责,从自己做起,对工作充满热情,热爱本职岗位,实事求是,艰苦奋斗,努力成为一名尽职尽责、兢兢业业的法律职业工作者。另一方面,实现公平正义的检察梦想需要公众的努力。我们法律工作者要从生活中的一切做起,一点一滴贯彻公平正义的理念,用法律思维分析问题,给身边的人带来影响,让法治理念深入人心。也许我们自己发挥不了多少力量,但是水滴可以形成大海。我们每个人都是中国法治的推动者和受益者。只有实行法治,才能切实维护公平正义,让我们在这片土地上有尊严、有保障地生活。
我叫,是x市烟草专卖局市场部的一名客户主管,负责x镇二片区的客户服务工作,很高兴能够参加这次演讲,今天我要演讲的题目是当好平凡小主管。
2OO7年12月25日,我有幸加入烟草行业,成为一名客户主管,踏入烟草行业的第一天,我兴奋不已,想象着客户主管是一个既轻松又简单的工作,直到三个多月过去了,我才体会到其中的辛苦。因我被分在农村片区,客户比较分散,且有的地方路途较远,走访起来相当不便,虽然比较辛苦,但也比较充实,特别是每当看到客户满意的笑容时,感觉一天的疲惫都烟消云散了,至少自己的工作得到了他们的认可。
说起我们客户主管,平时做的都是些小事,从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过:“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实,维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的,并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户主管一样都是平凡人,做的都是简单事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把简单事做好了就不简单。
客户主管是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员,又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等,国家利益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满足,面对着我辖区的71位客户,自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验,让自己从中收获很多,这是我在大学三年里没学到过的,给我的人生划上了最精彩的一笔。
在周而复始的工作环境中,最容易产生的便是厌倦心理,如何才能让自己每天都充满激情,保持最佳的工作状态,我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事,把客户的事当成是自己的事。
但是要想把每一件简单的事做好是不简单的,但我相信当我们把认真的工作态度和激情,投入到客户服务当中去,真诚的对待每一位客户,必能赢得客户的满意与信赖。要做一名合格的客户主管,应具备真心实意为客户服务的意识、掌握客户服务的技巧、方法,熟练掌握和使用电脑,掌握烟草行业的各项政策,学会善于倾听和解答客户提出的各种问题。在以后的工作中我会不断学习,做到在工作中思考,在思考中进步,相信在今后的工作中,我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。
在现代这样一个卷烟销售网络中,我们每一个人都是网络上的一个连接点,断了,整个网络就不能发挥他的市场优势,这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈,时刻都不能麻痹,时刻都要严格要求自己,因为我们是网内的一个支点。
现在途经一家家商店、一个个摊点,我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒;走在街道上、商场里,不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久……,出于对工作的热爱,我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。
现在农网延伸工作开展起来了,希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨,让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的,但我会以饱满的热情去面对,相信我能在客户主管的岗位上越干越出色,能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。
此时此刻,我有一个梦想,我梦想我们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔!
各位领导,同事们:
大家好!我是车站的一名普通职工,我演讲的题目是“爱岗敬业,共渡时坚,保证安全,从我做起”。
在准备这次演讲时,我上网看了一些资料,浏览了许多不同言论的帖子,其中有好多消极的,不满的帖子,但是也不乏一些积极的亮点,他们都从各个角度发表了自己对铁路的看法。在看到这些帖子的同时,我也突然问自己:我热爱铁路吗?回答是肯定的!今天,我不想讲什么大道理,只想讲一些我自己的亲身经历和感受。
4岁时,我随父母乘坐一辆拖拉机,来到了这个山区小站,从此便开始了我的铁路生活,从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中,在这里一呆就是30多年,我见证了这个山区小站几十年的变迁,也经历了铁路这些年巨大的变化,我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。对铁路,我有着非常深厚的感情,正因为我对铁路的热爱,才有精神动力让我坚持到现在。
我也曾困惑过,有一种冲动想要找到自己的人生价值,后来才发现自己比较适合干铁路工作,这里单纯,没有地方单位那么多复杂的人际关系和金钱交易。我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。我把所有的时间和精力都用在了自己的工作岗位上,当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时,我发现自己的人生价值就在这里。我没有理由不热爱她。
目前,我们铁路企业在金融危机的冲击下,运输收入下滑,生产成本紧张,但我们并没有伤筋动骨,我们的工作依然稳定,日子依然平静,生活依然安稳。我们的工资收入没有下降,公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。公司管内各个单位的面貌更靓了,生产生活配套设施更先进了,工作生活环境更舒适了。相比之下,当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比,他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。也许我们自己不觉得,但在别人看来,我们是幸福的。毫不夸张地讲,我们现在的工作岗位和工作环境,足以让他们向往。
“热爱铁路、珍惜岗位”,这八个字并不是空话大话,而是具有相当重的份量的。这需要我们每一名铁路职工用辛勤的汗水来浇铸,而这一切又都需要以“安全”来作为坚实的基础,没有安全,一切就是空谈。
“安全”是铁路运输的永恒主题,我想,“安全第一”不只是一个口号,她直接关系到我们每个人的身体安康和家庭幸福,关系到我们安铁公司的和谐发展,所以我们任何时候都不能懈怠。一定要始终把安全摆在第一位置,毫不动摇地保安全。在座的有公司的领导也有生产一线的职工,大家对于保安全都是有经验的。我觉得抓安全没有什么别的诀窍,说到底就是3条:1、保证设备质量;2、提高人员素质;3、强化管理基础.
做为铁路工人,抓好安全也没有什么特别的诀窍,关键就是要把我们最基本的东西,基本的规章、制度落实,严格执行标准化作业程序,搞好“自控、他控、互控” 的联防措施,在作业中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多问一句。这些都是最基本的保证安全的措施,也是最有效的。
1993年我刚参加工作时,当年发生的“7.10”事故给了我巨大的震撼,由于列车司机一个小小的失误,导致了32名铁路职工、8名乘客死亡的惨烈悲剧,这其中就有一名和我同年参加工作不满100天的新工人,一个和我一样年轻的生命就这样陨落了,一个小小的疏忽竟然酿成了这么大的事故,这让我感到,事故离我竟然这么近。
参加工作十几年来,我学习了不知多少的事故通报,也写过不知多少的事故分析和反思材料,从中我发现一些事故的发生并不是因为事故责任者业务水平太差,或者有多么的不负责任,往往是因为一点点小小的疏忽,而且有时是几个人同时的失误和不认真造成了事故发生,这些事故责任人都有一个共同的特点,就是都存在一个 “懒”字,懒得多看一眼、懒得多问一句,懒得多走一步,这个懒字是他们在长期的工作中简化了一些自以为可有可无的规章而逐步养成的一种错误的工作习惯,殊不知这些被简化的看似可有可无的规章都是用鲜血染成并印证过的,他们自己的工作程序都乱了,更别说搞好联防联控了,大家懒到了一起就导致了事故的发生。
因此,我在工作中,并且也要求我教过的几个徒弟在工作中一定要做到两个字,一个是学,一个是勤,学就是要学好业务,提高业务水平,从而强化保证安全的能力,勤有两点,一是要坚持不懈的遵守各项规章制度,坚持不懈的严格按标准化作业;二是在干好自己的工作的同时,也要照顾好自己周围的同事,不要只顾自己,一定要搞好联防联控。
安全不是用来喊的,是需要我们用心来保证的,我们既然选择了铁路这一行业,就应该把它干好,从入路参加工作的那一天起,我们的命运就和铁路紧紧联系在一起,和铁路企业成了一个命运共同体,共兴共荣。我们在铁道线上挥洒汗水、播种希望,伴随着铁路的发展,我们的工作和生活也在不断改善。
我们看到动车组已经开始运行,客运专线已经开工建设,各种先进的设备相继投入使用,咱们安铁公司的改制也在稳步推进,虽然,金融危机给铁路带来了巨大的挑战,但同时也带来了机遇,中国铁路的未来将更加美好。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我是公司财务科的郭振,很高兴有这么一次机参加这样的比赛,今天我的演讲题目是《立足本职,爱岗敬业》。
爱岗敬业,就是要求我们热爱本职工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责,这是做好一切工作的出发点,也是每个职工职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提,我们才能珍惜自己的工作岗位,以积极、健康、求实、高效的态度对待自己的工作,勤奋、努力的钻研业务知识,使自己的知识和能力努力适应工作的需要,在实际工作中自觉主动的履行岗位职责,任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。
在当今社会,随着计算机技术的迅速发展,使我们会计人员面临的不再是简单的数据,而是工作量的不断增加,责任也越来越重大,遇到和处理的问题也越来越复杂,在这种状况下,就要求我们会计人员具有良好的爱岗敬业精神,正确理解会计工作的多样性、复杂性和服务性。我们要在思想和业务上不断的充实和提高自己,以饱满的热情投入到工作中去,充分发挥财务作用,真正把爱岗敬业落到实处,当好领导的助手和参谋。
我到财务科才1个多月,我深知对财务工作的认识和感受只是初步的肤浅的,这段时间里,有过迷茫,有过压力,但更多的'却是感动,在老大哥老大姐的帮助下,让我明白了财务工作的重要性,并让我越发的热爱这份工作。为了这份自己热爱的工作,我会勇敢的担当责任,直面自己的错误和失误;我会在遇到困难的时候,依然饱含激情和热情去克服它、征服它,我会将每一次的失败都踩在脚下,努力追求成功带给我的喜悦。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!!
我今天演讲的题目是《选择奉献,我们会拥有辉煌的明天》。在平常的生活中,常会听到这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不然我也会名扬天下!或者还会有类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也能露露脸!是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡中,我们一样能高扬起头;平凡中,我们一样能够奉献,并在奉献中得到升华今天我要说的就是,在平凡的岗位上懂得奉献勇于奉献的客户主管队伍。
客户主管作为企业做客户关系的主管,每天要拜访客户、分析市场、执行决策、宣传政策、关系维护、文化传播,而同时做为代表客户利益的主管,每天又要收集、响应、反馈信息。双重的身份致使我们的这些工作基本上要同时开展,况且很多工作都处在探索式建设中,容易造成重复劳动,记得刚刚开展订单工作时,我们白天收集信息,晚上录入数据,不熟练的操作,加上大量的数据,我们不分昼夜的工作着,当时我们的一个同事开玩笑的说自己象是被非典隔离了,和亲人说不上一句话,清楚的记得女儿在楼下喊妈妈时,那几个同事都同我一起掉下了眼泪,我没有让孩子上来,怕会影响了其他同事的心情,可就这一声妈妈都弄的大家泣不成声了,还有一个同事的妻子有身孕,家离单位又远,他为了能兼顾家庭和工作,每天半夜12点赶回家,只为了看望一眼熟睡中的妻子,他说每天看到她大着肚子的样子,心酸,可这样的话还没有机会表达,第二天就又在妻子的熟睡中,悄悄的爬起来上班了……,这样的事迹在我们的队伍中还有很多,菊花岛是一个偏僻的岛屿,为了能够让岛上的零售户同样享受到烟草的各种服务,为了能让岛上的居民抽到我们烟草的优质卷烟,局党组几次亲自来到岛屿考察现状,并排除万难解决了这一空白点的供货问题,去菊花岛 只能乘船,负责菊花岛片区的客户主管每次上船之前都要吃上一片晕车药,即便如此还是免不了一吐,夏天还好,往返的船只较多,每天早晨5、6点出发,晚上5、6点就能回来,可到了冬天,旅游季节过去了,往返该岛屿的船只减少了,送完货拜访完客户就错过了回家的船,为了不影响工作,多和客户沟通,每次他都是要在岛上住一宿,旅游季节过,岛上的宾馆也都不营业了,自然都不会取暖,他只好和宾馆的主人讲好,不用取暖,只要给个床就行,第二天回来他还笑嘻嘻的说,自己是戴着帽子睡的觉,满屋子的风。这事他没有向领导汇报,没说过一声苦,只是在闲聊中象讲笑话一样的和我们聊起,看他毫无怨言的表情,我深深的体会到了什么是无私奉献,认识到了什么是激情,什么是理想。客户主管鼓励创新、尊重个性、相信知识,更重要的是拥有选择奉献的工作态度,拥有这些资本,必将会为烟草的发展做出更大的贡献。
作为我个人,通过这几个月的工作、学习和实践,真正找到了自己的差距。在这个知识日新月异的年代,只有不断加强业务知识的学习和工作能力的锻炼,才能适应社会的快速发展。如何与自身岗位紧密的结合起来,如何真正发挥客户主管的实效,做好企业与客户之间的双向沟通,是一项崭新而严厉的历史考验,这就要求我们更要不断的充电,更加努力学习,充实自己,只有这样,我们的工作才能体现时代性、把握规律性、富于创造性,始终跟上时代发展的步伐,更好地适应形势发展的需要。
勇于奉献,是我们传承的民族精神;精耕细作是我们对待工作的严谨态度;不断创新是我们永求发展的必然要求。只有火,才能点燃火,只有心,才能塑造心,我为自己刚重返工作岗位,就能走进这样一个优秀的团队感到骄傲和自豪。我将在这个团队精神的感召下,信守自己对行业的承诺,为了烟草行业的发展,献身烟草网建事业,无私奉献青春热血。
人生在世,七十古稀,青年一代,理当自强,既然我们选择了这分工作,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像花儿爱太阳,就像鸟儿爱天空,就像蜜蜂爱鲜花!
不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!对我们,爱岗敬业,就是要满怀激情地投身工作;爱岗敬业,就是要兢兢业业地做好本职。古人云“爱人者,人恒有爱;敬人者,人恒敬之”。
有人要问,那怎样才是爱岗,如何才算敬业呢?
首先,没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?接人待物,为人处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们身边,就有许多感人的例子。。就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
其次,细节决定成败,精益求精争创一流业绩。细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。对我们而言,一个小小的麻痹就可能影响工厂工友的收入,一次小小的失误就有可能给工厂带来巨大的损失。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就灿烂辉煌的明天。
最后,实现人生价值,永无止境追求自我完善。人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我的价值观其实很简单:一心一意抓学习,抢字当头做工作,聚精会神练业务,只争朝夕报社会,真正做到学习在岗位,成长在岗位,成才在岗位,奉献在岗位。如果我的努力,能得到领导肯定,获得同事的认可,那就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲,这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:胸无大志,鼠目寸光。我不会反驳,更不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡汇聚成就伟大,无数个普通集聚成就非常,无数个平淡凝聚成就辉煌,我们的集团,我们的工厂就一定能乘风破浪终有时,直挂云帆济沧海!
各位领导,各位同事,火热的事业当前,火红的青春燃烧,炙热的心房跳跃,让我们珍惜岗位,热爱事业,共同努力完成上级赋予我们的任务,去品尝那秋日里泛着金黄的果香!
谢谢大家!
让遵守工作规范成为一种习惯 哲学家威廉•詹姆斯说:“播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种人生。”习惯在很大程度上决定着一个人的命运。在我们现实生活中,这样的事情不胜枚举。一个坏习惯会使你丧失良机,一个好习惯则会使你走向成功。 20世纪60年代,苏联宇航员加加林乘坐“东方”号宇宙弋船进入太空遨游了108分钟,成为人类是历史上第一位进入太空的宇航员。当时几十个宇航员在培训,为什么加加林能脱颖而出,起决定作用的是一个偶然事件。原来,在确定入选前一个星期,主设计师罗廖夫发现,在进入飞船参观前,只有加加林一个人把鞋脱下来,只穿袜子进入座舱。就是这个细节,一下子赢得了罗廖夫的好感,感动了他。罗廖夫说:“我只有把飞船交给一个如此爱惜它的人,我才放心。”所以加加林的成功,得益于他良好的习惯。有人开玩笑说:成功从脱鞋开始。 在人生的舞台上,我们也许很普通,很平凡,可是,只要我们勇于积极地追求理想、乐于奉献,平凡同样会孕育出伟大。我在电影放映工作者身上看到了他们在平凡的岗位上奉献着却毫无怨言,他们在困难的境遇中坚持着却乐观从容。他们用责任心和汗水保证了政府惠民公益电影的顺利开展,他们用自己的实际行动诠释着忠诚爱岗的具体含义。正因为有了他们的付出“21 3 1工程”在我县才得以取得可喜的成绩,七年的时间,七年的坚持,我县农村公益电影放映工程依旧如火如荼。然而取得的一切成绩,同样也是我们大家共同努力的成果。 忠诚、爱岗、乐业不只是随口说出的一句空话,更不是标榜自己的几个词语,它是一种默默地奉献,一股强劲的力量,一份崇高的信念。忠诚爱岗,乐业奉献说得具体一些,就是仔仔细细做好本职工作,做好领导交代的每一项任务。抓牢每分每秒的时间,认真做好每一件平凡普通的事情! 有一次和一个朋友聊天,他当时回答的一句话,我至今记忆犹新,他说:“一个人无论在工作上还是生活上都要保持积极、乐观的心态!’’这是怎样的一种开朗豁达的乐业精神,我为能有这样的朋友而倍感荣幸。在工作或其他的事情中,没有什么比保持一个乐观从容的心态更重要的了。如果能以比种心态做人做事,那些困难和挑战还算得了什么?要知道,一觉醒来明天的太阳依旧会灿烂无比。 我想,不仅是我们公司,在文广新的其他单位,都有大批兢兢业业做好自己本职工作的人!所有的我们都怀揣着同一个梦想,那就是我们的文化产业发展得越来越好! 涓涓细流汇成浩瀚的大海,如果我们每一个人都将自己的成功梦融入企业的发展梦、民族的复兴梦,坚守自己的岗位,履行自己的职责,电影产业实现繁荣发展,那么,我的梦,电影梦,一定会辉煌璀璨,一定会有一个灿烂的明天。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家下午好!
今天,很荣幸能站在这里做表态发言,我感到无比的激动和自豪。成绩的取得离不开酒店领导平时在工作上的循循教导与生活上的倍加关怀,离不开同事们在工作中的密切配合,借此机会我向给予我工作肯定的酒店领导及一直以来关心、支持和帮助我工作的同事表示由衷的感谢!
三年前,我带着一脸的学生气,怀揣着满腹的理论走进了红楼这个大家庭,走上了微机管理员的岗位。初次工作,没有师傅,没有模板,困难接重而来,曾经彷徨过、徘徊过、犹豫过,但在红楼“如浪如潮“精神的影响下,在红楼企业文化的熏陶下,领导的关心,同事的帮助,我走到了今天。当今社会知识的更替日新月异, 计算机信息技术的发展更是一日千里,所以我始终以新人的姿态认真学习酒店常识、计算机知识以适应企业的发展,三年的学习,无论是在思想上还是个人业务技能上都有了很大的提高。
回首瞻望,过去的一年在全体红楼人的共同努力下,酒店各方面都取得了长远的进步和十足的发展,我们一直在不断地努力和锐意创新,皆是为了一个永远不变的追求“创民营企业典范树旅游饭店新风”。
我只是红楼一名普通的员工,只是做了我该做的事情,酒店却给了我太多的荣誉,面对荣誉我感到了压力,但我会化压力为工作的动力,克尽职守、登高望远、再攀高峰,面对荣誉我不会沾沾自喜,固步自封,我将承借着红楼未来宏伟蓝图的东风,努力学习专业知识,不断提高个人专业技能和自身综合素质,为这片红色的土地挥洒自己火热的青春。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,是猛虎你就伏山长啸,是雄鹰你就展翅翱翔”亲爱的同事们,当你看见地上的一小片纸屑时,请不要吝惜伸出你的双手,当与客人邂逅时,请不要吝惜你甜蜜而动人的微笑,让我们协起手来立足红楼的管理和地理优势,加强团队协作,创新理念为红楼的跳跃式发展和个人境界的不断提升而不懈奋斗!
全体红楼人,我们有理由相信xx年红楼在乔董事长的带领下又将是辉煌而又灿烂的一年。
最后请允许我再次向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢!
祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、合家欢乐、万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委老师,亲爱的各位选手:
大家好,我今天演讲的题目是《电力发展,照亮祖国发展》!
朋友,你是否还依稀记得小时候点煤油灯的时代,朋友你是否早已习惯了随手打开电灯,电视, 空调的生活; 朋友, 当你在享用充足电力的惬意中, 在几乎感觉不到电力存在的意识里, 谁能想到,建国六十多年来,祖国电力工业正发生了翻天覆地的变化。
我,是一个电力人,来自电厂,这是一家有着五十二年历史的老发电企业。五 十二年,这个企业发生了太多的变化。今天就让我们走进电厂一个普通的电力家庭,从他们 的身上来感受五十二年来株电的发展,来感受祖国电力工业的进步。
这一家姓宋,年龄最大是爷爷宋老,今年 78 了。是电厂的一名退休干部,在五十二年前, 当时宋老还是刚从学校毕业的小伙子, 和苏联专家一起参与了电厂第一台机组的建设。 那时, 国家刚刚解放,百废待兴,工业才处于起步阶段,电厂的设备都是从苏联进口的。株洲当时 只是个小镇,没有马路,负责基建的同志奔波在工地与筹建处之间,十几里的山路靠步行, 一趟下来,常常是一脚泥,一身土。那时候没有足够的大型施工设备,很多还用肩手扛,尽 管条件很艰苦, 可这样一群人却怀揣为祖国工业建设贡献力量的理想, 热情百倍的投入到工 作中。 到了爷爷的儿子老宋这一代,刚好赶上了 90 年代全国电力第一个以大代小项目的上马,也 就是株洲电厂 12。5 万千瓦机组的扩建。当时老宋作为筹建处的骨干参与了项目的建设。
那是1992 年,国家经济社会正全面发展之时,那一年,工地上再也看不到苏联专家的影子了, 到处都是我们中国自己培养的工程技术专家;那一年,当年进口的机组被爆破拆除了,被重 新立起来的是我国自行设计建造的容量更大,性能更优的国产机组;那一年,再也不用肩挑 手扛了,取而代之是国产的大型施工设备。 现在孙子小宋也在株洲电厂工作, 去年还被作为专家被选派到苏丹去指导参与当地一家电厂 建设,身在苏丹的小宋在网上和爷爷视频时高兴地说: "爷爷,苏丹电厂用的设备全部是中 国制造,施工专家全部是咱们中国人呢! "
如今的株洲电厂,海外项目已经延伸到了印度, 越南,印尼,苏丹…… 从"宋老"到"老宋"再到"小宋,五十二年的风雨历程,令人难以忘怀;从把苏联专家请 进来到我们自己动手再到我们走出去,五十二年的累累硕果,使人信心鼓舞;从设备全部依 赖进口到"中国制造"走向世界,五十二年的发展变迁,折射出祖国电力工业发展的熠熠光 彩,见证了中华民族伟大复兴的辉煌历程。电力的发展,正照亮着祖国发展的辉煌大道!
“我既然选择了教师这一职业,我就要把我的青春、我的热情、我的全部精力都献给它,这样,我才会问心无悔。”这就是我常说的一句话。我就凭着这种坚定的信念,在自己的岗位上默默地奉献,辛勤地耕耘,把自己全部的精力都花在学生身上,我积极培养学生创造精神和实践能力, 使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的人才。
爱心成就教育。我就是凭着一颗爱心来做好他的教育工作的。别林斯基说过:爱是鉴别教育的尺度。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是教师教育学生的起点和基础。爱学生,就需要教师尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。
重视思想教育是我做好班主任工作的另一大法宝。“三军未动,粮草先行”,思想教育就好比三军的粮草。我以18年的班主任工作经验,对此有着深刻的体会。每接手一个新班,第一时间对学生进行全面的了解,掌握第一手资料,以有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育,围绕着 “学会做人,学会求知”做文章。通过灵活多变的形式,如办墙报、演讲比赛、主题班会等,使学生得到潜移默化的教育。所以,调教出来的学生,无论在学习态度上,思想动向上还是礼仪表现上都有着十分优秀的体现。在教育学生的同时,我也是躬身实践,以自己的行动践行自己的教育思想。所以深得学生、老师、校领导、学生家长的好评。
“教书育人是自己的职责,爱岗敬业是自己的本分。”从教18年来,一直都是全身心地投入到工作之中去,心中装着学生,无论发生什么事情,都始终把工作放在第一位。
作为一名班主任,对学生要有一腔热情,爱护、关心、体贴他们。接任新的班级以后,我发现班级存在着许多问题:例如,班级学生缺乏荣誉感;学生的学习氛围不浓;没有一批能协助管理班级的班干部;学习成绩与其他班相差甚远……因此他们班的学生总是被远远地抛在年级后面,大部分已经对学习失去了兴趣,面对这样的情况他并没有灰心,而是力求在最短的时间内摸清每位同学的基本情况,及时与前任班科任老师了解有关班级及学生的情况;利用双休日及晚上时间进行家访与家长交流及时了解学生的学习情况、家庭情况、生活情况等在与家长交流时,我不断地表扬他们的孩子,尽可能的不谈孩子的错误与缺点,只谈他们的优点与成绩,这样既鼓励了孩子,也得到家长的大力配合,发现这一招挺灵,孩子很喜欢老师到他们家而并不会排斥,家长们也非常高兴,表示愿意支持。因此我发现家访过后的学生大部分会将内心的感激化成努力上进的动力,从而大大提高了学习的兴趣;另外利用开家长会之际,先让家长们完成一份名为《托起明天的太阳》的调查表,然后再在家长会上与家长们共同探讨如何提高学生的学习成绩,通过家长会也让家长们认识到自己所应承担的责任,引导他们共同关注孩子的成长……
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“人格是最高学位”,我以实际行动体现了一个人民教师、为教师们树立了爱岗敬业、无私奉献的好榜样,忠于党的教育事业,无私地奉献自己,不懈的努力,全心全意工作的态度,在教育教学工作中,取得了非常显著的成绩,得到了全体学生以及老师的好评。
“如何解决爱岗不敬业的问题”,刚刚接到这个命题的时候,我脑海中的第一印象是:谈“爱岗敬业”?也太老套了点儿吧?在形成讲稿的过程中,随着对“爱岗敬业”一词理解的加深,逐渐感到“谈敬业”虽然不时髦了但当它与我们的税收工作联系起来的时候,就会挖掘出深入和广泛的话题。
做税务工作,怎样做才能算是“爱岗”又“敬业”呢?我们所从事的税收工作,无论什么岗位都有着不同的工作职责和工作要求,我们的岗位职责要求我们税务干部必须在其位,谋其政,恪尽职守,认认真真地做好本职工作。因此,作为税务干部,以高度的“责任感”认真履行好各自的岗位职责是做到“爱岗敬业”的关键所在。仔细思考,其实无论做那一项工作,都需要一个必不可少的前提条件,也是一个最起码而很多人却不具备的条件,那就是对待工作的“责任感”。想做好一项工作,“责任感”是第一位的,没有责任感的人大谈自己如何“爱岗敬业”必然是空洞的,离开责任感来谈“敬业”无异于空中造楼;没有责任感的人即使“爱岗”也是自私的,离开责任感来谈“敬业”更是虚伪的、可笑的、是不会有听众的。连自己的责任都不履行的人还谈什么“爱岗敬业”?连自己的责任都不履行的人,他怎么会热爱自己的工作岗位,又怎么能尽职尽责做好自己的本职工作呢?
我为自己找到了这个演讲话题而暗喜,并把演讲题目定为:敬业与尽责。
责任感是热爱生活的表现是做人必备的品质。
对爱情负责的人,真诚而又浪漫;
对家庭负责的人,专一而又宽容;
对社会负责的人,坚贞而又崇高;
对工作负责的人,敬业而又无私;
一个没有责任感的人很难拥有真正的友谊,朋友之间少不了承诺,对自己的许诺不负责任,谁还会去跟他交朋友呢?
一个没有责任感的人不可能获得真正的爱情,谁也不会喜欢一个朝三暮四、朝阳暮雨的人,对自己的感情都不能负责,即使外表帅呆了,也只能是一夜昙花。
一个没有责任感的人更不可能做好一份工作,拈轻怕重,要求的多,奉献的少,时间久了,连同事都嗤之以鼻。
由此推开
十个没有责任感人的站在一起,就是遇见歹徒呈凶而无动于衷的一群冷血;一百个没有责任感的人去筑一段堤坝,洪水来临时,他们修了几米就会冲跨几米;一千个没有责任感的人组成一只军队,当外敌入侵时,就会有两千只手举过头顶,缴械投降。
而当工作与责任联系在一起的时候,我们的工作就有了实际意义,我们的岗位就成了作战的战场和人生的舞台,它能让人变得勇敢,甚至视死如归。
为了传播真理,李大钊从容走上绞架;闻一多前脚踏出大门,后脚就不准备再踏进大门。
为了党的事业,在兰考猎猎的黄沙中,我们看见了焦玉禄;在滔滔的激流中,出现了张明歧;在访贫问苦的藏区山路上,孔繁森的足迹清晰可见。他们用自己的生命实践着为人民服务,做人民公仆的责任。
当一个岗位与一份责任联系在一起的时候,责任是压力,更是动力。
有了责任,就有了使命感。“我们要始终成为最广大人民利益的忠实代表”,一个政党的承诺来自于他对人民高度负责的态度;
有了责任,才能产生自豪感。“‘不管前面是地雷阵,还是万丈深渊,我都将一往无前,鞠躬尽瘁,死而后已’;‘不管大家认为我的作风温和与否,但我是一个敢说、敢做、敢负责的人’”两位共和国的勇气是因为他们都同样感到了肩头责任的重大。
有了责任,平凡也能蕴育璀璨。平凡的岗位上:
徐虎尽到了水暖工人的责任;
李素丽尽到了售票员的责任;
高建成和李向群用忠诚和奉献诠释了士兵的责任;
在他们眼里,责任之重,重于生命。
把岗位与责任联系在一起的时候,尽责也是一份付出,一种代价。做人要时刻找准角色,清楚责任。
没了责任感,把桥梁修垮的林世元可能还热爱自己的岗位,但他的岗位只能随着对他死刑的宣判而抛弃他;
没了责任感,掌管国家税收任务的征管员把国家和集体的信任当做私欲的钥匙,见钱眼开、私自挪用税金,这种人的“爱岗”等同于“害岗”。
没了责任感,位高权重的陈希同、成克杰、胡长清也只能让他们的所谓“敬业”在铁窗里发霉了。
有人说演讲最忌讳说空话、讲大话,我们还是把镜头拉近一些。
大家都看过一个公益广告吧?一个工厂的女工早晨匆匆起床,象往天一样带上饭盒准备上班的时候,才突然想起单位已经不在再需要她了,泪水流下了她的面颊。近几年,国家体制改革使很多人下了岗,失去了对工作负责的机会,能够拥有工作,并为之履行责任已经成为失业者的一种奢望。相对于他们来说,我们是幸运的,还体会不到没有班上的滋味,大街上遇见了熟人还可以相互问一声:最近工作忙不忙。
今天的听众当中有稽查员、专管员、机关工作人员等等,无论在哪个岗位,我们首先必须珍惜这份工作,进而对自己负责的一摊尽到义务,用我们常说的一句话:别对不起每月领走的工资,那么,在年终个人总结时,才可以心安理得地写上一句话:我是一名称职的税务干部。
努力把工作干好本身就且桓觥鞍?凇庇帧熬匆怠钡南质当硐帧正是因为尽了责任,(身边的模范或先进名字)才能不断进取、科技争先;
正是因为尽了责任,(身边的模范或先进名字)才能默默无闻、无私奉献。
在大家的眼里,他们是优秀的,是成功者。把本职工作做好,作出成绩来,不久以后,你也会象他们一样走入了成功者的行列。这时,你会发现,原本枯燥无味的工作正在成为整个生活的支点;你会发现,领导和同事对你的工作态度给予了不低的评价;你会发现,自己对本职岗位是敬业和尽责的。
其实,只要不回避,岗位和责任就时刻共同伴随着你,使你纯洁,让你高尚。
在父辈眼里,你是希望的延续;
在恋人眼里,你是缆绳忠实的两端;
在妻儿眼里,你是宽容宁静的港湾;
在税收工作者的队伍里,你应该是一面旗帜。
征尘咋起,满目葱茏,光荣和梦想在向我们招手,如果你心怀理想,如果你渴望成功,那就先做一个有责任心和责任感的人吧,有了它,就拥有了至高无上的灵魂和坚不可摧的力量,有了它,你就对自己所从事的税收工作做到了既“爱岗”又“敬业”。
大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。
历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着”言必行,行必果“的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?
原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20__年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解。
在认真学习贯彻省局xx局长在全省质量技术监督工作会上的《真抓实干,务求实效,努力实现质检事业又好又快发展》讲话之后,吉首市质量技术监督局通过加强政治思想工作,在社会中的形象进一步提高,在服务地方经济建设的影响进一步扩大,在推动吉首市经济健康快速发展过程中发挥的作用越来越大,我们吉首市质监人的凝聚力、进取心、自豪感和责任感不断增强。我作为一名军转干部,我为自己进入吉首市质监团队而感到光荣,为有机会为吉首的经济发展服务而感到自豪。
通过组织本局开展了“爱岗、爱局、爱吉首”教育活动,使干部职工进一步增强了自己的大局意识、责任意识、荣辱意识、服务意识和创新意识,他们坚定了自己奉献质监、服务质监的理想信念,非凡是对爱岗敬业有了进一步熟悉。
一、爱岗就要敬业。
大家都知道,敬业就是用一种严厉、认真、负责的态度对待自己的工作,而在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。记得我国古代有一个思想家就非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。
现在想到我们基层局,编制少,任务重,加上特种设备安全和食品安全压力大,每个干部职工都要承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作的,而出现任何一点失误和闪失就有可能给企业和老百姓造成较大甚至是重大的'损失,给质监部门的形象就会抹黑,直接影响我们的政风行风建设。岗位意味着责任,要高标准、高质量地完成本职工作,要做到尽职尽责,就必须树立强烈的职责意识,必须要有认真负责的工作态度。作为军转干部,要转业不转志,保持军人的优良作风,把发扬“爱国防、爱部队、爱军营”的优良传统转化为“爱岗、爱局、爱吉首”的实际行动,挚爱质监,热爱本职,敬业立足。
二、爱岗要精业。
“爱岗要敬业、敬业要精业”,要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手,精业才会有底气,才能给质监争气。曾经作为军人,我们是业务尖子、优等军官,但那都已成为光荣的过去。
作为一名质监新战士,要熟悉新岗位、履行好新职责,我们需要从零开始,从头做起,经过一段时间的工作实践,对此我深有体会,受益匪浅。通过向书本学,使我对质监部门常用法律法规和质监业务知识有了基本了解;通过向老同志学,使我对综合治理和行政执法有了初步把握;带着问题专心学,促使自己在今年的工作中边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,坚持不懂就问就学,较快地胜任了本职工作。目前,我局的各项工作都走在了全州各县市局前列,在局党组的带领下,各项工作正在有序展开,扎实推进,对我来说,这又是一个难得的学习机会,相信通过自己的积极参与,主动学习,加上领导和同志们的帮助,自己在综合治理能力会有所增强。
三、爱岗要奉献。
曾经义无反顾地投身军营二十几载,无怨无悔地把大好青春献给了祖国的空防事业。现在当我面临人生重大转折需要二次择业时,我选择了质监,质监接纳了我,给我提供了再次展示自我,实现人生价值的空间和平台,因此我们没有理由不爱质监,说爱质监,就必须珍惜质监提供的岗位、回报提供岗位的质监,这是最通俗浅显的道理。我们每个人都要自我鞭策,锤炼自己塑造自己,争创一流业绩为质监事业添砖加瓦。要正确处理个人与团体、小家与大家的关系,“一滴水只有融入大海才不会干涸”,只有质监事业的兴旺发达,才会有个人的事业成就;要摆正奉献与索取的关系,不要老惦记着质监给了我什么,而要多想想我为质监奉献了什么,要讲大气、讲奉献,这应该成为我们每个质监人所追求的精神境界。
“爱岗、爱局、爱吉首”,爱岗是基础。基础不牢,地动山摇,其他一切都无从谈起,要扎实基础,就必须要有敬业精神、精业追求和奉献意识。
谢谢大家!
各位领导、各位评委,
我演讲的题目是:
作为出纳人,我骄傲,我自豪
当今社会,科学技术日新月异,经济发展一日千里。出纳这一古老的职业,作为经济发展的反光镜,见证了人类经济发展史上一个又一个的辉煌,从蛮荒时代的简单交换到当今社会经济全球一体化,从简单的"结绳记事"到新型网络的应用,快速地反映着全球经济的风云变幻、起起伏伏。出纳,记录着社会的进步,反映着经济的发展,推动社会走向文明。作为一名二十一世纪的出纳人,我不禁为之骄傲和自豪!
我骄傲,因为出纳平凡,但决不渺小。纵观人类社会的发展,无时不有出纳,横看各行各业的兴盛,无一能离开出纳。平凡的出纳人用数字迎来日出,送走晚霞。他们用加减乘除计算,纵横顺逆核实,不能有丝毫差错;他们小计、合计,再累计、总计,每天单调重复,不允许有半点厌烦;在各自的岗位上为国家、为集体生财、聚财、理财、用财,付出了艰辛的努力;他们象老黄牛,勤勉地书写着自己朴实的人生。李是我县核算中心的总出纳,家中上有老,下有小,大事小事都离不开他,然而集中核算三年来,他从未迟到早退,更没请过半天事假或病假,风里来,雨里去,成天忙乎乎的。他的敬业精 神和 执着追求受到领导和群众的一致 认可。记得有一次,他月底对账时,发现 银行账户少了一万余元,错在哪里?长达80余页的对账单,加上月底的未达账项,工作量可想而知。他一口气逐笔核实了两次,对支票号码、查支付时间、询问支付银行、联系经办人,终于找到了答案,原来是一支转账支票的两联进账单,两个有关单位同时入账。找到答案后,他长长地松了一口气,也深深地检讨了自己一番,从此改变了转账支票入账的方式和方法。是的,出纳人就是用自己的无私和近乎苛刻的认真,为国家、为单位管好每一分钱,用好每一分钱。有人说:"出纳就是九个数字一个零,过来过去乱捣腾".没错,数字就是出纳的名字,他们用算盘记录着每一份喜悦,记录着每一份辛苦,同时也记来了经济全球化的春天。
我骄傲,还因为出纳平凡,但拒绝平庸。随着市场经济的发展,随着公共财政框架构建的要求,出纳,已仅仅是记账的工具,光有笑脸相迎和满腔热忱是不够的,还必须有良好的职业道德,还必须有过硬的业务水平和熟练的操作技能。为此,出纳人必须不断学习,精通各种核算方法,掌握高超的操作技能,强化出纳监督力度,提供及时、准确的出纳信息。特别是近年来,出纳管理体制的改革在不断深化,由出纳委派到集中核算,再到国库集中支付,对出纳人的 要求也 越来越高。以资金性质核算,以收支科目核算,以单位核算,以行业汇总,一点都不能马虎。武原来是一个行政单位的出纳,纳入集中核算以后,成为农口的一名主管出纳,她所负责核 算的资金内容增多了,由一般性财政补助收入到退耕还林资金、国债资金、农发基金、科技三项费用、基建资金、世行贷款等;由此涉及的出纳制 度和核算办法也增加了,有 行政单位出纳制度、事业单位出纳制度、基本建设单位出纳制度、世行贷款出纳制度以及其他专项资金出纳制度等;出纳核算操作也由手工记录一跃变为计算机操作,这对于原来核算单一、从未涉及计算机的她,能胜任吗?然而,她,并未退缩,她,迎难而上,她,克服了照顾多病老人和幼小孩子的重重困难,牺牲了无数的双休日和节假日,熬过了数不清的不眠之夜,请教过多少个老师,仅仅用了短短半年的时间,就熟练掌握了不同资金的核算办法和有关法律、法规,精通了微机操作,同时一次性通过了出纳师资格考试。现在,她已成为"中心"的业务骨干,连资深的审计人员也连连赞叹,表示佩服。是的,核算是出纳的职责,他们用五指梳理着每一份收获,算得复杂,但算出了行业信息的真实准确。
我自豪,因为出纳平凡,但不随波逐流。出纳是一个古老的职业,"诚实守信"是出纳人一贯遵循的行为准则,更是出纳生存和发展的生命。在出纳人的坐标上,x轴,代表着不做假账,y轴,代表着上升的诚信。当今社会,太多的不良现象充斥市场,诸如假烟假酒假味精,假医假药假郎中,假书假画假古董,假兵假官假学生,坑蒙拐骗,造 假、制假、贩假比比皆是。作为出纳人,他们 却继承了出纳职业道德的优良传统,摒弃邪恶,力抵邪风,为决策者提供了真实准确的信息。特别是近年来,出纳人充分利用出纳集中核算的优势,采取人员集中管理,通过严格的学习制度、工作守则、廉政建设制度和职业道德规范,光大了出纳的优良传统。的确,诚信是出纳的准则,他们用准则精确着每一笔数字。守得住坚贞,守住了他们苦心经营的家园。
我自豪,还因为出纳平凡,但出淤泥而不染。出纳人,作为国家的"经济卫士",他们与钱、财、物朝夕相处,关系密切,"常在河边走,就是不湿鞋",自觉遵守出纳法,维护财经纪律的严肃性。任是县计生委的记账出纳,每年年底是他最忙的时候,有县里的
财务决算、有市里的对口年报、有省里的财务快报,别人都忙乎着过年了,而他仍骑着自行车急着报表,连街上的小食店也关了门,他只好用方便面充饥,致使本来体弱多病的他更加消瘦,然 而他从未接受过单位的一顿吃请,从未 伸手拿过单位的一分报酬,从未报销过一分医药费。"我选择了这份工作,奉献就是我的天职",他无怨无悔、淡泊金钱的这种精神感染了周围的每一个人。在我们身边,像任这样的出纳人还有许许多多,他们禁得住金钱的诱惑,不越雷池半步;禁得起权力的威压,敢于拒绝无理要求;禁得住清贫的考验,不随便吃拿卡要;禁得起环境的腐蚀,出淤泥而不染。我坚信,清贫是出纳的选择,他们用信念扞卫着每一份尊严,清正廉洁、不做假账,成为他们共同恪守的理念。
出纳人,我为你骄傲!你如黄牛辛勤耕耘,似春蚕默默无闻,象蜡烛无私奉献!
出纳人,我为你自豪!你是祖国建设的理财手,你是时代进步的弄潮儿,你是我终身不悔的选择!
演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!
我是营销部的,作为成都烟草一名普通的客户主管,很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。
伴随着清晨的凉风,头顶着朝阳,带着工作职责,怀着满腔热情,携着烟草人“两个至上”的神圣使命感,挤入来来往往上班的车流人海中,如列车在汽笛声中,驰骋在一个又一个的站点,开始了忙碌又充实的旅程。
停靠第一站 拜访服务
姜成康局长曾说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。在拜访工作中,我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。
在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户主管,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。
停靠第二站 市场维护
卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客户主管的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。
停靠第三站 基础资料
下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况,及时提醒客户有关信息,帮助客户处理突发情况,总结一天的工作得失,计划明日的工作安排。
作为一名客户主管我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充实的。 看见客户在我的帮助下经营能力有了进步,我骄傲我是一名客户主管;看见客户的卷烟盈利有了提高,我自豪我是一名客户主管。我欣喜硕果累累的收获,我享受化敌为友的客户情谊;作为成烟一名普通员工,我在锻炼中成长,在成长中拥有,我欣喜不畏艰苦意志的拥有,我更享受风雨中的成长过程!